【従業員専用】佐川急便統一スレッド98【従業員専用】
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佐川急便公式サイト
http://www.sagawa-exp.co.jp/
《お客様各位》
ここは従業員・関係者専用の愚痴・雑談スレです。
佐川従業員スレッドとは職種、職階、雇用形態を問わず「統」べて
従業員を「一」つのスレに集約して語り合おうという意味です。
お客様は含まれておりませんので、お手数ですが下記苦情不満クレームスレをご活用くださいませ。
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板11列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1543676694/
上記を守らずお客様がかきこむと「スレ汚しをする客」略して「汚客」と呼ばれます。
かきこまない一般客に汚客と使うのは誤用です。スレ汚し以外に使わないように。
※前スレ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド97【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1547506343/
サポーターさん用
佐川急便 委託業務 宅配 8
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1540902332/ >>323
いや
午前、午後、１８〜２１時だろｗ
不在再配達は当日中と日付指定のみ
不在再配依頼出して置きながら不在であれば
次回以降全て有料でいいかと思うが？
営業所留、勤め先への転送は無料
でいいと思うが？ 企業 対 企業あての荷物で
伝票に一筆「AM必着」or 「午前中必着」
ってなってるけど、こっちで「ジャストタイム便の」ステッカー張って
集荷入力しても全然いいよね？
あと、
ジャストタイムって
ジャストタイムの専用伝票じゃなくても、ステッカー貼って入力だけでいいの？ >>345
ジャストタイム専用申請書を書いて出さないと通常のまま >>341
自分はCSだけど、細かい対応はドライバーがすべきだと思う
ドライバー自身も努力すべき
接客対応はドライバーの仕事 >>347
カスタマーってやっぱりバカしかいないんだな。
なんの話題かすら理解してねぇ。 >>342
会社は午前中指定出来ないなんて、どこにも載ってないけど。そっち側の都合じゃん。
そもそも出来ないものをなぜ集荷するの？集荷する時点で断れ。受けたなら、時間指定されてると思うのは至極自然なこと >>350
時間帯サービスが適用出来ないってことでは？
ここの会社集荷しないと金にならないシステムだから適当言って預かるけど配達は適当だからね
嫌なら使うな、これに限る 先輩達も良くそれ言うなあ
「運送会社はごまんとあるから他で発送してくれ」
ってさ >>350
午前中指定は出来るが、無料のサービスなのでお約束出来ません。ってことだったはず。 >>355
商荷は時間指定は有料でジャスト便だね。
個人宛は無料で時間指定可能。
商荷の午前中指定は無料サービス。
こんな認識でよかったはず。 >>347
CSとして細かい対応してないからドライバー怒ってるんや
残業規制前みたいに22時まで集配できないんやで せっかくはんこ用意してもらったのに申し訳ないですが今はペーパーレスの時代で電子サインなんですよ。こちらに指でサインお願いします！
今の時代なんでもかんでもメールやラインですが実際に紙でメッセージ受け取った方がうれしいですよね。そこで母の日に電報をですね・・ >>359
うちの店、指でサイン要求されたってクレーム貰ったから反応悪過ぎのペンでサイン貰うことになった しょうもないクレーム貰って真面目に対応しちゃうの佐川急便らしくないな >>344
普通に考えて当日再配達すら時間指定出来るとか異常だよな。
で、ＡＭ指定とか反故にしておきながらＡＭ中なら12-14入れること出来んだぜ？
それで再配達履行率がどうたらとかバカらしいわ。
変な時間帯に戻り入れられたくないから、不在票未投函とかが横行するんだよ。 >>355
そもそも時間指定の本当の目的って、不在再配達を減らすことであって
早く欲しいとかそうゆうわがままに付き合うものではないからね。
で、会社関係は基本的に常に誰かいるわけだから再配達なんてことは起こらない。
よって時間指定の適用ではない。
この時間に欲しいってのはジャストタイム使えってこと。
だから別に配達も集荷もあるとこなら、夕方の集荷の時に一緒に配達でも本当はなんの問題もない。 当日の１８時過ぎに翌日の戻り入る。
で、近くに配達あったり通り沿いだったりで行ってみると在宅してて配達。
こうゆうのをいちいちＣＳに言って、翌日指定消してもらわないとダメってのもアホらし過ぎる。
遅配はともかく早配まで不履行扱いとかもはや何を求めてるの？
早配で不在切ったとかならわかるけど、配完してんだからどうでもいいだろ。
しょうもないことにこだわって本来の目的から逸脱するのは佐川あるあるだよな。 この会社は人に合わせたシステムを作るんじゃなくて作ったシステムに人を合わせるから 個人商店
特に床屋と美容室に多いけど時間帯から不在票から代引きの事前電話等々、個人宅と同等のサービス求めて来ない？
あいつら完全に頭から虫沸いてんだろ >>368
美容師って先生って呼ばれるから勘違いしてるんやろ
先生と呼ばれる職の奴に碌なのは居ないってこと >>370
美容商材の問屋とかメーカーとかの営業さんは美容師のこと先生って呼んでる
田舎のばーちゃん美容師とかえらそーにしてるのはそれなんだなと思った >>368
俺は一応、会社とか店でも代引きなら電話するけど時間帯はガン無視してるわ。
会社とか店名書かずに個人名だけの荷物でも、地図調べてる時に個人宅じゃないとわかった時点で後回し。
ポータル入れられてたらエア不在切るけど。
時間について文句言われたらジャストタイム使えって言うつもりだけど、
今まで時間について文句言われたことはないな。 母の日のデンポー
うちの店でも数人しか取り組んでなくて笑えるwww >>373
売らないなら、自腹するしかないな
今回は売らないってのは通用しないらしいね 全然プレッシャーかけられてないよ
辞める人多すぎで自粛してんのかも 母の日電報はノルマですか？
それとも努力目標ですか？
音声を記録して本社に報告すれば🆗‼?? こんな時代遅れのもの売れるわけねーし、自腹も切りたくない。
仮に評価が悪くなって結果的に茄子とかが減ったとしても。
みんなが自腹でごまかしてるうちは変わらんと思うし。
上の奴らは電報なんてのがまだ需要があるなんて勘違い続けるだろうしな。 休むときは誰に連絡すると良いのですか？
係長と主任の連絡先分からないです。
最悪カスタマーに為るの 今の時代、ダイアルアップ契約取ってこい！って言ってるようなもんだろ しょうがないよ
会社を創業したのがヤクザ。悪いことをしまくって会社を拡大していったのもヤクザ。
そのヤクザを追い出して権力を握ったのが今の息子（高卒）。
ヤクザは失意の中で死んでいった。親すら実質上殺してもなにも罪悪感を感じない人間が運営する会社だもの >>379
CSに主任に伝えてもらえるように連絡
CSも忘れる事が多いので名前をしっかり聞いておく
確認の為に時間ちょと前に安推に連絡
で良いと思う >>379
安全推進課
今年の夏のボーナスが去年の冬より多いってホントかな〜
それならもうちょい頑張って続けるんだけど 貴社も？刑務所並み…社長５人に１人は「サイコパス」！ デキる社員ほど精神面で…英米の研究者が警鐘
https://www.sankei.com/west/news/160930/wst1609300006-n1.html
そして、そんな連中の中には、陰湿過ぎるイジメを繰り返したり、他人の業績や仕事を
横取りｏｒ丸パクリしたり、上司と部下に対する態度が１８０度違ったり、
低レベル過ぎるエコヒイキを繰り返したりと、常軌を完全に逸した輩（やから）も
少なくありません。
こういう上司（管理職）や経営者に接し“こいつら、どう考えても頭おかしいやろ”と
思ったことはないですか？
どっかで見たことある話だなと思ったら佐川のことだったわ 簡単に上がるわけがない、不履行１件でも時給据え置きの理由になる ここ２年は１年で１０円しか上がってない
前の所長の時は１年で５０円上がったこともある
役職者次第な所があると思います >>386
この会社に定期昇給など無いよ
当たり所長なら気を配ってくれる人もいるけど 昨日休みの連絡方法を聞いたものですが、早退って出来るんですか？
出来るとしたらどんな感じで早退出来るんですか？
配達途中で切り上げて早退しても良いんですか？ いよいよ電報の圧力かかってきた…
ほんと誰がこんなの買うんだよ…
前のカーネーション(友達の母の手元に届いた時にはもう枯れてた)とかお菓子(自分で5000円くらいの買ったけどひと口食ったら不味すぎてぶん投げた)とか、ほんと品質が悪すぎて人に勧められないわ >>392
ドライバーの自腹前提なんだから、品質なんて考えてないだろwww 宅配って知った途端、ハンコ探しに行くバカどうにかならねーかな。
サインでいいっつーの。
ドア開けてくれたら「サインで大丈夫」って言って止めれるけど、
ドア開けてもらう前に名乗った時点で行かれるともうどうしようもない。
たまにタチが悪いと、伝票持って探しに行くのとかもいるからなー。
年寄りとかで目が悪いとか、手が震えて書けないなら代筆してと一言言えばいい話なんだよ。
いちいち別の誰かを呼ぶな。
無駄にうまく書こうとしたり、ハンコの上下とかくだらんことを気にするのも年寄りに多いな。
画数多いから平仮名とかカタカナとかに柔軟にしろよな。
佐藤とか伊藤の藤とかとくに。 >>387-390
簡単には上がんないのね。
上げるかどうかって全て所長の一存なの？
それとも所属する課とか係の課長とか係長が決めて、最終的に所長の許可取る感じ？ >>392
去年だか一昨年だかはっきりしないけど、知り合いから買った佐川の花凄い良かったよ
長持ちしたし綺麗だった
今年入社したけど電報だけじゃ売れないわ… 母の日電報あまりにみんなやる気ねえわｗ
係長連中も半分諦めモード
去年まで自腹してた奴も電報はさすがにスルーみたい
もうさっさとこんなのやめちまえば管理職もDRもみんなハッピーなのに >>394
棒一本引くだけのお客さんとかいるけど判取りって時代錯誤じゃないかと思う >>394
判を探してから出てくる奴はまだ良い
ドアを開けてから「サインで良い」という申し出を無視して室内でチンタハンコの捜索に夢中になるバカ
「お客さんサインでいいですよボールペンお貸ししますから」って言ってやってんのに、さんざん待たせやがって最終的に鉛筆を持ってくるババァは殺意を感じた 伝票と一緒にペンも添えて「サインお願いします」って言ってんのに、
「ハンコあるからハンコ押してやるわ」とか言ってハンコ取りに行ったバカおったわ。
もう面倒だから置き配したけど。 やたら判子を押すことにこだわるよな、高年齢になればなるほど。
「電子サインになります！」
っていうとキョトンとされる。 >>386
店の売り上げ悪かったって理由で月の給料5000円下がったりしたよ 電子サイン異常に嫌ってるオバちゃん居て、いつも嫌味言われて辛い 液晶画面が排泄物に見えるオバチャン宅にタッチペン忘れると大騒ぎになる ていうかそこまでしてやらんでもいいんじゃないの？＞電子サイン んで特に会社宛ての荷物で後から受け取ってないだのの問題が起きた時に
ひょろひょろの落書きみたいな電子サインこっちが提示してもこんなのアテになるかと言われかねないと思うんだけど
社印でも押してあったらすぐ解決するのに 本来はそうゆう方法もあるくらいの立ち位置でいいはずなんだけど、やたらと強制されるからな。
ペーパーレスの時代とか言ってｗ
電報は何なの？って話だけどｗ
実際うちの店は宅配回る奴らはみんな自筆してるけど。 >>394
>>399
まったく同じ事経験しててわらた お疲れ様です。
皆様、業績評価シートは貰いましたか？ >>407
複数納品がある会社への提案としてはものすごく有用ではあるんだけど
個人配達にまで強要するのは意味不明だよなぁ。
そして電報を頑張って貰えるものがなぁ・・・。
ぶら下げたニンジンを食べに行っても結果が伴わないからねぇ。 この会社はダブスタなんか当たり前で
トリプルスタンダードとか平気であるからな
印鑑は時代遅れだから電子サインを使いましょう
でも電報はみんなに使ってもらいましょうとか頭湧いてんじゃないかとｗ
以前「佐川急便永久基本」ってのがあったんだけど
永久基本って永久に変わらないから永久基本なんだが
それを変更する、って話で腹抱えて笑った記憶がある
長年いると矛盾しかない企業だとよく分かるよ 上の奴らは現場の人らの手間を増やすんではなくて、どうやったらもっと効率よくなるか
真剣に考えてほしいよね。
電子サインなんて結局ドライバーが自筆してるだけだし。
ところで水の置き配解禁はどうなった？
俺のコースでは２回しか来てないし、ほかのコースでも今はまったく見かけないぞ。
プレミアムウォーターの不在率は異常だし、安い運賃で請け負うならそれくらい交渉しろよ。 >>375
それもないよな、だって売れないんだよなー本当にもっと売れるもん用意せぇって >>394
あるわー、あるある。あと夜配で玄関真っ暗とか。代引きの釣り探しとか全然見えねーのにずっと真っ暗、まず電気つけくれと。おやじに特に多い。俺の地
だけか？ >>399
ボールペンわたしてんのに「判子の方が早い」とかいって判子探し、挙げ句の果てに判取り伝票もってっちゃってそのまま置いてきちゃって どこに押すの？ 「あのー、、伝票さっきわたしたやつなんですけどー、、」あー、ゴメンゴメン
とか 代引き時あるある
受取人「中身なに？」
俺「中身が透けて見えないのでわかりません。」 母の日デンポーやる気なくて笑えるw
ほとんどシカト状態www >>395
あなたの言う軽四が契約社員のことなら所長の一存。
軽四でも正社員なら店や個人の成績が絡んできて
半年に一回昇降給の判決が下る
まぁ基本給が18万に届くまでは降給は無いけど
正社員ならSDも基本は同じだけど個人成績の割合が高い
軽四に比べてハイリスクハイリターン トヨタ自動車、定期昇給を含めて総額10700円upで妥結。
佐川急便Dランク10000円の強制降給！！
そりゃいつまでたっても人辞めてくわな。。 課長と喧嘩して今日で辞める事になった、発端はサポーターが続々と辞めて負担がハンパなくなって、突発休みしたら、課長がお前いらねーって言ってきたから、こんな糞会社こっちから辞めてやるよ！って言ってやった。 >>425
勝手に休んだの？
そりゃ怒るだろw
しかし上長と喧嘩してやめるってよく聞く話だよな.佐川だと >>420
一方的に代引きで送りつけて売りつける悪徳業者もいるからしょうがないっちゃしょうがないけど、
めんどくせーやりとりだよな。
あまりにもグダグダ言われたら「あーじゃあ受取拒否でいいですよ」って言って退散したことあるけどな。 一番遅い時間に来てとか、２０時過ぎに来てとかそうゆうわがまま言う客どうにかできねーかな。
そりゃー、仕事してるのはわかるけど無理して仕事終わりに受け取らんでも
休日とか無理なく日中受け取れる時でよくね？
どうしても急ぐんなら取りに来いよ。 >>428
成りすまし？
本当に中の人？
新人のサポーター？ >>425
突発に体調が悪くなり、ちゃんと連絡して休んだなら文句言われること無いよ。
糞課長だな！ エレコムの高感度電子ペンて、2千円くらいするじゃん。
失くして自分で電器屋買い行ったら、高くてビックリした。
これ全営業所に配ったら、相当金掛かってるよ。
そこまでして、電子サインはやらなきゃいけないものなのか。 100均のタッチペンでええやろ
無駄に金使ってるだけや >>430
何いってんだお前、ジジババ相手ならあるだろ >>425
突然休むお前が悪い
サポーターにおんぶに抱っこなコース管理をしてるのもお前の責任
サポーターはあくまでサポートが仕事
頼りまくってたお前が甘えてるだけ
自業自得 封入口にラベラー貼るバカ！お前だ！
配達した事ねーのか？取れねーと思わないか？集荷だけさせられてるバカか？
荷札渡す必要ある荷受人なんだよ！毎回毎回・・ブチきれんぞ 新人サポーターが代引きもらい忘れや時間帯不履行を何度もやらかすもんだからそれらは周りのドライバーで対応せよと丸投げの対策を練ってくれた管理職
で、そのサポーターはというと個数減って儲からないからやめようかなと漏らしてるらしい
この悪循環どないかして頂けませんか？ >>436
頻繁にあるならCSに連絡して
発店に社内クレーム入れさせろ 最近のサポーターは個数制じゃなくて日給制のサポーター増えてきたな
日給制でも頑張って配ってくれてるよ ペーパーレスとか言って電子サイン広めようとしてるけど、
電子サインをするにしても結局伝票はなくならないし
そんなとこでペーパーレスをはかるより、毎日毎日一人当たりでも
何十枚ときってる不在票の方の対策をどうにかしたら？
再配達は金を取るとかしないと、指定反故にする客も減らないよ。
再配達問題をどうにかした方がよっぽどエコだぞ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
