佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板10列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド92【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1528821249/
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板9列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1518101791/ 営止めの方がいいよ持ち出し重ねると物によっては破損のリスクが高まる >>491
クレームは入れるなよ汚客様 笑 笑 笑 >>491
21時くらいに来たって配達終了が21時だもの当然だろう
まさかとはおもうけど時間指定もしないで21時前に出掛けたりしてないよな？ クロネコヤマトの宅配ロッカーで受け取れるようになったのは超便利なんだけど
事前に指定出来たらいいのに。
わざわざ不在なのに来てもらった後でしか指定出来ないのはなぜ？ >>499
まだまだロッカーが少ないので
最初から指定出来るようにすると難民が大量発生するのです LINEモバイル申し込んだら、佐川で配達だとさ。
仕事で遅くなるし、週末まで取りに行けない予感。
めんどくさ。もっと良い方法ないもんかね。 都心ならサービスセンターたくさんあるだろ。
田舎？宅配ボックスくらい置けるだろ、田舎なんだから。 取りにいけって書き込みちょくちょくあるけど
家まで届けてもらう対価払ってるのに
なんでこっちから取りに行かなきゃいけないんだよ 自作？そんなもんに宅配業者さん入れてってくれるのー？
知らなかったー。
めっちゃ不安だけども。笑 消費税は 公務員の給料を上げるため 、公務員の金の生る木
【メディアが隠す事実】消費税増税は公務員の給料ＵＰのため
https://www.youtube.com/watch?v=DPcTBwrOn6Y
公務員は人事院勧告とかで5年連続給料アップ
※税収＝４０兆円で、公務員人件費＝２７兆円
〇引き上げ税収の半分は国民に還元 → 最初から盗るな！詐欺師の常套句。 >>506
こっちだって時間通りに届ける義務はないんだよ
一週間後でいいなら届けるぞ 客目線のクレーム吐き出しスレかと思ったら
関係者の養護スレだったでござる >>506
汚客様。
貧乏人が無理して通販で買い物なされてるんですか？
お店に出向いて買うよりお値打ちですもね。
車など無いのでしょうか？ >>512
ちょっと違う
質問スレにかこつけて関係者が客を叩いて遊ぶスレです 郵便もそうだけど、せめてコンビニ預かりにくらい対応してほしいもんだ。
不在時の配達先変更。 追跡をして営業所にお問い合わせ下さいと書いてあった時の不安感 汚客様ばかりですね。 笑 笑 笑
誰もお前らに使ってくれと頼んでいませんので。 >>518
正しい
送り人に頼まれただけだからなw 催事の荷物集荷断られたぞ！！！！
契約荷主の荷物しか集荷できません、佐川の決まりです キリッだとｗｗ
もう出入り禁止にすっかな >>520
お前みたいな零細業者イラネ
どうせクソ重いクソデカいの送るんやろ
引受先あるのかなwww >>520
やれ19時に集荷に来いだの、やれ他店伝票だの、やれ糞梱包でメチャクチャだの、そんな荷物どこも欲しがりません
ご自分で持って行ってください ここって問いあわせにクレーム入れても返答すらよこさないんだね >>520
取引してる営業所に越境集荷させれば？
トラック数台分になるならチャーターも対応してるじゃん。 いつまで輸送してんだろうか？
アホなんじゃないのか？
今まで
配達
と言う言葉を覚えずに生きてきたのか？ >>528
大切な顧客宛に佐川なんて使わないんだから察しろよw 昨年よりも戦力ダウンしているのに残業60時間必達
なので時間が来たら配達を切って上がれ
未配に関してはメールクレームもカウントしないから安心しろだって
顧客第一主義が聞いて呆れるよ とゆうわけでクレームしても無駄だからな
クレームはするな
わかったな いくら抗議や文句のメールを送ってもトカゲの尻尾切りであり、上層部には全く効かない
駐禁身代り事件ですら全く効かない
会社は悪くない、下っ端が悪いの理論でただただ処分していくだけ
そう、それだけの事なのだ
いくら攻めても会社の体質は変わらん そうだ
だからクレームはやめろ
大体おまえたち汚客の事など無視だw やっぱりヤマトは凄いなぁ
佐川が1週間かかったところを一日で届けてくれた 当たり前じゃん
佐川なんかヤマトの足元の小指にも及ばんよ
ヤマトはずーーーーっと宅配に特化した業務&経営をしてきたんだよ
ヤマトの二番煎じの佐川が同じ事を出来るわけない
心配せんでも佐川はもう宅配に力をいれない
徐々に企業にシフトチェンジしてるだろう？
織田裕二のCM見た？
そして宅配No.1のヤマトに比重が偏り、ヤマトがそのうちまたまたパンクするだろう
今まで届いてた物も届かなくなる日もくるだろう
もう運送業界は宅配はしたくないんだよ ウチに来る奴等は全然指定時間守らない！
しかも遅くなってからのピンポン連打！
馬鹿なのか？
因みに札幌 >>539
馬鹿も馬鹿
そもそも人間の行動として成り立ってない
だが現場はもう普通の宅配が出来ない程、疲弊している
一件一個の荷物に時間を掛けてられない
毎日毎日そう言う環境が人間にどう影響を与えるか
もう宅配事業は終わりなんだよ 朝の9時12分から夜22時35分まで配達し続けて
荷物届けられない意味がわからない 嫌なら辞めたらいい馬鹿なの？と言われるので辞める奴が続出
次の人材もロクに補充されない
残された者でまわしていくが負のスパイラルにより、更に辞める奴が続出
これが佐川急便
荷物が届かねえと言われる佐川急便
人も荷物も逃げていく佐川急便 >>541
理解出来ないならやってみたらいい
君には100%出来ないから >>538
佐川のCMって夜遅い時間しかやってないんだよな
ターゲットが仕事終わって帰ってきた管理職とか重役だけだから ヤマトのドライバーだけどこっちももう破綻してるからね(笑) 追跡システム機能してないんだね
東京から千葉に送ってもらう荷物、昨夜21時に関東中継センターへ移送中ってなってから更新なしだわ
いつ頃届くかわからんから身動きとれねーよ
営業所にも電話したけど確認して折り返しますって言われてナンも連絡こない >>549
追跡システムたまにおかしい時あるよ
欠陥品だよ 欠陥システムの元で
ID:d8T07KaMみたいな欠陥品たちが頑張って働いてるんだぞ！
感謝しろ悪客どもが！！！ 鳴き漏れだろ
>>552みたいな社員のふりしてる奴は鳴くの意味がわからんだろうけどw >>553
いや、違う。
会社からのシステム画面では到着してるのに、客から見れる追跡画面では輸送中になってる事があるんだよ
だから問い合わせが多いんだよ 日付指定なしに対する認識番号
佐川→指定ないんだからいつでもいいな。後回し
ヤマト→していないってことは最速で届けろって事だな >>555
まるで、佐川が日付指定を守って届けるかのような言い方だな 残荷にしても邪魔なだけだからその日のうちに落とすけどな >>557
10月24日に届けられなかったので、日付指定を守るために来年の10月24日に届けますねってことか 社員と社員のふりした汚客連呼マンと運送のことを何も知らないお客さんの３種類だろ 佐川急便三郷で働いている人にお願いしたいバイトがあるので興味ある人は言ってください。
バイト代3万出します。内容は簡単です。おそらく15分程度の作業です。 佐川社員は色々大変なんだよ
汚客様にはわからないだろうけどw いつも宅配物は宅配ボックスに入れてってもらってるんだけど
新しい奴が配達するようになってから今回で二回目
また荷物ボコボコにされ中身まで確認されてたんだが
http://fast-uploader.com/file/7096158839375/
今回はさすがにクレーム入れた
きっとバイトか委託業者がやったんだろうと思い問い合わせてみたら
正社員がやったとか・・・
こっちは気疲れしない宅配ボックスを設置して楽させてあげてるのに
しかも伝票なしとか
ヤマトや西濃は
すげぇ丁寧な字で伝票ポストに入れて帰ってくれるのに
佐川の集配は阿呆しか居ないのか
ってかなんでこんなキチガイな奴が配ってるんだ 末端の配達員より集荷から路線までの間に荷物がへこんだかもしれないのにいつも頭下げるのはお客さんの目の前に行くドライバーなんだよな
会社として謝ってるから仕方がないけど >>567
あのな、忙しい中運んでやってるんだよ
お前みたいな無職の汚客にはわからんだろうけどw >>570
はいエアプ発言入りました〜
手元に来た段階での箱潰れと積み込んで届けてる最中の箱潰れどっちが多いか答えてみ？部外者にはわからないだろうけどなw 実際荷物を故意に壊しちゃうような
ド短気な人間は向きませんよこの仕事は
事件になる前に転職をお勧めする
例え再配達が10回続いても
無心で丁重に確実にお届けする
これが真の配達員なのよ
荷台で楽しくお客様の荷物を蹴り殴り開封なんてしたら
死後に閻魔様から楽しみすぎる愉快なお仕置きされますよん お客が見てる画面には路線会社の運行完了情報や荷物の到着卸情報が反映しないんじゃないの？ >>567
この業界を知り尽くしたような振舞い方よねぇ
ワシは宅ボ設置してる家に対しては
少なからずこの業界かじったことある人物としてみとるから荷物潰すようなヘマはやらんわ長期顧客確定しとるからな
ってかネタか？ >>570
本人っぽい奴釣れたな
荷物壊してる暇あったらもっと配ってノルマあげろよ 佐川の社員でなく委託で時間指定守らないやつってなんなの？
マジ気持ち悪い 金に困った委託だから限界以上の荷物引き受けて回りきれないんだろ 東京25日沖縄宛発送で今日指定日だったんだけどまだ届いてない
ゆうパックと宅急便だと発送翌日に現地の営業所に届くのに、佐川は荷物の内容に関わらず船便使うからケチくさいわー 今日届くと言うのでずっと待っていた
佐川のトラックが来たのできっとうちだと思ってハンコ用意して待っていたらインタホンが鳴らない
不思議に思ってポストを見ると不在票が
ドライバーの携帯に電話するとインタホンを何度も鳴らしたと言い張り、もう離れたからとあからさまに再配したくない様子
あれから5分しか経っていないんだが
かなり若いあんちゃんの声だった
早く帰りたくて初めから不在票だけ入れるつもりだったんだろうな
営業所に苦情の電話を入れたら30分後におっさんがノーマークの軽ワンボックスで来た
もちろん謝罪の一言もなし ５分かけて戻って、また電話受けたとこまで戻るのに１０分
戻らなければ２０分先まで行ける
車で２０分ってどんだけ進むんだろな はいまたまたエアプ入りました〜
佐川はそんなことしません
どうせ嫉妬した同業他社だろうけどなw >>572
労基法もろもろ守って、設備と人員をを整えてからから発言しろよ
>>581
で、航空便料金払ってないんでしょ？
最初からゆうパックでもクロネコでも使えばいいじゃん？ >>585
ん、佐川ってデフォが陸送なのか？
もちろん選べたならクロネコにしてるわ
サービスのクオリティが違いすぎる >>584
エアプってエアプレイの略だけど何をプレイしてるの？ゲーム系の板で知った言葉を使わない方がいいぞ >>582
不在票入れるより受け取ってもらった方が早いから、早く帰りたくてもそれはない
インターホン鳴らしたら即不在票書き始めて、返事あったら書くのやめて待つって流れだから、
書き終わるまでに返事なり出てくるなりしないと次行くわな
てか5分「しか」経ってない？こっちからしたら5分「も」だわ
5分あれば2〜3件配達出来るのに戻ってられない どうせ次の日にもう一度行くくらいなら当日中に落としたい 防犯用隠しカメラ設置したから
早く配達員来てほしい
荷物壊しててほしいYouTube流したい
再生回数稼ぎたい ショートメール開いてしまった(´；ω；｀)
サイトで直ぐにダウンロード画面が出たからキャンセルして、閉じたけどヤバいかな… 佐川急便を騙るショートメールの件は今毎日放送で放送してる
リンク先をクリックすると佐川急便のホームページに似せた偽サイトに誘導させて詐欺アプリをダウンロードさせる仕組みらしいな
んで画面をクリックするとウイルスをダウンロードさせて個人情報を抜かれるんだって
みんなも注意してね ウイルスに感染すると勝手に他人あてにショートメールを発信するらしいな
うちにも来てかけ直したら心当たりないっていわれたけど、今思えばその人のスマホとかもウイルスに感染してたんだな >>586
値段も違うんだから、そりゃサービスのクオリティーが同じな訳がないじゃん？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
