佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板8列目 [無断転載禁止]©2ch.net

1国道774号線2017/08/13(日) 14:08:10.70ID:5nJEGdzW
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1291607969/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1307781850/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板3例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1342355177/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板4例目
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1419249389/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1477315188/

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ

■■■佐川急便従業員統一スレッド86■■■
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1497370005/

前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板7列目
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1493010918/

427国道774号線2017/11/14(火) 19:16:25.81ID:tsuWIeD/
>>426
金だすからクロネコ取り扱ってほしい

428国道774号線2017/11/14(火) 19:38:56.38ID:yHgcSoJY
>>426
時間指定(指定時間どころか荷物が届くとかどうかも不明)

429国道774号線2017/11/14(火) 22:00:33.75ID:uxlpovKQ
>>426
金返すからクロネコ取り扱ってほしい@佐川急便

430国道774号線2017/11/14(火) 22:15:05.41ID:NapsNRL3
GWに青森から東京に荷物を送ったら5日掛かったわ。
クレームを入れたら連休で道路が混んでいたんだとwww

431国道774号線2017/11/15(水) 10:11:55.05ID:ic5Ql6PK
佐川急便のクソジジイくたばれ
時間指定以外の時間来るなよ
読めないんですか〜?

432国道774号線2017/11/15(水) 10:14:39.05ID:ic5Ql6PK
>>402
あんなきつい仕事まともな奴やらねーよ
だからゴミしかいないんだよ

433国道774号線2017/11/15(水) 10:52:44.24ID:k3bRvVPB
佐川は個人向けの仕事受けたくないんだろうな

434国道774号線2017/11/15(水) 11:11:41.06ID:VPNkXI+r
受け取りサインの偽造ってよくあるの?

勝手にサインされて、ポスト投函されてた。

435国道774号線2017/11/15(水) 12:14:38.37ID:zy/GQI+o
>>426
国交省のモデル約款どおりじゃん。
ジャストタイム便でない限りは特別便料金払ってないんだし、もうやめちゃえばいいんだよな、どうせできもしないんだし
親会社が上場するタイミングだし、無駄は一掃しちゃえ

436国道774号線2017/11/15(水) 16:07:47.98ID:R77pcOgw
佐川
ttps://youtu.be/WP0WF53uwfY

437国道774号線2017/11/16(木) 21:57:24.14ID:Y/QIKKVx
中京中継センターは愛知にあるらしいのに県内最寄りまで丸一日かかるんか

438国道774号線2017/11/16(木) 22:06:14.08ID:knwLy9NL
>>436
これくらいの荷扱いでも中身が壊れないようにちゃんと梱包しとけって事だよ

439国道774号線2017/11/17(金) 00:17:23.29ID:kFstFrxl
>>437
延着の原因は荷物が多すぎて
中継センターで処理仕切れないのが主な理由なので
距離は近かろうが遠かろうが関係無いよ。

440国道774号線2017/11/17(金) 10:54:52.14ID:ga/opB3i
>>437
そんなに早いわけない。
>>438
だから、Amazonは佐川に切り替えたとき、クラッシャブルゾーンを確保するために無駄に大きな箱で送るようになった。

441国道774号線2017/11/17(金) 13:08:38.54ID:STFI+Gr/
昨日の時点で隣県の営業所にあったのに今日まだ届かないというか情報が一切更新されてない。
時間指定には目を瞑るからせめて今日中に届けてくれ…

442国道774号線2017/11/17(金) 13:10:00.67ID:STFI+Gr/
>>441
ちなみに荷物はポケモン。今日発売日で荷物多いからって理由はありえると思う?

443国道774号線2017/11/17(金) 19:58:17.18ID:7bCPpb4J
発送元から前倒し不可の発売日に配達指定入ってるはず
もう届いたろ

444国道774号線2017/11/17(金) 21:33:19.71ID:p/3mREt1
荷物紛失された。営業所といい、担当者といいほんとひどい。

445国道774号線2017/11/18(土) 00:11:40.56ID:G/s6liHU
>>442
>>444
佐川ではいつものこと

446国道774号線2017/11/18(土) 16:22:51.99ID:zADSy1kC
通販で佐川嫌だから追加料金でいいからヤマトにしてくれと頼んだが拒否られた
案の定受け取りが5日遅れた

447国道774号線2017/11/18(土) 17:41:23.60ID:gAZyk5Uu
佐川にはよくあることだが以前荷物をまる一日ドライブさせていただいてから本当に良い印象がない
毎回営業所に電話してる気がするわ

448国道774号線2017/11/18(土) 18:19:34.11ID:gAZyk5Uu
させていただきじゃなくて、していただきだわこのやろー
とにかく憂鬱だわ

449国道774号線2017/11/18(土) 20:07:12.21ID:ZtJk9C1D
久々に佐川で荷物受け取るんだが
さっそく配達指定日にこない、追跡すれば営業所に問合わせてくださいとかね

なんだこの会社、潰れちまえよ

450国道774号線2017/11/19(日) 00:28:37.78ID:YyxXi18t
営業所まで客に荷物取りにこさせる魂胆が見え見えのどうしようもない会社だよね。
日通の宅配事業廃止は正しい判断だと思うから佐川もやれないなら事業廃止すればいいだけ。
バブル期に研修で自殺者出してもそれを隠蔽してきたブラック企業イズムが脈々と生きている存在価値の無い会社で働く奴なんかいないんだから早く事業廃止すればいいのにね。

451国道774号線2017/11/19(日) 00:52:57.12ID:YyxXi18t
バブル期に転職情報誌でリッチな生活をアピールしていた佐川のドライバーだけど、体ボロボロで40過ぎて早死にしたり、寝たきりの生活していたりする連中が沢山いるのが笑える。
能無し労働者の末路だね。

452国道774号線2017/11/19(日) 00:59:33.08ID:YyxXi18t
大学生の時に佐川のプラットホームでバイトさしたことあるんだけど、荷捌きや荷積みが早いことや下手物と呼ばれる重量物を一人で積み降ろしできることを自慢している社員を見て馬鹿な奴だなぁって思っていました。
そんなことできても別にって感じでした。
馬鹿どからそんな仕事しかできないんだなと。
いい勉強させてもらいました。
プラットホームがあった場所を通る度にあの馬鹿な人たちはどうしているのだろうと思い出します。

453国道774号線2017/11/19(日) 06:15:52.95ID:mb4CveMP
>>452
馬鹿どからね。

454国道774号線2017/11/19(日) 15:34:27.53ID:ux52OGVk
佐川の22日指定日の荷物をトラッキングしたら既に配達営業所に保管中ってなってるんだが、電話で前倒しで送ってくれって言ったら断られたw
ヤマトだと変更出来るのに佐川って融通が利かないんだな。
まあでも次からは時間指定だけで曜日指定は無しで注文すれば良いと勉強になったぜ、糞がよー

455国道774号線2017/11/19(日) 16:12:03.90ID:Eacc07vr
出荷人が許可しない限りは勝手に指定日は変えられないだろ。
特に発売日が絡むものだとなおさら。

配送会社じゃなくて、出荷人に指定日変更の連絡すればよかったのに

456国道774号線2017/11/19(日) 17:41:35.02ID:mb4CveMP
>>454
頭悪いね。
馬鹿どからね。

457国道774号線2017/11/19(日) 18:26:14.65ID:UtPFNZu8
>>455
ってことは17日指定の荷物を17日に受け取れないと次の月まで待たされるのか

458国道774号線2017/11/19(日) 20:42:06.23ID:hum3WKrR
17注文18出荷完了予定日19日
で来ないんだけど土日やってるって書いてあったのに

459国道774号線2017/11/19(日) 22:23:46.19ID:mb4CveMP
>>457
凄い馬鹿どからね。

460国道774号線2017/11/20(月) 00:35:23.14ID:9ViH0fy+
>>457
何をどうしたらそういう発想になるのか?

さては佐川の配達員よりもバカだなお前?(w

461国道774号線2017/11/20(月) 01:50:05.74ID:HSGqgkZY
>>458
まだ繁忙期前なんだけど路線が崩壊しています
今年の冬は指定日にお届け出来ません
必要な日の五日以上前にご指定頂きたく存じます
例えば次の日曜にスタッドレスタイヤに変えたいのであれば火曜や水曜着でご指定下さい
土曜や日曜着をご指定なさると残念な事になります

462国道774号線2017/11/20(月) 04:24:55.07ID:LOBWnkD9
チャイム鳴らさずに不在票だけ入れて行きやがったわクソ

463国道774号線2017/11/20(月) 08:22:57.01ID:wbSDKcOD
>>462
インターホンが壊れてんだよ。
鳴らさないじゃなくて、鳴らないんだよね

ビンボー人。。。

464国道774号線2017/11/20(月) 15:15:56.48ID:jSWDHeFy
>>461
まるで普段は指定日とか守ってるような言い方だな

465国道774号線2017/11/20(月) 18:30:11.75ID:nc4/cGGh
クレームじゃなくて質問で申し訳ないんですが、
水曜到着予定の品物Aと日曜到着予定の品物Bがある場合、
営業所に電話してAを保管しておいてもらい、
B到着後にまとめて配達してもらうのって迷惑になりますか?(管理が面倒とか)

どうしてここなんだってくらい遠い営業所が配達店なので、まとめた方が迷惑にならないのか
それともさっさと配達してしまいたいものなのかが気になっています
ちなみに荷物は通販で購入した靴なので、そこまで大きなものではないと思います

466国道774号線2017/11/20(月) 21:34:53.00ID:GVKp+6Bo
前も書いたけど、サイン偽造してポスト投函とかよくあることなの?めちゃくちゃムカついた

467国道774号線2017/11/21(火) 14:57:06.97ID:TwQZ1ACI
再配達が大変〜って最近めっちゃアピールしてるけど
佐川はシステムが悪いんだよなぁ…
ヤマトは集荷したらメールが来て
そこからネットで受取人が初回の配達日時を指定出来る
だから初回でも比較的スムーズに受け取れる

佐川は一度配達されてからじゃないとネットで指定が出来ない上
電話もなかなか繋がらないから
結局ムダに一度配達させた後の再配達で受け取れる日時を指定するしかない
いつまでこんな旧式のシステム続ける気なんだろ
これ改善したらマシになるだろうに

468国道774号線2017/11/21(火) 15:30:26.52ID:GHCaVTgG
>>467
システム改善しても、改竄が横行するだけな予感。

469国道774号線2017/11/21(火) 15:44:19.30ID:DWBeSe/Y
>>467
今でもwebサービスに登録すれば出来るよ

470国道774号線2017/11/21(火) 15:45:44.41ID:DWBeSe/Y
>>467
ヤマトより遅れている点は否定しないが長文書く前にググれよ

471国道774号線2017/11/22(水) 03:14:34.14ID:we9/uvuC
467じゃないけど
登録しても佐川は届く前に設定出来なくね?

って配達員の連投自演かよ

472国道774号線2017/11/22(水) 07:49:30.64ID:OLbXEG/G
>>471
ID:DWBeSe/Yだが事前に指定できるよ

473国道774号線2017/11/22(水) 07:52:29.83ID:OLbXEG/G
>>471
あと自演っていうのは第三者に成りすます行為な
自演するならPCに切り替えるなりどっかでWi-Fiの電波を探すなりするけど
佐川のシステム以前に2ch用語すらをも理解してないのか

474国道774号線2017/11/22(水) 14:36:04.30ID:B/mwk5dX
一人で同じ相手に何レスもしてるから言われてんだろ

ID切り替えに失敗してんのかと思うわ

475国道774号線2017/11/22(水) 15:15:44.91ID:uua980MO
1日目、不在だった
2日目、再配達依頼したが荷物動かず
3日目、検索してみたら配達中になってたのでほかってたらそのまま持ち戻り
4日目、未明に保管中にされたまま動かず←今ココ

さてどうしようか。
で、こういう場合奴らは2〜3日目は何してるん?

476国道774号線2017/11/22(水) 16:09:57.05ID:wRz8MR0Z
登録した時に全部配信にしたけど
佐川の配達予定通知は来たことないわ
いつも不在通知だけw

住所の記号か何かで弾かれてるのか知らんが
実用に足らないんだよな〜

477国道774号線2017/11/22(水) 17:48:46.37ID:EjRJyUXV
>>475
再配達連絡いれないで持ってくる運用は一部の地域・特殊顧客を除いて終了してるからな

新着レスの表示
レスを投稿する