クロネコヤマトへの質問&苦情スレ49
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
「ヤマト運輸」が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、
「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（になります。
【YHC】ヤマトホームコンビニエンス【家財】 Part.3https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1612396493
クロネコヤマトの取り扱いの規格外の荷物は、
ホームコンビニエンスの扱いになります。
コテ半や荒らしは、スレが荒れるだけなので、基本スル－でお願いします。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ48
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1654668784/ 【よくある質問】
Amazonで注文時に置き配を指定しましたが、置き配されていないのはなぜですか？
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/4203/
申し訳ございませんが、Amazonで注文時に置き配のご指定をいただいても、 ヤマト運輸では置き配の対応をしておりません。
Amazonで購入されたお荷物の置き配は、クロネコメンバーズにログインいただき荷物情報からご指定いただくか、お届け予定通知からご指定をお願いします。
「置き配の選択、または対面への変更はこちらをクリックしてください。」の文章にあるURL、もしくは［ご自宅での受け取り日時・方法の変更］をクリックしてご指定ください。
ただし、どちらかが選択できない場合は、置き配サービス対象外のお荷物となります。
※クール宅急便・宅急便コレクト（代引き）・着払いのお荷物は、置き配サービス対象外となります。
※Myカレンダーサービス をご登録されている場合は、置き配ができません。
※高額品や医薬品などや、ご依頼主さまから置き配禁止とご指示されたお荷物等は、置き配ができません。 大崎 小関橋北交差点付近 迷惑違法駐車部隊 橋良直 10数度も遅配して、責任は一切負わない。
対策も行わない、書面も書かない。
口先だけの謝罪。
ご利用いただかなくて結構、客ではない。
CSの欠片もない企業。
お前らがシェア取るために勝手にサービスして迷惑かけんな。
できないならとっととやめろ。
お前ら有利な約款ばかりで楯突くな。
所長がこんなこと言える企業。 >>7
うっせーよ、ごみが。
お前が使って献金しとけや（能無） >>10
じゃ、お前はいつでも遅配してもらえよ。
優良顧客なんだろ？知能のない。
自分らが提供したサービスが履行できないなら保証するなんざ当然のことだ。 >>14
この仕事やり始めたらキチガイってけっこう身近にいるって知ったよなw ネコポスの大量発送が面倒臭い
営業所で待つのも待たされるのも嫌だし
営業所の奴も面倒だろうから
メルカリポストみたいのを置いといてくれれば勝手に入れる
ＰＵＤＯじゃネコポス大量迷惑だろうし
置いてある場所もまだ少ない >>13
どあほかお前。
そんな企業機能してないのと同じやんけ。
そもそも企業相手に遅配したら訴訟もんやぞ。
個人やからって、理由なく遅配していいわけないやろ。
遅配していいのは天災と事故の時だけじゃ。
従業員起因のミスをなんで俺がずっと穴埋めしなあかんのじゃ。
肯定してるやつってどうせしょーもない社員やろ笑 >>15
俺は委託でセンター転々としてるが
最初に教えてもらうのが
そのエリアのキチガイクレーマー
一覧の紙だもんｗ 今日午前指定の荷物がゲートウェイベースにすら着いとらんのだがなんかあったんかな
ていうか日時指定の連絡って配達担当には届かないのか
「○○さんちに今日届けるよう指定されてるけど荷物来てないぞ」とかさ
そういうとこやぞ >>25
届かないよ
荷物が配達店に到着してはじめてわかる >>26
そこなんとかしないとトラブルの元よなぁ…
「昨日の午前中までに届けないといけないんでよろしくニキー」とか言われても知らんがなってなるのは分かるが
客からすると「なんで無理なのに指定できるねん無理なら連絡しろや」って と思ったらいきなり最寄りの配達センターが配達中になった
ゲートウェイベースにも現在輸送中だし荷物分裂しとる
アホシステムすぎて草も生えない 2便で来たんやろ
1時ぐらいには2便来るし
3便は16時ぐらい >>29
指定された荷物が1便に乗らなかったらそもそも午前配達がありえないんだが
それを現場から中央にフィードバックできないシステムなんだなぁと思った
そろそろうんこ行きたいんだが 【悲報】まだ来ない
この有様で再配達有料化とかクソすぎんよ
せめて遅配したら再配達無料クーポンとかセットにしてくれんとなぁ(強欲) もう今日は来ないんかな…
日時指定間違えたかと思ったが確かに今日の午前中
ドライバーがバックレたとか死んでるとか心配になるレベル
発送元にヤマト使うなって連絡しとこ >>33
配達中
ゲートウェイベースへも「輸送中」
これ普通なら「作業店通過」になるはずだよね？ >>34
荷物来たら、めちゃくちゃキレちゃう感じの人ですか？
だったら、ひと段落しないと来ないと思いますよ。
私は説教するお客さんは後回しにしますから。 何十年間、国に認可を受けず違法に信書を配達し続けるんでしょうか？ 「宅急便センター受け取りサービス」のサービス名称変更について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_221017.html
お客さま各位
いつもヤマト運輸のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月14日から「宅急便センター受け取りサービス」の名称を、「営業所受け取りサービス」に変更いたします。
なお、サービス内容については、これまでと変更ありません。
1. 名称変更サービス
現在の名称 ： 宅急便センター受け取りサービス
変更後の名称 ： 営業所受け取りサービス
2. 変更日
2022年11月14日（月）から >>40
自分で行けば国内ならほとんどの場所は2日以内には行けるのにな >>38
長いから短くしたのかなｗ
ヤマトは出来る限り営業所とかロッカー受け取りに変更してもらいたいのだろうか？
その割には間違えて自宅に配達にきちゃったりするけど
担当営業所はどっかに逝っちゃって受け取りとか出来ない営業所になってるし >>45
企業に頼らないで自分で取りに行けばいいのに ヤマトでも普通のやつとアマゾンなどイージーで別々の人が持ってくるけど
両方の荷物に穴や破損があった。（潰れではない）
しかも頻繁に。
アマゾン本体の箱潰れや嫌がらせも大概だけど
中身が問題無ければしょうがない（数も数だし）と思っていたが
最近、箱を破損させてるのは配達時間変更を受け付けてラベリングする人ではないかと思うようになったんだが
配達時間指定は確実に家に居る時間を指定するものだから素直に受け容れてほしいしそれができないのであれば配達元に通報するか配達時に現品確認して受取拒否するしかない >>48
指定日変更だけのシールを貼る係なんていねーよ、バーカ
仕分けの人が朝指定じゃなければ昼からのかごに置いとくだけ
翌日以降なら翌日以降のカゴに入れるだけ
というかこっちからしたら時間変更入れてくれる人でちゃんと家にいる人は優良客だし故意でやるやつなんていねーよ
お前の自意識過剰
時間指定を入れてるのに不在のやつとか、ずっと不在のやつとかは３回目ぐらいから、露骨に荷物の扱い悪くなるから覚悟しろゴミ 委託やってんだけど今朝積み込んでる時
SDが慌てて前倒し変更の荷物取りに戻ってきて夜間ボックスの中から芋堀りして荷物もってったんだが
無理やり掘り起こすせいで封筒は破け、上下ある荷物はひっくり返し箱は潰され酷いことになってた
ちょっと引いたわ アマゾンとかで買わないけどたまにEAZYの配達になるけど
なんかこうなんつーかきびしいなあみたいな人が来るね
そうじゃないこともあるけどなぜかそういう人はもう来ない
普段のヤマトの配達員とEAZYさんは全く別の教育されて全く別扱いなのだろうけど >>48
うちのベースは機会が壊れててしょっちゅう箱が潰れたり壊れたり穴があく
大きな損傷出なければそのまま配達店に行く
ドライバーが損傷させてることはほとんどない >>49
まぁまぁそんなに言うなよ
一度で受け取るようにしてくれているんだからさ
ただ>>48は見えない敵と戦っちゃうタイプなんだろう 家電量販店でネットショップで買い物をしてクロネコヤマトで配送状況を調べた
配送先はコンビニを指定したのに保管中の下にコンビニ名では無くて営業所が表示されている 実際コンビニに届いているから これでは誤解を招くはず それはセキュリティの為に あえてそうしているのかもね 集荷頼んだ荷物、発送忘れられてて草
研修中の札ぶら下げてれば何してもいいとか思ってそう >>54
嘘でしょ
一日中同じ人が持ってるでしょ？ アマゾンのマーケットプレイスでDM便を使って商品を送ってるのがいるんだけどカタログ類にはならないから違反だよね？ >>62
メール便作業で入力するべし。見つけたり、催促来たDM便は大体商品入ってるから全部入力してるけど。一応本社がデータ拾ってる ヤマトに言ってもあんまり危機感ないから許認可事業でそれはまずいだろと詰めてるとこ ヤマトで東京から大阪に送る場合って飛行機使われるケースってある？ もう人生に疲れすぎて○○さんのことをあまり考えられなくなってきた アマゾンの置き配指定は適用されません
クロネコメンバーズから改めて指定してください
一度不在になった荷物は置き配に指定できません
なにこれ？糞だな アマゾンがクソなだけ
アマゾンがヤマトに置き配時の責任をなすりつけてるからヤマトは置き配あまりしたくないの
アマゾンが全部責任こっちで見ますと言えればできる 今週2回ネコポスで荷物受け取った者だが、1回目は投函ポストからガッツリハミ出てる状態で入れてやがった
横にすれば普通に入るのにワザと盗難リスク上げやがって
2回目はもっと酷くてそもそも投函するポスト自体間違えてやがった
クレーム入れたろ思って営業所に電話してるけど繋がんねー
どうせ居留守だろうけど 泥棒猫だわ
クソ会社めが
明日直接足運んで凸ろうか検討中 ネコポスは単価30円
そのレベルの荷物にサービス求めるな
紛失したら3000円まで保証してくれるんだし気にするな
こっちも紛失上等でやってるからな サービスの意味を理解してない奴は低能キチガイ説はガチだね！ 君がすさんだ瞳で「置いときますねー」っていうのがとても痛い なぜヤマトはAmazonで置き配対応しないのか？
理由も公表されてない。
Amazonもシステムとして存在する置き配を対応しない
業者とは契約打ち切って欲しい アマゾンが責任取らんって言ってるからだよ
ヤマトに責任押し付けてるから
ZOZOとかはヤマトで置き配対応してるしな Amazonは紛失事故での補償による損出より置き配によるメリットの方が大きいのが分かってて
ヤマトはアホだから分かってない
経営陣がアホだから対面手渡しがサービスだとも言ってる >>84
ヤマトは本当にバカだよな。
配達員も再配達のロスが省けwin-winなのに そもそも置き配のトラブル自体、言われてるほど大して多くない コロナでましになったがそれでも置き配はどうしても紛失時の責任の所在問題があるからね アマゾン置き配対応しないのに自社の受付では置き配対応可能
意味わからん どっちにしてもリスクは同じだろうが 長伝票の個人出しの荷物だろうが高額品だろうがサービス経由で、不在持ち戻りのお客様から置き配の指示あり、とかって通知飛んでくる時点でポリシーもクソもないよ
一貫性が無さすぎてめちゃくちゃ 宅配BOX指示がきたけど、宅配BOXないので客に電話したらメーターBOXにと言われ指示通りメーターBOXに配完、その後未着の連絡あり
確実にそこの家のメーターBOXに置いたのは間違いない
サービスに処理方法確認したら、メーターBOX配完は断らないとダメだったそうで、ヤマト有責で代品手配しろだって
腑に落ちない web集荷依頼サービスの機能を拡充
― web上から集荷依頼の確認・日時変更・キャンセルが可能に ―
https://www.yamato-hd.co.jp/news/2022/newsrelease_20221031_1.html
ヤマト運輸株式会社は、2022年10月31日（月）からweb集荷依頼サービスの機能を拡充しました。
これまで、web集荷依頼後の内容確認・日時変更・キャンセルはコールセンターもしくはセールスドライバーに連絡が必要でしたが、
これらの手続きをweb上で行える機能を拡充し、ご利用されるお客さまのユーザビリティ向上を実現します。
Webから集荷した場合、キャンセル等も電話することなく、Webからできるのでよろしくお願いします。 ついでに誰が来るのかも表示してほしい
○○さんじゃなかったらキャンセルするから web集荷って伝票もヤマトが印字して持ってきてくれるの？ >>94
それは絶対にやらないだろうなーｗ
モテモテの人が大変過ぎるし不人気ジジイがヒマ過ぎる
不人気ジジイは集荷とPUDO専用ってわけにもいかないだろうし スーツカバーに入った買ったばかりのスーツを弟の結婚式場に送りたいんですが、
梱包はどうすればよいでしょうか？ >>97
結婚式で使うような新品スーツなんか送るなよ
何があるかわからないのに
手で持っていくのが正解!
それでも送りたい、何かあっても文句は言わないって言うなら箱に入れて送るしかないね またクロネコDM便 ポストに入らないからってドアの横に置かれた 入らない物は不在票入れとくって書いてあるのになんなん 一回目やられてクレーム入れたら責任者から謝罪メール来て、配達員には注意するって 宛名側思いっきり見えてるし最悪 痴呆の配達員かよ 安いかまぼこタイプだろ
ネコポスも入らんしいい加減にしろ >>100
「入らないから置かれた」んでしょ?
入るものを投げ込まれたとかじゃあないんでしょ?
じゃあ対策はヤマトにクレームじゃあないんじゃないの?
痴呆でもなければそれぐらいはわかると思うけどね 俺はなネコポス入らなかったら
ビニール袋に入れてドアノブやからな
ワザワザ袋用意したってんだからありがたく思え
不在票なんて意地でもきらねえ 1冊20円でガソリン自腹のメイトさんに再配達させようなんて鬼畜かよ >>100
DM便は紛失してもいいようなカタログとか冊子を送る用だから、ポストに入らなかったら置き配でいいんだよ
送料数十円なんだから再配達や手渡しなんてしねぇよ >>107
は？送る側は210円も払ってるが？
お前の取り分なんか知ったこっちゃねーよ！
仮に飲食店で600円のハンバーグ頼んだら生焼けで出てきた場合、文句言ったら「原価が高すぎて儲けは数十円なんだから文句言うな」って言われて納得出来るか？ >>108
ネコポスとDMも区別できねーのかよ。
210円「も」じゃねーよ。 すみません、かんたんラクマパック(ヤマト運輸) の２００サイズを
こそっとコンビニで出したら届くでしょうか？ クロネコに電話して確認しようとしてもつながらないです・・・
かんたんラクマパック(ヤマト運輸) の２００サイズ営業所に持ち込むとき
QRコードがあればちゃんと受け付けてもらえますか？
住所とか書かないと受け付けないとかないですよね？ 200サイズは新設されてるから
2500円取られるだけだろ 宅急便180サイズと200サイズの商品はコンビニからは発送できません。
ヤマト運輸の営業所より発送手続きを行ってください。
コンビニは断られるだろ 普通に測ると断られると思うんですが、いつも発送の時サイズ測られないので、送れるんじゃないかと思ってるんです。
どうですかね？ >>116
おばかさんね
コンビニにそんなでかいの置いとけないわよ >>108
そもそもDMは個人で出せないのになに言ってんだこいつ >>107
ハンバーグで例えるなら
焼きたてハンバーグ出て来たら食べもせず故意に床にぶちまけて、新しいの持って来い！って騒いでるのが貴方だと思うよ >>118
この前でっかいモニターを誰か発送していておいてあるのを見ました。
今回も似た感じなので行けると思います。 じゃいちいちここで聞かないでとっととコンビニ持っていけよ 佐川急便社員をストーカー規制法違反容疑で逮捕 配達記録を悪用か [蚤の市★]
何がダメなのか分からない
○○さんから電話欲しい いま準中5トンなんだけど、
準中8トンにすれば赤車検乗れるってこと？ まだ〇〇さんとか書いてるのいるんだ
私はもう〇〇のこと見きったよ
全然来てくれないしさー
二度と顔見たくないです！ 自分の担当エリアに責任持たずに平気で他エリアの人に荷物渡すような人はイヤだよ
最低すぎる >>100
入るようにポストデカく変形しとけやあほ！！ 集荷情報登録くらいさっさとしろよ
知恵遅れでも出来んだろそれくらい 〇〇さん うちの地域の担当にならないかなあ
見てみたいわ ○○さんに会いたいなあー
さっきクロネコトラックとすれ違ったけど誰が乗ってるかまで見えなかった ○○さんかっこいいけどいつもイライラしてて目が死んでるしブラック企業の暗いオーラを放ってるよ
私は好きだけど ○○さんはA町とB町を担当しててA町、B町、休み、みたいなシフトで来るよ
知らんけど 当方地区担当で一人ピンポン押してすぐに、玄関ドアを無断で勝手に開けて入ってくるドライバーがいる。
禁止はされていないの？ SDは全然ブラックじゃねえよ
委託のほうがやばい
一ヶ月休みなし
朝７時から９時までとか
繁忙期ザラ >>150
お前の家族の誰かが入ってくれーと言った過去でもないか？
俺は委託でいろいろなコース走るけど
はーいって聞こえたから
玄関で待ってたら
なんで扉開けて入ってこないんだ！
って爺にキレられることが稀にある
爺に話聞いたらいつもは玄関開けて入ってくれてるとか言ってくる >>150
そんなにセキュリティやマナーを気にするんなら鍵掛けとけよ システム見ると22時にネコポスが配達完了されてたので受け取れました
20時に郵便受けになかったのでシステムの時間頃に配達したのでしょう
昔の佐川が23時前に持ってきたことが1度だけありますが
ヤマトでこんな夜遅くに配達されたのは初めて見ました
もう繁忙期きてます？一体何時まで働いてるんですか！？ >>155
俺が働いてたときで一番遅かったときは11時だな、ネコポスはインターホン押さないし後回しにしてたらこうなった
ヤマトは建屋が委託専用建屋になってるとこは、何時でも配達できるしなんも言われないからね >>156
ありがとうございます
遅くまで大変ですね頭が下がります もし私に お金が 1億あったとしたなら
迷わず ○○さんにあげるよー！ 423 国道７７４号線[] 2022/11/13(日) 16:35:16.26 ID:UeAgRQ35
ここで80万稼げる100万狙えると書いているのは、偽装委託契約を結んだ労働者を現場に派遣している零細運送事業者（＝水屋＝ヌキ屋＝ピンハネ屋）なので応募者欲しさに誇大宣伝をしますが、彼らの言う100万は手取り額ではなく売上です。事業は粗利6掛けが基本なので、100万なら60万、50万なら30万が営業利益です。そこから租税を払えば、良くて半値が”給料”になります。
しかも業務委託ドライバーの多くは租税も年金も払っておりません。脱税者ですから行政ブラック。未来永劫、年金も遺族年金も公的保証も受けれません。行政的にも、リアルに最底辺認定者です。
業種別平均利益率も運送・郵便はワースト3、僅か2%。アマゾンやヤマト運輸の巨額減益からも分かる様に、運送・郵便事業が如何に利益を出せない斜陽産業か数字が証明しています。
軽配送ドライバー、宅配ドライバー募集の広告が常時掲載されているのは、少子高齢化による人手不足ではなく、低収入で、奴隷・家畜の様に長時間労働かつ重労働を余儀なくされ、身体や精神がもたず辞めてしまうからです。人間のやる仕事ではありません。
『個人事業主』『自由に働ける』運送関係求人広告は100%詐欺なので騙されてはいけません。懸命な諸氏は、転職を考える上で、宅配乞食の道だけは選択肢に加えないでください。
業種別平均利益率
1 不動産業・物品賃貸業 10.29%
2 学術研究・専門・技術サービス業 10.03%
3 宿泊業・飲食サービス業 5.19%
4 建設業 4.81%
5 情報通信業 4.45%
6 その他の業種 4.32%
7 製造業 3.85%
8 生活関連サービス業・娯楽業 3.72%
9 運送業・郵便業 2.69%
10 卸売業 1.77%
11 小売業 1.50%
【軽トラ・バン】軽貨物業者スレ48速【黒ナンバー】宅配
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1667467307/1 もしあなたが お客の ダイヤを盗ったとしたなら
あなたが出所するまで 待つよー 【苦情】
以前お中元の時期に、短期バイトをした者です。
今津センターとかいうところの早朝の仕分け作業です。
衝撃を受けたのがバイトリーダーを名乗る萩森紀子という人物が、本社業務の指示を無視し、冷凍商品をクールボックスに入れず台車で運ぶよう命令していたことです。
驚いた私が後で他の人に聞くと、時間を守らないとバイトリーダーの評価ポイントが下がるらしく、それを避けるために周りに命令している、とのことでした。また、監視員が来ている時だけ、クールボックスを使うよう指示している、とのことでした。
私は、たかだかバイトリーダーが、本社業務命令に逆らうことをして良いのか、憤りを感じました。
しかし、その萩森紀子という人は、気にくわない人間をイジメては辞めさせてきたということで、絶対に逆らってはいけない、と釘を刺されました。
冷凍商品の中には、大型デパートのものも多数含まれており、真夏にクールボックスに入れずに運ぶということに、目を疑いました。
疑問を感じた私は、すぐに辞めました。 ヤマトってできる限り置き配をしたくないように見えるけどなんでなの？
夜勤で日中寝ないといけないからEAZYとなってる荷物は置き配にしてるのに置き配されない事の方が多い
この前も午前着で置き配指定したのに来なかったから寝たら午後3時にピンポン鳴らされ手渡しされた
遅れるのは仕方ないとしてもせめて置き配してくれよ
こっちが指定したことを何一つ守ってくれない >>162
住所に置き配してと書けば？
インターホンに置き配してと書けば？
頭使えよサル >>163
当たり前のことみたいに言ってるけど、何でそこまでしなければ置き配しないんだ？
上司から「なるべく置き配はするな。とりあえずピンポン鳴らせ」っていう指示があるのか？
それとも置き配を無視して手渡しすることで配達員に何か賃金的なメリットとかが有るのか？
置き配してほしければ家に書けって配達員としては当たり前の考えなのか？
スマホで指定しただけは理解できずに家に書いて初めて理解するほうがサルだと思う >>164
できるだけピンポン鳴らせ？
そんな指示ねえよ
客の指示に従うだけ
住所に書いてたら起き配するし
付箋あったら指示に従う
お気配指定に入ってた起き配する
雨なら置き配指定でもインターホン押す
これだけ
ドライバーは配達、集荷を完了して始めて、賃金が発生する
不在では賃金は１円も発生しない
特に委託は基本給的なものも無いから
どうにかして配達完了にしたい
SDも一応配った数で給料は多少変わるが、大幅に変わることは無い
置き配の荷物を置き配しないで配達するのは端末の操作とかも工程が増えて面倒くさいし時間がかかるし
ドライバー側にメリットはない
何回でも言うけど
置き配はドライバーにはメリットでしかないからな
だが置き配はトラブルが多いのは確か
配達完了になってるのに、置いてないとかクレームが入ったりする
また表札がないところは所見では置き配はしない事もある
全く同じ住所、番地もすべて同番
井上という名字まで同じ
しかし全くの垢の他人だと
そんな住所があったが
ほんとに誤配が多かったね
だから確実にそこの家と分からなかった場合もインターホン押す >>164
あなたのことが好きでどうしても手渡ししたいのでは？ 逆に置き配頼まれるSDはイケメンじゃないってことだと思う
申し訳ないけど 人にはそれぞれ好みってのがあるから
というかヤマトＳＤのイケメン率って低いだろ
容姿を活かしてやる仕事じゃないから 置き配して無くなったらドライバーが吊し上げられるからやらないよ ある程度の信頼関係無いと置きたくないってのはあるね
受け取ってるのに受け取ってない、置いてなんて言ってない と言われただけで詰むからなあ 置き配頼まれたらもう若くない、ぶちゃいくってことだよ >>170
めんどいよなぁ
ほんと
特に口約束とかの場合マジでキツイわ
委託だと最悪即切られる
俺のときは置き配指定の荷物だったから、ヤマトのデータベースから
置き配時の写真印刷してもらって
ちゃんと置いているということが確認できたからまだ良かったが
それでも一回は客のところまでまで行って話聞きに行かなあかんしめんどいよな 転送依頼して転送開始の確認もされて数ヶ月経つのに何故前の住所へ不在票入れるんだよ
実家が嫌で逃げたのに実家から連絡きたよ >>174
Q：転居転送サービスを利用しているのに荷物が転送されませんでした。
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1123/
A：下記の場合、荷物が転送されません。
・転居転送サービスの対象でないお荷物の場合
・転居転送サービスお申し込みの旧住所情報と送り状へ記載されている情報が異なる場合
・転居転送サービスの登録情報の確認・お問い合わせは宅急便転居転送サービス事務局までご連絡をお願いいたします。
転居転送サービスについて、詳細は下記をご確認ください。
Q：宅急便転居転送サービスを利用時のご家族宛のお荷物について
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/197
Q：転居転送サービスに適用されるお荷物について
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1983 >>175
そうなのか、ありがとう
あと送り状番号から検索したら送り主と品名の記載がなくてちょっと怖い >>176で途中送信してしまってごめん
怖いので、昨日電話で荷物について問い合わせをしたら
・送り主と荷物の内容はヤマトでも調べられない
・荷物の動きは「西東京法人営業所→旧住所近くの営業所→転送先判明→現在の担当営業所へ移動」となっているので旧住所に配達はしていないはず
・クロネコメンバーズの書類だとしても新住所の確認なので旧住所へ配達されることはない
ということだった いつのまにかヤマト便廃止されてるけど
50万の機材って何で送ったらいいんです？
普通にネットからメンバーズで宅急便集荷たのんで運送保険つけられますか？ >>178
ヤマトは運送保険を付けて送るサービスは終了してます。
そのまま黙って送っても、30万円までしか補償されない。
佐川急便でしか扱ってない。
セーティサービスかつ運送保険加入で利用して下さい。
個人も利用可能。
ただし、事前に「運送保険包括委任状」をご提出いただく必要あり。
佐川急便 - 運送保険
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/hoken/ 佐々木さんってさ、地元のセンターに勤めてそこのドライバーと結婚してた方が幸せだったんじゃないかな >>179-180
マジですかありがとうございます。
もう高額品発送は他社しか選択肢ないなんて！
ヤマト大好きなのにさすがにこれは他社使うしか仕方ないですね… ポスター送るんで傷まないように段ボール箱で送ろうと思って
ヤマトの
三角ケース（M)
ての買ったんだけど
寸法見たら
（（たて）12cm（よこ）78cm（高さ）10.8cm）
で、合計100．8㎝紙自体の厚さ考えたら101㎝は行くよな
これだと宅急便のサイズ区分だと
ギリギリ100センチを超えて120サイズになっちゃうんだけど、
何でヤマトはこんなバカげた寸法にしたの？
1センチオーバーくらいなオマケしてくれる可能性が高いとはいえ凄く出しにくいんだが
合計98センチとか、いっそ110センチとかにしてくれればすんなりいくのに もう一つの
三角ケース（L) （（たて）17cm（よこ）88cm（高さ）14.8cm）
ってのは合計119.8㎝で一応ピッタリ120サイズになるようにしてるんで
こっちは分かるんだが、
なら（M)も99㎝くらいにすればいいのに
0.8㎝オーバーとかヤマトの現場の人も扱いに困るだろうに意味わからん 現場は困らんよ
お前みたいなクレーマーがゴネるのがダルいだけで だからなんでそんなゴネそうな寸法にしたんだよ
0.8㎝超えてるんで120サイズですとか
お前みたいなのと違ってまともな現場の人は扱いに困るだろうが
クレーマーじゃないまともな客ならそう言われたら受けるしかないし使いづらいだけだ １㎝小さくすればいいだけじゃん
３辺なら４ｍｍずつでいいし
三角ケース（L)の方明らかに１２０になるようにしてるのにな
なんででこんなダルイ事すんの ヤマトドライバー以外の男がゴミすぎるよね
視界に入らないで欲しい
マジでキモイ そういうことを言われたくて
自分でそれを書き込んでるヤマトドライバーの姿を想像したら
悲壮感に涙がでてきたわ 訳ありモンモンの巣窟なのでは？とドキドキしながら○○さんのセンター行ったら受付のおばちゃんが普通に優しかった ヤマトの女性って髪の毛黄土色の元ヤンキー主婦？みたいなのが多いのはなぜ？
役職者の趣味なのか？
稀にそこら辺のおばはんみたいなのがいると返ってビックリする 客からクレームがあったドライバーってどうなるの？
降格とか？ >>196
よっぽどの内容でなければ気をつけてね、で終わり 後輩が嫌い
ヤマト運輸で真っ先にいじめられそうな感じ 置き配で玄関が指定できる時と宅配ボックスしか指定できない時があるんだけどなんでなんだよ マンションの宅配ロッカー「フルタイムロッカー」から
「らくらくメルカリ便」で非対面発送が可能に
～2024年3月までに全国3,000棟（約30万戸）のマンションでの導入を目指す～
https://www.yamato-hd.co.jp/news/2022/newsrelease_20221122_2.html
株式会社メルカリ、株式会社フルタイムシステム、ヤマト運輸株式会社の3社が連携し、
2022年11月24日（木）より、フリマアプリで売れた商品を「らくらくメルカリ便」を利用し、フルタイムロッカーより発送可能になることをお知らせいたします。
また、2024年3月までに全国3,000棟（約30万戸）のマンションでの導入を目指します。 宅配ボックスの仕組みはもっとちゃんと説明するなりしてほしいんやが
送られる側からしたらそんな仕組みどうでもいいし
配達員はよくあるトラブルとしか思ってないんだろうけど、こっちはわかんねえから
送られる側が何でいちいち公式のページで仕組み確認しなきゃなんねえのよ pudoとかコンビニに持ち込むと
サイズギリギリの宅急便は
ワンランク上にされるから使いたくない pudoはネコポスで全部埋めてる
Lサイズポックスも長3封筒1枚でな >>209
ゴミカリのLサイズ枠をゴミポスで埋めて頂き有難うございます。 クソ客です
夜に輸送中、昼に持戻（引継中）、その1時間後に配達完了（宅配ボックス）
ってなってたんだけど、持戻（引継中）って何？
1回来て不在で、その後にもう一度来て宅配ボックスに入れた？
それとも時間指定してないし、午前に配達と思ったけど間に合わなくて午後番？に回したから引継中の記載があるの？ >>212
そのままの意味だよ
持ち戻って他のドライバーに引き継いだって事
午前だけのパートが周り切れんかったとか理由は色々 昼に引継ぎ中になったとき
午後に普通によく来る社員さんが持ってきたから
車が故障したとか急に腹下ってどうしようもなくなったとか
何かあったのかなーって思ったけど
聞くわけにもいかないしね それ普通に新人か初見の人が
回りきれずに
ベテランがヘルプに入っただけやろ ○○さんって名前からしてイケメン、陽キャ、モテるって感じ
モテない人って名前も微妙だよね >>217
ある
普通に昼で帰ったり当たり前にある
だって物量がゼンゼン曜日で変わるもん 到着時にうんこ、風呂、ネット麻雀のオーラスなど5分くらいの事情で受け取りできないときはドア越しに叫んで待ってもらうことは可能でしょうか？
居留守みたいにして再配達でもいいんだけど配達員の立場ではちょっと待つのと比べてどうかなと思いました
近くに別の配達先があるなら居留守よりは良さそうな気がする >>220
付箋でうんこしてるから玄関に置いてでいい >>219
それ有休（年休）の半休じゃないじゃん
年休は半休のように分割できないよ
1便上がりでも年休は半日分減らなでしょ ネコ「受け取り日時指定してくれいつでもオッケーやで」
ぼく「明日午前中が選べ…夜中にまだそんなゲートウェイベースで止まってるのか…妙だな」
ぼく「これは孔明の罠だな、絶対届かないパターンなんでしょ知ってるぞ」
ぼく「日時指定やめとこ」
--翌日--
ぼく「もう昼か…そろそろ配達店には届いてるかな」
ネコ「今朝一番に配達店に届いとったで」
ネコ「でもお前昨夜受取日時指定しようとメールURLクリックしてたやろ？とりあえず配達店に指示あるまで置いとくよう言っといたわ」
ぼく「指定してねぇよクソが」
あの日時指定システムバグとトラブルの温床って誰か教えてやれよ
なんで日時指定してないのに選択画面見ただけで指定したことになっとるんや >>230
インターホンに
うんこ中って書いとけアホ ロッカーで受け取りなんだけど
解錠するための番号が分からん
メールも来ないしメンバーログインで追跡を見ても分からん
0120019625に電話しても折り返しは来なかった。
こんなことが忘れた頃にあるから油断できん
今回で4回目か？
メンドクセー >>237
ロッカーの意味が分からないなら黙ってろ
てか死ね >>236
PUDOステーション（宅配便ロッカー）や、コンビニ・取扱店での受け取り時の認証番号（暗証番号）がわかりません。
確認方法はありますか？
https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/239 ○○さんと一緒に着替えたり、お昼ごはん食べたり、深夜残業できる同僚が羨ましい 受け取る方は21時過ぎても構わないがヤマトの立場としてはOKなのか？
時間指定の最終が19-21だから21時以後の配達は禁止かと思ってた
21時過ぎに受け取ったわけだが処理上は21時までに配達したことにしてるかと思ってたけど
問い合わせシステムでは21時ちょっと過ぎに「持戻（引継中）」、その数分後「配達完了」となっていた
持戻（引継中）してるわけだからそこから数時間配達するってこともあるのか？ こんな細かいこと気にする人たちに○○さんも苦労しているのかしら >>241
普通に日を跨ぐまでは配達できるよ
俺は23時前まで配達したことある >>239
その答えは違うのでは？
＞メンバーログインで追跡を見ても分からん
ってあるぞ 荷物到着が妙に遅くて追跡したら調査中になってるしAmazonのブラックフライデーでまた大混乱パンク中なのかな
今日届くのか怪しいな
Amazonセールで毎度馬鹿混み遅延するのわかってるんだから
いい加減体制変えれば良いのにね どこも稼動絞りで人員不足だよ
うちのセンターは120しか配れないおっさんが200個持たされてる ヤマトドライバー以外の男ってマジでキモイ
何偉そうにしてんだこいつ…ってなる 普通に120配れれば十分戦力じゃんね
200なんてトップエースレベルしか配れんわうちの地域でわ >>245
去年うちのとこのセンターは
このセールで委託が完全に崩壊したよ
到着指定を5日ぐらい過ぎてる荷物が一回も持ち出しかけてないのがセンターに3000個以上残ってたりした
だから俺は最大一週間ぐらいは遅延するかもなと思ってこのセールで頼んでるわ >>245
そもそも体制なんて整えられんのよ
普段のAmazonの荷物が少なすぎるのが原因なんだわ、普段が少なすぎて人を補充できない
セールとかがない時は
デリプロほとんどの荷物を運んでるから
ヤマトにふられる荷物は少ないが
セールなどでデリプロキャパを超えた時点で全部ヤマトに入ってくるわけ
そして基本的に人手不足業界だからね
俺は去年の12月は休み0日で朝6時から夜10時まで休憩なしで働き続けた 北海道でヤマト運輸に転職考えてるんだけど、正社員で手取りでどのくらいなのか教えてほちい。 >>250
差し入れは何が良いですかね？
今まで、
各種ブラックサンダーの箱から掴み取り
(未開封をその場で開封→100均で500円前後で売ってるやつ、だいたい半分ぐらい持たせる)
入浴剤のバブを好きなだけ(大量パックの箱から選ばせる、だいたい10個ぐらい)
セブンイレブンで売ってるナッツ
ガムの箱(あとはブラックサンダーと同じやり方)
上記のような内容にプラス飲み物を渡す。
夏場はマンション下にある自販機で購入3本ほど渡す。
集荷で台車が必要な120サイズ3箱をお願いする時、500円
片手持てる程度の集荷は200円以下
を目安に渡してる
たまに届いた荷物をその場で開封してそこからおすそ分け
コロナだから衛生面は気をつけてる、何を渡したら良いのかレパートリーに悩む 本音で言うと
繁忙期はありがとうの言葉だけでいい
次の配達、集荷のことしか考えてない
特に午前中は午前指定との勝負なので
渡すものあるから待っててとか言われるのが一番ダルい
渡すとしたら予め用意して、サッと袋とかで渡せるように
そして車の中で運転しながらパクっとその場で食べれるものが好ましい、ミカンとかを貰うことが多いが嬉しくない
何を貰ったら嬉しいかは好みだと思うな、俺はチョコが一番嬉しい >>255
選ぶのは時間取られるから嫌だな
パッと渡してもらえるのがいちばん嬉しい
中身はなんでもいい、気持ちがいちばん嬉しいから 俺は食うね
それと1月はお年玉何円もらったか皆で
勝負してる、普通に万札くれる客もいるけど、ほんと金あるんだろうなぁ
普通、ただの配達員に1万円とかあげるか？
住んでる世界が違うわマジで >>259
もらうものって市販のお菓子とか飲み物だろ
何か入ってるかもって…そんな神経質でよくこんな仕事してるな 確かに市販の飲み物でも毒入りに出来たりするよね
たまー－に事件がある
個人じゃなくヤマト運輸そのものに恨みがあって
担当ドライバー相手にそれやる人は多分いないと思うけど
女性相手だと毒以外の嫌がらせ？も考えられるが >>261
まあしてるとこはあるんじゃね
俺はしてないけど、多分イケメンが圧倒的に有利だろな
お年玉はイケメン関係なく
若ければ貰えることが多い
12月は顔を覚えられやすいから貰えやすいのもある
お歳暮が何回も来るような家やブランド品たくさん注文しまくってるのは
もれなく金持ちだし、万札貰えやすい 255です。
とても参考になりました。
1番大事なのは時間を短めにって事ですね
あと>>259的な問題は無いと思います、なんせ10年経ってますから
最初はペットボトルのお茶1本だったのが段々と渡すものが増えていって…
ドライバーさん達へ渡した中身の差別にならないよう気をつけます。
お答え下さりありがとうございました >>260
地域によって違うんですかね？
此方の方々はクロネコも佐川もお金は絶対に受け取らないです、
QUOカードは配達途中に見かけた時に強引に渡した事はありますが
それもかなり困っていたので金券類も渡さないようにしてます。
7年ほど前の事です、今は受け取りOKになったんですか？ >>260
怖すぎる
ただたんにその日、配達に来る人に対して
日本の高額紙幣１万円札を配るとは・・・・何か裏がｗｗｗｗ この内容前も同じようなのだよね
同じ人が書いてるのだろうけど
強引差し入れさんも十分怖いわ
なんでそこまでして金品をバラ撒きたいのだろうか？
つーか差し入れの話題って同じ人が質問して同じ人が回答してたりしてねｗ >>269
普通に貰ってるけどな
正月に行くとお年玉必ず貰える家とかの情報普通に話し合ってるぞ
>>270
まあ怖いよ
俺も始めて貰ったときはビビった
1月の10日位に貰った時とかもある
12月はその家に配達よく行ってたから
顔覚えられてたんだろうけど
ずっと俺を待ってたって事だろ
そこまでしてお金渡したいのかと
すげえわ、金持ちは住んでる世界が違うと思う ん、ま、風俗で満足いくプレイしてくれた嬢には万札チップ渡すときあるけど
ヤマトの配達員にお年玉ではあげないなw >>273
ワイは１万円もらった時には、次のコレクトの時に１万円引いて集金したぜ
怖いかったんでｗｗｗ Amazonで買った商品が届かないです。
11月30日指定なのになんの連絡もなし。
大阪茨木AFC支店から発送済みになって以降、追跡情報の更新がない状態です。問い合わせ先の電話番号は調べても分からずに自動チャットに誘導されるだけです。
こういう時はただ待つしか無いんでしょうか？ >>279
委託がパンクしてるだけ
センターには届いてるから
センターに電話したら支店長が届けてくれるよ >>279
ブラックフライデーなどの各社セールとお歳暮配送スタートが重なる時期だから
１１月下旬から１月頭くらいまでは荷物が送れる可能性大ですよ。
この時期「絶対この日までにほしい！」って場合は３日くらい前に届くよう早めに注文した方がいいですよ。 279です。
レスくれた人ありがとうございます。
着くまで待っておくことにします。 個人の店に買い物に行ったらクロネコヤマトの卓上カレンダーもらったよ
ドライバーさんが置いていったからよかったらどうぞって言われたけど
あれって営業所で売ってるの？ 勝ちどきと月島のフィールドキャスト時給が1800円と他より高めなんですけどやはりそれだけ忙しいという事ですか？あと残業は何時間になるんでしょうか？9時から17時までとは書いてあります 問い合わせしても電話が混みあってるって繋がらないし 今、問い合わせしたら全国的に遅れてるらしい。JRとか言ってた。 宅配便ロッカー受け取り
期限最終日の今日メールが届いた。
なのに受け取り期限は本日まで
実質 約10時間内で取りに行け
無理だろ
メンバーズで荷物の追跡かけたら
昨日まで無かった認証番号があった
宅急便ロッカーに入れ忘れた
自分たちのミスはスルーってことかい？ トラックの後ろのドライバーの名前もっとわかりやすくつけて欲しい
前からでも横からでもわかるように
じゃないと〇〇さん乗ってるってわからないじゃん
車の後ろまわって見たら不審者でしょ？ ホームページに各エリアと今日の担当ドライバー載せてくれてもいいし
あ、今日は集荷呼ぼうとか
今日は集荷やめようとかやりやすくなる
電話かけて違う人が出た時のガッカリ感… 宅配のお兄さん「本当は昨日、配達予定日だったのに遅れてすみません」って謝ってたわ すごいね
指定の次の日持ってきたオジサン
ふつーに何も言わずに置いていったわｗ
これがヤマトのデフォだと思ってたけど
別におじさん1人の責任じゃないんだろーし
しょーがないなーってことにしておいたけど
おじさんが前日ミスっただけだったりしてｗ >>279
グーグルレビュー見れば分かるけど、そこのafcもかなりヤバい
自分の場合
配送指定日前日の午前中にそこから発送したことに記録上はなってるが
配送担当センターの支店長に調べてもらったら配送指定日にはセンターに入荷しなかった
支店長曰く「通常ではありえないが今回は記録上発送済みでも、入荷してない荷物が多くお手上げ状態です」だと
数日は待つしかない、が結論か Amazonで購入して業者がヤマトだと置き配出来ないからガッカリするわ もう一つ
自分の地域じゃアマゾン他一部の通販荷物はヤマトがイージークルーというとこに丸投げしてるが、こいつらがともかくだらしない
下請けの下請け日雇いドライバー集めてろくに指導教育もせず現場に出すし時間指定も無視するし専用端末すら持たせずに配達させてる
苦情はヤマト宛しか出せずイージークルーには届かないので、まさにやりたい放題 社員スレ覗くと疲れた疲れた書いてる人しかいないけどみんな体力ないの？
そんなんじゃデートとか無理じゃん デートは別腹ってヤツじゃないの？
いつ会ってもくたびれてる人なんてそのうちフラれるし
デートの体力は取っておいてあるんだよ
つーか書いてる人みんな結婚してるのかもね >>311
ヤマトは、まったく同じドライバー仕事してても
独身と妻子供扶養で給料めちゃくちゃ違うって話だが・・・・ ○○さんと書き込んだら誰からいくらもらえるんすか？ アマゾンで頼んだ商品がクロネコになったので
置き配設定しようとクロネコメンバーズにログインしたが
設定項目に「対面」と「宅配ボックス」しか選択肢がなかった
以前は「玄関」とかあったと思うんだけど条件あるのか廃止になったのか知りたい >>319
どうもありがとう
EAZYでググったら専用ページありました
「玄関」を選択するにはEAZYでないと駄目だと理解しました
置き配ボックスないからEAZYにして欲しかったわ
収納ボックス買って自作する時がきたか >>320
Q：置き配（EAZYを含む）の案内メールで、置き配の選択ができない理由は何ですか？
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3379/
A：下記の可能性がございます。
クール宅急便・宅急便コレクト（代引き）・着払いのお荷物は、置き配サービス対象外となります。
高額品や医薬品などや、ご依頼主さまから置き配禁止とご指示されたお荷物等は、置き配ができません。
Q：置き配（EAZYを含む）ができる荷物の大きさや重さに制限はありますか？
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3140/p/683/
A：宅急便でお預かりできるサイズ内であれば、置き配（EAZY）ができるお荷物の大きさや重さに制限や規定はございません。
重さかとか大きさに制限はないみたい、高額品でしたか？ >>320
宅配ボックス指定して備考欄に置配してくださいって書いてる人ちょいちょいいるから使ったら？
頭堅いドライバーじゃなきゃBOXない家が指定してたらそーゆーことだなと思って置配したりメーターボックスに置いていくよ >>321
調べてくださりありがとう
Fire TV Stick 4K Max（３５００円）とイヤホン（７００円）です 支払いはpaypay
高額とはまではいかないから置き配禁止なのかも
>>322
ありがとう
配達人次第ではあるけど置き配設定を進めて備考欄があればその手を使わせてもらいます スマホで送る→pudoステーションから送る場合、追跡番号はpudoステーションで控えないと確認することはできないのでしょうか
送り先にも届かず、自分宛に返送されるわけでもなく、どうしたらよいのか分からない状況です 受取り時間を在宅時間に合わせて変更したら指定時間どころか配達されなかった。
翌日に不在票が入ってた。
このような経緯があるのに不在票で連絡するということは在宅時間を連絡しろと上から
目線で言われているようで連絡したくない。
①連絡しないと数日後に不在扱いで発送先に返却されますか？
②それともついでの時にまた配達してくれるのか？
①だとなんだか納得いかない。 苦笑
不在で配達しなくても担当者は全然困らないのかな？ 電話で問い合わせて
遅延してる荷物の所在を問い合わせても
どこにあるかわからないし
いつ届けられるかもわからないしか答えないんだから
期限内なら何度でも再配達させればいいし
指定の日に居なくても気にしなくていいよ
置き配OKにしない仕組みにしてる会社がわるい >>325
不在で配達しなくてもヤマト側は困らんよ、困るのは客だけ
ヤマトは基本的に不在でも何回も行かないといけない
月曜日から金曜日まで日中はいない人と分かってても、毎日行かないとだめ
土日しかいない人とかの荷物を
月曜日に届けた場合、5回連続で不在とか普通にある、行くだけ無駄と分かってても行くルールがある
だが繁忙期の場合は一回不在の荷物で翌日以降に指定入ってない場合は俺はずっと放置してるね いないのに来られてポスト開けられたりするからこわいんだよね
置き配もしてくれないし使う価値ないってみんな言ってるよ 返信ありがとうございます。
結局昨日午前指定の荷物が今日の夜今ほど届きました。
昨日は荷物を気にしてずっと家にいたのでちょっとムカついていました。
「すみません！遅れました」・・・という一言があったので
文句は言わず「ありがとうございました。」と言って受け取りました。スッキリ。
指定した以上客側も到着日時を気にしてしまうから再発防止をやってほしい。
繁忙期はなかなか難しいのかなぁ 〇〇さんってプライベートでも呼んだらすぐ来てくれていつでも時間合わせてくれて言う事聞いてくれて怒らなくて優しい人っていうイメージあるけど違うのかな？
言いなりになってくれる彼氏欲しいんだよね >>329
繁忙期にマトモに届くと思うなボケ
無理に決まってんだろ
一日遅れだけで逆に良かったじゃねえか
俺のとこは最大で一週間遅れたわ >>331
繁忙期とか知らねーよ！
逆に聞くが、お前が客の立場でこんな対応されて納得出来るのか？ ＞交通事情等によりご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もありますので予めご了承ください
納得するも何もお前が受け取った荷物の伝票や購入したショッピングサイトに必ずこう書いてあるんだから購入・利用した時点でお前はそれを了承してんだよ諦めろ 時は金なり！
人も会社も信用が大切だよ。
一週間も遅れて繁忙期だから・・・と言ってるような会社なら
自主廃業するべき。 ヤマトが廃業したら宅配する業者がいなくて宅配崩壊になりそう
特に田舎はね コストはかかるがRFIDなどで荷物の所在がもっと細かく把握できるようにならんかね
ベース店で止まると配達店に届くまで行方不明と同じようなもんで
荷物がどこにあるのか聞いても
「わからない」
って解答になってしまうので
客のストレス溜まる要因になるし ヤマトはAFC店が軒並みパンク状態で発送してないのに発送済みにしてるから腹立つ
プライム特典配送は機能してないし、遅延した荷物の確認や再配達に時間と手間がかかり過ぎなのでAmazonにも問い合わせしたが「Amazonではちゃんと出荷してるから遅延は全てヤマトの責任なのでヤマトに問い合わせしろ」だとさ
さすがにもうプライム更新やめるわ 不在票ないのに持ち戻りになっとるんだけどなんなん？
下請けがさぼってるの？
でも持ち戻り入力があるのが謎
クロネコメンバーズで土日夜で登録したはずだから時間指定ない荷物はこの時間で来ると思い込んでたらこれだよ… >>340
荷物が多すぎて、配達しきれなかった場合も、「持戻」と表示されます。 いないとわかってるのに来てポスト触ったり開けたり、ドア叩いたりするのやめてほしい
不在中に玄関に人が来るとセンサー通知来てうっとうしいんだよ
誰もいない家に何しに近寄ってんだよ >>329
遅れる場合は電話をお願いします。
こちらも対応をしたいので、と伝える
あくまで『こちら(客)も其方(クロネコ)に合わせたいから報連相をお願いします』って姿勢で伝える
さすがに午前中指定で夜までは待たせすぎ ここのドライバーって荷主だけが客と思ってそうな態度で物届けるよな
着荷主が送料払ってる場合も大いにあるのに。 EAZY配送にならない荷物がチラホラあるんだけど、なぜなんだい？
出荷元販売元全てamazonなのに… >>344
バカだからそこまで考えが及ばないのです >>342
なぜヤマトの人間がお前がいないってわかるわけ? >>343
遅延した荷物の情報だけで客に電話するとかはできない
そんなシステムヤマトには構築されてない
なので遅れるから電話しては絶対に実現不可能
基本的に朝から荷物はセンターにすでにあるけど荷物が多すぎて配達できない
配達できないまま夜の10時頃になる
それの繰り返し
特にAmazonはEASYが運んでるから
SDのエリアの4倍ぐらいのはある
普段は荷物120前後だが繁忙期は400以上になる、委託業者は常に人手不足で人がいない、俺は去年の12月は休み０
朝６時から仕分けして夜１０時まで休みなく配達、そして未配の荷物の管理をやるために11時まで整理
それが30日感ずっと
そういう業者が普通に存在する
俺はもう辞めた EAZYになり、あまりにだらしないので都度担当のセンター長に延々と苦情電話を入れていたら、遅延時や遅延した荷物の配達時に電話が入るようになった
ただし日雇いじゃなく常時担当のドライバーの時だけだけど お荷物のお届けのお知らせ「受取日時や場所をご指定下さい」という
メールがきたからログインして日時をわざわざ入力したのに・・・
繁忙日だから指定日より遅れるのはあたり前だろ？
文句を言うなとか言われると頭は大丈夫？と聞きたくなるよね。
((´∀｀*))ヶﾗヶﾗ 昨日届けのはずなのに今日の昼にきて持って帰ってやんの
ふざけんな、Amazonからの配送なんだから連絡先もわかるやろ
実際以前連絡したきたし >>348
家に灯りついてないし、だいたいわかるだろ
逆になんで平日の午前中に家にいると思うの？ >>353
ホンマそれな
平日の昼にきてどうするんだ？
お前がいえにいないんだからみんな働いていないのが普通なはずだがな そもそも届け日に配達に来れずに勝手にきて勝手に持って帰るシステムおかしくね？
連絡してこいよ
こっちから連絡できないのもおかしいし いちいち連絡なんかしねーよハゲ
連絡できるのもドライバーだけ
配達できるのもドライバーだけ
前日の荷物の配達の人、例えば
１００人以上全員に電話してたら時間が無駄すぎる
電話した分の時間配達できねーだろーが
一人あたり１分でも１００分やぞ
２分なら２００分や
電話なんかできるわけねーだろアホ サービスセンターもつながらんしな
どうせクレームだらけなんじゃないのか
いつまでクレームもらいまくりシステム続けるのかな >>356
まあなんでもいいからはよ配達せーや
勝手に持って帰るとか窃盗された気分じゃ
平日の昼にきてバカなんじゃないの？ 業界がおかしいんだろうね
わざわざ人がいない時間帯に配達に行くアホ体質が
それを変えようとするものもいないんだろうな いない時間に来られる事のこわさを知らないんだろうね
空き巣とか事件多いから迷惑なんだよ ドライバーの電話受付19時って何でそんなに早く帰るの？ >>353
いないと思っても早めに不在切るメリットもあるんだよ
連絡来なきゃ夜行かなくて済むから、頼むから再配してくれるなよと祈る気持ちで不在票つっこんでるわ(特に嫌いな客) 普通にいない確率の高い時間帯に行くのおかしいやろ
配達するのが仕事なんじゃないの？
なんで渡せないのに来るの？
互いに良くないだろ クレーム付けてくるカスは自分の事しか考えてないゴミクズ
てかやるならヤマトじゃなくamazonにクレーム付けろ
普段は荷物ほとんどヤマトに流さないくせに、セールのときだけ4倍や５倍
の物量平気でヤマトは流してくる
セールのときだけしかamazonの物量無いのに
そのセールのためだけに人を多く入れれるわけないやろボケ、パンクするに決まってるやろ
普段は二人で回れる地域がセール時は８人ぐらい必要とか、配れるわけがない
スポット派遣とか呼べないし
そもそも車が無い、荷物持って逃亡する奴も出てくるし、日雇労働とかで人入れるとか無理
構造的に無理
無理無理無理 いつもお世話になってます
お疲れ様です
ありがとうございます！ >>363
再配達はわざと電話でしてやればいいよw >>363
案外平日でも人はいるんやぞ
そこわかってない >>366
全然出ない
時間過ぎたら会社に置いて帰るのか？
なんにしろ今日中に配達しなければ窃盗と見なします >>367
案外ってどれぐらい？
夜の方が確率低いわけはないのだから結局不合理 >>366
そもそもドライバー側だって今日は無理って言えるから
一回行ってるのにオメーのとこより一回も行ってないところに配達行くわ
早く受け取りたいならタクボ付けろゴミ エリアによって18時に電話切ってるとこもいるよな！
他のドライバーに電話してみたら？
絶対21時頃までつながる番号があるから
そいつに問い合わせして調べさせればいいw 嫌いな客からの電話は出ないよ
まともなお客さん優先したいからね >>369
平日は
１００人配って不在は１５～２０ぐらい
休日は１００配って
５～１０ぐらい >>370
来るだけが仕事か？
荷物を渡せ
君の仕事を果たしなさい
嫌なら向いてないから辞めろ >>372
うそつけw
ここで強がって、客の電話にはへこへこ出てるくせに 仕事に主観とかいらんから
荷物を渡すのが仕事だから
いない時間に来るのは来てないと同じ
サボって家で寝てるのと変わらんだろ >>375
ごめんやけど苦手なお客さんの番号は｢クソゴミ①｣とかで登録してるんだわ そんなん言っても１１時超えてからピンポン押しまくってたら
ブチギレる客おるからな >>377
その携帯使うのあんただけじゃないのに他の人が使う日もあるのに私物みたいに勝手なことすんなや >>379
仲間もわかりやすいって感謝してくれてるで なにが仲間だよw
みんな引いてるけど本音言ってないだけだろ
こんな同僚いたら嫌だわw 繁忙期は電話なんか出ん特に６時超えてからの電話なんて
事務所からならしゃーなしで出るけど 色々言いたいことはあるだろうし分かるが、とにかくマトモなお客さんをこれからも優先して行きたいと思ってるから、荷物を1回で受け取れるようになってから文句言ってくださいね >>381
普通にゴミクズ客の情報はセンターで共有されてるから >>383
マインドセットからできてないな
届けるのが仕事だろ、逃げてもどうにもならんぞ 再配達はかなり遅くなりますがいいですかって聞いたらそれでもいいから持ってきてって言われたから
その日の23時30分ぐらいに持っていったら切れられたことあるわ 今繁忙期で忙しいらしいから、時間指定と再配達直電どんどんしてやれw してやれも何もそれしないと配達しないだろうしな
不意打ちで訪問しても会えるわけないだろ
どんだけ不合理な業界なんだよ 〇〇さんはどんなに忙しくても絶対に態度に出さないよ
プライベートでもあんな感じで優しいのかな？
なんでも言いなりになってくれる彼氏欲しい >>387
○○が23時半に来たらもう帰さないかも！ >>343
Q 荷物の配送が遅れる場合は、連絡はもらえますか？
A 大変申し訳ございませんが、お客さまへご連絡させていただくことはできかねます。
多くのお客さまからのお荷物を承っており、個別に対応させていただくことが難しい状況となります。
申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。
ってなってるなｗ 怒鳴るお客さまは、土下座すればすぐ許してくれますよ。
私はPRIDE低めなんで、すぐ土下座します。 23時来るってそれもう「泊めてくれ」ってことでは？ 質問！
私は携帯に荷物のメールが来ると忙しい中に何回も配達させるのは申し訳ないから在宅日時を指定して登録している。
あたり前だけどその時間には必ず在宅している。
もしかして配達する人は指定されると面倒くさいと思ってるの？
指定せず不在票があった時に連絡するやり方がいいのかな？
その方が初回は自分のスケジュールで配達できて助かるの？
その場合の初回は居るか居ないかわからないわけだけど。
・・・ここを見てると少し気になりました。
>>399
時と場合による
繁忙期はとにかく
連絡よこすなと家にいてくれとしか思ってない ごめん繁忙期の火曜日やのに
寝てないわ、こんな状態で寝れないわ
クロネコ事故ったニュース出たら俺やと思う >>401
おいおい眠眠打破でも飲んだりして気をしっかり持て 会社員が仕事してるであろう時間に配達した所で不在なの当たり前だろ無能。
そのくせ不在の客に文句をいう無能。 >>404
おめーは客とも思われてねーんだわ
荷物ちゃんと受け取れるように頑張りな 指定日時に届けられないなら指定不可にしろよな
受付時点で判断できるシステムないのか？
無駄に再配達発生して余計混雑するだろうが いつもは
追跡かけると
○○ベースってとこを経由して
配達店につくんだけど
遅配してる荷物は経由しないでいきなり配達店で配達中になった
これはベース店が荷物の遅延を隠したいから
いつベース店に入ったか読み込まずに配達店に輸送してるってことですかね？ >>407
これから先どんどん人手は減っていくんだから、全ての荷物で注文時点で日時指定なくせばいいんだよね。
最初の一回目の配達はいつ届くかわかりませんよって感じで。
そこで初めて不在票から再配達で日時指定でいいと思う。
ヤマトだけでなく他の業者も将来的にそうしないと回せないだろう。
配達員が日本語まともに話せない外人だらけになってもいいって言うんなら別だけど。 >>410
そっちの方が配達の効率がいいのなら私個人としては全然かまわないなぁ
今は一回目の時にメールが来てたから指定してました。
ただ１回目不在で２回配達するケースが増えると思うのだけど・・・
負担にはならないのかな？ 初めから不在票だけ入れるために行くのは無駄すぎる
時間指定は必ず入れさせる
不在時は置き配だ BFでのAmazon遅延が話題になってるが
AFC支店と言うのはヤマトなの？Amazonなの？
発送表示は正しいのかな？
BF少し前から、ここ経由の荷物はまともに届いた事が殆どないし
2～3日前発送になっていても未着で、やっと担当営業所に連絡取れても「荷物がこちらに来てません」と言われて困ってるんだけど いちいち問い合わせるなゴミ
お前みたいなゴミが大量発生してるから業務が遅れるんだわ
黙って届くまで正座して待ってろゴミ 観光地のお土産屋さんが集まってる所にあるクロネコ
梱包をしてくれる人としてくれない人がいるのは何故？
お土産を送ろうとダンボールを買った時、ガムテープを貼って組み立ててくれる人と一切無視の人がいるだよね >>415
梱包はお客さんがするものです
やらないドライバーは無視してるんじゃなくて通常業務をこなしているだけ
余計なサービスをするやつがいるから勘違いする人が出てくる悪い例 >>413
うちもそうだよ
小田原AFC、今日は同時発送された二つのうち一つだけ届いた
>>418
うちの地域もそう
担当ドライバーの仕事ぶりも併せ最近は佐川が一番信頼できる 今日はそんなにそんなに荷物多いのかなあ
アマゾンではないよ 基本的に火曜日、水曜日が
一番物量が増える
日曜と月曜は物量は底 持ち戻り引継ぎ中になってしまったｗ
明日に回しておけばよかったかな >>417
ドライバーじゃなくてカウンター業務の女性も？ >>425
そうですよ
ヤマトのホームページの「よくある質問」にもそのように書いてあります >>426
だよね
答えてくれてありがとうございます
梱包してくれなかった！と怒ってるバカが何人もいたから
自分の方が間違ってる？と不安になった。
引っ越しの荷造りが有料なんだから想像したら分かりそうなもんなのに 楽に死ねるなら貯金全額○○さんに贈与してさっさと死にたい
この世に興味ない ○○さんにマジで贈与したい
現金手渡しとかにすれば贈与税要らんかな
渡したらワクチン接種して死のうかな ン十年後老人ホームで再開して愛が芽生える可能性もゼロじゃないよ 配達予定日過ぎたけど予定日だから…佐川がこの前とても速かったな まさかまさか佐川の方がマシと思える日が来るとはねぇ
ヤマトも落ちぶれたもんだわ EC受け持つとこうなるのよ
セールでだけアホほど増える物量をさばける業者なんてないよ
昔は日本でここまで大々的にセールが宣伝されることもなかった
今までお歳暮だけでも大変だったのに
皆がスマホを持ち、皆がネット通販使い出した時点で、もう崩壊だよ 何年も前から佐川のほうが良かったけどなあｗ
まあ営業所とか担当さんとかで差が出るから全ての地域で
佐川が良いわけではないだろうけど
でも最近クロネコのお兄さん荷物かかえてあちこち必死に走ってるから何となく微笑ましいｗ
昔は佐川がトラック降りたら歩いてはいけなくてみんな走ってたのにね
今は飛脚が歩いてネコが走ってんのね 近所の営業所でメルカリの荷物出すたびQR全く読み取ってくれなくて悪戦苦闘するんだけどあれ全国共通？ アマゾン発送の荷物が全然届かない
検索しても発送済みのまま変化無し
同日同じAFC発送のゆうパケはとっくに届いてるっつーのによ >>441
指定とか別料金ちゃうんやから届くまでまっとけ。急ぐなら自分で買いにいけよ 配達の人。追跡の反映が配達済みなのに持ち返りにになってる。忙しくて間違えたのか >>444
システム的にそれはありえないんだが？そんな事あるのか？ >>445
システム的にありえなくても人的ミスはあるだろ
誤配完なんかよくあることじゃん >>445
システム的にあるんだよばーか
不在にしようとしたら配完してしまったとかよくある
俺のときはまずは相手の
電話番号に電話する
繋がれば間違えて配達完了してしまったことを客に伝え、本日中にもう一回お伺いする
電話が繋がらない人なら
配達の最終に家によって家に人がいれば荷物を渡す
最終時間に家にいなかったら
誤配完してしまった事、時間指定等はすでに配達完了してるのでできない事をメモに書きポストに入れ後日また配達にお伺いしますと書く
ヤマトのシステムはゴミだから
配達完了してしまったら取り消し出来ない >>447
じゃあ配完なって取り消しできなくなってから持ち戻りにするのどうやるのか教えてください 質問スレだから回答者は必要だが、いま常駐してる回答者はレベル低いなあ
まるでヤマトの凋落ぶりを象徴するかのようだ ちゃんと見てなかったわ
ステータスが配達済みに一回なってるのに
最終ステータスが持ち戻りになってるということか
確か配達完了取り消しできないはずだから確かにシステム的にありえんわ
なぞやね 無記入の退職届を宅急便で届けるドエラい会社、ヤマト運輸。 >>460
業界自体はウンコそのものだけど、雇用をたくさん産んでいる業界でもあるからな ヤマトホームコンビニエンス高いなー
○○さんに運んで欲しいな 初めて遅延されたけどマジで腹立つなー
不在のゴミのせいか？
不在かますのゴミ虫は営業所に取りに行かせろよなぁ
ゴミのせいでマトモな利用客まで割食うシステムはいかんでしょ 不在クソゴミ客さんのおかげで毎日2時間くらい時間無駄にさせられてます
ごめんなさい >>320
Amazonの登録住所を
○○県○○市○○町○番地
※不在時は玄関前に置き配してください
でok 不在の人ほど直電で無茶苦茶な再配指示して来るから断ったらクレーム入れてきて面倒臭いわ
脳に障害があると思えば辻褄は合うんだけどな、可哀想な目で見るようにしてる Amazonの登録住所を
○○県○○市○○町○番地
※○○さん好きー！
でok 若くて美人でＳっ気のある彼女を作る方法を教えてください >>459
最先端で荷物を遅れてお届けするシステムを導入してるよなw >>435
アマゾンと袂を分けてからの佐川はゆとりがあるから安定した配達クオリティをお届けしてるよ。 日時指定してないのに朝から営業所に止まったまま配達担当店保管中ってなってるんだけど
これって待ってたら今日中に配達してくれるの？
ちなみに荷物はネコポス 〇〇AFCから同じ名前の〇〇ベースで20時間掛かってて（調べたら隣の施設）、そこから更に25時間経ってもステータス更新されず、今日配送もされず、ステータスが宅急便センターまで到達してない。隣県なのに
これ行方不明なん？ >>476
配達する最寄りのセンターには到達してる
けど配達するやつがいねーから
センターで放置されてるパターン 日時指定のクール便（当然ナマモノ）が全然届かない
昨日持ち戻りになって、翌日の9時に配達中になったまま現時点でいまだ届かず。
持ち帰ったのなら、翌日の朝一番に配達、最低限翌日の午前中だろｗ
ましてクール便ナマモノだぜ で？
お前のためだけに車一台出してる分けちゃうぞ？
小学生並みの自分勝手の頭だな >>479
1日目の持戻の理由が不在なら、自己中もいいとこだぞ。 家族名義配達の不在通知はできるみたいだけど
自分のアカウントに登録して配達日時変更指定はできないのでしょうか >>481
日付指定してるのだから当然在宅してたよバーか Amazonの配達がヤマトだとハズレだわ
ヤマト邪魔だからまたAmazonから撤退しないかな うちの地域って朝から配達に出てても配達されるのは絶対昼以降なんだよな
舐められてるのかな？ >>489
舐めてるから後回しとかw
そんなヒマじゃあないよ コロナ前は12時10分前が多かったけど今は12時半が多い
やっぱりコロナで荷物増えたのかな
今日はまだ来ないｗ
知り合いがお返しの品を発送してくれたっぽい
待てるので気長に待つ PUDOロッカー指定してメンバーズサイトに表示されてる日時過ぎても届かないから問い合わせしたらあくまで目安で正常に処理されてるから気長に待ての一点張り
前回まで普通に届いてたけど最寄の配送所には来てるのにそういうもんなのか >>345
不思議だよな
先月までずっと定期便はEAZYで玄関前配送だったのに今月になってから選べなくなってる さっき最寄の営業所から電話かかってきてやっぱ仕分けミスで他の営業所に間違えていってて謝られた
サービスセンター適当なこと言いやがって 質問です
Amazonから配達で置き配指定したのですがヤマトだったので持ち帰りになりました
LINEから置き配指定できない荷物です
クロネコメンバーズの再配達の要望欄に「コロナ陽性のため置き配で」と一応書いたのですが、この要望欄はどれほど希望通りになるのでしょうか？また持ち帰りになる可能性はありますか？ インターホンに
配達してますが出られないので置き配してください
って貼り紙すればいいよ >>496
住所に
置き配お願いしますって書けばいいよ
住所使い分けたら？
バカなりに頭使いなよ Amazonの登録住所を
○○県○○市○○町○番地
※○○さん好きー！
でok うちは途中に区が入るから○○さんのいる地域じゃないのね
あー残念 >>499
すみません
ヤマトが置き配できないバカなせいで 前から配達完了メールが来なくて困ってたが（宅配ボックス有りのマンションなので）
とうとうお荷物お届けのお知らせメールすら来なくなった
佐川の方がちゃんとしてくれるのでヤマトの杜撰さが余計目立つわ ヤマトのドライバーって、集荷の（荷物の数）が多いと、なんか手当てとか出るの？ >>499
君ももう少し頭使ったらヤマトみたいな糞会社で働かなくても良かったのにねw
> >>496
> 住所に
> 置き配お願いしますって書けばいいよ
>
> 住所使い分けたら？
> バカなりに頭使いなよ ウチの地域は恵まれてて、かなりの世帯が、置き配ステッカー貼ってくれてる。
中には、クールも可、責任は取らせません！って張り紙してくれてる人も多々いてまじで助かってます。
そーゆー方々の時間外集荷などがあった場合は、積極的に受け入れています。 届いてないのに配送済となってる件を問い合わせたら、
無くなっちゃったからということで再購入して送ってくれたんだが、
何を送ったかってバレるんだな。
秘密の物とか買えないな。
すばらしいサービスではあるが。 らくらくメルカリ便とかうのが安いけどメルカリ関連にしか利用できないのか？ >>513
普通に考えて、ＯＯメルカリ便と書いているのを、
メルカリ以外で使えると思う方がおかしいわ。 先程、不在だと思われドアを
おもいっきり蹴飛ばされました。 集合住宅の場合時間指定するよりまとめて配達したいものですかね？それとも早く配達完了できるから指定する方が負担にならないのかな 蹴ったの見たのか？
持ってるものをドアに押し付けて不在票用意するときがあるからそれを蹴ったと思っただけだろ >>516
集合住宅には時間指定が入っている荷物があればその時間に指定入ってない荷物もまとめていくようにはしている
まあ、当たり前だけどいっぱい人が住んでるわけで
午前中の荷物や
２時からの荷物
４時からの荷物とか
18時からの荷物とかとかとか
同じマンション、団地、に何回も行かないといけないのが現状だから
もうどうでもいいよ
一番嬉しいのは家にいることだから >>518
ありがとう！いつも本当に助かってます繁忙期＆寒い季節なのでお体には気をつけて >>517
丁度、出ようと思ってたところドアの下部分を
ガンガンガンガンと蹴られました。
因みに一軒家で、荷物はクルマに積んだまま >>520
なんでそこまで見てて在宅を主張できないの?
それでそのことを掲示板に書きこむってどんだけ臆病なんだよw >>521
コロナの疑いがあるので寝込んでました。
地方で発熱外来はどこも断られ何とかPCR検査
受けて陰性でしたが今も熱が下がりません。
声もでず玄関まで向かうのに時間がかかりました。
食事も取れず寝てました。
お察しください。 >>522
ドアに少しでもキズがついていたら損害賠償を請求出来るよ >>522
音出せよぉ
気配で居るなぁーと思わせたら待ってるから
置き配でー（お願いシヤス）ってｗｗｗｗｗｗｗｗｗ絞り出せあぁぁぁぁぁっぁ 質問です。配達員の方から受け取り時にお客さんに話しかけたり、プライベートを質問したりしますか？
お客さんとの信頼？を築くために接客上？そういうことをする人もいるのですかね？ ヤマト運輸はいつまで信書の違法配達するんですか。
会社に宅急便で信書が届いて困ってます。 ヤマトって住んでる地域以外で応募出来ますか？超田舎で仕事ないんで転職とか出来ない世界…数年前関東にいたので、そっちで探そうかなと思ってるんですが… >>527
私はヤマトとか運送会社の奴らを人類とはみなしてないので話しかけても無視してますねw >>533
>>533
> おい!エテ公
> 全文引用やめたんか?
じゃあ再開しますw 午前午後と2回も追突事故を起こしてるのを見たけど大丈夫なのか？ >>534
エテ公で自分ってわかったか
よしよし、賢くなったなw
うちの犬のオヤツを分けてやるよw けっこう良いもの買ってウキウキで営業所に荷物取りに行ったんだけど
渡してもらう時に棚の所で思いっきりガンッってぶつけられた
まあ梱包しっかりしてるから大丈夫だと思うんだけどあれは萎えるな
申し訳ございませんと謝ってはいたけどえ～～って思いながら
無言で商品受け取って帰ってきた
なんか声が出なかった
隣で受付してたにいちゃんずっと見てたし 器のちっせえ奴
キモいわー
中のものが壊れてから文句言えよ >>526
私もー！電話1本で飛んできてくれて何でも言いなりになってくれる彼氏欲しい >>532
これが若い爽やかな配達員だったので、喜んでいいのか、警戒すべきか悩んでいます。 >>536
> >>534
> エテ公で自分ってわかったか
> よしよし、賢くなったなw
> うちの犬のオヤツを分けてやるよw
おーアホが浮かれとるなーwまぁお前の同僚にパワハラするだけだからw クロネコメンバーズのアプリで玄関前に置き配設定しようとしたら対面かボックスしか選択なくなってるけど玄関前はやめたんですか？ >>544
玄関先のピンポンに紙貼っとけばいいんよ
配達お疲れ様です。ピンポン不要！
荷物は全て（クールも）玄関先に置いて下さい 旅行先に荷物送りたいけど、営業所とかに送れるの？
その場合どう入力すれば良いの？ >>544
置き配が指定できるのはEAZY配送だけ
EAZY配送にできる発送元は限られてる
amazonは最近EAZYになったりならなかったりする
原因は知らない 配達日時指定してないのに、何故か指定されちゃってる荷物が営業所で保管されてるんだけどこれって直接取りに行っても大丈夫？
気になるのが、自分が取りに行ってドライバーさんの手取り(？)が1個分減らないかって事。
因みに60サイズで封筒にでも入れられる軽量物で
毎日必ずどこかの家に配達が来るようなマンションで自分の家が留守になる事はない
この条件で、ドライバーさんにマイナスになっちゃわないかが知りたい >>548
色々状況は考えられるけど、例えばそれがリチウムイオン電池のような危険物だとしたら陸送になるから必然的に一週間先の指定になります
通常ならそれに到着次第配達というはんことかを押すが、もしそれがなければその日までセンターで止置き保管となってしまいます
あとは今時期だと荷物が多すぎて指定のない荷物は最初に持っていかないことがあったり、あるいは委託に振り分けるためにとりあえず到着情報として止置き入力を打ちます
いずれにせよ、ドライバーとしては引き取られようが配達であろうがどちらでも構わないと思うが、もし引き取るとなるとセンターの人間がそれを探さないといけなくなるためめんどくさがられるのは間違いない
急ぎではないのであればそのまま到着を待つのが現場の人間からすれば最善かと思います >>548
減らないないよ
正社員のドライバー（SD)は基本的に荷物いらねーって言ってます
一個運んでもチロルチョコすら買えません
だけど委託は違います
運んだ分だけ給料になります
大体一個180円ぐらいですね
なので結論から言えば一個減ったところでどうってことは無いです
特に繁忙期の12月はドライバーの全員が荷物はいらねえええってなってます >>546
発送するときに○○支店止めでお願いしますでオッケー >>549-550
なるほどありがとう
急ぎじゃないので、余計な手間増やしたり
委託かもしれないドライバーさんの実入りを減らさせさない為にもそのままにしとく なんでいつも無言で宅配ボックスなのにアマゾンだと持ち戻るんだろw 呼んだら10分くらいで来てくれる彼氏欲しい
つまり〇〇さんのこと 会社のパソコンのパスワードは○○さんの下の名前＋ドライバー電話番号下4桁にしてる トラックにフルネームでプレート出てるじゃんね
しかしたまに名字だけの人がいるのはなぜなのか
おっさんはいかにも昭和な名前だが若い人はおしゃれだね PUDOで受け取り忘れて明日が返却となっているのですが
回収は何時頃されますか？ 〇〇さんの下の名前気になるー
トラックは少し離れたとこにとめてるから家から見えないよ 昨日22日に発送された荷物で23日金曜日到着予定です。
と表示されてた荷物を営業所(自宅から5分)止めに変更したら
24日土曜日14時以降に到着予定になりました
なんで自宅から近いのにこんなに遅くなるのでしょうかる センターが近いからと言ってそこが自分のエリアを担当しているとは限らない
その場合転送に時間が掛かるからそうなる 今営業所行ったんですが届いてました。
失礼しました 今日の14-16に来る予定だった荷物が来ませんでした
追跡を見ると18日に日時変更(実際やった)→21日調査中(ご不在)(←ご不在になっているが21日に不在票も入っておらず来た形跡はない、というか21日に指定していないのに何故？)→21日依頼受付(再配達)、お届け希望日時：12/23 14:00-16:00になっています
最後の依頼受付(再配達)の意味が分からないのと、今日一日一切持ち出し中になりませんでした
これっていつ来るんでしょうか？
今日受け取れなかったのですが明日から帰省で来年まで家にいません
この場合返送されてしまうんでしょうか？ちなみに代引きの荷物です 明日何の予定もないや
○○さんから電話来ないかなー >>572
代引きは3日ぐらいに送り主宛に
調査入れるからそれだと思われ ○○さんに配達来てほしい
でも忙しいだろうから通販とか頼んでない >>572
ここで聞いても12/23 14:00-16:00 を既に過ぎてますので荷物が来ることは無いと思われます
根本的な間違いは、発送された荷物を極端に先延ばしした日付で再指定したからです
保管中に調査入力されると、発送元からの指示がくるそうですので、
一度も我が家に訪問することなく返品されることがあり得ます（自分の時に体験済み）
ドライバーさんのお話しによると、荷物によって保管期間が短いモノ、転売されやすいモノは、即返品の指示がくるそうです
明日、ヤマトに問い合わせして、まずは帰省先に転送可能かどうか聞いてみてはどうでしょうか？ Amazonで配達業者がここになると、追跡ステータス更新が遅くてかなわん
ヤマト側の荷物追跡は、アマ発注直後のヤマト営業所どまりのままで、
コンビニ着荷直前まで一切かわらないから見るだけムダ
アマ側の荷物追跡では、配達先のヤマト営業所に着荷しても
そこから４時間たってまだコンビニ受け取り可能メールがこない
どこでとめてんの？ 荷物がとまってるのか、更新作業がとまってるのか、
ヤマトとコンビニのどっちがとめてるのか、なんにもわからんから、ここに当たると追跡の意味がねえ >>579
なんでヤマトに到着したらすぐコンビニ受け取りできると思うの？
コンビニ受け取り荷物があればすぐコンビニに持っていく係がいるとでも思ってんのか
どこで止めてる？んなのセンターにあるか、ドライバーが持ってんだよ、コンビニ受け取りの荷物のためだけにコンビニなんて行かねーんだから
小学生並の想像力しかねえなお前
マジでアホ さっきトラックとすれ違ったのに暗くて誰かわからなかったー 今日の午前中に来る予定の荷物が来ないな。発送のままだし 基本的に10時になっても配達中にならない荷物は午前中に来ないと思っていい ただでさえ多い上に大雪の影響で全国的に遅延してるから諦めて >>585
クリスマスに〇〇さん見れたの？
羨ましい！
私、今日一度も見かけなかった
休みだったのかな… 同じ地域から佐川と郵便局も荷物届いたのにヤマトは遅延。やま追跡も止まってた 3日間遅延したけど荷物届いたから良かった
ありがとう
ただ追跡マップが今どこにいるか表示されないから意味あるのかと思った >>581
だれもそんなこと言ってないが。小学生未満の読解力しかないお前がアホ
百歩譲って配達する側の理屈でいっても、コンビニは不在がありえない一番確実な届け先なんだから、
一番最初にまとめて持っていくべき場所だろ。お前らの要領の悪さを客のせいにすんな、ボケ
まだ個人業者のほうがマシじゃ。みっともない仕事したうえ出戻りの分際でほざくな あともうひとつ言っとくわ
最寄り営業所から件のコンビニまでグーグルマップの徒歩モードで400ｍしかない
なのに県内に着荷してから最寄り営業所まで４時間、そこからコンビニ着荷メールまで３時間かかってる
言い訳してみろボケ >>594
コンビニって24時間やってるからっていつ行ってもいいわけじゃあないんだわ
入る時間はある程度決められてるわけね
それがたとえ400メートルでもさ センター引取にすればいいじゃん
なんで営業所からたった400メートルしか離れていないコンビニ受け取りにするんだ?
徒歩でも往復10分じゃん コンビニに近いとすぐ届けられると思うあたり多分無職なんだろう 日付指定したのはそうしとかないとさっさと配達したがるからだ
遅れても全然構わないんだ、指定日より前に届けられるのが困るんだ
だからといって荷受けした後に「荷受け停止なので取りに来い」ってのはおかしいぞ
既に受け付けたんだからそっちで持っとけっての
ほんまな、そういうとこだぞ センター受け取りに行ったら〇〇さんいないから行かないよ >>593
こんなスレにいるヤマト配達員に日本語が通じると思うのがそもそもの間違いだよw こんなスレでグズっている汚客には何語が通じるんだろうなw >>593
要領とか言うならそれこそコンビニ預けの荷物溜まってから行くのが正解だろ
コンビニ集荷だってあるんだし 多分自分中心に回ってるとまだ思ってるガキだろ、もうイジメてやるな あたしもセンター引取とかコンビニ引取は絶対にしない！！
そんなことしたら○○さんに会う機会なくなるじゃん！！ 取りに行ったときにちょうど戻ってきてるかもしれないじゃん 昨日の夕方に発送から3日たってやっと北海道内に入ったけど今日、届くのだろうか 郵便局の宅配便は何台も見るけどクロネコヤマトのトラック全く見ないな。来るのか今日 >>607
> >>593
> 要領とか言うならそれこそコンビニ預けの荷物溜まってから行くのが正解だろ
> コンビニ集荷だってあるんだし
最近の俺様のトレンドはファミマのコピー機を夕方から独占することなんだよなw ファミマの端末がコピー機に機能統合されてしばらく後にコピー機を長時間使ってる若い奴の後ろにずっと待機してるドライバー見てファミマはなんで撤去するわけでもないのに端末統合したんだって思った記憶があるな
そこそこ長い時間ずっと1人でコピー機独占してた >>620
どこの業界でも、現場の状況を知らないエラい奴が独断で決めることがある 冷蔵品を配達してもらったけど、配達員さんが持ってた他の部屋の荷物が普通の常温の荷物だった。
クールと常温を一緒に配達することあるの？
しかも指定時間より2時間早く来たし。
年末で忙しいからクールの荷物も一緒くたにして常温で配達してるとかないよね？(´･ω･`) 配達の車に冷蔵室と冷凍室と常温室があるが？
まさか車1台全部がクール室とか思ってる？ 真夏だったりそのクールに冷凍も含まれてたんだったらその疑問も分からんでもないけど
冷蔵の話ししてるんだったらこの冬の気温の低い時期にどこまで気にするのって話よ
あなたはスーパーで冷蔵品はおろかアイスとか買って帰るのに保冷バッグとかに入れて帰るの？
そもそもクール宅急便のご利用注意事項に定温一貫輸送ではないことと、
＞積み込み・仕分け・集配時など、短時間お荷物が外気に触れますので、ご了承ください。
ってあるんで >>624
夏も常温だよね
アイスとかケーキ頼むと溶けてる >>625
そうなのですね。
なら、よかった。
クール便って書いたトラックを見かけるから、全部クールなのかと思って。(´･ω･`) >>628
なんか曲解して的外れなこと書いてすまんかった >>627
アイスは一般的な運送会社の冷凍便の範疇より温度管理が厳しいから取り扱いできんよ
マグロの刺身とかもそう、専門業者でないとダメ なんで○○さんプロポーズしてくれないんだろ
待ってるんですけどー 食品荷物指定より4日遅れるから問い合わせしたのに返信すらしないのな (もちろん返信にチェックした)
さっきやっと来たけどお詫びの一言すらなし、荷物の配達日時見たらシールは今日の日付で指定日もなしになってたわ
インターフォン越しでお礼必ず言うけど、最近の担当のやつお礼言ってる途中でいなくなるしもう言わない。
前の人は本当良かったから残念だわ 繁忙期にお礼を聞けや？
死ねよウザイから
そもそもインターホン越しにお礼とか意味わからん
置き配ならありがとうございます
置いておいて下さいだろ普通
置いて下さい
ありがとうございますとかとか日本語不自由なバカか 車見かけても誰かわかんない時あるよね
向こうはこっちに気付いてるのかな？
ドライバーさんて歩いてる人を見たりしますか？ 東京→群馬南部の荷物が速攻遅延になったわ
いま忙しいのかな？ 午前指定で8時30分から待ってるのに来ないの！
昨日はすぐ来たのに準備して待ってると来ない法則が発動 明日から不在なのにネコポスの連絡が来た
うちのポストに入らないんだけど無視して良いかな >>644
別にいいんじゃない
返品されるだけだから すまんがネコポスはポストはいらないならドアノブに袋入れて置いとくから 佐川だけど今日配達予定の荷物、結局来なかったー
22時頃検査したら持ち戻りになってた
今日欲しかったのにー >>647
何をどう読んで大して欲しくないなのか
日時変更受け付けてないのにどうしろと 昨日10時頃ネコポス投函完了のラインが来たのですぐ郵便受け見に行ったら何もなし
鍵かけてるんで盗難紛失は考えにくい
物はギターの弦で確か千円くらいだったので問い合わせるのもゴタゴタするのも面倒くさいので諦めるかと思いつつ
で昼頃なんとなくもう一度郵便受け確認行ったら入ってた
これはこれから配達するんだから先に完了通知出しといてもいいだろ
みたいに配達員の人が通知手続きだけ先にした感じですかね？ 休日は別に知りたくないけど、ここのコース配る日を知りたい
それか曜日固定にしてもらいたい
そしたらその日に荷物届くように指定できる♡ >>651
はい
すごく忙しい時にまれにやってしまいます
メルカリやヤフオクとかのバーコードが潰れているのとかは特にやる、その場で手打ちめんどくさい
ネコポスで絶対に入るモノは先に配完したりします、逆に投函しても配完しないで後でまとめてやるときもある
まあヤマトはまとめ配完はするなって言ってるからな
いずれ怒られる >>651
間違って先に配達完了ボタン押してしまったことがある
気付くのが遅いと転送済みになって取消出来なくなるんだよね
ネコポスならまだいいが、不在の荷物でやらかす奴も多いよ ○○さん昨日から休んでるんだけど、浮気されてるのかな… >>653
>>654
なるほどなるほど
今回とは逆に受け取ってからだいぶ経ってからラインが来たりしたこともありましたがそういった仕組みなんですね
回答ありがとうございました >>655
違うエリアにいるんじゃなくて？
〇〇は違うところでたまにみるよ
その町も兼任なのかもしれないけど。
どこの町を配るか当日決まるのかな？
早めに教えてほしいよね 兼任は良くないですね
ちゃんと一町を責任もってやってほしいですね ○○さんはモテモテだからたくさん交際相手いるよ
素敵な人はみんなで分かち合うんだよ クロネコヤマト便利で大好きだわ。
郵便も佐川も全部クロネコヤマトになればいいのにな。 △△さんっていうイケメンいたんだけど辞めちゃったぽい
彼も死んだ目をして片手運転してた
なんか若いのに運ちゃんです！って感じの貫禄あったな >>658
それはドライバーに365日休まず働けって言ってるの？ △△さんカッコよかったなあ…
でも○○さんが一番好きー！ 今日きたヤマトホームコンビニエンスの人めちゃ丁寧だったわ
いつもゼンカモンみたいなのが来るからさ 佐々木希ならヤマトドライバー選び放題なのになんであんな変なの選んじゃうんだろうね
なんか親父がドライバーらしいよあの人
だからもう貧乏は嫌だ！って思ったのかな >>663
むしろヤマトしかイケメンいないでしょ
アルソックとかただのデブだし おせち配るときだけは時給計算するとヤバイ、1万軽く超える >>674
ちゃうよね、美人の竿ありニューハーフが好きらしいぜｗ 曲がり角からトラック出てきて○○さんかな？と思ったら違った ○○さんはきっとこだわらずどんな人でも受け入れてくれるよ サヨナラ便なんてあるんだね
サヨナラ便で○○さん来ればいいのに うち結構いいマンションなのにみんな目が死んでてムカつく
この前アマゾンかヤマトの委託が「こんにちは！」って挨拶してきて感動した
訳あって委託してるけど、育ちが良いんだろうなって思った 正月明けても荷物の量が少ない所あるんだね
午前中に顔見知りのお姉さんSDが配達に来て
昼１時過ぎに昼飯を食べに飲食店に行ったら
ばったり会い、制服着てたから休憩時間かなと思ったら荷物の量少ないから午前上がりだって
しかも2日連続で
彼女の足元見たら安全靴じゃなく寒いのに裸足でクロックスもどきのサンダルだったし
制服着てても帽子被ってなかったり安全靴じゃなく
裸足サンダルだと雰囲気変わるね
フリマアプリで売れたものの集荷で、同じ日に2つ集荷したいのですが、売る内容も一緒で匿名集荷の場合、どっちがどっちとどういう風に荷物を渡せばいいのでしょうか？ 急に早く帰ってとかあるんだ
〇〇もそういう日あるのかな
とりあえず年明けてから一回も見かけてないです
ヤマトのトラックをまず見かけない 外に出てヤマトのトラックをみかけないようにするのは難しいｗ >>689
そりゃ荷物少なければエリア広げて帰らすよ 営業所で発送お願いしたんだけどその5分後くらいに発送完了になってるんだよね
これってミス？ほっといても届く？ ステータスが発送完了になってるのにミスでもなんでも無いってどういうこと？
明らかに発送もされてないのにだよ？ あ、言い方がいかんな「配達完了」だわすまん5分後に配達完了になってるんよ ならミスってんな
まあ
基本的には届くと思ってていいよ あんがと念の為明日出した営業所行って聞いてくるよ
確実にそこでミスってるし 営業所休み？ってくらい、今年になってトラック見かけない
何があったの？ 【ヤマトの闇】
以前お中元の時期に、短期バイトをした者です。
今津センターとかいうところの早朝の仕分け作業です。
衝撃を受けたのがバイトリーダーを名乗る萩森紀子という人物が、本社業務の指示を無視し、冷凍商品をクールボックスに入れず台車で運ぶよう命令していたことです。
驚いた私が後で他の人に聞くと、時間を守らないとバイトリーダーの評価ポイントが下がるらしく、それを避けるために周りに命令している、とのことでした。また、監視員が来ている時だけ、クールボックスを使うよう指示している、とのことでした。
私は、たかだかバイトリーダーが、本社業務命令に逆らうことをして良いのか、憤りを感じました。
しかし、その萩森紀子という人は、気にくわない人間をイジメては辞めさせてきたということで、絶対に逆らってはいけない、と釘を刺されました。
冷凍商品の中には大型デパートのものも多数含まれており、真夏にクールボックスに入れずに運ぶということに、目を疑いました。
疑問を感じた私はすぐに辞めました。 今日もうちの前をヤマトのトラックが通っていったよ
でも昨日近くの営業所に荷物取に行ったらいつもより留守番トラック？がいた
大抵夜の人用？の小さいのとエコネコトラックくらいしか止まってないのに 対面に○○さんと同じ苗字の後輩が座ってるんだけど目が合う度にイライラする さらに続くツイートでは、「少し前のできごと。対して仲良くない他人にブレイキングダウンに出てたメンバーでご飯行くから行かない？って誘いのLINEいきなり来たんだけど え、誘い文句キモと思って ダサそれの何が凄いか教えて？と送ってブロックしました いたって普通の日常です」と明かした。
Hinano https://pbs.twimg.com/media/FmEzsnCaEAAmW_Z?format=jpg&name=large
ヤマトドライバーとの食事会なら行くよね それはちょっと
ドライバーさんなら誰でもいいってわけじゃないよ 違う配達エリアに行くよう言われても、断ってくれればいいんだよ
俺はいつものとこやります！って 一緒にお食事行きたくなるような人が配達に来てくれる地域ってどこよ？
うらやましーい 最近ウチに配達してくれる女性配達員に強制クンニさせられたい お届け先の名字だけ書くのと誰から送られて来たのか空白で不在連絡票入れるのやめてくれ
品名も未記入だし全く想像がつかない
そしてチャットは使い物にならず電話で確認したが5分弱で200円
これどう考えてもおかしいだろ
ヤマトがちゃんとしてりゃ掛からない手間と金だぞ
オペレーター常駐のチャットにするか電話代無料にしろよ >>714
いるいる
〇〇さんじゃない人はいつも空欄
〇〇さんは必ず書いてある！〇〇さんはベテランなんだろうね 〇〇さんに会いたいなー
今年になってまだ見てない
辞めてないよね? ヤマトの電話係が差出人不明の件はドライバーから折り返して連絡すると言って連絡きたのが8時間弱後ってどういうことだよ
もう来ないと思って折り返し取り忘れたわ
普通電話切ってから一時間以内か遅くとも昼に連絡入れるだろ
社員教育どうなってるんだよ 俺も
こんな>>720
キチガイにあたたったことあるわ
不在票になんで女房の名前が書いてあるんだ！、荷物の宛先は俺だろうが
なんで家族の名前がヤマトに把握されてるんだ、コノヤローって
確認しなかった俺が悪かったのを謝罪し、不在票の名前の印字のシステムを説明した、なのにその後20分ぐらい無駄に
ガミガミガミガミ、
ホントクレーマーはコレ
https://i.imgur.com/Z61N5gX.jpg 宛先間違われたら誰でもクレームつけるでしょ
何で知られてるのってびびるもん 点呼責任者になって○○さんのボディチェックとアルコール呼気チェックしたい 奥さんはメンバーズ入ってるから電話番号で自動的に名前が出てるってこと？
そういうシステムなの？ メンバーズの加入は関係なくて、一度でも来た荷物の宛先情報はデータベースに登録される
登録の方法はいくつかあるけど、一つには到着店で作業員が積み込む際にちまちま情報（住所氏名電話番号）を入れていく
その結果、次に同じ住所宛に来た場合に持ち出しをかければその情報が反映されるようになる
ただその情報が例えば最初奥さん宛てのだったりすると、次にその旦那のが来ても出てくる情報は奥さんの名前なので
その際に旦那の名前に書き換えればそれも登録されるが、そんなのは時間もかかるし面倒くさいので奥さんの名前のままで持ち出すことになる
その結果、今回のように不在だったりすると印字されるシールには旦那のではなく奥さんの名前で印字され意味の分からないクレームになる 正月の２日に箱根駅伝ランナーと並走してた配達員の方がニュースになってましたが荷主はどこですか 三が日くらい休めばいいのに。 >>729
それぞれ登録されてそれぞれで持ち出しかかってるからやろ >>728
同じ住所じゃなくて同じ郵便番号で同じ電話番号（下４桁）だろ
しかもそんなのほとんど手書きの伝票だけじゃん
それと意味の分からないクレームじゃあなくて防げるクレームだろ
持ち出しで直してなくても不在票入れるときに手書きすればいいだけじゃん
うだうだシステムがどうとかデータベースがどうじゃあなくてこんなことでクレーム入れられるんだって思って気をつければいいだけ そこまでくわしく書いたらただでさえ長かったのに延々と長くなるわ
なんで家族の名前が把握されてんだってクレームはそらお前の家族が前に頼んだからよって話でそれを説明しても文句言い続けるのは意味不明だろ 下の名前が違うのに気付かないSDが悪いだろ。普通は違っててもピンポン押して待ってる間やエレベーターの中とかで打ち直すだろ まあ
あれだ
クレームうぜえ
長いんだよねほんと死んでね >>742
ギャーギャーうるせーなー笑
そういう粘着気質だからクレーマー扱いされるんよ笑 このスレ○○さん好き
何人いるの？
モテ過ぎない？ 集荷の荷物にデカい、重いと文句を言うSD
仕事嫌なら辞めりゃいいのに >>754
本体は見れなかったー
でもトラック見れて良かった トラックだけでは遠目からわからないからドライバーさんごとに色分けしてほしい ○○さんがかっこよすぎて同じ会社や同じジムの男と関わっててイライラするんだよな もはや○○さんスレになってるｗ
それだけ素敵な配達員さんなのか
っていうか誰なのよ もう～ 二日連続で○○さんのトラック見れて幸せ
でも遠くから見るだけです >>761
テメーの荷物だけ運んでるわけじゃねーんだよ。 他の家行くのはかまわないけどエリアだけは守って欲しい
違う町は配らないでほしいよね
平日毎日受け持ってほしい
有給あまり取らないでほしい
よろしくね、〇〇さん ネコポス
ポストに入らなくて再配達依頼したら
またポストに入らないと持ち帰りやがった
インターホン鳴らせよ馬鹿
要望欄にも書いただろ
1日2日でポストがデカくなるとでも思ってんのかよ
何回繰り返すんだよ >>769
申し訳ございません。
次来たドライバーに暴言吐き散らしてください。 ポストの大きさは頭脳とチンコの小ささに比例するんですのよ
皆様、察して差し上げましょう ネコポスはポストはいらないなら
ドアノブに袋入れてかけてあげるのがマナー
持ち帰るとかゴミだなそのドライバー ちなみに委託はネコポスは配達完了しないでも配達したときと同じ額のお金もらえるんだよ Chu！ 買い物依存症でごめん
返品しちゃっててごめん
Chu！ キチガイでごめん
ムカついちゃうよね？ざまあｗ でもドアに掛けてあるよー
全然OK
ネコポスでも一応来るまでは待ってるけど >>778
支店長が無能
クレーム入れるならポスト買い換えろと客に言えないゴミ
支店長が無能なセンターはマジでゴミだな、ヤマトはコロコロ支店長とか副支店長、変えるけどなんでなん？ 持って帰るとクレーム入れる人だっているんだからそのへんは臨機応変でやらなきゃ。普通のドライバーはドアノブかけたら危険な家だなぁなんてなんとなく分かる >>769
うちは、ホームセンターで５００円位の蓋付きバック買って、
簡易の置き配箱にしてるけど、要望欄に書いて･･･云々よりも、その方が楽じゃないか?
ちなみに、普通の郵便物もポストじゃなく、その中に入れられてるけど。
>>780
普通なら、売り上げや利益率の問題とか、
支店内での不正や不祥事とかの、総合的な人事査定によるんじゃないかな。
うちの前の支店長は、支店内では人望もあって評価が高かったけど、
替わって来た支店長は、社員の意見や話を殆ど聞かず、
上の命令や意見しか聞かない社蓄の様なマニュアル男で、
自分出来ますアピールする為に、訳分からない事ばかりやってるから、
今社員から、殆どガン無視されてるわ。
前の支店でも評価高くなかったみたいだから、納得出来るが、
あと何年付き合うんだよ、って感じ。 クレーム出したい
○○さんが冷たい、0.5秒くらいで帰る
○○さん以外の人が来る いいなー
〇〇さんに会いたいな
下の名前も早く知りたい 佐川の配達完了通知が今来たんですけどこれってなんでですか？ 〇〇さん今日は休みだったのかな？
一度も見かけなかったな
毎日同じコース配ってくれれば会えるのかもね 〇〇さんて男の人からも狙われてるんだ
ライバル多いのかなー
やだなー 〇〇さんバレンタインは出勤かな？
逆チョコ貰いたいな ○○さんはモテモテだからいらない余ってるチョコ恵んでくれるかもよ 残り物チョコでもいいよ
〇〇さんから逆チョコで告白されたいな せめて一目見たいな
年が明けてから一度も見てない
配達エリア変わったのかな～？ もらったけどいらないチョコ渡して告白する人ってどーなのよｗ ヤマトの人って帽子被ってるし黒いからみんな同じに見える ここ数日ヤマトさんらしい電話が着信履歴にある
配送の心当たり無し、しかもどうして
私の私用スマホの番号を知っているのか
郵便受けには何も連絡票無し
どこからか覚えの無い荷物を
不確定住所で送りつけられているのか 不在票も無しだろ
住所間違いで届けれないから電話してるんじゃね 電話来るだけいいじゃん
こっちは電話はおろか姿も見れてないんだよ？
〇〇さんどこにいったの？ >>809
住所間違えて記載すれば？
絶対に連絡くるよ
最後の番地だけ存在しないもの
変えるとかね
後常連なら名前だけでわかってしまうので名前も変えておくのがいい 〇〇さんて疲れていても態度に出さないし優しいし
電話したらすぐ来てくれるし最高☆ 午前中配達予定の荷物が届かない
追跡しても1月22日18:00営業所受付発送以降の記載がない
どこに行ったんだー？ ここは〇〇さんスレになってるw
〇〇の〇〇さんから電話ほしーい
配達の在宅確認でもいいから自分のスマホから電話してきて♡ > >>916
> 数ヶ月前に、配達言ったら警察が来てて、孤独死の現場見てしまったよ。
> 頻繁に来るお客さんじゃなかったけど、なんか切なかったよ。
いいねえ
○○さんに見つけて欲しい
腕の中で死にたい ハローライト買えば○○さんが生存確認しに来るってマジですか？ 今月はもう〇〇さんに会えない気がしてきた
前にも１ヶ月くらい会えない月があった 私も〇〇さんとはもう終わりなような気がしてきたまだ始まってもいないのにwww しないよね
仕事中の姿と現実は別物だから
ファンになるくらいにとどめておいたほうがいい
その前に素敵な人なんか来ないんだけどねっ！！！ ハローライト入るってことは営業されたの？
うちそんな誘い一度も受けたことないよ 最近追跡が発地営業所のまま変化がなく
いきなり地元の営業所に飛んでいるんだが簡略化されたのか？
以前は遠方の場合は基幹ステーション等を経由しているのがわかって
そこまで来てるのかと安心できたんだが >>830
基幹ステーションってベースと言われるところのことかと思うけど、そこで中間情報が入るかどうかは「常に」ってわけじゃあないよ 新潟行きの荷物かなり遅れてる
らしいな
頑張れヤマト さぼりすぎじゃね？
去年も雪降ってたけど平気だったじゃん ヤマトって各都道府県のベースで、一日どれくらい荷物のやりとりがあるんだろうね
１００万個くらい？ >>835
それなのにイケメンが配達に来ないのはなぜ？
お給料がっぽりな本社勤務の人だけ？ 普段運転はしてるけど、MTはペーパーって場合採用のとき不利ですか？仮に採用された場合、研修あるみたいだけと形だけって言うか、普通に運転出来る前提で進んでいくんでしょうか？ちなみにヤマトのトラックは坂道発進補助装置みたいなの付いてますかね？ 配達経験はあるの？
そっちのが慣れるまでしんどいわ
正直運転とか慣れやしどうでもいいやろ >>842
若い連中なんてペーパーだらけだから問題なし
MT怖くて乗れませんってヤツも多いよ 坂道発進補助装置って何？
少なくともヤマトのトラックにはついてないよ >>848
4トンぐらいになるとEZGOっていう坂道発進補助装置がある
ブレーキ離しても暫くのあいだ下がらない
クラッチつなぐと解除される >>850
普通に?
うちのヤマトの車は全部付いてないけど >>851
今日乗った箱車にヒルディセントついてたよ 三郷ＥＣデリバリーセンターの下請けの黒服は酷いね
月に10件ほど荷物が届くけどそのうちの3件ほどは日時指定を守らない（平気で2時間、3時間遅れてくる）
対面受け取りにしているのに勝手に置き配にするなど
緑服で来る人はこんなことがあるのは年に1回あるかないかなのに
しっかりと従業員の教育をしてほしい ECとヤマトは別物と思え
ここ数年でヤマトの委託の環境はガラッと変わってかなり酷く稼げなくなった割に労働時間は伸びた
質が低下するのも当たり前だわな
恨むならヤマトを恨め
ゴミみたいな状態の仕事だから
マトモなのは去って
ゴミみたいな業者しか下請けに入らない そもそもヤマトは一切委託業者を教育しないからね
ヤマトが教育して走らせているわけじゃないからな
委託にクレーム、不履行があったら
支店長から注意はするが
教育は全てその委託業者内で行われる ヤマトの委託業者はコロコロ変わる
だから配達する人もよく変わる
なかなか質が向上しない そもそもが
ヤマトがゴミすぎる内容でしか委託を募集してないのが原因
まともな業者はヤマトに来ない >>851
ごめんヤマトの人間じゃないからヤマトの車両のことは知らない
でも今時ついてないほうが珍しいよ >>858
ごめん、今どきのヤマトのトラックはATばかりなんだよ
MTは古い車だけなんだよ >>859
そう言われればそうだよね
ATならそりゃついてないわっていう
>>842からの流れでMTの話をしてたわ 愚痴というか提言というかうちの配達員が不気味です
どうも障害の人らしく感情の死んだような瞬きしないギョロっとした目をやたら会わせようとしてきて
それでいて言葉づかいは丁寧なので絶妙な言わされてる感というか
下手すると感情がぶっ壊れてて対応を間違うと襲って来そうな感じがあります
自分は男なのでまだマシですが女の子なら絶対ドアを開けたくない配達員だなといつも思います
たぶん教育で話すときは目を会わせなさいと教えてるのでしょうが逆効果の人もいるよという話 それってあなたの感想ですよね
って死ぬほど言いたいなアンタに >>862
あなた障害の人がわからない程感覚鈍い人ですか？
そうやって現実逃避してる間にも会社のイメージは駄々下がりです
他社の配達員がまいどー！気質の気っ風のいい方だけにギャップで相当印象悪くなってます >>865
「障害のあるような人に配達してもらうのは不快だ!」ってことなんだね >>867
そうは言ってないよ極端だな
ただマニュアル通りにやっても逆効果になるなら
別マニュアル考えてもいいだろうってことさ
効果を考えるのが接客の本旨だろうに まあお前が人を見た目で判断する
差別主義者だと分かったから
もういいよ 障害と言ったのは配達員の中から誰を改善すればいいか分からないだろうから絞っただけ
様子を細かく書いたのはその一つ一つから改善の糸口を見つけやすいだろうからだ
しかし健常者と障害者の関係と言えば差別しか思い浮かばない社員のせいで台無しにされたな
CS部門なら一番欲しい部分の報告だろうに 楽天グループの三木谷浩史会長兼社長の肝煎りで、2016年11月に始まった自前の配送サービス「楽天エクスプレス」。陣頭指揮をとったのは、ヤマト運輸の法人向けECの営業担当から楽天グループに転じ、物流部門のトップに就いた滝澤志匡（ゆきまさ）元執行役員だった。
週刊新潮2023年2月2日号「MONEY」欄の有料版では、楽天グループの物流部門トップらによる不正と、架空請求やキックバックが横行する運送業界の実態を詳報する。
楽天グループ「物流部門トップ」の犯罪を運送会社社長が告発 「キックバック専用」の会社も
2/2(木) 10:40配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/bbef4d6afad1b9e496b2e16a16abcaf270e08112 >>872
改善だって?w
無意識に言ってんのかな?
何言われてるかわかるよねw
そういうところを「改善」しましょうw もう一杯一杯でオウム返ししかできないみたいなので最後にするが
この応対をみた客の皆さんはどういう会社か分かったよな
苦情窓口で報告を受けたら報告を揉み消し障害者を盾に改善を放棄する社風らしい
社員も接客なんてカタチだけで昔ながらのガラの悪い運送屋から
1ミリも進歩してない本当の姿を見せてくれてありがとう
ますますうちの配達員が怖くなったよ
あと自演バレバレだったよ 何を期待してるのか知らんけど公式の窓口でもないこんな場末の肥溜めでありがたい提言（と思ってるだけの差別意識）を示したところで何かが変わることなんてあるわけ無いだろｗ
少なくともお前ができることは電話かホームページから担当の配達員が気持ち悪いから別の人に替えてくれと苦情を入れることくらい
まあ傍から見たらお前も普通に酷い奴だと思われてるからこれからこの愚痴というか提言を聞き入れてくれよな 配達でもいるこういうマジの人
自分がキチガイ側の人間と思ってないキチガイ >>875
お前も進歩しろよ
いろいろ世の中変わってるからさ >>861
ウチのマサシをバカにしないでください!!!! 最近配達に来るのオジサンばっかり
ヤマトってオジサンしかいないよね ヤマト運輸株式会社 から
【ヤマト運輸】お届け時ご不在のご連絡
来ました。数日前から多数に送付された
フィッシング詐欺のメールです
ご注意下さい 宅配委託やフーデリやアマフレは
履歴書や前科歴や交通違反歴など全て不問だから
受刑者でも刑務所から出てきてすぐできる仕事
だから宅配便使う事は、強盗や振込詐欺師に
家、電話番号、指名、年齢、風貌などの情報を
与えることになるよ
一戸建ての人が宅配やフーデリを使うのは
危険行為と知らない平和ボケですね
絶対住所を教えちゃだめ 置き配の家の玄関が開くのを待つのとUberの後をつけて配達後にさっきのUberですけどって名乗って入る手口の強盗は最近あるらしいね
絶対に玄関が開くのが分かるってのがポイントらしい そういうのを恐れる人はネットの買い物一切やめて全部自分で買いに行け えっ
深夜3時にお届け完了になってるんだけど
ヤマト運輸どうした？ 朝の4時、5時から配達中になることもあるし今さら驚く事ではないな >>894
素人がいちいちうるせえよ
黙ってろボケ 置き配指定したのにしてくれなかった
家族に見られたくなかったのに家族が受け取った
最悪 >>896
ゆうパックで局留にするとか
宅配便ならセンター留めにするとか方法がある
にも関わらず
家族に見られたくない物を自宅受けするのが
そもそも頭がおかしい
自分で買いに行くべき物を、基本対面配達業者に
届けさせる人間はキチガイ 今日ヤマト休み？ってくらい一日に一台もトラック見かけない日が時々ある
〇〇さん見たいなー コンビニに制服のままヤマトドライバー入って来た
仕事帰りなのかな カッコイイ人ではなかった
揚げ物見て、雑誌見て、うわあって感じだった >>901
私かしら？
酒とツマミ買ってたら、完全にBIG確定です。 ヤマト運輸の名前を装った「迷惑メール・電話」が多発しています。
「なりすましサイト」への誘導に十分ご注意ください（2023年2月6日 更新）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_181212.html ドライバー喫煙率高いんだね
○○さん喫煙者だったらイヤ( > < ) 喫煙者だろーがコンビニの揚げ物買ってよーがそんなんどーでもよくない？鼻ほじってるの見かけても大丈夫！
そんなんで嫌いになれる人まじ羨ましいわ☆ コンビニでコロッケ買い食いしてても鼻ほじっててもいいけど
喫煙だけは萎えるぅ～ ○○さんにコンビニで遭遇してみたいかも
仕事21時頃に終わるの？ 私は22時過ぎくらいに見ました
結構終わるの遅いんだね センターによる
21時ぐらいまでダラダラやってるとこもあるし
２０時ぐらいでSD全員帰るレベルのセンターもある あとACは９時以降も配達できるので
してるとこもある うわ何このおじさん、揚げ物見てると思ったらヤマトドライバーだった クレーム入れるとして本人や担当営業所に一番ダメージ与えるのって何かな？本社電話？ >>918
クレームの内容によるので、どこでも一緒だよ 中途半端なクレームなんて少し注意して終わりだよ、ほんとにヤバイ事案なら
ネットで炎上させるか警察へどうぞ
基本的にクレーム入れてくる奴って
こんなのばかりだから
https://i.imgur.com/e6tc0MI.jpg 「お皿がお熱くなっておりますので…」とかキショイ
ヤマトドライバーみたいに無言で置けばいいんだよ
いちいちコミニュケーション取りたくないし >>914
私も前に夜遅くにヤマトの制服来た人見た事あるけどこれから夜勤なのかな？と思ってた そんなビチクソのようなやり取りはよそでやれ、キモいんじゃ 子供部屋おばさんはもう一度ハローライトをつけました。子供部屋おばさんのまわりを光がつつみこんでいきます。前を見ると、光の中に○○さんが立っていました。むかしと同じように、○○さんはおだやかにやさしく笑っていました。「○○さん！」と、子供部屋おばさんは大声を上げました。「ねぇ、わたしをいっしょに連れてってくれる？」子供部屋おばさんはハローライトの束を全部だして、残らず火をつけました。ハローライトの光は真昼の太陽よりも明るくなりました。そして二人はふわっとうかび上がって、空の向こうの、ずっと遠いところにある光の中の方へ、高く高くのぼっていきました。そこには増税もコロナもありません。なぜなら、神さまがいるのですから。 反マスクって頭おかしいよなw
新コロには効果が無いとか主張しながら、マスクすると酸欠になるとか言ってるんだぜ？
矛盾してるって気付かないのかねぇw
それとも、ウイルスは酸素よりも小さいと主張してるのかw
そもそも、新コロ以外でも様々な感染症の拡散防止に効果あるだろうに… とにかく、クロネコヤマト休みが多すぎじゃ、働け、育休で４週間休んで、すぐに、１週間
の休みって、何なんだ馬鹿者、とにかく、製造部では、考えられないぐらいの、休みの多さ
去年から、チェックしてるけど、ひと月に15日間のお休みがある月が、一年の3回もあったぜよ、
おかしいって。そりゃ一日の労働時間は長いけど、それを労働組合は坂手に取って、いいように
やられている、会社側はあほだね。 そんなに休み多いんだー
じゃあ○○さん見かけない日って、休日だったりするのかな？ SDの勤務時間8時から21時までってたまに見るけど、週に何回ぐらいその勤務時間なんですか？真夏とかそれが週5入ったら体力持たなくないですか…ACに任せて17時に帰れたりすることもありますか？ 休み多いから平気でしょ
例え5日連続あったとしてもその後が5連休明けとか SDで体待たないととかナイナイ
委託の繁忙期は朝7時から夜22時まで
休憩時間０
30日休み０とか普通にあるからな
５５歳ぐらいのおじいちゃんもそれでやってる
独身とかマジできついだろうね
７時から22時まで仕事してるから
それ以外のところで家事とか全部やらないとだめだし
睡眠30日間ずっと３－４時間ぐらいの奴いたわ >>934
普通に早上がりですが・・・・２１時まで働いてるのは繁忙期だけよ ヤマトホームの人に「いつも見てます」って言ったらその後怯えてた >>934
ほとんど運転&単純作業で体力そんなに使わないだろw
ついでに言うと頭も全く使わないw
マジでペッパー君で間に合う職業w
哀れな中卒がなる仕事www 釣られて遊んでやるが
それはエリアによるわ
軒ばかりのエリアならマジでそこまで体力使わん
逆に団地エリアは死ぬほど疲れる
２０キロの米とか5階まで階段で行って不在とかよくある
それが何件も続く >>941
在宅確認しないの?
話せる客なら置き配交渉もできるし
水や米を5階まで持って上がって不在で持ち戻るとか要領悪いとしか言い様がない
うちのベテランなんか在宅時間把握してるから面倒くさい荷物は不在時間に不在票投函だけしに行ってるわ
そしてACに引き継ぎ
そんな荷物もいつの間にか無くなってる 今頃になって言うけど、年に100万以上支払ってる客に紙切れ一枚の感謝状って何なの？
いままでカレンダーだったけど、ついに紙切れ１枚って思ったわ 逆にカレンダー欲しいですか？
VIPシール50枚の方が嬉しいんだが >>945
不満なら利用しなくていいよ。客はお前だけじゃないんだから >>945
それだけ運んでもらってるって言う発想は少しでもないのか？？
下に見過ぎ 最近取り寄せでヌコだったんだが、その数日後に宅配便不在とかの080メッセージ
ソッカの集団ストーカー絡みか >>945
取引の中でそういう見返りを求めている時点でアカンわ
ヤマトは顧客に足元見られすぎや
佐川の営業の方が潔くて好感度高いで 私はカレンダー欲しい
500円でドライバーさんから買うよ
カッコいいお兄さんなら 今日○○さんに会えた
本当に幸せな気持ちになった
もしかしたら退勤後に電話来るかも？なんて思ったけど来ませんでした 荷物が持戻ステータスで担当者間で引き継ぎ中ってのになってから3日経ってるんだけど
これどういうことや >>956
ホームページから問い合わせてみな
電話でもいいけど繋がらんかもしれないから ブサイクは明日楽しみだね～
トラックに入り切らないくらい貰っちゃうんじゃない？ >>956
引き継ぎしてから
引き継ぎ先のドライバーが持ち出しかけるのも忘れてそのまま荷物渡してしまったパティーン >>959
持ち出し忘れて配完も忘れるってあるか?
小物で箱に入れたまま冷蔵庫の上とかにあるんじゃないか?
うちのセンターにもそういうことやらかすマヌケいるからな コンビニバイトのブス、ドライバーにクソ安いチョコ渡してそう（チョコボールとか） コンビニバイトの腐れドブスが○○さんの嫁になったところで家計は火の車だっつーの バレンタインは暇なの？
〇〇さん帰り早かったみたい メルカリの発送で受け取った伝票渡してくれない人いるんだけど
、普通なんですか？
一応何かあった時用に取っておきたいんですが
集荷依頼、家族が渡してって状況です
問い合わせると伝票持ってきてくれるけど、良くある 副都心ベースってクロノゲートと比べて、人間性がカスな人がが多いですね
同じヤマトでもこうも差があるんだなとびっくりしました。 AKBみたいにハローライト50本で握手できるみたいなシステムにすればいいのに >>972
売らないでいいよ
1日トイレの電気を点けてなかったらもうお察しだから
見守りじゃなくて見送りになるよ ○○さんに見送られたーい
金城と深キョンみたいな感じで お前ら底辺の数日分の給料の物を平然と濡らして持ってくんなよ池沼 荷物がベースにもついてないから午後になると思ってたのに
昼に配達にきた
うっかり買い物に行ったり庭に出たりしてなくてよかった
やっぱりクロネコは信じてはいけないｗ
今日はクロネコシステムさぼってんのか >>976
底辺(笑)とバカにするようでしたら、
それに見合う高級な赤帽さんとかお使いになられたらいかがですか？＾＾＾＾＾ >>976
結構な雨降ってんのに傘ささずに持ってくるアホドライバーいるよなwお前らドライバーが濡れるのは一向に構わんが、荷物濡らすなといいたいね怒 ○○さんだったら私が傘持ってトラックまで迎えに行くわ～ >>982
直接言えばいいのに。
センターで情報共有して、あなたの所だけ傘さして配達しますよ。 >>985
コンパクトに使わなければOK。アホSDがいるところだったらコンパクトでもいけたりするw >>982
〇〇さんは雨の日はちゃんとビニール袋に入れて持ってきてくれるよ
本当に気が利く >>987
そんなことより早く次スレたてないと終わっちゃうよ
どうせお前らが消費するだけだからこんなスレなくなってもいいんだけどねw セブンのドライバーってなんで名前ひらがななんですか？ いや○○さんを幸せにしてよとこのスレ一同からのお願い はー
東京の現住所に10年くらい住み続けて、偶々そこの担当である営業所がDQNの溜まり場でさ
4回目か5回目か・・・同じ嘆願を今回繰り返したぜ・・・
回数を重ねるごとに何度も何度も言い聞かせ、相手もこちらの言い分の正当性や自らの落ち度を認めているにもかかわらず、同じ業務不良を繰り返す
養護系とかの雇用でもまかなってんのかな・・・？
受付窓口で殆ど説教みたいなことを赤の他人へ長々行うのは、それこそ誰も得しないよ（でも相手がゴリラ過ぎて言っちゃう）
現住所へ定住する前から公私問わずヤマトさんを利用し、色んな地域で沢山の良さを知るからこそ、当該ゴリラ達の理不尽な低品質配達にうんざりする
営業所じゃどうにもならんからもっと上のカスタマーか何かを打診しても、当然、保身のためか配達に関することはこの営業所でやりますんで！と寝言・・・
ほんの少しの人間と多くのゴリラで占められる営業所に対し、同じ業務不良へのユーザー側が採れる対策案は存在しそうにない・・・
ハイリスク過ぎて泣きたい ヤマトさん的には「エリア」っつーのかな
エリアの範囲を超えて俺の住む自治体は、物流が死んでいる
昔は全国的に物流のトップだったはずの郵便局なんて、俺んとこの今いる地域・自治体だと一番下だもんね
当たり前に繰り返される誤配や不着・紛失、それらの対応などビックリするレベル、東京なのに・・・同じ東京でも他の区・地域じゃこんなに酷くなかったのに・・・
郵便局よりマシなのが何故か佐川ｗｗｗｗ
その佐川はチャイナウィルス前の時期に真昼間の大型スーパー搬入口前で、店の人と揉めている様子を見たことがある
店の人へ物を投げつけて罵声を浴びせられていたね・・・
そんな佐川より酷いのがこの地域の郵便局
だからこそ繰り上がった物流暫定1位のヤマトさんへ、せめて普通の対応をお願いしたいんだわ・・・
どうにもなんねーから態々金を追加してヤマトさんに頼んでいるわけ
ヤマトさんさえこんなクオリティじゃ頼れる物流が無くなるんだよorz
役所の質や防災立地やチャイナウィルス前までの治安など、とても住み易くて良い地域だと思ってきたんだけどさ・・・
住み始めた直後から、どうしても「物流」だけはビックリするほど弱いorz
あ、書きながら思い出したが、今回窓口で最初に応対してきた女、少し引くぐらい顔が奇形というか不思議な感じだった
やはり養護系か何かの就職斡旋などを受け入れていたり、何かしら「普通ではない」要素があるんだろうか
企業姿勢は立派でも、適材適所があるはずだろう・・・ユーザーが営業所都合で割を食うのは勘弁してほしいぜ 余はダイゴチンカス伝説
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