クロネコヤマトへの質問&苦情スレ41
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ40
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1557063189/ >>502
うちのお客さんでもやってる人がいるが
注文した際のお届け先の住所を、
いつも受け取りしてる店の住所にするのが一番、確実 ネコポスでネット問い合わせ表示が持ち戻り
ポストには不在票も何にも入ってないし、入らないならピンポンしてくれればいいのに
画像に残ってないので鳴らしてもいない
配達中って表示はなくて配達に出てなくても持ち戻り表示になってるものなの？ それでも宅配ボックスに入れない支店もあるからね
以前住んでた地域はいれてくれたけど
引っ越した今の地域はダメ ネコポス不在多い人は自前で玄関前に何かしらの大きめな入れ物おいてください
ホント手間かかるし何度も行くとコスト割れしてるからね
子供さん自作のポストに何度か感謝してます >>501
お客が用意してきちんとはかって荷物を出すのが常識じゃないの？ 宅配ボックスはダメだけど自作段ボールポストなら入れてくれるの？ 231 名前:名刺は切らしておりまして :2020/04/03(金) 14:23:33.97 ID:jnciO4We
マスクもしてねえアホが来たんで
正座させて1時間くらい説教したったわ！
アホが！
会社側マスクを用意するか自分で作れやアホが！
232 名前:名刺は切らしておりまして [sage] :2020/04/03(金) 14:38:48.95 ID:jnciO4We
会社にもクレームだ！
マスクの作り方なんてそこら中に上がってるだろアホが！
233 名前:名刺は切らしておりまして [sage] :2020/04/03(金) 14:46:16.54 ID:jnciO4We
因みに、ネコだ！ネコ！
ちゃんと教育しとけ！ インターフォンで「玄関前に置いて下さい」って言っても、え？？みたいな反応で結局対面して受け取った。
在宅確認できれば置き配してくれるんじゃなかったのかよ… ヤマト運輸 ドライバー２人が新型コロナに感染
千葉�ｼ戸�ｱの支店のエリアで荷物の集荷と配送に遅れが出る可能性も。 ヤマト運輸は、千葉県松戸市の支店に勤務するドライバー２人が新型コロナウイルスに感染していたと発表。この支店の業務を当面休止することにしています�www3.nhk.or.jp/news/html/2020… 言われたら置いてくよ
コロナ関係なく置いとけと言われたら置いとく 逝け駄犬策マンセー草加朝鮮チンチン太鼓工作員いますか〜😷😷😷😷😷🥴🥴🥴🥴🥴www 639 名無しさん＠１周年[sage] 2020/04/03(金) 21:56:24.86 ID:GgS4H+Mm0
アホが！
受け取りは、インターホンでそこに置いとけ、で良かったんか！
ちゃんとCMでやっとけ！
スマホなんて持ってねえんだよアホ！
本日感染！
責任取れ！
アホ！ 「コロナの配達人 クロネコヤマト」って本を書くわ。 最近お届けメールが届かないけど設定は間違ってないんだよな
到着予定日に家族が休みになった時とか困る 逝け駄犬策マンセー草加チョンカルトらが集団感染して重篤入院する事を願う。😷✌✌✌ ヤマトの糞野郎
休みで家にいるから午前中に指定したのにまたインターホン押さずに不在票だけ入れて帰りやがった
午後に用事があるから午前中に受け取りたかったのにパーじゃねえかこの糞アホ
もちろんインターホンは壊れてなんてねえぞ
もうこれ何回もやられてるけどアイツらの頭の中マジでどうなってんだ？ >>522
💩してたときにきたんや多分 日本の感染源であるゴミカスヤマト全従業員は外出禁止令で自宅待機でもしてろ!!!
至る道路コロナ汚染しながら走りまくるのはこいつらの仕業か? >>525
お前宛ての荷物はすべて受け取り拒否で返品するように連絡しとけば、お前のところには二度と配達に来なくなるよ
それでいいだろ 1件配達するごとに手等の消毒はしてますか？
会社からマスクや消毒薬の配布はありますか？ 私は30kgで測ってきたんです！！
30.5ｋｇじゃありません！
だとしたら誤差でしょう？
0.5ｋｇで何が変わるんですか？
あなたの給料が減るのですか？ >>529
始末書です
そしてパワハラ紛いの説教
ヤマト舐めてんの？ >>529
オメーが30.5kgの荷物かついでみろよ？
計量甘くして規定オーバーの荷物が100個、1000個、10000個来たらどうなるかわかんない？
こっちも人間なんだよ アマフレみたいにクレームや未配、遅配、早配が多ければクビにすればいいのにな
それしないから適当な仕事するんだよ >>522
不在票から電話して
その時間帯のそのエリアのSDについてクレーム入れろよ
給料減らしたり最悪降車処分に出来るんちゃう？ ヤマト運輸さん
他人の土地へ不法駐車を即刻辞めてください >>532
お前の営業所のはかりが壊れている可能性もあるので、誤差も認めるべき。 >>532
たった30ｋｇの荷物を持って苦しんでるの？
運送会社でしょうが？ そんなことばっか言ってるから女ドライバーが増えないんだろ >>536
末端の社員が勝手な判断で勝手な要求を呑むことはできません
>>537
へえ〜、余裕なんだ
30キロの米を持って4階まで階段を上がって配達するようなことを何十回も繰り返せるんだ
凄いな
米の集荷や発送の時に重宝しそうだからウチに来てほしいぐらいだよ たかが1回や2回だけ重い荷物を連続で運んだだけでワーワー言ってる甘ったれって何なの？ TOKYO 2020応援メッセージ付きの車走ってますね、哀愁を誘います 委託やれよ
肩書きにしがみついてるからいいように使われるんだよ クロネコの制服を着ていない私服な人がクロネコの荷物を届けに来たんですがたばこ臭すぎ そのセンターにクレームいれろよ
エリアと時間帯言えば特定出来るから 同じパターンがあるっぽいが許して
ネットスーパーの荷物を玄関前の段ボール箱に入れてって伝えたら
「え、入れればいいですか？？？」ってフリーズしたので
結局ドア開けて受け取った
生鮮食品だけどどうするのが一番スムーズに行くんだろう
お互い慣れれば対面無しで行けるようになるかな >>546
荷物は箱に入れてくださいとピンポンに貼っとけばおｋ >>550
ボールペンは正論
都度消毒しているとは思えない
箱にも付くとは思うけど梱包作業するとき手袋しないのかね？
むしろ運送業者関係ない
あと仕分けとかも手袋するよね？知らんけど
ドライバーは指だけ出てた気がする
スプレー噴射は警察に通報すればいい >>537
> >>532
> たった30ｋｇの荷物を持って苦しんでるの？
> 運送会社でしょうが？
わかんねえバカだな
クロネコヤマトがお前の荷物しか扱ってないとでも思ってんの？
日本中から山のような荷物が行きかってるんだよ
米、水、いろんな30キロの荷物を毎日毎日運ぶんだよ！
お前ヒキニートで部屋の中以外に、世界が広がってるのを知らねえんだろ！ ボールペンは危ないだろ
毎回殺菌している奴なんていないだろうし 本日14時〜16時指定
前日入荷で配達店保管中の荷物
朝7時前に持ち出してまだ来ないって、どうなってるの。
おトイレにも行けない 素人には、マジ呆れたわ
実際30キロ持って適度な距離歩いてみろ
膝が笑うぞｗｗｗ
1個あたりの制限は宅急便25ｋまで
ヤマト便30ｋまでは妥当だよ
他社の俺がみても、ヤマトはよくやってるよ >>552
> わかんねえバカだな
> クロネコヤマトがお前の荷物しか扱ってないとでも思ってんの？
> 日本中から山のような荷物が行きかってるんだよ
> 米、水、いろんな30キロの荷物を毎日毎日運ぶんだよ！
> お前ヒキニートで部屋の中以外に、世界が広がってるのを知らねえんだろ！
で、たった30ｋｇの荷物を持って苦しんでるの？
小包だけ運びたいの？楽したいの？
佐川様は50kgまで扱うよ？ >>556
> 素人には、マジ呆れたわ
> 実際30キロ持って適度な距離歩いてみろ
> 膝が笑うぞｗｗｗ
> 他社の俺がみても、ヤマトはよくやってるよ
肉体労働なんだから、30kgの荷物があれば仕事なんだから運ぶしかないでしょ？
お前は何いってるの？荷主は運賃払ってるの。 重い荷物を運んできてくれたドライバーには心から感謝する。
ご苦労様、ありがとうございましたと必ず言う。
だけど誰でも持てる荷物を持ってきた時はそこまでは言わない。 >>557-559
だから規定の範囲内で受け付けて、ちゃんと配達してるじゃん
何か気に入らないことでも？
しんどそうに運ばれたらそんなにイラつくの？
別にお前に気に入られる必要はないから怒りたきゃ勝手に怒りゃいいけど、
下らないイチャモンに過ぎないクレームはどこに入れても無駄だからそのつもりで >>560
ちゃんと俺の書いたことをよく読めよバカ。 >>561
めんどくさいけどちゃんと読んでますよ？
気に入らなきゃそれで結構です >>554
抗菌仕様のボールペン用意しました！もちろん自腹です！ってやりかねんな ヤマトのクロネコボールペンは会社支給だよ
俺も持ってるけど書きやすい ドア前に置いて下さいって頼んだら印鑑下さいって言われたんだけどどうなってんの？ >>565
すまんな
ヤマトは連絡事項を末端まで伝える機能が無いんや
伝えられた日が休みだったらずっと知らないままとか
でも会社を守るための誓約書にハンコを取る機能はちゃんと有る マスクしてなかったらAC
するつもりがないのがSD クロネコの配達員近づき過ぎ
プライベートポーチの門扉に入らないように書いてあるのに
勝手に開けて入ってきてドアの前にいた
コロナの時期に信じられ事にマスクもしてない
会社の教育悪過ぎ じゃあ24kgの水やら来ても敷地に入らないので絶対に玄関まで持って行けとか言わないでね
クソ雨降ってても同様ねwww ウチと同じ階に来たヤマト配達員が何度も汚い咳をしていた
荷物持って来た部屋が留守だったからキレてわざと咳をしたのかも ガチのコロナかもしれん
ヤマトは急のつく休みはとりにくいからなあ 質問
ネットで買い物したら間違えて引っ越し前の住所に送ってしまったんだけど、何かいい解決方法ないものかな？
すでに発送済みになってる 伝票番号分かってるならコールセンター電話して転送してもらう >>578
前の住所に配達に行ったドライバーが住所不明か転居先不明で入力したら追跡でわかるよね？それから電話してもいいし、放置でもヤマトから電話かかってくるよ。タダ保管になって7日で返品される可能性もあるから電話はした方がいいかもね。
ちなみに転送は無料です。 >>580
宅配ボックスに突っ込まれて配完打たれてんじゃねーの？ >>581
てかそれを普通にみんなやってるのばかりだよね
自分はやらんけど 自粛で暇だから頭皮マッサージ機買おうと思うんだけど配送してもらえるよね？ いつも来てもらって通販多いから悪いな〜と思ってるんだけど
非対面受け取りの方が配達員さんは楽なのかな？
コロナが流行ってるから避けてるみたいで悪いかなーと思ってドア開けてるんだけど
こっちもその方が楽だしどうなのかな？ >>591
インターホンで置いといてって言って貰えた方が時短にもなってむしろ助かります 別スレに書き込んでしまった、、
宅配ボックスに届いたゲーム機抜かれました。
帰宅時に宅配ボックスを解錠→宅急便コンパクトの側面が破られて中身だけ無い。
施錠されていたのにヤマトは「配達後は感知しない、警察行ってくれ、現物が無いと保証できない」。
被害届出したけど、どうなるかわからない。泣き寝入りかも。 >>593
戸建て？マンション？
宅配ボックスは壊されてたの？
それともちゃんとロックかかってるのに中身だけ盗難にあったの？ >>594
マンション最上階（フロア2部屋）玄関前の宅配ボックスなので普通は人目につかないです。
南京錠タイプなんだけど、錠や宅配ボックスに破損はなし。
開錠したら破かれた宅急便コンパクトの空箱だけが入ってたよ…絶望 >>595
なんだそのミステリーは
配達員がわざわざ中身抜いた箱を入れていく事もないだろうしなぁ
マンションの管理人には言っておいた方が良いかもねぇ
防犯カメラ付けてくれるかも 春服のセールをやっているものだから、今週はたくさん通販してしまってごめんなさい
宅配ボックスにいつも入れてくれてありがとう オリンピックは中止が濃厚だけどスポンサーいつまで続けるの？ ツイッター動画見たけどマスクは支給されるようになったの http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/yamatobin/yamatobin_ryokin/kanagawa.html
【容積換算重量の計算方法】
縦（メートル）×横（メートル）×高さ（メートル）×280＝容積換算重量（kg）
【サービス規格】
・お荷物1個当たりの重さの制限は30kgまでです。
・お荷物1個当たりの大きさの制限は、3辺合計が200cmまでです。
このサービス規格で言う荷物1個当たり重さの制限というのは実重量のことですか？それとも容積換算重量と比べてどちらか重い方ですか？ ３辺合計200cmで容積重量計算してみればわかるだろ
バカなのか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
