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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板13列目

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001国道774号線
垢版 |
2019/07/30(火) 16:27:29.66ID:/TY/Ooka
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ

【従業員専用】佐川急便統一スレッド98【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1550502928/

前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板12列目
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1553610323/
0900国道774号線
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2019/12/12(木) 11:47:24.06ID:Xh0X8QBj
>>898
おまえみたいな奴がいるから
基本的に向こうから連絡あるまで絶対に再配なんてしてやらないようにしてる
朝から汚いカゴ台車の中にほっぽっておしまい
0901国道774号線
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2019/12/12(木) 11:50:25.87ID:Xh0X8QBj
>>889
こういう害キチが少なからず存在するから宅配業は誰もやりたがらないんだよな
おまえみたいな知的障害者に届けてやる荷物なんてないから、3時間でも3週間でも正座しながら待っとけカスゴミ

おまえの家族も家ごと燃やしてやるから、さっさと連絡先と名前晒せよ雑魚
0902国道774号線
垢版 |
2019/12/12(木) 11:52:18.74ID:Xh0X8QBj
>>889
もう1つ、おまえのくだらない人生の中じゃ30秒なんざゴミカスの無駄な時間でしかないけど
俺の貴重な人生の中では3年間失ってると同等なんだよ
おまえごとき単細胞のゴミなんかに30秒も奪われてたまるかよ
ぶっ殺すぞゴミ かかってこいよ雑魚
0903国道774号線
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2019/12/12(木) 14:01:53.54ID:zOHU7lNz
>>900
3回行ってコール結果を書いて不適合に置くのはルールだろ
自分がちゃんとルールを守ってるからこそ客の無理な要求も堂々と突っぱねられるんだと思うが
当日再配達も5時59分59分秒までなら行くけど1秒でも過ぎてから電話されたら俺は絶対に行かない
0904国道774号線
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2019/12/12(木) 14:59:46.57ID:t7wUqDUY
客なんて言ってるけど、ただのゴミだからな。
こちらの仕事を妨げるようなカスは荷物ペシャンコにされても仕方ない
みんな人間だしな
0905国道774号線
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2019/12/12(木) 19:25:53.19ID:h6jT4cGP
889対901
大晦日に素手での格闘技戦観たいなwww
0906国道774号線
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2019/12/12(木) 20:01:21.02ID:HEhu2YOH
>>905
こんなネット弁慶のカスなんざ
平手打ちだけで張り倒して目ん玉えぐり出してやるわ、
ちなおれ901
0907国道774号線
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2019/12/12(木) 20:08:07.74ID:RulkrpxE
大分県臼杵市です。
ヤフーで買ったワインが届きません。
もう、ヤフーショッピングでは買いません。
0908国道774号線
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2019/12/12(木) 20:08:08.49ID:RulkrpxE
大分県臼杵市です。
ヤフーで買ったワインが届きません。
もう、ヤフーショッピングでは買いません。
0909国道774号線
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2019/12/12(木) 20:11:29.97ID:Z4BQdciT
貧乏なカス客は二度と通販を使うな
配達する方のことお考えろバカが
0910国道774号線
垢版 |
2019/12/12(木) 21:09:56.06ID:RulkrpxE
佐川急便の車はどこを走っているのだろう?
タイムスリップして明治時代を走っているのだろうか?
いつまで経っても荷物が届かない。
0911国道774号線
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2019/12/12(木) 22:15:05.75ID:Xh0X8QBj
アメリカみたいに玄関先2〜3m手前あたりから放り投げて
淡唾吐いて立ち去る程度でいいと思うわ
手渡しとか再配とか、馬鹿馬鹿しいにも程がある
日本はほんと異常だわ
0912国道774号線
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2019/12/12(木) 22:17:42.57ID:Xh0X8QBj
>>910
あのな
今は繁忙期で物流がパンク状態で追い付かないくらい
ちょっと考えたらわかるだろ?
脳みそ小豆サイズかよ
0914国道774号線
垢版 |
2019/12/12(木) 22:51:59.48ID:Rrh0yeUi
ほんとな
身辺調査を経てびっしり研修受けたまとも人間に配達をさせないと
この国の民度は上がらないね
どんな身分の人でも自分の家の玄関で
常に不満抱えている危ない底辺と接触しちゃうしな現状
配達員に国家資格必須にすべきだよ
無理ならPUDOに補助金注ぎ込んでさっさと全国網羅させないとな
0915国道774号線
垢版 |
2019/12/12(木) 23:26:26.84ID:zf2CRwq1
>>908
ど田舎だからw
0916国道774号線
垢版 |
2019/12/12(木) 23:44:29.45ID:OxYDK4mc
ポストと宅配ボックスの違いってなんだろう誰か哲学が得意な奴が定義付けしてくれんかな
0917国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 00:48:15.91ID:qoDjUmiG
>>899 生き方が間違ってようと人をころした訳でなし、なぜお前に電車に飛び込めとか他人への迷惑しかない方法を進められにゃならんのだ?お前が飛び込め
0919国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 10:43:53.20ID:Ow0bI0O5
>>914
規制緩和で、参入障壁をなくして運賃値下げに走らせた結果だからしゃーないでしょ

それこそ宅配ボックスなんてついていないお屋敷なら、使用人に荷物受け取らせるなり、じいや・ばあやに買い物に行ってもらいなよw
0920国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 13:04:13.05ID:2B8vOsNG
このスレの佐川の社員だと思われる奴、まとめられててワロタw
佐川が被害届出して、この社員が特定されるのを望むわ
まじザマァ
0921国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 14:46:59.71ID:mpRaQPXH
配達予定メール来てリンクから時間指定したのに
配達日当日待っても来ず
確認したら時間指定なしになってた

こういう経験の人他にいる?
0923国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 19:16:08.11ID:zNDoo64b
>921
システム状勝手にメールくるんだよ
俺はそんなメール無視して、タイミングが合えば
受け取りゃいいんだよw
0924国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 19:18:40.08ID:eTziZ2Xs
時間指定はサービスだからw
なんでも待ってりゃ持ってきてもらえると思うな
傲慢だなゴミ受け人のくせに
0925国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 19:45:36.64ID:zNDoo64b
>>921
それともう1つ俺的には、荷物など
どうでもいいわけだ、俺が悲しいのわ
平野みゆが東京オリンピックで女子シングルスに出られない事なんだよなw
0926国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 22:58:35.88ID:rt34rs2V
>>920
どんな被害があったん?
0927国道774号線
垢版 |
2019/12/13(金) 23:15:18.67ID:VyqleciE
楽天で友人宛に購入、店側で日時指定ができずお客様の方で問い合わせてとのことだったので配達営業所に電話した
日時指定を承ったと言われたのでその気でいた
そしたら翌日楽天から「本日配達予定」との通知がきた
は?と思い追跡してみたら配達中となっていてまたもや営業所に電話
ご迷惑おかけしてすみませんでした、すぐに手配しますとのことだったのに、3時間後に「配達終了」通知
友人から届いたとの連絡
これ、どこにクレーム言ったらいい?
0929国道774号線
垢版 |
2019/12/14(土) 01:44:16.93ID:usavd9Hx
ちゃんと届くとはどう言うことだ全くけしからんな
0931国道774号線
垢版 |
2019/12/14(土) 11:04:45.93ID:F7pROBmG
大切な相手、重要な荷物は別の手段で手配するだろうに、この年の瀬にたかだか数千円をケチった依頼主が悪いだろ
0933国道774号線
垢版 |
2019/12/14(土) 19:16:34.26ID:pJp7BYcP
>>927
楽天にきまってるだろう
配達完了してんだったらいいじゃん
クレーム入れないと気が収まらないのかw
0934国道774号線
垢版 |
2019/12/14(土) 21:33:29.60ID:r+Z5vbeA
今日荷物が届く予定だったので一日待ってたのに持ち戻りになってる
不在通知も入ってないしどうなってんの?
0935国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 04:18:30.83ID:R1Fvidmf
わざと声を荒げて客を挑発してるつもりなのか
仕事中に容易に人を舐め下劣な態度を取るような光景は
そうそう見られるものではないのである意味貴重だわな
0936国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 10:46:40.62ID:0LKoMZh9
佐川アンチがいい気になるなよ。
お前らなんかに荷が届いてる事に感謝しろ。
0937国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 10:59:06.25ID:m+idwf63
何度も再配達させるのは楽しいな(^∇^)
0939国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 14:55:01.11ID:u3Q6OeJ+
イキリサガ太郎が何か言っててうけるwww
出来もしないのにネットではイキってて楽しいなwww
0940国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 16:23:19.29ID:5x9in9yP
関係無い真面目な佐川もコイツのせいで再配達確定w
0941国道774号線
垢版 |
2019/12/15(日) 17:11:50.19ID:TvtlSST2

長期不在後に連絡無かったら着払いで返送だが?
0942国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 00:03:51.51ID:VJO8qdpl
>>927
胸の中にしまっとけクズ
0943国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 07:58:25.82ID:7PMV49W8
昨日夜の10時に何事もなかったように普通に配達して来たんだが社内では夜中でも普通に配達しろって支持出してるの?
0944国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 08:12:34.41ID:1Hn8zboN
うるさいクレーマーだから21時まわってでも未配にならないのように配達したのに、
結局クレーム入れられるんじゃ可哀想だなw
0945国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 08:36:16.12ID:dUIYHxiM
時間も守れない無能が来たらクレームだろ
それともガイジは時間もまともによめないのか
0947国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 09:51:38.50ID:p6jR0lyd
佐川に時間守れとか荷物届けろとかただのクレーマーだろ
0948国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 11:46:25.76ID:hhGzSz25
最近要望欄に佐川だけはやめてくれって書く様にしたんだけど、佐川率8割以上が2割以下まで減った
お前らも佐川お断りしたら、快適なネット通販が送れるよ
0949国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 14:35:11.52ID:F5gJPEYc
荷物来ねぇ
もう1日待つか
0950国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 15:26:57.57ID:3CxPDpd8
>>949
そんな事、言わずに年内迄待っときなw
0953国道774号線
垢版 |
2019/12/16(月) 20:09:25.55ID:dUIYHxiM
再配達頼んですっかり忘れてた(๑´ڡ`๑)♡テヘペロ
また再配達お願いね
0954国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 00:21:31.04ID:aekhSDhL
いい加減配送業者を自分で選べる仕組みがあればいいのにな
お前らも喜ぶし中の人だと客向け画面より詳しく荷物の流れが見られるから便利なのに
0955国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 06:03:18.49ID:ApxRy1aU
PCのキーボード、佐川から配達されて来たから心配してたんだが案の定壊れていて購入した店に
クレーム出したら直ぐに新しいのを送ってくれました。
今度来たのは箱の角が凹んでるんだが大丈夫だろうかと思って見たらまた壊れてる。
佐川を使っている店が悪いのか佐川が悪いのかと云ったら両方に責任が有るんだろうな。
まともに配送できない佐川マジで消えて欲しい。
0956国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 08:50:25.24ID:hJ8M/1ME
荒っぽい荷扱いは駄目だけど2回目なら梱包不良を疑う
0957国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 17:40:27.34ID:nSMZuq27
>>955
佐川のせいじゃないのは明らか。
んなこともわかんねえのかバーカ
これだからクレーマーは・・・。
0958国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 17:42:31.74ID:+JaWz0MD
>>957
佐川の文句はお前に言うからよ
まず、今すぐ持ってこいボンクラ
0960国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 19:36:22.40ID:bHQswIyT
>>955私も以前ジャパネットタカダでパソコン購入した時
雨の日で荷物はずぶ濡れ、開梱したら破損
以来通販で買うのやめました
家電は店頭で購入して自分で、持ち帰ります
これが一番ベストwww
0961国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 19:38:05.34ID:0vm6vEXb
で?
0962国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 19:54:24.89ID:s/eQGKK/
製造工場の出口で待ってろ
0963国道774号線
垢版 |
2019/12/17(火) 20:57:39.78ID:bHQswIyT
>>961
で?
それ何、はっきり言えバカ
962
お前も本当バカーーーーーーーーーーーー
0965国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 00:40:25.82ID:gEYPrVD3
高性能PC買っても佐川スレでカキコとか草生える
0966国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 01:14:21.45ID:Xm6F3ovi
>>963
>>960は馬鹿
0967国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 01:14:30.57ID:Xm6F3ovi
>>963
しね
0968国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 01:15:11.70ID:kqNUBMWv
bHQswIyTは馬鹿という結論
0970国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 05:46:49.96ID:DhMa8SGw
>>943
社員は時間通り帰れるけど、委託に対しては
配り終わるまで帰ってくるな だよ
基本、配ってるのほとんど委託だから。
委託=外注請負い な
0971国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 08:06:16.01ID:x5KnfuNj
佐川の配送トラックは真ん中にローラーが付いていてその上を滑らせて出したり入れたりするんだけど
積む時は天井までキチキチに積むんだが下ろす時は物凄い。
上から取りながらローラーに乗せる几帳面な奴は一人もいない。
ドッカーンって物凄い音を立てながら一度全部倒してからローラーで流すんだよな。
この倒した時にかなりの数が破損している筈。
ヤマトや郵政はかご済みかご卸だから優しく丁寧で破損が起きない。
佐川はバカだから自分のやっていることが分からないんだよ。
0972国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 09:05:39.32ID:y4IYzcsj
>>971
嘘乙
知らねーぞ
0973国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 09:17:26.25ID:nLIUCjo+
>>971
とりあえず広報課にこのレス送っとくわ
どんな措置を取るかは知らん
0975国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 13:58:25.25ID:2lLB5LmE
>>971
さすがにそこまでの荷扱いすると怒られるからやらねーわw
0976国道774号線
垢版 |
2019/12/18(水) 18:24:50.87ID:uw9vEzmz
>>974
嘘ならともかく事実だから?

???
0977国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 08:57:04.58ID:vU368u1z
スレ読み返したらたとえば>>927への回答が>>933とかここは佐川本社の広報が管理してないな
このケースだと配達営業所に直接2度も連絡してもそれが伝わらなかったから営業所の責任は明らか
0978国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 10:34:01.33ID:o6NOg5N9
佐川がかご車使わないで車内ローラーコンベアで長距離便も直積みなのは事実だし、全部倒してから流すのも事実
0979国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 17:26:46.39ID:wqxWMKG7
>>970
つまり、悪いのは委託 なんだよな。
全部委託が悪いのにクレーム付けられる佐川さんが可愛そうでならない。
0980国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 18:48:42.64ID:MFOp2sBP
16日から営業所で [保管中] のまま配達されない
これって普通なの?
0981国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 19:31:58.59ID:SN3HssPK
>>979
そうだよ。
委託はただの外注のお手伝いドライバーだから、ボーナスも福利厚生なんかも
当然ないし荷物も1個届けてようやく150円とかだから、
質が悪くなるのは当たり前だし後先がない人生詰んでるような貧乏人ばかりで
余裕がないからね
1個配って150円だからね
夜遅くまで配るのもそういうこと
配らないと給料0円だからね
もちろん不在でも0円

雨の日も雪の日も
14時間働いて、1個150円の荷物を配り終えるまで車でかけずり回るって想像してごらん。
質が下がるのは当然
0982国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 19:34:45.07ID:SN3HssPK
>>971
時間内に配り終えることしか考えてないんだから
人の荷物の事なんて考えてる余裕ないでしょ
そうさせてるのは企業側だからすべての責任は企業側にあるんだけどな
0983国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 20:12:37.40ID:zdwwDkOr
18-20に再配達指定しずっと待機してたのに届かず
ネットで追跡見たら不在持ち帰り
ずっといましたが???????
当然不在票すら入っていない

よくあるパターンらしいがいざ自分が該当すると腹が立つ
0984国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 20:46:25.13ID:zU4ZKuzR
締め日が近くてみんな残業時間の上限越えそうだから今夜配はほとんどサポーターだな
0985国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 22:23:51.70ID:QxPaAlpZ
>>977
あくまでも商品を買って代金の支払いをしている
楽天に伝えるべきです、楽天は佐川に配送依頼して配送代金を支払っています
広報など何も管理しておりません
問題があれば楽天が佐川にクレーム入れるべきですww
0986国道774号線
垢版 |
2019/12/19(木) 23:57:44.47ID:I14p5UBC
荷物発送された日がわかっていたからそろそろかなって思っていたけど不在票も入っていなかったから問い合わせ番号で確認したら2回も来てた

平日昼間なんて居ないし不在票すら入れないってどうゆうこと?

いままでそんなことなかったけど委託になったからとか?
0987国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 00:47:34.42ID:rSWjjP3D
592 国道774号線 sage 2019/12/20(金) 00:02:11.72 ID:YiKot7qv
2回来ていて不在票入れないことってあるの?
不在票すらないから問い合わせ番号で確認したら2回も来てた
不在票入れろよちゃんと受け取れる時間を伝えるのに
バカなの?
0988国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 00:53:38.57ID:34cpp3O8
>>986
次にお前は悪いのは委託佐川さんは悪くないって書き込むんだろ?w
0989国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 01:19:37.11ID:gGX7gGqd
>平日昼間なんて居ないし
知らんがなボケ指定しとけやお前の生活に合わせて配達するわけねーだろ

グーグルマップで自分の住所入れてしっかりお前んち指してるなら佐川がアホ
本屋行ってゼンリンの詳細地図見てお前の家が番地付きでちゃんと載ってたら佐川がアホ
グーグルゼンリンに出てないならお前がアホ

まあ2回来てる履歴あるなら誤投函だろ
違う場所がお前の家の住所になってたりお前が住所打ち間違えてたり送り主のヘタ字や住所間違いのせいだったり色々ある

なんでゼンリングーグルかというとヤマト郵便と違って佐川はケチってるからゼンリンかグーグルマップしかない
しかもゼンリンの地図は基本古い
その地域を回る人間が配達しながら自分の地図に書き加えていくんだ
蓄えた知識がほぼ全てで佐川は何も用意してくれないから
社員でも委託でも自社宅でも長くやってる人が数人一気にいなくなれば崩壊するレベル

マジで佐川はクソ
0990国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 03:00:59.37ID:5FIgAF8R
>>986
簡易式の宅配BOX「置きっぱ」が4000円で買える時代なのに
それすらも設置しようとしない知恵遅れな貧乏人は頼むから営業所止めにしてくれ
おまえのせいで大勢の人が迷惑だ
0991国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 03:21:50.92ID:FiMF7WNe
>次にお前は悪いのは委託佐川さんは悪くないって書き込むんだろ?
エロい人翻訳ヨロ
0992国道774号線
垢版 |
2019/12/20(金) 04:42:49.22ID:RlQzD1B3
>>990
マンションとかだと法律の関係で置けないとこも結構あるよ
0994国道774号線
垢版 |
2019/12/21(土) 00:48:10.41ID:ZR/+Euzc
>>992
なんの法律だよ?
置きっぱって超小さく折り畳んで玄関ドアノブにかけとくだけでいいんだが?
0995国道774号線
垢版 |
2019/12/21(土) 01:21:11.74ID:myNN1kML
荷物を色んなきちゃない所や地べたに佐川さんは置いてるから

オキッパの方が汚れんだよ ←

だからオキッパ使うのは遠慮したい
0996国道774号線
垢版 |
2019/12/21(土) 01:24:56.54ID:myNN1kML
佐川さんだけっすよ

荷物に上から乗って踏んだような靴の足跡が付いてるのは ←
0997国道774号線
垢版 |
2019/12/21(土) 03:20:39.76ID:ZR/+Euzc
それでも世界的に比べたら日本の運送屋は超優良だよ
サービス過剰すぎて問題になってるけど
まじで従業員の待遇改善と配達システムの見直しをしないと倒産するぞ。
日経平均が5000円代になるって言われてるし、
そうなったらまじで倒産だな。
だれがこんな仕事やりたがるんだよ
馬鹿な客を相手に
0999国道774号線
垢版 |
2019/12/21(土) 10:06:11.30ID:TllwBKrA
なんだ消防法って誰でも知ってるような法律だったんだ
俺は知らんかったわ
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