クロネコヤマトへの質問&苦情スレ31 [無断転載禁止]©2ch.net
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-3くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ28
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1450310545/
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart29
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1457020579/
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart30
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1468675725/ 【よくある質問】
■集荷に関して
・配達と同時にその場で集荷を依頼したら断られた！何故！？
→・伝票を持って無かったor切らしてた。
・権限上、集荷が出来ない立場だった。(配達専門アシストや繁忙期の委託の場合)
・糞みたいに忙しく、配達だけで手がいっぱい。集荷までやる時間が割くのが無理だった。
・もう、何もかもが嫌になった…
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた！
情報が勝手に持戻になってた！
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。
鳴らしてるはずです。
ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは？
・無料の配達日・時間帯指定したのに守られず、遅く到着した。
→皆さんが普通に言われる「配達日・時間帯指定」は「配達日・配達時間帯の希望承りサービス」というもの。
あくまで「希望は一応聞きますよ」ってスタンス。到着保証は一切ない。
必ず届けてもらいたいのであれば、運賃の他にオプション料金を払い、タイムサービスを使って下さい。
・翌日（翌々日）配達地域宛に昨日（一昨日）出したのに、届いてない！
→・天候・途中の道路状況・車両等のトラブルなど、輸送状況の変化などにより、中継が上手くいかず遅れる事は普通にあります。
・コンビニ等の取扱店で発送の場合、取扱店毎に設定されてる締切時間以降に発送した場合、翌日の発送扱いとなります。
その場合、到着日等はプラス1日で計算する必要があります。
(締切時間は取扱店に要確認ですが)全国的にだいたい15時でその日発送扱いの締切しているようです。
取扱店の締切時間後は宅急便センターへの持込を検討しましょう。
・ポスト投函型サービスで、ポストに入らない場合で留守だった時はどうするの？
→・宅配ボックスがあればそこに入れる。
・「袋へ入れてドアノブ掛け」「袋へ入れて玄関近くに置く」で配達終了
・「連絡票を入れて持ち帰り」
の3パターンです。
連絡票だった場合、初回配達日より1週間以内に連絡がなければ、差出人に返送となります。
返送の場合、荷主には送料の返金はされません。 ■追跡情報に関して
全ての貨物・搬送機具等にGPS受信機や位置情報を送信する発信機が付いているわけではありません！
よって、リアルタイムな荷物位置や荷物状況を把握することは不可能！
・Webの貨物追跡情報が発送のまま変化しない！
ベース通過が入らず、すぐに配達中になってる！
→発送地から配達先までの距離や中継経路にもよりますが、通常の宅急便(クールも含む)では中継箇所で情報入力されないのは日常茶飯事。
その為、追跡情報が発センターと配達担当センターだけって程度はごく普通のこと。
配達担当店で情報が入力されれば反映されますので、それまでお待ちを…
・「調査中」ってなってる！
→損傷や荷受人情報の不備などにより、実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もあります。
大半は誤着(本来の配達担当センターでないセンターに届くこと)や荷受人の長期不在など、ヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけケースも良くあります。
ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。
予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合、サービスセンターまで問い合わせを…
・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる！
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が引き渡し完了時間と同時ということはありません。
配達しているのは人間なので、性格により一つ一つ配完入力する、何件かをまとめて入力する… 人それぞれです。
また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。
「受け取れただけラッキー」程度に流してあげて下さい。 このスレはpart33スレとして使います
先に立っているこちらを使ってください
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart32
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1488508921/
アベノミクスは物価を上げる経済政策だなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな！
万博だ、五輪だ、工事だ、公共投資だ、財政出動で経済がよくなるなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな！
デフレあるいはデフレ不況が問題となるのは失業者が急増している場合だけだ、現在の日本は人手不足。
むしろデフレならば、不正通貨安誘導せずとも安価に製品輸出が可能となる。
企業の株価が上がるのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストが下がった場合だ。
ＧＤＰが経済成長するのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストが下がった場合だ。
日本政府は、企業間競争を促進させなければならない。
日本企業で正社員が技術流出を故意に行って巨額の不当利益を上げ、日本のテクノロジー産業が崩壊した。
米国テクノロジー産業は契約社員しかいない、技術流出しない旨の罰則規定とともに社との契約を結んでいる。
日本政府は解雇規制を完全撤廃して、労働移動を促進させなければならない。
こっちにも書いたのか
じゃあ俺も
バカが紛れ込んでるな
今の日本は人件費が低過ぎる人が人口の半分ぐらいもいる
もう絶賛使い捨てで人口半減の近未来が確定してる
日本の場合は財政出動で被差別土建屋とかだけがぼろ儲けして終わるのは何時もの話 >>学園前センター（ 064123 ）さんへ
「伝票番号 4217-6694-3426 の件について」
302号室の住民がな、
こっちの玄関を蹴りまくったり、
こっちの玄関先でわめき散らしたり、
こっちの玄関先のポストに異物を放り込んだり、
自室で床を蹴ったり壁を叩いたり、
玄関先にカメラやら赤色灯やら拡声器つけとる＜中略＞な中年爺なんよ。
平成29年4月1日18時前後もドン引きするような狂乱ぶりだったんだな。
その上でだ、
当方あての荷物が平成29年4月2日14時-16時の受け取りだったんで、自室の玄関先で待っていたんだよな。
ドライバーさんが14時30過ぎに荷物を持って来てくれたが、当方あてではないとのこと。
再度確認したが、当方あてではないとのこと。
その後、302号室に配達して、302号室の住民に伝票の記載内容を見せて、302号室の住民に受け取り拒否されてからこっちに来た。
「うっかりしていた」とな。
・・・・・うっかり、ちゃうやろ？
本日配達予定の「伝票番号 4217-6694-3426」、泣き寝入りする気は無いんで、楽しみに待っておく♪ 重さ31kgの荷物を持っていたところ、取り扱いできないと言われました。
理由は「扱わない」からだそうです。
運送会社がたった31kgの荷物を扱わないなんて信じられません。 まだ34スレが立ってないようなので、ダブって立ったこのスレをPart34として再利用
テンプレは>>1
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart33
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1493673917/ 同じ品物4つ頼むのですが、同時刻指定4口に分けるのと1口にまとめるのでどちらが良いとかってありますか？ どちらにしてもピンポンダッシュして不在票をぶちこむだけですからね >>18
荷主ですまん
よくやられるんでな
玄関開けといたのに、呼びもせずピンポンも鳴らさず玄関先に不在票置かれてた時には戦慄したわ 配達員の今井○義っていう人不在っぽいとこのドアガチャガチャしてたな むかーしの
人材派遣のフルキャストやグッドウィルにいたような
冴えない使えないオーラがバリバリの陰湿キャラのダメダメドライバーばっかだな
いまのクロネコヤマト >>22,24
質問にも苦情にもなってないただの独り言じゃん 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>26
毎回コピペご苦労だな
先ずは結果レポ頼むよ
話はそれからだから(笑) マルイからの荷物、駅のロッカーで受け取りたかったのに
どういうわけか荷物お届けメールが来なくて指定できなかった
クロネコメンバーズでもメールが来ないことがあんの？
コンビニ受取やロッカー受取は、お届けのお知らせメールからでないと
変更できないんでしょ？ 荷物紛失されたんですが、中身の証明できるものがないと補償は受けられないでしょうか？
8万円くらいのカメラだったのですが、この金額がちゃんと戻ってくるか心配です。 梱包材なくなったんか？三角柱のポスター入れるやつHPないんだが 30キロ以上は取り扱いできません。
そんな重いもの運びません。 >>31
車線変更したそうなヤマトちゃんを真横でピッタリガードして、右折専用に追いやるゲームもたのしい 三辺計2m以上あるヤマト便あったんだけど、どこのバカだよ集荷した奴 郵政が配達に来たけど、クロネコイラストのヤマト運輸の袋だった。よくあることですか？ >>35
単純に再利用も考えられるけど
他社から貰った・買った梱包材使うのは結構ある
貰うだけ貰って他社に出すのはアレですけどね >>36
回答ありがとうございました。楽天に出店しているショップからのもので、クロネコ袋は新品でした。その袋でよく郵政に出せるなぁと思ったので。 >>29そりゃそうだ。ヤマトとの示談となるが、それを証明するものが無いと補償は受けられません。
紛失したヤマトが悪いとしても、これを機に実は保証額いっぱいの30万のもので、紛失により仕事上さらに100万の損失が出たから、含めて全部賠償しろという輩もいますので 他配送業者の梱包材使うのは結構ある
現場の人間はたいして気にしてなくて配送に向かない薄い袋使われるよりはマシという認識 ストーカーでドライバーの上 流○は
何でまだ働いているんだ?
早くやめろ！！ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ いつも配達してくれてありがとうございます。
Amazonが複数回来るのが申し訳ないです。
今度なんか飲み物差し上げますね。コーヒーで良いですか？(これが質問です)何がうれしいですか？ 小さくて軽いの一軒でいっぱいはありがたい
沢山でも水ばかりはノーセンキューだわ よく冷えたペットボトルのお茶、水、スポーツドリンクはスゲー嬉しい
冬に紙コップでアツアツのホットレモンくれたお婆さん。イニシャルDじゃないんだぞ！と心の中でツッコんだわ むかついたドライバーに眠剤入りのドリンクを差し入れたりする人がでませんように 暑いし大変だと聞いたのでセンター受け取りにしたあと
5分ほどしてからただいま配送中のメールが届きました
これって逆に迷惑かけましたかね？ >>52 そういうのって多分傷害罪とか下手すると殺人未遂とか何かになるんじゃね？ >>49
インセに関しては集荷・配達共に単純に数
ヤマト便とかは個数口でも一件扱いなのでアレだがな 通販サイトの都合で3日間に渡って荷物を宅配して貰うことになった場合、そのまま毎日配達して貰うのと、変更して3日目に全部まとめるのは配達員的にはどっちが面倒？ デジタコの日報がプリントアウトされてない。
終了ボタン押したのに
配車が隠した >>50
スーパーで60円くらいで売ってる小さい缶ジュースはどうですか？ >>50
アイスティーしかなかったんだけどいいかな？ 猛暑の中、今日午前中に配達してくれたSD氏に冷えたペットボトル飲料水を渡そうしたら冷蔵庫になかった
仕方なく冷凍庫のアイスキャンディー渡したけど迷惑だっただろうな >>61そうした問題ではなく、何であれ戴くのは非常にありがたいです
しかし午前中や18時以降はとにかく忙しい。お客様が冷蔵庫で渡す物を探している間、待ってるドライバーは次の配達の事を考え、イライラしているかも知れません。
お気持ちだけで十分ですが、渡したい物があるなら先に玄関先に用意して、素早く渡すのが良いかと なぜこんなに有名な企業が３０㎏の荷物も持ち上げられないのですか？
TOKIOだって持ち上げますよ。 労働基準法で決まってるからな
まあ女性の基準だったような気もするが 引越し屋はどうなるの？
エアコンの室外機やドラム式ではない全自動洗濯機くらいは一人で運ばされるけど わざわざコップに氷と茶入れて渡されたけど、さすがに断ったわ。
アイス食べる？とも言われたけど断った。
気持ちは非常にありがたいけど時間に追われてるから、そんなの相手にしてる時間無いんだよ。
俺的には安物でもいいから栄養ドリンク一本はい、と渡されるのが一番ありがたい。
報道では綺麗事並べてるけど末端の現場は何も変わってないんだよ。 >>66
栄養ドリンク？
汗をかいてすごい喉が渇いてる時に甘い甘いマックスコーヒーを差し出しても喜んで受け取りそう 俺は毎日、凍らせた麦茶とスポーツドリンク家から持ち出してるから。
缶コーヒーは受け取るが仕事中は飲まないな。 階段しかない団地の受け持ちの奴とか
この時期やばいだろうな >>65
引っ越し業者で重い荷物有るのに１人で来たりしたら即アウトよ
重い荷物は重さに応じて2人以上で持つ事になってるからな
実際の業務では本人の意志でーなのでそれ程煩くは無いが
人数すら用意出来ないのはマズい >>69そんなの電話して、応答なければ不在票だけ用意して手ぶらよ。
電話しない場合も、居るか怪しいなら、水5個あったら1個だけ持って上がるとか
まともにはやらんよ。不在なら時間ロス大きいし 一階に集合ポストがある場合階段昇らずに集合ポストに不在票突っ込んで行くやつ多そう 7/6とか8とかにネットからクロネコポイントの申請したのだけど、まだ申請中のまま。
これってこんなに時間かかるものだっけ？
7月末に切れる奴と合わせて500ポイントの申し込もうと思っているのだけど、7月末までにはつくのかな？ 最近コールセンターになかなか繋がらないね。しばらくお待ち頂くか、しばらく経ってからお掛け直し下さい、ならまだしも、お掛け直し下さいだけではつなぐ気は全くないと思わざるを得ない。どんどんサービスが落ちていくね。 ゆうぱっくや佐川どころかカトーレックのほうがマシだと思う日が来るとはなあ
それだけ最近のクロネコはひどい >>74
モンスタークレーマーの電話番号は登録されてるからね。 >>76
あ、そういうこと。
登録されているから繋がらないんだ。
へぇ。 営業所止めにされるのって、ドライバー的には荷物減ってラッキーなのか、稼ぎ減るからヤダのどちら？ 12:00～14:00の配達が無くなってから午前中指定の荷物が午前中に届かなくなったんだけど私が住んでいる地域だけかな
いつも昼に配達指定した人がみんな午前中指定に変更して朝の荷物が増えたのだろうか 30kg丁度の荷物と戦っているからです。
フォークリフトで持ち上げます。 たまに使う7netショッピングだけど、ここの荷物の時間変更いつも変更しても当初予定時間に持ってくるな…
ちゃんとLINEで時間経ってから時間変更(日付変更）受け付けました、って返事来てんのに DM便って何でこんなに遅いんだよ？
月曜発送の荷物が同じ関西圏なのにまだ届かないんだが、
こーいうもんなの？ 時間変更しない方法を使えばいいのでは？
現場的にはクッソ面倒なことになってるんで DM便は商品を送る用のサービスではないよ。紛失しても保証がない。時間もかかる。
ネコポスか宅急便のコンパクト使うべきだよ。 楽天で買った物の配送時なんだけど、
そんなんで送料無料とかやめてほしいわ いや、ヤマトが商品をDM便で受けずにネコポスか宅急便コンパクトを勧めろよ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>92
勧めても出し人が安いほうでって言ってるから無理なんじゃね
採算合わなくなるから嫌がるのでは 到着日なりゆき
って明記しといてくれたらDM 勧めてもいいよ。
選ばないと思うけど いや、マジで最近のSDはつけあがってるから、ここらで懲らしめた方が良い
どっちが客なのか判らせてやらないとアカン うちの方のヤマトも嫌々仕事やってるオーラが出まくり
そして届く葉荷物のほうも角が潰れてたり穴が開いてたり完全にペシャンコになってたり
もう散々 >>96DMもネット見て問合せそこそこあるし、そうはいかないよ。到着の翌日までが基本だし
メイトが配ってくれるものだと思い、置いておいたら、その人が休みでクレームなんてのは割りとある ヤマト便で送ろうと思ったら重い荷物はもう無理と言われた それでも運送会社かよ？ >>101
全ての運送会社が同じ物を運ばなきゃいけないのか？自分でちゃんと選べよバーカ >>101
うん、そうです。なーんつってｗｗｗｗｗ 12－14も実際配達してるくせに指定できないってどういうことだよ
その時間の希望が少ないなら別に受けたっていいんじゃないの？
昼休みとかは会社側でやりくりすることだろ
役所でもないのに昼休み、しかも2時間とかふざけてるわ >>104-105
営業所に12-14時の間で引き取りに来てもいいんだぞ？ ここでたいした事ない文句言ってるヤツって他でもクレームしてるんだろうな
少なからずウチのエリアのSDは一生懸命やってるぜ、だから感謝してるよ >>104
荷主が指定できないだけで、ドライバーが配達しない訳じゃない。
単純にピークカットだよ。 >>108
受取人だけど、「14-16時で指定してるけど外出しているかもしれなので、
実際は12-14時もドライバー配達してるんだからできればその時間に」
って頼んだけど受付センターのBBAに断られたよ >>109
そりゃそうよ
電話するならドライバーに直接電話した方が良い >>109
外出する可能性あるなら指定しないでください。
12-14の指定はなくなった事は知ってるんでしょう。
確実に在宅の時間帯で受けとるか、営業所まで引き取りに来て下さい。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>112 まだ迷惑な朝鮮人は国に帰ってないのか。 19時過ぎなんか帰ってるか！もっと遅く来いてアホ多いよな。
まあある程度は予想出来たけど。
ゴネたら遅く持って来るとでも思ってんのか？
早く帰れない人は宅配ボックス置いたり、休日家に居る時に日時指定したり、コンビニ受け取りしたり、センター引き取りにしたり対策してくれてる人が大半なのに、ゴネられて遅く持って行ってたらそんな人に申し訳ないわ。
ゴネ得は絶対許さん。 あとサービスの低下だとわめくアホも多いな。
そうだよ、その通りサービスの低下だよ。
今までが過剰サービス過ぎたんだよ。 サービスの低下と態度の悪さは比較してもいいのか？
挨拶なし、荷物放り投げ、タメ口、ありえないだろ？普通 >>115
その過剰なサービスを始めたのはどこのどなた様でしたっけ？
こっちから頼んで始めさせた記憶はないけど。 ヤマト便で送ろうと思ったらたった30kg強なのに
重い荷物と言われ断れた。
たかが31kg それでも運送会社？ さっさと12～14時復活させて20～21時は20～22時にして戻せや
20～22時を設定すればどれだけ再配達が減るかわからないのかよ
その時間に人を手当すればいいだろ
経営者が阿保すぎる >>117
うるせーやつだな。
だから過剰やめたっつってんだろ。
ワガママ野郎には、これからもっと不便になるぞ。 >>117
始めたのはヤマトの勝手。
だから終了するのもヤマトの勝手。 江戸川区は
午前中の受け取りを指定しても
届かないのか
以前苦情を入れたがやっぱり改善されないか >>122
要約すると、ヤマトは無責任野郎ということだな。 >>124
そうだな。
見込みより需要がなかったのでやめます、というのならともかく、忙しいからという理由でテメエが勝手に始めたサービスを一方的に打ち切るのは、無責任企業の所業だ。 再配達が多いのが問題だとか言ってるくせに、12～14時、20～21時廃止して
更に再配達が増えるようにしてる阿保経営者 >>125
そうそう。テメエのワガママに付き合ってらんないってこと。 あー、長めにして2交代のシフト制にするって手もあるのか >>123
指定じゃないんで。
お届け時間希望サービスですんで。何か？ >>129とは言うものの、後回しに出来ないし、アシストが積み忘れたら取りに戻るじゃん。結局は守らなきゃいけない指定なんだよな…
しかし、遅れて入って来たのはどうしようもない。出し人のせいだったり、中継のせいだったりで
そういうを普通に配達したら、｢なぜ遅れたくせに一言も謝罪しないだ｣となる場合もあるしな。知らんがや 延着誤着なんかは知らんがなとは思うが、客の前で知らんがなはよくないぞ。
ごめんなさい配達をマスターして上手くやればいいんだよ。
面倒くさいヤツほど適当にあしらって仲良くなったフリしとけば、アンタも大変だねーと思ってくれる。
それ以上に言ってくる基地外は上司かサービスに電話して一報入れとけ。 ここで文句言ってるヤツ、イヤならヤマトを使うなよ荷主にもキチンと言っとけ そう、おまえらの大好きなデリバリープロバイダでも使ってろよｗｗｗ 荷主は尼なんだよ！
こっちだって糞黒猫なんて使いたくねえよ！
馬鹿SDにイライラさせられるのは嫌なんだよ！
主管にねじ込むぞ！糞SD！ 再配達は気が引けるから、自分でセンターに取りに行ってます。
お仕事頑張って >>134
アマゾン使わなきゃいいだけの話
>>135
いつもご利用ありがとうございます<m(__)m> >>126
お前バカなの？
今後、勤務間インターバル規制11時間が導入されるから夜間配達は20時までになる可能性もある。 >>129
遅れたことには変わりがないから謝れば済む話。お前みたいな底辺のくせにやっすい頭を下げるのを渋る奴ほど怒られることになる。 てゆうか、今日来たデリプロのSDは凄く丁寧で礼儀正しかったぞ
マジで糞猫なんて比較にならない
糞猫は死ねよ らくらく家財便って何だあいつら
問い合わせても折り返しの連絡もねえ
問い合わせ履歴も残ってねえ
クソすぎ >>139
デリバリープロバイダーは当たり外れが激しいと思うよ。ヤマト以上に汚らしいおっさん来るからねw底辺の中ではマシな方ではあるよ、ヤマトは。 >>135だけど
気が引ける理由が、再配達お願いして家にくるヤマトさん明らかに疲れてる顔してるからw
んでもカッコいい職だと思う
仕事、頑張れ >>97
安い配送料で客ツラするんじゃね～～よ！嫌なら交通費払って労力使って自分で買いに行け！カス
貧乏人が！ >>134
安い配送料でガタガタぬかすんじゃね～よ！何さまのつもり？
配送料に好感を与えるサービス料など入ってね～～よ！ 貧乏人が客ツラしすぎ、安い配送料で王様にでもなったつもりでいる！
これだから貧乏人は嫌われまくるのだよ！
おまえらレストランで６００円位の安いランチで客ツラして
御馳走様も言えないチョンもどきだろ！ 酷暑の中、疲れた顔して配達するのは当たり前、
おまえら最低の貧乏客でも、たまには「お疲れ様」くらい言えないのか？土人か？チョンか？ ＳＤの給料の中に好感度を上げるサービス料は入って無い、
配送して確実に手渡しするだけの仕事だ！
酷暑の中重い荷物を汗だくで配送するＳＤに温かい声でもかけてあげろ！ 私はすべてのＳＤに
「暑い所ご苦労さま」とねぎらって、アイスコーヒーを毎回さしあげてる。
心の中で
「安い品物なのに安い配送料で助かります」と感謝しています。
交通費使って時間使って労力使って買い物に出かければ
どれだか体力と金が消耗するのかアホでも計算できるだろ！ 安い品物で、安い配送料で、
おまえら王様にでもなったつもりでいるの？
これだから
底辺連中はいつまでたっても貧乏底辺なんだよ！
安い配送料で確実に手元に届けてくれる、これ以上何が目的なんだ？？？ 貧乏にやたら拘るなw
語彙もへったくれもないしw
ヤマトのカス社員かな おい貧乏客たちよ！
ＳＤに良い感じ良い接客を求めても配送料には入って無い！
客のもとに確実に荷物を配送するだけの給料賃金だ、
ぺこぺことお礼をして良い接客を求めたいなら
チップとして１０万円位あげればどうだ？？？？？ >>151
ヤマトの社員がこの時間に連打書き込みは不可能だろ
考えてからレスしろよ！カス >>151
こんな酷暑の中、貧乏客がヤマトのまじめなＳＤをイジメまくってるのが嫌なので
耐えかねて応援レス連打してるだけだよ！ >>151
残念ながら自分はＳＥだ、Ｂタッチだけで１０秒で最低１００文字は書けるよ！
離すより指先のＢタッチの方がはるかに速いんだよ！ お前、身体でもぶっ壊した元SDだろ？
糞猫がそんなに恋しいのか？
確かに知能低そうだもんな！ >>151
自分はＰＣ機器をヤマトさんに毎度配達してもらってる
酷暑の中「ごくろうさま、ありがとう」は絶対欠かさず言ってる、
アイスコーヒーの差し入れも必ずやってる
そのために冷蔵庫のそばにコーヒー缶がＣＴで積まれているよ
一生懸命働いてる真面目なヤマトさんのＳＤをいじめる奴は
連打と正論で叩きのめしてやるよ！ >>156
確かにクソ猫ブラックだろ、
それは上層経営陣だけに言えよ！
まじめに働いてるＳＤまでクソだと思う奴は貧乏人のネタミとひがみが原因
自分の境遇の哀れさを
大人しい人間に向かうのは人間の性だよチョンコと同類。 ヤマトのＳＤを的外れに叩いてるのはほとんどが精神的生活金銭的貧乏人、
己の哀れさを身近な大人しい善良な人にイジメ攻撃として向かうのは人の常、
学校でも同じ、職場でも同じ、近所お隣さんでも同じだ！ ここで言う貧乏人とは金銭だけじゃないんだよ！
精神的にも生活的にも破たん寸前か破たんしてしまった奴のことだよ、
社会の常識・人間の道さえ外してしまった哀れなドブネズミ野郎だ！ ヤマトの経営陣と上層部は確かにブラックどころじゃない
社員の賃金を盗みまくり、知られた・ばれたため２年前まで返せばＯＫの法律で
お墨付きの犯罪行為だ、
しかし返還金も怪しいものだ、確固たる明細書も無く「返せば良いんだろ」的な
社員を見下した態度、まさに性格破綻者だ。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>163 本当いつまでも朝鮮人て慰安婦のこと言ってるよね。 糞猫のSDが大嫌いだから叩いているだけなんだけどな！
叩かれるほどムカつく野郎だと、何故想像出来ない？
自分の担当が普通の奴だからといって、他人の担当も下衆ではない、というのは偏った考え方だぞ！
ブーメランなのは百も承知で言っている！ >>166
お気に入りの運送屋をチャーターして配達してもらえ。 >>165
俺様はヤマトのアホドライバーのことを緑のゴキブリってあだ名で呼んでるよ。 入社テストで30kgまで持ち上げる科目はありますか？
31kgは持ち上げられなくてもいいんですよね？
持った時点で違法なんですよね？ >>140
昼の引き取りお願いしたのに
朝イチで電話かけてきて「今日よろしくお願いします」ってバカか！寝てるから昼指定にしてんだ！
宅急便の感覚でやるとビックリするね
まあ別会社みたいですけどね お前ら木っ端ドライバーってAmazonの荷物一個運んでなんぼもらってんの？
Amazonはヤマトに270-280円払ってるらしいけど >>173
実際にはアマゾンはそんなに払ってないから
委託に出すと簡単に赤字なクラス いや、そこの話は既出の記事を信用するからどうでもいいわ
んで、1個運んでなんぼよ？ クロネコ大丈夫か?
ここ2回時間変更が反映されず、今日はとうとう配達のお知らせメールが届いてたのに配達がなかったぞ そういやちょっと前にカレンダー変更が効いてなかったな
いたからいいけど もうクロネコがもたない時が来ているのだよ
今すぐ愚民共に英知を与えてみろ >>181
佐川も実際には200円切ってたから同じぐらいかより低いぐらいかと >>174
じゃあお前らの給料をその分減らせば済む話。 30kg以上を持ち上げてから言いたいことは言うように。 >>181
一般客は756円なんですが。270円"しか"払ってないんですよ。
(数億円払ったらあとは定額使い放題みたいなもんですよ。)
送料無料が幻想なんですよ >>185
会社でヤマトに出す荷物ってフツーの大きさ重さで確か540円だったけど
週に1回程度の頻度だから超小口顧客だよな
これで540円なのにアマゾン270円ってめっちゃ高いじゃん 糞ヤマトのせいで・・
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なんでも酒やカクヤス
＜WEB出荷センターからの宅配便配送業者変更のお知らせ＞
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※本メールは「重要なお知らせ」であるため
メールマガジン受信を希望されない方にもお送りしております。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
平素より、なんでも酒やカクヤスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、WEB出荷センターからお届けする宅配便の配送業者を8/1(火)出荷分よりヤマト運輸株式会社から佐川急便株式会社へ変更することとなりました。
なお、7月中にご注文をいただいた場合でも、商品の取り寄せ日数やお届け地域により、8/1(火)以降の出荷となる場合は佐川急便での配送となりますので予めご了承ください。
これに伴いまして、以下の点が変更になります。
【変更点】
・お届けご指定時間帯に「12～14時」が追加されます。
※新時間帯につきましては7/31(月)ご注文分よりご指定いただけます。7/30(日)までのご注文の場合は旧時間帯の選択となりますのでご了承ください >>187
いいね
無駄にドリンク系がケース単位で来るから嫌いだった 一台３５キロ１８０万のパチンコ、と一台５８キロ２００万のスロットを各２０００円で運べカスども >>183
ホールディングの工作員チンカスがまた、印象操作。
人員増韻文の赤字を従業員のせいだといってるぞｗ
自分たちが無責任に低価格・大量受注契約でとってきた仕事を、従業員にかぶせてきてる。
残業代だけでなく、本給まで削る気だ。 >>186
君の会社が安くしてもらってるだけで、アマゾンの価格が２７０円は高いって？
個人宛の荷物を270円で引き受けてしまうと、配達店の取り分は80円前後。
こんな安い荷物が大量に来る為、委託雇うとその倍ぐらい支払うことになる。
アマゾンの荷物を配っただけ、配達で支店に入るはずのお金がマイナスの金額にすり替わるんだろうなあ。
無能な従業員か経営者のいる貴社は、損益計算もできないようなので将来性がないのは理解したｗ この子スケールメリットってことも知らないんだ・・・
そりゃドライバーぐらいしかなれる仕事ないわけだ 280円が本当で1.7倍の値上げ要求してるなら
近県への宅急便コンパクトより高くなるから有り得ない
実際には160円ぐらいじゃないのか？ >>193
＞個人宛の荷物を270円で引き受けてしまうと、配達店の取り分は80円前後。
この計算の仕方が違うから社内の人間じゃないでしょ？
適当に言うのはやめた方がいいよ スケールメリットって言っても個人宅まで配達するのに
200円とかで受けるなんて阿保すぎ
佐川だって降りたのに、経営陣バカすぎ
再配達のこととか考えてなくてホイホイ契約して
今になって留守の再配達客のせいにしてる
他者のせいにばかりしている経営者辞めればいいのに >>197
再配関係なしにサイズによっちゃ最初から赤だったからな
ホントアホすぎて笑う しねくそ不在連絡票ぐらい入れろゴミども
しかもなんだ19～21時になってて20:58とかになって配達不在により持ち帰りとかアホか低脳ドライバー >>198
契約通りの単価払ってるなんて夢物語過ぎる >>201
契約通りの単価を払ってないと思える根拠が皆無
そもそも契約書が270-280円って書いてあるわけでもないだろうし
記事に270-280円って書いてあるんだからそこはそれでいい
どうしても難癖つけたいんなら、それなりの根拠持ってきてから喋れ
民進党じゃあるまいし そもそもあの手の大手は契約一個いくらでないよ
BOXという中継用の入れ物単位でいくら
アマゾンの倉庫でBOXへ詰めるセンターまで併設してるからこそのザル勘定
しかし基準となるサイズの箱より小さければあっという間に単価は素敵な事に 今日届いた荷物が、箱の上側に足跡べっとり
で、ガムテープがはがれて蓋がパカパカ
中身丸見え、てゆうかよく中身がこぼれ落ちなかったもんだ
もうやだ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ いつも来るドライバーさんは超安全運転で惚れそうになりますが、最近見かけた隣の地区のバン？がスピード出してて気になりました。委託でしょうか？見分け方ありますか？ >>206委託はヤマトロゴ無し。ロゴ入りのは社員かパート。バンだからといってパートとは限らない。 >>208
移動中だったのでIDが変わってしまいました。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>209
つきませんしパートだからどうこう社員だからどうこうというのもありません 頼んだ荷物の量多いんだから配達の前に電話かけろよ
不在表見たら俺が家出た数分後じゃねーか
不在表の時刻が19時過ぎだから、電話しても出ないし 宅配BOXぐらい用意するなり爺やなりコンシェルジュに受け取らせれば？ >>214
電話かけろよとか何様？ 汚客さまですか？ｗｗｗｗｗ 20～21時が無くなったら月曜から金曜まで毎日不在票を入れてもらうだけのこと。
早く帰れれば受け取れる、そうじゃなければ毎日とりあえず配達してもらって結局
土曜AMに受け取るって感じ。帰りは毎日だいたい20時前後だからしょうがない。 たまに見かけるチャリでリヤカー引いてる人は何かやらかしたりして罰でやらされてるんですか？凄く哀れな感じですよね
あんなのやれって言われたら無断で帰るわ 利用するな馬鹿たれ！
利用するおまえらもブラック企業を支援してるのと変わりねえんだよ
利用するな馬鹿たれ！ 出来ればヤマトは使いたくない
荷主がヤマトで送って来るからしょうがない
しかし、ヤマト以外を指定する方法はあるのか？
知ってる奴が居たら教えろ下さい
荷主はAmazonな 荷扱いも酷いけど態度も酷い
ほんとヤマトの配送員と顔を合わせたくない
佐川や郵便も選ばせて欲しい >>222そんなの簡単にできる
但し、送料は自分で全額負担 うちもヤマト使わないようにしてる！！
配達の人に嫌われたくないからね（はーと）
本当はたまに使ってます。ありがとうございます。 アマゾンでしか売ってないのか？
メーカーから直送できないのか？
アマゾンがヤマトを使っているだけなんだから、アマゾンに問い合わせをしようと思う知恵もないのか？
それなりの手間と金さえ払えば、あえてアマゾン&ヤマトを使わなくてもいいんじゃないのか？ ヨドバシだと酒は売ってないんだよなあ
通販でアマゾンくらい安くてヤマトじゃない配達の店はどこかないものか /二__,--､r'"___､ ヾﾄ､.ヽ
レ'"~,-,､ ! ! ' '"￣ .ノ＼ヾ:､
K/ｰ'~^~_/ ヽﾐ:ー‐‐'" ヽ i
!〉ｰ―'"( o ⊂! ' ヽ ∪ Y｣_ ／
i ∪ ,.:::二二ﾆ:::.､. l ､... |
! :r'ｴ┴┴'ｰダ ∪ ! !l＜
.i､ . ヾ=､＿_.／ ﾄ=. |
ヽ ､∪ ― .ノ .,! ＼ >>197 >>199
佐川がなんでAmazonとの再契約を蹴ったか知ってるでしょ?
ただでさえ安すぎる運賃をさらに下げろと要求された上に、ポストに投函するタイプの荷物ですらも
ハン取り(じかに客と顔を合わせて受領印もらってこい)を要求されたから、佐川の営業担当者が
“うちはボランティアじゃない!!”ってブチ切れて、再契約交渉のテーブルを蹴っ飛ばしたって。
それなのに木川ってヤツ(メインバンクから入り込んで来て、創業3代目(小倉昌男氏の息子)を
追い出して自分が社長の座に収まったヤツ)が、アマゾンとの契約を『喜々として』取ってきちゃった
もんで、本社の人間は一様にガックリ来たってハナシ。
(つまりヤマト運輸内部にも、Amazonと関わることに危惧を抱いていた『健全な感覚』の人間が
いたってこと。 その、社内の危惧の声を無視したのが、木川って人→全ての元凶はコイツ。)
(佐川の社長だか会長だかが、“ン十億(ン百億だったかな)でAmazonをヤマトに押し付けてやったぜ”
とか得意げに話していたらしい。) 検索すると今朝７時過ぎにお品物をお届けに出ていると表示されているんだけど、
つい10分ほど前にクロネコの配送トラックはうちの側を走り抜けて行った？？？
こういう場合、配送トラックの前に立ち塞がって俺の荷物を置いていけと言っていい？
明らかに下ろし忘れてるでしょこれ。 >>233
午前指定してたのか？
そうじゃなければ文句言われる筋合いはないし
もしそうであっても同じ午前希望してるのはお前だけじゃないし
回り方や優先順位はその日によって変わることもある
黙って待ってろ >>234
いやいやだってさあ、
品物は既に積んで持ち出しているんだぜ？
うちの側を通るルート設定なら置いていくだろ30秒もかからないんだし。 >>235
そこを走ってるからといって、荷物を積んでるとは限らない センターから一直線の位置だったら同じ所通る車山ほど有るだろう
車もその日によってルート変わるから同じ車番号でも違う地域回る事もあるし >>232
木川と長尾は分かるけどさあ、山内って少なくとも二代目(小倉昌男氏)の薫陶を受けたとかって
言われてるっしょ、それでも糞なの??
ただ、個人番号が５で始まるヤツらは出来損ないのクズが多いとかってネット掲示板で言われてる
けどさ、そいつらが入社した時期って確か、木川がヤマト運輸を侵食(笑)し始めたあたりだよね。
トップに糞が収まると社員の質も下がるのかね(笑)。『類は友を呼ぶ』『同じ穴の狢』じゃないけどさ。
『勤務時間中なのにドライバーがゲーム機で遊んでいる姿を大写し』とか、ゲスオペを始めとした
従業員の顔とか管理者選任板に書かれた従業員のフルネームとかセンター事務所内部の風景
とか、その他諸々の『表に出ちゃマズイ内容』を勤務時間中にスマホで撮影して、モザイク処理も
かけずにFacebookにアップしちゃった(当時の)糞アホセンター長(その後、のうのうと副支店長に昇格)
も、個人番号が５で始まるヤツだったから、なるほどね、と妙に納得したけどな(笑)
(ソイツの女房も自分のFacebookで、自分のガキの顔と名前と年齢バレバレな情報とか、自宅の
周辺の他の家が写っちゃっている写真とか、自分の脳内花畑ぶりなアホ丸出し写真とかを掲載
しまくりだから、まあ、似たもん同士だww)
ヘタしたらソイツ、静岡県東部のヤマト運輸利用客の個人情報もどこかで流してるかも、だぞ。
(まあ、ソイツの社内情報のネット垂れ流しの件は本社に通報したからな、赤社報に載るかも知れんw) >>231
佐川は単純に委託比率高いからなぁ
コンビニの駐車場で仕分けしてるのは結構目立つ 16:06に[配達中]になった荷物がまだ届かない。
これは、もう明日？ >>235
ちゃんと質問すればみんなちゃんと答えてやるのにくだらねえ野郎だ >>238
まぁ確かに山内はあんま名前聞かんけど現場からすりゃ上は全部糞だわ
正直小倉も糞だった
繁忙期は休みなしが当たり前
集荷は引けば引くだけ金貰えたからくっそ安い運賃で契約してた
小倉時代のつけも山ほどあるわ 12:00-14:00希望者は、12:00になったら
「以降在宅」を選んで申し込む。
14:00までに来ればラッキー
14:00までに来なくて出かけてしまって受け取れなかったら
再配達しなければいけないヤマトはアンラッキー
配達はしているのに12:00-14:00を指定できなくしたヤマトが悪いんだから気にしなくていいお
また次の日同じようにやればいい 荷物は新鮮なうちに受け取らないと外装も中身もダメージを受けますよ？ 再配達から金を取れよクソネコヤマト
悪質なのはブラックリストに入れて二度と使えないようにしろ >>244
以降在宅じゃねーじゃん。馬鹿なの？
嘘つきの泥棒が！ 12：00-14：00、20：00-21：00の利用者への配慮が全くなく
自分の都合ばかりを押し付ける我儘なヤマトだから客も好き勝手やってよし！ ヤマトはクソだなーって思ってるけど
いらない手間を増やしてヤマトのクソ度をさらに増加させてる奴はもっとクソ >>244 >>251
だーから、『ドライバーの負担を減らす』だの『働き方改革』がどうこうだの『インターバル制度』がどうこうだの
世間の目や従業員の離反を恐れた結果(笑)の、12：00～14：00と20：00～21：00廃止なんだけどもさ。
だからと言ってヤマト運輸を利用している客(企業や個人問わず)がそれらを考慮して、依頼する荷物を
減らす(減らせるか)とか、自分の所用を犠牲ｏｒ後回しにしてまでも再配達を減らしてあげる(減らせるか)とか
問われれば、物理的に不可能に近いだろってことよ。
>利用者への配慮が全くなく
自分の都合ばかりを押し付ける我儘なヤマト
って決めつけてヤマト運輸だけを悪者呼ばわりするのは簡単だけどさ、会社側の都合をことごとく犠牲に
して闇雲に客側のワガママを聞いていたら、過労による死者や鬱病による退職者が今以上に続出する
だろうってことさ。 (それこそ営業禁止処分か営業停止処分を食らうだろうね)
それを危惧した結果の一部時間帯廃止なんだけども、それが余りにも現実(利用客の日常)を見ずに
一方的に決定してしまったであろうが故に、こうやって利用客との軋轢を生むと言う、ね。
だからヤマト運輸の上層部は糞だの、経営陣を総退陣させなきゃヤマト運輸は変われないだのと
ボロクソに従業員から言われるわけよ。
(学歴とか肩書とか階級とか知能指数云々よりも、『知恵』や『賢さ』や『見通す能力』が圧倒的に
不足していることの方が重大つーか致命的。) >>256
正論だとは思う
しかし、一部のドライバーが人として、最低限の礼節を欠いているのも事実
だからこそ末端を叩きたくなる利用者も存在する事も認識して欲しい >>257
あなたの言っていることもまた事実だし、ある意味正論。
管理職ですら(すら、と言う言い方が適切かどうかは判らんけど)社外に漏れ出たらヤバい情報を
“管理職になったことを友人知人に自慢したい”と言う、安易で安直で非常識でアホすぎる理由で
(実際にそういう書き込みが本人によってなされていた)日本国内だけで通用するブログの類なら
まだしも、Facebookと言う『全世界で数十億人が利用する』SNSに拡散するようなレベルだからね。
礼節などと言う『高度な霊長類としての基本常識』を弁えている人間であれば、そもそもこんな業界
(失礼w)には就職してこないよ。
礼節・マナー・常識・教養・モラル・知恵・知性・リテラシー・羞恥心・良識・良心・責任意識と言った
ものが相対的に欠けているのが多いね、だからこそ高度なレベルの職種には就けないんだけども。
まあ、下層階級のDQNの集まりって言っちゃなんだけど、そういう感じはしなくもない。 全員じゃないけど。
例えは悪いけど、コンビニのアルバイト店員の方がまだ多少は『教育』がなされている感がある。
この会社、それらを全く施さずに現場に放り込むから(笑)
現場主義なのか、慢性的圧倒的人手不足ゆえに一刻も早く人員を現場に入れなきゃマズイから
そんなヒマもカネもねえ!!ってことなのかも知らんけど。
管理職ですら『悲惨な』レベルだから、部下に『人間教育』を施すと言うことが出来ないのが事実だけど。
曲がりなりにもサービス業なんだし、それで飯を食っている会社なんだから、本来それらはマズイことだし、
客離れにつながる要因にもなり得るんだけど、そこまで『危機感』を抱いている感じでもないね、見ていると。
まあ、色んなイミで『末期的』だよ、この会社。 僕の考えた最強の配達員への嫌がらせが毎度毎度かわいくて笑う
気づいてあげられないと思う
アマゾンで大型トラック4台分オムツ買ったりするくらいのリアルワールドのスケールのでかい連中をちょっとは見習え
現実では仕方ないにしても想像の世界ですらそんな小さくてどうする 今度ネコポス契約するのですが最低契約料金180円(税別)目指しているのですがアドバイスお願い致します。 >>262
ご教示ありがとうございます。
月ネコスポ200個だとどれ位の契約料金になりますでしょうか？ >>263
正直センター毎に方針が違うのでなんとも言えません。
自分なら最初の一ヶ月は様子見ですね。
あんまり数が出ないなら運賃高めでやりますし、
最初だけ出てあと尻窄みならば元に戻します。 >>259
何だよ、嫌がらせって(笑)
あんまし高度な手を使っても、本人たちは嫌がらせされてるって理解できないかもよww 10/1に料金改定あるから月200だとそもそもウチだったら契約そのものをごめんなさいしちゃうな
10/1後ならいけると思うけど220以下は無理 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>267 まだコイツ生きてるのか。生きてる価値も無いのに。 12:00-14:00希望者は、12:00になったら
「以降在宅」を選んで申し込む。
14:00までに来ればラッキー
14:00までに来なくて出かけてしまって受け取れなかったら
再配達しなければいけないヤマトはアンラッキー
配達はしているのに12:00-14:00を指定できなくしたヤマトが悪いんだから気にしなくていいお
また次の日同じようにやればいい デタラメ配達の大問題を見事に値上げの話に昇華させたわなｗ
それって不祥事掃除屋、電通の入れ知恵？ｗ >>269
だから以降在宅じゃないだろ？ 嘘つき。
直接交渉したほうがマシだわ死ね！ 分かってやれよ、店で買い物すらできないコミュ障に直電なんか敷居が高すぎるんだよ。
不在ならさっさと調査打って放置返品で終了だ。次いこーぜ！ わろたｗ確かに直接言った方がいいわ
断られたら泣いちゃうタイプかなｗ >>269
これの言わんとすることが理解できないのは俺がドライバーだから？ >>274
そんな頭してるからドライバー止まりなんだよ てゆうか、ここはヤマトをdisるスレだぞ
お前ら何しに来てんだ？
ドライバーなんて虫けら相手にすんな クレーム入れたら、ドライバーからネチネチ嫌味を言われながら謝罪された。本社にクレーム入れるかな。 ゴミ客・クレーマー扱いで慇懃無礼な対応をお望みなんですかねー。 >>280
無礼と感じるかどうかは相手次第だよ。
その態度が当然と思っていれば、嫌味だとも気づかない。 嫌がらせをするとか以前に、ヤマトには来ないで欲しい
なるべく佐川かJPを使ってくれるところで買い物をしている
でもいきなりヤマトになるときがあるからへこむ いくら荷主側で丁寧に対応しても、いつかは担当者が雑な対応返してくるんだよね
生業にして金貰ってるんだから世間一般の「普通」の対応すりゃ此方も何も思わないのにさ
お前らの機嫌やストレスをなんで荷主側で考慮せにゃならんのよ
笑顔で来いって言ってんじゃねーんだから、荷物くらい丁寧に扱えやポンコツ >>283
おまえ荷主なの？
送る側の丁寧な対応ってどんなか書いてみな、必要なのはしっかりした梱包だけなんだよ
ヤマトが嫌なら使うなってことだ >>284
たった3O㎏の小包も運べないくせに偉そうにするなよ。
女子かよ？ >>285
約款見ろよキチガイ
３０ｋｇ３０ｋｇって粘着しすぎ。 >>284
毎日だいたい定時に集荷来るから梱包云々は勿論、面会わせて受け渡し
今の時期は冷たいスポドリ渡してる
これくらいだけど、ヤマトって荷主にこれ以上求めるわけ？
なのに数人居るうちの一人の担当が、集荷に行ったけど留守だったとか
電話かけても出ないとか
担当の上司？も毎回「キツく言い聞かせます」で終わりだし
嫌ならヤマト使うなって、君ヤマトの人間なわけ？ ドライバーさんの負担にならないように、時間指定で必ず受け取れるように家にいるし、 現場ドライバーは底辺って意見も否定してたし、感謝してた。
通販サイト使う事が本当に多いから。
でも最近、ヤマトの業務態度を見ると、底辺と言われても仕方ないし、 もう再配達させても良いかな～と想うようになった。
某サービス使ってて、日付指定で午前～１２時まで、午後～１９時までのどちらかを選択するシステムなんだけど、
午前～１２時を指定すると、朝９時になった途端にチャイム鳴らした後に、ドアをドンドン叩かれる。
そんな事やらなくてもすぐドア開けるんだけど何アレ？ 怖すぎる。
友人がプレゼントで有料で日時時間指定してくれたのも別の荷物と一緒に 『ついで』とか言われて渡された。
しっかり日時も時間も指定してあるのに、字が読めない訳？
で、ドアをドンドンやられるのが嫌で、最近は午後～１９時指定にしてたんだけど、
今日は荷物が来なかった。
１９時までに到着予定だから一応２０時まで待ってから、
品物が届いてないのをサービス受けてる会社に連絡してみた。
その会社からヤマトに確認したら担当ドライバーが帰宅してて連絡つかなくて、事情がわかんないってさ。
品物は今日中に必ず届くようにするって平謝りされて、ヤマトから代理のドライバーが来たよ。
また、サービス受けてる会社から電話が着て平謝りされたけど、 カスタマーセンターの人のせいじゃないから
『そちらも大変ですね。お疲れ様でした』って言ったら、 御礼とまた謝罪連呼で、こっちまで気が滅入った。
ドライバーに直接注意するのは名前も住所も知られてるし、何かされたら怖いから
ヤマト本社の方に匿名でドアをドンドン叩くのはやめて欲しい事と有料の日付時間指定は守って欲しいのは送った。
イライラがおさまらなくて、長文ごめん。
フェイクもいれてるから訳のわからない文章になってるかもしれないけど、それもごめん。
でも、これからは再配達にならないように配慮するとかどうでも良くなってきたし、
ドライバーは底辺って言われるのもわかった。常識がなさすぎる。
もちろん全員じゃないのもわかってるけど。 ドアドンドンは直接言わんとどうにもならん。匿名の苦情とかなんの意味もない
時間指定云々は別の荷物が指定なしだったら
通りがかった際に在宅してそうなら行ってもおかしくない
不在だったら指定かかってる荷物の時間に行ってたはず
まぁ相当気が短いようだから通販使わないのが一番だな 昔の人材派遣のグッドウィルやフルキャストの日雇いバイトのような、
常識がない、やる気がない、覇気がない、礼儀知らずなドライバーが増えた
ぜんぜん人が足らなすぎるんだろう
かつての素晴らしかったヤマトはもう死んだ 故意に職務放棄して連絡つかない、なら今頃あの世に逝ってれば良いぐらいは考えてるｗ
今まで配達日の午後～１９時の間は、受け取るまで昼寝もせず外出もしなかった。
荷物が来るのは時間バラバラで、１３時の時もあれば１８時の時もあるし
完全にドライバーの都合にあわせてたよ。
まさか取引会社を無視して業務終了でヤマト内でも連絡つかないとかｗｗｗ
今度からは眠いなら寝て外出したくなったらするかもね。
１９時までに受け取れるならドライバーの都合なんてどうでも良いもん。
まぁ環境が劣悪なのは理性ではわかってるから自分にはどうせできないだろうけどさｗｗ >>291
底辺乙
有料で日時も時間も指定されてる物を通りがかったから渡すのは世間じゃ非常識と言う
そんな判断もできないから底辺と言われるんだよ 日時指定有料かどうかなんて配達側からわかんのかね
そんな荷物みたことないが
>>293
メンバーズに加入して時間指定すればいいじゃん。7時間も待つ必要なくなるよ >>295
馬鹿か？
>>293
コンビニ受け取りでもしろよ >>295
日時指定が無料の宅配便て有るんだw
通販でも顧客が無料なだけで、荷主は金払っているだろ？
ガイジは黙ってろ >>298
時間までに届かない場合に返金があるタイムサービス以外は無料
希望を聞くだけという建て前だから微妙な扱いではある >>295
通販でも客が日時指定したいなら送料の他に別に金払うよ
交通事情で時間より荷物到着が早まったり遅くなるのはある程度許容範囲だけど
日時も完全にスルーされたら何の為に金払って指定してるかわからなくなる
例えば嫁への誕生日プレゼント用に日時指定して日時スルーは滅茶苦茶困るだろ？ >>300
念押しても普通の指定のみがありえるからなあ
重要な物の時用に客からVIPも選べれば良いのにとは思う 最近マイカレンダーが機能してなくて、不在票攻めにあってるんだが、私だけかな？7/25頃から突然機能しなくなった。 >>300
通販の日時指定別料金は事情は知らんが通販会社が勝手にやってるだけ
多分ひと手間増えるんだろうな
ヤマトの日時指定はタイム以外サービス
まぁサービスだからといって守らなくても良いなんて事はない
時々指定なしの荷物で日時指定してたのにと言われることがあるがこれは通販会社のミス 愛想の悪い客には、こちらも愛想悪くなる。
愛想の良い客には、こちらも愛想良くなる。
だって人間だもの。
みつを 時間希望に対して努力します。程度に金を取る方がどうかしてる
不在増加の要因だろうにな >>300
例えばどこよ？ヤマトが無料で提供してる時間指定を使わせるのに金とるとか異常
あとプレゼント云々はよくあるけど
交通事情その他で未着とかあるんだからジャストタイムに受け取ろうとしたらトラブルのもとだぞ
>>298
一般宅急便の時間指定は「無料サービス」だ。ガイジは黙ってろ 愛想の悪い配送員には、こちらも愛想悪くなる。
愛想の良い配送員には、こちらも愛想良くなる。
だって人間だもの。
みつを >>307
尼請け負ってるのはヤマトだけじゃないからなぁ
500円だか取るのはどうかしてると思うけどプライムに誘導したいんだろう 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル ！
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2世帯住宅で部屋番号指定てしるのに別の部屋に勝手に届けるな！
最近ゴミ過ぎるぞヤマト！ 荷物受け取った姑に嫌味言われてご立腹の嫁ってとこか >>313
２世帯はいなかったらもう片方にいくのが鉄則なんで。
家族なのに何が問題なのｗｗｗｗ >>310 まだコイツ生きてるのか、生きてる価値も無いのに。 8ネコのバージョンアップと伝票デジタル化を進めろよアホ経営陣。
値上げも手書きや印字伝票にターゲットを絞り、DM便も手書き不可にしろ。
まっすぐ上を見てシステム開発しなければ生産性と雇用問題は解決できない。 >>313
仲の悪い家族にありがちなパターンだなw >>306
普通に色々な通販サイトで日時と時間指定したいなら別料金払えってなってるよ…。
通販会社が異常じゃなくて、昔からあるシステムだよ
知らない方が驚き
ヤマトだけじゃなくて他の運送会社も別料金分の利益は受け取ってるはず
ただ現場の給料には反映されてないだろうけど。
客としてはお金払ったんだから、ちゃんと届けて欲しいのは当たり前。
日時指定を無視してとりあえず荷物届けりゃいい、みたいなドライバーが増えたんだろうね >>321
別料金分の利益なんて受け取ってないよ
ヤマトも佐川も郵便局もそんなもん一円たりとも貰ってない 割り増し料金払わないから、時間指定なんて無視して構わない、とか考えるゴミ屑配達員も居るのかな？
ゴミ屑配達員は社会不適合者の集まりだから足りないオツムならありえるな
書いててムカついてきた
とりあえずゴミ屑配達員は死ねよ すこし前までは時間指定きちんと守って届けてくれてたのに
7月頃からか時間指定とかまったく無意味な時間に届くようになったｗ
18時～20時指定で2時間前後の誤差なら別に気にしないんだが
午前に来て宅配ボックスに入れていったりと時間指定が機能しなくなった・・・
たまにとか数回程度ならいいんだがもう10回以上全部がかなりずれるとかヤマトどうしだんだろ
配達する兄ちゃんが変わったからなのか会社自体が方針変えたのか・・・ エリア担当のSDさん変わると、そのエリアのサービス水準にもろに影響出るんじゃね >>325
やっぱりエリア担当さんのせいなのかな・・・
今のところ100%時間ずれて配達されるしもう少し様子見てあまりに酷かったら
ここの書き込み見る限り改善は厳しそうだけどやんわりと苦情いれてみよかな・・・ 宅配BOXに入ってるならいいのでは？
昼前には他社便で宅配BOXうまるだろうし、18時丁度に在宅してるかどうか不確定なら、むしろ宅配BOXに入れてもらった方がお互いのためになるのでは？ ヤマトＢ２
勝手に仕様変更して動かなくなったから
全部ａｍａｚｏｎ出荷に切り替えたけど
今日
どうしてもヤマト代引きで出荷しなきゃならんのだが
もう、タダで送ろうか悩み中 >>327
指定してるのはほぼ確実に家にいる時間帯だよ
玄関先まで持ってきてもらえるのが助かってたから・・・
BOX（というかフロント預かり）直がいいなら注文時に指定できるしね 荷物受付 08/08 17:00 埼京法人営業支店
経過 発送 08/08 17:00 埼京法人営業支店
作業店通過 08/09 10:50 香川ベース店
経過 調査中 08/09 15:25 香川宇多津センター
経過 作業店通過 08/09 19:22 香川ベース店
最新 配達準備中 08/10 07:01 丸亀綾歌センター
↑
埼玉から香川に入るのに１日くうのはわかるが、
香川県内でいったい何をやっとるんや。
パンクしとるんか。 そんなのまだまし
荷物受付 08/05 11:00
発送 08/05 11:00
配達完了 07/31 14:10
時空が歪んどる よくある質問
Q.1
зi ｋｇの荷物を送りたいのですが、ヤマト便で送れないと言われました。
家財便は運賃が高額すぎて困っています。どうしたらいいですか？
A >>330
何らかの理由で誤着したんだろ
>>332
それくらい払えないのかｗ貧乏人はこれだから┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ >>332
30kgぴったりだと言い張って、糞ドライバーに無理やり運ばせる
無理だと言ったら主管にねじ込む 前日に営業所受取に変更したのに自宅に配達に来た
しかもミスとかでなく配達員は営業所受取であることをわかった上で持ってきてた
時間はともかく場所は守ってもらわんと困るわ >>335
そんな強引な手があるんですね ありがとうございました >>335
いや、計りますよ？
30以上超えてたら勝手に発送止めますが大丈夫ですか？ >>338
一度受けた物を突き返すこｔｐなんてありえるのですか？ >>335
テメーみたいな汚客はヤマト使うなよ＾ー＾ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>342
テメーはド底辺のSDかw
ここでしかいきがれないチキン野郎w
面と向かってお客様に汚客と言えるか？あん？ 尼だってお急ぎも日時指定も会員じゃない人は別途お金払ってるよ
>>302
最近荷物ないからアレだけどスルーされたな最近
たまたまだと思ってたけどずっとなの うーんと
今日午前中発送で
最短が16にち？
うーんと(^_^;)
クロネコって盆休みあるの？
うちないよ 便種にもよるし、陸便扱いのシロモノならありえるよな。
そもそもどこからどこまで？ >>350
新東京法人営業部から福岡県北九州市門司区です。
内容物は、SIMカードです(^_^;) SIMカードとか小さいし
宅急便じゃないので送っただけじゃ >>351
そもそも新東京法人営業部とはなんぞ？
集荷もそこに依頼するのだろうか、ましてや今日は祭日だし着日の予定は確認したのかな >>355
日時指定されてるんだよ。
先方がその日を選んだんだ。 >>356
QTモバイルに電話したのですが、してないとか言われまして
では、ヤマトかQTどっちを信じるのか？と言われると
ヤマト運輸さんなんですよね。
(^_^;) >>355
データ上はそうかもしれない
ただ新東京ベースは土日祝日に関係なく動くから宅急便なら間違いなく明日中には福岡へ路線便は到着するだろう
問題は向こうのベースに到着してからかな >>357
そのQTモバイルがどの伝票使ってるかわかりませんが、
少なくともB2伝票だと思うんで、QTモバイルが無意識のうちに選んだと思われます。
（B2伝票だとこっちでは日時変更不能です） 配達員の態度見てると良い意味でも悪い意味でもいろいろ勉強になるな ヤマト、苦情入れようと思って不在票調べようとしたらなくて、多分盗まれた
家に勝手に入ってきたから多分その時
これって普通におかしいよな？ こんな奴を相手にしないとダメなんか…
可哀想になってきた ヤマト運輸の委託軽ワゴンに轢かれそうになったからたたき下ろしたら当たって無いから良いだろうと逆ギレ。
配達の為に路駐したいけど歩いてる私が邪魔なんだろね。1m位の距離で50m位ついてきた。
もしそのじじぃが操作ミスしたら間違いなく轢かれただろう。
私は迷わず車のナンバー運転手の人相時間場所を110番した。運転手は逃亡した。
お巡り曰く当たって無いから何とも言えないけど薄暗い裏路地で気持ち悪いと同情。
あったまきたからヤマト運輸本社と担当営業所へ電話。マニュアル通りの謝罪とおもいきやその人何度も苦情来てるからきつくお灸すえるとか。 >>366
当たってないからw
たまに台車押してて、勝手にびっくりして逆ギレ気味に文句言ってくる歩きスマホと同じグループの方ですか？ エリアによって大きく変わるけどクレームの3割は客の勘違い
半分は基地外からでまともなクレームは2割くらい
クレーム担当の仕事の半分以上はドライバーを守ること
意外かもしれないけどね
成金と貧乏人が住んでるところはクレームすごい いつもヤマトの配達車見たら蹴りぶっこんでる
文句があるなら言ってみろ
タコスケ 注文した物と中身が違うって営業所に文句言ってくるバカもいるからな 届けてやってるんだから当たり前だろが。感謝せんか！ 今日午前中に配達予定の荷物が保管になっているんだけど、やばいかな？ ヤマトの言い値で対価を支払ってるのだから届けなきゃ不着で信用なくすのヤマト
数ある宅配業者から弊社をご指名頂き有難う御座います、今後とも優れたサービスを提供致して参りますのでお荷物御用命のさいは是非とも弊社へ宜しくお願い致します
この位嘘でも言っておけばかわいい
公共の道路を使用して仕事しているのだから最低限交通ルールマナーは守れ 盆の交通渋滞期にギャーギャー喚くようなゴミ客は要らない、ってトコロじゃね？ ※一般人から不倫ブログのお知らせです。
不倫のコツみたいなのを書いていくつもりです。
皆さん応援よろしくお願いいたします。
https://ameblo.jp/furinloveshiriya/entry-12281572656.html
不倫大好き、尻谷賢司と申します。
某配達企業に勤める、妻子持ちの49歳です。
妻とはもうセックスなんてできません。
若い女性、できれば20代がベスト。
非正規社員に「社員にしてあげる」って言えば、簡単にセックスできてしまう。お勧めの方法です。
どうやって若い女性と不倫できるか、自分の体験談を随時アップしていく予定です。
宜しくお願い致します。 地方毎の運輸局に証拠写真や日時場所詳細を添付して通報が１番効果的
関東なら
関東運輸局ホームページの行政相談窓口
ここからも通報出来るけど電話でもおＫ 全国的に雨だけど、ドライバー頑張れ
頑張って風邪引いて死ね！ 実務レベルとしてはお目こぼしはあるかもだけど、タテマエとかルール的にはNG
客の方からお目こぼしを不当に要求するのもNG お前の態度次第だな
もしもお前がイケメンか美少女なら無理が通るかもな クロネコヤマトへの質問&苦情スレ
ヤマトに苦情あるなら、ヤフーファイナンスのヤマトの掲示板に載せれば全国の人がみているぞ。 20～21時が無くなったら月曜から金曜まで毎日不在票を入れてもらうだけのこと。
早く帰れれば受け取れる、そうじゃなければ毎日とりあえず配達してもらって結局
土曜AMに受け取るって感じ。帰りは毎日だいたい20時前後だからしょうがない。 クロネコの午前中指定こえーな
仕事休みなのもあったしそんな早く来るわけないと思ってまだ寝てた俺が悪いんだけど
11時になっても来ないから追跡してみたら不在で持ち帰ったと
集合ポストに入ってる不在票確認したら来たの8：30だとｗ
早すぎだろｗ この時間にくるわけないと思った
こういう客多いんだけど理解に苦しむ
指定時間のどのタイミングできてもおかしくないと考えるのが普通だと思うんだが
390はクレーム入れてこないだけマシだけど 飛脚なら早朝来るような失礼はしないよ。元気よく佐川急便で～すって気持ち良いし。 >>395
飛脚は早朝どころか指定無視して勝手に持戻りまでしちゃうしね。 １０時４２分に
インターホンを押して「宅急便です」
と言い戸口を開けるのはわざとですよね？
実話です。
悪意ありそう。 ヤマト運輸の配達員に猥褻な行為をされたのですが、普通に刑事案件ですよね？
被害届けを出して来ます
因みに杉並区です 警察に届け出られた案件ならば特にコメントは控えるんじゃないかな
「止めて下さいお願いします」とでも言うと思って書き込んだの？ クレームが来るって事は何らかの至らない点が有るのだからただのクレームと思わず自分達の何がお客様の気分を害したのか考えそれをこれからに生かしていく
どこかの大企業の取締役が受信料イラネッチケーで言ってた
大手だからと調子に乗ると信用無くすぞ
お客様有って初めて成立するのが客商売だ >>401 もう日本全体がサービス縮小、労働者優遇の流れだからね。そりゃ労働者も消費者なんだから当たり前。
どんどん、これからもサービスは縮小されて行くよ。銀行みたいに配達は15時までとかね。 >>398
そういうのはむしろ届け出出して欲しい。
俺もヤマトのSDだけど、良識の無いSDは正直いらないと思う。 ここで30kg云々言ってる糖質は家スロ難民なんだろうｗクソザマアｗ >>408
勤務中コンビニ店員に連絡先わたしてるやつとかな >>410
31ｋｇの重さになったらとたんに態度が変わったんだけど 小学生の息子が2Lの水２ケース軽々と運んだの見て、自分も持って見たら軽かった
30kg持てないってどんな虚弱体質？ >>413
3 0ｋｇ以上の物を1人で持つだけで労働基準法に触れるらしい。
そんなスマホしか持てない甘ちゃんな事を言ってたら、いづれこの国は中国に植民地化されるよ。 >>416
お前31ｋｇ持てるの？
持てるなら上司に持てます！大丈夫ですと報告して来いよ。
話はそれからだ。 持てないじゃなく持たないの。
ニホンゴワカリマスカ？
ひとつの企業としての方針なんだからココでクダ巻いても無駄だろ。
フクツーさんやセイノーさんやアカボーさんなどなど、運んでくれる運送会社はたくさんありますよ。 >>417
まともな日本語を使えない奴と何話し合えっつーんだよｗ >>421
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170810.html
これ(´・ω・｀) 長いこと契約してる企業に値上げの価格表配って回るの辛くない？ 意外と平気？ キツイよ
くっそ多いし最近毎年のように値上げしてるし申し訳もない >>428
3 0kgまでしか集荷しないと言った時のあの表情、、、、、 再配達の依頼かけてたのに結局その日に来ずなんの連絡もなし
翌日サービスセンターにクレームいれて今日無事届いたんだが
こういうのって誰のミスなの？
怒りマックスでサービスセンターに電話したらオペレーターのお姉さんが
何度も謝罪してくれたけど、正直このお姉さんのミスではないから
怒りのやり場がなく、逆にお姉さんの恐縮した態度にこっちが罪悪感を感じてしまった
ベースのミスなのか、センターのミスなのか、ただ単に配達員が積荷を見落としていただけなのか
怒りの矛先を誰に向けていいのか分からなくてすごくモヤモヤしてる
というか営業終了する前に届け忘れがないかチェックしたりしないのかな
もうこういうの5回目くらいなんだけど >>432
そういうケースであろうとヤマトにとってはクレーマーとして記録されるらしいね >>432
誰のミスか（ミスに至った状況）は当然把握してる
怒鳴り散らすんじゃなく、どういった状況でこうなったのかの説明を求めますって
メールで問い合わせてみたら？
で、犯人がわかったところでどうするの？
自宅に呼びつけて数時間正座させながら怒鳴り散らすの？
その間、その犯人が他にしなきゃならない仕事は全てストップするわけだけど、
そんなことは知ったこっちゃないんだろうね
もしかすると、そうやって他の人に怒られてたせいで
あんたの荷物が再配達できなかったのかもしれないのに
そうなったら、その怒鳴り散らして業務ストップさせた他の客を呼び出して怒鳴り散らすの？ >>435
ついでに言うと本当に頭おかしいクレーマーは何もしてなくても喚き散らしてくるからね
キチ○イに捕まると大変な時間泥棒でしかないからね。
そのとばっちりを受けるのは、ほかのお客さんだわ。 【配達】Amazon配送ドライバー募集！ 日給15000円保証＋91件目以降は1件につき100円の完全出来高制！ [無断転載禁止](c)2ch.net [462322758]
http://leia.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1503031756/ 個人の軽のワンボックス黒ナンバーで配達してる人でヤマトの上着着てる人は何者ですか？ 普通の人をクレーマーにさせるほどヤマトのドライバーは糞野郎だって最近わかった
死ねよ >>438
委託業者じゃないのかな？
何かされました？ >>435
時間指定の商品がその日に届かなかったから、私の荷物はどうなってますか？って
センターに連絡しただけだよ。声のトーンは低めだったけど決して怒鳴り散らしたり
罵詈雑言並べてののしったわけでもない
むしろその後配達にきた男性に対しても普通にありがとうございますって言って受取ったよ
だってこの人のミスかわからなかったし
ただどういう経緯でこういうミスが発生するのか知りたいだけ
こういうことが5回もあるとさすがにただ謝られるだけではなく何でこうなったか原因を知りたいから
場合によってはこっちで防げることかもしれないし(再配達の依頼はネットからではなく電話で直接するとか)
あとこれは考えすぎなのかもしれないけど、数日前にヤマトへのアンケートメールに
いつも遅い時間まで配達してくれて非常に感謝している的なお礼メールをしたから
なめられてしまったのかなと思った >>441
サービスセンターに怒りマックスで電話した件はどうなったの？
電話したのは今回の件についてだよね？
怒りマックス＝怒鳴り散らした と普通は考えるけど
それから、再配達の依頼をしたのにこなかった、とあるのに、
441では時間指定の荷物がその日に届かなかったから問い合わせた、とある
441は初回の配達についてだし、432は再配達についてだろ？
発生原因が異なるから、そこはいっしょくたにしたらだめだ
あと、アンケートメールについては無関係だと思うよ
普通は、感謝の内容であれば、今後の配達で忖度することはあれど、
お客さんを舐めるようなことはない
あなたが人間であるように、こっちも人間だからね
「こういうことが5回も」と言ってるが、上記で初回の配達と再配達をごっちゃにしてることを考えると、
ただ単に自分の要望が通らなかったことが5回目、ってだけな気がするね
SDの見落としだったり、システム的なことだったり、ベースでの問題だったり、
原因はさまざまだと思うよ その都度メールで問い合わせるしかないと思う 到着日とか時間帯なんてみんな予定だし、再配達がタイムアップで配れませんでした、ってだけでしょ？
怒ることなの？ >>442
ごめん言葉足らずだった。経緯はこうです。
帰宅したら不在連絡票が入っていたので、翌日の最終便を時間指定して再配達の申込みをした
翌日間に合うように仕事を調整し帰宅してお風呂も入らず待機していたが結局21時を過ぎても来なかった
サービスセンターの営業時間は21時までなので電話は繋がらず、ドライバーの電話も留守電に切り替わっていた
そして翌日サービスセンターに、昨日時間指定していた荷物が届いていないと連絡した
来ないなら来ないで明日になりますの電話一つくらいしてほしかったので、だいぶムカついて
サービスセンターに電話したけど、最初からひたすら謝り倒されたのと、別にこの人は関係ないよなぁと思ったから
嫌味の一つも言ってないよ。怒りのやり場がなくって書いてある通り、怒りモードで電話したけど結局怒鳴っても責めてもいない
あと、再配達の時間指定ってあくまでも予定なの？
不在票には特にそういう文言は見つからなかったから。もしそうなら、できるだけ希望時間内に届けるようにするもので
絶対ではないと明記してくれたら、こちらもあまり期待せずにすむよ >>435
ぐだぐだ言う前に1度31kg持ち上げてみろよ、できるだろそれくらい、軟弱者 >>440
その車が夜、毎日路駐してて近所で問題になってるんですよ。警察に連絡したら直ぐには摘発出来ないみたいで。こちらも、防犯カメラの映像と駐車記録を２ヶ月分警察に提出して、ヤマトの上着着てる写真も提出済。
センターに直接苦情入れたほうが早いですかね。本人に直接言った方が早いけど、前科者みたいで誰も関わりたくないので。
因みに野田市です😃 30kg以上とか全然余裕なんだけど…
荷物受けちゃうと監督庁から指導入るんだよね…
指導入る→会社が怒られる→営業所が怒られる→SDが
そのうちベルトコンベヤのところで30kg超の荷物弾かれるシステムになりそう。 >>446
警察は時間掛かるね。
センターと本社の両方に苦情入れたらどうかな？センターは電話で、本社はメールで警察に提出した写真も添付したら完璧だね。
確認とれ次第、首だね。 >>444
本質的には労働力が足りてないのよ
再配達の漏れがないかとか、日時変更の反映漏れがないかとか、諸々の業務はサービス残業前提にしないと追いつかなかった
ところがサービス残業禁止になり、仕事が残ってようが規定時間で帰れとなってしまった
もちろん人は増えないし、規定時間ももとのままだから漏れが出まくる
それとコールセンターはクレーム受付けるのが仕事なんだから、気にせず文句言えばいいよ
どんだけ文句言われようがとりあえず謝り倒して小手先の対応するだけ
会社の体制が根本から変わらない限り宅急便の品質はこれからも悪化し続けるよ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>450
委託なら夜帰り際にまわってくれるけどそれ祈るしかないね >>449
なるほど。人員不足で細かいところまで手が足りてないってことか
確かにサービスセンターのお姉さんは慣れているようで、申し訳ございません。お詫びのしようがありません。って
そればかり繰り返してた。荷物が届かないなんて電話はきっと一日に何十件もあるんだろうね
以前西濃で痛い目みたから、宅急便指定できる時はずっとヤマト贔屓してたけどこれからは佐川とかにしようかな
佐川の人は時間指定していても家に来る直前に、2-3分後に着きそうなんですが在宅ですか？って毎回確認の電話くれる
一人暮らしだから時間指定してるときはいつくるかわからないから指定時間帯はトイレ行くのすら躊躇してしまっていたけど
来る直前に電話くれるとこっちもスタンバイできるから有難いね >>444
経緯了解した
再配達の申込みはネットからだったのかな
荷物の伝票番号での当日の配達状況チェックは、してないっぽいね
それがわかれば多少は推測はできるけど、しょせん推測でしかないし
よく言われるけど、配達時間に行けないっていう連絡は、物理的に無理なのね
配達できない荷物が一つだったらそりゃぁ連絡もするけど、
一つだったら多少無理しても配達行くじゃん、普通
いっぱいあるから配達に行けなくなるわけよ 理由は>>449が言ってくれてるし、
電話一本かける時間があったら配達に行ったほうが早い、ってのもある
社外の人にはなかなか理解しにくいことだろうけどね
それから、配達日や時間の指定についてだけど、
不在票には書かれてないはず 伝票には書かれてたかな
詳しくは、宅急便約款に明記してある
しょせん無料のサービスだから、交通事情やらなにやらで希望に添えないことはある
ネット上で読めるから、気が向いたら読んでみて >>454
山奥とか僻地とかか？
佐川でも基本電話なんかしてないよ
今回の件は99％ドライバーのミス若しくはわざとだな ドライバーのミスはとことん突き詰めて責任の所在を明らかにしないとならない
なぜなら他のお客様にも迷惑をかける行為を繰り返すからだ
ピンポイントで不良品ドライバーを潰していかないとヤマト全体の評判が落ちる事になる 「ブラック企業ユニオン」にご用心
>やや日刊カルト新聞: ブラック企業対策NPO「POSSE」はブラックな左翼セクトだった
http://dailycult.blogspot.jp/2016/10/npoposse.html
>" #POSSE からは抗議メールも来ないしプロバイダへの削除要求が来ているという連絡もありません。"
https://twitter.com/daily_cult/status/785629556744925184
革マルっぽいな ぜんぜん読んでないけどさ
電話したら一分近くもロスが発生する
普通はしない
毎回電話してくるってことはノーマルな配達先じゃないのは間違いないな ヤマトからは再配達依頼を全部無視される
佐川からはすぐ目の前まできてるのにわざわざ電話で配達して良いか確認される
どんな家だよ 契約でお願いしている者なのですが、
10月からの見積もりというのが来て値段が上がっているのですが、
クロネコの一般向け公式割引のメンバーズBIG（15%割引）、
さらに持込時のデジタル割＋持込割（200円）と比べると、
集荷時はわずかに安く、
持込時は圧倒的に高い見積りになっています。
結構な頻度で持ち込みますので、これじゃ契約の意味ない！と思ってるのですが
契約者さん、契約を抱えるSDさん、状況同じですか？
契約者は明らかに不満だと思うのですが。 >>461
ならBIGで持ち込めばいいだけ
自分で答え出してるのに何が欲しいの？ >>448
ありがとうございます。
来週通報してみます。
知人のアドバイスもあり、関東運輸局にも通報してみます。 >462
中の人ですか？
出荷個数が一定数を超えたら集荷を依頼しているのですが
BIGと契約では伝票自体が違いますよね。
また営業所やコンビニでネコピットを長時間占領するのも
三者に得がなく、
こういった状況を作らないためにも未収というシステムがあるんじゃないの？と思うんですが。 監視カメラ確認
14日ネコポス商品を配達員がパクる
中野中央Ｃ亀澤聡明センター長（15日に移動）もグル
各所に電話及びメールするも、同じ商品届けるので内密にとの事
商品受け取り拒否
2人を連れて来る事を望むも一切連絡なし
腐りきっている 20～21時が無くなったら月曜から金曜まで毎日不在票を入れてもらうだけのこと。
早く帰れれば受け取れる、そうじゃなければ毎日とりあえず配達してもらって結局
土曜AMに受け取るって感じ。帰りは毎日だいたい20時前後だからしょうがない。 >>464
数が少ないから、個人多めと比較して似たような運賃なんじゃない？
１日平均１０個以上ならそんなことはないと思うけどね >>471
数が少ないから～ってのは仰る通りです。
10月からのヤマトは関西=>関東(60)の税込正規料金が1015円、
これに対してBIGホルダーが営業所に持ち込むと663円になるんです。
この差がすごくでかいので基本集荷や持込の区別ない未収は、
持ち込むと「BIGホルダーより」一個百何十円高く支払う勘定になるんです。
（BIGホルダーよりもっと安い値段にしろって言ってるんじゃありません）
持込分にだけ値引き入れるとか？
集荷持込の二本立ての見積りとか？
なんらかの現場で生まれてる実現可能なアイディアを聞きたかったのです。 2本立ての見積りを相談してみたら？
まぁ自分だったらその値段で言われたら断りますしごねられたら切りますね >>464
別に未収とBIGで払うのと伝票違う事は無いけどね
未収用＝B2と言うイメージが有るならそうだけど、現収計上も出来る
メンバー割はコンビニで使えないから例には出さないでね >>472
何をもってメリットと感じるかの違いでしょ？
BIGを例えにして値段の話を出しているのだから値段にメリットを感じてると読めるし、なら持ち込んでBIG使えばいいんだし
どうしたいのかが見えてこない
通常未収で手書きとB2で運賃変える様な事はあるけど、472が求める様な運賃の使い分けはどこもやらないと思うし、ウチではやらない >474
ありがとうございます！！
私のわかっていなかった部分は発送準備段階で
持込むか集荷に来てもらうか決めていない時、
「伝票自体もしくは発行形式で」未収or現収+割引を決めなきゃならないと思っていた事でした。
コンビニに関してはヤマトさんHPの各種割引・サービス一覧の表を都合良く解釈していました。
これは私の誤解釈です。すみませんでした。
コンビニで受けられる割引は何人も持込割100円という事ですね。
割引に対するヤマトさんの建前と本音も見誤っていたようにも思います。
ヤマトさんの建前として効率省力化（留保金の担保＋顧客の帰属化、集荷業務の軽減、デジタル省力化←→金）
がまずあって、但し本音は値引きたくないわけだからちょっと面倒な（非効率な）タスクをあえて条件とする。
そのタスクを一個一個潰してきたなら、これだけ値引きましょうというような。
建前のみで言えばデジタル割はB2,C2発行の方がネコピットより双方に効率いい筈ですものね。
一方で（未収と現収の使い分けが上記の理由で難しいと思っていた）私は、
未収で持込む度、ほぼ一般の人（メンバー、メンバーBIG）より損してる？感があったのです。
業務外でお手間をとらせました。
答えてもらって嬉しかったです。
どうぞお仕事頑張ってください。 午前中に指定した荷物が届かなかった。
電話をかけたら、関東の大雨が原因で荷物が行方不明の様だ
行方不明だけど２時半までに配達します
って言われたから
２時半までに届かない可能性の方が大きいと思うんですけど
と言ったら
はい、その時はその時に対処します。
いやー、こんな無責任発言するんだなって
そちらが無責任発言するならいうけど正直こちらは関係ないんだけど
ついに、荷物を運ぶ事も出来なくなったのか？
まだ、荷物を持ってくる佐川の方がマシだな
以前、日本郵便にケンカ売ってカッコつけていたくせにな
おかげでコンビニからポストが消えたし、さっさと潰れろよ。
荷物が届かないなら、メンバーズで知らせるなり電話しろよ >>478
約款の前に、お前の仕事はなに？
荷物を運ぶだけやろ？かなり、余裕を見て日時指定してるんだが
東京から大阪まで、一週間経過しても配達できないの？
辞めちまえよ。
それによ
こちらは、荷物が届いて居ないことに怒ってた訳じゃない
荷物が届かないんですけど
↓
荷物の居場所が行方不明です。でも、２時半までに配達します。
↓
ないのに、届けるの？無理でしょ？
↓
その時はその時に考えます
こんな無責任な事言われたらキレるやろ。今電話かかってきて、13時30分の便に入って来てないから、2時半には無理
配達も出来ないクロネコヤマト
何が宅急便やねん。 >>479
一週間？じゃあ午前中に指定した云々は何やねんｗ
とりあえず伝票番号消した問い合わせ履歴のスクショ見せてくれるかい？ >>480
一週間後の午前中っていうのわならんのかね？
あーあたまわるいね
来たらきたで怒鳴ってやるわ
ふざけんなっつうよ >>479
だから伝票番号消した問い合わせのスクショ見せてくれってのｗ 無責任企業のヤマトに何言っても無駄。(w
20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>483
まーた悔しくてテンプレに余計な一文加えるｗ
まったく耐性無いなあ汚客様は >>482
載せてその通りだったら
荷物届けてくれるん？
できねえーだろ。
あー、まじやべえー
なあー旅行券遅れて使えなくなった場合
ここは責任取るわけねえーよな は？
ID見ればわかるとおり479とは別人なんですけど。(w
無責任なだけではなく、勝手に早とちりする馬鹿だったか。 >>484
お前は、全員同じ人間に見える統失か？
あー、統失だからこんなゴミみたいな運送会社で働いているわけね。
佐川急便は絶対に届けてくれるのにな >>487
おっ？お前も勝手な思い込みする糖質らしいなｗ
いいからスクショ晒せよｗ >>489
あー、今来たわ
営業所に隠れていたんだと
で、SSをうpしてどうするんや？
ごめんなさいって言えんのか？
ゴミみたいな運送会社の関係者よ >>488
後出しご苦労w
素直に自らの誤りを認めればいいのにね。(呆 >>491
後出しｗアホのお前が勘違いして先に言ったんだからそりゃ後になるわｗ 荷物着たからもう終わりーっていう雑魚ワロス
気合入れてSS晒せばよかったのに ネコポス紛失の件
中野中央Ｃ センター長 亀澤聡明、配達員 関谷亘
絶対配達したと言っていたが嘘を付いた事を認める
明日、本社の人間を連れて謝罪来宅
２０年くらい近所付き合いのある刑事さんに話したら、ゴタゴタしたり
言い訳ばかりするようなら１時間くらい取調室で言い聞かせてやるから連絡してこいってww
さて、どうなるかな 荒らしを隔離するために作ったスレだけどまともなお客さんの質問用にもう一つスレが必要な気がしてきたな 荒らしを隔離するために作ったスレだけどまともなヤマト配達員からの回答用にもう一つスレが必要な気がしてきたな >>499
サービスに掛けろよｗ
こんな場末の掲示板で何期待してるんだかｗ 結論はヤマトは糞だから、汚客は使うな
でよろしいか？ >>490
約款観てモノ言ってねー。汚客さんよ＾ー＾
大事なら自分で運んでねー。はい次の方。 >>502
よろしいか？って訊いてんだよ！
ボケカス！ >>502
約款を見ろとか上から目線
そんなことより３１kgの荷物くらい運べないのか？どうして２人がかりで31kgを担ぎ上げてんだよ？ >>504
そんなのお前が考慮に値しない何の価値もないゴミ客だからに決まってんだろｗ 富山、石川のDM委託配達の求人募集を検索しても一件の募集もありません。
富山、石川ではDM委託配達はやっていないのですか？ >>504
上から目線も何も、それに同意しなければサービスは受けられないし、サービスを受けた時点で同意したことになる。当然の話。 このスレ見てる感じ
今後クロネコにはクレーマーレベルになって接しようと思う >>510
クソ客のおかげで飯を食えてるクソ以下の存在のお前がどうした？ 別にゴミのおかげで食えてるわけじゃねーよｗ勘違いすんなｗ >>512
へえーそうなんや
どうやって、クズネコが利益を得てるのか？関係者は分からないらしい トラックの汚さは相変わらず
ホイールやガラスくらい綺麗にしろよ
その点は佐川は綺麗だわ
そこだけだけど お前らみたいなカス客の割合なんぞ全体からすれば文字通りカスほどしかないからな
何かあれば大した払ってもないくせに「俺らの税金で～！」と顔真っ赤にするごくつぶしどもと同じ
お前らはただノイジーでやかましいから目立つだけで他の多くのお客さんはいい人だしそういう人にはできるだけのことをしたいと思うが
それがお前らみたいな何の金にもならないゴミのために多くの人間が余分な対応を強いられるせいで善良なお客様のために使う時間がなくなるんだよ
ったく会社と善良なお客様のための利益を食いつぶすごくつぶしどもが偉そうにｗ >>517
自分が正しい事しているって思ってるならヤマトを代表して顔出しで言ってみてよ
出来ないでしょ？ >>520
下手な煽りw
馬鹿丸出しだからもうやめときなw >>521
そうだね。
自分が困る相手はそう言って逃げるんだよね 俺にはノイジーでやかましいってのがわからん
腹痛が痛い感じwww >>520
いやはや、汚客の思考ってすごいね
そりゃ常人には理解できない自己中な行動とるわけだわ… >>523
それくらいいいじゃねえかｗ
チゲ鍋食って火病んなよｗ >>542
そうだね。
お前の立場は俺以下だけどな(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ 客と配達員は対等ですが？
頭沸いてるのかな？ それとも半島の方かな？ｗｗ
ほんと>>542には期待するわ >>528
同等？何言ってるだコイツ？
頭悪いーな >>529
ﾌﾟﾌﾟｯ
レスもまともにつけれないニートには何を言っても無駄ですねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>530
お前もニートやろ？
>>531
クロネコという底辺でしか働けないなんて可哀想に まさにクズが集まるスレだな
センターでだべるノリはやめろ
拠点多いクセにノロマが集まるからお客様に迷惑かけるんだよな お祓い行ってる？年に一度は厄除けで有名な神社で祈祷してもらうといいぞー 発送時に午前中指定(送り状の午前中にチェック)で出したものが到着時に荷物の荷札の午前中が訂正されてて
14～16時にチェックが書かれてて14-16のシールまで貼られて到着しました
これ、どういう都合事情カラクリでこうなったんでしょう？ >>537
希望日をかいてる場合
送り先の場所では１４－１６が最速でしか着かないときに書き換えられます
（例：東京から四国。最速でも１４－１６です） >538
ヤマト社の最速配達のご配慮だったんですね
でも書き換えたのは誰なんでしょう？
私は受取側なのですが発送者になんでこんなハンパな時間指定したの？と聞いたら知らん！と言ってました >>531
それしかねーの？
本当に馬鹿だよあんたは。
恥ずかしいw 委託は１日どれくらい稼げますか？
前科者ですが問題無いですよね？ >>539
どこで荷物出したの？ 通販じゃなさそうだよね クロネコヤマトのコールセンターの声は
「しわがれた、おばちゃん声が多いので」
オペニーできないすよ 在宅してたのにヤマトのおばちゃんに不在票入れられた
ひどい…
間に合いそうにないなら電話くれれば良いのに
佐川のおばちゃんは間に合いそうにない時は電話くれるよ
ていうか不在票入れるなら来てるんだから届けられるよね？
なんでなんだろう
ちなみに私が居眠りとかトイレ行ったりとかしてません >>539
送り主が無知な可能性と荷受けしたやつが説明しなかったからか >>546
インターホンは鳴ったの？
おばちゃんが配達に来たことには気付いたの？
気付いてないならお前が他のことに気を取られてる間に配達に来たんだろ
気付いてたなら、部屋の中から大声で返事すれば不在票入れられることもなかったよな
こっちだって、不在票入れる時間があったら配達したいわ
「いたのにー！」っていうクレームが一番ムカつく >>552
インターホンの音なんかちょっとした生活音で聞こえなくなるもの
何が悲しくて重い荷物持っていきながらチャイム押さずに不在票だけ投函して帰るってんだよなｗ
あと「一分も待てないの？」みたいに言うアホもいるけど一度自分でドアの前に立って一分待ってみろってんだよ
10秒以内に出てこいやノロマ >>553
耳に痛いこと言われたらアーアー聞こえなーいってなるのは悪い癖だぞｗ >>556
こっちはひとつも「耳に痛い事」なんて言わてないんだが うちはauひかりだからそれやっても変わんないしスマホはIIJだから今2chに書き込みできねえんだよ残念ながらｗ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>554
重い荷物ってたかが30kgだろ？
なんで小包レベルの話で重いとかブー垂れてるの？
それくらい運べよ、31kgは運ばなくていいんだしさ。 アホアスペの思考
重い＝30kg以上
軽い＝30kg未満 >>554
「たった30kgの荷物を持ったまま一分も待てないの？」 >>564
持てないねえｗごめんねえｗ(´∀｀)ｱﾊﾊ でも、たまに5階建てエレベーターなし物件とかあるからな
30kgでもバカにならんし
留守だったら殺気だつよな >>567
知らない番号に出ない人多いからな
僕もそうだけど
そう言えば、クロネコのナビダイヤルでムカついていたけど
それ以上に、近所の郵便局の電話番号がナビダイヤルでムカつくわ 30kgの荷物なんてそうめったに出ないのにどうしてここまで徹底的に辞めたの？ >>570
大型を佐川急便にさせる方針なんでしょ？ >>570
お前みたいなゴミをふるいにかけるためだよｗ 多忙で受け取るタイミングがなく、３回も無駄足をさせてしまったら
クロネコさん本気になったみたいで朝の８時前に来てくれた
一体何時から働いてるのさ >>573
お前生意気な口利いてるけど30ｋｇ持ち上げられるの？ クズだけで本当にその場の自分に迷惑として、生活しないからこそ日本は今回より買い替えの方に負担もかかってしまって申し訳程度でお願いしています >>577
すげえな
書こうとして書ける文章ではないと思う このスレは577の言いたかった事を推理するスレになりました。 久しぶりに苦情スレ来たけど
社員スレで暴れてる30キロバカがこっちにもいるんだなwwww 30キロ君は俺に論破されまくりで毎度涙目なんだよなあｗ >>272
まさにそれだよね
センター直接留め置きにしてる奴の大半が
コミュ障顔でDTで気持ち悪い夏は臭い
再配依頼とか留め置き依頼もできないくらいに病的な奴らばかり
それに
私みたいなアラフォーババアが対応してる時でさえもこいつら軽くキョドってるからな
たまにアルバイトで短期だけ来てくれる可愛い二十代の学生女の子が対応したらアウアウーってなってるやついるよ
こいつら見てたら
実店舗では買い物できないだろなと思う
あまりにキモいから場違い過ぎて警備員呼ばれるレベル さて今回わかった事は、就職するとヤマトのドライバーが微妙過ぎてくれるので、生活の前から苦行も喜んでいるという感じだったのに私のように思ったという意味合いもしばしば多いだろうと言って欲しいです は？なに言ってんだ
8猫に搭載された最先端のAIやぞ
ロート探索からクレーム対応まで何でもやってくれるんや 未着なのに配達完了だってさ
電話繋がらない時間だし悶々とする
なんでだよーどうすんだよー困るよー いとうあさこや大久保佳代子のようなエロアラフォーババア配達員とせっくるしたいわ >>591
明日の佐川､午前中配達指定
12:00ころ到着に3000点 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 俺も一日に5回こさせて全部不在にして一週間毎日こさせることにした ヤマトのドライバーが微妙だったら、就職すると思うほど簡単に考えられますでしょうが、生活の中まで見るからだろうという意味合いに負担して申し訳ありませんでした… がんばれAI 良くなってきてるぞ。
もう少しでわかる気がする。 >>598
オペレーター依頼以外再配入れられない様にするだけ ヤマト運輸の
コールセンターの
しわがれた、おばちゃんの声だけでは
オペレーターオナニーできねぇなぁ
再春館製薬、フジフィルム、あいおい損保などの
コールセンターとレベルが違うわ 苦情処理はクレーマーしか居ないように思ってしまい、今回よりお届けできるようにすれば良いだろうという意味合いだけが必要ですね どこの翻訳サイト使ったらここまで意味不明な訳になるんだよ 断固反対したものの、生活の準備が必要だったりして欲しいだろうという感じになるのかは、日本から電話してしまった場合まで見るからだろうという意味合いになるのか、今回わかったので本当に運んだ人に負担だけ押し付ける事が考えられます 164 名前：国道７７４号線[] 投稿日：2017/08/30(水) 13:32:25.07 ID:zGkIsLT/
ヤマトホームコンビニエンスの料金が高すぎる。
３０ｋ以上のヤマト便を復活させてください。 でけえ個人の荷物なんて面倒くせえもん
高い金払ってくれるならしゃーねかって感じ SDの皆さんは、配達先の客からアプローチ
されたりって実際ありますか？ 苦情処理に携わる者としては、いわゆるクレーマーと呼ばれる人間性に着目せざるを得ないとともに、自分自身の可能性に関しても重大な責任を持つ事に疑問視する傾向にある点は否めない事実を受け入れなければならない やっと、Ｂ２使えるようになった
勝手に仕様変更すんなよ
伝票の自動入力動かないから、急遽全部アマゾンに切り替え
設定するために、５時半に出社して設定しようとしたら、
「時間外で利用出来ない」とか、笑えない・・・
Firefoxで、どうやっても送り状登録画面にすら行けないので
Chromeを入れて、やっと伝票印刷出来るようになったけど・・・
用紙 横 の設定が無い、どうやっても合わない
伝票を、Ａ４でプリントして、スキャナーで読んでフォトショップで伝票・・・
やってられないので、完全にアマゾン発送
していたのが、
さっき、ついに、やっと、Ｂ２で伝票出力出来る様になった！
２．印刷内容の確認
印字位置調整 → 送り状種類選択 → 左-2.0mm 上74mm 100%
発行開始
システム ダイアログを使用して印刷
詳細設定 縦 A4 給紙 手差し 耳側から
これで、ＯＫ
もうヤマト使わなくても済むよう、色々業務変更したので
自動化する必要もなくなったが 上 流○、とっととやめろ！
肥田センターのセンター長
なんとかしろよ！ 小池一夫＠koikekazuo
こんな雑な宅配の不在票は始めて！
汚いボール紙に汚い字。
荷物がちゃんと届けばいいけど。
（小池一夫）
小池一夫＠koikekazuo
午前１１時に不在票が切れたのだとしたら、それは本人のミスではないでしょうか？
その後、どんな不在票を残して仕事を進めたのか不思議です。電話の対応も少し問題ありでしたので、
あまり上質の仕事をする会社だとは思えません
http://iup.2ch-library.com/i/i1845631-1504164861.png
http://@ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 20%も値上げするなら30㎏までではなく35㎏まで大丈夫ですか？ 値上げしてないYHCの家財便使うなり、自分で届ければいいんじゃない？ 値上げしてないYHCの家財便ていうけど、相当高いよ。 採算とれる業者が採算とれる価格で現在も引き受けてるに過ぎないでしょ。
ここで何も言ったところで、廃止は覆らないでしょ？笑 お客様各位
お荷物のお受け取りには受領印が必要なのはご存知ですよね？
毎回毎回毎回毎回俺にペン貸せてアホか。学習能力無いのか。
ネットで物買う金あるならシャチハタの一本くらい買え。
ボールペン1本買う金も無いのか？
シャチハタ代くれたら、お前の名字のシャチハタ買って届けてやるよ、ボケ。
あと今はほとんどだがカメラ付きインターホンの家の奴。
インターホン鳴ったらインターホン越しに「はい」と一言言え。
おまえらからは、こっちが見えてるだろうが、こっちからは在宅か不在かも分からんから不在書いてシールまで貼ってから無言で玄関ガチャて出てくる奴が大杉る、ボケ。
以上のお宅は基本、無愛想な対応になりますので宜しくお願いします。 >>574
すごいセンターだね。
俺なら適当な時間に行って長期不在打つわ。
それと、あまり長期で放置なら出しに返品なりなんなりなると思うけど、毎日積み降ろしして１日中上下左右に揺れる車に載ってる訳だから箱も中身も痛む事は理解宜しく。 好きでその仕事やってんだからゴタゴタ言わずにきちんとやれよ
嫌なら転職しろ
ド底辺が偉そうに語るな このスレ見ると
クロネコも相当にクソだなって思うわ
何が「汚客」だよバーカ たった30ｋｇも持ち上げられないのにシャチハタ強要とか、返事の強要とか。
まず自分が「30ｋｇも持ち上げられない人間」という事を自覚してから人様にクレームを言えよ。 なんで客でもない奴に普通の客対応しなきゃならんのｗ
糞相手には糞な対応でいい
>>630みたいな読解力も理解力も欠落した日本人未満な奴を相手にする価値など微塵もないわｗ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 糞ネコわろたｗ
ホント、糞なドライバーばかりだしなｗ >>622
これは雨の日に特に思う
荷物持ちながらカッパの下からボールペン出すの辛い
更に代引きとかだとお釣りのために財布出すのも辛い そりゃ汚客もいるんだから糞ネコがいたっておかしくないわなｗ うちに来る歴代配送員さんはほとんど何も言わなくてもペンをスッと出してくれてるな～
まぁハンコ用意してるからハンコあるので大丈夫ですって言ってるけどｗ
ただ最近たまにくるおっさんが担当の日（時間によるのかな？）は時間指定を一切守らないし
無愛想っで人によって全然違うなと思うことがあるｗ
時間指定守ってくれないと困ることがあるしこういうのは続くようなら本社かどっかにクレーム入れてもいいものなのかな
そのおっさん以外は普通に守ってくれるから下手にクレーム入れて全員怒られるとかだと悪い気がしてしまう・・・ お前さぁ、こんな小さい31ｋｇの荷物を受け付けないってどういうことだよ？
30ｋｇまでなら受け付けます。
たかが1ｋｇくらいまけてくれないかな？これ梱包しなおして分解しなきゃいけないだろ？ここまで来るガソリン代もかかるし。
だめですね。
どうして？
約款見ました？
見るわけ無いだろ？
じゃ読んで頂けますか？ >>638
制服着てても委託の可能性もあるし、あまり目に余るようならクレーム入れていいと思いますよ
サービスでもメールでもいいですが、そのSDじゃないときの者に困る旨を伝えておくのもいいかもしれませんね
それで改まらなければきっちり窓口からクレーム入れたらどうでしょうか 航空便じゃないならヘリウムガス充填したら軽くならない？
ヘリウムガスの分も計量されるんだっけ？
バカでゴメンなさい(>_<) 委託は荷物に時間が書いてないものは、時間指定と分からない事情がある
アシストが委託の荷物についても指示書をよく見てる営業所ならまた別だけど
あとSDよりそうした情報入るの遅いのも問題
再配の連絡したら、すぐ持ってきてくれる人なら勘弁してやって欲しい ヤフネコに使うサイト連携専用袋を前もって貰って自宅で貼って出したいんですが。
お願いすればサイト連携専用袋貰えますか？ >>644
連携専用袋とかあってもなくても変わらないんで。
正直、メルカリ自体伝票貼ってないんでこちらとしては手間なんです。 B2通してサイト連携専用袋下さいってお願いしたらあげられませんとSDさんに言われました。
有難うございました。 サイト連携専用袋くれないってことはなるべくヤフネコ使わないで下さいってことなんですかね？ >>649
客に事前に用意して貰う性格のものでは無いからだろ？
クレーマー気質満載だなw >>649
だからちょっと前にも言ってるけど、
そんな袋貼り付けようが貼り付けまいが、こちらの負担は全く変わんねーんだよ。
大人しく営業所で出してください ヤフネコもしかして正式な伝票作って貼ってるのですが？
サイト連携専用袋は剥がすの？中のレシートはどうするの？ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>652
知ってどうするんだよw
おたくに出来ることは何も無いから気にするな >>653
毎日やった履歴提示しろよ、話はそれからだ >>653
是非そうしてください。
事前に不在票書いて準備しておけば早く行動に移せるから不在ってあらかじめ分かってるとこっちも助かる >>654
お客さんに黄色い封筒貼ったままで行くのか気になります。
もしそうなら綺麗に封筒貼りたいです。 ネコポス上限金額で契約しているのですが今後大量に使うことになりSDさんに値下げを相談したんですが値下げは難しいとのこと。
いったんネコスポだけ契約解除して再度ネコスポ契約すると安くなったりするのでしょうか？ >>658
同じセンターの人が交渉にくるんで結果は変わりません。 すみません。食洗機を送ろうと思ったら３０キロ以上との事で断られました。
元箱もあるのにどうしてこんな物も断るんですか？バカじゃいのかな？ >>660
そういうのは福通にでも頼んでくださいね＾ー＾
ここで言うのはお門違い。 >>658
俺ならそういうお客さんは必ず規定でしか取引しない ヤフネコやメルカリはコンビニで回収時その場で伝票発行してるんですか？
もしそうなら大量に回収する時大変ですね。 伝票は営業所に戻ってから出します
出すのも面倒だし正直1つでもウザいです ヤフネコ・メルカリは面倒な存在なんですね。
自宅でB2の資材使って伝票印刷できるようにしてくれれば良いですね。 そういえばヤフネコの黄色い封筒は配送先に貼ったまま行くんですか？ 土曜日に営業所へ行って荷物を引き取りに行ってきたんだが。
関東行きの荷物の締め切り時間間際で先客が二人。ちょっと忙しかったらしくて、従業員さんが「配達票」を自分の手元に回収せず自分の側に置いてあったから持っていくもんだと思って持ち帰りしちゃった。
今日になり財布をふと見ると印鑑（サイン）をした紙が(；´Д｀) 本来であれば配達票は回収すべきものだよね。
印鑑を押す配達票を俺が持って帰った結果、未だに荷物が保管中の表記のまま。ヤマトの人が困っているだろうし配達票は返しに行ったほうが良い感じ？
http://upup.bz/j/my95523xaSYtX6SKh-jAhgY.jpg >>658
一回契約放棄したら、未収契約自体を閉じられるよ。
そして再契約はお断り。 >>668
申し訳ありませんが、配達票を持っていかれると大変困ります。
今頃所内ではあの荷物がなくなってると大慌てです。
至急ご連絡くださいまし。 >>672
融通が利かないとはまさにそのこと。ヤマトさんは公務員ですか？
客に対してミスをしたときに面倒なことを頼んでくるのに、
こちらの都合の悪いことは一切断る（30.1ｋｇも駄目とか） >>673
俺はいい客と思ったら引き受けてやるけど
断られるってことはお前がゴミ客だからだよｗ
荷物の重さじゃなくお前がウンコだから受けてもらえないだけｗ ZOZOTOWNで衣類購入→デイリーヤマザキでコンビニ受け取り指定について
ZOZOTOWNから発送連絡→ヤマトメンバーズで荷物の到着連絡メールない→2日して不審に思い伝票番号追跡→到着から一日で返品扱いにされキャンセル扱いになっていた
デイリーヤマザキでは荷物置き場ないから迷惑ですコンビニ受取指定するなってこと？？
ZOZOTOWNでは決済画面でコンビニ受取対応店が増えました！て推されてたんですが…
ちなみにヤマザキはローソンみたく受け取り用端末バーコード印刷とかはなくレジで受取時に免許証と印鑑要求されます
それはいいんだけど
ローソンよりヤマザキの最寄り店が寄りやすく近かったからヤマザキで受取指定して、
数回は問題なくきちんとヤマトメンバーズでの到着連絡メール来たから、今後もヤマザキで受け取ろうと思ったらこの勝手な返品キャンセル扱い二回されたのでヤマザキではもう受け取りません 出来ないとは言ってない
３１キロの荷物の場合は、１５キロと１６キロに分けて２個口で出してください
もちろん出来ますとも アマゾンは配達中メールとか商品店舗到着連絡メール来るのでそれに慣れてた身としては？？？でした
発送連絡来たら毎日コンビニに確認に行かないといけないならコンビニ受取指定する意味ないんですが
申し訳ないが費用や規約の問題で宅配ボックス設置は難しいです >>671
そうだよな・・・受け取った営業所に謝りに行って配達票を渡してくるよ。ありがとう。 >>674
いい大人がウンコとかいう言葉使うなよ。
ガキかよ？ >>552
一軒家で足が悪い耳が遠いおばあちゃんはそんなにアパートの若い人ほど早く動けない出られないのはわかってあげてください
体が利かなくて買い物大変だからこそ生協や宅配が頼りです
用事は山ほどあるのに2～3時間玄関に近い部屋に待機拘束される客の気持ちもほんの少し考えて下さい
うちは在宅ならばあちゃんの代わりにダッシュして窓からはーいて叫びます
タッチの差で間に合わなかったらドライバーさんに電話します
五分以内なら大抵ドライバーさん引き返してくれます
いつもありがとうございます
ちなみにばあちゃん荷物は他の家人がいる18-20時指定したら自動的に19-21時になっちゃうみたいで20時半過ぎに来ます
それよりも道順の都合か、中途半端な早配で伝票番号追跡に反映させずにおいて、指定時間帯後に不在扱い→指定時間帯後に勝手に不在票投函が一番困ります >>675
読んでの推測だけど、そもそもの部分で今回受けたデイリーストア側が納品入力を怠ったんじゃないかな
それやらないとセブンでもメール飛ばない
メール飛んでないから気づかずに保管期間切れで返品の流れだと思う >>668
別に返さなくて良いですよ
あなたが悪いわけじゃないですし
あと画像消した方が良いですよ >>673
大変申し訳無いんですが、
悪しき前例は作らないを徹底してやっていかないと何も変わらないんですよ。
あなたみたいな方の荷物を一度でも受けてしまうと、こないだの人はやってくれたのに・・・
と言い出しますよね？
ルールが変わったのは告知しております、いくらごねてもクレーマーにしか見えませんよ。 >>679
日本語を正しく使っただけだが？
大便とか老廃物とか言った方が良かったか？
>>680
であればインターホンに「足が悪くすぐには出られませんので少々お待ちください」等の張り紙をするのはどうでしょう
そのようにされているお宅はありますしこちらも多少は配慮しますよ >>681
デイリーヤマザキ側に苦情言った方がいいみたいですね。
やっぱり端末設置する余裕ないところには負担なのかもしれないですね。ありがとうございます。 宅配ボックスを買える余裕があったら、それが一番良いと思う 30ｋｇの箱に、のしをつけたら30.005ｋｇとなりますが、荷物を受け付けてもらえませんか？
30ｋｇは軽く、30.005ｋｇは重くて持ち上げられないのですか？ チャイム云々に関しては、スマホ連携のインターフォンにすればいいだけだよな。
宅配ボックスつけることにしろ、金のない貧乏人ほどケチつけてくるイメージ。
お手伝いさんにでも受け取って貰えばいいだけ。 >>689
そうそう。クレーマーは貧乏人か成金の確率高い。性根が腐ってんだな。 >>687
自分が持てないものを人に渡したら持ってくれるとでも?
その地点でそれを理由に断ることが出来るよね。とても合理的かつ納得できる理由になる。
受けとる相手の事は考えないの? 糞猫の擁護ばかりで見苦しい
スレチなんだよ、消えろカスSD 何度も同じ持論を主張するだけの基地害な汚客も消えてほしいけどな。
約款なりwebの案内にできること、できないこと書いてあるんだから理解しろよ ネットで調べても分からなかったので教えて下さい。
コンビニで貼るサイト連携専用袋はお客さんに貼ったままの状態で行くのでしょうか？
ご教示宜しくお願い致します。 まだやってんのかよガイジ
お前さんが受ける側になればわかるだろwww 配送の伝票は１つの荷物に対して発送主用、配送受付店舗用、
運送会社用、受け人用と基本的には4種類あり分けられています。
荷物を配送するに当たって必要な情報が記載されており、保管できるようになってます。
サービス内容によって必要な情報が何かは異なりますが、
荷物の情報を全て知り得ている必要があるのは発送主本人だけです。
発送主が法人であれば顧客情報を管理しているのはその法人でしょうから、
運送会社は自ら介入していきません。
最終的な到着点である受け人には最低限の情報だけで良いのです。
つまり無用な情報は載せません。受け人は拒否することも普通にできますので。
全ての情報を記載して、仮にトラブルが起きた場合、
受け人側に全て押しつけ対応させるわけにもいかないと思いますね。 ヤマト運輸の関係者様
是非サイト連携専用袋の件お教え下さいませ。 貼ったもの剥がして、お客さんのところに行くまでに控えとは別の種類の伝票を発行して張り替えて到着させる。
もしそうだったとして、
サイト袋の見た目が不格好だから汚れるリスクを冒して剥がしたり、
出っ張るように重ね貼りしたりして、
控えとは全然異なる伝票を興して顧客情報を複製してわざわざ書き直し紙を無駄にして、
全然違う物を渡すと。
そんな事をやるのは信用第一の百貨店様が間に入ってる時くらいですね。 >>698
ご教示誠にありがとうございます。
発送者がコンビニに持ち込んでサイト連携専用袋を貼りそこにレシートを入れる→ヤマトさんがコンビニから回収する→営業所で伝票を印刷しサイト連携専用袋を剥がしてからそこに貼る。
で宜しいでしょうか？
もしそうならヤフネコってとんでもなくヤマトさんに手間暇掛けさせていますね。 ヤフネコをコンビニで出すことによりコンビニ、ヤマトさんに大迷惑なのが良く理解できました。
営業所まで徒歩5分なので直接出しに行くことを検討致します。 >>699
ホームページやサイトにそう書いてありましたか?
書いてあったんですよね?そう言うサービスだと。
だったらそう言う結論にならないと思いますよ。
調べたのは嘘ですね。
送り主と受け人の信頼に関わりることなので、もともとそこにはヤマトは関係ありませんよね。
お客さんに送るとすれば適当すぎませんか? お客さんの個人情報は送る側が管理するものですよ。
直接の顧客じゃないのに運送会社が途中で介入するわけないじゃないですか。
あなたの顧客情報を入手して管理するなんて、プライバシーもさることながら、
何の意味もない単なる手間ですよ。運送するのが仕事ですよ。
持ち込もうがコンビニだろうが変わりません。
専用袋の心配より、
あなたが、お客さんに、ちゃんと梱包して、送れるよう、手配すれば良いのです。 >>702
双方じゃないな。安価つけてないので勝手に勘違いしてるだけだ。
経験上曖昧で思い込みの激しい日本語の欠けた質問に対して、
マトモな答えが返って来ることはないと思う。
丁寧な言葉を使ったら丁寧な質問というわけじゃないよな。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 数日家を空けたらセキュリティパッケージの不在票が毎日入ってた。さっさと廃止すりゃいいのに 明日らくらく家財便で洗濯機と冷蔵庫を送るんですけど
先日集荷依頼した際出先だったので、重量が分かりませんでしたので
冷蔵庫の重量を100キロ以内だと思いますと伝えた所
受付してくれた方は「もし100キロ超えるようであれば作業料金として、搬出と搬入でプラスで1万円ずつ掛かる」と言われました
家に帰ってから確認したら105キロだったんですけど
5キロ増えるだけで2万もプラスでかかるなら正直近距離なので引っ越し業者にでも頼んだ方が割安なので
ずうずうしいとは思うんですが作業される方にお願いしたら、少しばかりの重量オーバー目瞑って100キロ未満の値段で作業して頂けたりしないですかね？＞＜ 連投すみません
>>639
関連のレス見る限り無駄っぽいですね。。。
ずうずうしいかなとは思っていたので諦めます 申し訳ないけど
現状、お上は客に対しても社員に対しても厳しいからね… LINEのID連携で
連携設定の初期画面が
見つからないのだが…。 家財はそもそもヤマト運輸ではなくヤマトホームコンビニエンスというグループの引越会社なのだが、何をいっているのかな？ 余りにも外装の破れが多いからホームページからクレーム言った。
地域な主管からは近くの営業所から連絡来ると思うからしばらくお待ち下さいと。
妻の件と合わせて5日目
全く返事か来ない
クレーマー扱いにされてるんだよな
荷物受取拒否出来るんだね。
今度からやってみよう。 混載に耐えられないようなクソ梱包してる荷主が悪いような気もするけど、別々の出荷人の荷物なのか、同一の出荷人の荷物なのか… だったら外装程度でごちゃごちゃ言うなよクレーマー
中身破損してから文句言え 今日コンビニに持ち込んだらサイト運用袋が営業所にも切れているとのこと。
B2で資材月曜日に持ってくるようにお願いしてあるのですが未だ持ってきていただけないんですが、もう少し待つべきでしょうか？ 自分でなんとかしなよ。
小包とか荷物って出すときにまんま他人に引き渡すつもりなのか? 用紙やツールはタダじゃないし、際限無く社員や取引先や客に渡してたらザル状態だよ。
自らお客さんのことを考えてるなら自分で賄うものだよ。
無いなら送らない? 箱の破損が多すぎなんだよボンクラ無能低脳作業員どもが
てめーらの手抜き仕事を注意しただけでクレーマー扱いとか
どれだけ殿様商売してんだよクズども ヤマトは「やってやってる」っていう考えの社員多いよ
パートのおばさんでさえそうなんだから…
後は言わなくても判るよな？ >>720
しっかり梱包しろと荷主に言っとけボンクラ 運送会社が顧客管理から印刷まで全部やるわけないじゃん。よく考えてみ。
受け取る可能性がある客は日本全国全ての国民だぞ。管理するわけないじゃん。
何でその為に金出すと思ってんの?金掛けたいのは交通インフラの方だから。
直に自分でやるのが普通なの。
受け人に言ってみ?ヤマトさんのせいで出来ないって。
JPで頼めばやってくれるかも。難癖つける必要があるかどうか。 でも冗談はさておき、理由はそうだよ。
ツールを１つ1つ準備するのも、まとめて沢山準備するのもコストがかかる。
しかも全て他社(他人)に使われる上、使用されるかどうか分からないから、
ムダにならないよう一括制限してる部分があるんだよ。だから末端に配られない。
それで直接的に収益を得ている訳でもないからね。
ただしこれが、イコール利用者の発送や行動を制限しているというわけでもないよ。
自社で賄っている所も有るわけだし、普通に発送している所もあるわけで。
それは文句言うのはお門違い。 重いミネラルウォーターを
午前中到着で注文した場合、
トラックにはどのように積まれますか？
重いので荷台のてっぺんに積むと下の荷物が潰れる。
荷台の底辺に置いたら、
その上に置かれた午後から配達の荷物が邪魔で取れない。 荷扱いすら丁寧にできないクソが
運送屋なんて辞めちまえ
まともに荷物を運ぶことすらできない素人が集まっただけの会社が
客から料金を取るなんて言語道断
無料でやってから文句を言え 嫌なら自分で買いに行けばいいし、自分で届けに行けばいいだけの話。 どの商売にも言えることだけど
最低限の仕事すらできないクソが嫌なら他に行けって
アホか？
輸送中に傷ついてしまった新車をそのまま納車されても文句を言わないのか？あー？
乗ってるうちにどうせ傷つくから気にしないで下さいとでも言うのか？あーーーー？？？ 引越で家財が傷ついても平気な貌してるんだろうなヤマトは
とんでもねぇ運送会社だぜ みなさんまだ仕事中かな？
終わったら回答ください
よろしくお願いします みなさんハンコは空中で押してますか？
配達員さんがダンボールからハンコ押すシール？を
剥がして渡してくれますが、
その場合だと台が無いので
みんなどうしてるのだろう？ >>731
その場合は私は下駄箱の上でサインするー。親切な？ドライバーは荷物持ってくれてその上でサインしたり。 >>731
あんた印鑑押す事があまり無いでしょw
硬いものの上ではなく若干柔らかい部分の上で押す方が印影出るんだよ？
いつも靴箱の上に持って言って押す人とか見て残念に思ってるよw >>733
では具体的にどこで押しているんですか？
配達員さんが重い荷物持っているので
ダラダラできません。 >>732
下駄箱の上のスペースが空いてるんですね。
羨ましいです 裏側は自分の指を当てるといいよ。
シャチハタは買った時のケースに入れないですぐ使えるようにしましょうねー全国のお客様 >>725
午後から配達の荷物は積まない所がほとんどです
どちらにせよ下に積みます 余りにも外装の破れが多いからホームページからクレーム言った。
地域な主管からは近くの営業所から連絡来ると思うからしばらくお待ち下さいと。
妻の件と合わせて5日目
全く返事か来ない
クレーマー扱いにされてるんだよな
荷物受取拒否出来るんだね。
今度からやってみよう。 >>736
印鑑やシャチハタをケースから出して伝票に押したあと、元の状態に印鑑を戻して元の場所に置いてからやっと荷物を受け取って下さるお客様の多いこと多いこと。
焦ってなかなかケースに収まらず、荷物を持ったままため息つくこともよくあります。 >>739
焦ってるって事は気を使ってくれてるって事じゃん。
荷物を持ったままが嫌なら
玄関内に置いてから伝票出せばいいじゃん。 >>728
論点のすり替えにもほどがあるな。
自動車と梱包のしっかりしていない荷物の比較とか頭大丈夫？ クソキチガイクレーマさんよ＾ー＾ >>738
だからね？
破れるような箱をつかってる荷物を出してるところが原因ですよ？
こちら荷物をお預かりする前にきちんと
「輸送に耐えれる梱包でお願いします」と言ってますが。
んで、働いてる人の視点から言わせてもらうと、amazonとZOZOTOWNの切り取り線の入ってる箱は論外。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 車の外装と荷物の梱包の外装を同じ扱いしてるアホが居ると聞いて飛んで来ました。
車のボディと同じように荷物の入ってたダンボール箱を水洗いして艶が出るようにワックスかけてるんだ、すごいね～ >>725
水の上に水を置きます。
あなたの水より他の水を先に行く場合は、あなたの水は下になります。
他の水より、あなたの水を先に行く場合は、あなたの水は上になります。 >>743
よし１９時ちょうどに毎日行ったるわwww 普通は焼酎や飲料水などのダブル厚の頑丈なダンボールで、尚且つ重い荷物を土台に積み上げていくんだけど、
クソヤマトの場合は、自車なのか傭車なのか分からんけどクソヘボなドライバーが何も考えずに積み込みしてる感じ。
ほんと毎回毎回、箱がありえないくらい傷んでる。 すまんが何重にしようが段ボールは段ボールだ。
酒屋さんが瓶入れるときはどういう材質のどういったものに入れてた?
あと、まずは酒ボックスを買って参考にしてみ。段ボールが重要なんじゃないからな。
自分の梱包が常に適切だとなぜ言い切れるんだ。
何ならそのまま自分で持ってけ。誰も制限してない。適切な料金かどうかもわかるから。 なんか勘違いしているようだから言うけど、
外装はあくまでも持ち運びや保護を目的としてつかうものだから。
単純な話、物を相手に渡すときに相手が持てない状態のまま渡さないよね。
持てる状態にするでしょ?外装なり持てる状態にして渡すと思う。
外装があったら相手は中身が分からないから、適切に持て、と言われても普通に無理。
また自然現象として風が吹いたり雨が降るとしたら、そのまま渡すわけないよね。
そんなこと有り得ないよね。まさかね。
よって外装などの、物の保護は当然自分ですべきことであって、
他者は全く関係ないことだわ。洋服を着ていくのと同じくらい当たり前。
外装が大事なら外装の外装をどうぞ。洋服を汚したくないなら同様にする。
段ボールを防水素材の硬いケースで囲えばよし。
更にそれと梱包や中身の保全は全くの別で、また別に行うんだよ。
上記の通り外装で包んでしまったら、誰も中身を知り得ないので。
責任持って本人がやるしかない。
自分が物を受け取るとき外装にも包まず、保全もしてないのに、
ちゃんと受けとれと言われたら、渡してきた相手にはいい印象を持たないだろうね。 なんか勘違いしているようだから言うけど、
外装はあくまでも持ち運びや保護を目的としてつかうものだから。
単純な話、物を相手に渡すときに相手が持てない状態のまま渡さないよね。
持てる状態にするでしょ?外装なり持てる状態にして渡すと思う。
外装があったら相手は中身が分からないから、適切に持て、と言われても普通に無理。
また自然現象として風が吹いたり雨が降るとしたら、そのまま渡すわけないよね。
そんなこと有り得ないよね。まさかね。
よって外装などの、物の保護は当然自分ですべきことであって、
他者は全く関係ないことだわ。洋服を着ていくのと同じくらい当たり前。
外装が大事なら外装の外装をどうぞ。洋服を汚したくないなら同様にする。
段ボールを防水素材の硬いケースで囲えばよし。
更にそれと梱包や中身の保全は全くの別で、また別に行うんだよ。
上記の通り外装で包んでしまったら、誰も中身を知り得ないので。
責任持って本人がやるしかない。
自分が物を受け取るとき外装にも包まず、保全もしてないのに、
ちゃんと受けとれと言われたら、渡してきた相手にはいい印象を持たないだろうね。 >>740
荷物置いても伝票返してくれないなら帰れないのわかる？ ここはヤマトの擁護スレじゃないからな
勘違いするなよ、糞どもが なんか勘違いしているようだから言うけど、
外装はあくまでも持ち運びや保護を目的としてつかうものだから。
単純な話、物を相手に渡すときに相手が持てない状態のまま渡さないよね。
持てる状態にするでしょ?外装なり持てる状態にして渡すと思う。
外装があったら相手は中身が分からないから、適切に持て、と言われても普通に無理。
また自然現象として風が吹いたり雨が降るとしたら、そのまま渡すわけないよね。
そんなこと有り得ないよね。まさかね。
よって外装などの、物の保護は当然自分ですべきことであって、
他者は全く関係ないことだわ。洋服を着ていくのと同じくらい当たり前。
外装が大事なら外装の外装をどうぞ。洋服を汚したくないなら同様にする。
段ボールを防水素材の硬いケースで囲えばよし。
更にそれと梱包や中身の保全は全くの別で、また別に行うんだよ。
上記の通り外装で包んでしまったら、誰も中身を知り得ないので。
責任持って本人がやるしかない。
自分が物を受け取るとき外装にも包まず、保全もしてないのに、
ちゃんと受けとれと言われたら、渡してきた相手にはいい印象を持たないだろうね。 配達日時指定にして在宅してたのに持戻し扱いへ。センターに20時59分ギリギリに
電話して担当営業所より折り返し電話あり。30分後に配達してもらったんですが
再配達をしてもらわないように18～20指定してたのにどういうこと？ >>755
何で30㎏までしか持ち上げられないのに態度はそこまでデカいの？ ヘコヘコしてもらって人の上に立った良い気分になりたいならサービスセンターに電話しろよｗ
こんな場末の掲示板に来て文句言うとか馬鹿の極みだろｗ >>757
？？何が言いたいのか分からん
30オーバー持てたら偉いのか？馬鹿なの？ >>760
日本語も満足に理解できないアスペはほっとけｗ
持てないと持たないの違いが理解できない幼稚園児以下のウンコ君だからｗ >>761
で、お前は31ＫＧの荷物でさえ重いと言ってるの？ ヤマトの東京AFC支店ってどこにあるんですか？
電話番号は市川市っぽいけど、塩浜にある市川AFC支店とは別に存在してるんですか？ なんか臭い。どうやら息がウンコ臭い奴に話しかけられたようだ ヤマト、委託業者が怒りの告発…一方的に「明日から来なくていい」、かえって労働長時間化
http://a.msn.com/01/ja-jp/AArZucX?ocid=st ↑呆れた。ヤマトって本当に酷い運送会社だな。
20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ 引っ越してきた今の地域は時間指定なしだと朝8時過ぎに配達にきます。センターが近いとこんなものですか？ちょっと早い気がしますが、、ちなみに委託さんのようです >>770
8時台は在宅率が高い
だから会社的には8時台の配達数や一発目の配達時間をいかに早めるかというのを重視してる
最近は働き方改革で事情は変わってきたけどね
8時前出勤が禁止されて9時過ぎにやっと出発できるなんてところもある >>752
質問と苦情に適切に答えてやってるだけだろ。
頭大丈夫？ >>769
お前のところの仕分けベースが外人だらけに１０００点。 今日の風雨が一番酷くなる時間帯で時間指定してやった
ざまみろ底辺 >>771
そうなのですね！御丁寧に教えて下さりありがとうございます！ヤマトさん応援してます！ >>775
全体的に遅れることを想定できない低能乙ｗｗｗ 嫌がらせという点では意味有るだろw
本当持って来たらマジ笑ける 別に荷物はお前のだけじゃねーからほとんど意味なくて草 >>779
お前みたいなゴミの思考がよくわからんわ。
なに？配送業が底辺だっていうんだったらお前はどんだけ高尚な仕事してるんってんだ？
例え僧侶やってますとか寝言言われたとしても、こんな思考の僧侶ｗｗｗって見下せますが？
「人間的に大丈夫じゃないね」 >>781
言葉尻りだけで火病るのが滑稽だな、おいw >>772
画像ちゃんと見てレスしろよ
中身までつぶれてんじゃん
>>769
マジレスすっけど、荷物事故の多くが荷主の梱包不備なのは確か
でも、わずかながらヤマト側の原因の荷物事故もある
その画像はヤマト原因の荷物事故 もうしわけない
その荷物配達されたときに、配達員からは何の説明もなかったの？
代品の手配やポイントの補償など
さすがに何も言わずにこのまま置いていくことはあり得ないんだけど >>782
煽ってるつもりかもしれんが、全くわらえんぞ？
他人の気持ちがわからないお子様が何を吠えようが無駄。
で、お前はどんな高尚な仕事してるんですか？
質問に答えてね？＾ー＾
>>784
持たないのと持てないの違いがわからないのかな？
こちらはコンプライアンスに従ってるだけだぞ。文句あるのかな？ >>785
客に 持たない と 持てない の違いなどどうでもいいのさ。
結局やらないので 持てない と認識される。 >>785
俺は仕事してないよ
でも、家族４人何不自由無く暮らしてる
ナマポとか想像したならお門違い
仕事してなくても年収自体は1000万超えてる
もちろんギャンブルなんて論外
ここまで言って察する事が出来なければかなりの低脳だぞ
で、お前は何やってんの？ 俺は仕事してないよ
でも、重い電子レンジは持ち上げられる
虚弱体質とか想像したならお門違い
仕事してなくても30kg以上は持ち上げられる
もちろん筋トレなんて論外
ここまで言って察する事が出来なければかなりの低脳だぞ
で、お前は何やってんの？ いやいや
オリジナル>>788が秀逸すぎるんだよ
これは流行りそう >>793
大森スレでは8000万が人気だよ(笑) >ヤマト運輸は全社員の給料20%カットして、人員を倍にする。
あまりにもクレームが多かったので、
人を増やし、30ｋｇ以上のものを2人で担ぎ上げるようにして対応する
その準備が着々と進んでいるようですね。 作業店で丸一日荷物寝かせてるんじゃねーよ
到達して12時間以内にセンターに運べ 宅配便最大手のヤマト運輸（東京）が、博多北支店の配達員に違法な長時間労働をさせ、割増賃金を支払っていなかったとして、福岡労働局は20日、労働基準法違反の疑いで、同社と同支店で当時労務管理をしていた幹部2人を書類送検した。
福岡労働局によると、ヤマト運輸は昨年の6月16日から7月15日の間、同支店の配達員2人に時間外労働に対する割増賃金の一部を払わず、うち1人に月100時間を超える時間外労働をさせた疑いがある。
同社では労基法に基づき、労使で合意した上限の時間を月95時間と定めていた。
配信2017/9/20 17:41
共同通信
https://this.kiji.is/283133646491550817 ↑ダメだこりゃ。 ┐(´д｀)┌
20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ クレーマーがいる零細企業のホムペ晒したいぜwwww 今時、カードも使えないゴミクズ廃止しろよ(´・ω・`)
金沢駅 なんか勘違いしているようだから言っとくけど、
家の中で自分が動かせないものは、不動産か家具ってやつですよ。
30kgは運送会社の範疇じゃないと言うことを明確にしただけ。受けとる側も困るわな。
受けとれなかったら倍の労力が掛かるわけで、それは引っ越し屋ですらお断り案件だわ。
送る方も場合によっては倍負担させられても文句はいえないし、
非常にバカらしいことこの上ない。
幸いヤマトは別会社で引っ越しもやってるから、そっちで家具を運ぶことはできるので、
文句つける必要もないはずなんだけど、家具が送れるとしてもなんでもokじゃないよ。 払うべきもん払わない払えない汚客に正論言っても無駄 >引っ越しもやってるから
オーディオコンポお断りの会社が引っ越し屋ってますとかありえんわ
要するにめんどくさいことに関わりたくない企業ということ
お客様の要望に答えるのが優良企業
ファンヒータークラスの大きさの金属製品を３０kgを超えていますからお断りします
知りません！とかそれCMでやってる一歩前への精神か？ 汚客の思考はパヨクと同じで物事を自分の都合のいいように解釈しかしないから救いようがない
貧乏で金のない奴は客ではないから使う資格がないわけだがそれを理解できない残念な人種 >>810
金があるなら正式なサービス使え
>>811
反論できないとすぐ罵倒するパヨク乙 >>812
色々と日本語おかしいな、お前
朝鮮人か？ >>812
ブーメランすぎんだろｗ
本当の馬鹿だコイツ
もう触らねーわ
あばよ真性キチガイ >>813
日本語が理解できない日本人未満の方のようですからどうぞ祖国へお帰りください
>>814
ブーメラン言いたいだけで何がそうなのかを指摘できない未熟脳 新しいサービスを始めては、改悪や廃止を繰り返すのヤメてくれないかなぁ。 メール便まだ届いてないのに、昨日18時1分に届いたことになってる、、、
前もあったんだけど、、 大体18時前後に届いたことにしてる
なんかノルマでもあるのか
1日ぐらい遅れてもいいから、届いてないのに配達完了メールやめてくれ 別にノルマとかない
ノルマはないがサービスレベル内で配らないと上から色々言われるセンターもあるまぁサービスレベル内で配るのが当たり前なんだけど
若しくは違うかもだけど18頃帰庫して配完打って退勤した後に配ってる若しくは次の日の休日に配ってるって可能性もある
若しくは誤配
クレーム出した方が良いと思う言わないと恐らくまた同じ事が起きる ああ若しくは夜配に出る前にまとめて持ち出し配完してるのかも 委託業者によっては、一人一台の端末がないから、前日にまとめて配達完了うつよ。
そもそもメール便はとっくにもう終了してて、今はDM便。ダイレクトメール便なので商品は送れない。
送れるのはダイレクトメールなりカタログ。
大切な内容品なら、マトモに送料を払って宅急便としてうけとれば？
DM便の補償なんて、未着・誤配の場合の代品の送料を出荷人に対して運賃抹消するにすぎない。
で、その気になるDM便の中身はなんなの？ 何でこっちが悪いのに煽るような事言うんだ？
まとめ配完はこっちが悪いし中身が商品だとしても荷受けするアホ社員が悪い ここしか仕事のストレスの捌け口がない、うだつのあがらん無能社員なんだろ
察してやれよ メンバーズだと、配達時など担当ドライバーさんに住所以外の何か個人情報バレたりしますか？まとまりない文章ですみません。。 >>823
メンバーズでドライバーがわかるのは名前と住所と電話番号程度ですが、
そんなのろくに覚えてませんっていうのが正解。
勿論、毎日のように荷物がくるお客さんは家族構成までだいたいわかる。 >>824
ありがとうございます！顔と名前が一致するのは、何回か配達に行ったら覚えますか？自宅意外でお客様と遭遇した時など エリアで該当のネコ車が走ってるのは見かけるけど顔まではね‥
そんなに配達がなければ直ぐに覚えられないと思うけど
ましてや私服になったらもっと解らないのが普通では？ >>825
自宅のちょっと先が集配エリアだけど、間にスーパーがあるからそこで買い物とかしてるとエリアの人とか見かけるね
こっちはわかるけど向こうは分かってるかどうか？ >>823
メンバーズか否かじゃなく、その家への配達個数や荷物・家人の特徴だと思うよ
メンバーズじゃなくても毎日アマゾンが10個届くとか、
お中元・お歳暮の時期はひっきりなしに届くとか
配達の際に印象的なことがあったり（飼い犬にかまれた・部屋の中が汚部屋など）
超絶美人だとか三つ子がいるとか
月平均の配達個数がそこそこあって、毎回とても愛想がいい家も覚えやすい >>827
説明下手ですみません！配達先以外でドライバーさんから、お客様はわかるのかなぁと気になって。やはりわかるものなんですね！ >>829
お客様は配達時に私服なので、街歩いていても
わかるもんですよ(^ ^)
集配途中で会った場合は声かけて、配達に
行きますね >>830
返信ありがとうございます！お客様にお声かけまでされるなんてすてきなドライバーさんですね。いつも配達ありがとうございます！ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>831 お客様
>>832 汚客
はっきりわかんだね >>835
残念でしたまたどうぞ
>>836
犬にまとわり付くノミ乙 センター長は何故あんなに休み多いの？
見積り持っていってるわけでもないのに、週休3～4日は当たり前だな >>3
2011年8月10日水曜日
ワンダフル郵便
先日、友人の誕生日にプレゼントを贈った。
遠隔地に住んでいるので、時間指定18-20時にしてゆうパックで送った。
当日夜にちゃんと着いたかなとネットで見ると「不在の為持ち戻り」
18時過ぎなら絶対誰かいると思ったのにッ
どうせならと当日に着くように送ったのにッ
しかしその時間、友人は確かに家にいたらしい。
では何故届かなかったのか？
そのミステリーは不在票に隠されていた。
犬がいてインターホンが押せませんでした。
犬がいてインターホンが押せませんでした。
犬がいてインターホンが押せませんでした。
そこはお前･･･もうちょっと頑張れよと思った話 (・ε・)
http://pachi-slo.blogspot.jp/2011/08/blog-post_10.html
パチスロレシピ ワンダフル郵便
犬なんか蹴り飛ばせばいいのに。って思ったのは猫派兼カレー味うんこ常食家https://www.youtube.com/watch?v=9seYQy6w6iEだけでしょうか？ ここのトラック見なくても音だけで分かるんどが
スプリングがきしむようなキシキシ音がするからね
9時過ぎてもまだうろちょろしてるのかな
迷惑だからやめてね SDさんはもう少し愛想よく出来ないのかなぁ
そんな余裕ないか その客に相応の対応してるだけでしょ。
向こうも人間だもの 今より荷物が6割くらいで給料も変わらなければもっとニコニコできるとは思う。 今まで多少の融通きかせてくれてたから多少の無理な物販の依頼にも協力してたのに値上げ交渉決裂。
主管支店長の承認降りなかったから10月1日からは一律正規運賃の200円引きで決定って今頃、勝手に見積り置いて帰ったわ。
震災前に水200ケース買ってくれと言うから買って倉庫に積んどいた分を震災後に物が無くて買い戻させてくれと言うから水引き渡したのに後で支払いせずに物が出回り出したら現物で返すと言い出しそれも何も言わずに了承してやったのに。
もう物販には一切しないからな。
厚木主管管内のセンター長のSさんよ。 >>848
ちなみに現状いくらだった？
ウチにも主管支店長決済レベルの値引き顧客が居て、結局決裂したわ 配達前日にメンバーズから日時変更指定したのに全然違う時間に来たから指摘したら「知りませんでした」って言われたよ
仕組みはよくわからんが配達前にちゃんとチェックしないものなのか？
大変なのはわかるけど今年になってから時間無視が多いよヤマト >>850
それは申し訳ないが今のヤマトの仕様です。
朝から数十枚の時間変更の指示書で到着した荷物を現物合わせ。
限られた時間の中で荷物と指示書の神経衰弱だ。
品質品質！と言うなら管理システムを改良したほうが遥かに効率的なんだが、経営陣はやり方もしらなければやる気もない。
時間変更の見落としでお客さんに迷惑かけ続けて申し訳なく思うが、ヤマトの仕様です。 変更された時間帯指定守れないと会社はSD個人のせいにするからな。システム側が悪いのに。
客につっつかれて会社にも守ってもらえなくて結果やめていく人が増えるわけよ。
そんでその悪循環が続くの。 く、くだらねぇ、、、
ツイッターに載せてもいいですかとか、、、w
こんな汚客、どれくらいいるのか知らんけど、サービスセンターも大変だなw トラックの荷台って汚れていると思うのですが、たまには洗浄とかするのでしょうか？ 今日も糞野郎が家に来た
顔を見ると虫酸が走る
俺の荷物じゃないのに
頼むから担当者替えてくれ >>859
お前の家族の荷物なんだろ？
文句あるならそいつに言えよボケナス >>832
俺、16時～18時までしか荷物受け取れない(夜勤で寝てる)で
再配達16時～18時枠が無くなって、12時～18時になったから寝てる時間にきてる、もちろん出ない
逆に再配達増えてるクロネコヤマト馬鹿すぎw 30ｋｇしか持てないドライバーさんたちは、
もし転職したら、重いものはもてないわけで、
どうするんだろうと思う
筋トレして筋肉つけるしかないよね
がんばれっ て言いたくなる >>862
お前は何を言ってるんだ？
作り話はもう少し作り込んでからにしろよ。
やり直し。 >>747
ヤマトのシステムはパレットにごちゃ混ぜで混載を何度も仕分けるので、外装には内容物保護の機能以上の意味は無い。 クロネコメンバーで今の住所にしたのに前の住所に持って行きやがって問い合わせたら明日になったわ糞が
クロネコメンバーと連携してないのでとか言ってたし糞使えねーなこれ
オペレーターのババアが面倒臭そうに話すしイラつくわ最悪 料金値上げでも給料には反映されないのなw
ざまぁw 30ｋｇさえも持ち上げられないなら給料は上がらないでしょう おい、8時になったら転送電話解除しろや。
できねーなら不在票の時間書き直せや。19時になればきっちり転送しやがるくせに。
何が8時出勤なんで～。だ馬鹿やろう。
営業時間始まってから出勤する店が他にどこがあるか言ってみいや。営業時間遅くするか出勤時間早くするかどっちかにせいや。 配達員さんに質問です。
普段、伝票の備考欄は見てますか？
もし備考欄に「不在時は玄関ドア前に置いて行って良いです。」と記載されている場合どう思いますか？
迷惑ですか？
(ちなみに配達先は一軒家。車は横付けできない。車道から階段約150段あります。) >>872
ああ、とてもありがたいです。
業者によって小さすぎてみてない場合もありますが、大体備考欄は見ています。
無論、20時以降とか書いてある場合はシカトしますけど。 埼玉某セーターのデブス女Y野、のんびりタバコふかしてんじゃねーぞ
お前だけなんでヘルメットかぶってないんだよ
デブスのくせに お前ら客先の喫煙所でのんびりタバコふかしてんじゃねーぞw >>874
レスありがとうございます。
安心しました。 DM便が一週間経っても来ないんですが、普通のことですか？ 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>879
結構そこのお客さん（荷主）と談笑出来たりしてメリットもあるけどな
世間話から新しい仕事の話になったり良くあること 受託の人間なんて責任感の欠片もないんだから、DM便は社員が配達してくれないかな？ >>885
人手不足人手不足言われてるこの現状でどんな寝言抜かしてるのかな？
てーか本来、広告などなくなってもいいものがDM便って理解して利用してるのかな？
商品送ってる送り主が悪い。 >>885
そんなに委託がいやな大切な荷物ならチャーターつかえば？ ポロハイツに住んでるアホがメール便、折れ曲がってるてクレーム入れてきたな。
ハイツ系のドアポストは総じて幅が狭いのが多い。
保証も何もないメール便に何文句つけてんだか。
そんなに大事な物なら宅急便使うか折らずに入るようなデカいポスト付けろボケ。 つまりあれだ、アホだからただ運ぶことしか
できないってことでOK？ 30ｋｇ以上の荷物はお断りって・・・・・何のための運送会社なの？ 30㎏制限は宅配便でしょ
それ以上の重さのやつはヤマト運輸便で運んでもらえるじゃん 日時指定したのに別の日別の時間に来られてもそら不在だよ >>896
日時指定されたときにすら居ないバカヤロー沢山いるんですけどね？ >>896
恐らくだけど延着じゃないかな？
早配なら別だけど >>839
休みが多いのは当たり前。センター長がシフトを決めるから >>890折れ曲がるような入れ方をした方が悪い
そんな何でも客のせいにしてたら、それまでだよ >>900
なら、最初から宅急便で送れよ。
運賃ケチるんじゃねー。 ＤＭ入れる前のドアポストの中に何が入ってるかなんて、透視能力の無い俺には分からないから突っ込む事しか出来ないな。
カタログやチラシ系以外を荷受けするSDもダメだが送付方法にＤＭ選ぶ客もダメだな。
それに間違いなくＤＭが後に入ってるのか？
ＤＭ入れた後にベルーナみたいな糞重いの入れられたら、そら折れ曲がったり壊れやすい物なら壊れるだろうな。 ポストの奥までいれるように指導されてるから折曲がってるのは当たり前なんだよなあ。
大きいポストつけるのが先。それから文句いえ。
あとDM便で商品送るなよ、保証ないんだから自己責任だぜ。 台車禁止集合住宅とかエレベーター無し集合住宅の四階以上とかは建物のエントランスまでの配達でいいようにしてあげてほしい。玄関先までの配達を希望するお客には特別配達料一回につき500円くらいもうしうけてもいいと思う。 養生しなければ台車禁止なんていうアホなマンションばかりやな
エントランスまで取りに来い うち台車ＯＫだけど、確かに壁もエレベーターないも傷だらけ
壁の角はえぐれてるしボロボロだわww
19:00頃に来るドライバーは台車を押しながらロビー内を猛スピードで走るので
そのうち自動ドアのガラスを割るんじゃないかと思ってる >>905
団地コースメインの俺には有り難いお言葉。
今日もラストは5階4階5階のコンボだったぜ。 好奇心で聞きます。
例えば市内から市内に発送する時、実際にかかる原価、だいたいヤマトさんの一個あたり費用てどれくらいなんでしょうか。
アマゾンさんで300円とか聞きましたが、それくらいなんでしょうか。
すみません。どうしても気になって。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>910 キチガイの見本として、あちこちにコピペさせてもらってます。 >>909
社内精算費はわかるが実際の本当の意味での原価はわからんね
サイズによっても違う >>822
2ちゃんねるに回答求めるあんたも大概やけどなw >>909
え？
アマゾンは３００円以下だったんだよ。
一般の中小企業で３００円ぐらいだったかと。 本当に重量30ｋｇ以上の荷物は運んでもらえないのですか？
会社契約していれば必ず1つは出ると思うんです。
そのためにわざわざ別の業者を呼ぶのも面倒で。
本当は30ｋｇ以上のものでも会社契約なら運んでいるのでは？ なんで面倒臭がるんだよ。
運んでもらえないなら、他の業者を手配するのがお前の仕事だろうが。 一般論と個人の主張を混同してはいけない
普通の質問には普通の回答をするのが本来の姿であるべき 質問させてください。
ヤマトから定時集荷を打ち切られたという話を小規模の事業所や店舗から最近きくんですが、あり得る話なんでしょうか？
集荷に来てもらえる基準などがあるんでしょうか？
ご回答いただけそうなら宜しくお願いいたします。 >>920
定期的に荷物が出ないなら毎日行く必要がない
ただそれだけだ アマゾンの箱がベコベコにへこんでても平気で渡す
中身が大丈夫ならOKとかw
さすが低脳集団ヤマト
缶詰や缶ジュースがベコベコになったら商品価値半減するやろ 液晶テレビやパソコンモニターの色むらやバックライト漏れ
乱暴な荷扱いの衝撃でバックライトや偏光板がわずかに傾いたりして酷くなったりするんだぜ
梱包箱が傷んでたらクレームを入れて当たり前だバカヤロウ 箱が傷むのもダメなら箱ごと別の箱に梱包して緩衝材詰めて出してくだしあ＞＜ 引越し作業をやらせたら
壁やフローリングにガンガンぶつけまくるような
体力がなくてまともな荷扱いができない日雇いバイトのような奴しかいないんだなヤマト >>910
19-21なんだからなんでわざわざ20時まで待たないとあかんねんってのが本音なんだろな 箱はへこます
液晶は割る
30ｋｇ以上は持ち上げられない
>>926←お前何やってんだよ！ そういう売り物の商品を運びたいならヤマト使わなければいいじゃん、なにケチってんの？おおん？ 台車使用禁止の集合住宅4階なんだけど、
30キロの米とミネラルウォーター大量に注文したよ
ちゃんと配達してくれよヤマトの兄ちゃんw 荷送人の荷物の原状のまま荷受人に引き渡すのが運送業者の義務だと思うが
ダンボールがへこんだり中元歳暮のノシがビリビリに破けた荷物を悪びれずに平気で渡してきたりするのは明らかに債務不履行だろ
あげくの果てには
>>932のような
>そういう商品を運びたいならヤマト使わなければいいじゃん、なにケチってんの？おおん？
とかバカ丸だしなひらき直りしてるし
さすが低脳集団ヤマトだわw だから客先の喫煙所で平気でのんびりタバコ吹かしたりできんだよなw
常識のない野郎どもwwww 人を殺したくなる気持ち分かるようになった。
ヤバイよな～辞めた方が良いよね。 >>939
お前も幸せじゃないから、こんなとこで暴れてるんだろ？ ここ苦情スレだよね？
苦情言って何がわるいのかな？
そんなに目くじらたてるなよ
ヤマトのいろんな改善点が浮かび上がってきていいだろ
お前らの待遇改善にも繋がるんだぞ
逆にこっちがカネ貰いたいくらいだわ
しかし、こんな脅しみたいな書きこみしてるようなチンピラばかりなのかね、ここの社員は
↓
>人を殺したくなる気持ち分かるようになった。
ヤバイよな～辞めた方が良いよね。 ここ見て思ったことじゃないのと、スレ間違えたwww クレームから待遇改善？した事あるの？
クレーマー対策で縛りが増えてないかな？
知らんけど >>934
原則現状のままだろうが。
チャーターじゃないし、混載輸送だと理解した上で利用してるんだろ？
約款でも読んでこいゴミクズ。 どうして荷物が届いた後に一度逆さまにした形跡があるんだよ？
30㎏以上はもてないみたいだけど、それだけ筋力が無いのか？
いい加減にしろよ 荷物落としたんだろ？ 人手不足で、その辺のチンピラみたいな兄ちゃんを雇ってるんだろ
本当に荷扱いが酷い 外国の方を雇ってます
それも増減を繰り返してるのでミスが絶えません ドライバーの質が著しく下がってる感が否めない
客の前で配完処理始めるし教育方針変わったのか >>950
クソ端末が１０月から配備されました。
効率が今までの３割ダウンです。文句は本社へお願いします。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>950
お前ドライバーだろ？
配達やってるやつじゃなきゃ配完なんて言葉使わねーよ コールセンターが配達ドライバーに連絡させますって言って、一方的に電話を切られ、挙げ句、電話がなかった…
どういうこと？
無責任返答はしてほしくないね。 >>959
よくある
コールセンターは自分で責任持たなくていいもんだからクレーマーとか面倒くさいやついるとすぐドライバーに丸投げしてくる
コメントで面倒くさいの居るから折電よろしくみたいに言ってくるがまあ無視だな
ゴミの相手すんのがコールセンターの仕事だろうに いや、ヤマトからしたらゴミが電話してるとしか思ってないんだよな。
ゴミの用件だから、大したこと無いとコールセンターは判断したんだな。
因みに、いつも来てくれるドライバーさんはいい人だよ。
あー、なるほど。
ありがとーな。 いや、ヤマトからしたらゴミが電話してるとしか思ってないんだよな。
ゴミの用件だから、大したこと無いとコールセンターは判断したんだな。
因みに、いつも来てくれるドライバーさんはいい人だよ。
あー、なるほど。
ありがとーな。 俺、ドライバーだけどお客さんをゴミ扱いしたことないけどな。
ヤマトはそういう体質なんやな。 夕方に配送分の車への積荷って何時ぐらいにするんですか？
日時指定にしててもっと前に変更したいたいんですが、
当日の夕方に配達してもらいたい時前もって電話したら持ってきてくれますか？ 俺は社員だけどドライバーだけどアピールするの客の間で流行ってんの？ コールセンターからの至急折電要請でドライバーから折電ないお客様は無害な普通のお客様。ソッコー折電あったらドライバーにDQNクレーマー認定されてる。 早朝アシストのヒステリックババア
N山死ね
嫌われ者 >>967
あー、そういうことな。
時間指定してるにもかかわらず、いなくて迷惑かけるかなぁと、二度手間になったら申し訳なく思ったから連絡したんだ。
あのとき、センターがちゃんと用件聞いて伝えてくれてれば二度手間にならずに済んだんだろうか。 >>966
お前はバカか？
ドライバーだって実際面倒臭いんだよ。
時間指定かけてていないなんて腹がたつわ。
会社の体質の話をしてるんだわ。
てか、何か僻み根性、丸出しだな。 ドライバーだったら折電話PPが不在の百倍迷惑なのでわかるだろ
エアドライバーはこれだから 迷惑だって言えばいじけるし
ちょっとフォローのレスが入ればそこだけ拾って僕の親切心アピール
面倒くせえやつだ
PP見て自担当変更して折電かけてってどんだけ手間かけさせるんだ
お前みたいな親切なやつが午前中に三人いたら下手すりゃ午前中指定に間に合わないお客様が出るわ
ドライバーからしたらクレーマーとなんの違いもない >>972
今後は遠慮なく…
ドライバーさんの声をありがとう。 それともうひとつ。
勘違いをしてるみたいだけど、ドライバーからの電話がなかったことを言ってるんじゃないぞ。 >>975
集荷した店はどこで、何時に集荷した荷物なのかというのと、君の家に配達する店によって変わる。
一便で届いてるなら、朝積める事もあるが、荷物が多過ぎる日は、夕方指定の荷物はセンターに置いておくこともある。
一概には言えないんだ。
あれだけの情報では、誰も答えられないかと 当日のってのは、どの日に対する当日なんだ？
いつから見た前もってなんだ？
って君の頭で思ってる事が、誰にも伝わってないぞw >>977
言葉足らずですみません。
水曜日に日時指定にしててもう自分の家に一番近い営業所に到着してて
夕方家にいる日がまだ定まってはいないのですが、月曜日か火曜日の夕方に変更してもらいたくて
その日の何時までに連絡すれば間に合うのかなと思ったんです。
説明がヘタですいません。 >>978
大前提として、未来の荷物（ここでいう水曜指定）を探すのは非常に面倒くさい。
時に夕方突然連絡よこして今からくださいとか寝言いうバーローがいるけど。
忙しくて未来のボックスを漁る暇がなかったらお断りする。
必ず居るんだったら連絡してくれてもいいけど、わざわざ探す迷惑がかかってるってことは自覚したほうがいい。 水曜日指定の荷物なら、まだせいぜいワンボックスだろうから探す手間そんなにないだろ。
夕方指定なら朝でも間に合うと思うよ。
到着してるのが間違いないなら、昼までに伝えれば叶えてくれるはず >>980
お前のところはそんなに暇なんだな。
ワンボックスだろうがそんな手間をかけれるほど暇じゃない。 ありがとうございます
>>980
昼までにしないとやっぱりダメですよね・・・ >>981
ゲスオペさんが沢山いるし、荷物キチンと整頓されてるからそんな時間かからんよ。
お前んとこはグチャグチャなんだろうなw >>983
> ゲスオペさんが沢山いる
これだけで相当恵まれてるよ
ゲスオペが常時一人しかいないセンターも多いんだ
受付だって仕事がたくさんある中、それをほっぽり出してボックス漁りなんて無理
指定日時になれば朝の仕分けで配達分に回されるんだから、
指定日時に絶対に不在とかじゃなければおとなしく待っててもらいたいと真剣に思う 指定日時まで待ってあげなよ
急ぐならなんで受け取り日時指定しちゃったの？ 国道７７４号線[sage] 投稿日：2017/10/15(日) 19:53:07.94 ID:IeBpHNyt
>>337
正規料金払えって言っているだけだろ、ボケ
安い料金で運べなんてお前の方こそ甘えてるだろ、ど阿呆！
【社員の】クロネコヤマトPart151【愚痴スレ】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1507687144/l50 >>984
すまんかった。
センターごとに差がありすぎるよね。 今某会社のドライバーをしてます。休みが少なく転職を考えてます。先日ヤマトのSDに休みの話をした所、１日は長いけど週3日は休みとれると聞きました。(正社員で)
実際近所にセンター長がいるのですが、週4日は休みで家族とでかけたりしています。
ここの掲示板をみかけたので書き込ました >>989
またおまえか
センター長も普通のマネージと同じ公休だよ >>985ですが、営業所止め分だと日時指定の荷物よりは探しやすいのですか？ >>992
勿論、営業所止めは専用の場所に置かれるからすぐ見つかる。 ほんと最近の客は呼吸するように嘘を吐くサイコパスかまともに日本語を使えない脳障害かしかいないな このスレにもそんなのしかいない >>995
お前は３０kgまでしか持てないのに偉そうだな。 運賃値上げのメールが来た
値上げは構わないけど作業員の給料や待遇をまじで上げろよ
やる気のある作業員を増やして昔のような配送品質に戻せ このスレッドは１０００を超えました。
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