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KDDI社員スレ23
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0369名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 19:08:29.86
異動できませんでした。
0371名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 21:11:30.41
テザリングソフトバンクは無料延長、docomoは無料
auは500円。こんなネガになること何で止めないの？
やめましょうよ！
0373名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 22:41:07.19
テザリングの件やauひかりの件と言い、お客様満足をうたっておきながら、逆の事やってるよね。
多分正当化するんだと思うんだけど。痛い目にあうよ、本当に
0374名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 22:55:03.52
今のこの会社に何言っても無駄。
0377名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 23:27:38.71
お客様＝株主様
代理店、取引先＝利用価値があるかどうか
エンドユーザー＝養分
こんなもんだろ。上の方々の意識なんて。
0378名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 23:41:15.87
この状況ではテザリングは無料に戻すんだろうな
0379名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/16(金) 23:44:44.65
記事的にはauだけ無料延長しないと叩くからな
0380名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 00:37:01.96
たしかにこの流れだと無料に戻しそうだわな
0381名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 00:55:07.08
いや、ここはテザリング500円死守すべきだと思う。
これが守れないと、営業利益1兆円の達成はまず無理だろうな。
0382名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 01:26:05.50
どんな商売であっても、繁盛の秘訣は「魅力」である。
0383名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 02:42:26.14
docomoに魅力は感じるけどauに魅力は感じないねえ
むかしのLISMO時代は魅力的だったんだけど
0384名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 06:42:11.60
そんなにお客様満足度に拘るならてめーら給料全部会社に返還してその分料金下げるよう交渉しろよ
0385名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 06:51:53.56
>>375
マネが余ってるんだろ。副支店長なんてポストも出来てるくらいだし。
0386名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 10:40:01.05
同質化してる中で劣位で差別化図るってどんなマゾ体質ですか
0387名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 10:55:04.45
プログラミング勉強してフリーランスとして働く準備してる
ダメだこの会社
0389名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 16:27:01.09
孫請けだろ
大手じゃないとうちは契約すらできんぞ
0390名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 17:01:33.04
まだ殿様商売気分が抜けてないみたいだね
0391名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 17:14:25.89
>>384
社員がお客様満足度にこだわることは経営陣としては何より喜ぶべきことじゃん
なに逆ギレしてんの？
0393名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 18:30:13.78
>>384
フィロソフィとは何だったのか
二枚舌もいい加減にしろよ
0394名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/17(土) 19:04:04.45
フィロソフィはやめてほしい。
支店に飾ってあるポスター見るたびイライラする。
0397名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 10:54:22.70
トップから経営層、本部長、部長、GLまでが採算が厳しくなると何も考えずに
「MPの数字合わせ」を しているKDDI、、、.安易な経営をしているKDDIの典型的な事例ですな。
この会社、 恥ずかしくもなく「お客様の笑顔が見たい」なんて能書きを垂れている。
良く言えるな！！ 恥を知れや！！！ボケナス！！！！！
0399名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 14:03:28.03
別に公平である必要はないが公平に見せなくてはダメだよ
少なくとも最近のやり方はお客様から見ても明らかに不公平だからやるなと言ってるだけ
やり方が下手くそなんだよ
0401名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 16:30:01.98
>>398
だったら尚更気をつけないと
顧客からガッツリ金巻き上げてたらどうなるかわかるだろ
お客さんもバカじゃないんだから昔だったら隠し通せた事でも今はすぐ拡散するんだよ
0402名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 16:39:33.51
いや客はバカだからすぐ忘れるよ
0403名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 16:54:53.08
ホームページやツイッターで記録として残るのが問題なんだよ
たとえ記憶からは消えても検索でヒットしたら意味ない
0404名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 17:15:47.98
>>398
見せ方、タイミング、etc
上手にやろうよ！！
営利企業ならね(笑)
勉強勉強！！
0405名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 18:08:58.09
>>403
わざわざ検索する客なんてそうそういたいから問題無し
0406名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 18:49:49.68
ニュース速報板
KDDIが3月末でテザリング無料キャンペーンを終了　4月から月額500円徴収へ
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1521169205/

ニュース速報+板
【FTTH】高すぎ？「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由　「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1521023013/
0407名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 19:54:25.56
kddiはソフトバンク以下になったか
0408名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/18(日) 20:16:14.65
「新しき計画の成就は、ただ不屈不撓の一心にあり、
さらばひたむきにただ想え、気高く、強く、一筋に」
0411名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 00:23:08.26
テザリングに関しては、値下げより値上げすべきだと思う。
1000円から500円にするより、1000から2000円にした方が、
ユーザー流出を考慮してもトータルの利益は大きくなると思う。
0412名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 00:26:31.34
なんで契約する人がいる前提なのかが分からん
そんな値段でテザリングオプション入るわけないだろ
あまりにも酷いとまたニュース沙汰になるし
0413名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 00:43:41.60
さすがにテザリング料金2000円くらいまでなら、ユーザーも我慢するでしょ。
0414名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 07:42:44.40
多少高くてもauのブランドがあるから大丈夫だろ
0415名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 10:56:38.29
au…ブランド…
0416名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 17:20:07.71
テザリング500円にしたからって転出する？
元々auが嫌ならしゃーないけど。
0421名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/19(月) 23:34:35.04
>>420
フォローしてくれてサンキュ
0422名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/20(火) 11:26:34.48
評判ガタ落ち待ったなし
0423名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/20(火) 14:21:49.29
年度末でただでさえ多忙な時期なのに、高評価を得るためにTLが案件を炎上させやがった。
自分で炎上・鎮火するわけでもなく。

炎上：TL
↓
初期消火：俺
↓
初期消火失敗
↓
鎮火：TL

ほんとたちが悪い。
0424名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/20(火) 16:39:54.77
2018年2月28日以前にお申し込みのお客さまは、解約後も引込設備（光ファイバーケーブルおよび光コンセント）が残ります。
撤去をご希望の場合は、撤去工事費10,000円がかかります。

2018年3月1日以降にauひかりホーム、または高速サービス（10ギガ・5ギガ）をお申し込みのお客さまは、解約時に引込設備の撤去工事をKDDIが行い、
撤去工事費28,800円がかかります。なお、お客さまのご都合により撤去工事ができない場合は、設備が残ることにより発生する維持費相当をお支払いただきます。
※工事の際はお客さまのお立合いが必要となります。
0426名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/20(火) 23:38:12.51
最初から有料にしないのが悪い
0427名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/20(火) 23:43:45.51
一旦有料にして炎上させてから皆を指揮って無料に変えれば今期のお客様視点は高評価になるな。
0429名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 01:23:36.48
【3927】アークンが上昇。
「+16.81％」まで上昇しました。
セキュリティ関連の一角として人気を集めており、
直近でも高値を更新
億様株
0430名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 03:14:10.37
>>427
目標管理的には最高だな
0431名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 07:28:56.61
他社も有料に乗ってくれるも思ったけど乗らなかったっていう話だよな
0432名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 10:54:55.03
>>431
もし本気で上層部がそんな間抜けなら転職したくなるわマジで
0433名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 11:14:38.58
データ定額 50GB 500円
データ定額 20GB/30GB 家族データシェア 50GB/100GB 500円2018年5月31日まで無料
データ定額1GB/2GB/5GB/S(4Gケータイ) 無料
上記以外 500円ご加入から2年無料


auピタットプラン
フラットプラン20/30
データ定額20/30
500円2018年3月末まで無料

データ定額1/2/3/5/8/10/13
ジュニアスマートフォンプラン
カケホ/スーパーカケホ(ケータイ)
VKプラン/S/M
LTEプランS
無料

上記以外 500円
0434名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 15:31:01.59
賠償金28800円の事でガタガタ言ってる奴がおるが、
契約したくない奴は契約しなきゃいいんですよ。
契約したい奴だけ契約すれば良い。
0435名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 15:39:37.50
すてーきになれてしたがばかになってるんだよそれ
0436名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 15:45:54.43
>>434
嫌なら使うな
お客様視点ですね♪
0438名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 17:30:57.48
お客様満足度No1!
0439名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 19:32:00.06
利益を出して余裕がなければ安全を担保できるわけがない。
そもそも潰れかかっていてお金も使えなければ、安全は守れんでしょう。
いなぴょん
0440名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 20:15:46.53
ビジネス帰宅部の動画、喧嘩売ってるとしか思えない。
0441名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 20:29:47.35
くだらない動画作ってる暇あったらお客様の信頼回復に努めろハゲ
ドコモにダブルスコアつけられてんぞ
https://newspass.jp/a/5vpvb
0442名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 20:53:15.49
テザリングもauひかりも使いたくない奴は使わなければいい
0444名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 21:45:40.72
イナカでは圧倒的にドコモ
0445名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 21:52:00.87
4/2入社式。300人の入信者が増えました。
0446名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 21:54:02.11
うちの会社って地味だよなー
0447名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 21:58:58.76
あれいつばれるんだろ
0448名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 22:00:14.21
新規性→ソフバン
信頼性→ドコモ
？？？→au

誰もauのイメージが分からない模様
他社の真似事ばかりしてきたツケだね
0449名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 22:03:16.58
CMみて片言の日本語喋るアホの集団かと思いました。
0450名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 22:05:47.61
ノリが大学生みたいで痛いんだよね
そんなんばっかやってるからブランド力が上がらないってこと早く気づいてほしい
0451名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 22:07:04.57
>>444
5chやTwitterでの圏外等の指摘
YouTubeに圏外動画がアップされたりが他社より多いような気がする
キャンプ場や田舎の公共施設、宿泊施設での案内やホームページでの
携帯の利用可否の項目でも圏外を見かける事が、多いような気がする
エリア拡大してもエリア拡大した宣伝をあまりしないせいか
昔のイメージのままだったりする
固定回線も同様
0452名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/21(水) 22:08:00.46
ブランディングをミスっている。
あのCMでは信頼感は上がらん
片言わろえない
0453名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/21(水) 22:10:57.51
つながりやすさをもっとプッシュするべきだな
仮想通貨のCMと同じであのCMには中身がない
0454名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/21(水) 22:12:39.89
置局は遅いから他社にいい場所取られるうえ局を置かないから既存局を酷使してエリア改善に尽力せざるを得ない
まず置局の段階でスピードアップしてもらわないとエリア改善は困難
0455名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/21(水) 22:15:09.19
他社の悪いとこ取りの会社だな
0456名無しさん＠電話にはでんわ
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2018/03/21(水) 22:24:24.02
どこどこでエリア拡大をし
ご利用出来るようになりました
快適に使えるようにこのように
取り組んでいます
電波状況でお困りな方は、ここにご申告ください
とか、地域毎にCMするといいのに
ドコモ様は、こういうエリア拡大の情報を
行政の市広報紙等も活用して住民に知らせたり告知が上手い
0457名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/21(水) 23:41:21.53
もはや観光地で圧倒的につながらないキャリアとしてのポジションを確立している。
地道なアンテナの設置じゃ駄目でソフバン並のオーバーなＰＲしないとだめ。
0458名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 05:17:07.87
繋がらないとか言ってる奴は繋がる場所で使えばいいだけの話。
0459名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 06:59:11.96
それな
文句あるなら使うなって話だよな
0460名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 18:31:56.60
そして、料金プランや通信エリアに
不満を持つユーザーは、ドコモ回線のMVNOに
流れるのですね
まるで、フジテレビみたいだな
0462名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 20:03:26.44
>>452
ITジャーナリストの神尾寿氏も三太郎シリーズを酷評してる。

｢あのCMのせいでauユーザーの学歴、知能指数が一番低くみえる。チバラギのマイルドヤンキーがターゲットだというならわかるけども。｣

全く同感だね。
0463名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 20:05:53.35
でもあのCMがこの会社の本質上手く表現してるよね
ノリだけでなんとかしようとしてるところとか
マトモに思考できる人間が限りなく少ないよここ
0465名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/22(木) 23:50:37.27
なでしこ銘柄に選ばれているが、女性活躍しているか？無理矢理管理職登用しているだけだろ。

ホワイト500 にしろ なでしこ銘柄 にしろ、選考基準が怪しい。
0467名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/23(金) 00:48:17.41
ここのサービス企画って無能だよな妙に偉そうだけど
0468名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/23(金) 07:08:01.84
>>462
事実なんだからそう見えるのは当たり前だろ
0469名無しさん＠電話にはでんわ
垢版 |
2018/03/23(金) 12:37:14.80
>>462
働いてる人間がマイルドヤンキーが多いしなw
特にエボルバ派遣とか一般じゃ働けないような風俗女、ヤンキー擬きばっか
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