【CrowdWorks】クラウドワークス Part24
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CWから検収を拒否する事についての問い合わせの返答来た
まあいつものテンプレ、蔵が180日返信して仮払いキャンセルさせて終了
ID:2SJlW4z80のレス通り
> この度はご不快な念をおかけしており大変恐縮です。
>
> 当サービスのご契約はクライアント(発注者)様とメンバー(受注者)様との二者間契約となりますため、
> 事務局はご契約内容に介入することができない立場です。
> そのため、事務局ではご契約内容にかかわる判断を行なうことが難しい状況です。
>
> ご契約に関わる内容については、ご契約の当事者であるクライアント様と
> メンバー様でご相談の上、決定していただいております。
>
> 誠に恐れ入りますが、再度クライアント様とご相談の上、
> 双方でご納得いただける契約内容をすり合わせていただけますと幸いです。
>
> もし当サービス上においてクライアント様とご連絡がとれない等、ご不便が生じた際には、
> 事務局からクライアント様に対してご連絡差し上げることもできますので、ご相談いただければと思います。
>
> 引き続き、何卒宜しくお願いいたします あと金かかるけど(ってか赤字)、来週法律相談に行ってくる
メッセージ上のやりとりが契約にどれだけ影響力あるのか、孫請け後出しについて、瑕疵担保責任の範囲、修正依頼拒否時の報酬についてとか色々
これはまあ自分の契約締結のお勉強的な意味合いが強いけど もう クラウドソーシング被害者の会とか作っちゃってWeb立ち上げるしか。 何度も言ってるけど政府に訴えまくって法律で規制してもうらうしかない
糞蔵をのさばらせてはいけない >>183
概念があることと実行力があるのは別
若は泣き寝入りせざるを得ないところがあるよ >フリーランスは法で守られてないから
それじゃあ駄目だからフリーランスも労働法で保護されるべきだと弁護士も言ってるよ アカウントとメールアドレス乗っ取って音信不通にするしかないな >>164-165が正解とか言ってるアホがいるが
>「検収を行わず、かつ、CWからの連絡に返信しないこと」が条件であるので
検収を意図的に拒否してるのだから連絡の付く状態と考えるのが普通
だからそもそも「また検収を行っていただけない場合には」なんて書き方をしてはいけない
>問題が起きたら当事者同士で解決しろという規約の通りでしかないのが現実
その現行のやり方が散々問題視されてきた事実を無視すべきではないし
規約なんて今後いくらでも変わっていく バックレや踏み倒しが容易だからこそ利用してるのにそこを変えたらもう誰も使わなくなるぞ 結局は最初の契約を無視した後出しの要求を飲むか全額返金かの不当な二択が通ってしまうという事実
だからこそ最初の契約がいかに大事なのかという話でもある >>188
それはCWじゃなくても同じだよ。むしろもっと酷い。
気に入らないから半額で良いとか、キャンセルというレベルではなく、逃げる気になれば持ち逃げできる。 クラウドワークスは下手すりゃ相手の住所名前も知らないで契約することになるなるうえ
トラブルになっても運営不介入の原則で相手の住所を開示してくれない
直接の取引よりトラブル起きたとき対処ができないことが多い 蔵が有利、というより若が圧倒的不利なのは
間に立って仲介して保証してくれるサービスでない限りどうしようもない
一応だけど、費用と労力が割に合うなら、法的関係は消えないから訴訟はできるが・・・
保証も安心も何もないと認識することが大事だと自分は思う
極端なところでは、CWの本人確認すら100%あてにできるかといえばNO
何かあってもCWは何もしてくれないし何もできない
若だけじゃない、蔵にとっても当てはまるところがある
以上はCWが仲介じゃないですよシステム利用料ですよと言う理由でもある
つまり、実質的にそこらの匿名掲示板で知り合って取引するのと同じと思え、ということ CWの規約は結局
・いかにお金を持ってくる蔵を保護してうまくそれを巻き上げるか。
その際若のことはどうでもいいい。若の代わりはなんぼでもいるから。
・問題が起きた時CW自体がいかに責任回避できるか。
…ってことが書いてあるだけだ。
そもそもそのためにできた会社なんだから。
昨日から寝ぼけた事を書きまくってるやつの言うような理想論のようには何十年経っったってなるわけがない。
もっともその前に会社は潰れているだろうが。 糞蔵湧きすぎ
ゴキブリホイホイかよ
詐欺同然の行為が何十年も続けられると本気で思ってるのか頭湧いてるな
事実規制に向けて政府が動き出してる事実を直視すべきだね ユーザーにとってはCWが潰れるとかそんなのはどうでもいい話
法整備された後でより改良された別のサービスに乗り換えるだけだから >法整備された後でより改良された別のサービス
これは無理というもの
最低賃金類似の制度や福祉サイドのサポートの検討はできるかもしれないが
契約法に手を入れるのはそれらとは比べ物にならないほど難しい
仕組み上どうしようもないものをどうにかできるなら下請法関係でとっくに実現されてる
サービスの改良など夢か何か
最大限どうにか考えられるのは迅速特化の審判制度新設くらいじゃないだろうか
これにしても、第三者が判断するには個々の請負等の契約の内容本旨に踏み込む必要がある
一定の定型性がある労働審判とか建築工事の紛争審査のようにはいかず(こっちはこっちで微妙だと思うが)
フリー労働者という括りだけでは定型的に対応できるものではない すでにクラウドワークスを通して受注するのは
SNS活用して受注するよりずっと危険で儲けも少なくなってるになってるから
遅かれ早かれ消滅の道をたどってるよ
仲介料を払って詐欺に騙されに行くようなもの 最初に取り決めた契約くらいは遵守させるという当たり前の話をしてるんだけど
現行法でも訴えれば不当行為として認められると思うんだが
お前にはそれが夢か何かに見えているのか CW利用するなら契約時に納品物の基準も明確に記載する、途中のメッセージも全部身構えながら対応するしかない、
契約が明確ならCWも動いてくれるはず
良蔵はこんな事しなくても納品後に修正必要ですが要件に書かれていなかった内容の為別料金を支払いますと提示してくれる、その考えのままでいたのが甘かった
後出しの仕様変更要求に対し追加料金要求したら
「前から言ってた仕様だ」
と言うので契約時の仕様書、過去メッセージをもとに不当だと指摘したら
ビジネスメールなどで末尾に付ける定型文の
「よろしくお願い致します」
これを利用して
「いやいや私は「お願い」としか言ってませんよ、勝手に対応が必要だと推測してたのはあなたじゃないですか?」
としれっと発言するタヌキが☆5評価だったりする 夢か何かだよ
少なくともクラウドソーシングでやってる限りはね >>203
例えば、他の連絡手段で相談して合意した と言われたらCWは何もできない
相手が「そんなことはない全部クラウドワークスのサイトでやってる」と言っても
CWから見た場合、どちらが正しいのか確証を得ることは不可能
動いてくれると期待してはダメ >>203
現実的な対処法としては
マイルストーン払いではない案件はやらない
悪質な蔵とはすぐ縁を切る
ぐらいだと思うが
途中終了になったとしても評価を付けることはできるので相手も決して無傷では済まない 54000円プラス特急料金だったキャッチコピーの結果、笑ったw というか地雷踏みすぎじゃねって思うのは俺だけかね
ここはいつから初心者で声がでかいだけの巣窟になったのやら >>208
いや、七割地雷
そりゃそうだ
普通に仕事を獲得できないのが居るところなんだから
新人さんは仕方ないとしても当然実力は劣るし
まともなところで働いてる人が副業してる
ケースくらいしかまともなことないんじゃない?
デザイン、ライティングはそれなりに秀逸だとは思う
HP作成、LP作成、システム開発なんかはやばいことになる >>206
頼む側はそんなに評価関係ないから
あまり痛くないんじゃない?
ネットオークションに似て居るよね
今10万の作業依頼で50%まではきてる案件があるんだけど
50%だから50000円で終了。
はっきり言ってこれ以上はあなたの時間も使わせてしまうし
ここからは他の人に頼みたいって言いたいけど
多分言ったら揉めるんだろうな。
なんて言ったらいいかな
センスないと無理だからお互いのためにならないと思うんだよね
こればっかりは頼んでみないとわからないからなぁ >>ID:hVS268s10
正当な期待というものがあるからな
揉めると言うが、若からすれば契約を解除したら本来だったら得られた額が得られなくなる
蔵からみた進捗が50%だとしても、誰が考えても本当に50%といえるかわからない
さらにさらに、その時点までに払った労力はすでに95%に達しているというような場合もある
蔵が勝手に単純に査定などできないだろう
進捗分の5万だけ払う、あなたのためでもある、解除しようや、というのは
譲歩しているような書き方だが実質譲歩せず自己都合押し付けだったりする可能性がある
この手の申し出には注意しなきゃな >>201
利用できるところだけうまーく利用するスタンスしかないな
無保証・無安心で2割天引き、出金等でも手数料取りまくり
これに見合うほど信頼できる蔵でうまい案件を探す以外は
すでに利用価値ないと自分は思ってる >>212
そうですよね、多分こればっかりは
お互いで決めることもできないですし
第三者が決めると言うのも難しいと思うんですよね
また、ワーカーさんがこのあとどれくらいの力をかけないと
ならないか?って想像力の部分もあるので
難しい部分ですよね。あくまでもこの場合の50%は
私の意見ですから、あくまでも相談する形にした方が良いですよね
50%とかは言わないようにして。
ありがとうございます! >>213
お互い信頼できる良い取引先を見つけられたら
みんな離れていくから残っているのがカスってのもあると思いますよ。
言い方悪くて申し訳ないけれど
頼む側は簡単に募集できるから
頼みやすいってのもありますし
それで安易な募集もするから
誤解なども生まれる場合(この場合頼んだ側がカス)
ってことですよね 材料費出費を除いて全額支払わなきゃ自己都合解除できないのが原則では
無知につけこんで・・・ >>216
それな
「んーなんか思ってたのと違うし(蔵の言い分で)半分くらいの進捗だから半額でw」ってのが通ると、契約に意味のない蔵の言い値次第になっちゃう。
その若を選んだのは蔵の責任なんだから、「思ってたのと違うからやめたい」(自己都合)なら全額払えよ、と。 蔵が途中でわけわからんことや身勝手すぎること言い出しても
結局争いがあるってことになるから
蔵に返金可能に
仮払いとはマジでなんなのか >>220
そりゃお金持ってくるやつはチヤホヤされるに決まってるからだろ
水商売と同じやな >>220
意味わからん
仮払いがあるから支払が保証されてます、安心です、とか言ってるんやぞCWは >>222
蔵が気分で検収に応じなければ争いがあるって事になり
CWはCWで二者間契約なので不介入
180日経過後に仮払いが蔵に返却 >>223
返却にはならない
一旦プールした状態に戻って仮払いの再手続きをしてさらに180日延長になる
つい最近それをやったよ
蔵が「意味のわからん面倒臭いシステムだな」と怒っていた
返却させられるのは支払い受けたのに引き出しをしない若の方 一旦仮払い返却されてもう一回仮払いしたってことだろ
CW批判に反論する奴って日本語通じない奴しかいないのか あと支払われたあと180日引き出さなかった若の金は
蔵に返却されるんじゃなくてCWがイタダキマスってルールだろ >>224
そうなのか、すまん
CW利用規約のここ読んでなんだが紛らわしいな
> 第12条 決済
> 7. 以下の各号に掲げる場合には、本利用規約の規定に拘らず、弊社は、当該本取引の支払事務を終了し、
> 仮払いされた報酬又はコンペ形式若しくはタスク形式による取引で弊社に払込まれた報酬(以下「仮払い金等」といいます。)をクライアントに全額返金することができるものとします。
> 但し、返金の際の振込手数料はクライアントの負担とします。
の
> (7) 本取引成立後、業務が完了したにもかかわらず本取引の報酬がメンバーに支払われず、
> または業務の中断・停止により仮払い金等がクライアントに返金されないまま、
> 仮払いが行われた日から180日が経過した場合 何度もレス汚ししてスマン手短に書く
遂に蔵が契約時の「検証用ファイルは必要条件に過ぎない」と契約後に(蔵が)好きに仕様を変更できると
CW規約第6条の背いた事言い出したんだけどこれって不当な理由にあたるよな >>224
となると一旦仮入金すると
作業完了もしくは、契約終了に相手が答えない以外は
お金は蔵に戻らないってこと? >>218
言ってることはわかりますけど
これ以上作業をさせるとワーカーに無駄な時間を使わせることに
なるだろうから、この辺で終わりにしましょうってことですよ?
どっちにしても負担がかかるわけで相談すること自体は問題ない
んじゃないかな? 結局社会で叩かれて表立って悪いことをできなくなったブラック企業が
地下に潜伏するかのごとくクラウドソーシングを隠れ蓑にしだしたんだよね
まともな法律が無いから
だから不当行為を違法とする新しい法律が必要になわけ >>227
ごめん!
オレがカン違いしていた。プールじゃなく一旦蔵のところに戻るんだった!
その仮払い180日ルールができたのは最近で、以前その件について問い合わせたメールへの返信があったよ。
↓ ↓
当サービスでは、「出金申請期限」と「仮払い有効期限」の2つの180日要項がございまして、
出金申請期限・・・報酬が確定してから、出金しないまま180日を過ぎると出金できなくなる
仮払い有効期限・・・仮払い後180日過ぎた時点で一旦仮払い前の状態に戻される
そのため、「仮払い有効期限」の場合、仮払いから180日過ぎた時点で、一旦仮払いした金銭が
クライアント様に戻りますので、もう一度仮払いしていただく必要がございます。 >>233の続き
そんでそのあとやたらとマイルストーンを事務局が勧めてくるんだけど、マイルストーンを嫌がる蔵もいるんだよね。
オレんところの場合がそうだったんだけど。
それに内容が半年以上かかる長期案件だってわかるのに、作業中にこの180日ルールを機械的に適用してくる。
おまけにその長期間、ずっと「未納品案件」としてカウントされ続けてんだよな。
ほんと意味不明なルールだわ。 マイルストーンで割っても一括で仮払いできるんだが、なにを嫌がることがあるんだろう マイルストーン設定したら"気に入らないからキャンセル"できないからだよ どうにかして払わないでいたいやつが多すぎる
5割のプロジェクトが音信不通
残り2割がキャンセル プロジェクトでお金払わないって、具体的にどんな案件なの? 当たったことないんだけど
よほどクソみたいなクオリティで納品してんじゃないの やまやの新製品の名前募集
7日かけてhottota loveというネームをひねり出したのに
採用されたのが熟成乾き造り・博多明太子と言う誰の興味も引かない
糞ど凡人ネーム。
何でネームセンスのない奴がネーム募集してんだよ!死ねばいいのに ネームセンスがないから募集してんだろが
過去の採用例とか見てみろよ
それを見込んでか下手な鉄砲数撃ちゃ当たる戦法で糞提案を乱発してるのもいる 蔵をかき集めるための蔵都合に特化されたコンペとかいう謎システム
こんなコンペシステムで真面目な選考を期待してしまうのは池沼といってよい あえて宝くじに喩えるなら893でもやらないような当たりクジ0本の宝くじだろw
逃亡可能プロジェクト
イカサマ当たりクジコンペ
胴元の金が増えるからマイルストーン推奨
胴元の金が増えるからNDAオプション推奨 >>240
おれもそう思う。
でも 変更要求とか全然関係ない作業させようとするのは、よくある。 遂に裁判するぞって事になった
これでラスト、メッセージ全文公開する
ちなみに蔵含めアカウント・案件名・リンクなどの特定できうる情報は全てダミーにしてる
こんな事するのが大バカ者なのは自分でも分かってる
ただ、俺も視野狭くなってるのもあるし距離置いた感想が欲しい
http://fast-uploader.com/file/7079169123490/
pass: kurawakamsg
期限: 明日の1時まで そんな高額の仕事なの?
弁護士と相談したのか
裁判費用は
そもそも勝算はあるのか >>248
たったの一万円
残りはその蔵もスレ見てるかもしれないのでノーコメント 事務局が味方をしてくれない時点で相当厳しいな
そもそもフリーランスが訴訟起こして実のある結果になった事例ってあるか? >>247
なんで1万の案件でこんなやりとりお互い必死なの?
途中でやになった・・ 契約にないなら1年間、てのはクライアントが正しい
ただし、不具合と瑕疵はイコールではないので、その点は間違ってる
6千円が高い、とか、このメッセージ交換だけでも1万5千円じゃ足らんわ 調べた感じだと大抵は和解に持ち込まれてしょうもない幕引きになってるっぽいけど いんや一万
OpenCVとか使ってるけど経験もあるし俺なら1、2日で出来るから良さげと思って受けた
実際にメッセージ上でも仮払い後から2日で納品してるけど、これでも途中でWebサイト作成見積もりとか割り込みあった
まあそっから環境依存エラー出たり譲歩として顧客で動作させられればいいですから(これが罠)、とか
どんどん条件拡大して仕様変更しれっと入れてきてそれの否定したり、なんやかんやあって1ヵ月に伸びたが
とりあえず蔵の人ら、仕様や途中の段取りのいい加減さで1、2日作業が1ヵ月に伸びるんで
なるたけスムーズに事運べるようにお願い 蔵側からすればたった一万の外注費で残りは丸々儲ける算段だったつもりが面目丸潰れってところだな
まあ自業自得としか
結果的にせよご破談になって良かったんじゃないか そもそも納品後も不具合対応させられるって相当な負担になるんじゃないのか
ソフトの更新は企業側で対応するって契約じゃないと詰むな >>255
>OpenCVとか使ってるけど経験もあるし俺なら1、2日で出来るから良さげと思って受けた
やり取りを見る限りエラー特定にも眠たいやり取りしているし、納品物の品質が悪い。
こんなんでCWに仲裁してもらうのは無理だろ。
ただ、1万円品質とは言えばそうかなぁ・・・・
しかし、ふつうの蔵はこの品質では納得しないと思うぞ。 >>258
そこは俺も反省してる、例外掴んでスタックトレース表示しかしてなかったし
将来の瑕疵を考慮したエラーログの情報充実含め最初からやっとけばって内容の修正が多かった >>255
プログラムが動かないのは
何が悪いの?
最初からチームビューアーで動かして納品してあげたら
よかったんじゃない? >>260
たぶん.NET Frameworkを最新にするだけで動いた
だけどAny CPUビルドして.NET Framework 4.5以降は32bitモードを優先する動作で
exeも32bitモードで実行してるのに内部でWin32APIのdll読み込みに失敗してたのは今でもよく分からん
チームビューアで効率云々は
ほとんどのアプリがexeで配布されてるように(ソースからインストールさせるのはGentoo Linuxくらい)
動作条件満たした納品物で動くのを期待するのは最初にとる行動としては普通なので結果論だと思う >>259
結局 1~2日で1万円って見積もりが甘すぎ。
安すぎて蔵に対応する余裕がない。
蔵がした要求は知らんけどね。 >>260
環境依存とか考えているようだけど、全体的にまともにテストをしていない。
開発環境入れれば、動くんじゃない? >>256
あれだけ何度も動かなけりゃ
普通はブチ切れると思うんだけど >>261
その今でもわからんてのが作ってる方としてダメダメじゃん
相手がトチ狂った環境使ってるならまだしも・・・
1万ってのが俺も安すぎたし
きちんとテストしてあげないと・・
相手もその件があったから保守とか行ったんじゃないのかなぁ
オーダー側にも非がないとは言わないけど >>265
相手は最初MacのBootCamp上のWindowsで動かしてた
その環境独自のエラー含めて最終的に提示した全OSで動くように修正してる
保守、というか今回は瑕疵担保だが、は顧客PCまで適応範囲に広めた際の双方の齟齬が大きい >>266
それはエラーが出て直したというだけで、当たり前だと思うよ。
実際のソフトウェアのできはしらんけど、やりとりを見ると品質が悪い成果物だから蔵が怒るのも無理ないし、
検収結果が不合格も、なるべくしてなったと思う。
蔵の立場になって全然考えていない。
(けど、一万円じゃ考えられんよな。) 予算の低さも驚き
納期の短さも驚き
クラウドソーシングでソフト開発なんて余程スキルに自信が無きゃ無謀だと思うわ >>266
ブートキャンプでも普通は動くじゃん。
10万は取らないと・・ >>268
うんまあそうよね、ユーザはバグったソフトウェア納品されてるわけだから怒って当然よね
品質については、今回のは複数の書類のある部位の文字画像をテキスト化する必要があって
その過程でなるべく補正かけてるしエラー時はユーザ用メッセージを出すように配慮をしてる
エラーが出ることと品質については結び付かないと思ってる
書類の部位検出時にOpenCVで位置補正などをかけようがもとの書類が角度や印字が汚ければ
どうしようもない、失敗したとエラーにするしかない
品質悪いって事で部位検出失敗してもエラーを握り潰してテキスト化時に空にして静かに処理が終了する
なんてソフトウェアは品質以前に悪質だ >>270
BootCamp上のWindowsだとカレントディレクトリが書き込み権限のないフォルダをデフォルトにしていた
これが普通は動くというのならほとんどのアプリが普通ではないという事になる >>273
そもそもが無謀な案件
破綻して当たり前じゃないかね 言い方が悪いがワイらは ID:BqBT5tNZ0 を反面教師にするしかないわな
仕事量をきちんと見積もる、納期を守る、バグは謝罪してさっさとに修正、実行環境も契約前にきちんと確認する >>275
画像放り込むと文字検出してtextareaに表示するWindowsバイナリを.netで作りましょう的な感じか
んでファイル書き出しアリ?つか日本語対応?えぇー・・・ >>277
大丈夫漢字とかは無い、OpenCVで文字列領域切り出してOCRにホワイトリストと一緒に渡して変換して終わり 読んだけど、プログラム全然わからんど素人からしたら>>128に問題があるように思えるわ
3回くらいエラー出てる時点で自分が蔵ならブチ切れる
安いって文句言ってるけど、なら受けるなよ… >>247のくっそなげえやり取りだけで10万くらいもらわないと割に合わない >>279
うんそこは甘く見てしまったし>>276の言ってるように自分の浅はかさも悪い
日付も変わるしここらで終わる
レス汚しスマソ >>278
それが1万とかいろんな意味で何考えてんだというのは既出だからいいとして
実行環境やエラーハンドリングの是非も今みえる範囲内じゃなんとも言えないからいいとして
機能面満足してるか、実行環境は要件内外どっちか、
なんてCWは頭から尻尾まで丸ごと判断不可能じゃん
で、これ何のために何の裁判すんの プログラムである以上バグが出るのは当たり前なんだけどね
双方それを想定できてたとは思えないし
求められるスキルも見誤ってたんじゃないかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています