ヤマト運輸AC専用雑談 20
ステッカーある家に置いたらこの荷物は高額(アマゾンで外から分からない)だから置いてほしくなかった!
というクレームあったな…エスパーじゃないんだから分かる訳ないんだよな >>482
家族に知られたら困る品なんだろな
女装用品とか 通販使う人の大半はスマホで買い物してるんだろうけど発送通知のメールとか見ないのかな
何を頼んでいつ届くのか把握すらしていない馬鹿が多すぎて嫌になる >>485 流通過程での盗難防止のため、あえて配送を携わる人に中身分からなくしてあるんですって教えてあげれば? >>486
今でも品名覚えてるが、縦置き禁止のレンタル袴だった。2年前の3月だったから
卒業式に着るものをレンタルしたんだろう。
それを家族が受け取ることに拒絶反応する意味が分からなくて、親も困惑してたのを
覚えてる。両親の荷物をちょこちょこ配達してて顔なじみだったからな。
親も娘の荷物は本人がいる時だけの配達でいいと言ってくれてるからそれから2年、
本人不在時は持って帰ってる。
いい加減、実家を出て一人暮らしでもしてくれれば持って帰るという行為も終わるんだが。
世の中には理解しがたい理由でクレーム入れてくるのがいるよ。
大雨の日に荷物が取りだして玄関までにいく間に少し濡れただけでビニールに入れて
持ってくるべきだとクレーム入れる人もいるんだから。 >>471
でもこれってお客さんが設定してくれないとずーっと今のままなんでしょ?
置き配お願いしますわってセールストークするしかないんかね
ドライバーが置き配を選択する位じゃないと駄目なんじゃないのか
あと置き配ポイントはドコ行ったんだよ政府 >>490
自社伝票のみの置き配指定ということは自分で注文した商品ではなく相手側から送られてくるというパターンが多いと思うので
受け取る本人がその商品が送られて来るのを知らなければ、置配指示が出来ないパターンが多いので普通の配達になるかもしれない。
良く多いのが長伝票で実家から子供宛のアパートに仕送りのお米やお菓子などを送る場合は子供に確認するのかorしないのか、
によって置配指示が出来るのかor出来ないのか、の選択になると思うので、結局1回目の配達で不在→再配達依頼で置配のパターン
の方が今後、多くなると思う。お客さんに認知されるまでは少しずつ時間はかかると思うので軽い営業も必要だと思う。
B2、C2伝票も自分が注文した荷物なら1回目で置配指示をしてくれるパターンもあるかもしれない。 XとかInstagramでもっと置き配のアピールしろよ、なんなら定期的にすればいいと思う >>492
そんなのより、会社はクロネコメンバーズの会員向けに短スパンで現住所の確認と連絡の取れる電話番号をしっかりとコントロールしろ!
そこでレスポンス無い会員はどんどん切れ >>491
そんだけ内容のない事を長文に出来るのは才能だと思います! 今の精神状態と基礎体力やと
〒564-0037 大阪府吹田市川岸町14−15センターの関係者と格闘したら 勝てる自信あるで!
あの時は、疲労してた。
だって、藤が丘町、朝日が丘町、片山町3丁目、片山町4丁目、天道町からスタートしたんやで。 越境ECの荷物を全部置き配にして欲しいもんだ。
損傷あっても、ヤマトは保証しないんだから、問題なかろうに。 金持ってない一人暮らし御用達だから中々捕まらないんだよな中華EC品は
1日目で配完になる事ほとんどないわ 配達票もないのに対面配達とかナメたこと書いてあるやつはいなかったらポストぶちこんでるけど問題ないよな? 大陸からの発送で2000円以上なら送料無料
ヤマト運輸は幾らで受けているんだよ
PPにゼロから打ち込むのめんどくさい
現場の負担は考えられない背広 事故ゼロ最終日お疲れ様!いつもながらこれやって事故率減ってるの?疑問に感じる
そもそもやる事だけ増えて人員出さないから負担増してるだけに思えるんだけど 春の交通安全週間に事故るとサツが五月蝿いから
これが事故ゼロやる理由
いい加減、格安アパートにも宅配BOXを設置義務にして欲しい。
日本にはまだまだ宅配BOXが設置されてないアパートや不備な宅配BOX、空なのにロックされて使用不可になっているBOX
のアパートが多く見かける。
Temuの商品を頼む人多いけど在宅率悪い分持ち戻るのが当たり前だし、再配依頼なんてまず来ない。
置配が出来ないなら宅配BOXを設置して欲しい。配達票も綺麗に剥がれないから不在シールも貼れない。 >>506
Temuの商品はネタ用に購入する輩多いよ
返品したいんでしょうかねぇ〜 >>506
不在シール貼るのに配達票剥がす必要なくね? 伝票裏に貼るように指導されるけどあれは伝票めくって順立てしてた時の名残りだから今は裏に貼る意味は無い
むしろ目立つとこに貼ればいいよ 半分だけ剥がして裏にまたいで貼るのもいるけどあれいざ配達票剥がす時に剥がしづらくなるからなぁ >>509
箱も含めて商品とか言うSDがいるからなー >>511
箱も商品ならば、その箱を梱包材で包んで箱に入れて送らないとなw うちのセンターでクレーム案件になったんだが
黒字の「玄関ドア前」と赤字の「玄関ドア前」
区別して配達してんの?
SDが所長にクソ怒られてた
俺は天候不良以外は問答無用で置いてるけどな 黒字と赤字でニュアンス汲み取って臨機応変やってるわ
黒字でボックスだけど重たい水だからインターホン鳴らして上まで持っていったり 黒字の「玄関前」は一様、オートロックじゃない場合はインターホン押して不在だったら写メ撮って玄関前に置いてる。
オートロックマンションで玄関前指示があったら同じくインターホン押して不在だった場合
他の部屋の荷物があれば入って玄関前に置いてる。
なければ入れないから持ち戻りにしてる。
流石に水は赤字のBOX指示だったらお客さんに電話するけど黒字の宅配BOX指示は不在でもNGだね。 都の配達は大変そうだな
赤文字だったら絶対そのようにしてくれって事でいい? 赤は絶対(ただし絶対とは限らない)
何か有れば配達したやつのせいになるのは今まで通りw 結局会社でルールを統一しないからこんな事になる
ドライバー的には如何に自分がクレーム貰った時に不利な立場にならないかだけなんだよな
くだらねえわ
委託のアプリ見たら黒字も赤字もないんだけどな 客の数だけルールがある
置配指示の荷物があっても黙って置いてくな一声かけろ派といちいちインターホン鳴らすな黙って置いてけ派が混在してて疲れる 置き配の家で委託が置いたらボケた婆さんから勝手に置いてあるとクレームきて一発退場になったのは流石に可哀想だった
店長は庇ってたけど主管が許さなくて問答無用で切られて現場回らんようになって時間伸びまくりで地獄やで >>524
時間延びまくれ
全ての責任は主管にあるのだから >>527
ACは月給制だから掛け持ちアウトって言われた。 〒564-0037 大阪府吹田市川岸町14−15
⇧
ここで働いている人達は、全員外国人。
日本人は皆無。 >>527
数年前にACになりたての頃、他のACが当初の所長に「午前中は自分のバイクでDM便やりたいんですけど?」
って質問してたけど、配達の副業は怪我や事故とかしたら仕事に支障が出るからNGって言われたね。
ネットの副業なら怪我に支障ないからね。 副業に関しては税金対策ちゃんとしとけば問題ないよ、ずっとしてるけど言われた事ない
本業に支障がない本業の会社に損害与えない副業なら、禁止されても処分も出来ない訳だし >>532
そもそもヤマト内での掛け持ち(AC+MDや仕分け等)は出来ないと説明された。先日、就業規則なるものを見せられ「月給制の社員は副業禁止」と言われた。午前中を有効に使いたいのに。 一番最初の募集の時はむしろ朝本業ある人是非来てください
お昼からの配達ですって謳い文句だったんだけどな >>536
ヤマト側は嘘つくの平気だからね
誰かが指摘するとそれに対して対策してくるからwwww そもそもその年で別の収入あれば国の法律に沿って確定申告すれば問題ないんじゃないのかな。
例えばの話だけど、
要らない物を売って利益が20万を超えれば、きちんと確定申告すれば問題ないし、
競馬や競艇、ボートレースでも利益が50万を超えればきちんと確定申告すれば問題ない。
これは一時所得と雑所得の違いだけだと思う。 >>534
俺様ルールわろた
就業規則服務規定カ
パート社員就業規則服務規程ワ
完全に違反しているの理解してないだろ 年末調整の入力する時に「他に収入があった人」みたいな項目があるのはPSD用かな? 就業規則違反を自慢げに語る連中は何なんだろね
ただの小悪党ぶりを自ら晒しているのは痛い >>541
近所のセンターしか知らないでしょ
自分がいる所は昔キャバ嬢がいてアルコールチェックで引っかかって問題になったよ
支店長他SDも客として行っていたからかなり問題になったよ 副業が話題になってるけど正社員含め他所の雇われじゃない家業や自営はOKだよ
じゃないと兼業農家のひと雇えないし田舎に行けば田畑で別収入ある人間なんていくらでもいる >>547
いやいや、他の会社でバイトしたいのよ。うち農家じゃないし。 >>547
就業規則確認した事ある?
会社の承認を得ずに、自営業を営み、又は他社に雇用されて就労してはならない
社会人なら会社のルール位は確認したほうがいいよ
AC程度ならいいけど優良企業とか公務員勤めなら今後の人生に影響が出る
副業するには現状会社の承認が必要
休日に農家の手伝い程度なら問題は無いと思うけど
兼業農家って言っても規模的には自家消費程度でしょ
家はそうだよ >>547
就業規則って分かるよね? ルールだよ
ルールというのは守らないといけないんだよ 時間指定のある荷物デリブロが持ってきたんだけど
積み込みましたから配達に向かっています受け取り準備は出来ていますかとか
SMSが5回も来るんだな
これなら余程の奴以外不在も無いんだろうな
ヤマトもこれくらいはやれよ ルール守れ連呼してる人いるけどヤマト自体がそれ守ってますかね
契約社員に契約になかった事を散々させてきてますけど ヤマトがルールを守っているとかの問題じゃない
ルールを守るというのは一個人として人としてのあり方だってことがわからないのかな?
契約にないことはしなければいい、断ればいいだけの話
断れないのは何故? 佐川は脱受領印を推進してんのに、何故ヤマトは逆行くの?
客からかなり不評 >>558
9ネコなのか10ネコなのかは分かりませんが、PPがバージョンアップすればそのうちなると思いますよ。
ルール的には印鑑やサインをもらう事は誤配や紛失や配完漏れの為の防止対策なので、伝票の主管への送り込みもデータとして
残るからだと思います。
もし今後、PP端末のボタン操作のみで印鑑やサインが不要になったら配達票を回収する手間はなくなるし伝票の送り込みも無くなりますね。
それより希望としてはコレクトがいつか廃止になって欲しいですね。
コレクト商品で配達時にクレジットで決済するなら、購入ボタンを押して前払いでクレジット決済で買い物をする方が断然早いですからね。 コレクトはなくならない
未だにネットでカード情報入力するのが怖い勢が大量にいるからね
また、ヤマト全体で見れば手数料取れるからな。
ドライバー的には手間でしかないからなくなって欲しいが、会社的にはそうはいかんざき まず事前連絡したけど電話に出ず、そのまま配達に行ってコレクトで待機してたけど10分待たされたけどな。
街灯も玄関前のライトも真っ暗の中10分待った挙句、無言で出て来たけど、そのまま現金のやり取りをした。
玄関前のライトも真っ暗で小銭が暗くて見えない。
何も無かった事の様にそのまま終わったけど、
「お待たせしました。」とか「遅くなりました。」とか一言、言って欲しかった。
夜配だけでコレクトと着払いが10個あったけど、めっちゃ時間かかる。
そういう人ってどういう気持ちなんだろう。相手を10分待たせても何も感じないんだろうな。
これがコレクトのハズレなんよ。早く廃止になって欲しい。 境界知能だっけ?俗に言うギリ健
日本人の約3割がそれに当たるらしい
不在カスや汚客も全体の3割位だろ?
頭の病気なんだと思って接するのが1番メンタル保てる秘訣だぞ 不在率は全体の約11%らしい
その中でも指定しといて不在にする奴なんかはさらに少数の異常者だから会話なんか成り立たないし一般常識など無い ACの場合SDの食べ残しも持ってるだけに11%で済むはずがないし
なんなら「これ夜いるはずだから回ってね(指定はされてない)」もあるし
あとあの不在率って帰庫時の数字だよね?不在切った割合がそんな低いと思えないし 国交省だかが出した業界全体の数字だよ
ACそれぞれの環境の差は知らんわ 昼間に回る指定なしの不在率なんて40%くらいじゃねーかw >>566
国交省のその数値は、事業者にアンケート調査した程度のネタ
アマゾンなど個人委託を釣るために演出、弾き出されたモノ、つまりどのくらい稼ぎたいか?配達しないと給料にならないよ!
最終的にはみんなそのぐらいの不在数に仕上げてきますよって事 名前が記載漏れの集配情報が度々飛んでくるんだけどあれはオペレーターの怠慢なの?
それとも国際宅急便とか荷物の種類が関係してるの? 名無しよく流れて来るよな。
しかし18万9千じゃそろそろしんどくなって来たわ... ヤマトは、WワークOK! で、ACの求人を出してたけどね。
んで、Wワークしてる親子ACが社内報だったかに掲載されてた。
いつのまにか「副業禁止」を吹聴しだしてるけど、強く規制を掛けれないのは
そういった事情があるからなんだろ?
当初は「WワークOK!午後から〜♪」で、募集して採用してたからね。
自分で確定申告をしてれば、まずOK >>513
>黒字の「玄関ドア前」と赤字の「玄関ドア前」
>区別して配達してんの?
黒字は、お客の初期設定(デフォルト)。
赤字は、お客がその後にスマホ等で変更してる。 赤字は要注意だね JR東日本を真似てカスハラの対応方針発表しましょうよ! 無理だってヤマトはむしろクレーマーに対応して差し上げろ!と現場に言う会社なんだから
そのしわ寄せが何の落ち度もない人達にもずれ込んだりするのにね 「許可なく他の会社等の業務に従事しないこと」とは?
2018年、厚生労働省はモデル就業規則を改定.
この改定では、「許可なく他の会社等の業務に従事しないこと」という規定が削除され、
「労働者は、勤務時間外において、他の会社等の業務に従事することができる」と変更
されました。
つまり、これまで「原則禁止」とされてきた副業が「原則容認」になった。
第14章 副業・兼業
(副業・兼業)
第68条 労働者は、勤務時間外において、他の会社等の業務に従事することができる・・・
https://sr-taiyo.com/column/side-business-info/ そもそも主管によって営業所によってACの出勤時間が違うんよね。
13時出勤の所と13時30分出勤の所の2種類あって退勤時間は21時の所と21時30分の所。
これからは宅急便がメインとなるので宅急便のみで配完70個。
これからはネコポスは宅急便と別でカウントされるみたいです。
13時出勤のACが断然有利。うらやましいわ。 13時出勤だけど2便の仕分けとかやってるから有利とかそんなの思わないな 30分出勤からすると21時まで配達出来ない方が辛くない?夜間きつくない?と思ってしまう
13時出勤の場合夜間の数も調整してくれるなら羨ましい >577
大丈夫か?
あくまでも「モデル」だということだよ
世の中には副業を容認しない会社が多いことを知っておいてね
会社の就業規則も法的効力があるということも勉強してね 政府からの賃上げ要請の中、給料据え置きでノルマアップは草 >>580
21時退勤なら21時過ぎりゃ超勤発生するんだから得じゃん
21時半退勤なんてまず超勤なんか出ないもん
まぁだから上は21時半退勤にさせたがってるんだけどな >>571
>>584
ダブルワークなら前の労働から加算されるから4時間後位から超勤発生するんだがな
だから最初からダブルワーク推奨とかなかったはずだぞ