佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板15列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
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【従業員専用】佐川急便統一スレッド108【従業員専用】
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板14列目
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5時55分、配達員のお兄さんが来た
コロナで荷物が増えたからか知らないが、夜まで待たされこれか！
とは言えなかった
配達員のお兄さんは悪くないはずだから
配達で忙しい中ありがとうございますって声を掛けて、荷物を受け取った
配達員は、俺がトイレに行ってる間に来る事がよくあったので、トイレの後や30分ごとに郵便受けを開けて不在票を確認
今日は不在票確認で1日が終わったよ
今日中に処理したい事でなければ効率を考えると、留守にして不在票を今日受け取り
明日か明後日に営業所へ取りに行った方が良かった？ クレーマーうるさい
届けて頂いておいて文句を言うな クレーマー呼ばわりするしか能が無い底辺って惨めだなｗ >>952
その通り、佐川は悪くない
というか出荷人の指示で営業所止めは要確認とか完全禁止とかの場合もある
NTTっつったって色々あるだろうが
電話関係の企業は悪用される可能性があるせいか制限キツめ まさか商業貨物じゃないよな？それか時間帯サービス不可能地域じゃないよな
荷札に勝手に時間指定が印字してあってもその2つは時間帯関係ないぞ >>952
配送元が営止めダメって言ってるのを勝手に営止め出来ないだろ
時間通りに持ってこないと時間指定せず夕方持ってきて文句とかも意味分からない
トイレに行ってる間とか知らんがな 宅配ボックスがあれば、クール・貴重品・信書・代引きでない通常の荷物なんか気にしないで受け取れるのに何を因縁つけてるのかな？？ 治安の悪い所に住んでる部落民とかはボックスごと盗まれるんじゃね つまり受けがカスで貧乏でスラムに住んでるのが問題ってこと
佐川が悪い事など何もない やっぱり都会の住宅事情を知らない田舎者のド底辺だったかｗ 登録ちゃんとすれば再配達しなくて済むのに
時間指定が嫌でめちゃくちゃな登録すんの良くないよ >>950
お前みたいなキチガイに言っておくけど営業所止めや配送先変更は発送元の許可がいるんだよ
受領を頂くまで荷物は発送元の物。お前のじゃないんだよ 必死な低脳ｗ
「届けること」が仕事だといつになったら気付く事やらｗ 「届けること」じゃないぞ「届けようとする」ことだぞその結果届こうが届くまいが関係ない
荷物を受け取るという簡単なこともできない奴がいるからな 惨めな低脳が無い知恵絞ってバカを晒すスレはココですねｗ 佐川は日時指定をつけないと荷物を営業所にほったらかしにするようになったのか？
昨日の17時に到着してからずっと保管中のまま
今日の13時くらいに電話で問い合わせてオペレーターは「今日中に配達予定です」と言ったのにまだ保管中 何年か前までは委託業者が午前中には持ってきてくれたのに
どの宅配もサービスが悪くなってるのか どこかおかしいか？
昨日17時着では昨日は配達しない
今日は配達するけど時間帯指定無しなら
ドライバーの都合の良いように動くので午後持ち出しも普通にある >>971
荷物が大きいと委託じゃなくて自前で持ってくるので時間指定がないときは便が限られてるようだ 指定無しの宅配の午後持ち出しでも文句言われるのか普通に3トントラックでも1回で積みきれないから >>975
あと一年くらいで全営業所0570です
サーセン ほなら電話じゃなくて問い合わせからクレームバンバン送ればええんやな 18時以降に時間指定して18時に帰宅したら不在通知がポストに入ってた何時に来ましたとか普通書いてあるけど記載なし確信犯だろ >>980
よーく見てみろ
時間は書いている
字が小さすぎて気が付かないだけ あったぞ！極小！時間指定開始の1時間前に来てる
出荷業者に問題あるのか要確認になったありがとな まさかちゃんとケアマークシール貼ってたんじゃなくて送り状にペンで直接18時以降って書いてたとかじゃないよな？もしそうなら時間指定扱いじゃないぞ 書けば思い通りになる訳ないのにな笑
要配達前TELとかフル無視してるよ シールくれって言われたら渡すし直書きは出荷人が理解してないこともあるからお前が行動起こさないと改善されないよ 営業所留めって24時間対応なの？何時まで受け取り可能か聞いたら「何時でもいいですよー」って言われた
試しに午前3時とかに行ってみてもいいのかな このままどんどん規模を縮小していってそのうちローカルの運送会社になるんだろうな
身の丈に合った商売だけしとけば良いんだよ >>987
11時だか10時だか忘れたけどそのどちらかだったはずだけど やられた。
集荷頼んだがインターホン鳴らさずに不在票だけ入れる技食らった。
担当ドライバーの名前は空欄、ドライバーの携帯番号はなぜかお問い合わせセンターに繋がる。
ドライバーはインターホン押したと言い張る。再集荷は本日終了また明日。
ずーっと待ってたのに全部無駄。最高すぎる。 >>987
営業所の場合は極々一部の例外を除いて24時間
但しサービスセンターの場合その限りにあらず
いずれも事前連絡の上○時以降に受け取り可能かの確認は必須
無連絡で乗り込まれても肝心の荷物が現地車両に積み込み配送中もしくは翌日配達予定の荷物の山に埋もれて捜索不能のため引き渡し不可になってしまう可能性が高い >>993
大切な相手や重要な荷物に佐川なんか使わないのに、佐川で発送するような相手と取引したボケを叱責したら？
どうせ宅配ボックスすらついてない物件なんだろ？ >>993
ぜひ、本社にクレームをどうぞ。
ちなみに、インターホンは自動録画付きですか？
違うなら、インターホンの接触の不備を確かめてください。
違う個所を10通り押して、鳴るならぜひどうぞ。 >>993
今リスト発行から不在票出せないから手書きのはずだが不在票だけ入れるメリットも無いしなにか自分に都合の悪いことを隠してるだろ このスレッドは１０００を超えました。
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