佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板14列目
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド104【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1572159377/
前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板13列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1564471649/ >>39
宅配ボックス満杯で来る日も来る日も持ち戻りしてくれた方がよかった？w >>34
破損対応担当は事務員であってドライバーじゃないぞ >>45
なにこのトンチンカンな人？
指定時間より6時間以上前に勝手に宅配ボックスに配達完了して、
さらに指定時間内に配達したように誤魔化してることを問題にしてるのに 荷物にはマンションの管理人にオートロック開けてもらって玄関前置いておいてって書いてて
時間指定は18時以降
管理人なんて普通そんな時間に居るわけないし
普通に午前中に管理人にオートロック開けてもらって置いてきたわ 指定入ってると早配ってポップアップが出るんだけどな まあどうでもいい事だな。
クレームだろうとなんだろうと、好きにするといい。
適当にスルーされる程度。 >>47
つじつま合わせは常識
君はエントランスから、自分の部屋に
運ぶのがそんなに苦痛なのか？
受け取れたなら
いいじゃんｗｗｗ ここは名簿屋さんからの迷惑DMを請け負う会社さん。印刷から配達迄・・ >>56
ttps://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1564471649/796 https://i.imgur.com/xz1ZIKW.jpg
スレ違いならすみません。近くの営業所まで来たのにまた中継センター行くのはなんで？ 問番教えてくれたら調べられるけどお前の住所がバレる >>63
今見たら今日配達予定になってたから大丈夫っぽいです >>64
ということはフィルダーが発送の荷物と間違えて配達の荷物のバーコード読んだけどデータ消さなかっただけか
あの端末直近に読んだデータしか消せないしな >>66
今届いたわ
なるほどなー 教えてくれてありがとう 県内でも翌日に届かないとかクソ
忙しいなら年末の日時指定やめろや
無駄に待ったわ 出荷人は延着了承の上で佐川使ってるんだからしょうがないよなw
急ぐ荷物、大切な相手、重要な中身に佐川を使うわけないだろ。しかも年末に >>67
発店がまる見えだから消すときはちゃんと消せ
01ｰ123みたいな数字も消さないとおおよその住所がバレるぞ 母親あてに代引きの商品が届くってメールで来たんだけど、心当たりがないという。
差出人の名前は「住所不明に関しては【****】 様」などという意味不明なもの
(****の部分は数字です)
今はやりの送り付け詐欺でしょうか？ >>73
佐川急便からはそんなメール送る事は無いよ >>74
ありますよ
配達予定通知メールサービス
自動配信のご登録をされている場合
お荷物をお届けする前に、お届け予定をメールでお知らせします。
以上佐川公式HPより >>73
荷物が詐欺と言うかメールの問い合わせ先が詐欺の入り口の可能性が高い 株主優待で貰ったポイントで5000円のクッキー詰め合わせを買ったら佐川で送られて来たんだけど
外側は凹みもなく問題なかったのだが中に入っているクッキーが見事に全部割れてるじゃんか！
1枚や2枚が割れてるんじゃなくて全部だよ。
こんな事初めてだよ。
佐川で送る会社もどうかしてるよ。
自分用だし腐った訳じゃないから文句も言わずに食べてるけどこれが贈り物だったらどうするの？ >>73です
うちの親が注文したおせちでした
11月に注文したもので、すっかり忘れていたことと、
送り主の名前が意味不明な2点で
詐欺だと思ってしまいました
すいませんでした
送り主は有名な通販会社なのですが、なぜ「住所不明に関しては【****】 様」
になっていたのかは不明です >>77
サービスに決まってるだろガイジ。
食べやすいだろーが。
文句バッカ言うんじゃない。
>>78
だろうな。
佐川に原因があるわけがない。
悪いのはお前。わかっていたことだ。 >>79
われのーなんで真摯に受け止められないんだばか
それと７８は謝罪してるだろう
げんこつすりこんだろか、人類最強のばかｗ 俺も派遣で佐川のバイトやった事有るけど本当に最悪だね。
荷物を引き漏れしたりすると後ろの奴がその漏らした荷物を投げてくるんだよ。
社員もいてガラスってシール貼ってるのを投げるなって注意してるのに
社員がいないところでは平気で投げまくっている。
社員や委託のドライバーなんかは比較的丁寧に扱っているけど殆ど壊しているのは
派遣のアルバイトだと思うよ。 ガラス投げるってどこの営業所だよホーム作業してたら投げていい荷物と投げたら壊れる荷物くらい分かるだろ 悪いのは社員以外だからな
佐川さんのせいじゃないんだわ ガラス投げないってどこの営業所だよホーム作業してたら投げなきゃいけない荷物と投げたら壊れる荷物くらい分かるだろ >>86
は？ガラスとか割れ物はかなりデリケートですぐ壊れるだろアパレルとか投げても壊れない荷物はあっても投げなきゃいけない荷物は存在しないんだけど どっちにしろ、夜勤のベトさんたちには関係ないから、投げてるし通常速度のベルコンにも載せてるよw そういえば7番台とかベトナム人だらけって聞いたことがあるけどいくらベトナム人でも割れ物は投げないだろw >>90
中国地方に何故？と思ったけど、佐川だから東京のほうか ゴミのアルバイトを使ってるのは佐川だからな。
アルバイトを教育できないから佐川はクズなんだよ。 年末からの電話無視してやってるわ
お前と違って年末年始は親族と過ごしてるから再配達は後でよろしくな みんな親族で集まってるから不在が多いけど3回不在の後初回配達から1週間再配達の連絡無かったら返送だから気を付けろよ ハムとかの高めの食品は返送しても仕方ないので、配達員の胃袋にはいるんですね。 出荷人は出荷したことを把握してるから無理じゃね？それにハム1個のために犯罪を犯す奴もいないだろうし 16：00〜18：00集荷がまだ来ない
今は忙しい時だから少し遅れてるだけだろうと待ってたけど営業所に連絡もつながらない時間になってしまった
もう寝る 暗がりの中インターホン越しにみて
どうみてもヤクザみたいなのがいたんで無視したら佐川だった
心当たりがあるんで出なかったんだ 正直すまんかった
でもね怖すぎ 身なりちゃんとして 岡山市の営業所は最悪
どうにかして楽しようとしやがる
ナマケモノの巣
常に15時から配り始めるとか異常だろ 朝一に配達のメールが来るのは、すごい助かる
あとは、そのメールから日時変更だけでなく、営業所受取も出来るようにしてくれ
これで完璧
頼むわ
営業所受取派の自分は、毎回届けてもらう必要は全く無いんだわ
社長、頼む 受け先は客じゃねーのよ
クライアントは送り主であって受け取る側の人間は客じゃないの
君らから一銭もいただいてないの
これ以降はそこんとこ頭に入れてからスレに書き込めよ？ これからは受人が運送屋を選ぶ時代ですって今月の社員教育で出たけどな 受け人なんかに何の権利も無いよ
客でもないんだからもっと慎めよ
イキんなカス 何言ってるんだよ。通販先払いで送料払ってたら客だよ。送料負担してなかったら文句言わないけど。 送料という名目で多めにとって利益にしてるだけだからな
こっちが一個いくらで受けてるか知ってるのかよ >>112
たとえばスーパー市場で果物買って
腐ってたら店に文句を言うだろう
その果物運んだ運送業者に文句言わないだろう
全て買って代金を支払っている店に言わないとｗｗｗ 一般運賃ではないだろうから送料とか微々たるものだろ 今日届く予定なのに、この時間になっても届かない
なんの電話もない
大事な荷物なのに・・・
途方に暮れるわ そういう荷物は配達員の手元に来た時点で指定日過ぎてて手元に来るまではそんな荷物が出荷されたなんて知る術が無いのですまないがお前さんから問い合わせてくれ パソコンを買ったんだが佐川から届くらしい
自宅への配達じゃなく営業所へ車で受け取りに行くつもりなんだが
荷物を受け取って車まで運び入れる最中、台車でも貸してもらえるもんなんだろうか？
箱自体がでかいのもそうだけど重そうなんだよね >>118
パソコンよりよっぽど重いもの扱ってるし貸す台車くらいあると思うぞ。
とりあえず言ってみよう。 >>118
受けの都合で佐川に面倒賭けないでくれる？
迷惑なんだよね・・・・ 佐川って追跡サービスの反映クソ遅いよね
全然リアルタイムじゃないから意味がない
ヤマトや郵便はしっかりしてるのに ラグがあるのは当然だがヤマトや郵便に比べて明らかに遅いんだよ
関東内のやり取りで反映に丸一日かかってたら追跡サービスの意味ないわ >>126
そんな気になるなら自分で買いに行けカス ヤマトや郵便は知らんが
佐川はそれは無いね。
佐川は大丈夫。 佐川がチンタラしてて来ない上に再配達の受取場所変更が使い物にならないせいで予定狂いまくりだわ
ふざけんな お前の予定なんか知るかよw
客でもないのに偉そうに。 昼間のうちなら営業所に電話だ
それが一番
17時以降なら諦めて祈れ 電話代払えってか
いまだにネットから出来ないってのは客への嫌がらせとしか思えないですな
当然これは差が世本社の問題ですが フリーダイヤルでも設けたらどうなんだろうな
常時客に嫌がらせをしているスタンスの佐川さん >>138
あんた２４時間ここのスレ見てるのか？
話し相手もいないのか？
他にする事ないのか？
趣味でも見つけて人生楽しまないとｗｗｗ 佐川もヤマトもメール登録してそこから再配達設定してるわ
これできるようになってから多少楽になった 佐川も希望者に置き配やってくれ
ここ待ってるのが苦痛すぎる 宅配ボックスを完備するだけの簡単なこともできないのに、何を言ってるんだ？ 佐川にメールアドレス登録してる人は配達事前に
「配達しますよー、都合悪かったら配達日と指定時間を指定してね」
ってメールが今月10日ぐらいから？届くようになったんやね。
佐川もようやくだけどやっとシステム改善実行したのがびっくりした。
佐川配達の宅配も苦痛が和らぐわ。
ヤマトみたいにPUDOに再指定できるようにしてもらえるともっと助かるけど
とりあえず進歩したわ。 現場には知らされてないんだが
年末とか本当の本当にキャパシティオーバーで未配が出る時はメールで持ち出しが受けにバレる荷物は優先するけどこれからは他の荷物もメールが飛ぶのか 置き配も宅配ボックスもドライバー（営業所）と客との信頼関係が大前提だが
それがちゃんと出来てる上で言ってるんでしょうな＾＾ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
