【従業員専用】佐川急便統一スレッド98【従業員専用】
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佐川急便公式サイト
http://www.sagawa-exp.co.jp/
《お客様各位》
ここは従業員・関係者専用の愚痴・雑談スレです。
佐川従業員スレッドとは職種、職階、雇用形態を問わず「統」べて
従業員を「一」つのスレに集約して語り合おうという意味です。
お客様は含まれておりませんので、お手数ですが下記苦情不満クレームスレをご活用くださいませ。
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板11列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1543676694/
上記を守らずお客様がかきこむと「スレ汚しをする客」略して「汚客」と呼ばれます。
かきこまない一般客に汚客と使うのは誤用です。スレ汚し以外に使わないように。
※前スレ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド97【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1547506343/
サポーターさん用
佐川急便 委託業務 宅配 8
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1540902332/ >>312
それはない。
強制ではないので、それで評価下がるようなら、むしろ大問題になる。
そもそも本社は強制は禁止と各所長に伝えてあるはず。
不参加でも気にせず堂々としていれば良いだけ。 タダで飲み食い出来るぞとか言われても、
気を使うタダ飯＜＜＜気を使わない自費での飯
なわけで。 >>309
打刻漏れ一回で評価点0って初めて聞いたわ にしてもidに関してはやりたい放題だから何とかしてほしいや 大型店なんで全員は無理って話になったらしくウチは任意参加だった
欠席者は代わりにプレゼントをくれるらしい そもそもそんなこと本社主導でさせるなら、日曜日は定休日にするとかしてからしろよ。
勤務前日にそんなことで時間潰されたくないし、シフト制の職場で
そうゆうのはなかなか厳しいだろ。
日曜日が全員休みなら、もっと参加率も上がったと思うし
サビ残やフライングを半ば容認しての残業抑制よりもよっぽど働き方改革だと思うよ。 またうちのバカスタマーがやってくれた。
指定日はあるが時間指定なしの荷物で午前中に一回り目。18時くらいに二度回りして19時半くらいに会社から着信
今日必ず欲しいので持ってきて欲しい。20時まで。
コースアウトしてたのですぐさま会社に連絡。
電話対応した担当に営止めなら対応可能と客に
伝えろと言ったらバカスタマーキレて自分で対応
してくださいと言った。
18時までの連絡は当日再配布可能って不在票にかいてんだからそのまま伝えろよ。
会社に帰ってきてそいついたから捕まえて
さすがにキレたよ。 >>318
客もそんなに欲しいなら、置き配指示しとくかドライバー直電すればいいのにな。
まーカスタマーも客に直接言われて色々テンパったり大変なのもわかるけど
ルールに則って毅然と対応してほしいってのもあるよなー。
ジャストタイムでもない商貨で未着入ったところで、こっちは急ぐわけねーし
午前に無理なもんは無理だっつーの。
いい加減、会社として大々的に商業貨物の時間指定は不可ってしっかり言ってほしい。
ジャストタイムの宣伝にもなるだろ。 >>320
GOALとか訳のわからないCMよりそっちの方がいいよね >>320
まさにそれ。
ジャストにして貰えば解決 時間帯サービスを見直し欲しい、午前、午後、19-21ぐらいに 宅配やめちゃえばいい
ヤマトにすべておしつけろ、サービスセンターだらけなんだから
商業オンリーにして今の社員数で午前配達完了→休憩→営業→集荷→定時上がり
すべて解決だ １．日曜、祝日の指定日配達、時間帯サービスを廃止。
２．日曜日の集荷は行わない。（個人、企業問わず）
３．日曜日の配達は１７時までとする。
とりあえずこれぐらいやれば、日曜出勤の人数を３割は減らせると思う。
そして日曜出勤者のほぼ全ての社員が１９時には退勤できる。
段階的に土曜にも適応していけばいいと思うな。 ヤマトと共同で宅配会社でも設立してやれば、１人あたり半分の地域で今の配達個数維持出来るんだろうけど難しいかな
出来ればSDはクール以外一切宅配さわらなくてよくなるんだがな うちのお店母の日電報１００人くらい社員いる中で１０人くらいしかやってなくて笑える
もう本気でやめようよデンポウは・・ 日本全国でこれだけのサービスを提供できるのはうちとヤマトくらいなんだし
もっと値段上げていいと思うけどね。
それで従業員の待遇をよくすればいいスパイラルになると思うけどな。 humony(ヒューモニー）の由来
「人々の幸せを奏でる企業でありたい」という想いを込めました。
human+harmony＝humony
http://www.humony.co.jp/about/name.html だってよ。 ＳＧホールディングスグループ 倫理・行動規範
私たちは、「ＳＧホールディングスグループ行動憲章」を具体的に表現した本倫理・行動規範に則り行動します。
1. お客さまの期待とともに、私たちはお互いに発展を続けます←はいっ？？？？？？
2. 従業員の期待とともに、私たちはお互いに明るい職場をつくります←はいっ？？？？？
3. 地域社会の期待とともに、私たちはお互いに歩み続けます←はいっ？？？？？
4. 株主・取引先の期待とともに、私たちはお互いに信頼を築きます。←はいっ？？？？？ いつの間にかこんなの出来てたけど
出来てねーし出来ないんだから最初からこんなの書かない方が良い。
こんなの考えてる時間あるんだったら足りない店の手伝いでもしてろ。 >>318
わかる！
俺もそれ何回もやられた
てか、CSってなんで
自動受付の当日すぎた頃に再配達勝手に受けるのかわからない
頭にきて
自分で勝手に受けたんだから、俺の所に荷物取りに来て自分で対応してくれ
俺は対応できない！
って何度言ったことか >>320
昨日、イオンに入ってるテナントの雑貨屋が
荷物に午前中って書いてあるから、午前中持ってきてください
最近遅いです。
と言ってきたんで
会社 対 会社は時間指定ができないんです。
時間指定されるのであれば、ジャストタイム便がありますのでそちらをご利用ください。
料金は有料ですので。
と言ってやった。
あと、ついでだから、CS通して雑貨屋の本店から集荷してる発店に
雑貨屋が時間指定してるって言うから
今度から、ジャストタイムにして送ってくれ
って言ってやったｗ
まー、ジャストタイムにすれば流石に時間指定してこないと思うがｗ >>323
いや
午前、午後、１８〜２１時だろｗ
不在再配達は当日中と日付指定のみ
不在再配依頼出して置きながら不在であれば
次回以降全て有料でいいかと思うが？
営業所留、勤め先への転送は無料
でいいと思うが？ 企業 対 企業あての荷物で
伝票に一筆「AM必着」or 「午前中必着」
ってなってるけど、こっちで「ジャストタイム便の」ステッカー張って
集荷入力しても全然いいよね？
あと、
ジャストタイムって
ジャストタイムの専用伝票じゃなくても、ステッカー貼って入力だけでいいの？ >>345
ジャストタイム専用申請書を書いて出さないと通常のまま >>341
自分はCSだけど、細かい対応はドライバーがすべきだと思う
ドライバー自身も努力すべき
接客対応はドライバーの仕事 >>347
カスタマーってやっぱりバカしかいないんだな。
なんの話題かすら理解してねぇ。 >>342
会社は午前中指定出来ないなんて、どこにも載ってないけど。そっち側の都合じゃん。
そもそも出来ないものをなぜ集荷するの？集荷する時点で断れ。受けたなら、時間指定されてると思うのは至極自然なこと >>350
時間帯サービスが適用出来ないってことでは？
ここの会社集荷しないと金にならないシステムだから適当言って預かるけど配達は適当だからね
嫌なら使うな、これに限る 先輩達も良くそれ言うなあ
「運送会社はごまんとあるから他で発送してくれ」
ってさ >>350
午前中指定は出来るが、無料のサービスなのでお約束出来ません。ってことだったはず。 >>355
商荷は時間指定は有料でジャスト便だね。
個人宛は無料で時間指定可能。
商荷の午前中指定は無料サービス。
こんな認識でよかったはず。 >>347
CSとして細かい対応してないからドライバー怒ってるんや
残業規制前みたいに22時まで集配できないんやで せっかくはんこ用意してもらったのに申し訳ないですが今はペーパーレスの時代で電子サインなんですよ。こちらに指でサインお願いします！
今の時代なんでもかんでもメールやラインですが実際に紙でメッセージ受け取った方がうれしいですよね。そこで母の日に電報をですね・・ >>359
うちの店、指でサイン要求されたってクレーム貰ったから反応悪過ぎのペンでサイン貰うことになった しょうもないクレーム貰って真面目に対応しちゃうの佐川急便らしくないな >>344
普通に考えて当日再配達すら時間指定出来るとか異常だよな。
で、ＡＭ指定とか反故にしておきながらＡＭ中なら12-14入れること出来んだぜ？
それで再配達履行率がどうたらとかバカらしいわ。
変な時間帯に戻り入れられたくないから、不在票未投函とかが横行するんだよ。 >>355
そもそも時間指定の本当の目的って、不在再配達を減らすことであって
早く欲しいとかそうゆうわがままに付き合うものではないからね。
で、会社関係は基本的に常に誰かいるわけだから再配達なんてことは起こらない。
よって時間指定の適用ではない。
この時間に欲しいってのはジャストタイム使えってこと。
だから別に配達も集荷もあるとこなら、夕方の集荷の時に一緒に配達でも本当はなんの問題もない。 当日の１８時過ぎに翌日の戻り入る。
で、近くに配達あったり通り沿いだったりで行ってみると在宅してて配達。
こうゆうのをいちいちＣＳに言って、翌日指定消してもらわないとダメってのもアホらし過ぎる。
遅配はともかく早配まで不履行扱いとかもはや何を求めてるの？
早配で不在切ったとかならわかるけど、配完してんだからどうでもいいだろ。
しょうもないことにこだわって本来の目的から逸脱するのは佐川あるあるだよな。 この会社は人に合わせたシステムを作るんじゃなくて作ったシステムに人を合わせるから 個人商店
特に床屋と美容室に多いけど時間帯から不在票から代引きの事前電話等々、個人宅と同等のサービス求めて来ない？
あいつら完全に頭から虫沸いてんだろ >>368
美容師って先生って呼ばれるから勘違いしてるんやろ
先生と呼ばれる職の奴に碌なのは居ないってこと >>370
美容商材の問屋とかメーカーとかの営業さんは美容師のこと先生って呼んでる
田舎のばーちゃん美容師とかえらそーにしてるのはそれなんだなと思った >>368
俺は一応、会社とか店でも代引きなら電話するけど時間帯はガン無視してるわ。
会社とか店名書かずに個人名だけの荷物でも、地図調べてる時に個人宅じゃないとわかった時点で後回し。
ポータル入れられてたらエア不在切るけど。
時間について文句言われたらジャストタイム使えって言うつもりだけど、
今まで時間について文句言われたことはないな。 母の日のデンポー
うちの店でも数人しか取り組んでなくて笑えるwww >>373
売らないなら、自腹するしかないな
今回は売らないってのは通用しないらしいね 全然プレッシャーかけられてないよ
辞める人多すぎで自粛してんのかも 母の日電報はノルマですか？
それとも努力目標ですか？
音声を記録して本社に報告すれば🆗‼?? こんな時代遅れのもの売れるわけねーし、自腹も切りたくない。
仮に評価が悪くなって結果的に茄子とかが減ったとしても。
みんなが自腹でごまかしてるうちは変わらんと思うし。
上の奴らは電報なんてのがまだ需要があるなんて勘違い続けるだろうしな。 休むときは誰に連絡すると良いのですか？
係長と主任の連絡先分からないです。
最悪カスタマーに為るの 今の時代、ダイアルアップ契約取ってこい！って言ってるようなもんだろ しょうがないよ
会社を創業したのがヤクザ。悪いことをしまくって会社を拡大していったのもヤクザ。
そのヤクザを追い出して権力を握ったのが今の息子（高卒）。
ヤクザは失意の中で死んでいった。親すら実質上殺してもなにも罪悪感を感じない人間が運営する会社だもの >>379
CSに主任に伝えてもらえるように連絡
CSも忘れる事が多いので名前をしっかり聞いておく
確認の為に時間ちょと前に安推に連絡
で良いと思う >>379
安全推進課
今年の夏のボーナスが去年の冬より多いってホントかな〜
それならもうちょい頑張って続けるんだけど 貴社も？刑務所並み…社長５人に１人は「サイコパス」！ デキる社員ほど精神面で…英米の研究者が警鐘
https://www.sankei.com/west/news/160930/wst1609300006-n1.html
そして、そんな連中の中には、陰湿過ぎるイジメを繰り返したり、他人の業績や仕事を
横取りｏｒ丸パクリしたり、上司と部下に対する態度が１８０度違ったり、
低レベル過ぎるエコヒイキを繰り返したりと、常軌を完全に逸した輩（やから）も
少なくありません。
こういう上司（管理職）や経営者に接し“こいつら、どう考えても頭おかしいやろ”と
思ったことはないですか？
どっかで見たことある話だなと思ったら佐川のことだったわ 簡単に上がるわけがない、不履行１件でも時給据え置きの理由になる ここ２年は１年で１０円しか上がってない
前の所長の時は１年で５０円上がったこともある
役職者次第な所があると思います >>386
この会社に定期昇給など無いよ
当たり所長なら気を配ってくれる人もいるけど 昨日休みの連絡方法を聞いたものですが、早退って出来るんですか？
出来るとしたらどんな感じで早退出来るんですか？
配達途中で切り上げて早退しても良いんですか？ いよいよ電報の圧力かかってきた…
ほんと誰がこんなの買うんだよ…
前のカーネーション(友達の母の手元に届いた時にはもう枯れてた)とかお菓子(自分で5000円くらいの買ったけどひと口食ったら不味すぎてぶん投げた)とか、ほんと品質が悪すぎて人に勧められないわ >>392
ドライバーの自腹前提なんだから、品質なんて考えてないだろwww 宅配って知った途端、ハンコ探しに行くバカどうにかならねーかな。
サインでいいっつーの。
ドア開けてくれたら「サインで大丈夫」って言って止めれるけど、
ドア開けてもらう前に名乗った時点で行かれるともうどうしようもない。
たまにタチが悪いと、伝票持って探しに行くのとかもいるからなー。
年寄りとかで目が悪いとか、手が震えて書けないなら代筆してと一言言えばいい話なんだよ。
いちいち別の誰かを呼ぶな。
無駄にうまく書こうとしたり、ハンコの上下とかくだらんことを気にするのも年寄りに多いな。
画数多いから平仮名とかカタカナとかに柔軟にしろよな。
佐藤とか伊藤の藤とかとくに。 >>387-390
簡単には上がんないのね。
上げるかどうかって全て所長の一存なの？
それとも所属する課とか係の課長とか係長が決めて、最終的に所長の許可取る感じ？ >>392
去年だか一昨年だかはっきりしないけど、知り合いから買った佐川の花凄い良かったよ
長持ちしたし綺麗だった
今年入社したけど電報だけじゃ売れないわ… 母の日電報あまりにみんなやる気ねえわｗ
係長連中も半分諦めモード
去年まで自腹してた奴も電報はさすがにスルーみたい
もうさっさとこんなのやめちまえば管理職もDRもみんなハッピーなのに >>394
棒一本引くだけのお客さんとかいるけど判取りって時代錯誤じゃないかと思う >>394
判を探してから出てくる奴はまだ良い
ドアを開けてから「サインで良い」という申し出を無視して室内でチンタハンコの捜索に夢中になるバカ
「お客さんサインでいいですよボールペンお貸ししますから」って言ってやってんのに、さんざん待たせやがって最終的に鉛筆を持ってくるババァは殺意を感じた 伝票と一緒にペンも添えて「サインお願いします」って言ってんのに、
「ハンコあるからハンコ押してやるわ」とか言ってハンコ取りに行ったバカおったわ。
もう面倒だから置き配したけど。 やたら判子を押すことにこだわるよな、高年齢になればなるほど。
「電子サインになります！」
っていうとキョトンとされる。 >>386
店の売り上げ悪かったって理由で月の給料5000円下がったりしたよ 電子サイン異常に嫌ってるオバちゃん居て、いつも嫌味言われて辛い 液晶画面が排泄物に見えるオバチャン宅にタッチペン忘れると大騒ぎになる ていうかそこまでしてやらんでもいいんじゃないの？＞電子サイン んで特に会社宛ての荷物で後から受け取ってないだのの問題が起きた時に
ひょろひょろの落書きみたいな電子サインこっちが提示してもこんなのアテになるかと言われかねないと思うんだけど
社印でも押してあったらすぐ解決するのに 本来はそうゆう方法もあるくらいの立ち位置でいいはずなんだけど、やたらと強制されるからな。
ペーパーレスの時代とか言ってｗ
電報は何なの？って話だけどｗ
実際うちの店は宅配回る奴らはみんな自筆してるけど。 >>394
>>399
まったく同じ事経験しててわらた お疲れ様です。
皆様、業績評価シートは貰いましたか？ >>407
複数納品がある会社への提案としてはものすごく有用ではあるんだけど
個人配達にまで強要するのは意味不明だよなぁ。
そして電報を頑張って貰えるものがなぁ・・・。
ぶら下げたニンジンを食べに行っても結果が伴わないからねぇ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
