0623国道774号線垢版 | 大砲2019/05/13(月) 21:11:33.02ID:kM+svw0m 日本のサービスは、それって、マニュアルだよね。 要はクレームにならないよう、ならないよう、気をつけているだけなんだよね。 アメリカは違う。お金を払ってくれるお客さまに対し、家族のように、旧友のように接することが、真のおもてなし、と知っている。 だから、アメリカのサービスこそが、フレンドリーで、本当の意味でのホスピタリティー