佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板10列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
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【従業員専用】佐川急便統一スレッド92【従業員専用】
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板9列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1518101791/ 配達する前にお届けしていいかの電話が掛けられないのかな。急に
ピンポン押されても安アパートではオナ○ーしてて出れない時もある・・・ 最近になってやーーーっとたまにお届け予定メールが届くようになった
登録してあるのに殆ど来ないのおかしいね
しかもそれで受け取れる日時指定しておいたのに違う時間に来やがった！
何のための機能なんだよアホか
事前に設定しておけないくせに突然行って不在多い！佐川大変！って馬鹿かよ
ヤマトみたいにこの機能とっとと普及させときゃ
客もドライバーも負担が減るのに無能過ぎるわクソが ずっと保管中だな
次からは佐川を使うショップは使わない 出荷側が独自システム組んでたり、手書き伝票つかってたりするから駄目なんでしょ。
佐川のe飛伝かつデータ交換の申込が必要とかハードル高いもん >>471
荷物追跡にも反映されるよ
だが肝心のドライバーには伝わらないという糞システム 全部出荷人と受取汚客のせいだからな
佐川が悪かったことなど一度も無いし >>472
都心なら家か勤務先の近くにサービスセンターあるでしょ。
センター止めにしたほうがいいよ。
田舎？県に1個は営業所あるでしょ >>469
配達前に電話しろ、は定期的には書き込まれるんだけど
結論としては手間がかかりすぎて無理です。
代引は金なりカードなりを用意しといて貰う必要があるから
事前に電話することになってるけど。 自分で代引き頼んだのわかってんだから玄関にぴったり置いてあるのが当たり前 午前中とか幅ありすぎて、不意に来られてもこちらもず〜と正座して待ってる
わけではないし。電話が手間て言うけど、届けて出てくるまで待つ時間とトータルしたらそんなに
変わらないのでは、と思うけど。まあ配達が沢山有るから負担にはなるけど。 >>480
午前中って言っても、ブラジル時間の午前中に届けにくることも多々あるからね 金曜日に発送連絡が消て、茨城県から神奈川県
まで翌日配送となっているから昨日あたり来るかなと思ったら結局来なかった。
追跡番号で調べたら金曜の東関東中継センターの状態で変わらない。
インターネットで買い物して配送が佐川だったらいつもがっかりする。 >>482
鳴かずに積むこともあるから微かな望みを持て >>482
佐川な時点で他の通販会社にすりゃよかったのに。
安かろう悪かろう。 11日午前に埼玉で集荷した横浜行きの荷物が
まだ届かないとかいい加減にしろ
まさか3日連続持戻りとかする気じゃねえょな？ >>486
そうですよね。
でも5万の商品で1万違うから諦めるしかない。 悪客晒しage
いつも悪いのはお前らでしょ
自覚しろ >>487
ざまぁ。
平日の日中に配達に来て、不在連続につき返送されるまでがセオリーだなw 週末に荷物を受け取るために余裕もって注文したのに、
昨日は1日待ってシビレきらして夜出掛けたら、カメラに21時ぐらいに来やがって、
しかも不正票入ってなく、今日も1日待っててさっきネットの追跡見たら不在で持ち戻りになってる。監視カメラに来た様子もない。一度も来てないくせに。
営業所に電話したら、本日の営業は終了しましただと。
いい加減に通販会社は佐川は使わないで欲しい。本当にストレス溜まる。 はい3日連続持ち戻り
本社にクレーム入れます
俺の休日を返せ >>493
汚客様
ちゃんと約款を読んでくださいよ
遅延補償は無いんですよね 笑 笑 笑 >>491
引き籠もって監視する暇があれば問い合わせをかければ良いのに緊張して電話もできないのか
クレームを入れる前に人と会話する訓練をしなよ 営止めの方がいいよ持ち出し重ねると物によっては破損のリスクが高まる >>491
クレームは入れるなよ汚客様 笑 笑 笑 >>491
21時くらいに来たって配達終了が21時だもの当然だろう
まさかとはおもうけど時間指定もしないで21時前に出掛けたりしてないよな？ クロネコヤマトの宅配ロッカーで受け取れるようになったのは超便利なんだけど
事前に指定出来たらいいのに。
わざわざ不在なのに来てもらった後でしか指定出来ないのはなぜ？ >>499
まだまだロッカーが少ないので
最初から指定出来るようにすると難民が大量発生するのです LINEモバイル申し込んだら、佐川で配達だとさ。
仕事で遅くなるし、週末まで取りに行けない予感。
めんどくさ。もっと良い方法ないもんかね。 都心ならサービスセンターたくさんあるだろ。
田舎？宅配ボックスくらい置けるだろ、田舎なんだから。 取りにいけって書き込みちょくちょくあるけど
家まで届けてもらう対価払ってるのに
なんでこっちから取りに行かなきゃいけないんだよ 自作？そんなもんに宅配業者さん入れてってくれるのー？
知らなかったー。
めっちゃ不安だけども。笑 消費税は 公務員の給料を上げるため 、公務員の金の生る木
【メディアが隠す事実】消費税増税は公務員の給料ＵＰのため
https://www.youtube.com/watch?v=DPcTBwrOn6Y
公務員は人事院勧告とかで5年連続給料アップ
※税収＝４０兆円で、公務員人件費＝２７兆円
〇引き上げ税収の半分は国民に還元 → 最初から盗るな！詐欺師の常套句。 >>506
こっちだって時間通りに届ける義務はないんだよ
一週間後でいいなら届けるぞ 客目線のクレーム吐き出しスレかと思ったら
関係者の養護スレだったでござる >>506
汚客様。
貧乏人が無理して通販で買い物なされてるんですか？
お店に出向いて買うよりお値打ちですもね。
車など無いのでしょうか？ >>512
ちょっと違う
質問スレにかこつけて関係者が客を叩いて遊ぶスレです 郵便もそうだけど、せめてコンビニ預かりにくらい対応してほしいもんだ。
不在時の配達先変更。 追跡をして営業所にお問い合わせ下さいと書いてあった時の不安感 汚客様ばかりですね。 笑 笑 笑
誰もお前らに使ってくれと頼んでいませんので。 >>518
正しい
送り人に頼まれただけだからなw 催事の荷物集荷断られたぞ！！！！
契約荷主の荷物しか集荷できません、佐川の決まりです キリッだとｗｗ
もう出入り禁止にすっかな >>520
お前みたいな零細業者イラネ
どうせクソ重いクソデカいの送るんやろ
引受先あるのかなwww >>520
やれ19時に集荷に来いだの、やれ他店伝票だの、やれ糞梱包でメチャクチャだの、そんな荷物どこも欲しがりません
ご自分で持って行ってください ここって問いあわせにクレーム入れても返答すらよこさないんだね >>520
取引してる営業所に越境集荷させれば？
トラック数台分になるならチャーターも対応してるじゃん。 いつまで輸送してんだろうか？
アホなんじゃないのか？
今まで
配達
と言う言葉を覚えずに生きてきたのか？ >>528
大切な顧客宛に佐川なんて使わないんだから察しろよw 昨年よりも戦力ダウンしているのに残業60時間必達
なので時間が来たら配達を切って上がれ
未配に関してはメールクレームもカウントしないから安心しろだって
顧客第一主義が聞いて呆れるよ とゆうわけでクレームしても無駄だからな
クレームはするな
わかったな いくら抗議や文句のメールを送ってもトカゲの尻尾切りであり、上層部には全く効かない
駐禁身代り事件ですら全く効かない
会社は悪くない、下っ端が悪いの理論でただただ処分していくだけ
そう、それだけの事なのだ
いくら攻めても会社の体質は変わらん そうだ
だからクレームはやめろ
大体おまえたち汚客の事など無視だw やっぱりヤマトは凄いなぁ
佐川が1週間かかったところを一日で届けてくれた 当たり前じゃん
佐川なんかヤマトの足元の小指にも及ばんよ
ヤマトはずーーーーっと宅配に特化した業務&経営をしてきたんだよ
ヤマトの二番煎じの佐川が同じ事を出来るわけない
心配せんでも佐川はもう宅配に力をいれない
徐々に企業にシフトチェンジしてるだろう？
織田裕二のCM見た？
そして宅配No.1のヤマトに比重が偏り、ヤマトがそのうちまたまたパンクするだろう
今まで届いてた物も届かなくなる日もくるだろう
もう運送業界は宅配はしたくないんだよ ウチに来る奴等は全然指定時間守らない！
しかも遅くなってからのピンポン連打！
馬鹿なのか？
因みに札幌 >>539
馬鹿も馬鹿
そもそも人間の行動として成り立ってない
だが現場はもう普通の宅配が出来ない程、疲弊している
一件一個の荷物に時間を掛けてられない
毎日毎日そう言う環境が人間にどう影響を与えるか
もう宅配事業は終わりなんだよ 朝の9時12分から夜22時35分まで配達し続けて
荷物届けられない意味がわからない 嫌なら辞めたらいい馬鹿なの？と言われるので辞める奴が続出
次の人材もロクに補充されない
残された者でまわしていくが負のスパイラルにより、更に辞める奴が続出
これが佐川急便
荷物が届かねえと言われる佐川急便
人も荷物も逃げていく佐川急便 >>541
理解出来ないならやってみたらいい
君には100%出来ないから >>538
佐川のCMって夜遅い時間しかやってないんだよな
ターゲットが仕事終わって帰ってきた管理職とか重役だけだから ヤマトのドライバーだけどこっちももう破綻してるからね(笑) 追跡システム機能してないんだね
東京から千葉に送ってもらう荷物、昨夜21時に関東中継センターへ移送中ってなってから更新なしだわ
いつ頃届くかわからんから身動きとれねーよ
営業所にも電話したけど確認して折り返しますって言われてナンも連絡こない >>549
追跡システムたまにおかしい時あるよ
欠陥品だよ 欠陥システムの元で
ID:d8T07KaMみたいな欠陥品たちが頑張って働いてるんだぞ！
感謝しろ悪客どもが！！！ 鳴き漏れだろ
>>552みたいな社員のふりしてる奴は鳴くの意味がわからんだろうけどw >>553
いや、違う。
会社からのシステム画面では到着してるのに、客から見れる追跡画面では輸送中になってる事があるんだよ
だから問い合わせが多いんだよ 日付指定なしに対する認識番号
佐川→指定ないんだからいつでもいいな。後回し
ヤマト→していないってことは最速で届けろって事だな >>555
まるで、佐川が日付指定を守って届けるかのような言い方だな 残荷にしても邪魔なだけだからその日のうちに落とすけどな >>557
10月24日に届けられなかったので、日付指定を守るために来年の10月24日に届けますねってことか 社員と社員のふりした汚客連呼マンと運送のことを何も知らないお客さんの３種類だろ 佐川急便三郷で働いている人にお願いしたいバイトがあるので興味ある人は言ってください。
バイト代3万出します。内容は簡単です。おそらく15分程度の作業です。 佐川社員は色々大変なんだよ
汚客様にはわからないだろうけどw いつも宅配物は宅配ボックスに入れてってもらってるんだけど
新しい奴が配達するようになってから今回で二回目
また荷物ボコボコにされ中身まで確認されてたんだが
http://fast-uploader.com/file/7096158839375/
今回はさすがにクレーム入れた
きっとバイトか委託業者がやったんだろうと思い問い合わせてみたら
正社員がやったとか・・・
こっちは気疲れしない宅配ボックスを設置して楽させてあげてるのに
しかも伝票なしとか
ヤマトや西濃は
すげぇ丁寧な字で伝票ポストに入れて帰ってくれるのに
佐川の集配は阿呆しか居ないのか
ってかなんでこんなキチガイな奴が配ってるんだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
