佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板9列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド89【従業員専用】
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前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板8列目 [無断転載禁止]©2ch.net
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1502600890/ >>316
選べばええやん
規制服買って自分の身体に合わない言ってる奴
イタクね？ 数千円くらい高くても、金さえ出せばヤマトなりゆうパックで配送してる通販サイトを選べばいいでしょ。
佐川つかってるショップとわかって買っといて苦情いう人もアレだけど、配送の苦情はショップに言った方がいいよ 貧乏人が文句言ってるだけだったな。
佐川には何の落ち度もない そこのショップでしか買えないものでも佐川使ってるなら諦めろって？
ま、佐川利用するならいろんな不便あって当たり前だから文句言う方がおかしいってことなのね
なんで潰れてないんだろ 3日前に最寄りの営業所に荷物は届いてるのに未だ配達されない
どうなってんだろ？ クソ佐川、荷物投げてるよな、遅延は甘く見てやるとしても接客態度や荷物の扱いが底辺。
荷物があるおかげ送料として金貰えるんだから態度や荷物の扱いくらい普通レベルでやれよカスめ。
勘違いすんな
何が佐川に落ち度は無いだ、本当採用レベル低過ぎだろ人員不足だからクソでも採用してんだろうけど。
サインいいっすか あ、釣り無いんで〜じゃねーわクソが。送料払ってんのこっちだからな。
接客態度はクロネコと大違い、クロネコはありがとうございましたって頭下げるぞ。 >>318
同じものが複数のショップに必ず売ってると思ってんの？頭悪過ぎだろ。流石佐川だなw
姉妹店や同系列店なら同じ運送会社使ってる確率高いし、嫌でも佐川利用せざるを得ない時もあるんだよ。
客が運送会社選べないんだから不便だよな
佐川は毎回不快な思いをする。倒産しろ >>322
>>323
あたしの荷物を先に渡しなさいょ
サインだけさせて盗るつもりでしょ
先に荷物でサインはその後でしょ
心療内科に相談した方が良いですよ 昨日同じ県から発送された荷物が追跡番号で見てみると隣の県へ行ったようなのですが、
今日の午前中受け取りでまだ隣の県の中継センターから輸送中だから今日の午前中には来ないだろうなと
諦め気味です。前も午前中指定した荷物が午後の4時ぐらいになったし
もう佐川急便を利用している店舗や通販では物を頼まないようにします。 >>310です。自己レス。
あれから、1日19時に配達店到着、19時40分ごろ自宅に届いた。
配達員は、佐川のイメージのマッチョではなく、文化系っぽい青年。
荷物自体が大きくなく、転送不可・営業所渡し不可（本人居住確認のためか）なので、
手続をミスらなそうな賢いタイプの配達員に担当させたのかしらん。 うだうだ言うなら自分の足使って買いに行けばいいんじゃね？
俺は通販は基本使わん
安い運賃でうだうだ抜かす奴は本当池沼だわ
あっ、俺佐川じゃないけどね うだうだ言うなら自分の足使って買いに行けばいいんじゃね？
俺は通販は基本使わん
安い運賃でうだうだ抜かす奴は本当池沼だわ
あっ、俺佐川じゃないけどね 弟が佐川で荷物注文して荷物の問い合わせをしたら、事務所から
「荷物が埋もれてて取り出せない」だの「問番教えたら探し出してやるよ」だの言われた
客が持ちだされてすらいない荷物の問番なんて知るわけねーだろ…
俺も弟もお客様は神様だなんてこれっぽちも思っちゃあいないが、さすがに客に対する態度としてそれはどうなんだと 出荷人にはすでに聞いたんだわ。それに荷物自体はすでに到着済みなんだとさ
社員かどうか知らんが気を悪くしたというならスマンな 問番も言わず出来るワケねぇ
出荷人に聞いたなら問番言って探して貰うだけやん、あほか うだうだ言うなら自分の足使って買いに行けばいいんじゃね？
俺は通販は基本使わん
安い運賃でうだうだ抜かす奴は本当池沼だわ
あっ、俺佐川じゃないけどね うだうだ言うなら自分の足使って買いに行けばいいんじゃね？
俺は通販は基本使わん
安い運賃でうだうだ抜かす奴は本当池沼だわ
あっ、俺佐川じゃないけどね 富山の小倉ひさかすは、へたれ！喧嘩売ってきながら、不利になると逃げ出す。 こいつらって代引きの時は許可もなく電話して来て早々に荷物届けに来るクセに代済みだと馬鹿みたいに遅延するんだよな こいつらって運賃は許可もなく電話して来て早々に請求書届けに来るクセに配達だと馬鹿みたいに遅延するんだよな
の間違いだよね？
本気で>>338の文面を信じているのならアホすぎる 文句言うなら引っ越せ。そうしたら全て解決する
佐川は何も悪くない インターホンも鳴らされた形跡も無く、不在票も入ってないけど、ネットで見たら不在でしたので配送センターに持ち帰りましたって表示されてるけど、なんなのコレ?
2日前からこの状態だけど、自宅に来ても無いのに、車に積んでまた配送センターに戻してるって事? 荷物をドライブに連れて行ってくれる
この会社独自のサービスだぞ
文句言うな 馬鹿にする訳じゃないけど佐川が宅配しかやってないと思ってそうw 今日も小倉ひさかす爆走してた。ドライバーとしては最低です。臭いし。 馬鹿にする訳じゃないけど佐川が満足に宅配やってると思ってそうw 最寄りの営業所に何日も置きっぱなしってよくあること？ >>350
土日祝はさむならよくあること
平日のみならそうそうない >>342
まさに同じ状況
てか昔もやられた
荷物が多くてさばききれないから
不在だったことにして明日にまわすのだとおもう。
ヤマトでは一度もない佐川しかしない。
自分も１日まっていたからイライラ
文句いったら荷物投げられて踏まれそう 数千円くらい高くても、金さえ出せばヤマトなりゆうパックで配送してる通販サイトを選べばいいでしょ。 数千円くらい高くても、金さえ出せばヤマトなりゆうパックで配送してる通販サイトを選べばいいでしょ。 佐川に直接文句つけても相手にされないから、佐川で出した出荷人に問い合わせたほうがいいよ 最近ヨドバシカメラが指定料金払わなくてもヤマト運輸になった
エリアに拠るんだろうけど、佐川、佐川メール、郵便のエリアご愁傷様
同じ値段でもヤマト運輸のところとそうでないところは不公平感強いね
佐川がいまいちすぎるせいで >>355
大事なことなので二回かいたの？
いかにも高卒の頭悪いひとがかいたような文章で
理論のすり替えがバカみたい 通販するショップは選べるだろ
千円二千円ぐらい高くても、不快な思いをしたくなければそれなりのところで買えばいい。 なんだかコピペばっかりだな。
現実社会では佐川に全く相手にされなくて、余程悔しかったのかな？ 佐川おせー
ゆうパックやヤマトは1日で届くのに佐川は毎回2日かかる どこからどこ？
同じ営業所内の荷物ですら翌日には着かないことがザラだから、しょうがないよ、佐川だもん なんだかどうでもいい文句ばっかりだな。
現実社会では佐川に全く相手にされなくて、余程悔しかったのかな？ 朝10時に持ち出しといて未だ配達に来ない。
さすがだわ。 >>1
>>2
>>3
前澤友作 「お客さまを神様だと思ったことは一度もないです」
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120424/231350/ph001.jpg
https://i.ytimg.com/vi/owUEcOcQuZ8/maxresdefault.jpg
2016/01/06 19:22
彼氏びんぼくせー
01/06 19:24
見た目と人相悪いな
01/06 21:20
全員母が違う子供3人いる不細工クズ男
01/06 20:30
よその女に子供３人も産ませてるんだっけ？
育てる気なしってことは、子供嫌いか？
01/06 19:31
お子さんが可哀想
01/06 19:30
調子漕いてるな
いずれ天罰が下ると断言しておく
01/06 19:42
ZOZOの宣伝か
01/06 20:10
こういっちゃなんだけど、この社長とかロリコン越知とか見てると
不細工は何着ても不細工だから金の無駄と思い知らされ
悲しくなるよね
紗栄子とブサイク彼氏・前澤友作とのツーショット写真が完全にサルとチンパンジーｗｗｗｗ(画像あり) | わんわんお！
http://wan2o.com/archives/saeko-maezawa-2shot.html
【注目銘柄】(株)スタートトゥデイ[3092] 株価情報(ZOZOTOWN,WEAR) 【優良企業】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/stockb/1517482750/ 定期的に買うネットショップは東京にしかない。公式と楽天店のみ。流石に東京まで行けるかよネット限定品もあるし。
そのショップは全てクロネコ。
流石クロネコ、朝注文したら翌日午前中に時間通り届いた。寝ててインターホン気付かず不在票。ドライバーの携帯に再配達の電話したら30分位ですぐ届けてくれ、お待たせしました〜、と荷物と同時に受取伝票渡してくれた。やはり圧倒的にクロネコだな。 >>367
てめえみたいな迷惑汚客はネコもカンベンだとよ >>367
東証一部上場企業の会社がお前の相手なんかすると思っているのか？
手前みたいな汚客は門前払いだ！ クロネコは本当ストレスがなくスムーズに届く。
佐川は最悪。クロネコは営業所や荷物保管所が桁違いに多いからね。 >>367
東京でしか買えないってどうせマニアックなアニメだろ
いい歳こいて親の金でくだんねーもん買うなよバーカ 流石佐川だな。視野狭過ぎ。世の中知らないクズの集まりだから仕方ないか
佐川あげしてんの佐川バイトだろ必死過ぎて吹く
アニメって東京にしかないんか、へぇー。
収入低いゴミ佐川バイトがクロネコ使える一般民に嫉妬かな、俺お前より稼いでるよww >>373
どうしたんだ？
佐川への苦情不満を書けよ。
ヤマトへの称賛ならヤマトの社員スレにでも書いてやれよ。 >>354
このアホ、ネット通販使った事あんの？
無知過ぎる >>373
キチガイさんこんにちは。
暖かくなってきましたね。 >>342
今同じ状況だわ
昨日明らかに来てない(インターホンも不在票もなし)のに持ち帰り扱いにされた
今日午前に”再”配達指定しても来ない
40分遅れてるのに電話すらも寄こさなーい
ネットで状況見たら「営業所に問い合わせて」
つまり、おそらく”再”配達は遅れてるんじゃなく出発すらしていないw
忙しくて無理なら最初から2，3日遅れるとか一報くれる方が、
こんなせこいことされるより余程印象良いんだけどなぁ… 最近は一部地域から送られてくる荷物が酷すぎる
中のエアクッションが破れているし、箱の角が潰れて凹みいつも汚れている
どれだけ乱暴にあつかっているだよ >>382
このスレ的には、佐川の輸送に耐えられないようなクソ梱包してる出荷人が悪いんじゃなくて？
約款にも出荷人の梱包不備による破損は補償の対象外なんでしょ。 佐川は荷物投げつけてるよ。つべで色々出てる。配達のゴミバイトが面倒そうに投げ散らかしてたわ。
嫌なら佐川で働くなよ。佐川は回し方が下手で頭悪い企業ダントツ。 いつも沸いてくる投げた厨はいかなるモノをも常に大切に扱うのだろう
脱いだシャツも臭う靴下も異臭漂うパンツもすべてを両の手で丁寧に運んで一枚々々丁寧に揉み洗いするんでしょ
まさか洗濯カゴにぶん投げて洗濯機で洗ったりしないよな
破損の大半はベルコンに挟まれるか荷崩れだよ
荷扱いが原因で壊れるケースは少ない
仕分けの際に破損の心配がない荷物に関して所定の場所に向けて投げたり蹴ったりするのは事実だが、それは時間の省略が目的
汚客様が脱いだパンツを洗濯機に投げるのと同じ
客が期待に反して荷物を丁寧に扱っていないのは事実だが悪意を持って乱雑に扱つかうケースは皆無に近い
客の目が無い場所で商品を雑に取り扱うのはヤマトでも町のスーパーでも駅前の飲食店でも都心のショップでも同じ
それが許せないのなら日用品でも何でも製造元まで直接取りに行け
米も野菜も自分で作れ
牛も豚も鳥も自分で育てて自分で捌け >>384
Amazon何か佐川輸送に耐えられるように、小さな物でもクラッシャブルゾーン設けて、大きな箱で送って来るようになった。 アマゾンって佐川があまりに酷くてクロネコに移行したんじゃなかったっけ？
クロネコはイラスト付きで「扱い注意！プリン在中」とか「アイス在中！急げ」なんていう扱い注意シールが複数あって丁寧に届けてくれる。
配達員の軍手がネコの肉球になってて萌え
本物のクロネコにヤマトの制服着せたコスプレ萌え 尼は儲からないからペリカンに切られて佐川になった
↓
尼は儲からないから佐川に切られてヤマトになった
↓
尼は儲からないとヤマトが騒ぎ立て関係の無い他の法人や個人も含め一斉に値上げした
↓
ヤマトに便乗して佐川郵便他も片っ端から値上げした
↓
単価が上がった結果中小の運送会社が宅配業界に参入してきた←今ここ アマゾンと言えばCDやゲーム通販のイメージがあるな。流石にCDくらい店に買いに行けよ。
てかまだまだストリーミング普及してないよな日本は。 >>388
佐川品質に尼が不満を抱いてなかったとは思わないけど
取引やめた直接の原因は運賃交渉の決裂だよ >>322
従業員専用のはずですよ〜
おかしいですよ〜
まずはそこからっすぅ >>322
あ、間違えた
ゴメンゴメン
存分に書き込み下さいませ >客の目が無い場所で商品を雑に取り扱うのはヤマトでも町のスーパーでも駅前の飲食店でも都心のショップでも同じ
どうかなあ〜
佐川だけかもよｗ >>394
佐川は客の目があっても扱いが雑。
ttps://youtu.be/-CrsNhgxxiA 今は佐川よりヤマトの方が待遇いいしな
ヤマトも人員確保で頑張ってるし >>386
適切な梱包をしているのに中身を破損させる言い訳にはならないよ
原因が分かっているのに対策たてられないのは無能すぎ 50kgの荷物とか梱包込みで30kg超の米やら水やら、ヤマトやゆうパックが取扱しない重量物だらけの混載便に、
ヤマトやゆうパックの感覚でヤワな梱包したところで荷物潰れるに決まってるじゃん。 どうあっても出荷人と利用者が全て悪いよ
佐川は何も悪くないよ どうあっても出荷人と利用者は悪くないよ
佐川が全て悪いよ なぜ荷物を置いていってくれないのですか？電話してとかめんどくさいのわからないですか？ 出荷人の指示なしに勝手に置き配して、荷物なくなったら責任は誰が取らされるのか考えたことはあるか？ 1に入れちゃえばいいんだよね。
佐川で発送するショップを選んでる時点でお察し。 どんなヤワな梱包の荷物であっても、
荷物の運送を引き受けた時点で
破損させたら責任は基本的には運送会社側に
あると思うのだが？
正直、数時間前に集荷したばかりの荷物が
当たり前に潰されている様な実態の運送会社が、破損させられたお客様に対して難癖付けて補償を拒む姿勢はどうなのか？とは思うわ。
運賃値上げにしても、
本来なら値上げする前に輸送品質を向上させる事が先だろ。
なぜなら、
スムーズに運賃値上げ交渉を進めるにあたって、
目に見えて向上させられた輸送品質ほど
圧倒的に顧客を納得させられるプラス要素は無いだろうと自分は考えているから。
ところが、上の奴らは
輸送品質≒早い配達とばかり考えているらしいw
早く届けられたとしても、
ボコボコボロボロになった荷物を
受け取ってお客様が喜んでくれるのかい？
誰だって、ちょっと佐川急便は利用しない方が良いかも？ってなるだろ。
増収増益で業績好調？
そりゃ海外の未開の地を開拓し続けていれば、数字は上がるわな。
結果、アラの評価も上がり…はぁ〜 >>414はどの立場で誰に宛ててその長文書いてんの？
物には適材適所で何でもかんでも佐川にやらせたいのか？
運送屋はいくつもあるだろうに 大切な相手への重要な荷物には、佐川なんか使えるわけがないんだから、佐川な時点でお察しだよね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
