400のお偉いさんか？
400の支店長も運転手さま上がりだったよな？

で待機時間の短縮に向けて、動いてるのか？
他店はもちろん他の支社にも、迷惑掛けている現状が続いている以上、文句言われても仕方ないのでは？
いっそのこと中継店辞めますと、ケツ捲っては？

運行も含めて、便を増やし路線は5店所位立寄りするか、ハブ運行して、荷物を集約分配して立寄りを減らすか。

どちらにせよリードタイムは無視するしかなかろう。
運転手を馬鹿にするなら、運転手を黙らす位の行動して下さい。