【Amazon】デリバリープロバイダ 遅延1日目 [無断転載禁止]©2ch.net
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お届け日に届かない
サイレント不在票
時間指定に来ない デリバリープロバイダを避けコンビニ受け取りにする人が増える→コンビニが悲鳴→
Amazonの荷物のコンビニ受け取りは規制される
なんてことになったりして コンビニ受け取りはヤマト発送だとセブンとファミマ受け取りなの?
LAWSONとミニストップはゆうぱっくの扱いだしね? Amazon利用して12年、当日お急ぎ便がデリバリープロバイダになったでござる
大丈夫だろうか 届かないなーなんて思ってたら配送状況に「!」マークが付いていたでござる(´・ω・`)
「不在のため持ち戻り」だと?? 今日はずっと家に居たっつーの!
わざわざ有給取ったのにTMGザッケンナコラー >>545
「!」は客の方だよね(笑)
なんなんだ! 544です
待ってたら可愛い20代半ばくらいの女の子が配達に来たので次もデリバリープロバイダが良いですwwwwwwwww ドライバー携帯から家に電話 → 留守電ガチャ切り → 不在票を建物玄関のポストへ
→ステータスが「持ち帰りました」 → 客に再配達以来させる
ちなみに玄関チャイムは一回も鳴らされてないし留守電は知らない番号には出ない
コレが噂に聞く通常対応なのか…300戸程度の古い14階建てマンションなんだけどさ
フザケてるよね(´・ω・`) 今、クロネコが来たんだが、
首から?「お客様との約束守ります」っていう文字の書かれた丸いプレート下げてて、ちょっとクスッとなった
他がかなり酷い状況だから、これくらいの宣伝+普通に配送するだけで企業イメージアップ効果は物凄いだろうなw 14階建て見た瞬間に回る気ないんだろうね( ^ω^ )
>>550
まあ実際ヤマトはありがたいよなあ
もう10年以上トラブルの記憶ないもんな TMG評判悪いね
1人目対応最悪だったからクレーム入れるレベルだったけど
2人目の人が、かなり丁寧に対応だったな
まー人によるのかね 帰宅したら不在表が入ってた
「宅配ボックスにお届けしました」
家には宅配ボックスねえよ、一体何処に入れたんだよ 昨日届く予定だったが届かず、サイレント不在票
このスレ見て愕然としたわ
アマにメールしたらサーセンっていうテンプレ返答
なんだこれ? ごめんねごめんねクーポンあげるからごめんね(><;)
ウチの近所回ってる「亜沖」ってやつ2回目やぞフザケンナ サイレント不在票くらいならまだマシだよ
うちなんてサイレント配達完了
荷物はどこに消えたんだ? なんとか無事に来た
サイレントじゃなくてよかったわー 実家の団地に
最近尼の段ボールを大量に積んだ軽ワゴンが数台やってきて
休憩してるんだか積み替えしてるんだか分らんがたむろしてる。
非常にかっこ悪い。 まあたデリバリープロバイダだわ
マジでAmazonやめようか考えるわ 初めてデリバリープロバイダ使っての注文でした
いつまで経っても商品こないと思ったのでAmazonの配達状況見たら「配達完了」
到着予定の日は家にずっといたし不在票もないし宅配ボックス使った形跡もないので今日朝一で問い合わせ
「配達員に確認してすぐ連絡します」と言われたがまだ連絡来ず…
コールセンターの人も話噛み合ってるのか何言ってるのか分からない感じでしたし、安い買い物ではなかったのでとても不安です
それでさっき評判見てびっくり!デリバリープロバイダはこんなものなのでしょうか? 尼は早く自前の看板つけた配送業者立てた方がいい。
ヨドバシはXtremeのロゴつけた軽とか三輪車をよく見かけるようになった。
看板背負ってるとしょーもない駐車とか路上の積み替えとか
少しは恥ずかしい行動も減るだろうから >>565
こんなものです
数日以内には届くと思われます >>565
>>567はちょっと間違ってる
正しい答えは
「(まだまだ)こんなものではありません」 >>565
再配達になってからも色々あるパターンもあるので、なんとも。
次に素直に届けばいいね
全体的な話聞いてると紛失とかはそれほどなく最終的には何とか届くことが多いのでそこら辺は心配無用です
最悪無くなっても尼が返金してくれる ちっ、うっせーな
反省してまーす(Amazonプライム一ヶ月分) >>570
いくつかパターンはありつつデリプロらしさもあるよね
デリプロどうしで手口の情報共有でもしてるんじゃないかと思うくらい >>102の
>ビックカメラの発送業者がハートプランニングと言う聞いたこともない会社だった。
と同様だった。まあマケプレだしビックカメラは昔からそうらしいが
で待っていたんだが来ないので明日ぐらいかなと諦めたら
翌日集合ポストに不在票が入っていることに気がついた
西濃とか福山でさえ集合ポストに不在票とかなかったぞ
ちゃんとドアの前まで来たのか? >>565
問い合わせ、デリバリープロバイダよりアマゾンにもした方がいいかも 私、ヤマト運輸ともデリバリープロバイダとも契約している委託業者です
それこそ日替わりで、デリバリープロバイダーとしても、ヤマト運輸としても、
Amazon様の商品を皆様へ運ばせていただいています。
お声がけする社名と見てくれ(制服の有無)が違うだけで、
配達スタイルを変えているつもりはないのですが。。。
。。。イメージ悪すぎですね、デリバリープロバイダー。。。 実際問題、イメージだけでなく実被害にあって報告に来てるわけでな
あなたはきちんとやってるかもしれないけど、
ヤマトでやってる時とそうでない場合では、心構えとか仕事の仕方が変わる人間は少なくないでしょ
あと、デリプロは関わってる会社が多いんだからあなたんとこがレアケースでちゃんとしてるってだけかもね 昨日夕方注文で今日到着予定なんだが来るだろうか。
ネットの評判見て心配でならない。 >>576
最初は不在票なしで偽装の持ち帰りを繰り返されたから制服の有無さえわからなかったよ(笑)
来ないんだもん 本日到着予定の荷物が今日届けられない旨の電話連絡がさっききた。 そういう事を言ってると、今後そういう流れになるぞ?
「届けられないって連絡入れれば結構納得すんぞあいつらw」 送料払ってもいいからヤマトにちゃんと届けて欲しい
プライム会費を上げてもらってもいい 不在連絡票入れろやアホ
つーかなんで一日中家にいた休みの日に不在になるんだよ
一回ならともかく二回目はさすがに許されんだろうが そもそも家まで来てないよ
忘れたか間に合わなかったかで届けれないってときに不在扱いにしてるだけ >>587
3回の不在扱いののち届いたよ
1週間かからなくて良かった いつもならコンビニ受け取りにするのだが、少しボォーとしていて自宅受け取りで注文したら、デリバリープロバイダからの配送になった。
今配達しているようだが、ここの評判を読んで、今日の受け取りは諦めた。どだい七時までは帰宅出来ないし。しかし今日を逃すと、日曜日しか受け取れないが、対応してくれるの? >>590
経験上はお届け予定日より3日〜5日後のお届け 今は商品を保管中とのこと。やっぱり夜中中配送していたみたいだから、寝てるんだろな。 今日来なさそうだからと配達日の変更依頼したら、在宅してる時間書かれた不在票が入ってた。今日はヤマトも佐川も来たし、インターホン聞こえなかったとは思いにくい。
明らかに後から不在票だけ入れてるっぽいんだけど、目的がわからん。不在票入れただけでお手当出るの? 過去ログ見れば山程書いてあるけど、そういうケースはとても多い
そういう場合はインターホンなんか押しておらずダッシュで通り過ぎてるだけ
・その日の配達が間に合わないので、ピンポンから家主が出て来るのを待って対応する時間を削りたい、
大丈夫、この物件の住人なら平日仕事だろう…
で、サっと不在票だけ入れて済ます
・その日の配達スケジュールがキツいので、マンションやアパートの一階以外の住人の相手をしたくない
階段やエレベーターを使って不在だったら無駄足
なので不在票を入れて済ます
・あわせ技その1
速攻不在票を確認されて電話されちゃうと再配達に行かなくちゃいけなくなるので、電話番号は書かない
配達者の名前は解読不能なようにぐしゃぐしゃっと書く
・あわせ技その2
不在票を見た客からの電話には出ない
「あー、他のお客様とのやり取り中で気付きませんでした申し訳ありません」
(出ちゃったら、当日再配達になっちゃうから、いよいよスケジュールがヤバいのででない)
・裏技(佐川の基本技、最近ではデリバリープロバイダも同様の技を使う報告が)
郵便受けにメモ「お隣に預けときました」
郵便受けにメモ「自転車のカゴに入れておきました」
郵便受けにメモ「洗濯機の中に〜」
メモなしで玄関の扉前に置いていく
昔、クロネコヤマトの配送人が、配送スケジュール守れずにパニクって荷物捨てて御用になった事があったけど
宅配業界全体が、それくらい無茶なスケジュールで動いてるって事だ 不在票すら入れないで
ステータスが配達中から不在でしたに変わるんだぞ >>594
それも散々見たんだが、いざ自分ちにやられてみて腑に落ちないんだよなぁ
マンションだけど集合ポストじゃなくちゃんとドアポストに不在票入ってるし、エレベーター使って来たっぽい
だったらインターホン鳴らしてくれりゃあ15秒で配達完了できるのに
自分がよっぽど嫌われているのだろうか… これも
・電話して出なければ「居ないだろう」→ポストに不在票→webから時間指定で再配達依頼させる
ちなみに電話は1〜2コール程度で留守電になった場合は当然ガチャ切り >>598
次の日は別の担当者が回らされたりするのかな?
いずれ自分に皺寄せがくるなら出来るだけ配達すると思うんだけど
住んでる世界がちがうのか、、、 >>597
じゃあ、
1、お前んとこの呼び鈴の調子が悪い
2、いればわかったはずだ!!と強く主張する人に限って、イヤフォンで何か聞いてたり、
ベランダで物干しとかしてて気付かないケースは少なくない
3、配達員が呼び鈴押したつもりで、きっちり押し込んでおらず鳴らなかった(複数回、最低限2回はチャレンジするはずなので可能性は低い?)
4、部屋前までの移動中に再配達の電話が入ってテンパってしまい、不在票だけ入れてダッシュで車へ帰った
(ピンポン鳴らす→待つ→ピンポン鳴らす→待つ→客にサイン頼んで、品物渡して…)
どれかじゃないの >>600 文句があるなら値上げするだけ。
【Amazon】アマゾン、配送代行値上げ 出店者に負担求める 大型商品は1〜2割の増額 消費者の負担につながる可能性
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1519866237/-100 >>601
1か3か
部屋は極狭でテレビ字幕無音状態で音楽も聴かないし、花粉の時期だから部屋干しだし
呼び鈴不具合かな、管理会社に相談してみるわ
アドバイスありがとう >>593
デリバリープロバイダは日当のところも多いから配達件数なんかどうでもいいのだろ。 >>602
値上げした分がヤマト運輸とか配達員に還元されたらいいね
Amazonが懐に入れて安かろう悪かろうデリバリープロバイダそのままになるかもしれんけど 全部ではないが、デリバリープロバイダの大多数の会社は
昨日まで何やってたか不問で免許あればおK、
「会社から<個人業者>に車をレンタルする」という形式で、まともな教育なんぞしないままバンバンドライバーを増やしてる
そんなだから、きちんと教育を行って配送ルートシステムもできてるクロネコとは別次元
配達員の給料が上がろうとも、デリプロ配達員の常識やモラル、マナーが向上する事はない >>607
ヤマトだって、委託配送は同じうなもんだろ。 >>608
当たり前の事だが、委託元それぞれ罰則規定や責任の取らされ方は違うわけで、
クロネコはその辺厳しいから、同じ人間であってもクロネコで運ぶ時は気持ちの持ち方が変わるでしょ クロネコはバイトでなく社員に前はしてたはず
デリバリープロバイダめ、今夜の商品届かんぞ デリバリーとは配達することじゃなくて持ち歩くことだったのか?な 結局
日付指定で引く確率下げて、それでも引っかかったらキャンセルでおk?
今日到着予定だがTMGの範囲らしく不安でならない >>608
黒猫も代引き品とか引取時に金銭取引がなきゃー、短期バイトや外部委託先の人間でも普通に運ぶぞ。(っつーか、むしろそういった制約が少ないものを中心に搬ばせる)
確実にデリプロ以外の運送屋で欲しいなら、コンビニか営業所引取以外の確実策はない。 >>615
代引きでも横乗りバイトがやることあるよ
まぁ任されるくらいだから勘定できないアンポンタンではないはずだけど >>613
ヤマトの横乗りバイトでも2種類いて、制服着て顔写真付き名札つけてる短時間パート扱いは、会社が一応教育させた上で集配業務をやらせる為に釣り銭準備金を預けてるから問題ない。
物量増加シーズンにスポット扱いで採用するバイトは、ホントにSDのサポート役扱いだから、金銭取引が発生しない単なる配達だけとか集荷計上し終わった荷物を車に積ませるパシり役で使ってるんで、そいつにやらせるのはちと問題あるけどな。
ま、代引きでも現金オンリーなら、信頼関係が築けてる奴にはパシらせるケースも現実的にはあるけどなw >>612
いや、マジでこれ
時間通りに来ないからすぐさまキャンセルしたわ ヤマトがいいなら追加料金払うかプライム入れってことか >>616
あとは配達先をコンビニか営業所止めに変更することだな。(ただ、代引き系は出品者の制限でできるのと出来ないのがあるから、注文確定まで見極めが難しいが) T.M.Gに荷物紛失された
こいつらありえないな
すぐ代わりを用意出来る中身だったからよかったものの、希少価値のあるものだったらどうするつもりだったんだろう >>504ってことだろうね
日時指定にもデリプロ使ってコスト削減するんだろ >>622
まじ??
もし良かったらお住まいの地区教えてくれない?ダメだったらいいよ。 初めてデリバリープロバイダからの配達が最悪だった
荷物の届く予定日は家にいたのに、夜にAmazonを見たら不在票の投函もないのに「不在のため持ち帰りました」と表示された
Amazonサポートに電話したら「此方が責任を持って再配達の手配をします、ご希望のお時間はございますか」→ 俺「明日の19時以降にお願いします」と応えた
で、翌日に会社から帰宅したら「ご不在の為、持ち帰りました 13:00頃 SBS SOKUHAI SUPPORT」の不在連絡票が投函されていた
19時じゃないのかよと荷物問い合わせセンターに電話したら
「本日の再配達受付は終了しました、明日以降の再配達希望のお時間をどうぞ」←今ココ
どんなことになってるのか想像できるけど、ここのドライバー連中ってなんの修行してるんだよ苦行すぎだろ >>625
アマゾンからの言い訳も腹立つんだよな
指定した時間にいたにもかかわらずご不在の為っておかしいでしょって言ってんのに だって、Amazonサポートは全員バイトだし、文句言ってくる客は全部クレーマー同様の扱い
マニュアルどうりに返答してるだけ
デリプロも会社が雇ってる個人の寄せ集めだから、仕事に対する責任とか使命感とか一切なし
その日その時を乗り切ればそれでおk
そりゃあ腹も立つわな 今日もちゃんと着ますように
サイレントじゃありませんように 知人が嘆いていた。
ワールドインテックという会社があって、そこは川崎でアマゾンの商品を梱包発送している会社らしいのだが、
そこでさっそく上司から虐められていると。
最初に横浜で面接をして、事前にパンフレットを渡され、面接官からも説明を受けたらしい。
空港のようなゲートがあり、倉庫の出入りには許可された物以外持ち込み不可とか。
面接官が言うには、ハンドクリーム目薬ボールペン目薬は持ち込んで良いとの事だったそうだ。
面接官がその場で現場の責任者に電話して確認していた。 リーダーという役職があって、そいつに持ち込んだ品の事でヤクザの様にガンをつけられたそうだ。
女で名前はメドルマ、身長150代、茶髪で髪を縛っている、首に刺青がある。
そいつが、眉を寄せて下から覗き込んで睨み付け、
「ハンドクリームは持ち込んではいけない。軍手をしていれば乾く事はない うん?うん?うん?うん?うん?うん?うん?うん?うん?うん?」とヤクザが睨むつける時のように頭から足まで顎をしゃくってきた。
不良が「あ?こら」という時を思い出してくれれば分りやすいと思うけど、その「あ?」というやつをじっくり1分程繰り返されたと。
で、仕方なく休み時間にロッカーにハンドクリームを置いてきて、その帰り、
倉庫に再び入る時にゲート前の立て看板を見たら、持ち込み可能品の一覧が載っていて
しっかりハンドクリームも書いてあるそうなんだ。
「なんだここは、ヤクザを集めた会社なのか?」と呆然としたそうだよ。 他にも、いきなり現場に放り出されて何も分らないのに怒鳴り散らされたりだとか…。
そこにはいろいろな人がいて、別会社なのか何なのか赤いベストを着たFCっていう役職があり、メンテナンス的な職業らしい。
足りなくなった段ボールを補充する係り。
ガムテープを切るマシンの接着剤の補充はFCに頼め、自分で触ってはならないと命令されたらしい。
自分でやる作業としては、
モニタがあって、コンベアでそこに商品が届いて、表示された大きさの段ボールに詰めて、
ガムテープをそれにあった長さに切るマシンやらがあるらしい、箱に詰めたらまたコンベアに流す。
たまに段ボールが巨大な物になってしまうので、専用の梱包場まで運んで詰め替えを行うそうなんだが、
無線で「FCに頼んだか?」と聞かれて頼んでいないというと、
木下っていう男の金髪の160代のリーダー職に「いい加減にしろ」と怒鳴られたんだそうだ。
FCに頼む?なんのこっちゃ?何もしてないのにいい加減にしろというのは前に何かしたということか?
まったく何も教わらずに現場に出されて責任だけ取らされると言っていた。 いくつも溜まってしまった巨大な段ボールを運んで、また戻って段ボールを運ぼうとしたら肥満体のひげもじゃのFCと今井と言う男のリーダー150p代の人間がいて
FCが「なんで俺に運ばせたの?FCの仕事じゃないのに」と絡まれたりとか。
でもそいつはFCに段ボールを運べと頼んでいないらしい。
そいつが段ボールを運んでる最中に、FCが勝手にまだいくつもある段ボールを移動させて、それをそいつが命じた事にされたそうだ。
そしてFCのに頼める範囲に巨大段ボールの移動は含まれていないということも、教えられていないらしい。
別の会社の人間にさせてはいけない仕事をさせた。実際は頼んでいないのに勝手に手を出されてこっちがやらせたことにされる。
とんでもない問題だよな?
その今井という上司に途中で切り上げて別の作業に入れと言われ、まだ箱の詰め替えが終わっていないと伝えたが
「いいから」と遮られる。作業していたら、今井がやってきて「これ、なにこれ?」と詰め替え途中だった箱を見せられ詰め寄られただとか。
さすがにこんなところにいて、何か発送でミスがあって責任取ることになったらたまったもんじゃないから速攻で辞めたと言っていた。
アマゾン手外国の会社だからもっとスマートイメージだったらしいが、実際にはヤクザ者が集まって仕事も教えない烏合の衆が俺たちの商品を梱包してるんだ、と言っていたよ。 〜〜らしい
〜〜だそうだ
とか言ってるけど、何をどう見ても御本人でしょ?w
名前も書いて「晒してる」つもりなんだと思うけど
残念ながら佐川でも西濃でも運送の倉庫や中継所はみんなそんなもんだから
今更それくらいの事を晒してもなーんにも問題にはなんないよ
むしろ実名を書き込んでるお前さんが危険だから
実名晒しは止めといた方がいいと思うよ まあ、本人の書き込みなんだろうね。
世の中、理不尽な事が多いよね。雇われる以上は我慢するしかない。無理なら辞めるべき。 マシな仕事は他にもあるからさっさと辞めちまうことだね
部下を育てられない無能が自分の首を絞め部下に八つ当たりするダメ会社の典型 >>631
よくやった!お前は偉い!
どんどんそういうカスの名前を拡散し社会の癌を摘出していこう!
頑張ろニッポン(oゝ∀・´)9゙ >>637
キモい
ここはそういうスレじゃねえから
まあ、>>631の自演だろうけどね >>639
残念だが別人なんだよなぁ…
ダッセェ…w(๑⊙ლ⊙) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています