クロネコヤマトへの質問&苦情スレ31 [無断転載禁止]©2ch.net
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社(グループ会社、以下YHC)の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-3くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ28
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1450310545/
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart29
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1457020579/
クロネコヤマトへの質問&苦情スレpart30
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1468675725/ >>850
それは申し訳ないが今のヤマトの仕様です。
朝から数十枚の時間変更の指示書で到着した荷物を現物合わせ。
限られた時間の中で荷物と指示書の神経衰弱だ。
品質品質!と言うなら管理システムを改良したほうが遥かに効率的なんだが、経営陣はやり方もしらなければやる気もない。
時間変更の見落としでお客さんに迷惑かけ続けて申し訳なく思うが、ヤマトの仕様です。 変更された時間帯指定守れないと会社はSD個人のせいにするからな。システム側が悪いのに。
客につっつかれて会社にも守ってもらえなくて結果やめていく人が増えるわけよ。
そんでその悪循環が続くの。 く、くだらねぇ、、、
ツイッターに載せてもいいですかとか、、、w
こんな汚客、どれくらいいるのか知らんけど、サービスセンターも大変だなw トラックの荷台って汚れていると思うのですが、たまには洗浄とかするのでしょうか? 今日も糞野郎が家に来た
顔を見ると虫酸が走る
俺の荷物じゃないのに
頼むから担当者替えてくれ >>859
お前の家族の荷物なんだろ?
文句あるならそいつに言えよボケナス >>832
俺、16時〜18時までしか荷物受け取れない(夜勤で寝てる)で
再配達16時〜18時枠が無くなって、12時〜18時になったから寝てる時間にきてる、もちろん出ない
逆に再配達増えてるクロネコヤマト馬鹿すぎw 30kgしか持てないドライバーさんたちは、
もし転職したら、重いものはもてないわけで、
どうするんだろうと思う
筋トレして筋肉つけるしかないよね
がんばれっ て言いたくなる >>862
お前は何を言ってるんだ?
作り話はもう少し作り込んでからにしろよ。
やり直し。 >>747
ヤマトのシステムはパレットにごちゃ混ぜで混載を何度も仕分けるので、外装には内容物保護の機能以上の意味は無い。 クロネコメンバーで今の住所にしたのに前の住所に持って行きやがって問い合わせたら明日になったわ糞が
クロネコメンバーと連携してないのでとか言ってたし糞使えねーなこれ
オペレーターのババアが面倒臭そうに話すしイラつくわ最悪 料金値上げでも給料には反映されないのなw
ざまぁw 30kgさえも持ち上げられないなら給料は上がらないでしょう おい、8時になったら転送電話解除しろや。
できねーなら不在票の時間書き直せや。19時になればきっちり転送しやがるくせに。
何が8時出勤なんで〜。だ馬鹿やろう。
営業時間始まってから出勤する店が他にどこがあるか言ってみいや。営業時間遅くするか出勤時間早くするかどっちかにせいや。 配達員さんに質問です。
普段、伝票の備考欄は見てますか?
もし備考欄に「不在時は玄関ドア前に置いて行って良いです。」と記載されている場合どう思いますか?
迷惑ですか?
(ちなみに配達先は一軒家。車は横付けできない。車道から階段約150段あります。) >>872
ああ、とてもありがたいです。
業者によって小さすぎてみてない場合もありますが、大体備考欄は見ています。
無論、20時以降とか書いてある場合はシカトしますけど。 埼玉某セーターのデブス女Y野、のんびりタバコふかしてんじゃねーぞ
お前だけなんでヘルメットかぶってないんだよ
デブスのくせに お前ら客先の喫煙所でのんびりタバコふかしてんじゃねーぞw >>874
レスありがとうございます。
安心しました。 DM便が一週間経っても来ないんですが、普通のことですか? 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>879
結構そこのお客さん(荷主)と談笑出来たりしてメリットもあるけどな
世間話から新しい仕事の話になったり良くあること 受託の人間なんて責任感の欠片もないんだから、DM便は社員が配達してくれないかな? >>885
人手不足人手不足言われてるこの現状でどんな寝言抜かしてるのかな?
てーか本来、広告などなくなってもいいものがDM便って理解して利用してるのかな?
商品送ってる送り主が悪い。 >>885
そんなに委託がいやな大切な荷物ならチャーターつかえば? ポロハイツに住んでるアホがメール便、折れ曲がってるてクレーム入れてきたな。
ハイツ系のドアポストは総じて幅が狭いのが多い。
保証も何もないメール便に何文句つけてんだか。
そんなに大事な物なら宅急便使うか折らずに入るようなデカいポスト付けろボケ。 つまりあれだ、アホだからただ運ぶことしか
できないってことでOK? 30kg以上の荷物はお断りって・・・・・何のための運送会社なの? 30s制限は宅配便でしょ
それ以上の重さのやつはヤマト運輸便で運んでもらえるじゃん 日時指定したのに別の日別の時間に来られてもそら不在だよ >>896
日時指定されたときにすら居ないバカヤロー沢山いるんですけどね? >>896
恐らくだけど延着じゃないかな?
早配なら別だけど >>839
休みが多いのは当たり前。センター長がシフトを決めるから >>890折れ曲がるような入れ方をした方が悪い
そんな何でも客のせいにしてたら、それまでだよ >>900
なら、最初から宅急便で送れよ。
運賃ケチるんじゃねー。 DM入れる前のドアポストの中に何が入ってるかなんて、透視能力の無い俺には分からないから突っ込む事しか出来ないな。
カタログやチラシ系以外を荷受けするSDもダメだが送付方法にDM選ぶ客もダメだな。
それに間違いなくDMが後に入ってるのか?
DM入れた後にベルーナみたいな糞重いの入れられたら、そら折れ曲がったり壊れやすい物なら壊れるだろうな。 ポストの奥までいれるように指導されてるから折曲がってるのは当たり前なんだよなあ。
大きいポストつけるのが先。それから文句いえ。
あとDM便で商品送るなよ、保証ないんだから自己責任だぜ。 台車禁止集合住宅とかエレベーター無し集合住宅の四階以上とかは建物のエントランスまでの配達でいいようにしてあげてほしい。玄関先までの配達を希望するお客には特別配達料一回につき500円くらいもうしうけてもいいと思う。 養生しなければ台車禁止なんていうアホなマンションばかりやな
エントランスまで取りに来い うち台車OKだけど、確かに壁もエレベーターないも傷だらけ
壁の角はえぐれてるしボロボロだわww
19:00頃に来るドライバーは台車を押しながらロビー内を猛スピードで走るので
そのうち自動ドアのガラスを割るんじゃないかと思ってる >>905
団地コースメインの俺には有り難いお言葉。
今日もラストは5階4階5階のコンボだったぜ。 好奇心で聞きます。
例えば市内から市内に発送する時、実際にかかる原価、だいたいヤマトさんの一個あたり費用てどれくらいなんでしょうか。
アマゾンさんで300円とか聞きましたが、それくらいなんでしょうか。
すみません。どうしても気になって。 20時-21時の枠がなくなり19時-21時になるから
平日受け取れないなって思ってたけど
20%も値上げするなら再配達も遠慮なく依頼すればいいね
19時じゃ絶対帰ってないけど20時以降にくる可能性に賭けてだめもとで再配達依頼
で不在でもまた次の日の19時-21時で依頼
受け取れるまで毎日やったるわ >>910 キチガイの見本として、あちこちにコピペさせてもらってます。 >>909
社内精算費はわかるが実際の本当の意味での原価はわからんね
サイズによっても違う >>822
2ちゃんねるに回答求めるあんたも大概やけどなw >>909
え?
アマゾンは300円以下だったんだよ。
一般の中小企業で300円ぐらいだったかと。 本当に重量30kg以上の荷物は運んでもらえないのですか?
会社契約していれば必ず1つは出ると思うんです。
そのためにわざわざ別の業者を呼ぶのも面倒で。
本当は30kg以上のものでも会社契約なら運んでいるのでは? なんで面倒臭がるんだよ。
運んでもらえないなら、他の業者を手配するのがお前の仕事だろうが。 一般論と個人の主張を混同してはいけない
普通の質問には普通の回答をするのが本来の姿であるべき 質問させてください。
ヤマトから定時集荷を打ち切られたという話を小規模の事業所や店舗から最近きくんですが、あり得る話なんでしょうか?
集荷に来てもらえる基準などがあるんでしょうか?
ご回答いただけそうなら宜しくお願いいたします。 >>920
定期的に荷物が出ないなら毎日行く必要がない
ただそれだけだ アマゾンの箱がベコベコにへこんでても平気で渡す
中身が大丈夫ならOKとかw
さすが低脳集団ヤマト
缶詰や缶ジュースがベコベコになったら商品価値半減するやろ 液晶テレビやパソコンモニターの色むらやバックライト漏れ
乱暴な荷扱いの衝撃でバックライトや偏光板がわずかに傾いたりして酷くなったりするんだぜ
梱包箱が傷んでたらクレームを入れて当たり前だバカヤロウ 箱が傷むのもダメなら箱ごと別の箱に梱包して緩衝材詰めて出してくだしあ>< 引越し作業をやらせたら
壁やフローリングにガンガンぶつけまくるような
体力がなくてまともな荷扱いができない日雇いバイトのような奴しかいないんだなヤマト >>910
19-21なんだからなんでわざわざ20時まで待たないとあかんねんってのが本音なんだろな 箱はへこます
液晶は割る
30kg以上は持ち上げられない
>>926←お前何やってんだよ! そういう売り物の商品を運びたいならヤマト使わなければいいじゃん、なにケチってんの?おおん? 台車使用禁止の集合住宅4階なんだけど、
30キロの米とミネラルウォーター大量に注文したよ
ちゃんと配達してくれよヤマトの兄ちゃんw 荷送人の荷物の原状のまま荷受人に引き渡すのが運送業者の義務だと思うが
ダンボールがへこんだり中元歳暮のノシがビリビリに破けた荷物を悪びれずに平気で渡してきたりするのは明らかに債務不履行だろ
あげくの果てには
>>932のような
>そういう商品を運びたいならヤマト使わなければいいじゃん、なにケチってんの?おおん?
とかバカ丸だしなひらき直りしてるし
さすが低脳集団ヤマトだわw だから客先の喫煙所で平気でのんびりタバコ吹かしたりできんだよなw
常識のない野郎どもwwww 人を殺したくなる気持ち分かるようになった。
ヤバイよな〜辞めた方が良いよね。 >>939
お前も幸せじゃないから、こんなとこで暴れてるんだろ? ここ苦情スレだよね?
苦情言って何がわるいのかな?
そんなに目くじらたてるなよ
ヤマトのいろんな改善点が浮かび上がってきていいだろ
お前らの待遇改善にも繋がるんだぞ
逆にこっちがカネ貰いたいくらいだわ
しかし、こんな脅しみたいな書きこみしてるようなチンピラばかりなのかね、ここの社員は
↓
>人を殺したくなる気持ち分かるようになった。
ヤバイよな〜辞めた方が良いよね。 ここ見て思ったことじゃないのと、スレ間違えたwww クレームから待遇改善?した事あるの?
クレーマー対策で縛りが増えてないかな?
知らんけど >>934
原則現状のままだろうが。
チャーターじゃないし、混載輸送だと理解した上で利用してるんだろ?
約款でも読んでこいゴミクズ。 どうして荷物が届いた後に一度逆さまにした形跡があるんだよ?
30s以上はもてないみたいだけど、それだけ筋力が無いのか?
いい加減にしろよ 荷物落としたんだろ? 人手不足で、その辺のチンピラみたいな兄ちゃんを雇ってるんだろ
本当に荷扱いが酷い 外国の方を雇ってます
それも増減を繰り返してるのでミスが絶えません ドライバーの質が著しく下がってる感が否めない
客の前で配完処理始めるし教育方針変わったのか レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。