海外ホテルでハウスキーピングしてるんだが、何か質問ある?
0001(名前は掃除されました)
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2011/11/27(日) 16:46:44.10ID:b+xHFwNR
国籍によって部屋の使い方が違って結構興味深いです。
0029(名前は掃除されました)
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2011/11/30(水) 23:44:24.28ID:T6GP3ziV
>>27
thx!
ワーホリって2回もいけるんだ
自分は29歳だから確かワーホリって30歳までだし
もう時間がないな

人生充実してて羨ましい!
0030(名前は掃除されました)
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2011/12/01(木) 18:43:50.85ID:tb863lJj
>>28
ありがとうございます。日本人は体力的には欧米人には
とてもかないませんが、真面目にコツコツ働くとのことで、
結構重宝してもらえます。先輩方に感謝です。

>>29
各国に一回ずつ行けるんです。
※「ワーホリネット」等のサイトが詳しいです。
自分は4年前にニュージーに行ったのですが、
その1年があまりに良かったため、帰国後、3年社会人して
またオーストラリアに行ってしまいました。
充実はしてますが、、、住所不定無職のようなもんです。。
0031(名前は掃除されました)
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2011/12/01(木) 20:13:49.56ID:W+cnR3Rx
>>30
へ〜各国に一回ずついけるのか
それはいいな
やりたいことを実現できているのはすごいな
ワーホリは年齢制限あるし今しか経験できないことだし

憧れる!
0032(名前は掃除されました)
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2011/12/01(木) 22:12:33.08ID:k7m3YtEm
喫煙室の壁紙はハウスキーパーさんの管轄外かもしれないんですが
ヤニで汚れない予防策や汚れてしまった場合の掃除方法はどうしてますか?
0033(名前は掃除されました)
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2011/12/01(木) 23:15:01.63ID:yIX14cQW
>>1
清掃中、客が部屋に居て本読んだりしてても問題ない?気にしない?
遠慮して外に行こうかとも思うんだけど
結局部屋でだらだらしちゃうこと多いんで。
掃除箇所とバッティングしないように気をつけてはいます。

ロクシタンはいいね。
0034(名前は掃除されました)
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2011/12/02(金) 09:12:39.02ID:Q81ma6m0
世界に出てまで底辺の仕事なんかする日本人がいるんだという衝撃
しかも客の国籍をチェックしたうえで分別と称してごみまで漁ってきたとかありえない
しかも韓国人女性をべたほめwwww
差別主義じゃないし事実を観察しての質問なんだけど>>1は帰化した日本人なんでしょ?
0036(名前は掃除されました)
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2011/12/02(金) 15:22:15.77ID:AZzvEkbp
>>32
正直喫煙室にも特別な事はしてません。
エアフレッシュナー(ファブリーズにたいなもの)を多めに
まくとか、ヤニがついてたら雑巾で水拭きするくらいで。

>>33
ごくまれにありますが、正直気になります。
視線を感じるし、いい加減にできないので(笑)。
けど、客室はゲストのものなので、いていただいて全然いいんですよ。
中には部屋にいるケースで「タオルだけ交換してくれればいいよ」
っておっしゃる方もいますが、それだと楽ですね。

>>34
いえ、帰化してませんし、普通に日本生まれの日本国籍です。
韓国人に関しては特別好意があるわけでなく、
たまたま一番綺麗だった方がそうだったという事実があるだけです。
自分は仕事に上も下もないと思ってやってます。
あとは日本にいたらやらない仕事がいいということと、
日本食レストランのように、海外に出てまで日本人の中で
働きたくないという思いで、現在働いております。
日本ではずっとオフィス勤めだったため、
こういう肉体労働(?)の経験をしてみるのも悪くないです。
003732
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2011/12/02(金) 20:36:07.82ID:xM91Ixza
>>36
レスありがとうございます
毎日まめにヤニ退治するとします
0039(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 11:44:06.92ID:iOUN+7A/
面白いなー。
1日何時間くらいの勤務ですか?
0040(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 15:00:04.58ID:VQzfWNxk
>>38
ありがとうございます。この仕事中腰が多いので腰にきます。

>>39
日にもよりますが、大体1日7時間くらいの勤務です。
(朝8時〜15時くらいまで)
自分は(部屋の散らかり具合にもよりますが)
1部屋掃除するのに約30分少々かかります。
大体1日12〜15部屋掃除します
(ベテランさんは17〜18部屋くらいやります)。

給料は時給制ではなく、1部屋7,5ドル(約650円くらい)です。
時給換算では1300円くらいですかね。
ベテランは20分少々で1部屋仕上げるため、時給2000円くらい稼いでます。
途中30分の休憩を好きなタイミングでとっていいし、
自分の与えられた部屋数が終わったら帰っていいため、わりと自由です。
0041(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 15:05:21.93ID:xfeqYvAA
日本だとコップやトイレに「消毒済み」っていう紙が付けてあったりするけど
本当に消毒しているの?
0042(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 15:26:03.36ID:VQzfWNxk
>>41
鋭い質問ですね〜。
まず、海外にある自分のホテルには「消毒済み」のような
紙はありません。日本はどうやってるのかわかりませんが、
下記のサイトに記事があり、読んでみたところほぼうちと同じです。
http://home.e05.itscom.net/mizuki/masako/bedmake.htm
どこまで書いていいのかな。。。
もちろんホテルにもハウスキーパーにもよりますが、
自分の場合、
・未使用のコップ→綺麗であれば洗いません
・使用済みのコップ(もしくはトイレ)→ただ洗剤で洗うだけ。
拭くのは客室にあるハンドタオルを使います(浴槽の場合はバスタオル)
要するに洗ってはいますが(当たり前ですね)、
消毒(熱湯消毒や、消毒済みのコップに毎回交換する等)はしてません。
こればっかりはホテルや旅館によると思います。。

おおむね事実だと思われるのはタオルの流れですね。
部屋のタオル(洗濯済み)をゲストが使う
→ハウスキーパーが掃除(水拭き等)に使う
→クリーニング
→またゲストの部屋に置く

0043(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 18:36:30.95ID:iOUN+7A/
自分のお部屋はきれいですか?
ハウスキーピングをして自分家の家事が効率アップしたこととかありますか?
0044(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 18:43:23.15ID:eaUxActt
日本人なんて思い切り差別されるだろ というか中国と区別ついてない人が大半じゃないか?
よく海外なんて行くよな まぁ頑張ってるのはすごいことだと思うけどさ
0045(名前は掃除されました)
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2011/12/03(土) 20:23:33.11ID:VQzfWNxk
>>43
汚くはないですが、特別きれいでもないです。
家事の効率が上がったというよりは、
ベッドメイキングが早くきれいにできるようになりました。

>>44
「中国人と区別ついてない人が大半」⇒はい、これは事実です。
だけど、海外って親日家の方が多くて、
「日本人です」というと、対応が良くなる人が多いです。
(逆に中国人は嫌われることが多いように思います)
正直差別されることもなくはないですが、
むしろ
「日本人は礼儀正しいよね」とか、
「俺、日本食好きなんだよ〜」って好意的に接してもらうことも多いです。
0046(名前は掃除されました)
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2011/12/04(日) 01:28:44.17ID:FJzgxXQN
質問。あなたがもしどこかのホテルに泊まるとしたら、何か気をつけることはありそう?
例えば、コップはさっと水洗いしたい、とか
0048(名前は掃除されました)
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2011/12/04(日) 11:16:21.85ID:qgsauPVQ
捨てられたゴミの中で、今まで「なんでこんなもの?」というものがありましたか?
大物とか高価とかそういう意味で。
あとゴミか忘れものかわからなくて困った、ということはありますか?
そういうときは一定期間保存するの?
燃えるゴミの中に、紙袋に入れて捨ててある場合、いちいち中を確認しますか?
0049(名前は掃除されました)
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2011/12/04(日) 11:26:26.40ID:qj10H+UH
使用したハンドタオルをきれいに畳まれていたら、使用済みのタオルで拭いたコップを使わされるわけか・・。
やっぱりコップ類は一回洗わないとヤバいな。
0051(名前は掃除されました)
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2011/12/04(日) 20:08:25.31ID:Z/UoH5y5
>>46
そうですね。色々気にはなりますが、、

・コップは水ですすぐ(消毒済みは信用しない)
※49さんの言うとおり、要するに使用済みのタオルでコップを磨かれている可能性が高いため
・チェックアウトした時でもPlease Make Room(掃除してください)の札を使う
(部屋が掃除できる状態であることをわかりやすくするため)
・逆にチェックアウトするまでDon't Disturb(起こさないでください)を使う
(11時にチェックアウトとして、ギリギリまでいる場合でも
ハウスキーパーが「そろそろ空いてるかな?」ってノックに来る可能性があるため
・貴重品は絶対に部屋に置かない
(ハウスキーパーだけでなく、ミニバー係等も部屋に入ってくる)
・女性の場合、部屋の清掃には男性のハウスキーパーもいることに注意
・小銭を置いておくと、チップと思われ、取られる場合があるので注意
・ベッドの上に荷物をおかない
(ハウスキーパーは極力ゲストの持ち物に触れないように指導されるため
 ベッドの上に大量に私物があるとベッドメイクできない)
・ベッドの下、ベッドの後ろは汚れている場合が多いので注意
・ミニバーは高額なので、触らない。
(移動して、間違えてカウントされないため)
・複数人で泊まっている場合で、アメニティが1つしかない時、
 たいていもう一つもらえるので、お願いする
・宿泊しているゲストの名前はハウスキーパー等まで伝わっていると
 考える。(○○様と呼ぶことがサービスであるため)
・海外でチップを払う場合、ハウスキーパーは毎日変わるため、
 毎日枕銭を置く(まとめて5ドルとかはやらない)
・枕カバー、シーツがちゃんとすべて交換されているか確認する

こんな感じですかね。
0054(名前は掃除されました)
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2011/12/05(月) 17:03:07.75ID:J7ccDLsz
>>52
シェアハウスという形式で住んでます。
海外は一つの家に複数の人が住むというスタイルが多いんです。
自分以外にフランス人、タイ人、日本人がいます。

あと「なるほど」and「厳しいなー」と思ったのは、
ハウスキーパーは部屋を掃除した後、引出をすべて開けておくんです
(便座は上げておく)。
で、その後スーパーバイザーが一つ一つ汚れやほこりを確認しながら、
扉をしめていく。
で、最終OKが出たらホテルがゲストに販売できるというシステムなんです。

この仕事、綺麗な部屋にできて当然で、
髪の毛、糸くずが1本落ちてるだけで、
スーパーバイザーに注意されます。

視力は絶対に良い方がいいです。
あと、抜け毛が多い人には向きません(笑)。
0055(名前は掃除されました)
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2011/12/05(月) 17:10:22.17ID:ipQ77jrs
大掃除みたいなのはする?
排水溝の中とかベッドの裏とか
するならどのくらいの割合?
0056(名前は掃除されました)
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2011/12/05(月) 19:07:42.45ID:J7ccDLsz
>>55
はい。大掃除みたいなこともやります。
不定期で、普段は誰も使わない非常階段とか、
裏口とか、従業員通路とかも清掃します。
掃除ではないですが、先日はクリスマスツリーを
設置しました。要するに何でもやります(苦笑)。

客室について言えば、うちのホテルでは
「タスク・オブ・ザ・ウィーク」(今週の課題)ってものがありまして、
「ベッドの下」、「ドア」、「TVの裏」、「壁のシミ」、「換気口」
等を通常の清掃とは別に、掃除するように指示されます。
他のホテルがどうやってるのかはわからないですが。
0057(名前は掃除されました)
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2011/12/05(月) 19:53:23.81ID:yFw1MrdL
ルームサービスの食事とか、済んだ食器やワゴン等が部屋に残ったままとか、、ありますか?
あれは本来ボーイが片付けるのでしょうけど、せめてこうしておいてくれれば、とか・・
0058(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/05(月) 20:09:38.33ID:J7ccDLsz
>>57
ルームサービスの食事はよく置いてありますが、
ハウスキーパーの担当ではないので、部屋の外に出すだけでいいんです。
ルームサービス係(レストラン)が後で回収します。
部屋ににおいがこもるので、食べ終わったら、
部屋の外に出しておいてもらえるとありがたいです。
ルームサービスに連絡して下げてもらっても良いです。
たしか食事にも
「恐れ入りますが、食べ終わった食器は部屋の外にお出しください」
と札があった気がします。

0059(名前は掃除されました)
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2011/12/06(火) 01:02:34.06ID:KiVmQ9TS
6年前大学の夏季休暇中に、日本の某避暑地のホテルにリゾートバイト行った。
清掃方法は>1のホテルと殆ど同じなんだな。

コップは洗面所で洗うし(タオルは綺麗かな。ただ、洗剤は洗面台全体を洗うものと同じ種類。。
吸盤のついたバスマットは、使用済のタオルで押し付けて水分を拭き取る。

水滴一滴でも厳禁で、シャワーヘッド内の水分はよくふったな。
ゴルフで汗流したお客がバス使用後、浴槽内を流し洗いするユニットバスのマナー知らないとアカがこびりついてて、とるのに苦労した。

日給6200円〜だし、避暑地だし、寮住まいだし、学生がお金稼ぐにはいいかも。
友達と行ったよ。

以降ホテル泊まったらコップは自分で軽く洗ってます。
0060(名前は掃除されました)
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2011/12/06(火) 08:18:58.36ID:EPM5IXGR
コップはあまり綺麗じゃないよね、どこも。俺は洗面所にあるのは使わないで掌に溜めてる。
キャビネットのはビール注ぐと小さい泡が付くし。やっぱりタイ人がスプーン類をティッシュで拭いたり、
お湯に一度くぐらせたりしてるようにしなきゃダメなんだなぁ。
0061(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/06(火) 09:27:13.24ID:fdtoKXua
>>59
「水滴一滴でも厳禁」←なかなか厳しい仕事ですよね。
浴槽は使用後、せめて自分の毛くらい流してほしいなぁ。

>>60
香港人とか台湾人は箸でさえ、こすってほこり落としたりしてますね。
誰かが脇の下をふいた使用済みタオルで、洗った後のコップを
乾かしてる可能性とかを考えれば、自分も水洗いくらいは必須かなと。
0062(名前は掃除されました)
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2011/12/06(火) 11:58:20.30ID:VwNCg9Sq
使用済みのタオルやガウンは、無意識に空の浴槽の中にぶっ込んでたんだけど、どうなんでしょう。
どこにまとめてたら良い?
0063(名前は掃除されました)
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2011/12/06(火) 12:37:30.07ID:fdtoKXua
>>62
バスタブの中でOKだと思います。浴室の清掃にタオルを使うので。
逆に客室内のあちこちにタオルが散らばってると回収に手間取ります。
0064(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/06(火) 12:46:25.00ID:gLejDkQh
タオルやガウンを浴槽にまとめておく以外に
「客がこれやっといてくれるといいな」って思うことある?
ホテル利用のマナーみたいな。

いつもそれと使ったアメニティ(歯ブラシとか)をゴミ箱いれたり
ペットボトルや缶なんかはまとめとくくらいはするけど。
なるべく掃除の人に「スマートな客だった」って思ってもらいたい。
0065(名前は掃除されました)
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2011/12/06(火) 16:40:55.29ID:p0TUh9v6
>>64
そうですね、、、ゴミはごみ箱に入れていただきたいですね。
例えばゲストにとってはゴミと思って置いた、
歯ブラシ、くし、観光地図等、ハウスキーパーとしてはゴミなのか、
忘れ物なのかわからないんです。
同僚の経験では歯ブラシをゴミだと思って捨てたら、
数時間後にゲストが「歯ブラシ忘れてませんでした?」って
帰ってきたらしい。
確か帝国ホテル(だっけな?)はごみ箱に入ってるもの以外は
メモ1枚でもすべて保管する(ゴミすら1日は保管する)
って聞いたことがありますが、なかなかそこまでするのは大変です。
0066(名前は掃除されました)
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2011/12/07(水) 11:38:22.55ID:1lGMchZE
よく欧米かぶれだか何だか知らんが
「日本なんて全く知られてません 欧米人からしたら中国も日本も韓国も同じなんです」って
書き込みがあるけどさ、俺は海外に住んでたんだけど日本はイメージだけは良いと思うんだよな
もちろん、日本は香港と同じような成り立ちの国だと勘違いしてる人も多いけど

予想以上に親日家って多い気しないか?
0067(名前は掃除されました)
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2011/12/07(水) 16:02:13.41ID:T4+kj2of
ホテル宿泊が大好きなんだけど、>>1の話聞いてたら自分は迷惑な客だったんだろーなって思った。
もうちょっと気をつけてみよう。連泊でベッドの上散らかしたまま行くとかやめなきゃ。
0068(名前は掃除されました)
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2011/12/07(水) 16:51:11.54ID:GaDU7lmn
海外のホテルによっちゃ、夕方になるとなんか持ってきたりとか、入ってくるから注意しないとなぁ。
以前、リゾート地のホテルでパンツ洗ってよく日が当たってたベッドの上に干して外出してて・・・
帰ってきて恥ずかしい思いしたわ。
0069(名前は掃除されました)
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2011/12/07(水) 18:41:02.65ID:H56BvFPi
>>66
そう思う。イタリアに8年いたけど日本人だと言えば明確に中国人と区別された。
韓国人の扱いは知らない。
イタリアでの差別体験は皆無でみんなよくしてくれたよ。
唯一旅行先のイギリスでむむっとくることがあったくらいだ。

まぁ普通のおっさんはアジア人の区別なんかつかないだろうけど
観光地の土産屋はアジア人の顔区別してかなりの精度で挨拶し会話してくる人もいる。
でも見た目の区別は出来なくても人種の区別はつけてくるよ。
…中国人が悪さしすぎなのではないかとも思うけど。
0070(名前は掃除されました)
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2011/12/07(水) 20:18:21.84ID:HtLm1Nbf
自分はよく韓国人、中国人、ベトナム人に間違えられるんだけど
「コリアン?」「のー。じゃぱにーず」って答えるとその後対応が激変ってことあるなあ。
店に入っても冷たくされて、しばらくしてから「もしかしてあなた日本人?」みたにあこともよくある。

それはそうと、時々ゴミの分別で考えこんじゃうんだけど
缶びんペットボトル以外はゴミ箱でいいの?
基本的な考え方としては「ぱっと見キレイ」なら客としてのマナーは○なのかな。
0071(名前は掃除されました)
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2011/12/08(木) 00:33:47.33ID:AAyQeC2c
海外にいくくらいだらか、みんな視野が広いし気を配れる上品な人だね
金払ってんだから、荒らしまくって備品もらう権利があるって言い張る奴がいたからこのスレ見て浄化されたわ
0072(名前は掃除されました)
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2011/12/08(木) 12:44:29.59ID:P7DVqSgV
>>70
アメリカだと「コリアン」って言葉自体が差別用語になるぐらい嫌われてるんじゃなかったっけ。
0073トリップってこういうやつ→ ◆tr.t4dJfuU
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2011/12/08(木) 15:09:07.81ID:mrLjTTSd
>>1さんはこのスレだけでいいから、コテハンをつけてくれないだろうか?
レスが>>1さんの回答なのだか、横レスの感想なのだか一瞬悩む時がある。
トリップもつけてくれたら完璧(むしろトリップだけでもいいかも)。
トリップは名前欄に「#」+「任意の英数字」を書き込むことでつけられる。
「任意の英数字」は暗号化されてトリップに変換されるから、成りすましを防げるよ。
0074(名前は掃除されました)
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2011/12/08(木) 15:45:52.33ID:QAjQ94dR
便器はどの様に清掃してますか?
洗剤で泡まみれにしてシャワーで洗い流せますか?
0075 ◆96DFHB/gtQ
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2011/12/08(木) 19:36:46.20ID:pwaf2mwR
>>73
スレ主です。
トリップってこれでいいのでしょうか。
すみません、不慣れなもので。

>>70
ゴミの分別は国や地域、しかもホテルによって異なるので、
難しいと思います。
ちなみにうちは「ビンとそれ以外」に分けてます。
最初ペットボトルと缶も分けてたのですが、
「ビンとそれ以外でいいよ」と言われました。
そこまでゲストの方が気を使っていただかなくても、
常識の範囲で快適に過ごしていただければ、何の問題もないです。

>>74
便器(中)はスプレー洗剤をした後、ブラシで擦ってます。
便座やふたはタオルで水拭きするだけです。
海外のホテルってほとんどが固定式のシャワーなんで、
清掃などに使えないんです。

>>66,69,70
(掃除の内容とは違ってきまsが)自分も「日本人です」というと
相手の対応が変わることが多いし、明確に区別されている気がします。
自分は中国人の友人もいるし、いい人もたくさんいるのですが、
やはり多くの人は街や部屋を汚く使われる傾向にあります
(中国人の部屋を掃除するとよくわかりますし、
あんなに清潔なシンガポールでも中華街だけ汚れてます)
それと、まったく別なのですが、
中国人女性は若い頃は細くて綺麗な方が多いのですが、
おばさんになると小太りで一気に老けるように感じるのは
私だけでしょうか。間の期間がないというか。
「ヒヨコ→ニワトリ」みたいな。スレ違いですね。すみません。
0076(名前は掃除されました)
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2011/12/09(金) 00:34:43.75ID:sVOhSkCy
昨日からスレを読み始めたがすごく面白いな〜(お約束とはいえスレッドの題名で変な先入観が)
スレ主の語り口がいいんだろうな
0077(名前は掃除されました)
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2011/12/10(土) 11:16:16.63ID:Fa5f0m1/
中国の女性は気が強いのが多いと言われてるみたいだけど
そうじゃなきゃ生きて行けない環境だから、なのかねえ。
お嫁さんの立場ってもしかしてかなり辛いのだろうか。
それが表に出るとか?
そういえば夫婦別姓て家族の中でヨメだけが違う名前なのかな。
0078(名前は掃除されました)
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2011/12/10(土) 16:29:00.46ID:u5IeTL9B
>>48ですが、「なんでこんなものをゴミ箱に?」というものがあればそれと、
ゴミ箱の紙袋の中身を確認するか、という質問も答えてくださるとうれしいです。
0079 ◆96DFHB/gtQ
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2011/12/10(土) 17:08:41.07ID:m2nepgqR
>>76
スレッドタイトルは「○○だけど、何か質問ある?」ってのが
お決まりだと思ったので、そうしたのですが、
どうも2ちゃんねるの話し方に慣れてなくて。
自分の仕事もネタになるかなぁって思ったんです。

>>77
どこの国も女性は強いですが、確かに中国人の女性はよりたくましい気がします。
人口が多いとは言え、世界各国で中華街を作っちゃうのですから、
ある意味バイタリティーありますよね。

>>78
大変失礼いたしました。
ゴミの扱いは65に書いたとおりなのですが、
ゴミ箱の中身ですか。。。
本来であれば中身を確認した方がいいのかもですが、
自分はほとんど見ないんです(もちろん目には入りますが)。
トイレもバスルームに入室後、直視する前に一度流します
(万一流れてないと気持ち悪いので)。
「ゴミ箱の中=ゴミ」とインプットされてるので、
中身は確認しないんです。ゴミ箱の中身を捨てても叱責されることはないので。
そのため高価なものや、珍しいものを発見した経験はないんです。

あえて言うのであれば、、、仕事関係の名簿ですかね。
ゴミ箱に入ってるのならまだしも、机の上とかに置きっぱとか。。
もうちょっと個人情報気にしようよって思います。
0080(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/10(土) 17:23:13.08ID:/L6tr39N
>>61
排水に髪の毛じゃんじゃん流しちゃってOK?
一応、自分の家だと溜まったのは流さずにゴミ箱行きにしてて。
以前、自宅風呂の排水パイプを高圧洗浄したら髪の毛の固まりがゴッソリ出てきたもんで、
以来癖がついて、必ず取るようにしてるけど。
ホテルでもつい気になって目に付くと取ったりするけど、気にしすぎですかね?
たまに配管が詰まってる部屋に当たることあることはあるね。
0081(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/10(土) 18:20:22.53ID:u5IeTL9B
>>79さん、ありがとう!
賛否両論ですが、よく海外に着た服や靴下など紙袋に入れて捨てて帰るので、
どうなんだろう?と質問しました。でもあまり品がいいことではないんでしょうね。
0082(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/10(土) 19:08:37.59ID:L27bHvrk
>>81
それ、私も良くやります。その辺のスーパーのフリーペーパーもらって来てそれで包む。
日本からはあえて捨てる寸前の服や靴下を持って行ってました。
下品だったのかな…。
スレ主さんの話だとゴミ箱の中身は確認?しねーよざっくり捨てるぜ!て感じだし大丈夫かな。

けどこのスレが気になったり、スマートな客であるためにはなんて気にしてるとこが
どこの国のホテルでもいい客であるthe日本人気質なんだろうなと思ったw
0083 ◆96DFHB/gtQ
垢版 |
2011/12/10(土) 19:10:39.25ID:m2nepgqR
>>80
じゃんじゃん排水に髪の毛流しちゃってOKです!
排水管がつまるまでになったら、それはエンジニアの仕事なので
(無責任ですみません)。
むしと、ちゃんと自分の毛を流してもらってる方のほうが
掃除していて起毛地位いいです。
ただ、万一排水口に髪の毛が残ってたら、それは
ハウスキーパーのミスです。

>>81
どういたしまして!自分も海外旅行が好きなのですが、
1週間未満の旅行だと100円ショップとかで買った安い下着
や靴下とかを日替わりで着て、捨てて帰ることがあります
(洗濯しなくていいし、帰国時のお土産のスペースも空くので)。
下着すら変えられない国の方々に申し訳なくも思いますが、、
服はないですが、下着や靴下とかはたまに捨ててあります。
全然気ならないですよ。
0084(名前は掃除されました)
垢版 |
2011/12/10(土) 19:47:31.66ID:sVJnrxrC
初めて見たけど良スレですね。
1の語り口が清潔感があって文章から人柄が伝わる。
よかったら普段の掃除に役立つ掃除法あったら教えて下さい。
0085(名前は掃除されました)
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2011/12/10(土) 20:50:45.33ID:teGYGfrO
ピローチップはアメリカ人は置かないって
英会話の先生(米人)に聞いた…
「トレジャーハンティングみたいだね」ってビックリしてたんだけど、
1さんなんかにしてみれば、ないとがっかりするのよね??
チェックアウトの日なんて、置かないで帰ったりしちゃうと、
嫌な客なのかしら?
0086 ◆96DFHB/gtQ
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2011/12/10(土) 21:47:42.40ID:m2nepgqR
>>84
ありがとうございます。
それほど特別な事はしてないのですが、、
使えそうなことを書いておきますね。
1.落ちない汚れはお湯をかける
(ただのお湯がすごく効果があることに驚きました)
2.バスタブの汚れにシャンプーを含ませたスポンジを使う
(シャンプーの成分が汚れを落とすのでしょうか)
3.エアフレッシュナー(ファブ○ーズみたいなスプレー)
を床に吹きかけてから、水拭きすると、汚れが落ちる+香りがつく

さっと思いつくのはこれくらいでしょうか?

>>85
オーストラリアにいるのですが、
こっちはチップ不要の国ですので、実はそれほど枕銭はありません。
特にがっかりするとかはないですし、嫌な客なんてことはないです。
おっしゃる通り、チップを置かれる方は、
欧米人より、アジア人(日本人、中国人、韓国人)が多いです。

チェックアウトより、連泊の方がチップ率は高いです。
先述しましたが、ベッドサイドテーブルの上の小銭は
チップかわからないので、紛らわしくて少し悩みます。
0087(名前は掃除されました)
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2011/12/16(金) 17:47:40.35ID:Ln0Hgo8t
>>83
まあ中二病的発想だろうね
三年生ともなれば経済ってもんが大まかにでも分かって来て個々人が自分自身の為に精一杯頑張る事が
最も社会(彼らは地球・世界・市民といった表現が好きなようだが)の為になるって事に気付くもんだけど
0089(名前は掃除されました)
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2012/01/01(日) 22:18:05.34ID:T/SHTuxj
とても良いスレですね。
ホテルの掃除方法やインテリアに興味がある人って
他のスレで見かけるからここに気がつくといいね。
掃除とは直接関係ないけれど
部屋の家具の配置(テレビや椅子の角度)は決まっている?
ベッドをかなり移動させてる人っている?
風水とかを気にする人はトコトン気にするみたいだから興味ある〜。
0090 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/04(水) 14:34:42.96ID:HJYD02TS
>>89
部屋の家具の配置はスタンダードがあり、ほぼ固定です
(部屋によって若干異なりますが)。
ホテルの客室ってすごくコンパクトにまとまってて、
いつも感心します。
日本みたいに北枕とかを気にされる方はいないですね。
ベッドの移動も見たことがないです。
ふとんが消えてたことはありますが(汗)
0091(名前は掃除されました)
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2012/01/05(木) 09:49:55.35ID:Jec74GH0
スレ主さん、あけおめ〜ノシ

年末年始はお仕事でしたか?
いろんな国籍のスタッフがいらっしゃるそうですが
新年はどんな風に過ごしてるか気になります
0094 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/06(金) 17:28:29.65ID:zJcrFW42
>>91
あけましておめでとうございます!
年末年始は12月28日〜1月5日まで連勤でした。。
大晦日も新年もホテルには関係ありません(汗)。
スタッフは、日本人自分だけ、あとは韓国人、
香港人、中国人、インド、ネパール、バングラデシュ、
モーリシャス、ロシアとか様々です。
中国系の人はチャイニーズニューイヤーが違うので、
そこまで新年は騒がないです。
あとは、国に帰国する人もチラホラ。
みんなどうやって過ごしてるんでしょう。
今いるのは南半球で真夏なので、あまり新年って実感がないんです。

>>92
『レインマン』いい映画ですよね〜。
普段通りのベッド配置じゃないと寝られないってやつですよね。
マイ枕はたまにいますよ。ホテルの枕って高めですからね。

ツインのシングルユースでも2つのベッドで寝る人はいます。
自分も冷たいベッドが好きなので、温まる度に交互に寝たりします。
片方未使用だと、ベッドメイクが楽なのですが、、

>>93
ホテルによってマニュアルが違うので、難しいです。
自分なりのコツは、
1.ベッドの上(枕側)は壁につけるのであれば、シーツを中に入れなくてもいい
2.シーツはバサッと広げずに、たたんであるシーツをベッドに置いてから広げる
3.シーツの折り目が中心線の場合、そこを確認し、左右を合わせる
4.叩いてシワを伸ばすのではなく、ひっぱるのがポイント

とにかく綺麗に見せるには強くピンとひっぱって、
マットレスの下に挟むことがポイントかと思います
0096名無しは掃除されました
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2012/01/07(土) 18:57:12.31ID:ywSOsYnp
これは良スレ。読んでて楽しい
0097(名前は掃除されました)
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2012/01/07(土) 19:46:42.51ID:B790ZQoZ
うん、面白い
システマチックで無駄がないから真似したくなる
リネン類のメーカーとか聞きたい
0098(名前は掃除されました)
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2012/01/07(土) 22:28:32.66ID:n40RvPD+
むむぅ
平気でパンツやブラを洗濯して
干していたよ

男性ハウスキーパーの存在なんて
考えたこともなかったわ
0099(名前は掃除されました)
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2012/01/07(土) 22:59:17.98ID:Sbw+Bwp+
私もだ
ホテルでよく下着洗って干してるわ
0100(名前は掃除されました)
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2012/01/07(土) 23:23:32.11ID:JIRAD4kQ
ベッドのマットレスって、いつどのタイミングで交換したりするんでしょうか?

そして、どうやって干してるのですか?
専用の布団乾燥機みたいなのがあるのかな?
0101 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/08(日) 19:10:46.25ID:P1y0Y0cD
>>97
今日調べてきました。
リネンはシーツ、枕カバー、タオル等
色々種類があるのですが、
JW Internationalと、TONTINEというブランドみたいです。
アメニティはロ○シタンと、Earlskey Windsorを使ってます。

>>98
>>99
自分は男性ですが、女性ものの下着、水着はいつも干してありますので、
全然気にはならないです。
おば様のものかもしれないですし。
基本的にゲストの私物は触ってはいけないのです、
掃除する際にどうしても必要な場合は触って動かしたりはします
(ベッドメイクをするのにベッドの上にある下着とか、
バスタブを掃除するのに、バスタブにかけてあるとかの場合)

自分は気にしませんが、気になるのであれば、隠した方が無難です

>>100
うちのホテルでマットレスを洗ってるのは見たことないです。。
もしかしたら数か月放置なのかも。。。
けど、たまーに、新品のマットレスに交換はしてます。
本当にまれにですが、、、そう思うと、少し怖いです
0102(名前は掃除されました)
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2012/01/08(日) 19:52:15.84ID:957XuzPw
海外高級ホテルっていうと、部屋に電気スタンドがいっぱいありそうだけど?
昔、初めて海外へ行った時からスタンドにひかれて、俺の家にも20個くらいあるかもw
やっぱりバルブ中心で、日本みたいに蛍光灯は少ないですよね?
0103 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/08(日) 20:05:24.05ID:P1y0Y0cD
>>102
電気スタンドたくさんあります。
蛍光灯ではなく、すべてバルブですね。
部屋のメイン、バスルーム、ミニバー、スタンド×3、クローゼット
ですかね。

逆にないのが、日本のビジネスとかにあるフットライト(個人的に好きです)。
うちのホテルにないだけかもですが。

あとは、よくわからない壺(?)とか絵が飾ってあります。
あれは誰がどうやって選んでるのか謎です
0104(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/08(日) 20:34:42.00ID:jxGtXyZt
自分はよく一人旅するんだけど
インスタントの飲み物たくさん持ち込んで
PCや読書しながら1日部屋でまったりしたり
食事もテイクアウトしてテレビ見ながらってのが多いから
どうしてもゴミは増えるんだよね。服や下着も全部捨てるし。
一応毎日ゴミ袋に全て捨てて整理整頓はきちんとしていくんだけど
やはり掃除してくれる人がいるって自覚は持たないとなと思った
チップの話も参考になったよ
いつもサイドにおいてたけどメモあるといいね
0105(名前は掃除されました)
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2012/01/08(日) 22:03:19.05ID:mma9EhZr
>>101
ありがとうございます!

ちょっと調べてみましたが、日本とは気候が異なるので
マットレスを干す習慣自体ないようですねw びっくり&うらやま!
(洗濯物は景観を乱さないよう外に干さないというのは知っていたんですが)

確かにホテルは壺と油彩画みたいなのはお決まりのようにありますねぇ〜。
0108(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/09(月) 01:53:31.20ID:WLGpUdA7
戦時下ものの手記とか読むと
ドイツあたりだとアパートの中庭で絨毯やマットレスを叩いたりして埃落とすてのあるけど
ホテルはせいぜい上下逆にして頭のへたりを足下に持ってくぐらいかな。
日本のホテルでもそれはやる。
個人的には通気口の掃除と絨毯の張り替えをマメにやってほしいけど
限られた時間の中ではやることも多いだろうから無理なんだろうね。
0109 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/09(月) 14:20:42.86ID:G7l/Z3ba
>>104
日本人って海外でも「日中は観光!」って人が多いですが、
外国人は104さんみたいに「ホテルではゆっくり過ごすもの」
って人が多いですよね。一日中プールサイドにいたり、
ジムで汗を流したり。
ゴミが出るのは仕方ないですし、まとめていただいてるだけで有りがたいです。

>>105
そうなんです。海外ではふとん(orマットレス)を干してるのは
見たことないです。。日本人からするとショックですが。

>>106
>>107
ありがとうございます。

>>108
通気口の掃除はたまにはやるのですが、
毎日限られた時間内(チェックアウト〜チェックインの数時間)
ですべてを綺麗に取り換えるのは不可能だと思います。
絨毯は掃除機は毎回かけてますが、
あまりにひどいのは業者を呼んでカーペットクリーニングですね。
やってるのを見たことないですが、、
0111(名前は掃除されました)
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2012/01/12(木) 02:28:44.19ID:aj72AaBe
掃除のノウハウが分かるし、ちょっと魅力あるなあ
ただ、自分は抜け毛かなりするのでネックだ。
眉毛やまつ毛も良く抜ける
0112(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/20(金) 20:53:21.62ID:rG6I8eT5
ハウスキーパーに関係ない質問で恐縮なのですが

ワーホリに行ったことで就職に役立った事or困った事ってありますか?
あとお仕事以外の時間はどんなことをされてるんですか?
0113(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/20(金) 21:31:27.69ID:8EBMhGdr
日本のホテル従業員だと、
派手な腕時計はするなとか、髪を明るく染めるなとかありますが、
そちらは身だしなみ関係どうなんでしょうか
0114 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/24(火) 18:48:14.00ID:0kg13Ea2
>>112
返信が遅くなり申し訳ございません。
ワーホリで役に立ったことは、
1.英語力が伸びる
※英会話教室に数年通うより、1年海外で住んだ方が早いです
2.友人が増える
※ものすごい勢いで色々な人種の友人が増えます
3.日本でできない(しない)ような経験ができる
※私はこれまでにオイスターの工場、魚工場、
りんご工場、CMの撮影スタッフ、現地ガイド等
色々な仕事をしました

逆に、困ったことは
1.ワーキング「ホリデー」ということで遊んでたと思う方が多い
※遊んでばかりいる人もいますが、
必死に勉強している方も、忙しく働いている方もたくさんいます。
逆に留学でも遊んでばかりいる人もいますし、人によります。
これは帰国した時に胸を張って言える何かがあれば問題ないですが

自分は来て全く後悔がないので、
困ったことはほとんどないです。。
過去にニュージーにワーホリに行っていたのですが、
その後は英語を生かして英文事務の仕事に就けましたので、、
あえて言えば、お金に困るって事くらいです。

仕事以外の時間は、、、車があるので、
海やワイナリーにドライブに行く等、観光してます。
ほぼ毎日働いているので、
ほとんどは自宅で自炊してゆっくりしてますが。

>>113
日本のホテルほどうるさくないです。
茶髪もOKです。ロン毛の男性(インド人)もいますが、
髪を縛りさえすればOKのようです。
男性は黒いパンツと黒の革靴であればOK.
女性はメイクは必須で黒のストッキングと黒い靴です。
結構甘いと思います。

0115(名前は掃除されました)
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2012/01/24(火) 20:53:57.57ID:TSxTZoyN
ヽ(´ー`)ノホテルで
使ってる厚めの
白いベッドシーツがほしいんだけど
パリッと糊のかかるやつ
ヽ(´ー`)ノたこちガサガサごにゃんするのか
シーツが柔らかいと
ごしゃごしゃになるの
ベッドメイクがめんどくさいから
パリッとした固い不厚めのホテルのみたいなんがほしんだけど

ヽ(´ー`)ノ探しても
市販のてわりと
柔らかい仕様やん
リビング用品コーナーとかにあるのて



ヽ(´ー`)ノあれどこで購入しているのか教えてほし
0119(名前は掃除されました)
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2012/01/25(水) 09:39:30.62ID:/HhbVjzs
洗面台のシンクに落ちてる髪の毛とか、配管の中に落ちにくくする方法ってある?
配管とかの中の掃除とかもしたりする?自分ちのも落ちにくくしたいんだけど。
0120 ◆96DFHB/gtQ
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2012/01/25(水) 16:10:39.94ID:VmIVp/Ol
>>115
うちのホテルはシーツは自前で用意しておらずリースしてるんです。
知らなかったのですが、ほとんどのホテルがリースらしいです。
1回使ったシーツはランドリー会社に送って、クリーニング後
また帰ってくるという流れなんです。
業務用のシーツなので、家庭用のシーツと異なるのかもしれません。
確かによく糊がかかってます。

>>118
あまりに汚い部屋があると、正直いい気分はしないですし、
同時にその国に対してもあまりいい感じはうけないです。
お客様には国の顔として来ていただきたいとは思います。
うちの場合は某エアラインのCAの部屋がいつもすごく散らかってまして、
そのためその会社の信用まで下がります。

>>119
すみません、自分はどんどん配管の中に流してしまってまして、
どうやって落ちにくくするかはわからないです。
配管の中は掃除しないです。詰まることはまずないです。
万一配管が詰まったとしても、それはハウスキーピングではなく、
エンジニア(客室内の備品や電気系統の修理をする)の仕事になるんです。
0122(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/26(木) 01:46:19.30ID:fba4xjCb
散らかるって色々種類があるけれど
ゲストが女性で散らかすってどんな事が多いのですか
ゴミをゴミ箱に捨てない…なんていうのもあるのかしら?
バスローブがリビングにあるとか?
想像つかない…
0123(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/26(木) 08:17:59.90ID:DIn94VoR
上のほうにもあるけど、髪の毛とかひどいんだろう。化粧に絡むティッシュとかも。
ロングの金髪ををブラシでとかして抜ける髪は放置とか・・
部屋のあちこちでやってるの想像できそう(><)
0125(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/26(木) 10:37:13.12ID:Yrobq8U/
女性は持ち物が男性より多いからね
0126(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/26(木) 12:06:08.33ID:Hm1CcyNO
日本でも海外でもチェックアウトや部屋を空ける時にはある程度整えて出て行くのだが、これって少数派?
布団は整える、タオルは揃えてバスタブに掛ける、髪の毛は拾うか流す、バスローブや浴衣は畳む…
そういうことを旅館に泊まった時に躾けられた記憶があるんだけど
「何で出て行くのに畳むの?」と言われたことがあってずっと気になってるんだ
もしかして使ったものを畳まれてたりすると逆に掃除しにくかったりする?
海外だと使ったことが判る様に置いとけみたいな話も聞いたけど、つい畳んでしまう…
0127(名前は掃除されました)
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2012/01/26(木) 12:11:00.40ID:aMvwy1Gi
>126
私もそうする。で、同じこと言われるw
あんまり散らかってると恥ずかしいよね?
性格上、そもそも散らかさないようには使うけど。

使ったことがわからないくらいきっちり畳むのはナシだと思うけど
ざっと畳んでまとめておくくらいならいいのかな?と思ってる…。
0128(名前は掃除されました)
垢版 |
2012/01/26(木) 12:46:18.47ID:6r8sFrGI
ホテルや旅館に泊まった時に畳む方が多数だと思うよ
これって子供の時から起きたら布団を畳む、ベッドならシーツをちょっと伸ばすって
親から教えられてて当然だと思うし。
畳まない人、脱いだ物を散らかしっぱなしっの人って家でもそうなのかな?
家でも外でも当たり前のことできないと恥ずかしいよね
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