GAZIANO&GIRLING GG14
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ダンヒルのデザインはちょっとわからないですね〜東京ベースで本国での仕事が一切
無いのと、ディーンとトニーとはここのところで結構長い時間一緒に過ごしたので。
ちなみにダンヒルのフィッティングってどうですか?ちょっとサイジングが違う
みたいですけど? ウチのドーヴァー風よろしくお願いします。一番下のアイレットの横のハンド
ステッチが綺麗ですよ。FSはミシンですが。 >>726
長谷川さんはじめまして
そのドーヴァーって靴に興味があるのですが、詳しく教えて下さい https://www.instagram.com/p/B2AE_xXCIwE/
これはウチのヴァージョンでスタムフォードと言う名前ですが、まあ
これのエドグリバージョンがドーヴァー。本来の元ネタはポールセン・スコーン
のビスポークだと思います。 長谷川さんstyleforumにも出没しててワロタ
まさに靴板パトロールお疲れ様っす 12月1日から14日夜中まで、倉庫にあるリジェクト品の販売を私を通して実施する
予定です。リストをどこかに貼って、早い物勝ちで、電話注文で取ろうかと思います。
ただ、前回みたいに一度履いてしまった物などは、写真のリクエストなどに答えられません
ので、なしで、あくまでも結構まともなリジェクト品と店でのディスコン品の販売を
いたしたいと思います。おそらく価格は550ポンド、デコは600ポンド位に
なると思われます。 購入歴のある人にメールでリストを送って返信もらうようにしたらいいのでは。 まあ先に選ばせてくれるならね。
個人的にはリジェクトよりディスコンに期待 長谷川さん通して買ったことなかったこど早めのクリスマスプレゼントとして楽しみにしてます
小さいサイズもあればいいなあ 既製でみたことあるのは5までですね
最近は阪急ぐらいしか5を入れてくれなくなったのでマヌケの小足としては悲しい 4E,4.5Eのフィッティングサンプルなら東京にあります。工場にあるラストは4Dくらいまでは
ある様な気がしますよ。全モデルでは無いですが。 スタムフォードのGMTOやって欲しいな。£100引き位で。 普段試すことのないデザインの靴試すにはすごくいい機会になるね。結局気に入らなくてもリジェクト品ならはき潰しても気がとがめないし。 >>750
どうなんだろ
阪急とかトレポとかでは見ないなぁ
MTOしてるけどここのスエード はいいと思うよ GMTOやります?
色限られちゃうけど。前回のサヴィルの時、トニーはなんでもいいって行ってたけど、
ディーンがクソ煩くて・・・・ GMTOやりたいなぁ
Antibes、AvignonとかCambridgeあたりで GMTO
アヴィニョン
スタムフォード
がオススメ。
色はパティーナでttps://www.instagram.com/p/BxPsIv4HUiS/ こちらから。 パティーナ靴のお手入れのおすすめありますか?
染料はサフィールと聞きましたが、クレムか青瓶? GMTOは全く盛り上がらないからダメね。
12月のセール、2月のMTOディスカウントまちですかね。 >>760
ありがとうございます。
ちなみに、stamfordはHPのMTOページにある革でもOKですか?
あと、ダブルソールではなくてシングルソール、ハーフミッドソールにも変更できますか?
MTOページでダブルソールを選択すると£1,315だから、約£200割引で結構お得ですね。 値段は私通してもHPでも一緒のはずですよ。革も。ハーフミッドにもできます。
ただ僕を通した方が色々と変更とか確実です。 >>766
変更って、サイズ調整で乗せ甲するみたいな、裏オプションでもあるんですか? そうですけど。まあ僕と関わりたく無い人がいるのもわかりますが、会社としてはぼくを通して欲しい。ってのは、オン
ラインで注文されてトラブって、問題が起こった時にだけ東京の僕にヘルプを求められるのは記録もないので困るし混乱
の元。いきなり電話かかってきて名乗りもせず失礼な方もいますし。僕もその方の声だけは覚えていて(ここ読んでる人ではなくインスタ)7月の大阪のトランクショーにきた方で、アリゲーターを注文したいとか言っ
て、翌日また来るとアポ取ってブッチして、挙げ句の果てに、オンラインで買ったけどツリーがデカイから削れと。送
料や関税の問題があるのでいずれにしても私では何もできないのでご自分でオンライン担当者と連絡をとって解決してく
ださいとお願いしましたが。英語が出来ないなら無理せずに私を通して欲しいです。 チョット最近そういう方が多くて困っています。トラブルの元になるので僕を通してくださいと言っているのにECで頼んで、トラブルがあった時だけ助けろと。もちろんサポートしますけど、僕も人間だし自分の業績にしたいですから。長谷
川の業績にはさせたく無いけどヘルプは長谷川に頼むと言うのは感じ悪いと思います。僕もセールスマンですから。ヘルプが必要ならEC担当に直接お願いしてほしいです。一応分業制ですから。 僕の中で長谷川さんはエスタブリッシュなビジネスマンなので逆にネガティブなトラブルで手を煩わせたくないというのはあったり。オーダーはもちろん通してますけど。 こういうトラブルやモンスター客の例は面白いし反面教師にできるのでもっとやって欲しいねえ
良かれと思ってることが実は迷惑だったりするかもしれんし ロブのラスト7000もグリーンのラスト202,82,606も全てサイズ7.0Eな自分はここの靴も7Eでいけますか?
興味はあるんだけど近くに試せるところが無いもんで…。
写真見るとかなり細そうなんで、小指とか当たりやすいのかな。 >>7にあるやん。俺はグリーンの202みたいなだらしないラスト合わないけど、82が近いと思う。ラストメーカー同じだし。 客側からすればECで頼むと長谷川さんの成績になるとかならないとかは知らないことだし、販売側の瑕疵でトラブったならニュアンスが伝わる日本語が分かる人に連絡取りたいと思うのは普通ではないかと思う。ましてや責任ある立場だし。
まあ客側の勘違いや悪態は問題だと思うが。権利主張の強いお客さんが増えましたよね。 >>774
頭が変なの?
対応とか考えて長谷川を通せって言ってるのにそれを振り切って勝手に本国から買って
何かあったら対応しろ
基地外としか思えない
オマエも同じ考えの輩かww 自分はどっちか言うと、
いつも2ch見てます、長谷川さんGGの靴くださいっていきなり言いにくいタイプだわ。遠慮してしまって。 長谷川さんには色々助けて頂いたし、感謝しかないけどなぁ ロブのNYに直販頼みました。トラブりました。東京のロブに泣きつく?日本のロブの社長は本家の株持ってんでしょ?えらいんっしょ? >>781
ロブのECでトラブって六本木ロブの店員に対応をお願いするみたいな? まあ、甘えられてるのと、零細企業のオヤジだから見下されてるってのもあんのかも。 それどころかネットで買った物を店頭に持ち込んで返金要求とか結構います… そっか。そういう世の中なんだな。理解できた気がします。 5chでマーケティングやって5chで愚痴ってんだから、ちゃんとしたビジネスなんてできないよ(笑) パリのハイブラで買ったjktが即不良というか初期不良起こしてて表参道に持ち込んで修復してもらったことはある
同じようなので現地購入日本対応は何度か
資本関係とか企業が違うとかライセンスだとかそういうの客からすれば知ったことではないしな
まあアウトレットで買ったものを旗艦店に持ち込む馬鹿も多い時代だから こういう奴がお客様は神様だって言ってるんだろうな
店からしたら売った覚えのないものを対応しろとか知ったことじゃないのに… そういえばフォックスアンブレラとかグローブトロッターは購入した代理店でしかアフターサービス受け付けないようになったらしいね
長い目で見たら現地で購入するのは損ってことになりつつあるのかもしれない イヤ、受けないという事ではなく、散々僕に色々聞いて、今度の大阪で注文するとか言ったのに、オンラインストアでポチったけど、ツリーが入りにくいから削れとか言うので、オンライストアのレシートの電話番号にかけてってお願いした。 l⌒Yl lY⌒l \インスタで見た!/
{ ´┴`} { ´┴`} (^ν^)
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は?
l⌒Yl lY⌒l
{ ´┴`} { ´┴`} (^ν^) ・・・
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l⌒Yl lY⌒l \ネットで買った!!/
{ ´┴`} { ´┴`} (^ν^)
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/ || ̄ ̄||
|.....||__|| (ν^ ) <店員がアスペ サービスが最悪
| ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
| | ( ./ / 日本人って糞客増えたよね
俺小売りじゃないけどやっぱりどこも大変なんだな いや、そんな事はないんです。本当にごく一部の1、2%ですよ。元々ウチがイギリス
クオリティー(ラテンと大して変わらない)なのが悪いのですが。 「ウチ」って言うんだから、一つの会社なワケで、日本の代理店(別会社)ではないってことでしょ
どこから買おうが、誰にクレームつけようが、客が遠慮する話ではない 文脈を無視して、都合の良い部分だけを切り取って正当性を主張する。典型的な詭弁です気をつけましょうってどこかで読んだなあ(遠い目) 長谷川さんから直接ではないけど、メーカーから正規に購入してるわけで、長谷川さんはその会社の役員であり日本の窓口である人間なんだからキッチリ対応してあげるのが当たり前だと思うけどね
購入までの経緯は知らんけど、結果的にあなたの会社の商品を正規のルートで購入してるんだから
内容も商品の欠陥に対するクレームでしょ? まあそうだろうけど、実際長谷川さんの気持ちもわかるけどな。自分がやられたら嫌だもん、ビジネスって結局人対人だしさ 当然合ったツリーを入れて送ってるわけだから。無理してデカイツリーなんて入れて送らないし。主観論で削れとか言わ
れても。ラステッドツリーで、他社と違ってラストによって細かいサイズは違うけどツリーは全部一緒なんて事してるわけじゃ無いから。 >>766
ありがとうございます。ちょうど入れ違いでの書き込みでしたね。
今回はGMTO流れたということで承知しました。
HPだとその価格だったのでお得と思ったんですが、私の間違いだったかな。
いずれstamfordの注文は2月まで待ちたいと思います。 1月中から受付始めて2月に入ったらすぐに流すようにします。 >>793
お前みたいなモンスター客が世の小売を疲弊させるんだよ。
恥をしれ! こういう吊し上げがあるから長谷川さん直販は変なこと出来ない緊張感がある。
ホントはちゃんとメール返せとか色々言いたいことがあるけど晒されそうなので出来ない。
まあツリーの人はどうかと思うけど。 アリゲーターおじさんはあらゆることに対して傲慢なんだろう。小金持ちにはそういう自分勝手なの多いし、残念だけど価格帯的に仕方ない面あるようにも思う。そういう輩大嫌いだし、みんなの反面教師だな。てことで長谷川さんにはどんどんダメな事例を共有して欲しい メールもさ、世の中にはいろんなお作法があるから、日本のヘルプデスクを相手にしてる感覚でやってたら、そりゃ不満たまるよね。 日本人の細かい要求に無理なく対応出来るのって欧米だとドイツ位じゃないかな。英米はもちろんフランスなんかもかなり酷い。
自分が扱ってる製品は全く違うけど、国民性に変わりはないと思うから、日本人の窓口がいるのは相当有り難いと思うんだけど。 >>816
確認します→音沙汰無し
の流れを何回か経験してるけどこの価格帯の海外ヘルプデスクのお作法なのw?
海外通販好きだからよくするけど、全然そんな事ないけどなー。
これに関しては庇う必要ないというか、率直に言って改善して欲しいと思うが、他の人はそうでもないの? 今年は段取りが悪かったので、一月末ぐらいまでに入れてくださるとスムースに2月に決済してレシートお送り出来ると思います。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています