東海道新幹線「のぞみ」4割減に 山陽・九州も定期列車減便 新型コロナ影響で11日から
https://trafficnews.jp/post/96128

2020年度ゴールデンウィーク期間のご利用状況
https://jr-central.co.jp/news/release/_pdf/000040444.pdf

概況(同日比較)
2020年度のゴールデンウィーク期間中の列車運行は、新幹線では5月2日(土)に
車両故障のため列車の遅延が発生、5月6日(水)に、車両故障のため列車の部分運休及び遅延が発生しました。

在来線では5月5日(火)に、車両故障のため列車の部分運休及び遅延が発生、5月6日(水)に落雷の影響で
列車の運休及び遅延が発生しました。お客様のご利用状況は
新幹線が前年比6%、在来線の特急列車が前年比4%、新幹線・在来線合計で前年比6%でした。