【BA】ふれあいスレ*18カウンター【お客様】 [無断転載禁止]©2ch.net
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>>888
伝授して貰ったけど再現できなかったw
やっぱりプロの技術は凄いよね >>888
そんなん言われたら嬉しくて張り切ってメイクします!
自分と骨格や目の形が似てるBAのメイクなら再現しやすいので、難しいテクニックはいらないですよ BAの真似するなら技術よりまずツールを揃えたほうが確実に上手くできる
使ってる物 ブラシとかベースとかもきちんと揃えればだいたい上手くいく
上手くできないっていうお客さんの話聞いてると下準備が適当だったりおすすめのブラシ使ってなかったりとか地味な部分での仕込み不足なパターンが結構多い >>887
そうかそういうこともあるよね
これからは出来るだけ百貨店くらいは一緒にするよいつもありがとう! 仕事終わりでMACに行ったら、下手くそなBAに当たって、とてもじゃないけど外歩けないような顔にされてしまった
今電車の中だけど、早く家に帰ってこのメイク落としたい それはお気の毒、MACには腕の悪いBAもいるんだなw
アーティストブランドって技術がすごいイメージだ
ディオールもアーティストブランドに近い色展開だと説明を受けて
やたら商品数が多いのはそのせいかーと思ったよ >>894
MACにかかわらずBAなんか所詮売り子だからメイク下手な奴は素人以下だね
多分ブラシ借りて自分で塗った方が綺麗につくよ MAC昔はメイクの技術テストがたくさんあって合格しないと接客にも入れなかったり昇進にも関わってたけど最近人手不足でテストが緩いから新人は下手くそが多いみたい
てかまずブランド問わずメイクが下手な店員って絶対自分の化粧が下手だからその辺見て判断すると良いよ メイクの多少の上手い下手はあると思うけど、外歩けないほどに下手なのは相当頭悪いBAなんだろうね、軽度の障害なのかもしれない
そんな人に当たったら客も職場の同僚も大変だろうなって思う まずメイク自体丸っきり未経験のBAって一定数いて そういう子は入社した後に回数こなすことで上手くなっていくからね
その場合本人に向上心ないと下手なままだし
人の顔を左右対称に綺麗にメイクするのって慣れてないと難しいしメイクによるイメージや見え方の違いとかも知らない場合がほとんどだからメイクの学校出てるBAや歴長い人に比べて美容未経験のBAのスキルが低いのはある意味当たり前
あとはセンスの問題もある 当たり前でもお金出して商品買うんだから一定レベルまで引きあげてほしい 気持ちはすごいわかるけどハズレ引くのが嫌だったら担当BA決めるなり嫌なら交代してもらった方が確実だよ
美容師と同じで技術にバラつきあるのはある意味仕方ない
この仕事って女社会で離職率高いから最近は未経験だろうとバンバン採用してる会社にも責任あると思ってる
未経験と経験者で同じ研修受けさせたところで未経験者が同じレベルになるわけがないのに スキンケアメインのブランドはメイク下手でもいいけどMACとかshuで下手なのはなんでそこを選んだ?って思う >>897
BA自身のメイクねぇ…今度から目安にしてみる >>903
百貨店採用の人もいるから
自分で選らべない場合もあるよ 三越のアルビオンでめちゃくちゃ態度悪いBAいて突然アンテプリマに転職しててビックリしたことある >>906
今後アルビオンに行ってもその人はもういないんだから良いんじゃない? >>898
軽度の障害の意味がわかんねー。
タッチアップされる側の土台にも
問題ったりしてな? 最近の若者は話言葉のまま打ち込むから上記のような足らずな文章になるみたいよ
アルビオンで思い出したけど先日電話で何品かお取り置きして頂き3日後に取りに行く約束して当日に行ったら
急ぎのお客様が来られてミルクとローションをお渡ししてしまい、○○様の分は本日までに入荷予定でしたが入りませんでしたまた後日来て下さい
と言われて非常に胸クソ悪かったわ
専門だと店長よりも各ブランドBAの方が強くてクレームも意味無し >>910
不誠実な担当者だね
取り置き依頼してるお客に甘えておいて後日また足を運べってなんだ
読んでて私も腹立つよ
専門店てブランドBAの方が強いんだ? >>910 それは最悪だったね
せめてそのお客さんに渡した後すぐあなたに電話して当日までに入荷が間に合うかまたご連絡しますとかお詫びの連絡すべき
その日売れれば何でもいいのかって思うね
失礼な事してSNSにでも書かれたらブランドごと大打撃なのにバカすぎるわ >>912
2行目みたいに一報連絡あればまた印象も違うのにね
内心不快でも知らせてもらえてさえいればまあ仕方ないって思える といいつつ自分もsageれてなかった
暑さで頭が
かっこ悪いので消えます >>910
そんなことあるなんて信じられない
急いでるのはこっちも同じかもしれないのに
売りたい一心で先に来た客に売ったのが本当だろうけど 愚痴吐き出しにもかかわらず皆さんレスありがとうございます
間違って出したという弁解ならともかく「お渡ししてしまいました」なので太客様を優先したのかなという印象でした
全てのBAさんがそうではないですが放っておいても売れるブランドになりつつあるとこんな対応になってしまうんでしょうね
>>911
私の行く専門店ではそんな力関係なんです
接客で店員さんがあまり前に出ると下がってらっしゃい!キッ!て感じです >>910
ありえない
社員教育してほしいので
願わくばしかるべき所にクレーム入れてほしい 質問です
アイシャドウパレットを2つ悩んでいて、片目ずつつけてもらい良かった方を購入したいと思ってます
それに合わせてチークとリップも選んで貰ってそちらも購入したいのですが、このような色物のタッチアップをお願いする場合ベースメイクと眉だけで行った方がクレンジング等の手間にならないですか?
いつも混んでいるカウンターなので少しでもBAさんの手間が省ければと…長くなってしまいすみません >>920 優しいね
落として塗ってなんて日常茶飯事だから気にしなくて大丈夫だよ ただティントリップは落ちなくて苦労するから普通のリップだとありがたい
混んでる時はタッチアップ云々よりも優柔不断で決まらない人の方が泣きたくなるw >>921
ありがとうございます!お陰様で安心しました
ティントは持ってないので普通の口紅薄めに引いて行ってきます。買う気満々なので勧められてよほど合わないと思わない限りはBAさんに任せて購入してきます 先日自分では絶対選ばないけどつけたら似合う色を
BAさんが選んでくれた、感謝
これがあるからデパコスやめられないわ 昨日初めてルナソルでタッチアップしてもらったんですが、自前ファンデ塗ってる上からファンデ重ねられました
ルナソルでは普通なんでしょうか 資生堂の専門店でも同じことされた
買う気で色味を見てもらってたのにテンション下がって帰った >>924 私は落とすか上から付けるか絶対聞く
急ぎだったり色だけ見たいって人にはエラ〜顎付近にサッと上から付けて見てもらうけど
パウダーファンデでお直し用に使うとかならまだわかる
リキッドで上からは絶対仕上がり汚くなるし仕上がり汚いと欲しくなくなるじゃんね
お客さんを来店時より汚くして帰すのって自分が嫌だ ドメブラ系はポイントメイクも上に重ねられる率高いわ 国内ブランドのカウンターよく行くけどそんなのされたことないな
ルナソルは使ったことないからわからないけどされたらびっくりするよね乙 >>924
よくルナソル行くけどそんなことされたことない >>924です
以前シャネルでも同じことされましたが、自前落としてから塗ってもらえますか?って再度頼んだらきちんとやってくれた記憶があります
ルナソルでは疲れていたわテンションだだ下がりだわで諦めて退散してしまいました…
小娘だから舐められたんでしょうか
もっと体力気力がある時にリベンジしようと思います
皆さんありがとうございました! >>930
物凄くポジティブな捉え方をすれば、930のお化粧がすごく上手くて素肌に見えてしまったとか?いやでも化粧してるか微妙な人だったら普通本日はお化粧はされてますか?とかって聞いて来るよね
普通は無い思うんだけど2回もあった事なのか、どんまい >>926
質問してもいいですか?
エラ顎付近で色を確かめる時ってファンデ落とさないで上からってことですよね?
そこだけ落としてタッチアップすることもありますか? >>930
このスレで度々いろんなブランドについて同じ質問があるから、別に嘗められたわけではないと思うよ
どんまい >>932 その時は元の色がわからないぐらいにちょっと厚めに塗る
そこだけ落としてはあまりやらない
落としたところがムラになるから
色が決まったら周りと綺麗に馴染ませて終わりかな 新商品の実際の色味を店頭で確認したいのですが、
アイシャドウやアイライナー等のテスターを勝手につけるのって良いのでしょうか?
優柔不断なので、できたら1人で選んだ後に接客等していただきたいのですが・・・ シャネルの接客方針、変わった?
チーフみたいな熟女に買わないと言ってるのに椅子に座らせてもらってサンプルまで貰った
今までは「見に来ただけの客はカウンターに近寄らないで」と言うオーラを出してたから意外で ディオールのBAさん下手くそだったしクローズが強引過ぎて買う気失せた >>937
行きやすい距離の百貨店だと、
普通のカウンタータイプの店舗しかないです・・・ >>935 うちのカウンターなんて私物かのようにグロスを直塗りしたりスキンケア始めたりするお客さんいるから気にしてるだけで良い人だなと思うw
自分で顔に付けたいなら店員近付いて来たら自分で塗ってみて良いですか?って言えば良いよ
手の甲に出すぐらいなら皆してるから気にしなくて良いし クレンジングのコットン貰いなね >>936 クレームが来ると改善策としてそういう風に変えたりするからね 全店そうかはわからないよ >>940
935です
一部の店員さんには顔を覚えていただいているみたいなので、やはり一言伝えてから試させてもらおうと思います。
ありがとうございます! 研修中の人に当たりたくないし当たると代えてくださいって言いたくなる
しょうがないけどさ 研修中のBAだと、先輩が横から伺ってる(チェックしてる)空気感が苦手だわ。
なんかこっちが緊張する。いっぱい買ってあげたいのは山々だけど、とか考えてしまうし。 研修中でも頑張ってくれる人から買いたいけどな
こないだ行ったアディクションは聞いた人が研修中だったから色選べないからお待ちくださいって言われたな
可愛らしい人だから一緒に選んで欲しかったけど… 店頭にいた母親がスーツ着ててザ・授業参観みたいになってて
その娘が口紅を一緒に選んでたんだけど
娘がお堅そうな母親を同伴してたせいか
いつもは傲慢なBAが低姿勢になってて面白かった 偉そうなひとたまにいるよね
消耗品を買い足すだけなんだから特に接客もいらないし適当に流してくれたらいいのに偉そうな人だとどっと疲れる 偉くないから偉そうにしてるのかも
本当に偉い人はそのままでも偉いから偉そうにしない気がする >>947
他の客ジロジロ観察してるのもどうかと思うわ この間ナーズに行ってリフ粉タッチアップしてもらったんだけどその場ではすごく良く感じたけど他の階に行って見たらあんまり綺麗じゃなかった
その場合もう一回タッチアップしてもらいに行ってもいいのかな?
また来たよまた付けてもらうだけかよ今日も買わないのかよってならないかな 顔を覚えられてたらそう思われるかもね
でもふとした時に見た顔がイマイチだったなら私なら買わないかな
諦めきれないなら失敗覚悟で買う >>951
その母親のほうが他客のことも観察してたと思うわ、何しに来たの状態
広いカウンターで目立ってたもの >>952
覚えてたらまた来たよってなる
でも付け方の問題もあるから、「こないだも付けてもらったけどあんまり良さがわからなかったので、もう一度だけ付けたい」と言ってみたら?
まぁ粉なんて安いもんだし試さずに買う人の方が多いけど ファンデじゃなくて粉物買うのにそんな慎重な人もいるのね
パウダーくらい試しに買えばいいのに
つけ方次第で自分でどうとにもなるし >>954
母親が娘に口紅買ってあげる光景なんて微笑ましいけどなあ
親子で買いに来てくれて、BAさんも一所懸命選んであげてたんじゃないのかな、若い子に買ってもらえるのは嬉しいし
よくそんな嫌味なこと考えられるね BAだってスポンサー付きだなと思ってしっかり売ろうとしてただけでしょ
いちいち低姿勢って捉えるのもなんか引く 真面目に仕事してるBAさんのこと見て、いつもは傲慢とか低姿勢で笑うとか、すごいね
ひん曲がった顔でじっとり眺めてたんだろうね 今日うめはんでお世話になったのですが楽しかった
BAさんはきれいで丁寧で賑わいはお祭りみたい
ただわたしが若くなくなり若いBAさんの質問にぱっぱと答えられないせいで
あーもうこのスピードについていけないのかもと思いました
色の選択を間違ったかなとあとで後悔したり
でもまた行くんだろうな
BAさんは大変なお仕事ですが憧れてます頑張ってください なーにが触っちゃダメだよ
>>961が馬鹿すぎなポエム()書き込むからだろ ここBAに呪詛吐くスレじゃないし
良くしてもらったって書き込みがあってもいいでしょ BAの発言で意味不明&不愉快なもの一覧
・「私もコレ使ってる」系
・「私はアレが好き」系
・「今話題の〜」
・「インスタ見ました?」
・「他に買い忘れございませんか?(もっと買えと言われているようで不快)」
どうでもいい
うっとうしいからマジでやめてくれ >>974
適当に聞き流してるけどわかる
私も使ってる系はそこからこういう風に使うといいとかの話してくれるならいいけどね >>974
不愉快とまではいかないけど返答に困るからなんとなくわかる 私は整形した?って聞かれて不愉快だったことがある
その人に接客してもらうの久々だったから昔の印象と違くてそう思ったんだろうけどそういうのは心の声にとどめておけよ
あの時クレーム入れれば良かったと思うシャネルのBA >>977
ごめん余りにも断トツで失礼すぎて笑ってしまった
どんな生き方してたらお客さんにそんな事言えるんだ
私もいざ言われたらビックリして固まって何も言えなさそうだわ 今日コスメカウンター行ったら頭から足までBAにジロジロ値踏みするように見られてすごい不快だった、 >>974
買い忘れ〜は個人的には親切だなと思ってる
あったかなぁと思って考えてみると
スポンジとかコットンとかちょっとしたものが意外と出てくる >>977
あきらかに整形した人には言えないから
整形したように綺麗になったと言いたかったのでは
でも失礼だけどね アイシャドウ落としてもらう時にアイテープ取れるかも…良いですか?って言われたことあるなあ
天然二重で今まで何もしたことないからちょっと返事に困ったしびっくりしたわカウンターではあるあるなやり取りなの? エラーが出てスレ立てできない…
申し訳ないがどなたか頼む >>978
不愉快話でふと思い出していきなりだけどぶっ込んでしまった
そこからその人からは絶対買わないと避けるようになってしまったな
男が変わると分かりやすく変わる人みたい
>>982さんのように思ってくれたとしても表現に問題ありだよね
何も言えず帰ってきてしまったけどなぜその場で不快感出せなかったのかと帰ってから悶々としてしまった この間複数ブランド取り扱ってる化粧品専門店でリップを試したくてBAさんに声をかけたら、嫌そうに椅子に案内された
鞄を持っていたんだけど、荷物かごみたいなものには入れさせてもらえず、リップを塗って「はい」しか喋らなかった
前に同じ店でファンデーションを見ていたときは、声をかけてないのにいろいろ親身になってくれた店員さんがいて好印象だったからなんだかかなしくて、買わずにお店を出た
そのあとに行った別のデパートのカウンターでは、リップのお試しだけだったのに席で色選びのアドバイスもらえて、結局購入した
優しいBAさんに接客してもらうと、ついつい財布の紐がゆるんでしまうと思った
BAさん、いつも優柔不断で化粧下手な客にも優しくしてくれてありがとうございます 化粧品選んでいる時に何を手にしてもかわいいですよねーって言うBAが不愉快
色物ならわかるけど基礎化粧品や香水の香り試してる時にもかわいいですよねーって言うからえ?って感じ
口癖になっちゃってるんだろうけどこんな人から買いたくないと思う
いるんだよ本当に シャネルに初めて行ったとき、急かすように対応してくるBAが居てびっくりした。
「口紅お探しですか?お試しできますよ。どれにしますか?」と。
田舎のデパートだからかな?他の店舗のシャネルではお客さんと楽しそうに喋ってたの見て、すごい違いだなーと思った。
もう行かないからいいけど。 >>991
相手は客へのセールスの手がかりを探してるんだと思うが
言われたところでそーですねーで終わってしまうわな このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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