■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し35本目■
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技術・新商品・顧客・集客・店内・スタッフ間などについて
真面目に雑談するスレ。
大手サロン勤務者も個人経営者も。
ここは【プロネイリスト専用】です。
セルフの方は専用スレへ、スクール生はあとちょっと頑張って、サロンワークしてからいらっしゃい。
◆sage進行でお願いします。
◆sageてない質問にはスルーでお願いします。
荒らしにレスも荒らしです。淑女のネイリスト達はスルーしましょう。
次スレは>>970
建てられない場合はその旨記載、スレが重複しないようスレ建て宣言をしましょう。
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■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し34本目■ http://itest.5ch.net/test/read.cgi/female/1510400179/ 42です
レスくれた人ありがとう
やっぱ雇われで400は無理かー
独立できたらいいけど都内一人暮らしで住宅補助もない年収280じゃ初期資金貯められない
かけもちでバイトしてるけど生活費に消える >>53
空き時間の15分や30分でお手洗いや食事、ダストの掃除などしたいのに早く来られると待たせるわけにもいかないし本当萎えるよね
毎回30分早く来るお客さんに
すみません、今急いで食事したんですけど歯磨きがまだ終わっていないので少しだけ待っててもらっていいですかって焦ってるテンションで伝えたら
やっと気づいたのか早く来ることなくなったw 蝶々ジェル買われた方々いますか？
試しに買ってみたのですが内蓋がないからか、商品クオリティなのか、塗ると黒い物が入ってませんか？筆で取ろうとすると赤いの糸みたいな線になるというか。
そんな方いませんか？ >>52
私は老眼が来るのにビクビクしてる四十のおばさんです
ネイリストでハズキルーペしてる人っているのかなー
良いらしくて気になってる >>57
たぶんそれ溶け混ざりきらなかった顔料。
アゲハジェルに限らず、色によってはそーゆーの入ってたりすることたまにあるよ >>58
私が教わった認定講師の先生は40代後半？か50代で子育て終わってからネイル始めたそうで
いつも老眼鏡だったけど、別に支障はなさそうだったよ！ ハズキルーペ、友達に借りてチップを作るときに使ってみましたが本当に大きく見えるよ！
人差し指のチップだったのに親指のを作っている感じ。
ただ、あくまで手元が大きく見えるだけなので、付けっぱなしで施術はできないと思う。 >>57
顔料だよね
VETROにそういうの多かったな、最近はどうか知らないけど 蝶々ジェル新しいラインは顔料の塊無いけど、以前のはテクスチャー硬めだから粒っぽいのあるかもね
新しいコスメカラー、もっとスルスルサラサラを期待してたけどねっとりしててシアーな発色だった >>54 分かりにくいかな？なんて書けばいいんだろう。もういっそ新規とりませんて書いちゃおうかな 文句たれんなら新規とらなきゃいいんじゃない？
お客様にたいして踏ん反り返ってるんだから >>65
3日以上先の予約は受け付けませんって書けば？
そもそも直近の予約しか受け付けない理由も謎だしシンプルに新規お断りでいいんじゃない >>65
希望日の3日前ってかいてると3日以上前から予約すればいいと思ってもしょうがない。そりゃ3日以上先の予約くるよねw予約いれようとした人のほうがかわいそうだわ
そもそも3日前からのみってどういうこと？3日後の予約しか受け付けないってこと？そんな予約の取り方お客さんわからなくない？ 年内予約いっぱいって書いてあれば
年明けなら良いのかな？とか普通に思うわ
希望の3日前に空きがあれば受けますけど？って上からな感じでめんどくせーな
3日前なら受け付けるなら年内いっぱいじゃねーしw リピーターは普通に予約を受け付けるけど、新規は直前(3日前)に空きがある場合のみってことかな？
工夫して書かないとわかりにくくなるかもね ハズキルーペ使ってるよ！
手もと大きく見えるから、サイドの塗り残しとか見えすぎるので、前より丁寧になった気がするw
手もと専用だから、施術しながらお客さんの顔チラ見しずらいのと、テーブルの端の方にあるファイルとかボヤけるので手探りで探す。後ろの棚のジェルとかパーツとか探す時は一旦はずす。 新規の予約に制限つけてる所多いし忙しい時期はどのサロンもそんな感じだと思ってた。どんな人か分からない新規よりリピーター様の予約枠確保したいと思ってるけど踏ん反り返ってるって思われるのかな 私は新規の予約はストップしてる。
1人でやってるから予約とりすぎると自分の首を締めることになるからww 新規予約ストップならわかるけれど
3日以内〜とか言ってると、予約入らなかった隙間ならいいよみたいに思われるよね
分かりづらい上に断られたら腹がたつと思うけどね
そんな欲目出さずにいっそストップすべきだと思う 30分遅刻してきた次の予約の時に30分早く来るとかやめてほしい
30分早くきても前回の遅刻チャラになるわけじゃないんだから ここでブラウザバックで二重書き込みしてるの同じ人？
学習能力の無いやつがいるのか、それとも馬鹿が多いのか >>67 >>68
年内あと2、3人しか取れないかなってぐらいの予約状況なのでまだ予定が分からない常連さんのために空けておきたくて。
実際の注意書きでは年内いっぱいだから〜ではなく、空席が僅かな事、リピーター様優先になる為新規の方が取りづらくなってる事への謝罪も書いてるんですが、それで踏ん反り返ってるって思われるならしょうがないかな 連投すいません。
ストップする事も考えたんですが新規の問い合わせも多いし、空き時間が出来ちゃうのが嫌なので、とりあえず3日前からのみだと分かりづらいみたいなんで書き方工夫して様子見ますお騒がせしました。 ハズキルーペ使ってる人意外と多いんだね〜
近くをずっと見てるのはいいんだけど、目線をころころ変えると酔って私にはダメだったわ
せっかく貰ったんだけどもったいない 新規客に制限かけることに対して抵抗ある人がこんなにいると思わなかったわ
うちも直前に予約枠解放したりするけど
本来ならリピーターのみしか受けてないところを、入らなければ新規に解放っていう感じにしてる。お客様から特にクレームもない。
正直これのどこが踏ん反りかえってるのかわかんないから教えて欲しいわ。 リピーターを大事にしたいって当たり前の感情だと思うんだけど、それを新規軽視って捉える人も多いんでは？
リピーターも最初はご新規さんだし、そっちに力入れてる店もあるしね >>78
リピーター枠確保は踏ん反り返ってるとは思ってないよ。私は踏ん反り返ってると書いてない
＞年内予約いっぱいだから新規のお客様の予約制限してます希望日の3日前からのみ受け付けますって全てのSNS、ライン追加時の挨拶でも書いてるのに普通に3日以上先の予約希望してくる人多すぎてうんざり。
でもうんざりとか自分の案内が分かりにくいのに偉そうな感じがした。予約いれた人からしたら時間の無駄だったわけだし >>83
かなり砕いて書いちゃったけど流石にこんな案内の仕方ではないです
その連絡に対して予約制限のこと伝えると読んでませんでしたーって返信くるから間違えて予約した人じゃなくて、注意事項読まずに連絡してくる人にうんざりって意味です 新規で当日キャンセルしてきた上に、前日までにとか注意書きもあるし次回から取りづらくなることもあるって言ったら逆ギレされたしw
ホットペッパーも他人に予約してもらったから注意書き見てないとか言い出すし
もう来なくていい
嫌な奴のためにストレスなるのがストレス >>86
本当その通り。
訳分からん奴相手して、神経すり減らしてストレス溜めたらトータルで見て赤字。
変な奴は断るが正解。
お客様が居心地よくなるべく快適に過ごせるように気を使って、ネイルを綺麗に仕上げることに全力を注ぎたいから、おかしな客相手するのはやめた。 私は新規受付しないことに若干抵抗がある。空き枠は全ての人に平等にあると思ってしまうから、年内の枠少ないけどリピーターさんのために空けたりしないなー。入れたいなら早めに予約してと思ってしまう。 いろんな意見あって楽しい
私は新規よりリピーター優先
一人でやり始めて特に顧客様のお陰で続けられてるから
引っ越しやら結婚出産で入れ替わりがあるからずっと来てくれるのが本当にありがたい そりゃ、リピーターだけで回せたらいいけどね。
ただ、リピーターも直前予約ばっかの奴くらいなら新規もとって毎月ちゃんと通ってくれる人を囲い込むほうが良いと思うけどな。 うちは一席だけの個人サロンなのでリピーターさんはみんな早めに予約してくれてる
次回予約して帰ってくれたり
数日前にはスケジュール決まってるから自分の予定もたてやすくてありがたい
直前予約で来るのってほぼ新規だし、直前予約で来る人ってリピーターになりにくい傾向 新規かリピーターかよりも、より生産性の高くなるお客様が優先的に予約できるようにしたいわ、本音
叩かれそうだけど >>92
そりゃ仕事だからね、売り上げ上がらんとね。 ここ数ヵ月リピーターになってきた人達は余裕を持って予約入れてくれる。
よくよく考えてみたら、夏に値段をちょっとだけ上げてから
客層が移り変わってきてたんだよね。
各コース300円程度の値上げだったのに、こんなにも変わるのかと驚いてる。 6000円でアクリルスカルプ出来ると思ってる客ってほんとなんなの
チップしか無理に決まってんでしょ tgelのベースってどうなのかな？使ったことある人いる？
ボトルタイプってことはサラサラテクスチャーってことだよね。2度塗る感じっぽいし。
ジャーから筆で塗るタイプのメーカーばっかり使ってるからボトルタイプにやや抵抗を感じる。
高野先生プロデュースだから悪いものではないんだろうけど、なんで夢の国パッケージなんだろう。
あれやめたらもっと安くできるんじゃ。 >>95
安くやってる店があるんじゃない？
昔\6000でスカ10本とフルアートしたいってお客さん来たことあるよw
びっくりした 新宿にジェルスカ1本100円のサロンがあるってお客様から聞いたことあるわ >>95
アクリル苦手なの？ジェルスカと変わらなくない？ あそこのお店でジェル2500円だったとか報告してくるお客さんなにがしたいのかな
他店の金額と違うの当たり前なのに >>101
家電量販店感覚で他店比較で値下げしてもらいたいんじゃない？
ただでさえ年末で忙しいのに変な勧誘多くてしんどい
明らかに置く場所も貼り付ける壁もない店にディスプレイ付き看板の売り込みすんなよ… >>101
えー！そうなんですか？安いですねぇ！うちはその金額じゃやってけないですよー凄いですね！って答えてる >>101
あるあるだ
詳しく話聞くと大半が閉店、ネイリストが結婚か出産でもうやってないっていうね
まれに予約取れないって返事が来る 値段もだけど時間もじゃない？
どのくらいかかりますか？って聞かれて、そのメニューだとだいたい○分くらいですってご案内すると、そんなにですか？って言われてなんかモヤる。
オフありワンカラーとかグラデで90分、アートしても120分なんだけど、遅いのか。 近所に住んでるお客様、10時からの予約なのに今家でます、コーヒー買ってく時間あるかな？急いだ方がいい？って連絡来たー
間に合ってない時点で急ごうって思わないのかな >>106
既に遅れてるのに、急いだ方がいい？ってどういう感覚なんだろ…
「自転車の鍵が見つからなくて…」
「出ようとしたら宅急便が来て…」
「向かい風が強くてなかなか進めなくて…」
と毎回なんらかの言い訳をして10〜15分遅れてくるお客さんが可愛く思えてきた いるよねそういう人
うちには、予約時間になってから電話してきて
次のお客さん何時から？遅れそうなんだけど今日何時までに着けばやってもらえる？
とかいう人いるよ
施術終わりの時間と次のお客さんのスタート時間との間に掃除の時間必要なのにギリギリ間に合う時間を聞いてくる
そして来たとしても次のお客さん何時？
30分後？なら全然大丈夫だったね
とか言われる 急いだ方がいい？に次のお客様があるので急いでもらえると助かりますって返事したのに、コーヒー買って来たwww そんなにゆっくりコーヒー買いたいならいっそ時間変更お願いされたほうがこっちはマシなのにね
間に合うとか大丈夫とかじゃなく、約束の時間通りに来ないことが問題なのわかんないのかな？ >>109
その人地味に腹立つなw
私ならアートする時間ありませんとか言っちゃうわ > 「向かい風が強くてなかなか進めなくて…」
どんだけの強風だよｗ サンプルの10本フルアートオーダーしといて、センス無いお客様の、ここは好きじゃないからいらないとか、このパーツは違うのがいいとか、この指のこの色はブルーに変えてとか、やめてほしい。
全体のバランス崩れてダサくなる確率非常に高め。
そんでそーゆー人に限ってsnsにアップしたがる。 >>113
センスない人が色変えるとダサくなるよね。
真っ赤に真っ白合わせたがるおば様いるけど、いつも紅白旗みたいになってる。 >>112
強風とか笑える言い訳として許せるかも知れないww このスレ今日初めて見つけて初めてカキコします
どうしよう 新規でフレスカの予約入った
サロンワークでフレスカ初めて
練習したけど自信が全く無くて というかむしろ下手 というか今まで納得するフレスカなんか出来たことないのに
お客様に自信ないから長さだけ出してジェルでやってもいいか聞いてもいいかな
むしろそうする予定に考えはじめてる >>114
この仕事して気づいたんだけど、割と小綺麗だったり、オシャレな人も、必ずしもセンスあるもの作れる訳じゃないんだなーって思う。
ハイブランドの路面店勤務のお客様なんかは、もう10年前からグレージュカラーを好んでたりして流石だなーって勉強になったりすることもあるけどね。
とにかく出来上がりが思い描けていない創造力のない人はおかしな注文やめて欲しい。
あきらかにダサいなあーって思いながら仕上げていくのモヤっとする。 >>116
そりゃそうした方が良い。
あきらかに汚いフレスカ作ってお客様に恥かかせるより、美しいピンクスカルプ+美しいジェルフレンチのほうが満足度高いよ。
つか、フレスカは最近あまり出る技術じゃないからね。しょーがない。 >>118
やっぱりそうですよね
しょーがないと言われて救われたー >>117
うちにもエル○スやその他ハイブランドのお客様いるけど、そういうところってグレージュとかピンクベージュのワンカラーか白のフレンチしかやれないって口を揃えて言ってるよ
ハイセンスなのではなく仕方なしって感じに見えるけど違う？
フットやると微妙な花柄とか好んだりして、あぁ本当はこういうの好きなんだと思ってる…
117さんのお客様は違うかもだけどね 元ハイブランドショップ勤めで今は専業主婦しているお客さま
シアーカラー選ぶことが多くてシンプルで洗練されたデザインにしていく
とても似合っていてセンスいいなと思うけど他のお客さんみんなベッタリ塗りたがるし透けない色にアートもりもり希望してくる
引き算も大切なのにな 最近流行ってるアートって何？
今はホログラムとかに移行してる感じなのかな 美爪クリエイターっていくらなんだろう。潤ってそうでいいなーなんて、興味ばかりが募ってくわ…
客単価低くてみっちり予約こなしてる私から見たら、なんだかモヤモヤする。疲れてるのかな >>124
うちはここ最近は大きいシェルと、アイスのちょっと厚めのシェル。流行ってると言うか、アクセサリーぽくなって質感がかわいいから私が好きで推してる。
あとはワイヤーとか、チェーン、レジンパーツとか。
オパールやラブラドライトとかの天然石アートもずっと人気だなあ。
アンティークっぽい感じとか、アクセサリーぽいアイテム+ニュアンスアートみたいなのが人気ある。
あくまでうちの店ね。
つか、私がそんなサンプル作るから、お客様はその中から選ぶしかないからかもw >>125
違うって、みんな初期費用回収に必死なんだってw
あんなん100万近くかけて習わなくたって、サロンワーク普通にこなしてたら、分かることしか教えてないから。
潤ってます、華やかですって見せるのは、昔からネズミ講やらマルチやらの常套手段だよ。
蓋開けてみりゃ想像してたのと違う。
多少頭使って誠実にやってりゃ結果はついて来るって。
疲れてるのさ、ゆっくり休んで。 >>126
参考になるわ
アイスのシェルストーン気になってたから買ってみようかな
うちはmdaさんが出してるようなほっそい糸を使ったデザインが最近よく出る
細かく切ってシェルやホロと混ぜて乗っけるのは早いしさりげないけど新鮮みたいで人気
うちはほんのり透け感のある肌馴染みカラーが出るばかりでアートが下火
しっかりサンプル作ってアート出るように頑張りたくなった >>125
美爪クリエイターではないけど深爪矯正を専門でやってたから座学無し、やり方のみ5万で施術方法教えてあげたいわww
5万でも高すぎる授業料だけどね
美爪クリエイターとかは100万で学んで癖の悪いお客相手にするって地獄だね
ネイリストの技術なんて教科書以上の事はできないし経験からやり方や伸ばし方は知ってるでしょ 法外な値段で教えてる美爪クリエイターは論外だけど、別のセミナーでその先にネズミ講の会員登録推ししてくるのなんなの？
必要な商品だけ買いたいのに、その会社の社員でもなんでもないのに営業してポイント増やしたら何もしなくても稼げるから頑張ってとか
バカなの？アホなの？ 3ヶ月の赤ちゃん連れていっていいですか？ってバカなの？ >>132
いるいる
０歳児連れてって良いですか？スカルプオフとニューセットとジェルですって、子供の迷惑考えろクソが！ 乳幼児連れてくるのは大体勘違いしたブスが多い
幼稚園入るまで我慢出来ないのか かわいいのに若くしてDQN男に種付けされちゃった残念な未婚シンママも多いw ストレス溜まってるんだね。
そんなこと言ってるあなたたちの顔が見てみたい >>137
ブスって言葉に過剰に反応する人いるけどあなたのことじゃないから安心してね
ブスって言葉にトラウマでもあったのかしら
ここは5ちゃんだよ
良い子ぶりたいならここは合わないかもね >>130
来年じょりがパートナーで深爪矯正セミナーやるから怖いもん見たさで申し込んでみたw2万しなかったよある意味楽しみ >>139
100万が2万に化けた
98万はディプロマ代かな？ スカルプで今まで4週間しっかりもってたお客さまが立て続けに浮いたとの連絡…10日から2週間くらい。申し訳ないのと原因がわからないのとで負のループ。材料ややり方も何も変わってないだけに原因がわからなくて落ち込んでる。どなたか助言いただけませんでしょうか >>142 リキッドの劣化とかロットが変わったとかは？ >>142
単純に疲れてるんじゃない？
疲れから来る持ちの悪さって一番怖い >>142
お客様が大掃除で普段やらないことをしたとか使わない洗剤を使ったとか
必ずしも自分のせいじゃないかもしれないよ
お直しに来た時とかに原因がぼんやりわかったりするといいね >>142
この時期は年末の大掃除とかで指先よく使う人多いからねー。
お客さんはネイルしてるから大丈夫！と思って素手でハイター触ったりカビキラー触ったりする人もいるからゴム手袋してもらったりしてる。 生後1か月の乳児連れてきたお客さんベビーカーで寝てるわけなく泣くわ授乳するわ他のお客様に迷惑だから空いてるスタッフ皆で施術中赤ちゃんあやしたりオムツ変えしたりで地獄絵図だった。。
赤ちゃんは可愛いし罪はないけど首すわってない赤ちゃんとか怖すぎる。 私はちょうど歩けるようになった年齢が一番困る…色んなもの手に取るし、抱っこでもじっとしてない
手に取ったカラーチャートを落とそうが、置いてる本のカバー外そうが辞めさそうとも謝ろうともしない親に対して一番イラつくんだけどね トリネ、アゲハ、エディットなんかの、ここ最近出たメジャーなメーカーを数個ずつ購入して塗り比べてみた。
容器デカイし、かさばるなあと思って揃えるつもりもなかったトリネがワンカラーなら1番塗りやすかった。ホワイト系も全くムラにならない。
エディット根元に溜まらないってのは確かにそうだけどムラになりやすい。
でもアートしたりするのはやりやすい。
アゲハはパケダサいから恥ずかしいけど、安くて買いやすい。
シアー系カラーも加わって揃えれば一通りのアートには対応できると思う。
ただテクスチャーがねっとりしてて独特ではある。
以上、レポでした。 予告無しで乳児連れて来たから断ったけどあちこちで「断られた！」って言いふらしてるらしいｗ
託児スペースあると思ったって言われてびっくりした思い出ｗ
頭悪いけど子作りはできるんだねーって言ってやりたかったわ >>142
スカルプはアクリル？ジェル？
どにらにしろお客様の生活をずっと監視してるわけじゃないから何が原因なのかなんて特定できないよ
ネイリストの不手際だけじゃないんだから気にしない！ >>149
こういうレポは嬉しいわ
トリネ容器でかくて嫌だな〜と思ってたけど気になる 少し遅れますって10分以内かと思いきや20分超えたー 毎回12000は使うけどいつも20〜30分遅れてくるお客さん
単価いいから目をつむってたけど、前日はいつも憂鬱だった
今日は今年初めて3分遅れくらいで来て逆に驚いたけどストレスなく接客業できてとてもうれしいー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
