john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
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john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 3
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507056820/ 外商って日用品も届けてもらえるんだ
宝石とか時計とかかと思ってた >>505
ほんとだw
矛盾してるわ
しかも部屋においてあるアメニティーは料金のうちでお金払ってるんだから返金しろっていうのはギリ通用しても、さらに仲居さんの好意でくれたものに対して自分に返金しろってどんだけだよw >>464
教えてくれてありがとう。今までも社員の方と話してたんですか? 創立者のジョンマスターさんに ”このハゲー!オーガニック?違うだろーー!”って直接言う人いないの?
所で、この問題創立者のジョンマスターさんが、分かってて使用している成分とは異なる表示を指示したの?
其れとも、製造や何かの過程で内部の人間がこうしちゃおうぜになったのか >>507
外商を凄いものと勘違いしてない?
外商にもランクがあるし
同じデパートで買ってたらあなたでも外商くらいつくよ
論点そこじゃないから とにかく諦めないでみんな返金対応してもらってほしい 成分偽装は絶対許せん 買った履歴がちゃんとあるのにボトルが無いからとかおかしいやん 百貨店とかの返金対応もJMOからの返金と分かった今遠慮する必要性なし >>516
いや別に勘違いはしてないが?
外商使ってる知り合いにこんな乞食根性のやつはいないからな >>516
自称外商使ってます乞食のはNGしたから何言ってるのか知らんけど一泊13万の旅館に泊まったことに対するやっかみがどうこう言ってんだから金持ちアピールしてるでしょ
金持ちアピールしながらこんなとこで貰い物の交換や返金でグダグダ言ってるのがおかしいって話だが論点って何かね? ミニサイズも付録も返金すべき案件!って思ってたのなら、中居から好意でもらったアメニティの対応はどうなるの?とか聞くなよな 外商どーでもいい それよりどうしたら1番JMOに制裁出来るか 中々返金に持ち込めない人にアドバイスするとか有意義な事話そうよ 高島屋で返金を受けた者です。
レシートと使い掛けの商品を持っていきました。
最初に高島屋のHPの問い合わせフォームからメールし、
1〜2時間後くらいに電話が来た。
平謝りされて、ジョンマスコーナーに話を通しておくのでそちらで返金を受けてくれと言われた。
当日、ジョンマスコーナーに行くと、ジョンマススタッフは最初話が分からなかったようだが、
高島屋の担当者の話をすると顔色を変えて、確認に行った。
で、ジョンマススタッフから返金を受けた。
問題は直営店で購入した分。
いっぱい買っていたけど、手元に現在残っているのは
(ブロッコリー種子油が入っていると言って入っていなかった)コンディショニングミストと
シリコン入りコンディショナー。
シリコン入りは肌荒れするから使いたくないので、交換品もらってもうれしくない。
実際にこの数か月間、かゆみと抜け毛がひどかったし。
他にほしいものもないので、ポイントやクーポンではなく返金対応にしたいんだけど。 ラベルって仕入業者が書いて貼らなきゃダメなんだよね? >>517
ならばオンラインストアの人が返金されないのはおかしいから
もっともっともっと抗議しなきゃね なんで外商にそんなに反応してんだろう
本当の金持ちは〜とか自分の知り合いは〜とかそれこそ知らんがな
JMO側がミニサイズまで言及してる以上(直接電話するみたいだけど)罵られるようなこと言ってるとは思えないけど
付録だろうがアメニティだろうが成分記載が誤ってることに間違いないし >>525
公式で買ってるのに返金しないとか頭おかしいよね 詐欺マスター 公式購入の人も諦めないで欲しい! 自分は高島屋の事しかわからないけど 代表電話番号に電話して「化粧品売り場の責任者の方お願いします ジョンマスターの件です」って言ったらスムーズだったからオススメ 泣き寝入りする人が減りますように トライアル、ミニサイズ、アメニティ、付録は交換できないでしょw JMO本社と長時間バトって返品対応勝ち取って
今日ボトル発送した
返金は口座振込、二〜四週間かかるらしいが
さて本当に返金されるかな
返金されたら書き込むわ >>526
いちいちここで確認せずにジョンマスにダイレクトで聞けばいいのにそれをしない馬鹿だから
お前のことだけどな >>518
ランク下の客はコジキみたいなの結構いるよ >>483
>>487
ありがと!
>>530
かっくいい! >>514
薬記法違反はさておき
オーガニックを勘違いしすぎてて流石にその訴えは恥ずかしい >>523
返金対応されたのかされてないのか、結局どっちなの >>513
繋がらないからまずは回収窓口に電話して上の人と代わらせ、そのあと本社のフリーダイヤルにかけて2人出てきたけど多分どれも社員では無かったと思う。だって『上司の名前を調べますのでお待ちください、一旦保留にします』って言われたからw だから、回収窓口はジョンマスが外部委託してるから。
社員じゃないし、なに聞いてもむだ。
判断は本社に聞かないと。 >>537
高島屋購入分は返金された
直営店購入分は交換対応じゃなくて返金対応されたいって言ってる位だからまだ手続き行ってないって事でしょ >>540
斜め読みが過ぎた
直営店購入分ね
ありがと >>542
私は普段ルミネで自宅にある最後のボトル開けたところで御殿場行ったら期間限定ショップやってて購入
それで今回の分は2か所に別れた
それに私はお気に入りの商品の店舗の近くまで行ったらちょっと見て行こうかなっていうのは普通にあるけど変? 回収キット送って交換品もう届いた人とかいるのかな?返金以外の方法で何か対応してもらった人の話も聞きたいな
ツイッターでは、JMOにメールで問い合わせたら百貨店の返金対応は向こうの判断でやったものでJMOでは返金はしません。というような返答メールが1週間くらい後に来たって人がいるけど。 昨日の書き込み見ると百貨店の返金対応は後でJMOが対応してるってあったけど、メールとか残ったりするやりとりだと証拠晒されるから公には言わないだけ?
相変わらずこそこそ裏でやってるな。 >>526
自分のお金で買ったものではなく人に貰ったものに対して自分に返金要求するかって話なんだけど?
アメニティーとか付録の話はしてない Amazonの返金対応できた人、むしろ本当にできたのか怪しいくらい何を聞いても、話してもオウム返しで
「対応はメーカーからのみ行います。」
しか返ってこないレベルですができた人はいったいどう返金できたのでしょう・・・?
やりとりの中で、今回のことが発覚した後も、ある対象商品の成分記載がなおってない商品説明欄のまま堂々と販売してあり
それについてどういうことなのか聞いても「対応はメーカーからのみ行います。」
ちゃっかり商品の説明文だけ後で消えてました。
数回やりとりしていますが、担当者が変われど同じ文言しか言いません。 高島屋、ルミネなどで返金をされた人はどちらの店舗でしょうか?
お店に事実確認をしたいので教えて頂けますか? >>550
あなたは高島屋かルミネで返金してもらえてない人ですか? むしろどの店舗で返金をしたか具体的に教えてもらわないと困る。
同じ高島屋でもA店では返金をしたのに、B店ではクーポンで返したとなると公平性がなくなるから。
百貨店の方で自主的に返金をしてしまったなら、百貨店からジョンマスターに代理でお金を払った分の賠償金の請求が行くと思う。
あまりにもひどいと百貨店からお店を追い出されるとか、テナントとして契約してる違約金や損害賠償なども発生すると思う。
おそらくジョンマスター本社は個人の数千円や数万円よりも法人からの賠償金の方が怖いと思う。
だから具体的にどの百貨店のどの店舗さんで返金されたか教えてもらえませんか。
本社からクーポンでなく現金で返して欲しいと思ってる人が何人もいるようなので協力して欲しい。 挙げ句の果てに叩いて来る人がいるから、ここではやめた方がいいわ、絶対にw >>553
それは高島屋がする事
ここでそれしてもジョンマスターをどうにかする事は出来ない
高島屋に迷惑がかかるだけじゃないかな >>553
だよね
昨日のレスから見ると百貨店が負担してたとされてた返金もどうやらジョンマスターからの返金だったっぽいし
店舗出すと叩かれるとかいってるのは例のコジキだからスルーで むしろ返金されてないのに返金をされたと嘘を流してるとジョンマスターや該当する店舗に通報されると思います。
なので嘘でなければ教えていただけませんか。
2ちゃんやツイッターで名前が上がってるお店などの本社窓口に問い合わせても良いけど、
中の人が全店舗に確認をして返答するまで時間もかかると思う。
なので時間短縮のためにもお願いできませんか? >>559
高島屋に直接返金してる例としない例があるみたいですがどうしてですか?って聞いたら? >>559
ここに書く人がみんな本当の事を書くとは限らない >>558
逆に、店舗名出すと近隣の乞食が殺到して百貨店に迷惑かかるからやめたほうがいいと思うがね
返金詐欺みたいなことするやつが出てこないとも限らない てか百貨店で返金してもらえない人いるの?
百貨店なら自腹切手も返金すると思うけど >>563
完全同意
普通こんなとこで身バレの危険性犯してまで店舗名出さないよ
ゴミ付きだしまあお察しだね >>553
現金で返金して欲しいなら買った百貨店に直接行けば? 店名出さなかったらあちら側ってレスにビックリした 1ビット脳ってやつなのかな >>559
昨日の>>398さんかな
それならまず自分がどこで返金されたか書いてみては? デパートのはデパート側が自腹切って返金してるよね
自分が購入した店で返金してもらえばいいだけで
店名や詳細まで書かなくていいと思うけど
付録やアメニティ返金乞食が便乗して平等にしろってなぜか百貨店とかに喚き散らしそう
基地外の思考回路は健常者には分からん すみません教えてください。
公式サイトで回収対象の写真がありますが、その下に記載されているサイズしか対象でないと言う事ですよね?
ベアのビックボトルを購入したんですが公式サイトには普通サイズの記載しかなく。
絶対中身怪しいと思うんですが… >>575
回収対象のページの一番下の
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口の欄の
<ご確認下さい>をよく読むといいと思う ここの工作員は少し勿体ないね上手く隠れてるのにふとお漏らししちゃう
>>365に触れずに他の分のみレスすればいいのに
ID:h0wK7qkt0
>>553の行動には一致団結して拒絶の流れをつくるのね、コロコロばかりだけど
ID:IwQIgiXZ0
ID:6+BuN+YQ0
ID:t5pa892X0
ID:yZtSkva70
ID:kj3AeLgF
ID:t5pa892X0はジョンマスターの連呼止めたの?
>>168で指摘されて以降のレスにはジョンマスター連呼が無いね >>577
毎回ID拾って必死な工作員
お前がやってんだろ 職場に折り返しの電話ってアホかな?職務中に私用の電話すんなよ 単におもしろいんじゃない?
「権利を守る」大義名分を獲て生き生きと何かと戦うのを眺めてるのは
まあ面白い >>581
自分よければOKでデパートに迷惑かかっても気にならないから店舗名出せってことかな
権利主張の声だけでかい自己中 実際にいくつかの店舗に問い合わせて店舗ごとの回答が出たので書いてみる。長文でごめんなさい。
・ジョンマスターの直営店(ルミネ○X)
ツイッターで「ルミネ○Xで買った未開封の物があったからレシート持参で返品をしたいと頼んだら
本社から現金書留で返金をする返答があった噂を書いてる人がいる」→これは本当にあった事実。
基本的に店の判断で返金はできない。
国に回収をしたという事実や報告とか検品作業が必要だから、店頭では返金交換の対応ができない。
販売終了した品物に関しては商品がないからクーポンで返す。
現在販売してる商品に関しては回収して新しいラベルのものと交換をする。
購入履歴はルミネのポイントカードで判断。レシートがある場合はOKにしてる。
なぜ容器がない場合NGかは直営店でもわからないとのこと。 ・西武百貨店 化粧品売り場全体の担当
客から返金の希望があって購入履歴を確認できる場合返金をした。
ただし容器がない場合、履歴があったとしても返金をNGにした。
・コスメキッチン(高島屋店舗内)
ジョンマスターの回収窓口のコールセンターを案内して向こうで対応してもらってるとのこと。 ・高島屋が直接仕入れてるベルナチュレール(京都、玉川、大宮、柏など)
当初はジョンマスターの回収窓口を案内していた。
回収したものを確認することで漏れが発生してはいけないからすべてジョンマスターに頼んでいた。
でも、内容が分かってきたから高島屋が店頭で自主的に判断をして返金した。
判断基準は購入履歴でレシートや高島屋カードで判断がつく場合。
他社クレジットカードだと実績を調べられないからジョンマスターの窓口を案内してる。
容器があって購入履歴がわかる実績がある場合のみ返金対応した。ただし、容器がない場合NGにした。
担当者がすごく丁寧にお話をされてた。問い合わせをした自分に対しても心配していた。
ジョンマスターに対しては売上の保証をお願いしたいと言ってた。
以上です。 ID:VnYR5YT00とID:kiYQmw/t0が同じやつなのが分かりやすすぎて困る。出てきたタイミングと長文打ち込む時間差分がピッタリ。 ・○×の所は新宿
・西武百貨店池袋
・コスメキッチン玉川高島屋
・ベルナチュール玉川高島屋
これでいいですか? >ジョンマスターに対しては売上の保証をお願いしたいと言ってた。
他社との関係性における発言を一顧客にするわけないだろ 問い合わせしたのが事実かどうかの証拠もないんだから具体的な店舗名出さずに報告した人たちと同じことでしょ
何がしたいんだかね そもそもこんな回収方法を認めている国がおかしいんだわ
管轄厚生労働省?
こっちに電話した人いる? 他の人も高島屋で気持ちよく返金をして頂いた話を書いてたけど
高島屋の中の人は本当に丁寧な口調だったし、気遣いも良かった。接客レベルが桁違いに違ってた。
百貨店なら
・ジョンマスターの容器があること
・購入履歴(レシートや、百貨店の自社ポイントカード、百貨店の自社のクレジットカードで購入したこと)
この2つがあれば応じてもらえると思う。
もう1年以上前に買ったものだと容器がないと思うけど
もしそれに該当してる人がいたらそれは回収窓口に聞いた方が良いと思う。
問い合わせの数が多くて回収窓口と連絡するのが大変だと思うけど
無事に交換とか返金の対応をしてもらえるといいね。
信じるか信じないかはそれぞれが判断して下さい。
時間を割いて回答してくださった各店舗の人ありがとうございました。 既に他の報告で分かってたことを自分の手柄かのように無駄長文書いて何がしたいんだお前は 上にも書いたけど、都内23区内のルミネで購入したものを本社と掛け合って着払いで郵送→確認取れ次第振込。わざわざ嘘なんか書かないよ…店舗名も担当者の名前も書き込みたいけど流石にそれはできないだけだよ 自分が対象者ってわけじゃなくて事実かどうかっていう問い合わせ方する人もいるのね
個別対応もあるだろうになあ >>596
これなのか?
自分に同意や賛同しない人は全部敵
だと思ってるのか自分の主張だけで
質問とかはスルーだし
本当に何がしたいのか意味不明 >>584,585,587
これだけ問い合わせるのも、まとめるのも大変。
乙! 日本向けの製品だけが偽装してたのかによって信頼度が変わる ID:e7958w7y0
ID:RFmvithM0
ID:NtGZcv0f0
ID:E7z4bwOL0
ピットクルー頑張れ こんな事やらかしてその上この買い手を馬鹿にしきった対応
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