john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
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前スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 3
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507056820/ >>343
私は御殿場分もあったけどダメだったよ
親会社電話→折り返ししますでかかってきた電話がコールセンターだった
相手がコールセンターなので返金は一切不可一点張り
直営店購入の他に御殿場分(未開封)もあったけど
御殿場に関してはアウトレットなので交換すらも不可って言われたよ
何が基準で返金してるの?ジョンマスター
本社組は折り返しさせると私のようにコールセンターからのになる可能性有 好意でいただいたアメニティをどうこうしようとする魂胆が物乞って言われるんじゃないかな まあ、返品交換受付専用ダイヤル、てことで、コルセン請負会社(りらいあ、とか)に丸投げだろうから、本社の陣容なんて知らなくて当然かと。
コルセン請負会社も『名前と住所だけ聴取してクロネコに返送キット発送させる』だけで請け負ったはずが、返金だの成分詳細だの、知るか!って感じでは。
ま、すべては、ジョンマスターが、悪いんだが。 旅館のお値段とかどうでもよくて、
雑誌の付録とか、ホテルのアメニティとか、あくまで売り手から見てメインはジョンマスじゃないからな
買い手的には目当てがジョンマスだったとしても、おまけはおまけ
って個人的には思う
気になるならジョンマスへお問い合わせしましょう
旅館に言ってあげるのもいいんじゃない、業界が違いすぎて知らないかも >>359
いいお部屋に泊まったのねー
でもそれとこれとは別だと思うわ >>359
実際泊まるまではジョンマスも知らなかったわけでしょ
私もそれは流石に違うと思う
セコいわ >>355
割と真面目に最近雇われたばかりの急造雇われコールセンター係の可能性
仮にそうならテキトーにあしらっておけって指示されてんだろね
まあ責任の所在を曖昧にして逃げるための方便でしょうがね >>369
グループまとめてなのかジョンマスターに限った話なのか分からんからどうなんだろうね 普通に交換して欲しいだけでしょ、高級旅館にやっかんで叩きすぎ。
付録だってクオカードと交換なんだし普通でしょ。
ここで仲違いさせたいのはジョンマスが雇った工作員かとすら思うわ。
どんな事情で手に入れたにせよ、偽装していたものはきちんと返金すべき。
旅館アメニティだって料金のうちだしアウトレット購入も雑誌付録も全部偽装だから返金。
こういう対応を本来はすべき。 >>371
旅館アメニティで余分に貰ったものを料金の内とか乞食以外の何者でもない
好意で貰ったものを交換って馬鹿なのかな
高級旅館にやっかんでじゃなくて君が馬鹿っぽいから叩かれてるんだよ
わざわざジョンマスターに高い金払ってるここの住人からしたら一泊13万くらい別に普通でしょ
話そらして自分との論争に引き込んでジョンマスター叩きを沈静化させたい工作員は君でしょ >>372
偽装対象じゃないジョンマスター製品を使う気にならないんだからそれが普通だよね
ジョンマスターは信頼できないと言いながら同グループの商品を使うのは理解できない >>371
じゃあ旅館や本社に問い合わせたらいいんじゃない?
返金してもらえるといいね 私だったら強欲と思われるのが恥ずかしくて旅館になんて問い合わせられないけど 工作員乙。
相手確認せず叩きすぎ。
旅館ミニサイズも雑誌付録も返金すべき案件だわ。
ちなみに私は百貨店で買っていて履歴も残っていたから完全返金になった。
外商通してるとボトルなくても返金されるよ。 ※369
私も大丈夫だとしても会社自体がもう信用できないからダメ
とりあえず今回はほんと懲りたわ
何信じていいかわからん 付録は交換?アマゾンは、はあ?みたいな対応されたよ。付録で交換は後から自分を恥じたよ そもそもリコールになってないよね。ラベル変えるだけで、正しい商品と交換してないから。
返金か、最初に表示されていた成分のものと交換するのをリコールっていうんじゃないの?
それがされていればここまで荒れなかったと思う。 >>381
最初に表示されていた成分の製品を提供できない以上、購入履歴が確認できる範囲でさっさと返金対応すべきだったんだよ
それを中身変わらずラベルだけ張り替えた商品との交換のみという不誠実対応した結果が今のこの様 >>381
自分も元の表示と同じ成分のものとの交換なら即受けてたよ
カニカマ偽装な上にラベルの張り替え交換(しかもカニ→カニカマに下方修正)で納得は出来ない
かにかまでもカニ並に美味しかったでしょ?体になんか害があった?
アメリカでは70%カニと言われてるかにかまだから問題ありませんって開き直られてるのと同じだし 同感。
ラベル張り替えて対応というのがあり得ない。
ミニサイズだってジョンマスターは販売したんだから対応するのが筋だわ。
初動から間違えまくりであり得なさすぎ。 >>380
楽天ブックスは9/30にブックスの方からジョンマスに連絡交換してってメール来たな
うちに言われても困るんでっていう予防線かもしれないけどw >>371
旅館がジョンマスターとしたらいい
あなたは捨てるなり旅館に話して返したら? >仲居さんに「香りがいいですね」といったらもう1セットくれて、今家にある。
ってことは、備え付けのアメニティは料金のうちに含まれるサービスになるけど
何も言わなければそのセットは本来貰わなかったもので、元々の料金には含まれてないイレギュラーでしかないのだが どこかのスーパーか肉屋が返金対応したときに、関係ないやつまで返金請求しに集まった事件もあったから、返金対応の実施に慎重になるのは理解できないこともない。現にこのスレにも予備軍がいるようだしな。 ちなみに私はデパート内で購入していたJMO商品は全て返金対応してもらえたよ。 デパートのクレジットカードでの購入だったからデパート側でも購入を確認できたっていう理由で。 ついでに言うとポンプのお値段まできっちり返金してもらえた。 >>258
いや、この乞食根性にただただ感心してる ・ジョンマスが元凶であることは自明
・デパートにもテナントとして入れた責任はある
・返金確率が高いのはデパートへの返金要求
(デパートからしてもそんなテナントは扱いたくないから排除へ傾く確率が高い)
・返金よりもジョンマスに直接訴えたいならコルセンへ
個人でやれる現実的な範囲はこんなもんでしょ 今日折り返しの電話するって言ったのにないからこっちから電話したら繋がらないとか客舐めてんのかよ >>394
繋がらないことで諦めさせる作戦
自分の目的は返金なのかそれ以外なのかしっかり認識しないとイライラが募るだけ >>371
まあ返金させるためじゃなく
旅館に情報提供として言えば感謝はされるんじゃないか
問題のある商品をアメニティとして置き続けたら
クレームの原因になりかねないし
返金しろって言ったらなんじゃこいつwwwwwって間違いなく思われるだろうけどwwwww このスレを見てる人にお願いがある。
実際に百貨店などで今回のジョンマスターの回収の対象商品を返金をしてもらったパターンの人
もしくは百貨店の中の人で実際に返金をしてもらった人がいたら
実際に返金をしたレシートなど何らかの証拠などをジョンマスター本社に連絡して欲しい。
ジョンマスターの回収窓口の人がクーポンで返すよう案内してるけど返金するか困ってるみたいだった。
一部の人に返金をしたという噂が出てれば同じ対応をせざるを得ないと思う。
なので返金してもらった証拠とか画像とかアップをお願いします。
くれぐれも証拠の捏造はしない下さい。お願いします。 デパート2件で返金してもらったけど、ここの人たちの殺伐っぷり、叩きっぷりを見ると教える気がなくなるw
個人的に知りたければメアドさらして貰えば何らかのそれなりに有益な情報提供できると思うわ。 がるちゃんから
公式オンライン購入です。
ここ数日、社員やカスタマーと何度かやり取りしていたところ、百貨店購入者の返金は、百貨店負担ではなく、ジョンマス本社が返金対応していたことが分かりました。
こちらだって直営で同じ金額だして購入していたのに、購入場所で対応変えるなんてあり得ない!
百貨店に対する賠償問題や追い出されるのが怖くて百貨店へは返金してるのかと聞くと、「本当に申し訳ありません」と認めたよ。
怒り倍増!対応おかしすぎると捲し立てたら、結果、未開封分は返金になった。
消費者センターにも相談して、景品表示法違反、薬事法違反、消費者契約法違反での契約取り消しを訴え続けても絶対に返金しないと言ってたのに。
百貨店への対応がうっかりバレたからなのか、とりあえず未開封の品がある方はまだ希望あります!因みに開封分は全てポイント交換。開封分の返金はかなり難しそうです。 >>371
付録はクオカードと交換なの?
雑誌の付録だし電話するか迷ってる がるちゃんの報告は嘘か本当かはわからないけど
とりあえずオンラインの人は
>>402の通り対応が違う事から返金を要求したらいいね >>399
もし返金をして頂いたなら証拠画像を上げてもらえませんか?
>>400
色んなジョンマスターの商品に数十万使った信者ですよ。何か問題でも?
自分も含めリコール対象の商品を買って困ってる人が幸せになるようスレを読みながら考えてました。
>>402の対応が本当ならまた電凸しましょうか。 >>320
Amazon販売、発送ではなくてAmazon出品者からの購入だからですかね。 >>407
最新3ヶ月はアマゾン販売、それ以前は他出品者のもありました。
アマゾンが販売していたものも含めてすべてこちらでは対応しかねるのとのこと。 >>406
口調が独特だったから変な人かと思ってしまった
いい人だったんだねがんばって >>409
担当者によって対応変わるんでしょうかね。後日又違う方法で問い合わせしてみてもよさそうですね。
因みに私はベルメゾンで指定期間に購入した対象商品を返金でした。これから返金対象者には手紙だかメールで連絡する準備中だそうです。今月中にはお知らせする予定だそうです。 >>409
ジョンマスターから損害の回収の目処か立たないのかもね >>405
ありがとう、年間購読の人ね
私はただの雑誌の付録だった・・ >>413
雑誌の付録で金とろう言うのは流石に無い発想だわ…驚き >>402
これを見て百貨店に返金してもらったことを後ろめたく思わなくて良くなったわ 叩かれてたけど、仲居さんの厚意が篭ってるからこそ
綺麗な状態にしたいって気持ちで書いたんじゃないかと思った
タダで貰ったってだけで叩くことないじゃん
関わった全ての人の気持ちが汚されてんだよね 楽天コスメリンクで購入した並行輸入品。連休中に問い合わせしていて、今日担当者から返信があったのでメール内容を貼っておきます。
海外ではリコール対象じゃないのか?
お問い合わせいただきましたジョンマスターオーガニックのリコールにつきまし
て、当店でも仕入先等に確認をしておりますが、当店で取り扱っております並行
輸入品につきましては、海外ではリコール対象となっていないとのことでしたの
で特に返品・交換は行なっておりません。
使用上にも問題はございませんので、ご安心くださいませ。
当店でも常に状況は確認をしておりますが、連日ニュースにもなっているようで
内容も変わってきておりますので、万が一、当店で販売しております商品が対象
などになった際には、ご購入様へはきちんとご案内をさせていただきます。 プレゼントとしてもらったなら、まあすごく悩むけど交換はしないと思う 雑誌の付録はいつまでこのスレにいるんだ
安いお勉強代だろそんなの
それとも荒らしか工作員かね 次スレからテンプレ入ると思うけど、応急処置的に
以降付録とプレゼントのレスは>>72もしくは>>264安価で終了でいいと思う タダで貰おうと買おうとリコールってなったら交換したくなる気持ちは分かるけど。
そこを叩く人たちの方があさましいと思うわ。
だってこのスレ見てるってことはジョンマスターに怒ってるんだよね?
旅館でいただいた人も雑誌の付録でいただいた人も
交換を申し出ても悪くないと思うわ。
これらの人たちを叩く人たちこそが浅ましいし底意地悪いと思う。
>> 399
さん、よろしければメールいただけたら嬉しいです。
uchidaにせんじゅうなな@えきさいと。こ。jp プレゼントだろうと付録だろうとアメニティだろうと紛い物摑まされて納得出来ないなら問いただして悪いことは何も無いと思うけどな
悪いのは偽装品を流通してさせてる方だもの ルミネ購入者だけど、4回電話して返金に漕ぎ着けた!今日やっと本物上司と話が出来た。ポイントカード・店舗の履歴?と照合して確認を取ったから折り返し色々面倒だったけど、現品は着払いで返金になった。60ml等のミニボトル数本は価格が付かないのでクーポン対応でした。 >>422
分かりやすすぎる自演はやめましょう
タダで貰ったものを交換したところで中身は同じ
自分で金出してもいないのに返金希望は乞食の極み
浅ましいのはお前だよ >>423
アメニティ持ってかえって後生大事に使ってる時点で浅ましい
百歩譲って持ってかえって使うのは別に構わないとしても、さっさと使いきって気に入ったなら自分でノーマルサイズ買い直すものです
それを返品だの交換だのとどんだけ浅ましいんだよ
プレゼントしてくれたスタッフの心が〜って交換しても中身は同じなんだよ
まさか返金求めることを許容してるわけじゃないよな? >>426
本当お疲れ様です。交渉された方の役職名をお聞きしてもいいですか。名前だと個人情報になるので。 タダでもらったもの返品はわかるけど返金っていくら返してもらうつもりなんだよw 交換や問い合わせを悪いとは言ってないよ
もちろん付録やプレゼントも問い合わせしていいと思うし、何なら返金求めるのも自由
でもその話題が出ると毎回「それが妥当な要求か」どうかで荒れるのが事実だよね
だから反応するのをやめようということ 付録もアメニティも返金してほしい人は交渉すればいいじゃない。第三者が止める必要はない。
放っておいて役立つ情報を交換したい >>422
2ちゃんで自らメアド晒しって釣りでもなければ馬鹿としか言いようがない
旅館のアメニティさえ返金してもらおうと思う人が外商とかw胡散臭いことこの上ないわ ここで様子を伺わずにさっさと問い合わせたらいいだけ >>426
ルミネの返金情報初めてかな
>>13安価 自称外商使うやつが一泊13万の安部屋に泊まることに驚く 何でここにいるかって?
ジョンマス炎上してんだろーなーwと思って見に来たら
想像の斜め上いく炎上の仕方してて見てて飽きない アメニティだって返金対象でしょ
私なら旅館に連絡して返金してもらうわ
こっちは金払ってるんだから当たり前 >>13
都内ルミネ
交渉は本社です
本当に疲れたよ… 外商ついてる金持ちって、そこまでするの?
初めて行く宿なら、もう行かないわぁ〜で終わりじゃない?
初めて使ったんでしょ? 被害回復に動くんだったら、参加してくれる人どのくらいいる?
@東京 メール返信きました。
明日返金してもらえる気がしてきました。
皆さま、どうぞ叩きあってくださいね。
騙されたあげく人を叩く事しかできない愚か者も含めて満足いく結果になりますように。
あっ、私も愚か者ですが、人を疑って叩いて終わりにはならないので一抜けできそうですが。 >>413
どの付録?
美的の楽天ブックス購入特典?
それとも、通常盤に追加料金でセット販売されてた数ヶ月前のELLE JAPAN?
この場合はジョンマスのミニボトルセットありきでお金払ってるから何らかの対応はして欲しいよね。
付録ごときにコジキだの言う人居てるけど、ちゃんと本代以上に代金支払ってる訳だし。
ラベル張り替えたのはいらないから本代の差額分だけでも返金して欲しいよね ちなみに、なんでも鑑定団通信やド変態ナントカに私のメアドを登録してくださった方、どうぞお気になさらずに。
お互いに他のメアド交換し合ったのでもうログインしないのでお好きにどうぞ。 >>449
それはいけると思う
パウチみたいなやつなら無理かもね 見ず知らずのやつにアドレス貼られてメールする自称外商使いとかネタにも程がある 祖母が外商ついてたけど年収大したことなかったし
外商だからって大金持ちではないんじゃない。 >>320
amazon分に関してはアマゾンプライム以外の出品者が出した場合
正規の流通ルート以外の商品に関して泣き寝入りするしかないと思う。
>>426
良かったね。ポイントカードやクレカの履歴などで確認が取れる物なら店側が対応できると思う。 次はヴィラロドラにしたら?
オーガニック100%なのにきしまないんだって
超あやしい >>48
2016年5月にジョンマスがペルミラに売却されているから、その後偽装が判明した流れってこれもう内部告発としか >>454
貧民が頑張って高級宿に泊まったのなら尚更失笑もの
やっかみがーとか言いだすやつの自称金持ち率 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています