john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
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前スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 3
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507056820/ >>240
「迅速に公開」?
え?
同等の成分だったら騒ぎも少しはマシだっただろうけど、市販品と同じ成分なのにあの値段。 >>240
そーだそーだ!
値段を10分の1にしてくれ。買わないけど >>208
成分表を疑えってのも無理がある気がするよ… >>222
付録目当てで買ってる人にとってはおまけは雑誌の方
アイドルの握手券つきCDと同じ >>251
使い切ったか使い切ってないかでそんなに変わる? スキンケア全般を使ってたから対象は
無かったが、乗り換えを考えてる。
週末Aesopにフラッと入ってあれこれ
紹介してもらった。やっぱ他社に代えると
コスト上がるけど、他所はてぐすね
引いてるんだろうな。
ヘアは美容師任せで、ジョンマスだった
時があったけどスタイラが出てきた時、
手を引いちゃったけど、その時に
なんかあったんだろうなと想像する。 おやおや荒れてるね
使用感がよければ成分を気にしない人もいれば、逆に気にする人もいる
今回ジョンマスターが成分について嘘ついていたので気にする人は怒る、ここをおかしいっていうのは押し付けだね
本当に気にしないんだったら他人が返金を求めようが最後まで気にせずお店に通えばいいよ、どうぞ気にしないので
なんにせよ悪いのは嘘ついてたジョンマスターです >>255
aesopって「イ」ソップと、
イ「ソ」ップとどっちにアクセント置いて発音するの? >>253
何冊も買っている人なんて完全に付録目当てだよね。
楽天とかきちっとしてるところあるから返金するような気がする。
で、その打診があったから工作員が暴れてる?w >>244
百貨店内の店も営業してるんだから普通に営業してるだろうよ
この件で店閉めた直営店なんてないよね >>184
ほんとだ怖い
別メーカーのオーガニック系シャンプー&コンディショナーを使ってるけど
使い心地が良いので成分表示を信用していいのか不安になる いきなり閉店します!はそれこそ百貨店側からしたら迷惑だしね
カネボウだって問題起こしたけど普通に営業してるし
営業してるなんて!って怒るのはわかるけど短絡的すぎる 高島屋の直営店客多かった。
地方都市には伝わってないのか。 ・そこまで返金を求める必要があるのか
・気に入って使ってたならよいのでは
・健康被害がないならよいのでは
・オーガニック・ノンシリコンは髪にいいのか
・付録・貰い物に返金してほしい
この辺にいちいち反応するの無駄だと感じる。徹底スルーにしてほしい >>262
問題起こしたの隠そうとしたし現在進行形でもしてるから
営業してるなんて!になるんだろ
普通の企業なら成分偽装発表で回収決めたなら同時に返金もするだろう
SNSでブロックしたり
美容院に何の説明もなかったり
デベロッパーによって返金に応じる/応じないの差があるから
みんな怒り狂ってるんだろう
美容院や百貨店もスタイラ側が返金すると明言しないから
資金的に体力がある所とそれ以外で差が出てるわけで >>265
>問題起こしたの隠そうとしたし現在進行形でもしてるから
>営業してるなんて!になるんだろ
気持ちはわかるけどテナントなんだから閉めるわけにもいかないって話だろうに
商店街の個人のお店じゃないんだからさ… >>264
スルーしたら今来た人はそういうものなのかと思うでしょ
反論されると困るの? 糖質オフのビール買ってそれが実は糖質オフではありませんでした
なんならビールでもなく発泡酒でしたっていうもんだよね
それで希望者には発泡酒のパッケージに変えますて消費者なめてんね 普通返金か交換ならラベル通りの製品に交換だよねw
ラベルを交換とか有り得ないわw
どうしたらこんなこと考え付くんだろw
消費者庁もリこんな滅茶苦茶なやり方をコール情報として載せるなよw >>264
次スレにQ&A形式にテンプレ化して
同じこと言い出すのや釣られてるのには反論せずに安価つけて終了ってしたらいいのでは? >>267
逆でしょ。反論して欲しいから書いてるようなもの
今来た人にそう思われるのが困るなら、目立つようにテンプレに入れてほしいな 消費者庁は人があまりいないからね
今は自分の管轄の機能性食品で手一杯なんじゃないかな
消費者庁のリコール情報は、各省庁の情報を転載してるだけ 地方だけど、プレゼント包装大量にしてたから、知らないヒト多そうに感じた。
みんな過去分も返金お願いしてるの?
空ボトルがある分しか頼まなかった… >>276
百貨店ではボトルがある分だけ返金してもらったよ
それ以上は気持ち的に要求したくなかったから
Amazonは履歴にある分無条件でサクッと返金してくれた 連休で出かけた際に見たけど、店頭では全然アナウンスしてないのな
客もあんまりいないけど… >>266
だから営業したいならそれなりの対応しろよって話でしょ
おかげで末端の販売員や何の関係もないテナントの社員がぺこぺこ頭下げる羽目になってんのに
アスペかよ
自社の従業員を守るために、テナント先に迷惑かけないためにスタイラが何もしてないのが不味いって分かれよw アメリカのオーガニック認証機関USDA(米農務省)が定める「70%以上オーガニック原料の製品」は満たしているって事だけど
コスメのオーガニック製品の欠点はここな気がする
食品のオーガニック認証には、国が許可している農薬(一応許可している農薬もある)以外は使用禁止。
コスメに至っては、オーガニックを1パーセントしか使って無かろうが、認証取ってても残りの30%の部分にケミカル使ってようがオーガニックと謳えちゃうところがある 少し前に資生堂のアイライナーが回収になったけど
サイトで申し込んだら配送業者が家まで取りに来てそのあと現金書留で返金
この対応で特に不満は感じなかった
ジョンマスは頑なに返金しないうえに過去からずっと偽装の疑いが出たからここまで騒動になった ここで働いてる人もう転職先探してる人もいるだろうな
良いお仕事見つかりますように >>279
いやだからそれをわかってる上でのレスなんだけども
カッカするのもわかるけど落ち着きなよ >>283
わかるよ
そういう人はスルーでいいんじゃない? >>189
これを読んだ人がこの美容院に行きたいと思うかな? 印象の悪さしか残らないけど… >>283
全然わかってないじゃんw
あなたこそ落ち着いて>>1からスレでも読み直したら? 喧嘩はやめろ!怒りはジョンマスターにぶつけろ
直接ぶつけても無意味だから消費生活センターに相談通報メール! >>277
アマゾン履歴にある分ていくらぐらいだった?
みんなサクッと返金って言うけど少額なのかな
自分は期間内だけで数万円分買ってたからアマゾンと軽く揉めるはめになって最悪だった
最終的には返金してくれたけどジョンマスのせいで後味悪いわ >>287
君がキレてる相手は、百貨店側からすりゃいきなり閉店されても次決まるまで利益の出ない空間が出来て困るという百貨店の事情を言ってるだけでは? >>283
多分あなたがわかってない
>>265は>>262を受けて「普通に」が省略されてるだけ
「普通に営業してるなんて!」って言ってるのであって、閉店の意ではない >>289
アマゾン約4000円
百貨店約3万5千円です
美容院は6年商品購入ヘッドスパ利用
もう計算したくないしこちらからは請求しない 仲良かった店員にごねるの気が引けるな…
なんかいいやり方ないのかな >>290
>>279
>>291
ほんこれ
最初から公式に返金しますとアナウンスを出して
店内にもデカデカと張り紙しておかないから
は????ってなるわけ
ポイント2倍セールとかやってる場合なの?馬鹿なの?ってみんな思うに決まってるじゃん ジョンマスの何が腹が立つって、これだけ各所に被害を出しておきながら「謝罪もなく」「何事もなかったかのように」「むしろ隠蔽する方向で」営業してることに尽きる >>296
これな
短絡的で頭沸いてんのはスタイラの経営者だろっていう >>293
やっぱ少額だと話が早いんですね…
美容院は今後の気まずさ考えると自分からは言えないよね
いろんなとこに遺恨を残して知らん顔のジョンマス許せん >>296
だからこそ他に返金要求せずスタイラに返金要求しまくればいいのに >>295
いや…だからさ
ジョンマスターが営業してんのは百貨店事情もあるんだよ
謝罪文がないならそういう状態での営業を百貨店側も許容してるんでしょ
その点に関しては百貨店側に真意を問うべきだね
返金申請も百貨店側に対して行うことで、ジョンマスターに百貨店組合辺りから圧力がかかるような状態が作られつつあるんじゃないの現状としては >>299
スタイラがそれで素直に返金してくれるような会社ならいいけど、そういう誠実さは無いし、今の姿勢だと個人個人から返金要求しても揉み消されかねない
だから百貨店なりAmazonなりには申し訳ないけど、そっちに返金要求して大ごとにして、そこからスタイラに圧力をかけてもらおうってことなんじゃないかな?
それがうまくいくかどうかはわからないけど、こういう不誠実な会社には正攻法じゃ通じないこともあると思う >>300
社会人経験なさそうだね
もういいからアホなレス付けてこないでくれ 何回も例え話(「Aだって聞いて買ったらBの間違いでした、Bに交換します」って言ってるようなもんだよね、みたいなの)が出てるけど上手く例えてくれてるのが既にいくつもあるからお腹いっぱいなのでもっと建設的な意見を出しませんか
って人のこと言えないんだけどね >>301
ジョンマスターに直で言ったところで話にならんし一個人だから軽んじられる
百貨店経由で圧力かかったほうが今後の営業という点で必死に対応することになる
倒産して逃げようとしてるなら尚更のこと
まあ百貨店側からしたらテナントで入れてやってんだから、問題になってない商品を売って少しでも利益上げてテナント料きっちり払えって思いもあるだろうがね >>302
マスコミがクズだからスポンサーに電凸してスポンサーから圧力かける的なやつね 火消し業者雇うお金があるならみんなに返金しろって意味 ジョンマス内部だけで揉み消したい=中の人ってことでしょ ニュー速やらTwitterにはいるけど
ここには火消しみたいな人いないじゃん
ジョンマスターに直接言えばって人の事? 今回の件の問題点は、自然派オーガニックでノンシリコンをブランドイメージとして掲げながら、ケミカルでシリコン入りの商品が多数だった事。
全国各地にそのジョンマスターをメインで取り扱ったヘアサロンやエステが多数ある事。
そして、それらを信じて愛用してくれていたサロン経営者や個人のお客様に、まともな説明や謝罪ひとつなく、ネット上の文章ひとつで済ませようとしたジョンマスター側の対応。
これは絶対風化させてはいけないと思います。 2011年の夏から使い始めて、約6年愛用してきた。
私はあまりオーガニックであることには拘っていなくて、ノンシリコンであることと
ドライ後の髪の状態(とても軽く仕上がる)が気に入って使ってた。
ただ、2011年の秋頃から抜け毛が気になるようになって、だいぶ髪の量が減ってしまった。
(現在、病的な薄さになってしまって通院中)
その間、何度かシャンプーを変えてみたこともあったけど、元々アトピーもちでもあったために
変えた途端に湿疹に悩まされたりして、結局、ここのシャンプーに戻ってきては惰性で使っていた。
なので、今回の一件は、ジョンマスター(オーガニックじゃなくてケミカルだよね?)をきっぱり止める
いいきっかけになったかもしれない。
シャンプーを変えたからって抜け毛が改善するかはわからないけど…
ちなみに、この件を知ったのは昨日。そろそろシャンプーを補充しとかなきゃと
オンラインストアを訪ねて初めて知った。
メールやハガキのひとつくらいよこして来てもいいのに、不誠実な会社だよね。 >>312
いい感じの新商品wwふわっとしたなーw >>314
いい感じ〜って客向けに書く言葉かよw
便乗でおすすめシャンプー紹介されるより、お前らバーカって言われるよりすごく悪質だよねw >>312
クリーンオーガニックサロン()なのに、「正しい知識と自信のもと」にラックスと同レベルの製品を取り扱い続けるのかw おもしろいねw 相変わらずジョンマスター以外を攻撃する人だけが張り切ってるな >ジョンマス以外に言われると困る人
小さな店の人じゃね
確かに小さな店に返金請求するのは可哀想
百貨店とか大手だよね
百貨店は返金したし、楽天ブックスも攻めやすいと思うよ
あそこは騒げば必ず対応する
百貨店は返金しても自社内で済ますような気もするけど、
楽天は雑誌社やジョンマスに請求するかもしれないから
そういう流れができればいいわ
7&iも本品は扱ってたのか知らないけど雑誌は売ってるからいいかも
でも楽天の方が対応いいような気がする 付録返金とかアホかよって思ってたけど
雑誌にジョンマスター載せるなって圧力の意味では出版社に凸すんのもいいかもねw アマゾン返金不可でした(以下転載
--様、amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、本件についてはすべてメーカーにて対応を行うため、当サイトからご対応さし上げることが出来ません。
恐れ入りますが、amazon.co.jp販売・発送分の商品については引き続きメーカーにお問い合わせいただき、amazon.co.jp以外の出品者販売分については、各出品者へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
被害に遭われたお客様方のご心痛は察するに余りある状況でございますが、何卒ご了承ください。 >>320です
購入した商品は今年9月頭のものまで含めて
毎月ほぼシャンプー1、トリートメント1本ずつ
どちらも回収対象でした AmazonNGって初報告では?
金額が大きいと断られるのか…? >>184
メンテだったんじゃない?
普通に見れるよ >>289
返金してもらえていいなあ
公式オンラインで対象期間だけで6万
それ以外の期間も合わせると…
ほんと怒りしかない ジョンマスター以外を攻撃するな、って人が定期的に出てくるけどわたしは有難い
こういった状況下でその店だったり人の本質が出てくるから今後の使わない判断が出来る
前スレで上がってたくせ毛マスターの人、実は前から気になってる人でブログとかチェックしていつかお店に行ってみたいって思ってた人だった
だから本当に今回の内容は心底ガッカリしたし結局自分の客以外に対して思いやりもない思い上がった人なんだと分かった
せめてジョンマスターが返金に応じますように 自分が被害者だからって直接自分にとっての加害者じゃない人にやつあたりしてるようにしか見えない人もいるからね
今の世の中一度言ってしまったり
あまい対応したら今後似たような事が起こったら次も同じ対応しないといけなくなったり商売する側もたいへんなんじゃないの?
直接ジョンマスターに言ってくれって言われて今後使わないとかやつあたりされて気の毒
余計な事を書く美容師?も悪いけど
とばっちりだよね >>327
それを言ったら販売員もコールセンターの職員も責められないよね
恐らく偽成分表って知らずに販売してたんだから
本部の人に直接文句言う手段あるの? >>326
わざわざブログやってる時点で自己顕示欲の塊 >>329
え?
ジョンマスターの販売員とコールセンターはジョンマスターに依頼されてるジョンマスターの人だから対応するのが仕事なんだよ? >>326
禿同
私は今後の買い物する場所、仕方が変わるわ
>>327
ある場所を介して購入してる場合はその”ある場所”を信用しての購入だから
返金義務はないにしろ以後使わないって言ったり思ったりするのはしょうがないんじゃないの?
もう信用できなくなっちゃんだからさ
特に今回みたいな事があると人柄やそれまでのお付き合い、信頼関係がものをいうからね
一般人の消費やお買い物はマネーゲームじゃないのよ 24時間の分
工作員
返信が来た分が報酬
工作員1
ID:c97XHF910
ID:cl2Pijfd0
ID:2HtyZ9Bm0
ID:8WN9bPF90
ID:Q5q0V+8L0
2
ID:IVcgq8mV0
ID:eRX7FSUR0
ID:mky5FEQ+0
ID:ZDa50ueW0
ID:WiEt+fRE0
おまけ
バカ
ID:RCe+Ck6B0 カスタマーセンター、チケット発売時みたいな電話殺到してる時流れるNTTのメッセージが流れるよ。しばらく経ってからお掛け直しくださいってやつ
どんだけ電話殺到してるんだ
回線増強してよ >>313
自分は色々ジプシーして使い始めてから薄さwが気にならなくなった
(抜毛は相変わらず多いけど…それ以上に生えてくるみたい)
またジプシーすることになるのかなぁ 調べてみたら、フリーダイヤルでそのメッセージが流れるのは単なる話中なんだね
電話殺到してNTT側で絞ってるわけじゃなくて 友達から全然つながらないと聞いていたので、どんなもんか計ったら
音声案内までたどり着いてから18分。ただ自分は音声案内になかなかたどり着かなかった。
そしてクーポンで手打ち。相当貢いでて残ってたの数本。。
疲れた。 リコールって不良品を正常なものに替えるもんじゃないの?
書いてある表示成分で作り直して送ってくるなら分かるけど嘘良成分ラベルを正しい粗悪成分ラベルに換えますって言われても… 23分間トップオブザワールドを聴き続けて、返金担当者?から13時までに連絡来ることになった。
返金じゃなくクーポンで手打ちされるんだろうけど
カーペンターズ聴くたびにジョンマスターを思い出しそう 御殿場で購入で返金できなかったと書いたものです。
あれから、こちらでまた教えていただいたとおり、親会社に電話したら、返金対応になりました。
教えてくださった方、ありがとう。
電話くれたジョンマスの人も、すごい低姿勢。
しかし、直営店で買ったものは未だ返金ならず。 クーポン対応してもらった人はどんな感じ?ネットで1回限りって言ってた人いたけど。メールでクーポンくるのか、さっき書いてた手打ち?なのか。返金諦めた人はクーポンで我慢かな。終売品入ってないと交換なのは確定?それは嫌なんだが、、 長年のジョンマスター愛用者でしたが、シャンプー時の抜け毛が尋常じゃなく気になっていました。他シャンプー時の倍くらい。今回は高いお勉強代として返金希望はしませんが、JMO(旧 スタイラ)には公式記者会見でのお詫びなど誠意ある対応を願います。 抜け毛はシャンプーの洗浄力の強さが一因になるようなので、「天然成分でやさしい」と謳っていたジョンマスターの成分偽装は極めて悪質。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています