■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し31本目■ [無断転載禁止]©2ch.net
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履歴でセールで買ったものと判明したのではなくて、定価で買ってるのに安くなるの? 885です
どのカラーを定価で買ったのかまでは覚えてないけど、全部セールで買ったわけでもないのは確実
5gの返金額が定価より全部600円安かった
2.5gの方は金額バラバラだった >>881
フィルインって言ったりインフィルって言ったりお直しって言ったり >>859
ジェルネイルヲチスレですぐ出てくるじゃん >>859
ジェルネイルヲチスレですぐ出てくるじゃん >>889
それマジならブチ切れるわ
返金予定の金額で別カラーの補填考えてるのに
どこまで馬鹿にしてんだエース 人差し指だけいつもはげちゃうお客様いるんだけれど、なんでかな 長さだしも試してみたけどだめだった >>896
なんでってそういう手の使い方をしてるからとしか…
>>897
在庫一掃かな?無くなったら終わり的な >>889
それありえない
量によって返金額変わるなんて書いてなかったし、履歴確認して、なかったら普通は定価額を返金だよね
私ほとんど5gで揃えてたから、そんなことされたらたまったもんじゃないわ
けどこちらには何も残ってないから、言い様ないのかな
私も返金額想定して代替揃えたから、本気でパートナー恨むわ それ最悪。パートナーメールで問い合わせても無視されるから明日電話して確認してみるわ >>878
25日に返品だよ
600円かそれってたまにあった在庫処分価格のジェルかイベント価格のじゃない?
70色返して大量購入の値引きで買ったものはその価格だったし定価はそのままだったけどね
正しいコラボジェルは??な金額が一部あった 自分もやっと返金されたけどいつどこで買ったのか覚えてないから言われた通りの返金額振込してもらっちゃった。 25日着で送ったのにまだ何の連絡もなし。
うちの荷物が返品作業に入ってるかだけでも聞きたいって言ったら、荷物が多すぎて探せない言われた。早くしてくれ エースのミキシングジェルを愛用していたんだけど、今後何を使ったらいいのか迷ってる。安くて量も多くてよかったんだけどな。
みなさんはカラーを薄めるときとか何を使ってますか? >>904
返品受付期間を一方的に設けるのなら、こっちも返金期限を一方的に決めていいんじゃないかと思っちゃう >>907
それは思った
超短期間の返品期間設定しといて、集中しすぎて返金処理に時間が〜ってお笑いだわ
そらそうなるだろと UV/LED両用のライトおすすめある?
プリジェルレクシアEX使ってて、保証期限+2週間で壊れた。
ココイストかリーフが良さそうかなと思うけど、どうせ壊れるならクリストリオのも安いから気になるけど情報なくて。
使用ジェルはバイオ、エース、ベビー、べトロ。 >>911
レクシア壊れるよね。エースは修理とかこれからもやってくれるのかな。エースライト買ったばかりだけど、ここでもでてるシャイニーのはどうだろう なんかもう、エースの件に始まってパートナーの対応が何から何までクズだなと
パートナーでしか買えないものなんてだいたい他でも代替できるしもうパートナー利用しなくていいかなと思ってきた >>886
気になってました!早速買いに行きます。ありがとうございます パートナーから返金あった人教えて下さい!
返金メールに何か返信しないと振り込まれないのですか?
私も迷惑メール消しちゃったから迷惑メールに届いてたらと思うと、、、泣きそうです >>915
メールには返信後3〜5営業日以内に振り込むと書いてある。
返信しないと振り込まれないかは返信したから分からない。 24日着で届けましたハガキは届いたけどパートナーからの連絡はなし。ジェル2つだけなのに >>911
クリストリオ買ったよ
ローヒートモードも付いてるし良い感じ
使い始めたばっかりだから故障に関しては何とも言えない >>918探してもどこに売ってるか見つけられず、、どこで買いました? 返金はされてましたが、メールは見つけられませんでした。
合計の返金額しかわかりません
私が計算してた金額よりかなり少ないと思ったのですが
詳細はパートナーからのメールに記載されてましたか? >>919
ライフビューティーで買いました
48wの方です 全部メールに記載してあるよ。
パートナーからメール受信できるようにしとけって言われてるのにそんなんも出来ないのばっかりだからそりゃパートナーも大変ですわ はー今日やっとエースの返品送りました。
304Pがお気に入りすぎて送れなかったんだけど、
在庫無くなったらどうしよう。
どなたかエースの304Pに似ているカラーをご存知の方いらっしゃいませんか?
プリやリーフなどチェックしたのですがなかなかなくて
もし似てるカラーがあれば教えて欲しいです。 24日にパートナーに返品したけど、連絡ないよ。ハガキって何て書いてあったの? パートナーからメール来ました
過去の販売履歴をたどってセール価格か定価での返金でした
お気に入りの色はほとんどコンテナに移して残りは本当に少なかったけど
減額とかは無かったです
会員番号と名前を返信すると数日後に振り込まれるようです >>927
そういう返品の仕方していいんだ!
やる人いるだろうなと思ったけど
詐欺みたいで申し訳ない気がしてしなかった。 >>927
モラルなさ過ぎでしょあなた
敬語使って丁寧に見せかけてDQNだなあ
あなたなんかにきっちり返金処理したパートナーも、あなたみたいな常識ないドケチのせいで未だ返金待ちの人も可哀想だわ >>932
え?じゃあエースしかカラーを置いてない店はみんなどうしてるの?
入っている予約全てキャンセルしたの?
どうして私がケチだったら他の人が返金待ちになるの?
残量が多かろうが少なかろうが手間は一緒じゃない?
ちなみにメールが来たのが昨日で昨日返信したら今日返金されてました モラルなくてもDQNでもそれは違反ではないし
回収されてお金入るまで次のジェル買えないし困るじゃん
先にお金くれるなら全部送るけど
違法なもの売られたんだからこっちもまともに相手してらんないわ みんな移し変えてるでしょ
エースの回収情報が出てすぐに
TATもライフビューティーも空コンテナ完売になってたよ
メール探してみようありがとう 中身移して送っていた方々多かったらしいじゃん
残りが9割以上だったら1/3位にして自分も返していたかもしれん、セコくてすまん
ちなみにうちはエースメインじゃないので返品はしてないよ 誰が一番DQNかって話になると、間違いなくパートナーだからなぁ
批判する事ではないかなぁと思う 回収した中身どうせ捨てるんだから移し替えてもどうでもいいのでは
というかそもそも回収なんかしないで履歴見て返金だけすればいいのに
食べ物とか消耗品でリコールあってもレシートあれば返品できるのに まぁ気持ちはわかるわ
仕方ないよこんな事態になる事がまずありえないし 私はエース使ってなかったけど、もし自分が返品するなら移し替えるな
捨てられるだけなのに普通にもったいないし仕事出来なくなるし
パートナーの返品不可の例の写真レベルでカッスカスにして送るのは確かにちょっとどうかと思うけど
そもそも少なくてもいいって最初に言ったのはパートナーだし
実際ユーザーに多大なる迷惑かけてるわけだし
全然DQNじゃない、むしろ当たり前だと思う あー、あの時ラボもコンテナ売り切れてたわwみんな考えること一緒だよね
ほんとジェルないと仕事になんないし コンテナ、別件で必要だったからあの時期困ったわ
なるほど移し替えか >>925わかりづらくてすみません。ゆうパックの届けましたって通知です。 食べ物で例えると、異物混入してたけど、どうせ火を通すし、食べちゃったと言って返金してもらおう、みたいな感じ?
さらに、それはお金頂いてお客様に振る舞う的な?
いくら2ちゃんとはいえ、どうどうと書くのってどーなの? >>944
食べ物で例えるなら
飲食店をやっていてリコール対象の食材あったけど既にお客様に提供しちゃってました、では
消耗品なのに返品しろっておかしいよ
本来提供したお客様にこっちも返金すべきだと思うし 返金されるまで次のジェル買えないほどカツカツな人が多いんだね 別にやってもいーけどこそこそやってよ。堂々と書くなと思う。
お客様がここ見て、コンテナ違うなーとか思うかもよ?
この人移しかえて返金してもらってるのかな?とかさ。
ネイリストってモラル低いと思われるから、やめてほしいわ。 >>946
カツカツなんじゃなくて他にどのジェルにするかすぐに決められないし
全部返しちゃったら今日明日の予約はどうするの?って話
店舗まで買いに行ける人ばかりじゃないしオンラインでも
明日届くわけじゃないでしょ 言いたいことはわかるんだけど、だったら無理して返品しなくても堂々と使えばよくないか というより他のカラー用意するのも時間かかるしね
手元においておけるなら置いておきたいでしょ、期間1ヶ月だし
他のジェル用意出来なかったこと考えてコンテナ移し替えて返品したよ
ただ回収期間がもっと長ければしてなかったと思う、コンテナ移すのも面倒だし出来るならそんなことしたくないよ
モラルはないと思うけどパートナーが提示した内容に沿って手続きしてるし、何より対応があれだからそんなの知らねって感じ >>946
お客様の定番カラーとか様々な理由で他に変えると失客するかも、って思ったらそう簡単にブランド変えられないでしょう?
お金カツカツじゃないからいろんなブランド試してベストなものを提供したい、でもエース返しちゃったら、探してる間に頂いてる予約どうすんの、ってなるじゃない。
自分が同じこと言われたら嫌じゃないの?
デリカシーなさすぎ 私は数個しか持ってないからそのまま中身入れて返品のつもりだったけど
セルフかじりのクレーマーの客に対象カラーを使ってたらしく怒鳴り込まれて6500×2返金させられた。
パートナーにも電話したけどもちろん謝られただけで対応無しだったからムカついて中身ある程度抜いて返品したった。
客にも使えないし、自分でも使いたくないから
正直中身抜いた意味もないけど。
そしてまだメールは来ない。 >>953
そのお客は自分にそのカラー使われてたの、分かっててお店に来たの?それとも騒ぎだけ聞いて凸されてカルテ見て発覚? 6500円×2回分=13000円の返金。
セルフもしてるからこだわりのカラーは自分で選んで
自分のインスタに載せるためにカラーナンバーも控えて帰ってた。
電話だけどあんまりにも怒鳴られて根負けして返金。 >>951
えーそんなにパートナー寄りに感じる?
量誤魔化そうがその辺のモラルはどうでもいいんだけど
仕方ないの、これしか方法無いの!って書き方の人いたから、いやあるだろと思っただけ
別に責める気ないけど正しいことしてるわけじゃないからさ >>956
返金はあるべき姿だとと思うよ
本来はパートナーがお客様に使った分返金すべきだけど >>958
だよね
私も読んでいてそう思ったわ
BtoBでこの対応って信用失うの覚悟してるとしか思えない >>957
私もなんとなくそう思った。
使うんだったら回収に出さなければいいんじゃないかと。
うちメインじゃないってのもあってそのまま使い続けてる。 >>956
うわぁそこまでする客いるんだねリピーターの方? >>958
ええっ?
健康被害があったわけでもないのに
返金があるべき姿なの?
理解に苦しむ >>962
同じ状況ならなんてご説明する?参考までに聞きたい 私だったらメーカーに確認してから折り返すと言って、パートナーに対応聞くかな。
アスベストが入っている学校に何年いた人達だって健康被害もないのに国を訴えたりしてないでしょ。何かあってからだよお金が動くのは。
しかもそうなったとしてもパートナーが払うべき。 移し替えて返品する人ってモラルないしガメツすぎるでしょ。
使えないから返品するわけであって
使うつもりなら返品すべきではないと思う。
化粧品としてダメな成分が入ってると知りながら(返品するくせに)お客様に使い続けるのっておかしくない?
誠実じゃないよ。 >>912
パートナーに購入日時調べてもらった時にライト何が良いか相談したら、最後にエースのLED買う人も多いと言われたよ。なんか無責任だなとも思ったけど。サイズ感良いしなと思ったり。修理も聞けば良かった
シャイニー調べてみる!
>>918
48wのかな?ローヒートも惹かれる!
ありがとう
クリストリオLED/UV36w使ってる人いないかな 形ダサいかな… >>963
メーカーの回収理由を伝えて
皮膚や健康被害はないので安心してください。
それでも発狂して訴えてやるーとか
言われたらめんどくさいけど訴えてもらう。
もしくは返金返金言われたらメーカーの連絡先を
教えてあげる。
施術ちゃんとしてるのになんで返金しなきゃいけないの。 >>965
めっちゃ同感
問題をごちゃまぜに考えておかしな判断に
なってる人多い気がする >>970
同じ人に過去に対象ジェルで2度施術したから2回分返金ということかと >>965
モラル()があって素晴らしいですね
お客様にはカラー不足してる理由から回収のこと全てご説明してるよ
プリムドールとかの雑貨ジェルも扱ってるから合わせて説明してそれでも使いたいって方にのみ使用してる
新しいカラー見つかれば不要な代物なんだからそりゃ返品するわ
誠実じゃないキリッって言われても迷惑被ってるのに
不誠実なのはパートナーでしょ そういうことを平気でするうえに自分を正当化する人になにいったってムダだと思うよ でもどう考えてもパートナーが1番不誠実
私まだ返品するか迷ってるけどまじで今回のパートナーの対応はナシだと思う 本当今回のパートナーの対応は誠意のつもりで返金しますだったんだろうけど、誠心誠意の謝罪と気になる人は使わないで!とか、これからは雑貨として使って!みたいなうやむやな対応でいいから、作るのやめないで欲しがった。 正当化しないけど、クソ会社相手ならこっちもあほにならないとやってられねーわ コンテナに移し替えてから返品って!?
そんな発想が元々なくて
自分の頭の悪さ?というか、むしろ良さ?が
あまりにもなくてびっくりしたー
ぎっしりラメのバービーシリーズ(B21とか)
あまり減ってないジェルもあるけど、古すぎて
経年劣化してそうだし、コンテナ移そうとは思ってない。そのまま返そうと思ってた。
でもさ、こんなとこに
そんなことを書くのはマズイよね。
私みたいに、微塵もそう思ってない人に入れ知恵してしまうみたいなもんだよ。 返金は、パートナーの謎の言い値
みたいな感じの方もいるみたいけど
購入履歴の開示は、してくれないのかねー
データ管理だもん、サクッと印刷できるよねー
あんなもん。
私は全部のレシート保管してるから
(お察しの通り、財布パンパン系)日記替わり的な。
だから、そんな雑な返金だったら
レシートと照らし合わせて、怒っちゃうよ。 バービーのラメシリーズも返金対象なの⁉
また送らなきゃ。 そもそも最初の回収カラーだけさっさと返金してればよかったのにねw
返金しますので在庫は処分してくださいとかさ >>790
ベティのビジュージェルで
硬化させて隙間にハード流してます >>932
パートナーが可哀想なんて微塵も思わない 店舗にてエースの返品をして来ました。振込はお待ち頂くかも知れないから、この場で返金すると言われた。
丁寧に対応してくれたよ。1万円ほど返って来たけど、これでエースとお別れかと思うと悲しかったし、何も悪くない店員さんがめちゃくちゃ謝ってて心苦しかった。
本社への電話問い合わせなども勿論あるだろうけど、大変なのはいつだって現場だよね。
普段接客をしてるネイリストなら、大変さを想像しても良いのでは無いかと、ここを読んでて思う。移し替えてだとか、それが当然だとか、世知辛いね。
理不尽な顧客と変わらない。相手側に100落ち度がある前提にしても、良識の範囲で動けるネイリストというか、人でありたい。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。