【個人情報流出】IPSA(イプサ) Part18 [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
引き続きIPSAについて語るスレです
過去スレは>>2
IPSAオフィシャルサイト（携帯3キャリア対応）
http://www.ipsa.co.jp/
IPSAは資生堂傘下です。
継続スレを立てる場合は事前にテンプレを作成し、このスレに貼り付けた後、
このスレが970前後まで進んでから行って下さい。
前スレ Part17 http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1453846439/
2016/12/02にイプサオンラインで個人情報流出事件有り
利用した人はクレジットカードの変更など不正利用に気をつけて 資生堂株持ってる人いたら今度の株主総会で突撃してくれ
たぶん適当な言い訳しかせんと思うが >>649
『１１月２５日（金）に第三者調査機関より調査報告書を受領の後、ただちにカード会社などと協議。お客さま対応についての準備を整え、このたびの発表に至りました。』
漏れてないよ→やっぱ漏れてるかも
ってお客さま対応の重要な部分がグダグダなのですが…なんやこの自信満々な感じ。 お前らが保身の準備整えてる間にも不正ログインやらカードやら被害拡大してんだよと
1ヶ月放置ってことの重大さまるでわかってないよね 私もTwitterに不正ログインされた
イプサに登録してたメアドのアカウントだから間違いないと思う 文章全体から溢れ出るあんたの代わりにやってやったよ(あと自力で何とかしてね)感。
現実対応と真逆すぎてよけい目立つ。
最近稀にみる悪い対応例 今のところ実害ないとたかをくくっていた
昨日久しぶりにTwitterにログインしたら不正アクセスされてた
FBでは北海道からログイン履歴が
全部同じパスにしてたからか
IPSAよ、どうしてくれるんだ
週明けカネボウカウンターでimpress買ってくるよ てか最初の謝罪メールやHP掲載文と同じ内容なら手紙なんかいらんよ、資源の無駄遣い。宛名部分破る手間と家のゴミ増やすな！ 流出はイプサが悪い
でもパスワードを共通にしてるのはこのご時世で危険すぎじゃない？ 自分も結構同じアドレスとパスワード使ってた。
危険すぎた。
コレを機に、必要のないサイト登録を解約したり見直してる。 こんな時間に私にもTwitterから安全に関するお知らせってメールがきた
すぐパスワード変更したけど気分のいいものではないですね…
ちなみに、カードの利用なしでサンプル請求のみ
事前にメールはきていたけど困りますね >>657
私もECショップからメール来ます！これイプサのせいなのか…最悪 >>667
こういう書き込み何回も見るけど同じパスにしてた人は既に各自反省してると思う
今責めるべきは客ではなくイプサ そんな>>667が
数多登録しているであろうパスワードを
どうやって管理しているか気になる >>672
今はそういうサービスもあるし、自分で管理できるような設定方法もあるよ
ググったらいろいろ出るよ 一昨日くらいにイプサにTELしたけどコールセンターの人があんまりにもたどたどしいわ…
メールアドレスとパスワードが流出したかもしれません…って言われたから
自分はアドだけ漏れたのかと思ってたから
「えっ、めんどくさっ、パスもですか！？」みたいな感じで言ったらパラパラ…って高速に紙のめくる音して高速平謝り。
まだ聞きたいことあったんだけど、
「この度は申し訳〜… これからも懲りずに使ってね！」みたいな感じでとにかく電話切ろうと必死w
なんかもう気分最悪になったからこの電話ですぐ退会手続きしてもらった。
これって500円くらいのクオカードくらい貰えないの？え、まさか謝って終わり??www
なんか急いで事を終わらせようと必死な感じがするわ >>667
あなたは正しい
でも昨日一昨日からしつこい
わかったから
客側の唯一の落ち度を何回も何回もついてくるのが工作員なのかなってくらいしつこい せめてクオカードくらい送られてくるよねー、この謝罪の気持ちの感じられない謝罪のみだったら集団起訴もありえるんじゃない このご時世そりゃ流出もある
そこはしょうがないと思ってる
けど怒ってんのはそこじゃなくてイプサの対応が最低ってこと >>674
QUOカードくらいもらえないの？！嘘でしょ！？ないわ〜〜！！！って言ってみてほしかったw 私はカード以外組だけど
カード情報流出して、既に悪用されてしまった人はクオカードじゃ済まないなと思う 別のところで同じように個人情報とクレカ流出にあったけどそこは
・即公表
・システム直すため半年ほど店頭ウェブともにカード決済不可
・こまめに被害状況アップ
・どうしてこうなったのか、何がまずかったのかを公開
・実被害があるかどうかに関わらずお詫びの品送付
・対応後、対応策をレポート
ここは対応に納得できたから今でも使ってるけどイプサ…
そういえば店頭では今もカード切れるの？ カード不正使用するようなグループに情報渡しちゃったのにクオカード500円で済ませたらそれはそれで怒り爆発すると思うｗ イプサこの>>680の対応が普通の対応だからね！今の対応やばすぎるよ！怒り心頭してるからね！ もう使ってないtwitterアカウントへの不正アクセスがあった
メアドもパスも忘れてたからパスリセットしたけどいい迷惑だわほんと 作ったことすら忘れていたTwitterの不正ログインがあった
パス変え忘れてて慌てて確認したけど、勝手に呟かれたりとかはなかった
良かったけど改めて流出を実感
たまたまTwitterは連絡来ただけで、他もログインされてるのか…ほんとやだ >>683
あ、同じですね…
明らかにイプサのせい クレカ情報漏れてるわけじゃないのに勝手にカード使われて無一文になった夢見てドキドキしてる
こんな夢見るなんてLINE乗っ取り未遂があったせいで神経質になってるのかな >>657
＞ECショップ
私もきてるー
普通の日本語にまじって「たなつひきたなはは」みたいな変なひらがなの文字羅列が入る
おかしなメール
私はその他に楽天ログイン一回、LINEログイン未遂三回くらい
信用できるとこでしかオンラインに個人情報登録してなかったつもりが天下の資生堂のイプサがお漏らしするなんて！ 新製品構わず告知も店頭完全スルーもネットの被害者だけ切り離したい思惑が見えるね。店頭とネット両方使い分けてる客が結構いるのに全然わかってないな。 私も今日の夜中にTwitterに不正ログインされました。ここ見に来てやはりイプサのせいだと確信。実害は無いけど本当に気持ち悪い 情報流出したと言われているのになぜパスワード変えないのか不思議。
Twitterは知らないが、FBだと二重認証の他にSMSでコード確認とかもある。これは新規端末からアクセスする場合に携帯電話等に送られる期限付きコードが必要とされるもの。
なおパスワードは共用や共有しないのが原則。
たくさんのパスワードを管理するのは大変orz
管理アプリを使うのが良いらしいが、
信頼性がなんとなく不安で自分は使っていない。 封書きたけどホームページにある内容印刷していれてあるだけじゃん
なんやそら >>647>>691
弊社通販サイト「イプサ公式オンラインショップ」における不正アクセスによるお客様情報流出に関するお知らせとお詫び
ってタイトルですか？
流出したことを確認出来た人に送る封書だと思ってたのに違うじゃん 0時頃に大阪の豊中からTwitterの不正ログインがありました！
パスワード共有してましたが、イプサがお漏らししなければ不正ログインされてませんがなにか？ パスワードの強度が弱いとBrute attack（総当たり）でやられる。 >>586
>>598
まとめて下さって本当にありがとうございます
オルタナとブランエトワールを試そうと思います
私がデパートで聞いた中で、シスレーは、化粧水と美容乳液で終わりのスキンケアで可と言われました
お高いですが、イプサのプレミアラインを使っていた方はいかがでしょうか 実店舗使用のみの人って流出知らない人もいるんだね
友人に昨日話したら知らなかったと言われた
やっぱり報道足りてないよね ここに書き込みあったようにイプサに問合せても情報が見れないとかで何にもわからないんだね。意味ない スレチだけどパス管理面倒な人はいつも使うパス＋店名にすると楽だよ
passwordipsaとかpasswordssd(資生堂)みたく 多分それはもう危ない。以前自分も良くやってたけど。
重要性の低いものには一部つかってる。 >>687
イプサ登録してないし使ったことないから今回無関係なんだけど
(スレにいてごめん)
11月頭からツイッター不正アクセスとLINE不正アクセスが数回
ECショップのメールは毎日何通も来てる
ちなみにワタシプラスは昔登録だけしてる
まさかと思うけど大丈夫だよね… >>702
念の為退会したほうがいいんじゃない？ワタシプラス
自分は即刻退会したよ >>702
私もワタシプラスだけ登録で、不正アクセスなどのトラブルが起きてるよ
資生堂関連は怪しいと思う 不正ログインを知らせてくれるとこや履歴がみれるところはまだ記録に残るからいい
それすらないのが結構まだあるからね
ちなみにニコ動のログイン履歴みたら先月誰かにログインされてましたw 私ならワタシプラスも退会する
資生堂と別システムでも使ってる仕組みが似てたらすぐやられそうだし
同じことあったら同じ対応だろうし
一応資生堂は分離したシステムでやってるって発表してたね
でも対象外といいつつ対象だったりしたから信じるの難しい ワタシプラスそっこーで退会したよ
イプサの情報がでてきてすぐあとに
1000円クーポン送ってきてたから
怪しいと思ったんだ。 ツイッター不正ログインきた このまま文章だけの詫びで済ます気なら絶対に許せん ここみてワタシプラスに登録してたの思い出して退会してきた
移行先はアルビオンかコスメデコルテにしようと思ってる ワタシプラスは何年か前にすでに不正ログインされてたよw
その時にパス変えろだのなんだのメールがきたはず それはさすがにない
事業への影響は軽微です ｷﾘｯ
だしさ
雪印のようになるかと言えばそこまででもないきもするし
せめて経営者が青ざめるほどの影響出ればいいのに いち子会社だから本体が潰れはしないだろうけど、イプサ自体はどうなんだろうね いまさら個人情報を削除してもらっても気休めにしかならないかもしれないけど、もう資生堂系列は使う気が起きないなぁ
メアドはコスメ通販用でパスは全て別にしてたから不正ログインのような被害はなかったけど、個人情報は変えられないし、この時期のクレカ変更が痛かった ipsaってこれ見ると海外店舗めちゃくちゃあるんだよ
古いデータだけど売上68億だしさ
ttps://job.mynavi.jp/17/pc/search/corp95383/outline.html
その割には全然話題になってないよね… なんかおかしいよね あ、ごめん
715は >>713のipsa自体の事業への影響について
海外店舗があって個人情報流出が知られてなければ
そっちの売上はそのままじゃないかってこと
あとTwitter見ても呟いてるの数人だからみんなそのまま買い続ける気があるのか
全く情報流出を知らないのか、流出が大規模な割に静かすぎて変だと思った >>718
それ>>712さんの「事業への影響は軽微です ｷﾘｯ」だから一般人は見てないと思う
ちなみに台湾の友人は知らなかったよ 資生堂グループ連結売上高の1.5パーセントだから、軽微と言ってるだけで、IPSA単体への影響はデカイと思う。事態を軽くみてるわけでも無いでしょう。
IPSA is one of the prestige brands the group has been selling well over the past year, and we estimate its annual sales are approximately JPY 10 billion, making up less than 1.5% of Shiseido’s total sales. >>704
これマジ？
ワタシプラスって資生堂の公式オンラインショップでしょ？
そんなところも危機感持たれてるのに影響は軽微って笑わせてくれるわ
毎月クーポン貰えるからワタシプラスで売ってるものはワタシプラスで買うことが多かったけどイプサの問題出てから退会した twitterの不正ログインあった、、。いままでこんなこと無かったのに。 私も放置にしてたツイのアカウントに不正アクセスがあった！
山形の酒田市からwindowsでアクセスされてた
放置垢のはイプサに登録してたアドレスのものだから、間違いない
ワタシプラスも即退会してきた！
サンプルすら使いたくないや 私も夜間に不正ログインされてた
ほんとやめてほしい 資生堂が早く公表してくれてたら、対策とれた人も多かったはずなのにね FB不正ログインでアカウントロックになってた
たぶんイプサのやつかと
イプサとはパスワード違ったから被害はないけど、パスワード変えるハメに… >>718
morningstarって経済系ではメジャーだけど
一般的なサイトでもなさそうな・・・ ワタシプラス一昨日まで登録してた
IPSAは店頭購入のみ
だけどここで名前上がってたinvoiceってメールが来てる
迷惑メールなんてありふれた話しだからワタシプラスからじゃないと自分に言い聞かせてるけど、今までの資生堂やIPSAの対応見てると不安になる invoiceとかはIPSA関係なく来る。添付ファイルをクリックしてはダメなやつね。
これはプロバイダのセキュリティーレベルである程度はじく場合もあるけど、
そのまま届く場合もある。誰かれなくロボットが配信。特に最近メチャ多し。 さっきtwitter乗っ取られた
パスワード変更を怠ってた自分が悪いんだけど、イプサしか考えられない 個人情報を含む膨大なデータを扱う会社で、漏洩時の対応マニュアルが策定されていないんだろうか
外部からの攻撃で漏れたなら、それに関しては被害者かもしれないけど、このご時世にロクな対応マニュアルがなくて一般消費者に迷惑かけてるのは、イプサが加害者だよ 店頭で電話番号と住所を登録したのみだから一応静観してたけど、偽のアマゾンの不正アクセス検知のSMSが来た
実害はないっちゃないとはいえ、イプサから直接何の説明も無かったから不信感しかない メールの内容は３パターンだったみたいだけど書面は一種？ 自分はメールにカードもってあって書面も一緒 被害者だと思ってるとしたら認識違いも甚だしい
情報漏らされた顧客からみればイプサは加害者
キチンと個人情報管理できてないんだから
自分達の立場を認識して真摯に対応してれば、顧客だってその姿勢を見て気持ちを和らげる人だって出てくるのに >>729
流石にそれが分からない程情弱じゃないよ…
私の書き方が悪かったから申し訳ない 情強ならパスワード変えれば済む。
ただしお気に入りのパスワードが使えなくなる事、生年月日や住所が漏れてた場合、本人確認などのセキュリティレベルが低くなるなどが主な被害がと。十分嫌だけどね。 私もさっきツイッター不正ログインあった。
ツイッターといいＦＢといいイプサしか考えられない。。。
クレカの不正利用は毎日チェックしているけど、今のところないんだけど・・・
気持ち悪いから再発行しようかなぁ。 SNSとかネットショッピングに使うアドレス、捨てアドじゃない人いるんだね。 ツイッターログインきたよ
東京都千代田区から
やっぱイプサのせいか 不安や憤りはわかるけど、ツイッターやラインの不正ログイン散々既出で周知してるからもういちいち書き込まなくても
スレにあまり出てないような被害出たら書き込むと情報共有できていいと思う これだけ大規模な被害が出たらしばらくは仕方ないと思うけど 流出の可能性があって何故パスワード変更しないの？？
・・・って思ったけど、自分もどうでも良いアカウントは放置してたなw
気にもして無いけど、なりすましとかで悪用されると本当はヤバいのかもね。 >>743
一週間は経ったし、少しログ遡れば皆が書いてることをただ書き込みたいからという理由で書き込んでたらきりがないかなと スレタイが個人情報流出ってなってるからね
昨日ログイン多発してるっぽいし被害が収まるまでは報告が続くのも仕方ないのでは？ 謝罪のメールにクレジットカード漏れてないって書いたけど、実は流出してる可能性の人もいるって何で今も全員に訂正メールしないのよ。
このグダグダ対応を隠して経済産業省には、顧客にはいち早く対応して安心いただいたとか書くんやろな。 不正ログインあったツイッターのメルアドとイプサの登録のメルアド一緒にしてたのですか？ クレカ、auウォレットに少額で数回チャージされてました(カード利用明細の表記はウェブマネー)
マスターカード、一部JCB・VISAでクレカお漏らしされた方は一応利用明細の確認を
パスワードもメアドもバラバラにしてたから不正ログイン系の被害はないけど本当に気が滅入る
他の福袋で盛り上がりたかったけど楽しく化粧品買う気になれない、疲れたし悲しい 社員なりなんなり言われるかなと思ったら案の定。新しい動きは共有しようって言ってるのに
仕切りじゃなく一提案なのでだらだら不正ログイン報告続けたいならお好きに そんな邪魔になる程の頻度でもないし新しい情報だけ知りたいならスルーしたらいいのに イプサなくなっちゃったりするのかな
気に入ってるアイテムがあるから余分に買っておこうかと検討中 >>751
あなたのauウォレットにチャージされてたの？ ブランド廃止でも存続でもいいけどイプサの商品を買うことは二度とないな
最近はイセタンミラーでも売ってるけどそれも嫌だ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
