弁当を暖めない場合の答え方

[0001 いい気分さん NG NG]

高卒なので就職口が無く、ここ半年ほどコンビニでアルバイトをしています。
そのバイトの事で真剣に悩んでいる事があるので聞いてください。

コンビニで弁当を買うお客様に対し店員は「お弁当暖めますか？」と聞いてからレンジに品物をいれるのですが、
たまに「いや、いいです」といって暖めることを拒否するお客様がいます。
悩みとは、そのお客様に対し、なんと答えればいいのかという事です。
店長からは「恐れ入ります」と言えばいいと教わったのですが、どうして弁当を暖めない客ごときに恐れ入らなければいけないのでしょう？
僕にはどうしても分かりません。
ここのところ客が弁当を買うたびにもし暖めなかったらどうしよう、と不安な毎日を送っています。
一刻も早くこんな状態から抜け出したいのですが僕一人ではどうにもなりません。
誰かこういったお客様に対して不快感をあたえずなおかつ適切な答え方を知ってらっしゃいませんか？