転院のための予約キャンセルでもっとも歯医者的に好ましいのはどちらでしょうか

A　「仕事の都合で申しわけないですが●月△日×時の予約をキャンセルさせてください。予定がつき次第また電話します。」
　　みたいに架空の理由をでっちあげる。

B　転院の理由を馬鹿正直にのべる


ほかにおすすめの歯医者を不快にさせない転院のためのキャンセルTELのテンプレートなど
もし、より一般的と思われるのがありましたらご教示ください