洗浄ミスで混入したって院長が主張してる時期の前と後で効き目に違いがあったと言ってる人が皆無なんだからそれ以前から中身は同じだった＝混入してたと考えるのが普通。
まぁ、それ認めたら返金額が莫大になるだろうから医院側は何があっても絶対に認めないだろう。
2012年以前のクリームが手元に残ってる患者はいないだろうと見越してのなかなかの作戦だね。
例え持ってる患者がいたとしても、それが2013年度のものではないと証明できないから。