佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板14列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
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【従業員専用】佐川急便統一スレッド104【従業員専用】
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常時客に嫌がらせをしているスタンスの佐川さん >>138
あんた２４時間ここのスレ見てるのか？
話し相手もいないのか？
他にする事ないのか？
趣味でも見つけて人生楽しまないとｗｗｗ 佐川もヤマトもメール登録してそこから再配達設定してるわ
これできるようになってから多少楽になった 佐川も希望者に置き配やってくれ
ここ待ってるのが苦痛すぎる 宅配ボックスを完備するだけの簡単なこともできないのに、何を言ってるんだ？ 佐川にメールアドレス登録してる人は配達事前に
「配達しますよー、都合悪かったら配達日と指定時間を指定してね」
ってメールが今月10日ぐらいから？届くようになったんやね。
佐川もようやくだけどやっとシステム改善実行したのがびっくりした。
佐川配達の宅配も苦痛が和らぐわ。
ヤマトみたいにPUDOに再指定できるようにしてもらえるともっと助かるけど
とりあえず進歩したわ。 現場には知らされてないんだが
年末とか本当の本当にキャパシティオーバーで未配が出る時はメールで持ち出しが受けにバレる荷物は優先するけどこれからは他の荷物もメールが飛ぶのか 置き配も宅配ボックスもドライバー（営業所）と客との信頼関係が大前提だが
それがちゃんと出来てる上で言ってるんでしょうな＾＾ 受けが荷主にクレーム言うのが筋としても
荷主から今度は契約してる佐川にクレーム行くのは当たり前だろう
内容はもう佐川を使わないでくれがほとんどだろうがね＾＾ 10日に集荷された隣の県からの荷物がこの連休中動いてないんだけれど、佐川も3連休なのかな？ >>148
子供部屋でこもってらんと欲しかったら取りにきなさい 配達ないのに敷地内に入ってきてた。
証拠もある、、
不法侵入で訴えるべき？ 関係ないけど岩間邸とか配達大変だっただろうな関係ないけどな >>153
どんな感じで大変なんですか？
凄く山の上とかですか？ 荷物受け取るために、家で待機してたのに玄関出たらもう居なくなってた。
再配達しないよう、荷物届く日は家にいるのに。居ないと判断するのが早すぎる！
困る！最悪！ 宅配ボックスすらつけられない貧困が悪いんじゃね？w >>156
ピンポンに対して返事しましたか？
返事ないまま何分待たせました？
不在票書く時間があるんだから速攻消えることはまずありえないです。
待たせすぎかと。 佐川で送ってくる店では物を買わないってのが唯一の防衛手段。
宅配ボックスがあっても配達に来ないんじゃ受け取りようが無い。 返事してないんだろ
返事してたらさっさと帰るわけない 時間指定でこないのは流石佐川さん
こいつらに配達させたらダメだわ 指定じゃなくて希望だし、我が儘いったところで物理的に無理なものは無理だからな。
出荷人も、大切な相手への荷物に佐川は使わないからしょうがない >>164
おっしゃるとおり私のミスです
うっかり佐川を使ってしまいました
午前中指定でしたがいまだに届きません >>165
お前反省しろよ
佐川には何の落ち度もないんだから >>165
指定日無しの時間帯だけなんやから明日以降にするわ >>156
集合住宅でピンポンの音が小さくてたまたまテレビの音で掻き消されて聞こえないことはある
うちがそう 配達予定日、配達中にWEB上ではなってるから、18時半から買い物も行けずに待ってる
配達の人に悪いから待ってるけど
クロネコみたくメールで連絡、配達場所は宅配ボックスにさせてください 本社にメールすればドライバーの首と引き換えに即解決します ネット登録したけど、ヤマトと違って、媒体前日夜にメール来て、日時変更12時までとか間に合わねーよ
不在票後、連絡してないのに勝手に再配達師に来るのもやめろよ
それで再配達なのに不在とか文句言うんじゃねーよ 指定時間「前」に配達に来て不在票入れて、本来の指定時間に来ないとかクソ過ぎ。
そのくせ、不在票は印刷じゃなく手書きでしかも訪問時間は書かないとか偽装工作する知恵はあるんだよな。
完全に犯罪者脳だろ。 午前中到着指定荷物で
朝からずっと荷物待ってるのに
なぜ11:00から15分間だけ
シャワー入ってる時に来るんだ
15/180だぞ
午前中の8.3%しかないのに
なぜそのタイミングで… 営業所止めで精密機械を保管してもらってるんだが
保管している環境が悪いせいで故障とかあんのかな？
例えば室外で保管してるから湿気で大ダメージ、
地面にある小さな砂が箱へ入り込んで動作不良…みたいなさ 佐川だっていわゆるパソコン便な精密機器輸送サービスあるでしょ
使って無いなら他の荷物と同じ扱いするし可能性はある
まあそもそもセンターで大学生や外国人に蹴られ投げられはしてるだろうけど >>176
荷物を届けるだけの簡単な仕事も満足に出来ないバカが精密機械を適切に保管できると思うか？ まあ仮に届いた直後で壊れていたとしても
それなら初期不良として購入店へ返品すればいいし気楽ではあるでしょ >>174
そうだねえ、その時間に入るのが間違えたねえ。
強いて言うなら入る前にピンポンの前に今不在のため玄関前に置いておいてください。すぐ戻りますと張り紙するのが正解だったねえ。 >>176
元ヤマトで現佐川ですがどっちもかわんねーから安心しろ。 人次第だから当たり引くことを祈ってろたまにびっくりする荷扱いの奴もいるから 佐川の本社は全然なの知らない人多いんだな
クレームは全部地区の営業所に投げて
本社は完全に責任被らないシステムが出来上がっている 時間指定午前中で12時過ぎても来ないから夕方にしてもらおうと電話入れたら配達に出てるから変更はできないとキレられた
午前中に来なかったお前が悪いのになんで俺がキレられなきゃあかんの？
しかも帰ってきたら出かける前の時間書き込んで不在票入れてやがるしファッキン佐川 時間帯希望はあくまで希望だし、しょせん無料のサービスだからな。
確約が必要だと出荷人が判断したら、ジャストタイム便なり他社便なり、何らかの手を打つでしょw
佐川を使った出荷人をえらんだボケをぶちかませばいいんじゃない？ >>192
出かける前に確認してるわ底辺
>>191
配達から佐川外ししてくれんかなマジで 飲食店に例えると
外観も内装も立派な店で、食材も一流、シェフもソムリエも一流だけど、料理を運ぶウェイターが風呂にも入らない不衛生なヤツで、
しかもグダグダ歩いてなかなかテーブルまで来ないわ、テーブルは間違えるわ、持っていく途中でつまみ食いするわ、挙げ句の果てには
テーブルまで行かずに持って帰ってくるわなんてバカを雇ってる店はどう考えても客をバカにしてるだろ？
通販でも同じ事。
商品を指定の日時に届けない、破損、紛失の可能性が高いにもかかわらず佐川を使ってる、佐川しか選べないって所は客をバカに
してる所って解釈をしていくべき。
時間指定を無料のサービスって言う人が居るけど、送料を取った上で時間指定を受けてるって事はその送料に時間指定分の費用も
含んでるって解釈するのが普通。
佐川が「無料のサービスなんでｗ」とか開き直るなら１０回でも１００回でも再配達させれば良い。
時間通りに来られないなら事前に電話くらいしろよ低脳。 ＞佐川が「無料のサービスなんでｗ」とか開き直るなら１０回でも１００回でも再配達させれば良い(キリッ
長期不在で返送やで＾＾くやしいか？ >>198
指定日時を守らなかったのを理由にそのままキャンセルするから再配達に来たヤツがバカを見るだけｗ
コッチは１円も損しないで佐川の売り上げが減るだけｗ 返送になったら出荷人は往復送料実費負担になるから、悪質な購入者はそのうち垢BANされる運びになるし、WIN-WINじゃん 悪質なのは時間指定を守らない佐川のドライバーだからBANされるのバカドライバーと無能店長だろｗ
当然、荷送人から集荷店にクレームは入るし、売り上げが減った挙げ句にクレーム入れられた集荷店から配達店にもクレームは入るし、場合によっては本社にもチクリが入る。
配達に問題があるのに悪質な購入者ってｗ
佐川脳全開だなｗ >>199
受取拒否による返送は着払いで発送人に請求するから佐川様に損失ないんやでw
くやしいか？ >>202
佐川の過失によるキャンセルだから発送人に請求出来ませんｗ
それやったら契約切られるからｗ >>204
実情を知らなければそう思うのも無理はないけどね まあなんか結構いるよね
受け取らないとお前らが困るんだろ？ｗｗｗってﾆﾔﾆﾔしながら言う人
会社としては利益出て配達員としては面倒なアホのとこ行かんで済むしﾊｲﾖﾛｺﾝﾃﾞｰだわ
もっと受け取り拒否しようぜお前ら てかいい加減ヤマトみたくアプリとLINE導入しろよ
日にち時間指定がほぼできないじゃん
夜中の12時過ぎにメール来てももう指定できないじゃん… なんでわざわざお前らの為に何かをしなくちゃならないわけ？
嫌なら使うのやめれば配達員としては面倒なアホのとこ行かんで済むしﾊｲﾖﾛｺﾝﾃﾞｰだわ
もっと他の会社使おうぜお前ら >>208
注文先が佐川選んでんだから客に選択の余地がないのがわからんほど馬鹿なのか？
それと従業員なら従業員スレ行け
スレチ 佐川を使わないところと取引すればいいだけでは？
どうせ宅配ボックスもないんだろ？
どこかを削った上での安かろう悪かろうだろ 結局は通販会社からすれば佐川が運賃安いから頼んでんだろうｗ ここのスレで文句言っているやつ、みんな貧乏人だよｗ
金持ちはたかが荷物ごときにグタグタ言わないｗ
人生の時間が無駄だｗｗｗ ここまで運送インフラのシェアがめっといて他所を使えとか（笑）
荷物を預かってるという意識が本当にあるのか分からないような乱雑な扱いを施し
ネットからの時間指定や再配達指定など客の利便性向上は何一つ考えず
ただ客の荷物を金儲けの道具としか考えてないような客舐めチンピラ会社だろ？
ほんとに他所を使えと言うならシェア落とすために佐川辞めてくれよ
人手が減ればそれだけでも縮小するだろ？（笑）
劣悪な会社が小さくなるのは日本住みの人全員のためぞ？（笑） 佐川辞めたら犯罪者かホームレスしか選択肢が無い底辺ばっかりだぞ。
アイツらには土方すら無理。
建設作業員や内装工ですらそれなりの技術を求まられるし、納期を守ることも要求されるからな。
他人の迷惑、危険を顧みず、時間通りに荷物を届けることすら出来ないヤツらじゃ邪魔なだけだからな。
ヤツらに出来るのは自己中に振る舞ってそれを開き直って正当化することだけ。 >>216
おめぇーそんなにSAGAWA憎いのか？
何かよほど嫌な思いしたのか？
家族の為朝早くから夜遅くまで頑張ってるだぞ
そんないやみドライバーの嫁、子供の前で言えるか？ｗｗｗ よく行く営業所のおっさんが縦×横×高さ×高さ？みたいにサイズ測って料金出しちゃうんだけど、これって間違ってますよね？昔はこうだったとか？ いやなんか縦×横×高さ×高さみたいに4面を測ってる感じなんですよ
他の配送業者はたてよこたかさでしょ >>222
ウザイのお
自分で計算した料金と合ってたらそれで良いんだよ
文句を言うな >>222
縦×横×高さ＝3辺で正解
高さが左右違う為に測ってるのか、不正かｗ そいつが以前も三角柱状の荷物を見てる前で4面測りやがって、はぁ？みたいに言ったら今回オマケするわ〜とかって3面サイズ料金になったんですよね
今回も目離した隙にやられたんだと思います
ゆうパックもヤマトもかなり使ってますが、こんな事佐川が初めてっすよ
>>223
何がうぜーんだよ低能が 変な形の荷物も四角形と仮定して横奥行き高さじゃないの？ 配達員のミスもあるからちゃんと自分でも測っとけ260超えの荷物を1辺測り忘れて集荷した俺が言うけどミスはある人間だもの いま忙しい時期なん？ずっと家にいてなんなら宅配ボックスもあるのに配達に現れず持ち戻りになっとった よくあるのが先の日付指定を持ち出してしまった場合
配達するとエラーが出るので持ち戻る >>233
日付指定は無いはずなんですよ
通販のCDなので
だから忙しいんかなぁと あれやめて欲しいよね
いれてないのに日時指定入ってて不在してなんかこっちが悪いみたいになるし
指定してないのに入ってて別にもらうけどと聞いたら不履行出るんで無理とかあるし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
