クロネコヤマトへの質問&苦情スレ40
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-4くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ39
https://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1544947899/ >>455
その日暮らしで貯金も無いのかよ、ガキ
あったまわるそうだなｗ 先方が19〜21時に指定して送ってくれた荷物が、朝配達予定になって、夕方頃に配達担当保管中の表示がされてたんですけど、午前中からトラックに乗せてスタンバイしてくれてたってことですか？ 朝アシが時間指定に気付かず持ち出しかけたんじゃないかな？ そんなのまだいい方
日にち指定も無視して関係ない日にトラックに載せて回って
持ち帰ってる事もある
これヤマトだけなんだよな >>460
持ち出さない荷物み一応持ち出しをしないといけない事になってる
これをしないと荷物の所在確認できないのと担当に再配の情報を流す為 書き方が悪かった
配達しない荷物も持ち出しをかけないといけない、が正しいな
前日不在の荷物は一応配達に行かないといけないんだけど時間指定の配達に追われて後回しになって結局行けない事もある 無駄に客の財産である荷物を
トラックでごとごと載せて回るのは勝手だけど
損傷させた時は当然きちんと補償しろよ
ちなHDDなどはGを与えただけ劣化する可能性がある トラックでゴトゴト運ばない運送方法を選択すればいいだけじゃないか >>464
Gをかけずに移動させるとかどこのエスパーだよ 運送上仕方なくかかる以外のGを与えんなって言ってるんだよ
どんな荷物だって最小限に留めるべきだ
ヤマトの場合は客の所有物、財産って意識が無い証拠だわな
指定日以外の日に載っけて1日ゴトゴトさせて持ち帰るとか舐めてる極みだろ 実店舗で買うのが精神上いいね
自分でドライバーやってて荷扱いの酷さ体験してるから
混載だから重たい荷物の下敷きになったりウォークスルーの棚から落下したりするし 通販利用者は増える一方なのに非現実的な事言って
しょーもないヤマトの擁護しても意味ないだろ
指定日以外に載せて回るのが異常なんだよ めんどくせーヤツだな
ゴタクはいいからタクシーで運んでもらえよ お前っておまエラさんか？
それともGに親でも殺されたのか？それならスマンな >>464
運送業界の契約約款や判例を調べればわかることだけど、(配達員が故意に投げたり落としたりした場合を除いて)ちょっと落としたりぶつけたりしても大丈夫な程度に梱包するのは送り主の責任
それ以上のサービスを求めるならちゃんと専門の業者が居るのでどうぞそちらをご利用ください(料金が一桁も二桁も違うけどね) >>473
真下に落とせば箱は凹まねえよ。
中はめちゃくちゃだぞ。 >>474
それな
外傷さえなければ補償しなくていいんだよという恒例 指定日以外もグルグルゴトゴト載せて回るから梱包をきちんとやってくれ
ってアホの極みだな
指定日まで保管しておくって当たり前の話だろう
てめえらの配送上の都合を荷物へのダメージより優先するなよって事だろうよ 自分の考えだけを撒き散らしてやたらと他人を口撃する人が居て迷惑ですー
何とかなりませんかー？ で、その荷物へのダメージ
つまり損害はどのようなものなんですの？ 俺のテンガのサイズが合わなくなった！
とかじゃね？ 学校やお母さんは教えてくれないけど
そのバーコードをネットにあげちゃダメだよ 電話繋がらなかったらさっさとコールセンターか自動受付にすればいいのに
馬鹿なの？ >>482
人の個人情報をインターネットに晒していいと思ってるの？
早く捕まれ >>482
もう昨日通報してあるからな震えて眠れ
言い訳は捕まってから署で言ってね >>482
そもそも指定時間に居ない自分が悪いのに電話に出ないからって相手の名前まで晒すってどんだけなんだよ
忙しくて出られない時の為にコールセンターもフリーダイヤルの自動受付もあるのに
自分の事しか考えてないんだな >>482
せめて『ごめんなさい』した方がいいんじゃないですか？ >>482
どんだけ暇なんだよ。
どんだけ統合失調症なんだよ。 >>482
逃げんなよ
こっちは20:36辺りから何人も連絡してんだぞ 昨日も19:30過ぎの帰宅見込みのところ荷物の受取りが必要になった。
以前なら20-21時便を指定していたところだけど、廃止されたので一か八か19-21時便で指定。
家路を急いでなんとか19:30ジャストで帰宅したけど、無情にも不在通知が。19:15頃に届いたらしい。
結局再配達を依頼したけど、ヤマトの運ちゃんには無駄な再配達を強いる結果になってしまうし、こちらもストレスになるし、どちらにとってもよいことない。
ヤマトHDはとっとと20-21時便を復活させた方がいいよ。 こんなサービスで赤字ガーなんて騒いでるんだから草生える。 >>503
あのね…
配達ってキミだけじゃねーんだよ
配達する側も人間、受け取る努力をしないやつには配達する努力もしないよ
住所欄にコメントとして19:30以降希望って書くとか
ホムペでドライバーの電話もわかるし、カスタマーにその旨連絡も出来る
無理ならコンビニ受け取りにしなはれボンクラ
お前が言ってる事がアホなんだよって気付けよ >>505
ふーん。次は黒字転換できるといいね。
客の利便性を省みずサービス改悪したままなら、赤字拡大するだけだろうけど。
次のヤマトの業績発表が楽しみだわ。 >>506
ヤマト運輸は客を選びますので、ご利用して頂かなくて結構ですよ。 >>507
言われなくても、こちらで指定できる限りヤマトは金輪際選ばんよ。
わざわざ>>505のような工夫をしなくても、ゆうパックなら初めから20-21時便を選べるわけだし。 >>508
じゃあくだらねー事ぐちゃぐちゃ言ってんなよガイジ >>509
おー怖。汚い言葉遣いは改めた方がいいですよ。
ここは匿名掲示板だし、法に触れない限り好きなことを書き込ませて頂きますので悪しからず。(w
客の利便性を省みずサービス改悪したままなら、赤字拡大するだけだろうけど。
次のヤマトの業績発表が楽しみだわ。
客の利便性を省みずサービス改悪したままなら、赤字拡大するだけだろうけど。
次のヤマトの業績発表が楽しみだわ。
客の利便性を省みずサービス改悪したままなら、赤字拡大するだけだろうけど。
次のヤマトの業績発表が楽しみだわ。 客のではなく自分の だろ w
日中にすいません、19:30にしか帰れないので何とかお願いできませんか？なんて電話たまにあるぞ
そう言った受け取る努力もせずに俺は客だ的な態度だからザマァなんだが >>511
ざまぁで結構。
今しがた、再配達の荷物が届いたわ。
このクソ暑い中、必要なかった再配達ご苦労としか言いようがないわな。
運ちゃんも、ある意味サービス改悪の被害者だな。 >>512
日曜いるなら日曜を配達日にしろよ頭悪いんだね >>503
なんで20-21時を廃止したと思ってるの？復活はありえないし
再配達もその内当たり前じゃなくなるよサービス拡大に舵を切ることは無いむしろサービス縮小になるか
さらに運賃値上げになるだろ
まぁわからないから文句垂れてるんだろうな 荷物の受け取りってほんと人間性出るよな
一か八かで持って来させるとかクズやん >>507
赤字の会社は人は選べません。
あなた社会経験あるの？ >>515
＞復活はありえないし
＞再配達もその内当たり前じゃなくなるよサービス拡大に舵を切ることは無いむしろサービス縮小になるか
なら黒字転換どころか、ますます赤字が拡大するだけだろうな。
ま、俺の知ったことじゃないけど。 >>518
無料で受けられるサービスを増やせば黒字になると思ってるんだね？
おめでたい奴だな 文句ばっかり言って仕事を選んでいるから赤字になる。
運送会社が仕事選ぶなよ。ちょっと重い荷物でも断るからな。 >>519
まあ次の決算発表を心待ちにしているよ。
数字はウソを付かないからな。 一度持ち戻った荷物なんて別で保管した方がいいのにね。連絡くれる人はいいけどいるかいないか分からん荷物を毎日乗せて箱がぼろぼろになるだけ。
場所し、手間かかるし効率悪いシステム。 度重なる手際の悪さとクレーム対応の甘さは酷すぎた。
子供の頃から今まで、一番好きな配送会社だったんだけど一気に嫌いになった。 >>524
マジオモロないからいい加減ネタ変えろよ無能 >>525
それ書いてストレス発散出来る変態だから触るなw >>525
>>526
クソネコヤマトのファッキュー便♪ >>531
大抵の営業所は21時で閉まるだろ。
コンビニ受取だって100以上のサイズで跳ねられるし。
お前みたいな引き篭もりの暇人には分からないだろうけどな。 行きつけのスーパーの横に、センターみたいなのが
隣にあって、その前でタバコ吸いながら
毎々愚痴言ってるのが感じが悪いわ >>533
こんな風にしょうもない文句ばっかりなのは日本が平和な証拠だよね >>533
たとえ勤務中に吸ってなくても
ヤニカスは手が臭いから荷物に臭いが付いて論外だな >>534
何か見つけたらキャンキャンと吠えたり、クンクンと嗅ぎまわる
汚い座敷犬みたいなのがいるね。
日本は平和だ。 >>532
21時終了なら仕事終わりに余裕で取りに行けるじゃん
あ、それともサービス残業なんですか？ご苦労様です >>534SDは客先以外でもいつも礼儀正しくて常にニコニコしてると勘違いしてるんだろw
ホント糞クレーマーばっかりで萎えるわ 昨日も19:30過ぎの帰宅見込みのところ荷物の受取りが必要になった。
以前なら20-21時便を指定していたところだけど、廃止されたので止む無く19-21時便で指定。
家路を急いでなんとか19:30ジャストで帰宅したけど、無情にも不在通知が。19:15頃に届いたらしい。
結局再配達を依頼したけど、ヤマトの運ちゃんには無駄な再配達を強いる結果になってしまうし、こちらもストレスになるし、どちらにとってもよいことない。
ヤマトHDはとっとと20-21時便を復活させた方がいいよ。 値上げした上にこんなサービスで赤字ガーなんて騒いでるんだから草生える。
ゆうパックは今でもきちんと20-21時便を維持しているというのに。 底辺の自分と客の生活レベルの差に
アホみたいに嫉妬して仕事中に露骨に態度に表す馬鹿（笑） 底辺の自分と客の生活レベルの差に
アホみたいに嫉妬して仕事中に露骨に態度に表す馬鹿（笑） 東京から広島まで自転車を送ることはできますか？
だいたいでいいので金額も教えてください 米29.7kg送りたいんですが→30kg未満でしたら大丈夫ですよ→メルカリ便でお願いします→メルカリ便ですと25kg迄なんです→30kg未満なら大丈夫って言ったやん・・・
米袋では送れなくて箱買わせたりメルカリ便は25kg迄とか意味不明ルールあったりマジで不便。これがきっかけでゆうパックに切り替えたわ。 ゆうパックは米袋そのままで運んでくれるし25kg迄しか送れないって謎ルールもなく客に親身に接してくれる。それに比べてヤマトはもうね(笑)客の利便性より自分たちが優先ってね。本当マジ二度とヤマトは使わない。 輪行バッグでチャリ送る馬鹿多いな
あんなペラペラの布で壊れない訳ないだろ
ちゃんと梱包してないのは受け付けるなよ >>547
重いのいやっす、重いものが多いとみんなやめるっす、
みんな楽にゲームしたいっす、
給料上げてほしいっす、 ヤマト運輸 で働く(ヤマトの ユニフォームを着たまま) たち悪 の自家用車 (武蔵野市)
嫌がらせ行為 しまくる >> わしの前で 蛇行運転･ 急ブレーキ
多摩580
む 9128･黒 軽ﾊﾞﾝ 痩せﾁﾋﾞ 25才位･貧相面(顔が未熟児 >>547
俺的には、糞どうでも良いお前の感想を質問&苦情スレに二度と書かないで欲しい >>546
ぼんくらすぎんぞ。
ヤマト便なら３０ｋｇまで。
メルカリでの発送は宅急便扱いなので２５ｋｇまで。
その使ってるスマートフォン(笑)で調べろ。
なんでもかんでも聞けばいいと思うな。つーか、きちっと２５ｋｇまでと言われてるんだろ？
嫌なら使うな＾＾ 今日運んだ洗濯機29.5kgと書いてあった
尼は全部自配しろよ >>555
洗濯機はヤマトホームコンビニエンス株式会社が運ぶので、ヤマト運輸株式会社とは関係ありません。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
