佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板10列目
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド92【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1528821249/
前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板9列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1518101791/ 何だ逆怨みして荒らしてるのか？
そんなのだからクビになるんだろうw
自業自得じゃないか荒らしくん。 佐川の糞ドライバー、指輪してたな
親類とか近所にはどう言ってんだろうかな〜
Q「ご職業は?」
A「佐川急便の配送です!」
「えっ!?ｷﾞｬﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊｯ〜〜」
あ〜恥ずかし。 佐川さんの中にも真摯で真面目に手際よく働いてる方々もいるんだろうけど
配達ミスするボンクラがそれなりの数でいるせいでそういう真面目でデキる方々も
客からは「佐川マン」と一括りにされて怪訝そうな表情で応対されるんだろうな
>826とか>836みたいな出来事もまあそういう社風なんだろうなと思ってしまう
不憫だな うそつくな なりすまし他社社員が！
そんな出来事あるわけない 佐川ドライバーの敵は同じ佐川ドライバーなんじゃないかな
ボンクラドライバーのミスの尻拭いさせられる事も多いだろ 佐川とヤマトどっちがいいかってのも
まあ地域によって違うんだろな
ちなみにうちの地域では佐川はダメ
不在票入ってたから翌朝にサービスセンターに受取に行くと営業所に伝えて
そのサービスセンターが平日９時営業開始なので翌朝９時過ぎに受取に行っても開業してなくて
そこのマイルールか何か分からんが１０時前にスタッフがだらだら出勤してきて
悪びれもせずに「うちは１０時頃から営業なんです」とか言われたりな
営業所から９時過ぎに受取に行くっ連絡入ってて分かってるはずなのにな
あんな緊張感がない感じだとミスとか開業時間とかまあ改善されないだろう
体質だろうな >>859
あんたみたいな考えだと
改善されずに繰り返すんだろな >>853
あなたみたいな性格悪い人と結婚するほうが、
よっぽど恥ずかしいわ >>862
そんなだから駄目なんだよ
客も出勤前に引き取りたいと思ってんだ
プロなら客の立場で仕事しろよな ヤマトの倉庫番をクビになって久しい長文君、ヤマトのスレから駆逐されたから佐川のスレを荒らしにきてるのな。
東京佐川急便事件の時にどんなところがバックについてたのか、すっかり覚えてないんなら、おめでたいことだよなw 昔のことは知らないけど誤字&連投するほど発狂しちゃったか 佐川は事前に受け取りに行くから置いといてと電話で伝えても「いやー、今持ち出し中ですね。」とか配達で持ち出しちゃったり
「はぁ？そんな電話受けてませんよ。うちの誰が出ましたか？」とか質問で返されたりと、どういう訳かちゃんとした対応してくれないことが多いです。
だからトイレに行くのも我慢して自宅で佐川マンを待機してますね。
そんでトイレに入っている時に限って佐川マンがくる。
ヤマトさんはそんなことありません。 「佐川に勤めてまーす。」
自分で自分を低能馬鹿と言っているのと一緒。 自分の足使って買いに行けば？
嫌な思いしなくて済むよ >>878みたいに無職じゃないんだからさあw
皆、仕事や学校あったりするんだから１日好き勝手に出来ないんだよ。
社会経験ない奴は黙ってろよ無職w 宅配で買い物って近隣に売ってないモノやお得な商品なんかが多いしな
楽天にアマゾンを出すまでもなく今やネットショッピングは主流
それを嫌なら足使って買いに行けとか時代を読めてない抜け作 宅配に頼むしかないなら黙って待っとけボケ
外商に縁の無い底辺貧乏人w 宅配を頼んで外にいるって意味が分からん。
外にいるなら外で買えばいいじゃん。
そんなに近辺に売ってないものばかり欲しいのか。 働きもせんと１日部屋に引きこもりネットで荒らしてるアホは黙ってろよw
親が外商利用してるのを自分が使えるみたいに見栄貼るな脛かじりのバカ息子。
いつまでも親は生きてないぞ自活しろよ。 いつも頑張ってる佐川さんに面倒かけるなよクズ客が
買い物は自分でしろボケ 自演佐川擁護までやり始めたかw
脈略無さ過ぎて>>884-885とか一目瞭然なんだよなぁwww >>775
ミスをして口頭では一応謝るんだが、ミスが改善されないで同じようなミスをまた繰り返す体質じゃないかな？ 不在書入ってない状態で不在になってたんですけど
これってちゃんと配達してるですか？ しかも、再配達をネットから申し込んだんですけど
配達に切り替わらない。 これはクレームというか仕方ないっちゃ仕方ないんだけど今日の昼指定の荷物が一向に届かず
問い合わせたらどうやら中継センターから営業所に向かうトラックが事故をしてまだ届いてないとのこと
それはわかったしどうしようもないのはいいんだけど問い合わた先の人が「事故をしましたので・・・事故をしましたので・・・」
ってずっとリピートするだけで会話が進まねぇでやんの
事故をして今日中に届けられないんですね？明日はどうなんでしょう？最短だといつごろになりますか？と順番順番根気よく聞いていくものの
二の句には事故をありましたので・・・ってまず方針を示せや >>894
>>898
また工作員かw嘘乙www
佐川はそんな事しません
ハイ、次の人 工作言われても困る
中京中継センターからこっち向かうトラックが事故に遭いましてって説明受けたんだけど
そこらへん何か情報ないの？今日明け方の０１：０９ごろからずっと輸送中だから本当に営業所まで辿り付けてないほどの事故っぽいけど いちいち問い合わせてくんな雑魚
待ってればそのうち来んだよ ワイ、時間指定していないマン
いや厳密には時間指定の幅が広過ぎていられないんや
コンビニ受け取りとか夜遅くまでやってるスーパーと提携するとかしてくれれば良いんだがなぁ 文句言うなら使ってもらわなくて結構ですw
こちらとしてもクズ客に利用されても迷惑なので 使いたくて使ってるわけじゃないんだよなぁ
ネットショップで買うと配送会社指定されちゃうから仕方なく佐川になってる状態
まあ何度でも不在票は受け取りますよ いくらなんでも不在票入れずに不在扱いって不正してるわけじゃん
今回でかなりイメージ悪くなった 結局昨日指定の荷物を今追跡見たら今日指定に変わってやんの
特に連絡もないわけだけど改竄じゃんこれ >>894
廻りきれなくてすっぽかしじゃないか？
当然、不在票は入っていない下請けとかだとあるな。 そうだろうな
佐川でそんな事あるわけないので自動的に下請けの仕業か
工作員の嘘とゆうことになる この工作員工作員いってるのは頭のおかしい単独犯か？
それとも佐川ってこんな程度の低いやつらのあつまりなのか？
前スレもなんか荒れたらしいし 突然お客さんになったり佐川になったりヤマトに返信する香具師 >>912
そうやってあの手この手で荒らす奴がいるからなw やっぱ西濃運輸神だわ
俺んちアパート密集地なんだが
エンジン音聞こえない所で止めてくれて
離れた場所から台車でわざわざ来てくれる
ちわーすの声も小さい
佐川さんエンジン音も声も元気すぎてorz
黒猫さんは声が元気すぎてなぁ・・・ まーた工作員が作り話で荒らしてんのか
佐川はこのスレ見てればわかるようにまともな人しかいないから
お帰り下さい そう見せかけて社員が客をサンドバッグにして遊ぶスレです >>918
そうやってる奴は普段からここにクレーム書かれるような事やってる不良社員だろうから荒らしと同じように扱われても仕方ないw 客は配達員の名前すら知らない
もちろん住んでる所すら当然分からない
一方配達員は客の住所、氏名、電話番号、家族構成などはもとより
荷姿から経済情況、ライフスタイル等の個人情報を一方的に把握可能な立場にいる
つまり立場的に完全に権力を握ってる側に相当する
この関係性で配達員による客を値踏みした舐めた態度、いい加減な対応、
荷物のぞんざいな扱い等は客側からするとおぞましい以外の何ものでもない
完全にパワハラである すっぽかしされてキレて電話したらションボリした係長が謝りに来たぞ。
その時に「そいつの名前教えろ」って凄んだら教えてくれた。
でもたぶん嘘やろな。 長文失礼します。相談に乗って頂けると幸いです
今一人暮らしの家に2週間ほどいなくてその家に1週間ほど前に荷物が届くって事で不在通知で取り寄せようと思ったんだけどそれから2日経ったら荷物が受け取り済みになってました。 受け取ってないし家にも居なかったのにもう届けたって事で誤配達したんじゃないか？と思い問い合わせしたら周辺を探しますって言われました。
何日か後に誤配達じゃない可能性があるから一人暮らしの家を見せてくれと言われて見せたら配達担当の人が多分ここには配達してないと言い付き添いの係長に謝罪とあと2日以内に探すから時間下さいって言うから猶予をあげることにしました。 今日問い合わせがきてやっぱり確証はないけど一人暮らしの家にとどけたから保証もしないし空き巣の疑いで警察へ被害届を出してくれって言われました。 周りの家に調査出来たのか聞いたら出来てない家もあったけどやっぱり確証はないけどここの家に届けたから保証しないから警察へ行ってって言われました。
家に誰もいないのに確実に誤配してるっぽいのにこれって警察に届け出すしかないんですか？警察だと荷物の保証もしてくれなさそうだし
長文失礼致しました う そ を つ く な 工作員。
佐川がそんなミスをするはずがないだろ。
いい加減にしろ さすが佐川クオリティ
最低の対応やな
そんなんで警察に行っても警察も迷惑
佐川の担当者が責任を警察になすりつけて責任逃れしてるだけ
自治体が月に何度か弁護士を呼んで無料で法律相談所を開いてるからそこで相談すれば
もちろん、消費者庁に佐川の対応を報告してからだ >>927
誤配したことのない宅配業者とか存在するか？
頭は生きている内にしか使えないぞ 何で誤配はないと言い切れるんですかね・・・
警察は警察でもその配達員の家宅捜査が必要なんじゃね 荷物行方不明？になって見つからなかったら保険か何かで同等品を代わりに手配して保証せんのか？ あるいは荷物って30万円まで損害賠償できないっけか
したところで金は戻っても信用は戻らんがな 営業所でうやむやにされないように本部にクレーム入れた方がいいな。 やめろ。
佐川にミスはない
クレームとか入れるもんじゃない 長文を書いたものですが家を空けてる間に空き巣にあってその荷物だけ盗まれたから佐川では対応出来ないから警察に被害届を出してくださいって言われました。これについては誤配してなくちゃんと配達したからそれ以上は佐川では何もしませんって言ってました
空き巣に入られて家のもの何一つ盗まずに荷物だけ盗まれる訳ないだろ馬鹿かよと思いました 確認のサインなんですけど横棒1本しか書いてなくて誰が書いたか分からないとのことでした もはやむっちゃくちゃだな・・・
っていうかこれだけの事態で配達員に言及がされてないのが怪しすぎるわ
マジでネコババ臭いな 荷物の保管期限は初配から１週間で、それを過ぎれば出荷人に返送になるし、
判取りまで受領しておきながら警察に駆け込んでないとなると、ネタとしか思えんなw これまでの経緯をまとめると受け人が痴呆か脳の病気でまともに判取りにサインも出来ず受け取ったことも一度帰宅したことも忘れて荷物が無いと嘆いているということだな
やっぱり佐川は悪くなかった 必死にパクりを誤魔化そうとしてるなw
早く本当の事を言いなよコソドロさん。 気になるのは冒頭で配達員自身がここには配達してないと思うと証言してるにもかかわらず
配達証には一本線のサイン入り
その後に誤配してなくちゃんと配達したから警察いけって所だな 突っ込まれると色々余罪が出て不味いから誤魔化そうとしてるな？
本部に直接クレーム入れる方が良い。
警察沙汰になって困るのは向こうなんだから遠慮はいらない。 >>948
そんなツッコミしか出来ないの？
窃盗常習犯w クレームだけはやめとけ
佐川が悪いわけないんだから レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
