佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板9列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
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【従業員専用】佐川急便統一スレッド89【従業員専用】
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板8列目 [無断転載禁止]©2ch.net
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佐川が悪かった事など一度も無い >>792
メールクレームは広範に拡散するよ
だから電話なんかよりも遙かに効果が高い
口頭でのやり取りだと直接の当事者以外は蚊帳の外だからね
ただし万人が同意できる指摘がなければ個人情報とセットでアホを全佐川に晒す羽目になる
明白に佐川に非があるケース以外でのメールクレームはお薦めできない 午前希望で午前に届かなかった
午後一で来たみたいだけど
家族も出かけたし
自分は仕事だし無人
不在票が入っていたから帰宅して
16〜18時の再配達頼んだら
再配達に来たジジィが重いから持ち帰るの手間なんだよねと言いやがった
えっ？お前が午前に来なかったんだよなと一瞬切れそうになったけど
前の会社にも来てたジジィだし態度でかいのは前からだし許したった あくまで希望だからな。
日頃のお付き合いがある法人客優先だし、個人なんか別にどうでもいいんだろ。
特別運賃のジャストタイム便ですら、出荷人に運賃返還でおわり。 あくまで配達時間指定【希望】なんですよ。こっちの都合もあるのでお客様の希望に沿えない場合も当然あります社会人ならその辺わかりますよね社会経験が浅いお子様在日貧乏人？ ジャストタイム便も使えない貧乏人の時点でお察しだよね >>804
別にお前のとこ持ってかなくてもいいんだぜ。調子に乗るなよ。
家知ってるんだから、態度に気をつけろよ 佐川の荷物追跡情報の役に立たなさと仕事の遅さと対応の悪さは本当に異常なほどに糞
高い輸送費取ってるんだから経費削減のブラックシステムで人員とサービスの質落としてないで人員増やして教育とサービスの質をまともなレベルにしろよ 無理だね。
19時以降の荷物10個持っていても、｢19時迄に帰って来い、無理なら客に電話して日時ずらしてもらえ！｣って事を言う奴らが居るんだって。 あくまで配達時間指定【希望】なんですよ。こっちの都合もあるのでお客様の希望に沿えない場合も当然あります社会人ならその辺わかりますよね社会経験が浅いお子様在日貧乏人クレーマー？ 今日仕事休みでずっと家に居たのに知らん間に不在票が入ってた。
んで見たらwebみたら不在のあとにすぐ配達完了になってた。
電話するにも受付18時迄だし
よくわかんないけどweb再配達サービスやってみたら次の日の午前に指定できたけど
ちゃんと受付できてるのかな >>809
例えば7月7日指定の荷物を届けようとして、台風の影響とかで配達店に着いたのが7月8日だった場合、指定日を律儀に守ろうとすると配達まで一年保管しなければならなくなるってことか 再配達が嫌だから一旦完了にして次の日に引き渡ししてる模様 >>811
1日遅れで着くならまだマシだろ
台風も過ぎているのに営業所が機能していない今の状況の方がよっぽどひどい 佐川ってなんでこんなに配達遅いんだ？
先月3回利用して3回とも「持ち戻り」で遅れて到着
そのうち1回は隣の家に不在票が入ってて2日遅れ
配達しきれないのは仕方ないけど毎回遅れるのが不思議だわ
毎回配達ルートが同じでオレの家は最後になるのか？
今も佐川待ちだけど今回は何日かかるのやら お得意様の駐車場の前に止めず無関係なうちの車庫前に止めて配達すな！
クロネコはその辺は気使ってんぞ 西日本どうですか？山陽渋滞ってなってるけど無料高速になって動けそう？ >>815
とりあえず予定通り今朝配達中になった荷物はまだ届いてないな 悪客とかどこで判断するんや
クレームつけたことないし家が仕事場だから不在もないし
まあ今回も届かなかったらさすがにクレーム言うわ、4回連続届かないとか学習してないだろ 再配達ですらあいつらチャイム鳴らさないんだけど、ありえねーだろ 壊れてるんじゃないの？笑
スマホ連携のビデオ付インターフォンとかで履歴残るならともかく… うちの担当の人たちはみんなちゃんと鳴らすし不在票も入れてくんだけどな >>826
きっと、佐川はインターホンタッチしただけで鳴ると思ってたんだね。
ちゃんと赤外線センサーつけとかないと >>826
いいや壊れてるね笑
他の運送ならならともかく佐川ならそんなことないし… 九州の佐川センター、人材来ないから派遣なんやけど、派遣同士で喧嘩してたりする職場環境です。
主婦が荷引きしてる。
コンベアから荷物落ちても社員は知らん顔。
マイクパホーマンスだけはピカイチだぞ！ 宅配ボックスも付けれずチャイムも壊れてる貧乏人だけが
佐川に文句ゆってるwww >>837
そうそうw
本当の金持ちは家を知られてる奴に文句言うリスクは犯さない。時間の無駄でもある。
クレーマーは馬鹿だから理解能力が無く理解させるのに時間がかかる。まぁ、誠意とゆう名の物品を求めて粘るアホもいるなw 物置を宅配ボックスがわりにしてる人いてめちゃ助かるわ
南京錠開けてくから入れたら閉めといてって
あと簡単な宅配ボックス自作してる人とかいるよね
使わなくなったクーラーボックス流用したりとか それなw
結局悪客がウダウダ言ってるだけとゆう。
佐川が悪いわけないし。 お問い合わせ送り状NO入力すると朝10時半からずっと配達中ってなってるんだけどまさかこんな時間には届かないよな 一日中配達中になってたのに不在票も無しにお持ち帰りになった
一日ずっと待ってとのになんだったんだ >>844
まるで平日はちゃんとやってるかのような言い方を >>あ〜おれと一緒だわ〜。今日も配達中になってるけど大丈夫かな〜 フィッシングサイトですか？
http:// sagawa-pa.com
au のショートメールで、不在のため荷物を持ち帰りました。下記で確認してください、と上記アドレスが送られてきました。
本当のサイトから上記サイトのことは伝えましたが、、 >>848
今日choromeで見たら釣り警告でた まあchoromeなんて使ってる時点で釣られてるとw ttps://bokete.jp/boke/64164588 練馬営業所(新座市)って何で入口を県道沿いに一つしかつくらなかったの？
出入りのトラックでいつも渋滞してるんだけど 荷物お問い合わせシステムで詳細のステータスが「営業所へお問い合わせください」ってなってるのはどういう状況なの？ >>856
10日前に発送された時点で問い合わせ確認したら、営業所へお問い合わせくださいになってていまだに荷物届かないんだけどどういう状況なの？ 荷物に問題あったり出荷人から発送ストップかかったりとか
問い合わせろって書いてあるのに何で問い合わせしないの？
営業所に電話すれば数分で片付くよ？ 破損もそうだし住所不明もある
様々なイレギュラーをひっくるめてお問い合わせ下さいと記載してある
問い合わせろって書いてんのに匿名掲示板で質問するアホ
引きこもりも度を過ぎると電話も出来ないのか？ 口半開きで愛想も糞もない態度最悪な気色悪い男がきた
佐川以外を指定できるところじゃないと通販できなくなった 気色悪いゴミ客には、ゴミみたいな従業員を配達に伺わせてるんでしょw >>862
引きこもって大根のような白さの気色悪い客にも誰かが行かなきゃ行けないんですが?その辺わかってますか？
大丈夫ですか？ 佐川の社員ってバカなの？
宅配ボックス置いてるのに入れてかない
宅配ボックス入れても宅配ボックス入れましたの不在票置いてかない
不在票ってシール出して貼るだけだよね
そんな簡単なお仕事も出来ないの？
佐川の社員ってバカなの？ >>866
何を今更いってんの？
今でこそ大卒もいるけど、そもそも中卒高卒の稼業じゃん、運助なんて。 佐川辞めるんじゃなかったってメチャクチャ後悔してる、口車に乗せられてヤマト運輸なんて行くんじゃなかった出戻りできる人が羨ましい。
土下座でも何でもするから
出戻りさせて欲しいってヤマト運輸で働きながら毎日後悔してる。 クレカ払いで指定したのに
端末機器をもっていない、
配達員はクビにしろ!
通報しておいた。
客の言うことに素直に聞けば
いいんだよ。配達員は。
わかった? >>870
人数分の端末機を用意した事がない上層部をクビにしたほうがいいんだけどね。 >>870
購入時にクレカで決済してりゃ済むのに、わざわざ代引き手数料を払ってクレカで決済する奴って馬鹿なの？
基本的に代引きはカードを作れない奴とカードを信用していない奴が使うもんだぜ
代引きカード決済って意味不過ぎる >>873
ただ、配達員に嫌がらせしたいだけなのにダメですか？ ECサイトで購入時に電子決済すればいいものを、わざわざ代引きでカード決済しようとするからだろ。 佐川急便は荷物の管理もできず自分で仕事増やしてるアホ
配達料上げる前にやることやれや
嘘つき佐川はさっさと潰れちまう方がいい ネットショップは佐川を使ってないことをＰＲしてもいい域に達してる ネット配達状況は基本嘘
指定時間には基本的に来ない嘘つき
指定時間後に来ても不在通知は時間内で記入がデフォの嘘つき
不在通知に営業所番号書く様式でなく、書き込まれてないのに電話再配達手続きで必要とかアホか
佐川は毎回毎回配達で嫌な思いをするから送料が多少高くてもクロネコ使ってるショップを選ぶわ アマゾンマケプレお急ぎ便
今日配達指定の品
11時から輸送中の表示変わらず
この会社は誠意が無い
前回なんか配達中から
一度もインターホン鳴らず持ち戻り
２日間連続
アマゾン指定日配達で
その日の内に配達出来ないの
この会社だけ
佐川急便だけ
客をナメ過ぎ
今後一切アマゾンの配達引き受けるなよ
いい加減にしろ 問い合わせ番号
401104079191
通常配送料無料の品
今日配達出来ないならサービス料金返金しろ
他の会社が出来る事できねえんだから
企業の努力不足
職務怠慢
詐欺行為
三流会社 配達出来ないなら配達業務を請け負うな
最悪良いよやっても
指定日配達は出来ないと
ウチはその程度の会社だと公表しろ
俺らはワガママ言ってんじゃない
今日配達予定だから待ってんだよ
今日配達出来ないなら今日配達出来ますと言うな
朝配送0時
輸送 0時
なんにも
客に伝える気持ちが無い
失礼
こういう業務向かない
気分悪い
法人が乗客なら
法人とだけ契約して
人様に迷惑かけんな！
三下の馬鹿共が 毎回同じ仕事同じ休憩時間に入金
ヤマトが出来る事をこいつらはしない
やる気が無い ID:rZZp7RZm
部外者がネットで見られる荷物情報と社員がアクセスできる情報はまったく違うんだがわかってる？
社員が持ち歩いている携帯端末でおまえの住所氏名連絡先集荷先荷物のサイズ荷物の流れ他諸々すんげぇイロイロ分かるぞ
問番で佐川にクレーム=個人情報は特定少数の関係者だけに周知
問番を全世界にアピール=詳細な個人情報に特定多数がアクセス可能
特定多数の中にモラルや常識が欠如しているアホが混ざっていた場合=全世界に個人情報を公開 （笑） ≫885
個人情報を悪用するって脅しですね？
逃げる気か？
お前 佐川急便で働いてんだけど
なんか客に対して気に入らない事があったから
個人情報を悪用する
という
脅迫だよな？ >>886
脅迫？
問番を晒した場合のリスクを説明しただけだが？
何を書いても自由だが問番は晒さない方が良いよ、と啓蒙したら脅迫？ 荷物追跡で確認するとまだ配達中なんですがいつきますか？朝の8時から配達してまだ届きません。不在票も入ってないし。 >>887
>>888
そんなに心配なら住所氏名を書かないで荷物を出せば良いじゃん >>873
そのサイトがクレカ決済のシステムが無かったんだよ。
そんなこともわからないのか？バーカw 何？
悪意があせりから動揺になっただけ？
脅迫じゃないって自信があんならイキがってりゃ良いんじゃないの？
それともなんか後ろめたいのか？
脅迫じゃないって
自信がねえのか？ そもそも問番を晒すように誘導したらID:rZZp7RZmが引っかかった
それに対して>>885の書き込みをしたのなら脅迫かも知れんがID:rZZp7RZmは自発的にドヤ顔で勝手に問番を晒してんだが？ 配達してる企業と
その気持ちがあれば配達員も部署もわかるのはこっちも同じだろ？
俺が怨みがあるのは配達員じゃないよ
企業の大勢と
客をナメてかかってる姿勢よ このスレに書き込んでるのは
バカしかいないんだな(笑) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
