暮らしのデザインって知ってる??
誰か暮らしのデザインに載ってる天然木のAV収納タワー
って買った人いる?
かっちょえぇ感じなんけど悩み中〜〜〜。
買った人いたらどんなんか教えてェな。 >>99、>>100
本当なんだってば!
中国製の場合、中国で検品して梱包輸入、仲介業者から運送会社にわたり配達されるため、不良品が発覚するのは日本で初めて梱包をとく客の家との事。
しかも仲介業者を聞いたら「お調べしますがわかりかねる場合もございます」って。
自社が販売してる商品の仕入業者がわからない?ハァ?
配達員に関しては周到にネタを仕込んだコントのようだったよ。
年配男「こういうデザインなんじゃないの?」
中年女「デザインな訳ないじゃないですか」
…出来るならここと関わる前の平穏な気持ちに戻りたい。長文スマソ。 >年配男「こういうデザインなんじゃないの?」
>中年女「デザインな訳ないじゃないですか」
惜しいなー。関西弁なら完璧にネタ確定なのにw >不良品が発覚するのは日本で初めて梱包をとく客の家との事。
こんなの普通は恥ずかしくて客に言えないだろ。もう会社として終わってるな。 せめてクレーム処理のときくらい、開梱、検品、個別配送するといいかも。
まぁ、しないだろうけど。
,.-‐-、
」-‐-、_〉 保守ッ
ヽ__ノ ト‐- 、
/ ヽ-' \ ホシュ
/ /7 \_人
〈r‐イ_ア 〈 \ >、 _fニj ホシュ
└ '^ヽ 〉 〈へ_) ,ゝ'`ヽ. rEl-、
ヽ_r─' ´ ヽ 〈rタ ,ハ'〉 レrイ
ヽ、/ 〉 Y´`ヽ { J、
7 ,イ ヽ ヽ_) ヽ>'
〈 く l、 \>、 ´
\ ヽ \
この会社の無責任ぶりは本当に恐ろしい。
暮らしのデザインだけでなく、親会社のエディオンも同じスタンス。
クレームが発生したら、即外部業者に責任転嫁。
押し付ける会社がなければ、開き直る。
自社では絶対に責任をとらない、という誠意なんて言葉をかなぐり捨てた
明確な経営方針。
トラブルになったユーザーにはとことん嫌がらせをしてやろう、という
反社会的な思考の持ち主達で構成されているのだろう。
一般社会人は関わらない方がいい。
この会社に対応できるのはヤ×ザくらいか。 サラ金だけじゃなく、こういう悪徳な反社会的な企業も、
業務停止命令を出して欲しい ↑
A.今、中の人
B.元、中の人
C.中が見える外部業者の人
D.被害を受けた客
どれですか?Bのように移りますが。外していたら失礼 ∩_
〈〈〈 ヽ
〈⊃ }
∩___∩ | |
| ノ ヽ ! !
/ ● ● | /
| ( _●_) ミ/ <こいつ最高にアホ
彡、 |∪| /
/ __ ヽノ /
(___) /
売ってる連中も異常者なら、そいつらから買ってる奴もダメなんだよ。
あの腐ったカタログから怪しいスメルがプンプンしてるのを分らないかね?
被害にあった奴はご愁傷様。
あわなかった奴はそれで運を使い果たしてしまったかも。 コンビニで購入したカタログを見て、電話から椅子を購入しました。
届いたものはあちこちに微妙な傷がついており、見た目から前に誰かが
使っていたかのようなレベル。
電話で交換を要求しても「メーカー、梱包業者と色々な人間が触れるのは
当たり前。機能を損なっているなら別だが、若干の傷は交換対象外」と
拒絶されました。
これ以上、嫌な気持ちになるのは避けたかったので、椅子は捨てて、
泣き寝入りしてしまいました。
皆さんもご注意を・・・。 本屋でカタログ買ってきて、いいのがあったから買おうと思ってたんだけど
あまり良くなさそうですね
個人情報の取り扱いはどうなんだろ?
勧誘電話とかDMきたりしますか? JCB会員の皆様へって無料カタログ送られて来たんだけど、
評判が分からないので覗きに来ました。
買うのはやめた方が良さそうですね‥‥。
ありがとう皆さん 机がたわんだ。
もちろん無理な力をかけたりしてないけど。
「メーカーに問い合わせたら、構造上想定の範囲」だって。
究極の責任転嫁。メーカーが可哀想。
この商品は、いまだにカタログに載っていて、
写真では、パソコン本体にモニターまであがってます。
消費者の皆さん、ここから購入するのは、ご注意ください。
メーカの皆さん、自社の信用を第一に考えてください。
カタログをよく読めば、
いかにお客を大事にしない料金体系、配送体系かという事がわかりますよね?
そもそも通販に何を期待してるんですか?
実物を見れないリスクは自分で背負うしかありません。
輸入家具とかは一度不良品が来たら、
交換してもまともな物は来ません。
だってコンテナにある別の在庫も同じように痛んでいるでしょうから。
ここで文句を言う人の気が知れません。
そんなに文句を言うなら普通に店舗で買うべきだと、
元ココの会社を知る人物からのアドバイスです。
買う人にもかなりの責任がありますが、
ココは通販会社の中でもかなり劣悪な対応をしますから悪しからず。 今日テレビ台を納品してもらった。
開梱設置1,000円を頼んだのだが、テレビの近くにポーンと置いてかれた。
テレビを上に乗っけることはできないんだと。
箱開けるだけだったら自分でやったほうがまし。
1,000円返せ〜!こんなの設置っていう?開梱放置だよ!
箱開けるだけですよう〜ってちゃんと説明してほしかったよ。
開けるだけですか?って聞かなかったこっちも悪いかもだが。
まさか、ほんとに開けるだけなんて!
しかも、もうひとつ頼んでるネストテーブルは約2ヶ月待ちだし。
ま、それはしょうがないけどね。長文ですいません!
これから頼む人気をつけてね〜!
開放設置は 商品を指定の場所にまさしく設置(置く)作業だ
テレビを乗せるとかは別の話だからなんら 間違ってはいないな 美人だと、テレビも乗っけるんですけどねぇ
ブスなら、早く帰りたいってのが本音ですので・・ 今日、ココにメール(ほぼ苦情。もちろん丁寧に指摘したけど)をだしたら、
さっき電話来た。
でも、相手の内容に応えただけ。
(結局デザイン側は、使える状態(もちろんこっちが頑張った結果)になってると聞いて
それで満足らしい。というか、それが聞きたかったらしい)
一応何か言おうとすると、
「はい、はい、そうですね、はいはいはい」と相槌が異常に多い。
(こちらからの話はさせない)
あーこれはクレーム対応なんだろうなぁ。。。こういうところは何を言っても無駄だな。
と悟って。
「はい、頑張ってくださいね」と言って切った。
よっぽどのバカじゃない限り、こういう対応で満足する人はいないし、人によっては
「話をきけ!」って怒るんじゃないか。
もう、意見のメールも電話もする気無くなった。改善なんてされなくて良いよ。
見た目が良くて買っちゃったけど、二度と買わんし、人にも勧めないし、
知り合いが買おうとしたら、止めるね。こんな目にあったら可哀想だもん。
わざわざ、駄目ということを吹聴する気にはならないけど。 そうなんだよな‥設置は室内に運ぶだけの事。勘違いの方は、カタログの説明読んでくれよな 早とちりなスットコドッコイは通販すらまともに利用できないということか ここほんと最悪だね。
商品がひどいのはまぁ安いししょうがないかと諦められるけど、
コールセンターのケンカ売ってるあの態度!!
びっくりしたよ。
社員教育してないのがよくわかるよ。
もう2度と注文しない。 この会社の社員の給料とか待遇ってどうなんでしょう?
詳しい人いたら教えてください。 コンビニに新しいカタログあったから買ってきたんだけど…評判悪いんだね
結構高い家具を買うのはリスク高い?安いディスプレイラックとかなら大丈夫かな 楽天にも出店してるみたいだから、レビュー見てみなよ 楽天から注文しても同じかな。
パソコン壊れてて携帯厨だからレビュー見れないス(´・ω・`) この会社エディオングループですよね。
社員の人って待遇とかエディオンと同じなんでしょうか?
30ぐらいで給料っていくらぐらいなんでしょうか?
興味があるので知ってる方いたら教えてください。
お願いします。 雑誌『ひとり暮らしをとことん楽しむ!』がココと商品を共同開発してるのを知って、きっといい会社なんだろうなと思ってたわ
スレ1から読んで唖然、楽天レビュー読んでまたまた唖然…
引っ越し控えてるので、明日あたりカタログ買う予定だったが止めておくよ
結構良さそうな商品があるだけに残念 >>136
同じく。
ワンルームに合うソファ買おうと思ってたけどやめとこう。
顧客に優しいイメージだったのに、びっくり。 ここが顧客対応杜撰になったのって、エディオン傘下になって以降? >>129
すごくわかりますよ
ここのオペレーターの対応は最悪、セシールとかディノスとは雲泥の差
配達日指定サービスを利用したのに、当日になっても商品が来なかった
それで電話しても、対応も曖昧で謝罪の言葉もほんの少しだけ
頭に来たので、10万以上分家具を注文してたけど全部キャンセルしました、 楽天のレビューも賛否両論ですね。
この苦情レビューの多さ、大手とは思えない。
ttp://review.rakuten.co.jp/shop/4/191018_191018/1.0/ 評判悪すぎというかエディオングループになってから売り上げ激減で対応も最悪なの。
とうとうエディオンも暮らしのデザイン社を手放すことを決め、ニッセンに譲渡(買収?)されることになったみたいね。
東京の会社だけど西のニッセンに吸収され社員などはどうなっていくのかしら? 自分も『一人暮らしをとことん楽しむ』を読んでここを知ったクチ
もうソファーベッド注文しちゃったよ……大丈夫か不安 あのソファベッド、私も気になっていましたがカウチとすごく迷ってます。使い心地はいかがですか? 去年の6月にエディオンからニッセンに株を譲渡された後、やっぱり赤字のままで、
今年、通信販売業そのものをニッセンに譲渡される運びになりました。
ttp://kurashide.com/guide/090414info.html
サイトも閉鎖されるようです。
やっぱりなーって感じです。
社員の人たち、可哀相。
正社員はほんの少ししかいなくて、後は契約社員とパートさんしかいないけど。 とうとうサイトも無くなってしまいました。
かなりさびしいです。 すごくおもしろい在宅ワーク儲かる方法
興味がある人はどうぞ
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』
IFAQN