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楽天クレジットのオペレーターが酷い対応する件 [転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/10/03(土) 10:33:26.64ID:ggiPxigV
楽天はまじむかつく
別に楽天なんか使わなくてもアマゾンや
Tポイント使えばいいから、楽天なんか止めるわ
安保らしい
0063名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/07(月) 10:03:56.69ID:5M5d/uYK
正論やな
クズ客がクズ客なりの対応をされてるだけ
0064名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/07(月) 21:55:43.22ID:0jzgWg0B
楽天のコールセンターwwwww
低所得の低レベルの人間集団wwww
0065名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/07(月) 22:09:49.58ID:bSDc/833
ここで言う、
低所得の低レベルの人間集団wwww
は、楽天カード所有者と止められた元所有者とオペレーターを指しますが、
オペレーターは働いているが、他の人はそうとも限りません。
特に楽天カードはね。
お似合い
0067名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/14(月) 06:39:14.49ID:wcK99h74
>>62
わかる
楽天はラーメン屋みたいなもん
銀行系は一流ホテルみたいなもん

ラーメン屋は「へいらっしゃい!注文は何だい?あいよっ!チャーシューメン一丁!」

一流ホテルは「いらっしゃいませ。本日は当ホテルへお越しくたさいまして誠にありがとうごさいます。ご案内いたします、こちらへどうぞ。」

って感じで、楽天みたいなド底辺ラーメン屋みたいなカードに一流ホテルのような対応を求める方がおかしい。
楽天カードは信頼できないド底辺カードなのに、普通のクレジットカードだと勘違いしてる奴が多すぎる。

君子危うきに近寄らず、君子楽天カードに近寄らず。
0068名無しさん@そうだ選挙に行こう
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2015/12/14(月) 10:04:55.00ID:3D/Eebwd
なんかこっちの言うことを聞かずに一方的にしゃべって電話切りやがった!
相当クレーム対策の訓練を受けてるなあいつ
0069名無しさん@そうだ選挙に行こう
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2015/12/14(月) 12:40:14.75ID:90zYaP9b
>>67
なるほど、ゴネてる楽天ホルダーは
一流ホテルのレストランでカッコつけて「チャーシューメン」って言っちゃう奴ってことか
0070名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/24(木) 07:58:44.70ID:sGXGUgty
楽天ブランドいらん
0071名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/24(木) 08:37:32.54ID:FQh4JlB4
楽天カードマンのCMはほんと好きw
でも楽天カードの信用性はゼロだから、絶対に作らないけど。
なんていうかゲスで下品で信用ゼロだけど、自分と無関係だから笑えるって感じ。
0072名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/24(木) 08:54:36.11ID:g7s8+CQd
ああいうCMで笑える無邪気さがなくなったんやな…オレ
0073名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/24(木) 17:32:45.01ID:NpAXuL2U
三井住友蔵なら楽天持てれば楽勝にもてないのか?
0074名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/04(月) 17:54:18.61ID:JJIhNJCu
楽天カードポイントカード一体化されるんだな
0075名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/30(土) 20:50:40.32ID:MKEt0DOj
ここのオペレーターびっくりするよな。
でも、相当クレーム慣れしてる。
電話で文句言っても、電話代分損するだけというトラップ。
0076名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/16(火) 20:28:09.32ID:x/9xdMpP
楽天(笑)
0077名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/25(木) 01:20:57.38ID:0I7eIxRm
アプラスのオペレーター対応は世界最高レベル
アプラスカードこそ至高のステータスカード
0078名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/27(土) 19:00:30.60ID:5ZOwR6LN
なんか、必死だな
0081名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/14(日) 16:19:26.30ID:PGOiErwv
ゴールドデスクやプラチナデスクの対応はどんなの?
一般オペレーターで篩に残ったのがゴールド、更に教育を受けたのがプラチナという印象なんだけど。
0082名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/05(月) 22:51:38.28ID:Nx93UCqK
楽天カードがnanacoチャージでポイント付与対象外になるって騒いでるな
まずは9月のリクルート改悪と同時にJCBデビットを締め出して
そいつらを楽天JCBに取り込んだところで年末に改悪実施という計画らしい
0083名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/07(水) 06:38:14.52ID:n1BeJ98k
大阪府三島郡島本町は
大阪の糞ダメとも呼ばれている
ガラも程度も悪い
暴力とイジメのブラックタウンなの?
0084名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/12(月) 09:08:39.87ID:7fQHwNQH
今年のはじめに退会の電話をした時は女の人が対応したけど親切だったな
jcbに変えたいと言ったらそれもまたいろいろと丁寧に説明してくれたけどな

社員教育してないから当たり外れが大きいのかもな
0085名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/12(月) 12:03:10.17ID:4xG9NrSY
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0086名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/28(水) 16:25:44.25ID:bEnxhj9x
カード利用額の増額申請したんだが「承りました」というメールは来たもののその後連絡なし
早く楽天市場での購入品の支払いをしたいので電話したら「増額は出来ません」との事
報告ってもんがあるだろが!ポイントも捨てたさw
0087名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/10(月) 18:25:24.68ID:OtyAZIG4
申し込みページの不備、疑問を指摘したら「楽天は悪くない、問題ない」と断言の一点張り

同じとこ(楽天サポ)に数時間後に詳しい人の助けも借りて徹底的に調べて
反論したらサポも反論出来なくなって
「詳しい者が誰一人いないので分かりません、詳しい者が後日お答えしますので
1週間ほど時間を下さい」
だとよ
誰一人詳しい者がいないに適当に断言してたってことを自ら証明しちまったな

最初から「詳しい者がいないので後日お答え致します、申し訳ありません」
とでも言っておけよ
人をクレーマーみたいに扱いやがって

ほんと糞会社
0088名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/10(月) 18:35:29.78ID:OtyAZIG4
ちなみに助言を貰ったのは楽天のような新興企業でない大手都銀のWEBサポ担当者
俺が数百万円預貯金している都市銀行のね
0089名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/20(木) 10:21:41.26ID:29CC8xz0
リボ払いの3000ポイントを貰える予定でいたので、
ソフトバンク優勝セールで購入するのをやめていたオレがまいりましたよ。
合計1万5千円(ホテルとクレカでの2重払い含む)のポイント詐欺や2重払いが
発生しているので、今日ポイントがもらえなかったらカードにハサミを入れる。
みんな、この会社に振り回されてイライラするのは時間の無駄だと気づけ。
0090名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/11/30(水) 18:06:07.35ID:6JR7tgaN
プレミアムクラブとやはり
オペレータ違うのかな

ものすごくさわやかで
親身な対応だけどやめちゃった
明日から普通カードになるよ
0092名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/12/15(木) 15:23:24.04ID:KzZS2MO5
さっき楽天から電話かかってきた、増加の審査云々。偉そうなコールセンターの女うぜー。
0093名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/17(火) 20:23:00.24ID:ZIc8dE6v
http://cards.hateblo.jp/entry/rakuten-card-jcsi8/

8年連続で顧客満足度1位の楽天カード

本業の通信販売ではAmazonやyahooなどライバルも多いがクレジットカードでは圧勝である

JCBや三井住友、アメックスなどの名門カード会社がある中、楽天カードはなぜここまで成功したのか?
0094名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/18(水) 01:37:16.62ID:6XjFPu81
>>1同意だわ
こんな面倒な会社関わらない方が充実した生活できるわ
もうこんな寄生虫会社見たくもない
0096名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/02(木) 23:28:33.07ID:CMZoO0Kh
>>48
ほんこれ
コンビニでも店員がやさぐれてる地域は住民も質が悪い
0097名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/07(金) 12:12:46.07ID:F+3mDHwv
語尾が上がる女オペレーターうぜー
0098名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/07(金) 18:59:30.41ID:ob7Pihea
単に関西人だろ
0099名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/16(日) 09:37:20.70ID:oSqrIBex
ニュース解説
イオン銀行のシステム不備によるイオンカ―ド過剰請求、新たに約1万7500人に返金
今回、全ての調査が完了したと発表した。返金総額は4000万円に上る。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/032700905/

現在は、利息を日割り計算できる機能を追加するシステム開発を進めているという。ゝ:
0100名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/13(木) 17:51:29.70ID:2paz73Ze
オペレーター別に丁寧だったけど?
証券使ってるから自動的にクレジットもここ優遇してるけど使いやすいよ
特に最近はdカードどころではなく便利になてきた
ここはクレカを広げるために低所得層にも手を差し伸べて批判を受けているようだがメインの収入源ではないのでさして気にしなくて良いのでは?
0101名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/13(木) 18:02:09.27ID:B6ofH0Rf
工作員
0102名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/09(水) 15:48:31.10ID:Dji3eV7K
age St.
0103名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/24(火) 06:03:22.73ID:JoWvvkk0
らら
0104名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/26(木) 18:24:21.97ID:2FBEXjwL
最近、死蔵状態だった平カードを解約したけど普通だな。
解約後の支払いについてと任意回答の解約理由を聞かれただけ。
むしろこんな事に人件費使うならweb手続きの方が良いのではと思ったくらい。
0105名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/11/12(日) 02:00:34.56ID:io80VGsz
あげ
0106名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/11/22(水) 10:12:36.02ID:Z3fm5jwj
3流
0107名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/11/25(土) 04:25:48.79ID:ME39FSZX
だんだん女の子は不安そうな顔つきになって
0108名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/11/26(日) 19:07:25.75ID:G+rrRgg3
それなりに需要ありそうではある
0109名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/11/28(火) 03:44:28.38ID:rWb8acR0
糞スレ保守
0110名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/12/23(土) 01:08:41.67ID:1UQomklz
保守
0111名無しさん@ご利用は計画的に
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2018/01/02(火) 13:10:30.54ID:CpWEgq9R
犯罪
0112名無しさん@ご利用は計画的に
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2018/01/05(金) 11:21:52.28ID:FCnawPDO
アメックスとダイナース
なぜここまで差がついたのか?
0113名無しさん@ご利用は計画的に
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2018/01/05(金) 23:59:49.41ID:EgWrkV+5
このスレをご覧いただき誠にありがとうございます。
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