ＫＤＤＩカスタマーセンターつながらない！

[0001 ぴょん！ NG NG]

いっくら電話してもつながらない！どういう事？！聞きたい事いろいろあるのに！

[0002 ぴょん！ NG NG]

しかもホモ社員が多くて男おバイトは困ってるっていう某ＣＳＣ
があるらしい。最悪だよね。

[0003 ぴょん！ NG NG]

っていうか、カスタマーセンターって声とか高くして女みたいに
優しく対応しなきゃいけないから、ホモに走るのかな？？ま、同性愛
に関しては私は反対じゃないが。どうな職場なんだ？せくはらはいか
んな

[0004 担当の**です NG NG]

つながらないよ。みんなバイト中インターネットで遊んでるって話。
お金もらってつなぎ放題。

[0005 ＭＩＬＫ NG NG]

＞2
どこのＣＳＣよ？
バイトしにいくから教えて

[0006 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>2
新宿？

[0007 あのさ NG NG]

バカがバカなこと聞きにかけてくるから混むんだよ！
一人のアホな問い合わせに平気で１件１０分とか話しこまれるんだぜ。
とくに年より！！耳遠いならかけてくんなヴォケ！
年寄り殺せ。そしたら繋がる。

[0008 ぴょん！ NG NG]

ってか、バカなヒスな中年女がグチグチと嫌味ったらしく文句蹴散らすから悪いんだよ

[0009 おう NG NG]

>>8 激しく同意。それもある。

[0010 常連Ｉさん NG NG]

くだらね〜。それがてめ〜らの仕事だろ〜が！！
嫌ならさっさと辞めちゃえば〜。

[0011 re NG NG]

つながらないからって、ＤＤＩポケットや
ＡＵにまで�рｩけてくるな！！
マイラインについてや請求について聞かれてもこまるんだけど。

[0012 常連Ｉさん NG NG]

ユーザーの立場で考えろ！！！
関連のCSCと協議して、その程度の事は対応しんかい！！
愚痴る前に足りない脳みそ使え！！！！

[0013 re NG NG]

いや、脳みそが足りないのは
電話番号先を確かめないヴァカ客だと思う。
どこでも専用の窓口ってもんがあるでしょ。

ＮＴＴのマイラインについてドコモに電話するヴァカと同じ

[0014 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

でもマジでつながらんな。
だるいからスピーカーホンにして２０分待っている。
でもまだつながらない。KDDI二度と使うもんか。

[0015 ぴょん！ NG NG]

そうそう。ＤＩＯＮに関する問い合わせなのにこっちにかかってきて
ここでは対応は出来ませんって案内してＤＩＯＮ専用の番号を案内し
たら、つながらないのどーのこーので１０分以上も文句たれるバカが
いたよ。あーうぜー。ってかＫＤＤＩのＣＳＣってどうなってんの？
もうちょっと効率よくできないの？？！？！？ってか電話かけてくん
なって言いたい。どうでもいい事とか特に！！！自分で解決してくれ
って感じよ。

[0016 re NG NG]

>>15

まあ、そういうヴァカは日常生活でも周りから嫌われて
損な人生送っているかわいそうな人たちと思って
哀れんでやりましょう

[0017 >>15 NG NG]

その文句たれてる時間でおかけなおしくださいといいたい。
…がいえない。いっても相手はヴァカだからネ！

[0018 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

KDDI
通信会社なんだから
WEBから手続き出来るようにしろよ

[0019 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

新宿か札幌のドキュソ君たちが…　　仕事しろゴルァ！

[0020 仕事人 NG NG]

そうやって新宿だとか札幌だとかいってるアンタ。
わからないかねぇそのくらい。脳無し、いや名無しくん。ふふっ。

[0021 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

19だか、コールセンターがどこにあろうと関係ない。
仕事しろってこと。個人情報管理も甘いし。
ＫＤＤＩのＣＳＣ、一度ＮＴＴ系のコールセンター見てこいよ。
よっぽどあっちのほうが進んでいるぞ。

[0022 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

訂正：19だか　−＞　19だが
19=21です。

[0023 名無しさん NG NG]

>>22

アホは氏んでください。

[0024 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ごめんなさい
ここでバイトしてるものです。
新人の研修がおおくて・・・
何分も待たすのは研修中新人です。どんどん辞めるので
新人ばかりです・・・

[0025 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

もしもしホットライン（新宿）か？（稿

[0026 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

もしもしホットラインのヴァカが
苦情した人に無言電話かけたらしい（マジ

[0027 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

いけませんか？

[0028 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

楽しそうな職場ですね。

[0029 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

KDDIもそろそろ終わりだねえ

[0030 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

もしもし札幌は本当にヴァカ多い誰でも採用するからね

[0031 ナシ NG NG]

だいたい委託するＫＤＤＩが悪い。

[0032 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

「数をとれー！数をー！」
が基本方針だからな･･･

[0033 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

この間、カスタマーセンターに電話したら、繋がらないので、
Ｗｅｂ上から、題名に資料請求と書いて、ご意見を送ったけど、
その返事すら来ない！

ＫＤＤＩ逝って良し。

[0034 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ＡＵ by ＫＤＤＩは３分でお話しが終了しなかった場合、他の担当者が変わって
次の受電をとります。知り合いに聞いた。

[0035 NG NG]

人を楽に殺せる方法

http://www5a.biglobe.ne.jp/~kongen/

[0036 CSC NG NG]

＞ＡＬＬ
あなた方，ヴァアカ？？
ＫＤＤＩのだんぜんトーク�UＤＸ，マイラインプラスとともに早急に加入すべきだね．
自分はかわいいと自信のある方，是非是非ＫＤＤＩのコールセンターに入社して下さい．
楽しいですよ〜．
非難するヴァアカどもはほっといて，楽しく仕事しましょう．

[0037 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

１のぴょんって奴は文章読む限りどっかのＣＳＣのバイト
って感じがするけどなんで自らＫＤＤＩを煽る様なスレたててんだろ？
予想→ＫＤＤＩ渋谷ＣＳＣのバイト

[0038 ひも NG NG]

　　　　　抜け抜けっ！
http://www2u.biglobe.ne.jp/~hole/
　　　　　

[0039 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

http://www5d.biglobe.ne.jp/~musume/
↑加護のバナーをクリックしたらスゴイことに！！　　

[0040 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

今がらがらで繋がるよー。マジで。

[0041 KDDIさっさと潰れろ NG NG]

　詐欺まがいのマイライン勧誘＆請求で大忙しです。
★★★KDDIに勝手に登録された！★★★
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi?bbs=yuusen&key=990018831

[0042 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

　サポセンの子を泣かしてしまったようだ.....
なにより詐欺まがいの勧誘をする営業が悪いんだけど。

[0043 名無しさん＠電話でんわ NG NG]

ＫＤＤＩが繋がらないのは、システムの悪さが最大原因。
テレコムからＫＤＤＩのＣＳＣに転職したんだけど、
テレコムの5、6年前のシステムと同じようなの使ってるし。
電話に出るバイトを責めるより、
企業努力が足りない上のモンを攻めるべきだと思う。

[0044 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

http://www.nt.sakura.ne.jp/~rose/

[0045 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

本日午後、NTTの職員を装った人物が自宅を訪問、マイラインの件でお詫びに１件１件回っているとのこと・・・・・

曰く、説明不足でスーパー健太君(字が合ってるかな?)に加入すると全ての地域で市外通話が安くなると誤解をさせてしまったが
KDDIの方が安くなるのでお詫びすると共に、KDDIの加入手続きをしに来たとの事、普通ここでピンときますよね、
胸の名札にはNTTのロゴと顔写真があったのですが、名刺を要求すると急にオドオドしだしたので、NTTに確認したいと言うと走って逃げました、
即、私も追いかけ捕まえた所、胸の名札が無くなっている、左手を体の後ろに隠しているので手を取ると名札を握り締めていたのでその名札を渡す様に説得
結局名札と、名刺を受け取り確認するとKDDIの代理店の人間でした。

会社の名前は�開NT　大阪市北区の会社で電話は06-6366-7061 FAX[phone] 担当は西田将克と言う３０ぐらいの男でした。

会社に連絡を入れ上司を呼び出したところもらった名刺には別会社の名がかいてあった。
その会社名は�葛ｳ育出版社で住所は同じ電話は06-6366-7031 FAX[phone] 取締役本部長毛利一彦となっていました。

なぜ逃げたのかを聞いても二人とものらりくらりでらちが開かず、結局二人とも逃げるようにかえって行きました。

納得がいかないのでKDDIに抗議の電話をしたところ、「注意しておきます」の一言だけ、私が「それだけですか」と聞いたら「そうです」だって


NTTの職員を語り、名詞を要久すると逃げるような詐欺会社、それを野放しにするKDDIには注意しましょう。

こんな人達の苦情電話が殺到して、つながらないのではないか?

[0046 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>45

きっとそうだろう

[0047 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>43
それもあるけどもミステリーコールというくだらない電話のせいで
回線がふさがりっぱなしなんだよ〜ん
もう疲れた。。。

[0048 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>45
大分前から色んな板にコピペしてある。
社会問題で取り上げられたんだからもう気が済んだだろ？

[0049 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ダンボ、ヴァンティブ、α画面・・・などなど
画面動作が遅すぎるのも、電話が詰まる原因と思われ

[0050 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

電話とった件数の多さは、別に評価されません。
１時間に１本程度しかとらないアフォが絶賛されていたりもする。
バカらしいので、あえて電話とらない。ごめんにゃ。

[0051 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

解約したくてもできないんだよねー。
電話する以外に解約の方法知ってる人キボー

[0052 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>51
何解約すんの？ﾄｰｸ�UＤＸ？
ﾏｲﾗｲﾝは別の会社に登録されると乗り換えできるよ。

[0053 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>15
ほんとだね。お年寄りの中には話し相手ほしさになかなか切らなかったり
中高年はタラタラとエラソーな事を一人でしゃべってたり
結局自己満足したいためでしょ？って感じ！！

[0054 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>51 お前アホか？請求書の封筒に２４時間ファックスの番号とか
書いてあんだろ！それともなにか？おまえんちにはファックスないんか？
近くのコンビニからファックスして解約依頼と連絡先の電話番号書いて
おけドキュソめ。

[0055 54 NG NG]

電話番号変わったり、廃止したりしても
連絡よこさないがために割引サービスの定額料が
発生してしまって怒るドキュソいるけどさ。
たとえば引越しとかをして、どこにも連絡とかしてなくて
前の住所のなんかの基本料とかの請求書がきたら
やっぱ怒るんだろうか？
「なんで引越ししたのがわかんないんだ！」とかさ。
とりあえずお前ら一人ずつ切腹してくれ。
それでもってマイライン申し込むな。少なくともＫＤＤＩには。

[0056 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

とりあえず>>55は氏ね
電話繋がらないって話ししてんだよ

[0057 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

環境悪く給料も安いから割合わなくて慢性人不足。
システムが遅いから何調べるにも時間かかる。
暇つぶしにかけてくる男も多いし

[0058 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

KDDIを解約したくて（今まで全部KDDIだった）マイラインの変更を
したのにもかかわらず、KDDIからの請求書が来るのはどうして？
解約するにはマイラインを他社に切り替えればいいはずじゃない？

[0059 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

割引ｻｰﾋﾞｽ解約した？＞58

[0060 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>59
58です。割引サービス解約しないとダメなのか。
それはしてなかったな。

[0061 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

社員・ＳＶに聞きたい！
申し込み覚え無し等の入電でマイライン取り消せ
言われたら取り消ししてる？
ＣＭは返答しなくていいよ！

[0062 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>58
マイラインのみ解約なのでＫＤＤＩの契約は残るよ。
>>61
登録完了前か後かで違ってきますが。

[0063 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>62
60です
すまん
ＭＬ工事完了後の話！
無料登録期間終了後の申し込み記入日分！

[0064 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>61
してる

[0065 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>64
アリガト！

[0066 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>61
かなり罵倒・粘着的に訴えないと解約してもらえないかもよ。
料金を払いたくない場合もしつこく云わないと自分が払うハメになります。
がむばって下さい。

[0067 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>61
見舞金840円

[0068 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

８４０円げっとしたの？

[0069 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

勝手に（違法に）登録しといて手数料まで掠め取るとは稀に見る悪質企業だな・・・＞KDDI

[0070 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

大Ｋテレの○賀部長と津○課長は人間クビだ。
ただの役立たずならまだいい、存在しているだけで犯罪だ。

○賀は、バカ殿ゆえに津○のインチキに気づかない。
津○のバカ女は何も知らないくせに偉そうにデタラメ指示を出す。
その結果は全て部下に責任を擦り付ける。

このようなやつらがいるので大Ｋテレは全員やる気なし。
別にやる気を出したいとは思わないが・・・
とにかく存在しているだけで邪魔だ。

こいつらの消し方を教えてくれ。

[0071 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ＫＤＤＩの窓口って何処のテレマ会社が請負ってるの？

[0072 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

大Ｋテレは、KDDIの子会社さ。
上司と呼ばれる人間は全て親会社から飛ばされたヤツら。

こいつら飛ばされた身分で、天下り役人気取りだ。
夜間、土日は現場で何が起こっているかも知らず優雅に休暇中さ。

[0073 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

もしもしホットライン
テレマーケティングジャパン
リンゲージサービス
ケイディディアイテレマーケティング

[0074 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ベルシステム２４
アデコキャリア

[0075 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

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　　 | 　　　　┃─┃|　 ＜正直、俺が佐々木健介だ。
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[0076 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

繋がらないのはクレームが多いから。

[0077 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>70

文体で誰が書いてるかだいたいわかるところがこ・わ・ひｗ

[0078 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ミステリーコールのせい。
社員が顧客のふりして意地悪な質問を長々として調査してるから。
回線が混んでる時は遠慮して頂きたいわ

[0079 ななしさん NG NG]

２課：もしもしほっとらいん：東京の新宿
５課：リンゲージシステム：札幌
１２課：アデコキャリアスタッフ:東京の池袋
１０課:沖縄Ｋテレ
１７課：もしもしほっとらいん：札幌
２３課：東京ＣＳＣ（以前のＫテレ渋谷）
２６課：大阪ＴＭＪ→新大阪
３２課：大阪ツーウエイシステム→本町
３４課：福岡ＴＭＪ
３８課：大阪Ｋテレ→京橋
これが７７９です。ちなみに３８課と２６課は名前を名乗らないので
有名。

[0080 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

　　　　　　　　http://freeweb2.kakiko.com/dengeki/indexc.htm

[0081 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

もしもし札幌は１７課ではありません。

[0082 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

１７０本以上のロリ＆ショタビデオを好きなときに手に入れる方法
★重要なのはお金をかけない事と家族にもバレない事★

　　　http://aliceya.free-city.net/

[0083 山崎渉 NG NG]

（＾＾）

[0084 山崎渉 NG NG]

（＾＾；

[0085 少林寺 NG NG]

忙しいのは仕方が無いよ。
昼時に電話してみるのもいいかも。
案外あなばだよ。

[0086 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

５時以降は案外すいてましたよ。
繋がりにくいのは体質や人使いの荒さで離職率高いせいもあります。

[0087 少林寺 NG NG]

人使いの荒さは問題ないとおもうけれど
処理はその内容によっては時間食うものもあるし
コールセンターが何人体制かはわからないけど
いきなり顧客から怒鳴られたりして普通で居られる方が
めずらしい。離職率高いのはしかたないね。
でもその分また募集かけて欠員埋めるわけだから
繋がらないってのはかける時間がタイミング悪いかも
しれない。
86＞の様に５時以降も繋がりやすいよね

[0088 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>７８

ミステリーコール相手にしている前に顧客にあわせて話ししないといけなくない？
顧客情報調べたりすればミステリーコールなんてすぐきれるじゃん。
『お客様のお電話番号よろしいですか〜？』みたいにさ。
無意味に説明したって時間の無駄ではないでしょうか？

[0089 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>88
そうです、出来れば早く切ってお待たせしてる顧客の電話を取りたいです。
ミステリ−コールは当然顧客情報の必要ない質問をどんどん浴びせられるようです。
｢新規で申し込みたいけど、どんなサービスがあるか全部あげてみて｣とか
料金比較とか物凄い突っ込んだ他で聞かれる事はまずないような質問です。

そんな質問の中で｢お客様の電話番号よろしいですか〜？｣など言っても
｢どうしてただどんなサービスあるか聞いてるだけで個人情報が必要なの？｣
となりますし下手すればクレームに発展することも。

おかしいのは無意味に説明を求める方ではないでしょうか？

[0090 斉藤守 NG NG]

吉祥寺にある大検・大学受験予備校の中央高等学院
ここは、完全に狂ってる。
授業料は一年分一括前払いなので、
金が入れば、生徒は要らない
金を振り込んだら、何とかその生徒を辞めさせようと
講師どもが、あの手、この手でイヤガラセをしてきますね。
セクハラはもちろん、脈絡の無い罵倒は日常茶飯だね。
酒臭い講師もいるし・・・　人生の最果て中央高等学院
学歴詐称、経歴詐称、合格実績詐称、デタラメ授業、
http://www.chuo-school.ac/
http://chs-f.com/index.html　中央高等学院福岡校

[0091 びびった NG NG]

>>1
検索してみますた
http://homepage3.nifty.com/digikei/ten.html

[0092 bloom NG NG]

http://www.agemasukudasai.com/bloom/

[0093 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>89 「個人様法人様によってはサービスも異なりますから…』って
案内すればいいことでは？クレームになるのは口調等なんじゃないで
しょうか？カスタマ−センターでもいますよ？横柄な態度の方。
『そういう言い方しなければ怒る必要ない』て内容でも態度一つで
変わりますよ。相手の話し聞く前に無意味にサービスずらずら話して
も無意味な時間がすぎるだけだし、ミステリーコールだとわかれば
センター自体で何か対処すべき事ではないでしょうか？
それだから『繋がらない！！！』って言われてしまうのではないでしょうか？
回避方法等もうまく勉強しないとオペレーターなんてやってらんない
と思います。

[0094 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>93
「個人様法人様によってはサービスも異なりますから…』
そう聞いても｢一応個人サービスと法人サービス両方教えて｣と言われて終わりだと思うよ。。
普通に考えて新規サービス案内に電話番号はいらないし・・。
あくまで対応チェックなのだからオペレーターは迅速に案内するしかないでしょう。
センター側も本社に強く言えないでしょうし。

[0095 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

ここか？
http://homepage3.nifty.com/digikei/ten.html

[0096 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

今の時期ミステリーコール、ミステリーコール
ってうぜえぇー

[0097 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

請求書到着時期は特につながらね。おまけに今はD群。だから、よけいにつながらね！

[0098 興味あるひとへ NG NG]

KDDIテレマーケティングは、安時給でかまわなくて、周りにいい女が多い職場がいい人には応募することをオススメします。
結構楽しいぜ。それに社員食堂が安くてうまい。

[0099 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

>>98
アルバイト板にＫテレスレあるので、ぜひ遊びに来てくださいね｡

[0100 名無しさん＠電話にはでんわ NG NG]

100(σ´･ω･)σｹﾞｯﾂ!!