ＫＤＤＩは繋がらない電話の料金を盗る！
固定電話の明細を見ていたら、１秒と１．５秒で切れているのが１０数個ありました。
全部で１００円ちょっとだけど納得がいかないので問い合わせをしました。
カスタマーサービスセンター（担当Ｋさん）と東京第２課（担当Ｈさん）の話によると
３分以上コールすると繋がらなくても料金が発生するそうです！！
私の場合、明細からも３分以上はコールしていないのが分かるので、そう伝えたところ
相手がＫＤＤＩ以外と契約をしている場合
コールの時間に関係なく、コールしただけで料金が発生するそうです！！
Ｋさんには、鳴らしただけでお金を取られるのは納得がいかないと言ってみたんですが
うちではどうしようも出来ないことだからと言われ、最後まで謝罪の言葉はありませんでした。
しかも面倒なのか逆切れ気味の大変不快なものでした。
うちではどうしようも出来ないというなら誰に言えば良いのでしょう？？
私がＫＤＤＩの技術開発の会社を見つけてクレームをつけなきゃならないのかな？？
お客様云々ではなく、人間同士として不快な会話を続けることが嫌だったので、その場でＫＤＤＩを解約しました。 奈良税務署副署長だった５０歳代の男が酒席で女性税理士に暴言を吐き、暴力をふるった問題で、奈良県警は元副署長を傷害、脅迫の両容疑で奈良地検に書類送検した。捜査関係者への取材でわかった。
元副署長は昨年９月１２日、奈良市内であった近畿税理士会奈良支部との懇親会で、酒に酔い、女性税理士に「おまえ殺すぞ。支部から追放してやる」などと暴言を吐いたほか、背中などをたたいたとされる。支部と協力して開催する確定申告の相談会の運営を巡り、支部側の担当者だった女性税理士に一方的に不満を募らせていたという。大阪国税局は、同９月２１日付で元副署長を同国税局総務部付に異動させ、同１１月に減給の懲戒処分とした。 不当な料金引き落としに気づいたＡ氏は、まずａｕのサポートセンター（ＫＤＤＩの子会社である「ＫＤＤＩエボルバ」が親会社から受託し運営）に問い合わせて事情を説明。サポートセンターの担当者は手続き上のミスを認め、謝罪の言葉もあったというが、返金の手続きが子会社の委託社員では出来ないという理由で、ＫＤＤＩ本社直属の「お客様相談部」なる部署に引き継がれた。そして事態はそこから解決に向かうどころか余計にこじれていった。
https://www.zaiten.co.jp/article/2021/11/kddi-2.html 
