日曜に引越ししたんだけど、電話回線の転居依頼を出したはずなのにその日は使えず。
で、今日NTTの人が来て工事したんだけど、
なにやら前に住んでいた人が引越しの手続きをしてないみたいで、
前の人の回線が生きているのでうちの回線が移せないとか。
で、元はﾏﾝｼｮﾝでｸﾛｰｾﾞｯﾄが埋め込みだったのに、
むき出しの見た目がひどい工事をされてその費用が8295円。
えっと。こっちに責任ないのですが、、、
疑問点が

・引越しの手続きをされてなくても、元住人が既にいないのに
　回線を移すことが本当にできないの？
・回線ができないとしてもこっちには責任がないのだから、NTTが負担じゃね？

このスレで質問していいのかわからずですが、
詳しい方が居たら教えて下さい。
もしくはもしこのｽﾚではなくてその手のｽﾚがあったら教えて下さい。
本当にNTTには怒ってます。