■□■□選んで後悔する電話会社はKDDI □■□■
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KDDIの携帯電話、インターネット関連事業を中核にする中期計画では、
「全社のリソースをエーユー事業に集中」と明記。
ポケット事業をデータ事業に特化、関連会社の整理統合、海外拠点を
10カ所減の21にするなどで浮いた人、技術などをつぎ込む考え。
設備投資は中核事業に集中しながらも総投資額を減価償却の範囲内に抑える。
2兆円を超える有利子負債を抱え、なりふり構っていられなくなったKDDI。
「中核事業」から外された固定電話でKDDIを選んでも、今後干される可能性が濃厚です。
それでも貴方はKDDIを選びますか?あとから後悔しても遅いのです。 347さんお答え有難う御座います。
KDDIさんは、メタルプラスの営業を営業部から他の会社にマル投げしているんですね。
この件は、ワンクリ詐欺とかと同じなので、刑事事件にするつもりでいます。
総務省には連絡済です。
何故、承諾なし、名義人の身分証明提示無しでまかり通るもか不思議でなりません。
今後の展開は、またこちらに報告させて頂きます。 >>350
不祥事を代理店の暴走で片付けるトカゲの尻尾切り行為はKDDIの常套手段ですので
心して掛かって下さい。その後の展開についてのリポートも期待していますので。
応援しています。 351さん
昨日の報告です。
KDDIの人に責任のしょざいをハッキリさせていただきたくて、いつ、何処の、誰が、家の人間の誰に営業をして
メタルプラスの了解をしたか、どの様な確認で契約になったのか調べてから
連絡を下さい。と、申し上げたハズなのに・・・
取り合えず連絡しました。みたいな感じで話にもならず・・
子供のお使いよりも酷く笑いました。
クレーマーと言われて結構と開き直り大事(おおごと)にさせていただきます。
総務省からは、15日中に連絡が入っているはずです。
16日に関東総合通信局 電気通信事業課からKDDIの回答がきます。
それの回答によって警察に行く事にしました。
不起訴になるかもしれませんが、民事訴訟を起こすのに特定出来なければ意味が無い
為刑事事件にします。
皆さんはクダラナイ事と思うかもしれませんが、知らない間に外と中身が変わっていたら嫌じゃないですか?
質問なんですが、KDDIさんは、責任を誰に持って行くと思いますか?
代理店?営業?お客?NTT?
日にちが経つにつれてハラワタが煮えてきます。
では、また勝手に報告します。
KDDIの代理店から、まる得ライトプラスの営業の電話があったけど、
プラチナラインより魅力ないね。 >>353
所詮他社の猿真似しか能の無いKDDIだからしょうがないね。 NTTの内容と比べ、一見数字などは同じに思えるが
よく見ると劣っている商品・サービスを提供する
会社って感じがするんだよな。
メタルプラスは良い商品かなと思うけど。
最低料金1000円のまる得ライトプラス。
auの家族割引きと継続年数割引きを併用時の割引率算出方法。
auの家族間メール無料のサービス内容。 一般人A子さんへ
うちも似た様な手口でやられました。
うちの場合はKDDIの代理店(文京区にあるコールセンターだと後で誤魔化すように言ってた)
がセールスの電話を祖母(89歳独居)にしたところ難しい話なので祖母が「よくわからないので息子とか孫とか若いモンに聞いてください」
と言ったので私のところに掛かって来たのですが
そのKDDIの営業マンもヘタレで「○○さん(祖母の名前)に掛けたらよくわからないのでこちらにかける様にいわれましたのでモゴモゴ…」と詳細をハッキリ言わないので「あなたの言いたいことがよく解らない。年寄り捕まえて変なことしないで下さい」と言って切った。
すると次の日に別のKDDIの代理店と名乗る男が
「お前昨日コールセンターに怒鳴り込みやがって!○○(祖母の名前)の契約に反対しとるんはお前か!こっちはもう契約書も印鑑も貰ってるんじゃ!これに反対するって言うんなら今から人連れてお前んとこ行くから契約反対の署名をしろ!今から行くから住所を言え!」
と巻き舌で怒鳴り込みの電話を掛けてきました。 ガクブル
とりあえず「電話掛けてきたんはてめぇんとこやろが!お前いきなり電話掛けてきて何様や!KDDIのどこの会社やねん!」
と文句を言ったら△△通りにあるKDDIのなんとかとモゴモゴと誤魔化すように言いました。
電話を切ってすぐにNTTの電話案内でKDDIの代理店だと名乗るその会社と住所を照会してもらったら「そのようなKDDIの会社は△△通りにはありません」とのことでした。
仕方がないので先日掛けてきた文京区のコールセンターに苦情の電話を掛けたらいかにも天下りみたいなバカオヤジが出てきて「あなたのやってることはうちの営業妨害にあたるので今から警視庁へ訴えます」と言われました。
たまたまこちらの板を見つけて同じような方がいたのでホッとしました。
KDDIの本社とかに苦情を言おうかなと考えてましたがどうやら糠に釘で内部でもみ消されそうですね。
「代理店が勝手にやったこと」で済むのなら代理店に個人の住所や電話番号を流したKDDI本部は個人情報保護法あたりに引っ掛かるのでは?
うちの場合「今から人連れて乗り込むぞ!」とまで言われてるので脅迫罪にもなるのかしら?
まあいずれにせよ連休が明けたら総務省にチクリます。 市区町村の相談窓口か警察に相談したらいかがですか? >>357
>> うちの場合「今から人連れて乗り込むぞ!」とまで言われてるので脅迫罪にもなるのかしら?
完璧に脅迫罪ですね。
通話内容を録音してあれば完璧だったんですが総務省やマスコミにリークというのも一つの方法では!? 357です。
色々と情報を有難うございました。
で、早速管轄である総務省近畿総合通信局に電話してみたところ
「向こうが契約取ってる言うてるだけでまだKDDIに変わってないんやろが!
え、変わってないんやろ!そーゆーことはうちちゃうわ、そんな事言うてくんな!
警察にでも言うたらええやろ!」
と頭ごなしに人を見下したような物の言い方されて取り扱ってもらえませんでした。
所詮“官僚”やな…
こんな奴の為に税金払ってるのアホらしいわ。 中にはたちの悪いクレーマーも居るからな
どっちもどっち と、中の負け犬工作員が申しております( ´,_ゝ`)プッ そんなことじゃあますますKDDIの暴挙は酷くなるのでは? 旧郵政省の天下り受け入れてるから強気なんだ。
そのアホ公務員の名前晒してやれ!
消費者センターに相談してみたら。 そいつKDDIに弱み握られているか接待受けているかじゃないのか? 文京区にKDDIのコールセンターというものは存在しない。 auに満足してますょ〜カードも出るらしいし…ポイント貯めましょう(=^▽^=) >>369
レベルの低い工作乙〜誰も騙されませんよ…( ´,_ゝ`)プッ auが出すカードってなんかやばそうで使いたくない。色々不手際があっても後で「集金代行会社が勝手にやったこと」で済まされそう。
代理店に責任すべておっ被せて、お客に対して代理店と話し合ってくれなどどと平然としてるぜ。
無責任体質丸出しだなコールセンターはよ。金儲けさえできればそれでいいのか?
代理店がやったにしろkddiとして責任があるんじゃないかって言ったら、
逆切れしたぜ。
自分達の不備や会社都合をお客と代理店にすべて押し付けるDQN会社だここは。 以前トラブルがあって上司出せって言ったら、私の上司はお客様対応したこと一切ありませんからだとよ。
それで何でお客様対応できないのが上司やって人事権や予算権持ってんだ?って、
詰め寄ったらさ
・・・・・・・・・・・・・ってしばらく何も言わなかったぜ。
客を小バカにした会社で仰天したぜ。
知人が「上司出せ」と言ったら上司と名乗る奴が出てきて延々と
「KDDIは東証一部上場企業で云々かんぬん…」とひたすら会社の自慢話をしたそうな。
バカじゃねえの…
知人もあきれ返ったらしいけど知人は三菱に勤めてるから
「自分は三菱だがそれに比べるとKDDIなんて歴史のない会社はたいしたことない」って言ってやったそうだ。
そしたら逆切れしたそうだ。
全く変な会社だ。 屠殺場跡地に本社を建てた殺人自動車会社の方ですか? いや、自動車じゃなくて造船の方です。
でもこちらは不祥事が発覚したらリコールして会社が謝罪しているのでKDDIよりははるかにマシだと思う。
三菱は「代理店が勝手にトラブル起こすようなエンジン勝手に付けたので私どもは知りません」なんて言わないもん。 それを言うなら、注文受けた船造っていて火災を数回起こす位だからな。 KDDIみたいに架空の注文書や契約書を作らないだけマシだろ。 どさくさまぎれにレベルの低い工作員に話題ずらされてっぞ! 職場にKDDI代理店からの営業電話がかかってきた。自分は電話担当じゃないと言うと担当者は誰だとか本社の電話番号教えろだとかいろいろしつこかった。
必死だな…
断ったら勝手に法人契約書を作る気だろうか。 上司が逃げたいだけだろう?
上司に代わるとそいつの評価が下がるんだろうよ。
世間の常識が通用しない無責任DQN会社だここはな。
上司と代われと言ったらさ、何であなたに上司の名前教える必要があるのかと
いきなり逆切れされたよ。名前なんかんか聞いてないのに。
お客の言う事をきちんと聞けないし、理解もできない。
苦情を行ってくる客は全て悪者扱いって感じだった。
おとなしく使ってろ!って態度だよ。
何の為の客センなのか?
恐れて行ったよ。 ツーカーの統合先・auの実態!!!
・接続エラー大杉 使えん
・いい機種ねぇし
・ゴキブラウンだから最悪〜まさに氏ね
・無料通話分少な杉
・番号糞
・ドメイン糞
・アドレスのドメイン超糞
・アドレス20文字までしか設定出来ない
・料金高杉
・速度遅杉
・画面メモ少な杉
・着うたとか(フルも)音悪杉
・ガキが使ってるので使う気にならない
・あうヲタ・糞塚ヲタきもい
・家族内Cメールなんて無駄 画像送れんし
・通話料少ない上に料金高杉
・パケット高杉
・アプリ糞杉
・コンテンツ料金高杉
・糞塚巻き取り遅杉
結局のところ、
K D D I は 糞 >>388
一体いつの時代の話ですかぁ?( ´,_ゝ`)プッ いくら安くても勝手に契約書作って国民を平気で騙すような会社は使いたくないな… http://life7.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1134742631/l50
|┃三 人 _________
|┃ (_ ) /
|┃ ≡ (__) < その話、CHOKKAが一肌脱ぎます!
____.|ミ\__( ・∀・) \
|┃=__ \  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|┃ ≡ ) 人 \ ガラッ 電話機変えてもマイラインは継続されるよね…
なんにも登録とかしないで良いんだっけ 選んで後悔するケータイキャリアはau by KDDI。
1:料金プラン糞
2:アプリ糞
3:番号糞
4:メールのドメイン糞
5:端末ラインアップ糞
6:ユーザ糞
7:コンテンツ糞
8:着うたフル糞
9:通話音質超糞
10:割引率糞 NTTドコモ データ通信に定額制 無線ネットが使い放題
http://www.business-i.jp/news/sou-page/news/200601140030a.nwc
NTTドコモ(東京都千代田区)は、今夏から始める、外出先でもインターネットにつないでパソコンが利用できる
第三世代携帯電話(3G)の高速無線データ通信サービス「HS−DPA」で、データ通信料金に月額定額制を導入する方針を固めた。
数千円の料金を支払えば使い放題となる。
ウィルコムがPHS(簡易型携帯電話システム)でパソコンでのデータ通信料金に定額制サービスを導入しているが、
携帯電話事業者で同様の定額制を導入するのは初めて。料金は、月額数千円となる見通しだ。
HS−DPAは、最大毎秒一四・四メガ(一メガは百万)ビットと、ADSL(非対称デジタル加入者線)並みの高速データ通信を高速移動中も利用できる技術。
ドコモは、まず最大三・六メガビットと現行3Gの約十倍の高速データ通信サービスを今夏に開始する。
一般の携帯電話端末と、パソコンに差し込んで使うデータ通信専用のカード型端末の二タイプを投入する予定だ。
パソコンにつなぐネット利用がドコモの3Gで定額制になれば、ウィルコムが提供している同様の定額制データ通信サービスよりも数倍高速となる。
HS−DPAは今夏にボーダフォンも導入予定。KDDIのauもデータ通信の高速化を予定している。
また、年内にアイピー・モバイルが、また来年以降にイー・アクセスとソフトバンクが、新規参入する携帯電話事業でパソコンにつないでの高速データ通信サービスに定額制を導入する見通し。
ドコモの定額制導入はこうした新規参入組を牽制(けんせい)する狙いもある。
K:糞で
D:ダメで
D:ダサく
I:威張ってやがる!
KDDIの問題児もとい汚物、糞塚は糞過ぎるほど糞だが
その汚物を長年放置し続けたあうはもっと糞である。
糞塚ヲタ→あうヲタ
凸凸凸凸凸 : : ::: :::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
┳┳┳┳┳ : : : :: ::: :: Λ_Λ . . . .: : : ::: : ::
┻┻┻┻┻ ::::::::: :: :/:彡ミ゛ヽ;)ー、 .今年のKDDIはどうなってしまう・・・
|凸凸凸∧_∧::::::::::::::::/ :::/。 ヽ、ヽ、 ::i . .:: :.: ::
,/:::::::::::::::/⌒ ̄⌒ヽ)'ヽ:::::/ :::/・ ゚。ヽ ヽ ::l . :. :. .:
 ̄ ̄ ̄/;;;;;;;;;:: ::::ヽ;; |(_,ノ  ̄ ̄ ̄ヽ、_ノ ̄
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 ̄ ̄ ̄l;;;;;;::: / ̄ ̄知らねーよ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
私はKDDIの代理店で働いている派遣社員です。 皆様に対して、ご迷惑をおかけしているとしたらお詫び申し上げます。
私達は派遣ただ、 大企業に利用されているミジメな立場です。 KDDI代理店の営業さんは総務省の官僚に営業をかければどうだろう?
今までその他一般人に対してやってきたように知らない間に契約書を作成したり
巻き舌で電話口で脅しまくるとか。
きっとできないだろうね。
弱者しか相手にできないんだよこの会社は。 スレ違いだとは思いますが、緊急なのでおねがいします。
12桁の電話番号63920206****
これって何を意味するの? KDDIの代理店ってその筋の息がかかってるって本当?
通信会社ってそういうもんなの?? あの、携帯はau使ってるからマイラインはKDDIがいいとか単純に思ってたんですがみなさんはマイラインはどうされてますか? >>410
そういうもんなんです。
>>411
AUもKDDIも解約する事をお薦めします。 >>411
NTTコミュニケーションズ(プラチナライン)。
auから自宅に電話をする事が多い人でないと、マイラインを
KDDIにしても得になるのは難しいよ。 414
やっぱりそんなもんですかねぇ〜
今、マイラインとは直接関係ないらしいんですが、メタルプラス利用してて解約予定なんですがコレもau携帯使ってるからって言ってそんなに得はないですかねぇ? >>415
全然トクじゃないので解約をお薦め致します。
KDDI使ってる奴なんて宣伝攻勢に釣られた連中ばっかり、得だと思って主体的に契約してる人など居ません >>415
メタルプラスなら、au利用なら固定の基本が¥1365ですむし
auから家にかけるの半額じゃなかった?
それにメタルならマイラインなくても通話料がマイラインより安いよね?
ここの人って何のためにKDDIをけなしてるの?
私はメタルにしようかと検索してたらここまで来たけど、
NTTの人の妨害? >>415です。
確に安易に考えたらアホですよね((^_^;)
取り合えず解約手続きしたんでもっと練ってから次回考えます。みなさんありがとうございます! >>418さん>>415です。オレは支払い方法の問題でNTTに戻す(解約)予定ですが、NTTの基本料金よりかは千円ぐらい安いですし、auの携帯から頻繁に家にかけるとか電話関係の請求まとめたいならオススメです!
自分世帯住まいなので一人暮らしにはいいかもって思ったんで機会があればオレもまた利用しますね。 >>418
NTT擁護派ではないけど、携帯auに変えて色々損したし、
固定の勧誘電話が自宅にも職場にも年中かかってくるし、
しかもかなり感じ悪いし、妨害する気はないけどKDDIが好きになれない。。
なのに2CHだと、KDDIの批判って少ないから、
私の住んでる地域だけ悪いんだろーか、と逆に不思議。 >>421
KDDIが会社ぐるみで専門工作スタッフを常駐させている情報操作の成果に過ぎませんから。>>422みたいにw >>421さん
私の住んでる地域も被害(?)が多くて消費生活センターに行った人
も複数います。
関東ですが、地域性とかあるのかもしれません。
その地域担当の代理店の質の差とか。 KDDIへの批判が書かれると、
すぐにフォローや脅しスレがつくのがきもい。
一般の意見を素直に汲み上げないから、
体質が改善されないんだよ、KDDIは。 体質など改善する気毛頭なし。
儲かりさえすればそでよし。
儲からなければすぐやめる。 >>426 「きもい」なんて使ってる奴がむかつく、日本から出て行け。 ↑と、朝鮮体質のKDDI工作員が申しております┐(´ー`)┌ クレーム応対してるやつ、電話切ったら悪口言いまくりだ
KDDIに誠意はない KDDI ソフトバンク 平成電電は通信業界の悪の枢軸。 >>432 NTTの何がいいの〜?
お し え て ここの役員は客に飯食わしてもらってんのが分かってない。
客を連れてくるのは従業員。
だから客も従業員も大切にしない。
役員が従業員を食わしてやってると勘違いしてる。
NTTは通信会社だが、KDDIは通信会社ではなく通信商社だぜ。 KDDIの固定電話は基本料金の差が微妙すぎ。この程度では乗り換えできない。
IP電話をインターネットとの抱き合わせではなく単独でやれば乗り換えてやってもいいんだが。 >>440
微妙って何だよバカ、
まあ2級局ダイヤル回線は確かにたいして安くならん、
さらに@ビリングとかされてたらたまらん。
今時KDDIがオトクだと思ってる奴なんて居るの?(笑) with ADSLの場合、おとくラインとメタルプラスとプラチナラインはどれがお勧めですか?
>>440
同じく検討しているんだが 同じ印象だな
付加サービスの料金も同じくらいだし >>446
今この時期に本気か?
個人情報お漏らしされれてドアの前に人が立つぞ。 AUのお客様サービスセンターのやつらは、態度が悪い。
手に負えない苦情電話は即切る。
サービスになってないじゃん!!
これから伸びる電話会社しりませんか〜?
早めの乗り換え希望。 サービスセンターはアウトソーシングで
実際の業務は派遣だからな
イヤだとすぐ切っちゃうんだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています