今どきフリーダイヤルから掛けてくるのは
携帯がメインだろうから、そうするとICS一択になる

それよりもっと致命的なのが番号。
ネオフリーコールは0120番号が申込できなくて、
0800しか契約できない
ICSは0120でも0800でＯＫだから。
0800番号なんてフリーダイヤルとしては不適格