あれ？なんか変になって途中でおくらさりました…。

カード会社はあくまで「調査」のみで、そちらの進展はないみたいです。
メールは直接デュブリの問い合わせ窓口？みたいなところから送りました、
初めての返信は「クーリングオフの期間は過ぎているので返金できません」との内容でしたが、根気よくメールを送り続け、4.9に「すでにチャージバック済みです」と返信が来たのです。
カード会社にはすぐその旨を報告してたのですが、まだなんの進捗もなく今日連絡してみたところ「まだデュブリ側からなんの伝票も上がって来ない」と言われました。
もしかしたら、このチャージバック済み自体が時間稼ぎの嘘なのかな？ととても不安になっています。

このメールに伝票番号などはありませんでした。
友達はあったみたいですが…
私の場合まだローンが残っているので、対応が違うのかな？と思ったり…。
友達もまだ返金にはなってないのですが…