夜中にメールが届いてました。

平素は大変お世話になっております。
ご連絡が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

クーリングオフのご申請につきまして、ご連絡申し上げます。

審査の結果、お客様のアカウントは既に返金対象期間が経過しておりました為、
誠に恐れ入りますが、本件は返金対応外となりますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様のご要望に添えない形となってしまい申し訳ございませんが、
ご理解賜りますよう何卒お願い申し上げます。

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泣き寝入りするしかないんですかね？