↑単なる話し相手ですよ。
資格じゃなく、その人の生きてきた経験が物を言う。
だが、普通はお客さんが一方的に話したいのだろうから
気持ちよく話を聞いてあげられればいい。
簡単なようで難しい。仕事の需要は少ない。