franchelippee フランシュリッペ63着目
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
フランシュリッペについて
“素朴でお金をかけないご馳走”
という意味があるネーミングのこの洋服には
女性へのあこがれとして求められる可愛らしさや
優しさを主張させるファッションとして、
また多くの女性に手軽で着易い洋服として
利用されるよう企画されています。
素材の多くはやわらかく穏やかで、
肌に優しい表面変化のある天然素材を多用し、流行を無視した繊細で立体感のあるカッティングは、
年代を問わない上品さを強調しています。
引き続きfranche lippe(フランシュリッペ)について語り合いましょう。
http://franchelippee.com/
・質問がある場合はまず、公式サイト＆ショップ＆過去ログ等で確認。
・荒らし、煽りは完全無視で。年齢ネタ、体型ネタ、リアルファーネタ(毛皮等)は
荒れるので避けましょう。
・別URL直貼り禁止(hを消すなどの配慮を)
・洗濯方法は過去スレ参照。
ホームクリーニングはエマールかアクロンでドライ/手洗いモード推奨。
(一応問題ない)ただし自己責任で。刺繍物は刺繍が滲む報告あり。
・sage推奨(E-mail欄に"sage"と入力)
・個人ブログの話題禁止
次スレは>>950を踏んだ人が立てましょう。
無理なら>>950は出来ない旨をすぐに書き込み、>>970の人へ移行。
>>970も無理な場合は臨機応変に、その時出来る人が代理で立てる。
なお重複防止のため、代理で立てる際はスレ立て宣言をしてから実行。 >>544
リッペに直接文句言ったらいいのに
あなたには文句言う権利あるよ
企業としてあり得ない酷い対応だよ
そこらの個人商店だってそんな対応しない まあ普通は一度売ったものを返品しろなんて言わないけどね…戻ってきても売れないし 多分、しれっと売っちゃうんじゃない？
新たな購入者はここ見ない限りわからない訳だし
商品は返す必要ないと思うけど、自分だったらケチがついたアクセサリー身に付けたくないから返品する
今回の対応の問題点はメールしておくな
それにしても誠意どころか思いやりのかけらもない酷い対応だなぁ 売るんじゃなければ返品しろなんて客に言わないよね
既に使った人だっているだろうに再梱包して売るんだろうね リッペ側が景品表示法に抵触してるんじゃないのこの対応
そういう法の知識ある担当者とか居ないのかな？ >>547
金額を誤ったあげくそのまま商品を送っちゃったのは企業側なわけで
ちゃんと一度提示されたお金を払って買ってる客をリッペと一緒にするのもどうなの
贈り物とかだったら返したくない人もいると思う
どうしても返せというなら普通の企業なら手数料がわりに商品券でも送るだろうね
それより問題は返品された商品をどうするか
丸一日人がつけてたかもしれないアクセサリーを新品として売るって悪質だな 返さないなら差額払えって言いだしそう
これ他にも何人かいるだろうけど他のSNSなら炎上案件だよね
対応が一企業のする事とは思えない 返さないってのは何も悪くない客が面倒な作業をする必要ないってこと
商品を買うまでに考えた時間、振込等の手間までかけて
届くまでの気持ちも平気で裏切って何の誠意もないわけで
客の手元に届いた時点で買い物は成立しているのでは？
そんな対応する企業聞いたことないよ オークションですべての取引が終わった後、
「価格設定間違えたので梱包して返送してください。今回は着払いでいいです！あ、お盆明けてからで結構ですよ」
こんな出品者いたら嫌だ
素人出品でもないような対応だよね、リッペは 封筒ないし箱も処分しちゃってガムテもない・・買いにいかなきゃってなったら
梱包用素材代金とかどうするんだろうね？
この暑い中買い物に行く時間とらせてさ
まぁ今本社に電話したとこでお盆休みなんだけども(怒 最近ときめく服もないし、バカ高い
担当だった従業員は辞めたし、もう一つの近くの店舗も閉店
そして、この対応をみてトドメかも >>557
518ですが、まさにそうです(泣)
梱包材なんかはすぐに捨ててしまうので地味に困っています...
またそれ以上に気がかりなのはこのネックレスの行く末です
買ったものは早速使いたいと思う性分で、既に2日ほど身につけて出かけましたし、もう完全なる中古品になってしまったのですが...
まさかこの中古品を改めて新品として定価で販売するなんてことは...流石にないですよね
恐ろしいことです 返却させられる人も中古品売られる人も可哀想だし対応見直してくれないかな
ここに書き込まれたからここ見てる人しか知らないけどツイッターとかで言う人がいたら炎上案件じゃないかなこれ
客側に立った想像が出来てなさすぎてなんか金づるとしか思ってないのかって冷めそう >>559
すでに使用済みであることや梱包材料も廃棄して困ってること伝えた？
返す返さないに触れずにそのことを言ってみたら？
どう考えても梱包材料代を負担するなんておかしいよ >>559
そっちの不手際なんだから取りに来いって言ってみたら 既に使ってるし気に入ってるから手元におきたいのですが…
とか問い合わせてみたらいいのに
このスレでグチグチ言っててもどうにもならないじゃん >>563
そうしたいのは山々なのですが、ストアが明日まで休業中で問い合わせ出来ず...グチグチすみません >>564
まぁ外野は何とでも言えるが、やる方は面倒だし大変だよね
なるべくスカッとできるよう考えて頑張ってね
私だったら盆休み明け朝一で電話しちゃう勢いだよたぶんｗ
その対応は普通ではなくおかしいから従えないし
しかも「金額ミスってたから返品しろ」とか伝えるだけ伝えて盆休み頂きます〜とかイラつくわｗ >>564
グチグチ言いたくもなるよね
とりあえずメール返信で思うところをすべて書いて送ってみては？
返信は休業明けになるだろうけど >>563
注目集めたい願望の購入者と野次馬の参戦で大騒ぎ 呆れてものが言えない
一生見えない敵と戦ってれば？ 5で何言ってんだこの人来なきゃいいのに
>>564
話の進展もないのにあんまりしつこく連投してるとうざがられるよ
ツイッターあたりでやった方が良かったかもね 私はこの騒動の結末気になるけどな。リッペの人もここ見てるでしょ？どう始末つけるつもり？
個人的には消費者センターに相談して欲しい。こういう場合返すべきなのか気になるから。 何人くらい対象者がいるんだろうね？
ある程度人数いたらSNSでクレーム出て話題になりそうなもんだけど…
本当に少なくて数人とかだからとんでもない対応かつ上から目線なのかね？
ほんと消費者センターに相談して欲しい案件だわ 詳細は控えるけど、店舗の対応が酷くて本社にメールした時はお詫びの手紙と品が送られてきたよ
本社もスルーだったらその後は買い続けなかったと思う
不快で面倒なことが起きないのが一番だけど起きてしまったなら自分も何かアクションを起こしたほうがいいよ
言われるままに返品するだけだと受け入れたも同然で不満しか残らない 売買契約としては成立してるよね
法律詳しくないけど送り返す義務はないんじゃなかったかな
普通に考えてもリッペが送り返せって言ってる方がおかしいと思うけど ポンポンキャットとかグラデーションとか以前のリッペの劣化コピーって感じだよね。なのにバカ高い。
倍額とは言わないけど数年前の3、4割増くらいになってるよね。
いっしっしは可愛いけどやっぱりモノのわりに値段が高いなとしか思えない。 いっしっしも数年前だったらもっと凝ったカンジに
なっていたと思う
あの値段では手が出ないねぇ 爆上げしたのここ1年半くらいだよね
値上げも材質から見直しましたとか原材料高騰のためってならまだわかるけど明らかに赤字補填で以前よりクオリティは下げて3割4割増の価格爆上げってなかなかないわ デザインも色もびっくりするくらいダサくなってない？
全然心ときめかないのに強気な値段設定だよね。
店舗からのハガキも担当が出勤日書いてきたり必死感増してきたし、売れてないんだろうなってのが伝わる。
もともと一般層から見たらダサい寄りのデザインなのに、その層から見ても更にダサくしてどこへ向かうつもりだろう。 ダサくなったというより流行ものばっかりになった感じ
流行ものなんてプチプラでいくらでもあるしリッペで高い金額出してまで買わない
独自の世界観で流行に関係がないから良かったのに 色がかわいくなくなったよね
どぎつくて悪い意味で中華ぽいものが増えた気がする…
自分の行ってる店舗も出勤日書くようになって必死な感じする
こんなに急激に値上げしたことに驚くよ アクセサリーシリーズはタイとかフィリピンの東南アジアの太ったおばちゃんが着てそうな色合いしてるよね
公式は残ってもアウトレットがあるからいいかもしれないけど他のネトショは大変そう 今きてアクセサリー金額間違えたから返品しろの件吹いたwwwありえないわー
リッペまじ終わってんなw
色味がどぎつくてダサすぎも禿同。
松浦さんが中華ブームで中華寄りのデザインになってるって一昨年くらいに聞いたけど、まだブームが去らないのかもね。
欲しいものがないなーつまらない。 久しぶりに来たら酷い事になってるね
3、4年前ですら以前の方が良かったーって言われてたのに
子持ちになったらまた買いたいと思ってるから、それまで存続してて欲しいけどな 中華のへんなノースリ、セール3000円くらいになってたよね ネックレスの人どうなった？
休み明けたし何か進展あったかな たまにしか来てないから今ここ見てネックレスの件驚いたよ
今さら返せってのも変な話だけど、返すなら梱包材と段ボール箱送ってくれって言えばいいんじゃないか？
今後の評判は落とすし金額的にもでリッペがそこまで手間かけてまで返せというメリット無いのに
ただでさえ見合わない金額になってるのに今後は買った後に金額間違ってたので返すか追加で金寄越せって言われそうで安心して買い物出来ないよ せっかくポイントたまったけど買うものない
高級志向の人のために高いもの出すのもいいけど
今までの価格帯、クオリティのものも出してくれなきゃ離れざるを得ないわ
今のリッペに三万以上出すなら他ブラ買う 千円、2千円程度なら材料費人件費上がってるししょうがないかなと思うけどいきなり5千〜1万上げられて作りも手抜きじゃ納得出来る理由がないんだよね
ダンソンの赤字補填を客に負わせてるとしか思えないから買いたくない >>588
あーほんとそれだわ！
リッペの服買わなくなったの？って人に言われてうまく一言で説明できなかったんだけど、
今のリッペに三万出すなら他ブラ買うよね！それだ。 ジェーンも3万で買えたようなジャンスカ5万とかで昔の方が凝ってたよ
値上がりはどこも似たようなものじゃない？
クオリティーも昔の方が良かったって言われてないところある？
時代の流れで仕方がない部分もあるかな ジェーンは元々5、6万のイメージあるな
価格だけ値上がってデザインは劣化だからなあリッペ
プチプラにあるデザイン量産されてもね アクセサリーの方どうなりました？
リッペに連絡してみました？どうなったか気になります ここで吐き出すだけはやめて欲しいよね
結果として企業の評価を落としたんだから、責任持って結末だけはちゃんと伝えて欲しいわ >>604
ほんとそのとおり
意見の違う書き込みを企業認定とか本当呆れるよ
バカがバカであることに恥じらいをもたなくなり、素人が素人であることに胸を張り、声高らかにあらゆることに「参加」してしまう恐ろしい世の中なんだよね
でも、なんだろう？この人たちがどんなモラルを欠いた書き込みをするのかが気になってしまいついスレを覗いてしまう…
恥の概念やモラルを持たない生物はもはや人間ではないと私は思うんだけど、彼らがどこまで怪物化していくのかヲチしたいのかも
そもそも彼らは無知や無責任を恥だと感じないのだろうし、有識者だと自負しているんだろうけど >>597は594宛です。間違えてしまいすいません うーん...バカだとか素人だとか、人間ではないだとか、知性を感じません
ネット上では大きな顔ができるまさに「怪物」ですね
自己顕示欲を満たしたいがために恥を捨てて踏ん反り返ったことを言うモラルを欠いた書き込みです
所詮5とはいえ、ここではやめていただきたいな
フランシュリッペの印象が悪くなるばかり すごい上からな人がいるね
モラルを欠いた対応をしているのは現状では企業の方なのだから、結果を知りたいと思うのは不思議ではないでしょう
基本的には好きな（もしくは好きだった）ブランドな訳だし 買って即洗濯もしてないのに思いっきりほつれた服も交換でなくお直しになると言われて
なんだかなーて思ったの思い出した >>567とかみたいに最近は変な庇い方して浮いてる人いるね
狂信者なのか知らないけどそんなことしてもますますリッペの印象が悪くなるだけなのに
たかが5ちゃんでもリッペが誠実な対応してたり顧客が納得できるもの作ってたら
自然と擁護レスの方が増えてスレも雰囲気良くなると思うけどそうじゃないのが答えでしょ
少なくとも個人的には今回の対応が事実ならかなり失望した
顧客は素人なんだから口出すな悪く言うなとか言ってたらどんな企業も発展しないと思う
素人だからこその率直な意見に企業として成長するヒントも多々あると思うよ >>599
貴方が知性がないとおっしゃる私の一文の主旨は、とある書物からの引用です。
オルテガ・イ・ガゼットは『大衆の反逆』でこう述べているそうです。
「資格のない、資格の与えようのない、また本人の資質からいって当然無資格なえせ知識人がしだいに優勢になりつつある」
『日本をダメにしたB層の研究』の著者適菜収氏はこう書いています。
「そこでは、知が軽視され、無知が称揚される。
バカがバカであることに恥じらいを持たず、素人が素人であることに誇りを持つ。
素人が圧倒的自信を持って社会の前面に出ていく」
まさに今の時代がそうなのです。 >>594のレスの主旨は理解できます
どのような場所、どのような理由であっても、批評するのであれば発言に最終最後まで責任を持たなければならないという意味だと思います
そして、同調する者もきちんと裏を取ったり、内容に誤りがないか確認した上で話を進めなければならないのです >>594ですが、ほんとその通りなんだよねー
今回の件を初めに告発した人には、発言に責任を持って欲しい
企業側に糞対応されました気をつけてねっていう注意喚起やら、誰かに吐き出したいし賛同して欲しい、っていう気持ちで衝動的に書き込んでしまったのかもしれないけど、
その書き込みを見ただけで企業やブランド自体のイメージが地に落ちるようなレベルのクレームだし、オンラインとか、下手したらお店でも商品買いたくなくなるような話じゃん
状況証拠も何もない中で、自分の主観だけで重クレームを告発するってめっちゃ恐ろしいことだと思うんだが…
もしその書き込み自体が虚言だとしたら？そういう可能性もあるわけで(所詮5ちゃんねるのレスだからね)
アクセサリーの人は下手したら営業妨害や名誉毀損やらで訴えられかねないリスクを抱えた上で、5ちゃんで発言したんだよね？
何でもかんでもアンチ！企業だ！って決めつけるような人は、もう少し掘り下げて物事考えたほうがいいと思うよ…
ネットみたいに、ずっと残る場所に書き込むってそういうことではないのかな
だからこそ、言い出しっぺで終わらないで、最終的にどう決着がついたか残して欲しいのよ 人と物が動くんだからたった２日では解決しないんじゃない？
ストアが16日から開いても責任者がすぐ出社してるとも限らないし
しつこく連投するなって書き込みもあったから決着がつくまで控えてるんじゃないかな
被害にあった方も忙しいだろうし、顛末は落ち着いたらでいいよ アクセサリーの件ですが、商品はそのままお納めくださいとの連絡が昨夜来ました
私は既に返品処理を終えていましたが、返品に不満を持っていた方にとっては良い結末？を迎えたのではないでしょうか
なんというか、夏の嫌な思い出になりました
トホホ... お疲れ様です
ここ見て対応を変えたんだろうか
今更だよね お疲れ様です
いろいろ大変でしたね
嫌な思い出が付いちゃったけどこれから素敵な思い出が積み重なりますように
書き込んでくれてありがとう >>605
発言に責任がないんだよね
ここに限らず、無責任な告発の末に、書く気力がなくなった、興味が失せた、おもしろくなくなった、という安易な理由で事後報告しないのは良くあること
そしてこの流れで
「お疲れさま」
「素敵な思い出が積み重なりますように」
とは…
予想通りというか予想以上に反吐がでるレスで草生えてしまうけど、本人たちは胸を張って堂々たる発言をしている認識んですよね
まあ、一方でぺんぺん草も生えないとも言えるんですけど…笑 本の受け売りしかない空っぽ人間の発言に失笑したけどね やたら理屈っぽいリッペ擁護の人自演丸出しで気持ち悪いな
今回の件自体が虚偽だったって前提でクレーマー扱いしてる時点で全然中立的に発言出来てないよ
事実だとしたらブランドイメージ落ちても仕方ないんじゃない？
糞対応しちゃったけどイメージ落ちるから無責任に言いふらすなって言う企業もどうよ
お金取ってる以上責任持って対応するべきなのは企業側じゃないの？
糞対応して拡散されて炎上なんて今の時代珍しいことじゃないんだし
事実かどうかは実際対応された人しかわからないけど
事実だとして糞対応されたあげく愚痴っただけで信者からクレーマー扱いされたら
私ならメール文面つきでツイッターとかにぶちまけたくなるわ マーキングの人下品って言われたのがよっぽど悔しかったんだねww
この人が擁護すればするほどリッペ側の印象が悪くなるだけだからもうやめればいいのに ブランドのイメージが地に落ちる〜とか書いてる人いるけど、昔から中の人は結構酷と思ってる
付き合い長くてイベントや問い合わせで中の人の言動見た人なら少なからずそう思ってる人いるんじゃないかな
お店の人は感じいい人多いけどさ… コーディネートの相談出来て一番好きだった人は辞めてしまった
本当に似合う服を考えてくれて好きだったんだよね
担当は売ることしか考えてない感じで一番苦手なのに最初に買った時その人だったからいると必ずその人になる
他の店員さんと相談しててもその人の手が空いたらすみません〜て交代しちゃうし
あの押せ押せの接客で最近のリッペ見ても楽しくないなと思って行かなくなってしまった
秋冬で興味ある服はあるんだけどなー
遠目に見ていない日狙うかなあ 担当変更はできるけど言いにくいよね
一連の流れを見てたけど5ch(2ch)だし、うそはうそだと(ryぐらいに思ってた
本気で告発するならツイッターとかでするだろうし愚痴が言いたかったんでは？ 中の人は普段お客さんと顔を合わせて接客しないからかもしれないけど
精神的に大人になりきれていない
そんな印象かな >>611
このスレの住人のようなタイプは本に書いてあると言えば少しは納得するんだよ
権威に反抗的かつ権威に弱いからね >>607
盆休み過ぎてから送れってリッペの勝手な言い分の通りに返送手続きしてあげたのに
休み開けて何日も経ってからそんなこと言ってきたのか…客を馬鹿にしすぎ！
607が返送したのをまた送り返してくれるのかね？ まあトラブル自体の真偽は分からないけど…
自分は本当に起こった事だと思う。
今のリッペの運営態度だと普通にありそうだから。
こういう時にファンが守ってくれない！って言われても
そういう普段の態度こそが原因なんでしょうよ。
あとリッペ擁護の書き込みの人たち
わざとらしいほど煽りまくりというか釣りくさいのは何なの… 私は完全に中の人の書き込みだなと思ったw
そのままくれてやることにしたんだからそこまでちゃんと書けよ！
って事だなーと。リッペもう潰れていいわ。完全に買う気失せたさようなら。
まあVIPカードも今年は来ないくらい買ってないけどw いやもうそのまま使っていいことにしたんだからいいでしょ！って問題でもないよね
どんなトラブルにせよ初動って大事だよ
送り返すように言った時点で自分たちのミスで客に手間掛けさせることに抵抗ない上に
使用済みの返品商品を値上げして再販しようとしてたってことだし
事実だとしたら最初の時点でそこまで想像して対応できてないのがもうヤバイ
万一変な擁護が中の人だとして無駄な煽りしてる暇あるならまた売れる商品作る努力してほしい
狂信者なら中の人の足引っ張ってるのと同じだから気をつけて
ただでさえ商品や対応に失望してる時に素人だのバカだの親殺されたのか？だの言われて萎えない人が何処にいるのか 近所のスーパーにアイスとか惣菜とか入れたカゴが複数放置されてて、それをまちBBSに書いたら「今までそんなの見たことない、嘘でしょ？そんなこと書いて誰かに知らせるなんてさもしいね」ってレスが来て驚いたことがある。
>>594とか>>597からもそのレスした人と同類なんだろうな。
明らかな誹謗中傷、事実無根な名誉毀損になるような事柄を吹聴するなら批判されるのもわかるでもないけど、事実をそのままネットに書くことをやたらに否定する人っているよね。
それを見て企業の信頼が落ちたらどうするんだ？とか言うけど、そういうことが起こったというのは事実だし、その上でどう対応するかが大事なんじゃないの？と思うけど。
まぁ大方ネットに書かれたら都合が悪い中の人だろうけどね。お察し。 >>624
それはBBSとか匿名掲示板に書くあなたのメンタルに呆れてるんだと思うよ
一生解らないまま死んでいくんだろうね可哀想 人前で発言できない弱虫は匿名掲示板ならモンスターになれる
あらゆるサービスが永遠に、湯水のように得られて当然だと思っている愚か者
自分と違う意見は企業認定する、それが最大の攻撃だと思っているのか本当にそう信じているのか…どちらにせよ浅はかなのに変わりがない >>626
>>627
なんで書いたらいけないの？
カゴに入った食品を放置してるスーパーなんだなって注意喚起になるじゃん。
まぁまちBBSの件はスレチだから一緒くたにしたのはアレだけど、アクセサリー返品しろって言われた件を書き込んだ人は全く悪くないでしょ。 >>628
まあ、あなたにはわからないんでしょうねえ…
上の方のレスにも理由がいくつかあげられてましたよ
これまでの流れでわからないなら一生解らないのでは それにしても。ハァー。そうなんだ。「注意喚起」だと思ってるんだ。ははは…乾いた笑いしかでてこない 変な人が居着いているねぇ
リッペに都合の悪いことは書かれたくないんだねぇ 企業の印象が悪くなるような対応をされても、何も言っちゃいけないんだ
黙ってないといけない
話しちゃうと「酷いやつだ！評判が下がるじゃないか！黙ってろよ！人間のすることじゃない！」なんてことを言われちゃうんでしょう >>630
あなたの発言全部逆効果だからもうやめたら？
擁護するふりしてリッペの顧客減らしたいんなら止めないけど リッペ擁護がたった一人の時点でお察し
昨日以前の擁護も同じ人なんでしょ？
粘着して張り付いて自分と反対意見は基地扱いなんて益々反感持つようになったよ リッペが休み明けのお盆後急に攻撃的なリッペ援護が湧いてきた訳で正当化したい中の人と思われても仕方ないよね
まぁ正当化出来る部分は何一つないのだけど
狂信者ならば失望した人の分も買ってブランドを支えてください
失望した人を叩いたところで余計に買わないよ
北風と太陽じゃないんだから ずっと一人だよねｗ
>>629で上の方のレスでもあげられてましたとか書いてるけど
全部おまえのレスだろうがっていうｗ 特徴ある気持ち悪い文章で自演バレバレ
恥ずかしい人だな 擁護じゃなくて人としてのあり方ですねどね
>>624を見る限り、何度もいろんな人から指摘を受けてるんだろうけど、我が身を振り返らないんだね IDコロコロして自演しないでコテでもつけたらいいのに >>617とかすごいよね…
ご本人は精神年齢のお高い消費者様なんだね 本の抜粋を自分の知性と勘違い
外でも5ちゃんに張り付かずにはいられない本物のB層 中の人は普段お客さんと顔を合わせて接客しないからかもしれないけど
精神的に大人になりきれていない
そんな印象かな >>643
せっかく本を抜粋してあげたのになにも感じるものがないんでしょうねえ…可哀想 >>607
返品しちゃったんだよね
返金してくれるんだろうか？
どうなりました？ >>645
「うわぁ、本の引用とかすれば偉いとか黙ると思ってる自分とは別の意味で頭が痛い奴が来ちゃったよ、可哀想だな」とは感じたよｗその人とは別だけどｗ
>>646
返品するなら金をくれ！ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
