土屋鞄製造所 Part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
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>>581
ナチューラのオーク(色は関係ないが) ハンディ限定のオークも革一緒だから、これもエイジングしないんやろなぁ >>583
オークはめっちゃ顔料って感じでエイジングしなそうだな… >>587
買っちゃおう！
私はこの前買いましたよ。 >>590
今日行こうと思ってました！
何がやばいのですか？？ >>588
何色買いました？
是非写真アップしてほしいです。 >>592
588です。
黒買いました。撮れたらアップします〜 トーンオイルヌメ アンティック文庫カバーを使ってる人は夏場でもそのまま使ってます？
2ヶ月くらい前に買ったけど、夏場って手汗は問題ないのかなぁと思いまして。 >>593
ウルバーノマネークリップ黒は持ってます。
エイジング具合がグレーの艶が出てきてかっこよくなりそうですね。 >>591
店員がクズすぎる。
棒読み説明、棒読み会計、取り寄せをしても入荷連絡がこない。
挙げ句の果てに、こちらから連絡を取ったら伝票がないと言われ、「そもそも本当に来店しましたか？(笑)」だと。
以前はこんなことはなかった。
最近は店員の入れ替わりも激しい。
今年に入ってから、ヤバい感じだな。 >>597
今日、行ってきました。
イロイロ勧めてきて、うるさかったです！ >>598
最近増えた店員は販売することしか脳にないから、バカな頭の中にある知識をフル回転させてイロイロ勧めてくるんだろうな。
店側で勝手に個人情報を無くしておいても、店員が強く圧をかけてきて一切謝罪なしだから会社としてどうかと思うよ。
証拠としてこっちが控えを持っていても、「お客様が来店して取り寄せをした形跡がないんですよー(笑)」とまで言われるからな。 ステマイスターと並ぶ酷い企業の本性発揮だね
あちらは接客はいいみたいだし土屋のが酷いか >>597
すげーなそれ。
名古屋はわりとまともやったで。 >>600
まあどっこいどっこいだな。
今年から接客は急激に酷くなっている。去年まではかなり良かった。
今年になってから見るニューフェイスの店員は完全にクズだ。
職場が近いからよく寄るんだが、売上重視で客とも思っていないのがバレバレだよ。 客商売は一人の店員がダメだとブランド自体がダメのレッテル貼られるから大変やな。まぁスタッフへの教育がだめだからかもしれんが。 >>603
それな。
ただ一人の店員がっていう訳じゃないんだよ。
今年になってから新しく増えた店員どもがダメだ。
逆にいうと、前までいた店員がとても良かったという訳になるが。
良い人間が消えて、ろくでもない人間が来たから、個人情報を無くしてもなんとも思わないんだな。 >>604
そういえばちょっと前に、丸の内で個人情報なくしたってトップページに書いてあったような？
この件ですか？ >>604
本店にクレームのメールだな
100歩譲って無くしてしまったのは仕方ないとして、その後の対応がクズすぎる
最近丸の内店には行ってなかったが、そんなに酷いのか 358 名前：ノーブランドさん[] 投稿日：2019/05/06(月) 22:18:13.03 ID:NIN9CzSs0
土屋鞄の関係者読んでるか？
プロータ防水ジッパーソフトブリーフ、
雨風、こちら雪もあるから買おうと思ったけど、
両サイドのオープンポケットって、馬鹿なのか？？
その中に物いれたら濡れるだろうから入れないけど、
雨や雪で使ったら中に水溜まるだろ、ふざけんな。
本当にお前ら鞄使った事あるんか？なにが雨の日もしっかりだよｗ 行ってきた
接客は以前と変わらず良かったぞ
目当ての財布が品切れだったが「私物で良ければ」と言って店員さんの私物を見せて触らせてくれた
大きさや質感、カード入れた感じを知ることができて助かったよ
>>604が相手した店員はクビ切られたんじゃないの？ 時間帯もあるかもしれんが、客が途切れなかったな
俺を含めた金待ちそうなイケメンが続々と来ていた >>615
じゃあ俺がGWに行ったときの店員は外れだな
店内見渡して「お在庫はないですねー」だけで、笑って逃げられたからな
ちなみに女店員
他の店の在庫とか調べないのかよ!?って思った >>617
俺も女性の店員さんだったが、間違いなく違う人だな
当たり外れが大きすぎる >>619
きちんと首からスタッフのネームをかけてたよ
その人だけ「STAFF」って表記だったけどな
それ以外は名前が書いてあった
若い学生アルバイトかもしれないけど 本社からのメールが届いた。
↓↓↓
こんにちは。土屋鞄製造所でございます。
メール拝読致しました。
お問い合わせいただきました内容について、丸の内店スタッフに確認致しました。
その結果、お取り寄せを承ったという記録はございませんでした。
ご来店いただきましたのは東京駅近くの新丸ビル4Fにある弊社店舗でお間違いないでしょうか。
こちらのお問い合わせについては、先のメールでもお伝えいたしました通り、
丸の内店での受付記録も店舗スタッフが受付した記憶も、誠に残念ながらございませんでした。
それでは、よろしくお願い申し上げます。 すげえ
去年あたりから迷走しまくりだな
俺もある事で心当たりがあるし
時間の問題か >>622
うわぁ
こう出てこられたら打つ手なしだな。
取り寄せ依頼の控えはないのん？ まぁ控え無きゃ虚言と取られてもしゃーないし、バシッと証拠叩きつけてやるしかないわな。 >>599
＞証拠としてこっちが控えを持っていても、「お客様が来店して取り寄せをした形跡がないんですよー(笑)」とまで言われるからな。
これが本当なら、炎上案件 >>622
控え持ってるんだよね？
スキャンして送るべき >>627
これが、画像で控えを送った上での返答なんだよ >>629
ひえっ、担当が頭おかしい
なんだこれもうどこに苦情言えばいいのやらって感じだな。 じゃあやっぱり店員じゃなかったんだよ
どこかよその店のスタッフがかけてたのを勘違いしただけだろ >>631
土屋鞄の店内によその店のスタッフがいることがあるか？
きちんと土屋鞄の控えを持っているのに? スタッフのネープレつけたまま来た間抜けにアホが話しかけたのか >>629
うわー
相当頭おかしいな
どうしたらいいんだろうな
これ以上は見当がつかない。すまん。 >>635
取り寄せを頼んだときに支払おうとしたんだけど、
「代金は品物が来てからでいいです」と言われたから払ってないんだよ。
俺からしたら個人情報をなくされたことが問題だし、
それに対してのふざけた対応に腹が立ってるんだが、
どうせ「シュレッダーにかけました」とか言うんだろうな。 ウルバーノコンパクトコインパースブラック
考えてるんですけど。ウルバーノ、革のエイジングって
どういう風になります？
もし使用者いらしたら感想教えてください。 >>638
5/10に丸の内に行ってみたよ。
夜に行ったんだが、多分問題を起こした女性店員に当たってしまった。
「お在庫ないんですよー」って笑って返されたし、
娘のランドセルを買いに本店に行くって言ったら、
「7時までの営業」っていうから、混雑を避けるために6時30分に行ったら6時閉店だった。
社員ではないと思うよ。
適当に仕事する学生バイトっぽい。 ビークルトート持って丸の内行ったんだけど、どの店員も気づいてくれなかったのか、普通に入って普通に出てきて終わったよ よーし！ オジサンはガジェットジャーナルショルダーで丸の内店行っちゃうぞ？！ ヴィンテージオリーブはいい色だね。 ボロボロのプロータ持って丸の内行ったらすぐ気づかれた
ボロボロ過ぎて逆に恥ずかしかったよ おっとそれは！？ってなるのかな？って思ってたのに、完全スルーだったので、何とも言えない複雑な気持ちだったよ💦
その後カミさんとレストランインしたのは言うまでもありません 気持ちは解るよ。俺だったら、やっぱりムカつくかも。俺のガジェットショルダーもビークル以前の製品だから、知らない店員もいるかもね。ビークルよりも、ガジェットの頃の方が個人的には良かった。 極端な言い方すると機会損失だよなぁ。買ったことあるやつはまた買う可能性高いんだし、会話の糸口があるんだからとにかく話しかけておくべきだと思うが。
と、謎の上から目線で思う それウチのやつですよねとか言われたくないやつもいるから微妙 店員にチヤホヤされたくてドヤ顔で来店して無視された哀れなやつ ディアリオハンディLファスナーが使いづらい。
ステッチすぐ外れるし。 >>514
インスタ映えする。
ママ友の中で優越感に浸れる。 ママ友は、どんな感じなんかな？
やっぱ、ハイブランド？ 最近行ってなかった丸の内店が結構酷く言われてるから俺も今日行った。
とりあえずウルバーノのアーバンブリーフを持ってったけど、
聞いてた通り完全スルーで呆れたよ。
多分この人が噂のクソ店員だなっていうのがなんとなくわかった。
見た目はかわいいんだけど、学生だから仕事できませんみたいな感じがかなり出てる。
棒読み接客そのまんまで笑えたよ。 店員にチヤホヤされたくてドヤ顔で来店して無視された哀れなやつ >>655
クソ店員の件はともかく、
ちやほやされなくて呆れるのはキモい。 よーし！ オジサンはウルバーノコインポケット持っていって、丸の内店でドヤ顔しちゃうぞ？！ 文句はないだろうな？ だいたいよー。モンベルのパンツでモンベルに入店しても声かけるか？ わざわざ声をかけてもらえると思っているのがおかしい。内心うちの鞄だと思っている人はいると思うけどね オジサンは、レザー製品とモンベルでは、ちょっと違うんじゃね？と思うわ。レザーは長く使うのが前提だからね。別にドヤ顔したいわけじゃなくて、エイジングとか艶とかについて、店員と楽しくちょっと会話したいだけじゃね？ オジサンは土屋ファンじゃないぞ。ショルダー1つ持ってるけどな。 すまん。言い方が悪かった。
誰もいないのに入店時の声かけすらなし。 >>665
いらっしゃいませ〜
が無かったの？
それはひどい。 でもさ、40歳のお祝いにカミさんに買ってもらったビークルトートだよ、大切に使おうと思うじゃない😘 >>667
誕生日祝いもカミさんからのプレゼントも他人は知ったこっちゃないがな
あなた自身が、大切にしてればそれでいいのと違うの？
褒めてもらえなきゃ価値を感じられないの？ オジサンも丸の内に行ってみたいなぁ。
行ける人が羨ましいわ。 嫁が約10年使ってるオイルヌメ トートの底が破れたというか擦れによる穴が空いたんだけど
そういう補修ってできるんだろうか
革の張り替えになるんじゃないの？今までずっと使ってたバッグが別物になるのは嫌！と言って貧乏臭いまま使い続けてるんだが
なんとかしてやりたいけど同じようになった人いる？
店行こうと思ったけどこのスレ見て対応に不安になった プリソワのショルダー使ってる人いる？
プレゼントしたいって考えてるんだけど、どうだろう？ 嫁に母の日でプリソワショルダーのブラウン送ったけど、その金額の分、引落し分に使えと言われた。まぁ使ってもらってるから良かったかな。使い勝手もいいらしいよ。 ジジイスレへようこそ！
我が同志よ！
丸の内店へ突撃しようではないか！ >>676
ううん、俺は大学生だよ
と言ったところで信じるか？
つうかジジイしかいなければなんなんだ？
生産性も意味も無いレス、高校もまともに出てないだろw 馬鹿じゃねー？
こんなヒマ潰しの糞掲示板に生産性？
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