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クロネコヤマトへの質問&苦情スレ43

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0001国道774号線
垢版 |
2020/11/16(月) 20:56:21.94ID:23DyWTGi
「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。

※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社(グループ会社、以下YHC)の担当になります。
 なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
 ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。

 ※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ42
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1592823337/
0976国道774号線
垢版 |
2021/03/09(火) 14:50:56.54ID:wAPUDQZd
>>976
あくまでも目安みたいなもんだよ。
正確さを期待したらダメだから。
0977国道774号線
垢版 |
2021/03/09(火) 15:05:57.70ID:XEfUO+qP
>>972
そもそも出発遅い上にエリア掛け持ちのECに渡してる時点で
ヤマトの頭がおかしいとしか言いようがないからな
0978鼻出しマスク
垢版 |
2021/03/10(水) 05:50:47.21ID:NTUd07hD
ヤマト運輸のドライバーが、鼻出しマスクでやって来た

コールセンターでは重大な事とは捉えられず、責任者にはヤクザのような対応をされた。
どうも、ゾーニングと隔離の区別が分かっていないようだ。

詳細は以下で・・・

矛盾
http://muzyun.seesaa.net/
世間で出会った矛盾
0980国道774号線
垢版 |
2021/03/10(水) 08:23:12.12ID:/YaPN0Ih
届けた先の人がインターフォン越しで既にゴフォゴフォ咳をしてる
置いておいて下さい!も言わず、出てくるまで待つ
対面したら、マスクもせずに荷物は何?ゴフォ
どこから送ってききた?ゴフォ
サインした方がいいの?ゴフォ
サクッと置いて帰りたいのに、どうしたらいい??
0981国道774号線
垢版 |
2021/03/10(水) 08:24:09.05ID:B5i/t1HP
電話して繋がらなかったら置きってシステムになんでしないんだろ
0982国道774号線
垢版 |
2021/03/10(水) 15:38:31.21ID:cGbBhSVh
B2クラウドやめたい・・・ほんと糞
印刷関連がわがまますぎて宛名ラベルの印刷に成功したことが無い、FAQ見ても当社では無理
クラウドに切り替えてからヤマトさんに出す荷物がメール便だけになったわ
やむを得ず他社とも契約始めたけど
毎日集荷に来ていただいているのに申し訳ない気持ちでいっぱいです
0983国道774号線
垢版 |
2021/03/10(水) 16:55:20.01ID:PyARmD3I
>>982
A4の2枚組とA5で1枚のタイプがあります
手差しでA5の印刷は設定変更など面倒くさい場合があります
0984国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 00:09:13.16ID:lK+ueJrl
ここ1年担当が変わってくっそ態度の悪い40後半〜50過ぎっぽいおっさん2人(メイン1人←が休みの時くる奴1人)になって
amazonやクロネコ使う業者は頼みにくくなった  時間指定指定しても数分前とか超ギリギリだからあんま意味無いし

以前の人は愛想も勤務も時間指定も良かったのになぁ〜  はぁ あいつら消えてくんねぇかなぁ
0985国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 01:36:39.89ID:c+cIIXhH
今時置きしないバカにはそりゃ態度も渋くなるわな
だってバカだもん
0988国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 13:13:40.57ID:MiNVUqx3
委託とか正社員とか細かいことは知りませんが
配達に来る方で、私の名字を間違えたまま外から大きな声で○○さーん!と言う人がいます
西野を西田みたいな間違いです

ヤマトの宅配は年4回、ワンシーズン1回くらいの頻度なので存在感薄い客なのだと思いますが
その年4回の荷物ってクール便で送料は私の負担です
私がお金出してる荷物なのだからもう少し「客」として気を使ってほしいです
0989国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 13:27:39.14ID:b96eCQih
>>988
素で間違えてるかもだから指摘してみては?
0990国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 15:37:36.01ID:TDp2PmGg
名前なんて当て字も多いし読み方なんてわからんからな
でも名前呼べってなってんだから
嫌ならフリガナでもふっとくかそもそも置きにしろよ
0992国道774号線
垢版 |
2021/03/11(木) 16:43:58.33ID:D3Krj9Ys
マジな話ヤマトのドライバーは中卒だらけだからなー
読み間違いは勘弁してやってw
アホしかいないから
0993国道774号線
垢版 |
2021/03/12(金) 13:33:12.78ID:sx6DdHl6
ここ数年で雰囲気かなり変わりましたね
雑に扱われたような痕の荷物も増え、ドライバーさんもガリガリに痩せて覇気がない人ばかり来ます
おとなしそうな人達だからクレームするのもなんかかわいそうで
ヤマトを使う事自体をやめたよ
0995国道774号線
垢版 |
2021/03/12(金) 18:12:08.74ID:zefXEOJ5
セブンかファミマから贈りたいんだけど一日何回集荷してだいたい何時ぐらいに集荷に来る?
0996国道774号線
垢版 |
2021/03/12(金) 18:28:33.49ID:MbJp3vhk
>>995
店によるとしか言えんだろw
俺の経験した集荷時刻は11:30〜16:00頃だな
0997国道774号線
垢版 |
2021/03/12(金) 19:11:57.98ID:f9xr0V2W
盗難疑いレベルのクソ誤配、苦情文叩きつけてやったら謝罪どころか何事もなくフツーに配達にきやがった。多分薄ら笑いすら浮かべてた。今俺の地域担当は営業所含めてクズしかいないっぽい。クロネコヤマト封じられたら通販やばいことになる。いやそろそろ控えろとの思し召しか。田舎もんはよお……通販に頼るしかねンだよォ……
0998国道774号線
垢版 |
2021/03/12(金) 20:51:39.60ID:bxn8Ji+o
田舎なら宅配ボックスくらいつければいいじゃない?
豪邸なんでしょ?
10011001
垢版 |
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