クロネコヤマトへの質問&苦情スレ43
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ42
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1592823337/ 流れが分からんけど一つ言っておくと、Amazonで置き配設定にしていても配達がヤマトだと一切反映されない
客「なんで持って帰るんだよクソ猫」
ヤマト配達員「時間指定しとけよクソ客」
というすれ違いが起きてしまう 置いていてください♪
でも、そこに住んでませんからぁ～残念っって客に当たった事あるわ～ｗｗｗ
受け取る側も、表札に番地と名前出して置けと思う（怒）
分譲でも、人が入れ替わってる事があるしｗｗｗ
ドアに書いとけ、○○ですが、置配でお願いします！と 自分の氏名を、現住所やTELと買ったものと関連付けて情報収集されたくない業者から何かを購入する場合
住所とTELは正解だけど氏名については架空の苗字（または団体名）で注文した荷物は届けて貰えるんですか？
たとえば配達日には本名が書いてある表札の横にメモ用紙でその架空の苗字（または団体名）を貼っておくとして
なにか違法性のあるものを購入したいのではなくて、アダルトグッズを買うとか、後日そこからＤＭ攻撃されそうな場合
あるいは個人情報の横流しをしてそうな怪しい販売者から買う等、現住所と本名とを紐付け把握されたくない事情です おまえの個人情報なんか1円の価値もないことに気づけｗ >>777
本名でセンター受け取りにすればいいじゃん >>777
どんだけだよ。ネット通販してる時点で情報抜かれて共有されてるもんだと思うだろ普通。悪用されるとかは別にして。ポイントカード喜んで貯めてるババアとかも趣味嗜好、個人情報ガッツリ抜かれてるのにな。
センターの住所かコード調べてセンター止めにしなさい。 沖縄からの荷物がもう10日届いてないんだけど、船便になってたとしたらあり得る範疇？ 委託で外人が配達に来て超ショック。
この辺は外人少なくて、コンビニとかスーパーとか店員で外人見たことなんか
なかったのに。
もう当分委託が持って来そうな荷物は頼めない。
最近の配達員なら社員より委託の人のほうが良かったのになあ。 >>785
受けとるコンビニによっては保管場所の関係で大きい荷物はNGで使えない場合があります。 >>787
名古屋なんですよね…
今日も来なくて既に11日経過 >>786
どのコンビニだって120サイズ以上はダメだろ 海外発送できる物品がめちゃクソ限定されてるのって何なの？
リスク取りたくないからの殿様対応？ >>791
ちゃんと航空貨物の事調べてから物言え。 >>792
ヤマトが禁制品多いのは周知の事実だろ
わざわざ郵便局寄ってEMSで出すのクソだるい >>791
リスクを取りたくないって悪いことなのか？
別に民間企業なんだし何の問題もないだろ
お前の都合なんか、それこそ知ったこっちやあないよな >>795
バカですか?
持ち込みの話じゃなくて、航空貨物の禁制品の話なんだけど >>796
バカはお前。他所に出せよ。ヤマトが飛行機飛ばしてるんじゃねーんだわ。
ヤマトに言うな >>796
わざわざ郵便局寄ってEMSで出すのクソだるいって自分で言ってるから郵便局の人に集荷に来て貰えばという話なんだけど >>798
じゃあそう書けよ!
てめえのテレパシーなんか伝わんねえよ >>796
約款読んでから言えよ。うちが禁止品目決めてるんじゃねーんだよ。航空会社との取り決め守らなきゃこっちも免許取り消されるんだわ
航空貨物はドライバーもめっちゃ神経質なんだわ。少しでもアバウトな事書いてあったら発店に返されるからな。
最初から船便で出せば？ >>797
俺もヤマトだけどw
ちなみに794も俺だけど >>800
禁制品と航空搭載不可品を混同してると汚客にバカにされるよ 申し訳ありませんが沖縄の方はネットでレターパックに収まらない物は買わないで下さい。
輸送費で赤字なんですよ。
↑
これって本当？ 本物の配達員なのか、ニートが演じてるのか知らんけど、
一人とてつもないバカが居るよねw
日本語通じないし、反論レスも通訳が必要なレベルで意味不明だったりね Amazon置き配で初めて盗難にあった。田舎のガレージ内指定で何度もやってきたのだが……。やっぱ此の世に安全な場所なんてないんやな
置き配はあくまで対面せずに受けとれるというだけで原則すぐ回収できる場合にのみ使うべきやな
一発直接受取は実質不可能でコンビニ他受取は確実だが超面倒やしな Okippaとか宅配ボックスみたいに鍵のかかるもの用意したら？ >>805
盗まれたらどうなるの？
警察に届けてAmazonに代品送って貰うとか？ >>807
Amazonにそんな義務は無い
置き配を選択した購入者の責任よ 佐川は置き配厳禁にしてるな
置き配多用する奴は宅配ボックス買えって事だ >>810
この手のイメージ戦略って、実際に使う上では、小さな文字で書いてある部分が一番重要 病気で荷物が受け取れないんだけど、ヤマトって置き配やってくれないのか。
(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ… 宅配ボックスなりOkippaあてに届けてもらえば？？ >>813
そんなの持ってないよ。(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ… >>814
リンゴ箱でも、段ボール箱でも良いですよね >>812
何だ、コロナ感染で自宅待機か？
それなら貼り紙でも電話でも言えば大丈夫じゃないか？
宅配ボックスも大げさなものじゃなくても、折りたたみとかなら
3000円前後からあるし、集合住宅の人も使っている人いるぞ >>815
段ボールじゃダメでしょう。
>>816
荷物1回受けとるのに課金とか、ちょっと無理です。
>>817
コロナではないけれど、かなり衰弱してしまって動けないの。 >>817
うちのマンション、廊下に物を置くと怒られちゃうよ。
廊下に物を置かないとか、いろいろな項目にサインさせられたばっかりだし。 >>818
おれコロナ
荷物はここ置いて
ってドアに張り紙して再配達依頼出せばおk >>819
何だよ、その後だしはw
それじゃあ病気だとかヤマトとか関係なく、元から置き配無理じゃん >>821
ボックスを置いたりするのはダメでしょうけど、宅配の荷物を置き配にするくらいは大丈夫かと。
置き配にしてるのは何度も見かけるし。 >>820
インターホンに出ないと置き配できないって言われた。 >>823
不在票のドライバーに電話したら、ヤマトは基本！置き配ダメなんです！って言われたよ
ただし、当初から置き配の指示がされてる荷物は、置いていきます！との事でした
盗難や破損等があっても連絡しません！と言う、お客様らの強いご要望があるという事であれば、
今回は置いていきますが、その点だけは確実に、ご了承下さいとの事でした >>824
営業所に相談したけど、ダメって言われたんだよ。 営業所次第だとは思うけど
うちんとこでは電話でお願いされてもダメだけど
FAXで毎回名前住所伝票番号入りでお願いするならOKって言われた
その代わり盗難等に異議申し立て不可ってことにしてくれと クロネコメンバーズに登録してるメアドでお願いしたけどダメでした。 「ヤマトさん、チャイム一度だけ鳴らして荷物置いといてください」と張り紙しとけばよくね >>830
通販なんか体調回復してから買えばいいじゃん
もう注文しちゃったってことかい？
それならマンションの玄関開けておけば？
インターホン鳴らして、ドア開けて玄関内に入れといてもらうように言えば？
空き巣を怖がるなら最初から置き配なんか問題外だし。
それと折りたたみの宅配ボックスって、常に外に置いておくものじゃないぞ
置き配している人がいるぐらいなら、何の問題もないはず >>812
Q.ヤマト運輸は、置き配サービスを利用出来ますか？
A.はい。下記のいずれかの場合に、ご利用いただけます。
※いずれの場合も、受領印は不要となります。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3462/~/%E3%83%A4%E3%83%9E%E3%83%88%E9%81%8B%E8%BC%B8%E3%81%AF%E3%80%81%E7%BD%AE%E3%81%8D%E9%85%8D%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F >>823
インターホンにも出れないで置き配してもらった荷物はどうやって部屋に取り込むつもり？
なんかいろいろ矛盾してるよねえ 折り畳みの宅配ボックスなんてそんな高価じゃないだろう？
それすらケチる位で通販使うなら送料も気にしてそうだな。 >>832
注文した後に体調くずした。
>>834
置いておいてもらえれば、動けた時に取り込めますし。
>>835
送料は無料でした。 >>836はやっぱ矛盾してるよね。釣りなの？
>>817で、うちのマンション、廊下に物を置くと怒られちゃうよ。廊下に物を置かないとか、いろいろな項目にサインさせられたばっかりだし。
って言ってたのに、置いておいてもらえれば、動けた時に取り込めますし。とか言ってんのおかしくね？ >>838
それに廊下に物を置くと怒られるというのはまあ理解できるとして
このコロナ禍のご時世に置き配の宅配品を置いてもらってるのを注意されるマンション管理会社ってないわな >>836の話を要約すると、自身の体調やマンション側の制約が原因なのにヤマトにわがままを言ってるだけ
更に、会社としてのルールを説明して出来ない旨を伝えているのに、ヤマトが言う事を聞いてくれないということだけを最初に書き込んで印象操作する、自己中心的な思考と書き込みが反感買ってるんだよね
あと個人的な経験則だが、こういう奴はこっちが折れて補償無しで置き配してやっても、いざ荷物が無くなると補償しろとゴネて面倒 >>837
メンバーズカードに出人受人の住所とか入れといて、集荷来たドライバーに渡せば伝票書かなくても出せる感じ >>841
だからそんな管理会社今のご時世にないだろ
仮にあったとしても訴訟で負けるぞそんな規約＆特約 >>841
>>818でお金が惜しいから宅配ボックスの設置したくないとも言ってる矛盾だらけの男
>>816
荷物1回受けとるのに課金とか、ちょっと無理です。 国によっては初回配達のみ無料で再配達有料が当たり前なのに
しかも夕方以降や土日祝日は結構お高い割増料金
ある意味この方が理にかなってるとは思ってるけどね 再配達の料金は一度で受け取る有料客が負担してるも同然だからね 近所の営業所、送り状出すプリンタが1個しかないから(しかも窓口の奥)めっちゃ不便
毎回10件くらい出すからよく隣の人が出したやつとか、ドライバーが出したやつが挟まってる
どこの営業所もそんなもん？個人情報的にあれ大丈夫なんかな >>851
お前モテそうな女なの？
そうでなければお前の糞個人情報なんてゴミだろ？ >>852
またお前か！
相変わらず読解力皆無で頓珍漢なレスしてんなw >>853
お前モテそうな女なの？
そうでなければお前の糞個人情報なんてゴミだろ 本当に可哀想なくらい頭悪いよね♪
生きるの大変そうw 851だけど
割と頻繁にあるんよこんな感じのこと
受付の人も確認してから渡してくれりゃいいのに、何も見ずに全部渡してくるからさ
パラパラっとめくってる時に全然知らない隣町の人の住所と名前が書いてある送り状があって誰だこいつとか思ってガン見しちゃった
ドライバーが「あれー？」とか言いながら取りに来たわ その後761について問いあわせてみたら
「基本はポスト投函商品であるためDM便の再配達依頼は未対応」
なぬっ？ >>861
インターホンに付箋で「直ぐに出られないので置き配してください」と張り紙でもしておけばいい話しなのに、そんな事すら思い付かないアホは放っておけばいいよ 追伸で置いといてって指示もできるのにな
そもそもコロナで置きデフォじゃない時点で
頭おかしいんだけどね >>861
実在しない紳士なクロネコヤマト社員のヌクモリティに期待したが、本物のヤマト社員に本気で叩かれてROMってんだろw そりゃアプリの追伸かメモ張り紙で終わる事やってないだけなんだから
バカ呼ばわりよ 自分の都合に向こうが合わせるのが当たり前の自己中なんだな。 うちの担当センターのドライバーの名前10人くらい覚えて全部Google検索してる ここんところコロナではんこがいらないのをいいことに勝手に置き配していくから文句
書いてやろうと思ってきてみたら置き配してほしい人の方が多いのか?
24時間家にいるんでいつ届くかと待っていても届かないから検索してみたら
お届け済み
ご注文商品を玄関にお届けしました。になってる
勝手に置き配してパクられたり破損したりしてたらどうするつもりなんだろうね >>869
今置き配しない奴なんてコロナ舐めきったパーだし
置かないでキレられる事のが多いからな 高価格のや大事な荷物は流石に対面受け取りだがさして重要で無ければ置き配でも問題無い。 悪天候で1日遅れ、着日と出張が重なったから空港への道中で受け取ろうとセンター止めに変更した荷物…
前日夕方に変更が受理されてるのを確認
↓
荷物追跡で指定したセンターへ到着確認
↓
取りに行く
↓
何故か持ち出しがかかっている
↓←不在票①
受付カウンターで出張から帰るまで保管をお願いして出発
↓←不在票②
後日、センターにて無事受け取り完了
ドライバーへの伝達ってどういう仕組みになってるんだろう？
家に帰ると、おそらく①と②のタイミングで入れられたであろう日付の違う不在票が2枚あったわw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
